社保自助机：能查询能打印 24小时持续运行
24小时自助服务区自助设备操作流程
二十四小时自助服务区自助设备操作流程目录一、社会保险自助一体机服务操作流程 (1)二、身份证拍照申请一体机操作流程 (7)三、自来水缴费自助终端操作流程 (8)四、定额发票申领自助终端操作流程 (9)五、发票申领自助终端操作流程 (9)六、个税社保自助终端操作流程 (10)七、专用发票代开自助终端操作流程 (11)八、综合业务自助终端操作流程 (12)九、不动产自助查询打印终端操作流程 (13)十、个体工商户注册自助办理出证操作流程 (14)十一、医保自助服务终端查询服务操作流程 (15)一、社会保险自助一体机服务操作流程一、登录（一）以身份证登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示将身份证原件放置在机器左边的身份证扫描处→扫描成功即登录完成。
（二）以社保卡登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示将社保卡原件放入在机器右边的插卡处→扫描成功即登录完成。
（三）以电子书社保卡登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示用手机打开电子社保卡小程序扫描屏幕上的二维码→扫描成功即登录完成。
二、社保证明打印（一）电子社保证明1.湖北省养老保险待遇证明（个人专用）登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北省养老待遇证明（个人专用）”→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
2.湖北省企业养老保险参保证明打印登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北省企业养老保险参保证明打印”→在屏幕上方选择需打印的“参保缴费地”，在屏幕下方选择保险险种→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
3.湖北企业养老保险历年参保缴费凭证登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北企业养老保险历年参保缴费凭证”→在屏幕上方选择需打印的“参保缴费地”→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
某政务中心讲解稿
某政务中心讲解稿（一号门）尊敬的领导上午/下午好！欢迎各位莅临某政务服务中心检查指导工作，我是今天的讲解员，非常荣幸能为各位领导介绍中心的有关情况。
某区政务服务中心，是某区深化行政审批制度，转变政府职能，推进依法行政，建设服务型政府而设立的集行政审批，网上申报，政务公开，电子监察，公共服务为一体的综合政务服务平台，中心共五层楼，办公面积达X㎡，入驻单位X个，入驻事项X项。
一楼主要划分为三个区域：不动产登记区域、民政局婚姻登记区域、24小时自助服务区、便民服务区。
（总服务台）首先映入眼帘的是我们的总服务台，我们热情的为每一位市民提供咨询服务，引导市民办理业务。
背景墙上赫然写着五个鲜红的大字“为人民服务”，这也是我们一直以来的服务宗旨。
（机器人）机器人能够增强大厅服务的亲和力,主要价值在于交互上的娱乐性,缓解等待人群的焦虑感,我们发现带孩子的群众更愿意跟机器人打招呼;机器人能够承担业务咨询、带路、陪护等任务,但实践过程中,我们发现在政务服务中心这种公共服务空间并不能很好的体现机器人的上述价值,例如带路,效率太低且存在一定的安全隐患。
所以人形机器人在智慧政务服务大厅的应用上更多的价值还是体现在娱乐交互与简单问题咨询上。
接下来请大家观看两分钟的短片。
走到（电视机前），播放视频。
（可视化平台）这是某政务中心大厅的一个特色亮点——智慧大厅可视化平台，这个平台是我们大数据的驾驶舱。
它公开当天的窗口办件情况、办件实事动态以及窗口业务饱和度状态。
如发现窗口饱和度过高，办理时常过长，我们管理人员会及时介入，通过人工分流或者临时增设窗口的方式来缓解窗口压力，减少人群聚集，提高办事效率。
我们的数据采集来源于多个维度,包括新大厅的全方位数据实时汇聚、历史存档文件的数字化、与公共资源数据的对接,同时还应用了中科曙光独家的大数据分析引擎技术,甚至能够做到数据补全与数据预测。
举个例子,通过大数据的分析，我们发现每周二和周三的下午3点15分以后来办理不动产登记业务的人相对较少、平均办理时间相对较短，然后我们会通过工作人员将这个信息传达出去，引导群众，从而减少人群聚集、提高办事效率。
24小时政务服务自助区建设工作方案
