中国邮政集邮网上营业厅
通信信息业务员(11183)初级
题目答案1()目前，物流集散网已形成了以成都、沈阳、北京、广州、南京、西安、南昌、郑州8个区域物流集散中心和31个省物流集散中心为核心节点的全国性物流网络。
×2()尊称体现在称呼语语词结构的选择上，应使用“的”字结构。
如“戴眼镜的，请过来取包。