24小时政务服务自助区建设工作方案为切实转变政府职能，做好政务服务工作，提升我区便民服务水平，提高企业群众的满意度，结合我区打造“XX”营商环境品牌，解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”问题，制定本工作方案。
一、工作目标到2023年6月底，通过建设区统一政务数据共享开放平台，对接区政务服务网和有关单位便民服务系统，配备自助服务一体机和开发综合服务应用，在行政服务大厅建成24小时自助政务服务区，为市民提供个人征信查询、企业营业执照办理及打证、社保医保缴费证明打印、税务发票认证等自助服务，开启“人工智能+政务服务”新模式，真正放出活力、管出水平、提升效率，打造“XX”营商环境。
二、建设内容(一)建设24小时自助政务服务区1单一功能自助服务区。
对网络隔离或垂直业务系统，采用专网专线方式，部署单一功能自助服务一体机。
(1)企业登记业务1台。
通过与市场监管专用业务系统对接,实现申请人自助办理企业登记、营业执照领取。
(2)税务业务1台。
通过与税务专用业务系统对接，实现房产契税的自助办理功能，同时能够实现办理进度的查询，针对已办结的能够自助领取税务发票。
(3)个人征信查询业务1台。
通过与人民银行专用业务系统对接，实现个人征信自助查询、自助打印征信报告。
(4)不动产业务1台。
通过与市自然资源局、市房管局业务系统对接，实现专用自助一体设备查询个人不动产信息，办理、开具不动产证明。
2,综合功能自助服务区。
部署2台综合自助服务一体机，实现一机多查，一机多用，每台均可自助办理以下部门业务。
(1)社保医保业务。
对接社保、医保等业务数据，实现社保信息、医保信息的查询和打印功能。
(2)公积金业务。
对接市公积金数据，实现公积金账户个人基本信息及贷款、提取信息的查询。
(3)水、电、气业务。
对接XX市供电公司、XX市水务集团、XX市燃气公司的电费、水费、燃气费数据，实现电、水、燃气费自助查询和缴纳功能，缴费方式支持微信、支付宝、银行卡支付。
社保经办自助服务情况汇报
社保经办自助服务情况汇报尊敬的领导：
根据最新的统计数据和用户反馈情况，我将向您汇报一下近期社保经办自助服务的情况。
首先，我们社保经办自助服务的使用率持续稳步增长。
通过对用户数据的分析，我们发现越来越多的参保人员选择使用自助服务进行社保经办业务，而不再依赖传统的线下办理方式。
这表明我们的自助服务平台得到了用户的认可和信任，也证明了我们不断优化和改进自助服务的成果。
其次，社保经办自助服务的覆盖范围不断扩大。
我们不断更新和完善自助服务的功能，使其涵盖的业务范围更加全面，满足了参保人员对社保经办业务的多样化需求。
用户可以通过自助服务平台办理参保登记、缴费查询、医保报销等多项业务，极大地方便了用户的办理流程，提升了用户体验。
另外，我们还加强了自助服务平台的安全性和稳定性。
我们不断加强系统的安全防护，保障用户的个人信息不受泄露和侵害。
同
时，我们也加强了系统的稳定性，确保用户在办理业务时不会因系统故障而受到影响，提高了用户的满意度和信任度。
最后，我们还在不断优化自助服务的用户体验。
我们根据用户的反馈意见，不断改进自助服务的界面设计和操作流程，使其更加直观、简单易用。
用户可以通过几个简单的步骤就能完成社保经办业务的办理，大大提高了办理效率和便利性。
总的来说，近期社保经办自助服务的情况良好，得到了用户的一致好评。
我们将继续努力，不断提升自助服务的质量和效率，为用户提供更加便捷、高效的社保经办服务。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
社保缴费信息自助查询打印系统功能简介
社保缴费信息自助查询打印系统功能简介
佚名
【期刊名称】《天津社会保险》
【年(卷),期】2009(000)002
【摘要】<正>近期,为了更好地服务广大参保人员,社保缴费信息自助查询打印设备在和平、河北、河西、开发区四个服务网点先期试点运行。
该设备集中了社会保
【总页数】1页(P72-72)
【正文语种】中文
【中图分类】F842.6
【相关文献】
1.学生信息管理自动查询打印系统的应用 [J], 杨振平;王红;王婧
2.电费清单自助查询打印系统应用浅析 [J], 丁海峰
3.信息安全视角下个人信用报告自助查询机推广应用的思考 [J], 张菲菲
4.社保缴费信息自助查询打印系统使用注意事项 [J], ;
5.青岛建行开通“报表自助查询打印系统” [J],
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2523849_青羊破除窗口“机关化”_提升服务“优质化”
工作日每天下班晚一个小时，午休时段业务办理不中断，为群众提供预约、上门服务……今年8月起，成都市青羊区社保局着力从服务上改进观念，从形式上改变作风，切实为参保群众提供更便捷、优质的服务。
上班时间由原来的9：00—17：00延长为9：00—18：00。
在延长时间内，各科室、各窗口应按要求保证能正常办理业务。
中午12：00—13：00午餐、午休时间，因工作或服务对象需要，开展延时服务，保证业务办理不中断。
同时，根据服务群众需求为群众提供预约服务，为卧床不起的重病、孤寡、高龄、重度残疾等居住在青羊区且参保关系在本区的参保群众，提供预约上门服务。
社保服务窗口是政府民生工程项目的重要窗口之一，代表着政府部门的形象。
作为全市社保经办机构首家提供延时服务的经办机构，近年来，青羊区社保局不断提升经办服务能力，2013年专门规划区域建立24小时自助服务大厅，并在草堂社区设立24小时自助服务一体机。
据了解，到2014年底，该区所有街道均将建立24小时自助服务终端，参保人员在查询终端刷一刷社保卡或扫描第二代身份证，即可进行查询。
在此可查询到参保信息、参保时间年限、参保缴费明细等所有社保信息。
自助服务机尤其对上班族实现了错时服务，让他们了解自己的社保信息，不再受经办机构上班时间的限制。
此外，区社保局还把不断提升经办服务能力的系列举措与党的群众路线教育实践活动相结合，着力解决服务群众“最后一公里”问题。
从今年初开始，区社保局每逢周四安排一名局领导成员进大厅当值，接待群众来访，为群众提供服务。
特别是当老百姓遇到了困难时，由值班局领导直接面对面地沟通协调解决，对于不能立即解决的事宜，安排相关业务科室制定方案，限期解决。
此举拉近了领导与参保群众的距离，又提高了社保业务服务水平，提升了社保服务工作者的社会形象，同时也便于及时发现和解决群众面对的实际问题和困难。
李盛龙青羊破除窗口“机关化”提升服务“优质化”——成都市青羊区社保局为群众提供延时服务50All Rights Reserved.。
自助服务终端设备市场蕴含无限商机
近日，在杭州市萧山区社保中心办事大厅悄然新增加了自助终端服务机，这台自助服务终端类似银行的“ATM”机，居民可借助该机器自助完成社保信息的查询和社保证明等的打印。
据了解，该区社保中心将在本区范围内设置12台这种“ATM机”，目前已到位6台。
据工作人员透露，目前该区社保中心仍在继续完善该自助服务终端机的服务功能，将调整开通参保证明打印、个人权益单打印功能，切实方便老百姓办理社保业务。
事实上，我国的自助服务终端还是一个起步阶段，目前国内市场主要还是以银行业为主，主要运用为提供多项服务的自助信息查询机、自助缴费机、自助存折补登机等。
自助服务终端在其他领域的运用也日渐兴起，如社保中心、通信行业及机场、邮政、交通、电力、税务、加油站等。
随着社会的发展，自助服务终端应用越来越广泛，从银行的ATM机、POS机、排队叫号机等等自助终端设备得到很多行业的青睐，不仅是因为自助终端设备自身所带来的便捷服务，也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。
但就目前自助服务终端的应用而言，我国自助服务终端在我国尚处于起步阶段，但未来市场空间还很大。
从发展趋势来看，一方面由于自助服务的方便、快捷和24小时全天服务，另一方面，自助服务终端可有效降低运行成本，因此越来越受到消费者与商家的青睐。
具体来看，前瞻资讯产业研究院金融行业研究小组分析认为，我国自助服务终端发展存在以下几个有利因素：(1)需求范围扩大，诱发需求量增长。
随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。
尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。
(2)运营模式的创新为自助服务终端行业提供新的动力。
合作运营的新模式不仅为银行、电信、航空、零售等主要下游企业解决了资金与发展的难题，也带动了自助服务终端行业的市场规模的不断扩大，为企业的发展提供了广阔的空间。
个人社保缴费证明可网上自助打印了
个人社保缴费证明可网上自助打印了
社保处刘文红
“网上经办”是社保管理服务从粗放型向精细化转变、提升经办能力的强有力手段，近期，市社保处开通“网上自助打印缴费证明”业务，市直正常参保职工个人缴费证明都能网上自助打印。
缴费人员登录泰安市人力资源和社会保障局网站-网上服务大厅，通过输入身份证号码、密码即可查询个人缴费信息，打印缴费证明，再也不必亲自跑大厅了！
缴费证明可验证：自动套印公章，无需再次盖章，自动生成“校验码”，证明需求和使用单位在全国范围内可登陆网站验证真伪。
多年来，社保处秉承“真情人社”“阳光人社”“和谐人社”“幸福人社”的总要求，高度重视网上经办的探索和创新，以电子社保和金保工程为依托，广泛听取企业、职工群众意见建议，以“参保对象有最大获得感、最大方便”为最终目标，不断创新为民服务模式，优化网上经办流程和方案，努力实现“让参保对象享受足不出户的服务”，服务效能和群众满意度大大提升。
X。
深圳社保咨询24小时在线
深圳社保咨询24小时在线1. 引言社保是指现代社会为了保障劳动者基本生活和提高社会保障水平而建立的一种社会保险制度。
在深圳这个快节奏的大都市，很多人对社保政策和相关办理程序存在疑问和困惑。
为了解决这一问题，深圳社保咨询24小时在线服务应运而生。
本文将为您介绍深圳社保咨询24小时在线服务的相关内容。
2. 深圳社保咨询24小时在线的背景深圳是中国的经济特区之一，经济发展迅速，吸引了大量的外来人口。
由于社保政策的一些特殊性和复杂性，许多人可能会遇到问题，例如如何办理社保、社保缴费等。
传统的咨询方式往往不够灵活和便捷，因此，深圳社保咨询24小时在线应运而生。
3. 深圳社保咨询24小时在线的服务内容深圳社保咨询24小时在线提供丰富的服务内容，包括但不限于以下几个方面：3.1 社保政策解读深圳社保咨询24小时在线将根据用户提供的问题，对深圳社保政策进行解读。
在这个过程中，专业的咨询人员将详细介绍深圳的社保政策，帮助用户更好地了解相关法规和条款。
3.2 社保办理指导在办理社保过程中，很多人可能会遇到各种问题。
深圳社保咨询24小时在线将为用户提供社保办理的详细指导，包括所需材料、办理流程等。
用户可以通过在线咨询快速获取到相关信息，避免不必要的麻烦和延误。
3.3 社保缴费问题解答社保缴费是社保制度中的重要环节。
很多人对社保缴费的方式、时间和金额等方面存在疑问。
深圳社保咨询24小时在线将为用户解答社保缴费相关的问题，帮助他们更好地理解和掌握社保缴费的规定和操作。
4. 深圳社保咨询24小时在线的优势深圳社保咨询24小时在线相比传统的咨询方式具有以下一些优势：4.1 高效便捷传统的咨询方式通常需要预约，而且只能在工作时间内办理。
而深圳社保咨询24小时在线提供全天候的咨询服务，用户可以随时随地解决问题，大大提高了办事效率和便捷性。
4.2 专业团队深圳社保咨询24小时在线拥有一支专业的咨询团队，团队成员都具备丰富的社保咨询和办理经验。
24小时政务服务自助区建设工作方案
24小时政务服务自助区建设工作方案一、背景政务自助区是指利用现代信息化技术，将政府各部门的服务窗口、政务信息、便民服务等集中在一个区域内，利用智能化设备和网络平台，实现24小时不中断为公众提供政务服务的新型服务模式。
目前，我国的政务自助区已经在一些城市得到推广，但是仍存在服务领域和服务内容的不全面，服务质量和用户体验的不够优化等问题。
因此，我们制定本项工作方案，通过全面升级和优化政务自助区服务体系，推动政务服务从“居民靠上门，政府到村下”的传统服务模式向更加高效、便捷、人性化的智能服务模式转型，提高服务效率，优化服务质量，满足人民群众对于政府服务的多样化需求。
二、目标1.建设完备的政务自助区服务网络，实现政务服务全覆盖。
2.实现政务自助区服务内容全覆盖，内容包含：公共事业缴费、个人身份信息管理、行政审批办理、社保医保查询、公共服务指南、行政举报受理等。
3.提高服务质量，优化用户体验，实现政务服务的智能化和人性化。
三、具体措施1.完善政务自助区硬件和软件建设政务自助区硬件设备包括：公共服务设施、智能终端设备、网络系统等。
软件建设包括：建设政务自助区网站平台、政务自助服务APP、智能客服等。
2.推广政务自助区政府中心点、人口密集的城市应当优先推广政务自助区的建设。
在推广过程中，要注意发挥社区的作用，让社区居民能够感受到政务自助区服务的便捷性和高效性。
3.打通政务自助区服务渠道政务自助区服务要打通各个政府部门之间的信息系统，形成信息共享的服务渠道，同时要建立政务自助区与第三方服务提供商之间合作的机制。
例如，在公共事业缴费和社保医保查询方面可以与银行和保险公司合作。
4.建立政务自助区服务管理体系政务自助区服务管理体系应包括：政务自助区服务标准、服务监督机制、服务费用标准以及服务质量评价等。
同时，要建立政务自助区服务中心，集中管理政务自助区服务，并实行24小时不间断服务。
5.完善政务自助区服务内容政务自助区服务内容应包括：公共事业缴费、个人身份信息管理、行政审批办理、社保医保查询、公共服务指南、行政举报受理等。
如何查询社保卡明细社保卡交易记录查询
如何查询社保卡明细社保卡交易记录查询用以下三种方法都可以查询到个人的社保：1、可以持身份证到当地社保局服务大厅查询打印缴费清单。
3、可以登入当地社保局网站，点击“个人社保信息查询”窗口，查询个人社会保险金缴费情况。
深圳社保明细查询深圳社保局官网查询查询步骤详解二、输入用户名和密码即可登陆注：没有用户名和密码的要先注册，点击查看：深圳市人社局社会统一用户平台注册指南三、登录后可查询每月的参保状态和个人缴费记录查询步骤一、找到菜单栏“业务办理——个人信息查询”二、输入用户名和密码登陆注：没有用户名和密码的要先在深圳市社保局个人服务网页注册。
点击查看：深圳市人社局社会统一用户平台注册指南三、点击"缴费明细查询"即可查看每年的缴费情况查询范围：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。
自动查询：24小时开通;人工咨询：周一至周五上午9:00-12:00，下午14-18:00。
办事易频道温馨提示：窗口查询深圳社保局地址：深圳市福田区深南大道8005号深圳人才园5楼深圳市社会保险基金管理中心，是深圳市人力资源和社会保障局下属行政事务机构，按副局级建制，统一负责全市社会保险基金的管理。
上班时间：政府部门办公时间一般为上午九点至十二点，下午二点至六点。
周六周日、节假日不办公。
广东社保局官网查询第一步：打开广东省社会保险基金管理局网站首页，一眼就可以看到：社保查询个人账户第二步：注册自己的账户1、填写您的身份信息2、填写您的验证信息3、填写您的注册信息4、完成注册三、登入社保个人账户查询1、输入刚注册的账号登陆注意：网站暂时不太稳定，或会出现出错的弹出框，点击确认继续登陆即可。
2、登入成功3、进入社保查询个人账户的余额及相关信息4、进入社保明细页面就可以查看社保缴纳的流水明细了，在页面中的左上角可以【打印】社保明细，也可以导出到Excel;注意：广东省的信息或会有延迟，并且只能查询到养老保险的个人缴交的信息。
社保经办自助服务情况汇报
社保经办自助服务情况汇报近年来，随着科技的不断发展，社会保障经办服务也在不断升级和改进。
为了更好地满足广大群众的需求，我单位积极推进社保经办自助服务工作，不断提升服务质量和效率。
现将我单位社保经办自助服务情况进行汇报如下：一、自助服务设施的完善。
为了方便群众办理社会保障业务，我单位在各社保经办机构和服务大厅设置了自助服务终端，包括社保卡自助打印、社保信息查询、社保业务办理等功能。
同时，我们还在相关网站和手机APP上开通了自助服务入口，方便群众随时随地办理社保业务。
二、自助服务功能的丰富。
为了满足不同群众的需求，我们不断完善自助服务功能，不仅可以办理社保卡挂失补办、社保关系转移、社保待遇申领等常见业务，还可以提供社保缴费查询、社保待遇计算等便民服务。
群众可以通过自助服务终端或网络平台，轻松办理各类社保业务，大大节约了办理时间，提高了服务效率。
三、自助服务流程的优化。
为了让群众更加方便快捷地办理社保业务，我们对自助服务流程进行了优化。
通过简化操作步骤、优化界面设计、增加操作提示等方式，让群众能够更加轻松地完成办理过程，减少了因操作不熟悉而产生的错误，提升了自助服务的便利性和实用性。
四、自助服务宣传推广的加强。
为了让更多的群众了解和使用自助服务，我们加强了自助服务的宣传推广工作。
通过在社保经办机构和服务大厅张贴宣传海报、播放宣传视频、开展自助服务体验活动等方式，引导和鼓励群众使用自助服务，提高了自助服务的知晓率和使用率。
五、自助服务效果的评估。
为了及时了解自助服务的效果和群众的意见，我们开展了自助服务效果的评估工作。
通过定期的满意度调查、用户体验测试、数据分析等方式，掌握了群众对自助服务的评价和建议，及时调整和改进自助服务工作，不断提升服务水平。
六、自助服务工作存在的问题和改进措施。
在推进自助服务工作的过程中，我们也发现了一些问题，如设备故障率偏高、操作界面不够友好、部分群众对自助服务不够了解等。
针对这些问题，我们将进一步加强设备维护和管理，优化操作界面设计，加大宣传力度，提高群众的自助服务意识，努力解决自助服务中存在的问题，为群众提供更加便捷、高效的社保服务。
深圳社保自助终端
深圳社保自助终端功能操作指南深圳市社会保险基金管理局2019年2月目录一、查询打印 (3)（一）参保证明查询打印 (3)（二）省内社保关系转移凭证查询打印 (3)（三）省外社保关系转移凭证查询打印 (3)（四）撤销养老医疗保险省内外转出申请 (4)（五）年度个人权益单查询打印 (4)（六）参保缴费明细查询打印 (5)（七）参保基本信息查询 (5)（八）社保账户余额查询 (5)（九）近半年五险待遇查询 (5)（十）门诊大病认定结果查询 (6)二、个人参保登记 (6)（十一）个人参保登记 (6)（十二）少儿参保登记 (6)（十三）单位调入个人参保 (7)（十四）在园在校调入个人参保 (8)（十五）在园在校调入少儿参保 (8)（十六）个人缴费停保 (9)（十七）个人缴费恢复参保 (9)（十八）非在园在校少儿停保 (10)（十九）非在园在校少儿恢复参保 (10)（二十）学生停保（大学生、在园在校学生） ... ....... . (10)三、申领待遇 (11)（二十一）失业金申领 (11)（二十二）失业金停领 (11)（二十三）失业金申领银行账号变更 (12)四、家庭账户共享及社康点绑定 (12)（二十四）医保家庭账户绑定 (12)（二十五）社康点绑定及变更 (12)五、个人缴费 (13)（二十六）个人参保自助缴费 (13)（二十七）缴费金额测算 (13)（二十八）非在园在校少儿医保自助缴费 (14)（二十九）灵活就业人员缴费基数变更 (14)（三十）灵活就业人员参保险种变更 (15)六、个人信息维护 (15)（三十一）社保卡挂失 (15)（三十二）身份证号自然升位 (15)（三十三）参保手机号码变更 (16)（三十四）通信地址变更 (16)（三十五）人社局统一用户平台手机号码变更 (16)（三十六）确认金融社保卡作为社保征缴和待遇发放账户 (17)七、指纹验证 (17)（三十七）退休人员养老金领取资格指纹认证 (17)八、企业业务 (17)（三十八）企业月缴费清单查询打印 (17)（三十九）查询企业参保人员信息 (18)（四十）单位补扣欠费 (18)一、查询打印（一）参保证明查询打印1.1温馨提示验证方式：二代身份证或金融社保卡办理条件及使用说明：1.在本市参保各险种的缴费情况。
沈阳市基本医疗保险服务指南
沈阳市基本医疗保险服务指南社会保障卡使用说明一、社会保障卡及功能沈阳市社会保障卡（以下简称“社保卡”），严格遵照《人力资源和社会保障部、中国人民银行关于社保卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）文件要求制作的芯片卡。
由市人社局联合中国工商银行和盛京银行共同发放。
中国工商银行为全部退休参保人员和中央及省级机关、企事业单位在职参保人员的开户银行；盛京银行为市及市以下机关、企事业单位在职参保人员的开户银行，灵活就业参保缴费人员可自主选择中国工商银行或盛京银行作为社保卡具有两大功能：社保功能和金融功能。
1.社保卡具有原医保卡的所有功能，序列号是原医保卡的个人编号。
社保功能启用后，原医保卡的个人账户等相关信息直接转入社保卡，其使用方法与原医保卡相同。
同时，实现了退休人员养老金发放、失业保险金发放、灵活就业参保缴费人员的社会保险代扣代缴功能。
2.社保卡具有银行借记卡的所有功能，包括存取款、转账结算、刷卡消费、公用事业缴费、自助服务等。
可在中国工商银行或盛京银行的服务网点和自助缴费机办理个人金融业务；在具有银联标识的ATM和商户POS机上使用。
社保卡的金融功能免收年费及小额账户管理费。
二、社保卡的申领方式社保卡管理中心设立在市、区（县）医保局。
1.基本医疗保险新参加人员：用人单位的在职和退休人员由所在单位负责申领和发放；无缴费主体的用人单位职工由本人持二代身份证原件及复印件到所在区社保卡管理中心申领;灵活就业人员由本人持本人身份证原件及灵活就业人员基本医疗保险缴费登记单到所在区社保卡管理中心申领。
2.已经领取医疗保险卡的参保人员:其中单位参保人员由所在单位负责代办换发社保卡业务；灵活就业人员首先更换已开能短信服务的群体，未开通短信服务的群体将通过媒体、社区通知等方式告知其换发方式。
3.尚未办理社保卡或者开户行为盛京银行的参保人员，办理在职转退休业务时，须同步申请或更换中国工商银行标识的社保卡（免费）。
政务服务24小时自助办6月底前武汉市区街道三级覆盖
政务服务24小时自助办6月底前武汉市区街道三级覆盖自助办理政务事项是政府推动信息化建设、提高政务服务效率的重要举措，也是满足人民群众对高效、便利政务服务的迫切需求。
近日，武汉市发布消息称，将在6月底前实现市区街道三级覆盖，让政务服务24小时自助办理成为可能，这给市民办事带来了更大的便利。
政务服务24小时自助办理是指市民可以通过自助终端、手机App等方式，随时随地进行政务事项的办理和查询，不再受限于时间和地点。
而武汉市区街道三级覆盖的目标是在市区街道范围内建设自助终端，让自助办理政务事项更加便捷。
自助办理政务事项的优势不言而喻。
它可以大大节约市民的办事时间。
过去，市民需要在工作日的特定时间到政府部门办理相关手续，现在可以在自己的方便时间进行办理，不再受时间限制。
自助办理政务事项可以减少等待时间。
传统的政务办理往往需要排队等候，而自助办理可以避免这种情况的发生，提高了办事效率。
自助办理政务事项可以减少人力成本。
政府可以通过自助终端等自助设备来进行一些简单的事务办理，减少了对人力资源的依赖，降低了办事成本。
此次武汉市推动政务服务24小时自助办理，将在市区街道三级覆盖的范围内建设自助终端。
这意味着市民在日常生活中能更加便捷地进行政务事项的办理。
市民可以在家门口的自助终端上办理行政许可、公示等事项，避免了为了一件事情跑很远的路。
自助终端的建设也将为老百姓提供更多就业机会，带动了当地经济的发展。
政务服务24小时自助办理不仅给市民带来了便利，也为城市的发展和改善提供了更多动力。
值得一提的是，此次自助办理政务事项的建设，也是政府推进“数字政府”建设的重要举措。
数字政府是指政府利用信息技术手段，推动政务公开、提高政务效率，提供更高质量的政务服务。
通过自助终端和手机App等方式，市民可以更便捷地获取政府发放的信息，了解政府的政策和法规，甚至可以参与到政务事务中来。
数字政府的建设不仅是政府服务现代化的需要，也是民主政治建设的需要，能够更好地提高政府的透明度和公信力。
湖北省人力资源和社会保障厅关于印发《湖北省人社系统窗口单位 “23℃人社服务”标准（试行）》的通知-
湖北省人力资源和社会保障厅关于印发《湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准（试行）》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------省人力资源和社会保障厅关于印发《湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准（试行）》的通知各市、州、县人力资源和社会保障局，厅机关各处室、各直属单位：《湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准（试行）》已经厅党组会审议通过，现印发给你们，请结合工作实际，认真抓好贯彻落实。
具体执行过程中的好做法以及遇到的有关问题，请及时反馈省人社厅。
湖北省人力资源和社会保障厅2019年11月25日湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准（试行）23℃是人体感受最舒适的环境温度，“23℃人社服务”是环境舒心、服务贴心、办事省心、群众放心的人社服务。
为践行以人民为中心的发展思想和“人社工作为人民”的服务理念，打造“23℃人社服务”品牌，根据人力资源社会保障部和省委、省政府关于作风建设和政务服务有关要求，结合工作实际，制定湖北省人社系统窗口单位“23℃人社服务”标准（试行）。
一、环境舒心1．服务场所布局合理。
按照当地综合性实体政务大厅要求，根据服务场所实际规模和群众办事需要，完善服务场所功能布局，统一服务场所标识标牌，合理设置咨询导办区、自助服务区、窗口办理区、休息等候区等功能分区，规范设置服务场所工作时间牌、楼层指示牌、大厅引导牌等标识标牌。
2．咨询导办全程服务。
咨询导办区设立“23℃人社综合服务站”，安排专人专职解答群众政策咨询，受理群众投诉建议，引导群众排队取号，指导群众操作自助设备，协助群众填写相关表格、复印证件资料等。
政务自助终端的优势有哪些？
政务自助终端的优势有哪些？
随着人们对自助终端的使用率越来越高，我们在使用过程中体会到它的很多便利。
相对于以前，自助终端的优势非常明显，那么，政务自助终端的优势有哪些呢？下面就由美鼎信息为大家详细介绍。
1、24小时工作。
我们都知道，人工工作是需要休息的，工作人员一般都是8小时的工作制，一旦下班后便不能办理业务。
而政务自助终端则不同，它可以24小时不停的工作，人民可以根据自己的时间来安排业务的办理。
2、使用价值高。
一台政务自助终端的办事效率一般比人工的效果要高的多，因为它不需要休息。
而聘请一名工作人员的费用比购买一台银行自助终端设备的费用要高的多。
对于银行而言，增加自助终端设备既能够节约成本，还能提高工作效率。
3、多方合作。
我们生活当中就有很多自助终端设备与第三方进行合作，人们可以通过一台自助终端机同时缴纳水电费、通信费等，办事速度非常快，完全不用特意跑去柜台排队等候。
可以说，自助终端为人们节省了很多时间和精力。
4、减少压力。
对于工作人员而言，有了自助终端设备后，可以减少机械式的工作量。
一般我们所看到的银行工作人员基本都非常忙碌，有了自助终端设备后，也可以减轻工作人员的工作量，让他们更加专注更重要的事情。
政务自助终端设备的优势不言而喻，既能够减轻工作人员的压力，同时又能提高老百姓的办事效率，更不会因为久等而造成口角或不愉快的事情发生。
河源市政务服务中心24小时自助政务服务厅
河源市政务服务中心24小时自助政务服务厅1. 介绍河源市政务服务中心24小时自助政务服务厅是为了更好地满足市民的政务需求而设立的现代化便民服务设施。
该服务厅位于市政府大楼一楼大厅，提供24小时不间断的自助服务，让市民在任何时间都能方便地办理政府服务事项。
2. 功能特点•24小时开放：该自助政务服务厅全天候开放，方便市民在自己的方便时间前来办理业务。
•多样化服务：服务厅提供多种政务服务，包括办理证件、查询资料、缴纳费用等，覆盖市民生活的方方面面。
•智能导航：设备配备智能导航功能，帮助市民快速找到需要的服务内容，并指导操作步骤。
•便捷支付：支持多种支付方式，包括现金支付和电子支付，让市民更加方便快捷地完成交易。
•安全保障：设备采用高新技术，保障信息安全，确保市民的个人隐私不受侵犯。
3. 使用步骤市民在进入自助政务服务厅后，可以按照以下步骤进行办理事务：1.选择服务类型：根据自己的需求，在屏幕上选择相应的服务类型。
2.输入信息：根据系统提示，输入个人信息或业务相关信息。
3.操作设备：根据菜单提示，进行相应的操作，如打印、扫描、填表等。
4.支付费用：根据系统提示，选择支付方式完成费用支付。
5.办理完成：完成所有步骤后，系统会提示办理成功，并打印相关凭证或表格。
4. 优势•便捷高效：市民无需排队等候，可自主选择时间进行办理，提高办事效率。
•节约成本：自助服务厅节省人力物力资源，减少政府开支，降低办事成本。
•智能化服务：设备配备智能技术，操作简单方便，减少因操作不熟悉带来的困扰。
•信息安全：采用先进技术保护信息安全，保障市民个人隐私。
5. 展望未来河源市政务服务中心24小时自助政务服务厅将不断完善服务功能，提高服务水平，力求让市民享受到更便捷高效的政务服务。
未来可能会引入更多智能化技术，提供更多类型的政务服务，给市民带来更多便利。
以上是对河源市政务服务中心24小时自助政务服务厅的介绍，希望通过这样的智能化服务设施，市民能够更加方便快捷地办理政务事务，提升政府服务水平，促进城市的发展和民生改善。
佛山市社会保险综合信息系统核心业务系统之一技术方案
XX市社会保险综合信息系统核心业务系统之一技术方案1.1.项目背景：XX全市的社会保险机构在2006年7月实现了垂直管理，但业务运作所依赖的信息系统依然是各区分立运作，各区的业务信息缺乏互联互通，给全市的社会保险业务的运作、统一管理带来很大的困难，也在很大程度上削弱了实现市级统筹所带来的政策意义和社会效益。
为此，我市拟建造实用、先进的社会保险信息业务系统，以提高我市社会保险工作的管理手段和服务水平，更好地为广大参保单位、参保个人服务，更好地为我市的改革和经济建设服务。
根据社会保险事业面临的形势和发展的需要，现进行XX市社会保险综合信息系统的建设项目。
XX市社会保险综合信息系统现状如下：1.2.项目目标：XX市社会保险综合信息系统的总体目标是：依据国家、省社会保险综合信息系统网络建设要求，搭建市－区两级社会保险系统网络；在此基础上建立网络互联、信息共享、安全可靠、全市统一的社会保险信息服务网络；构建统一的XX市社会保险综合业务信息管理系统，业务包括养老、工伤、医疗、失业、生育等X畴；以网络为依托，重构和优化业务处理模式，建立规X的业务管理体系、严密的基金监督体系、完善的社会化服务体系和科学的宏观管理体系；实现对社会保险经办业务全过程的管理，为宏观决策、基金监督和社会化服务提供技术支持。
项目的建设目标可以归纳为以下几个方面：1.实现对社会保险经办业务全过程的管理。
利用信息技术，整合和优化业务处理模式，实现社会保险基金征集、管理和支付各个业务环节的计算机处理和规X化管理，实现本地业务处理过程的电子化、自动化，并为异地领取养老金、社会保险关系异地转移等社会保险业务异地办理创造条件。
2.为社会保险的社会化服务提供技术支持。
充分利用现代信息技术，以满足社会保障服务对象的实际需要为宗旨，提供多形式、全方位的信息查询和政策咨询，提供网上参保登记、网上申报等服务，增进社会化服务的广度和深度，构筑起一整套方便实用、技术可靠、多层次、多形式的社会化服务体系。
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社保自助机：能查询能打印 24小时持续运
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以下是关于社保自助机：能查询能打印 24小时持续运行，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
社保自助机：能查询能打印 24小时持续运行市人社局消息，我市社保自助终端网络初具雏形，275台自助服务一体机已配置于各类各级公共人社服务机构，可提供就业、社保、培训等各类查询功能以及对部分查询结果的打印功能。
据介绍，自助服务一体机对接“金保系统”的数据库，通过内网与后台业务系统相连，实现数据访问，数据查询等功能。
目前，275台自助服务一体机已配置于基层服务机构，包括社保服务大厅、就业服务大厅、人力资源市场等市级机构及区、街道(乡镇)、社区(村)，办事人员可就近进行信息查询或者业务办理。
目前，自助服务一体机可提供就业、社保、培训等各类查询功能，以及对部分查询结果的打印功能，还可进行业务经办，提供用工单位的招聘信息以及求职者的用工需求信息。
自助服务一体机为办事人员提供了“统一”的信息查询与业务办理服务，避免因经办人员业务熟悉程度不一、业务理解不一致、工作量繁重导致的“不统一”的服务。
涉及个人身份识别的信息查询与业务办理时，须持有社会保障卡或者二代身
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份证作为身份证明才可办理，保护了当事人的信息安全。
自助服务一体机24小时持续稳定运行，不受经办人员上班时间、上班地点的限制，享受更为周到便捷的服务。
一体机操作流程简单，提示清晰，使用者可通过触摸或按键方式进行操作，信息输入支持中文拼音、五笔、笔画等输入法。
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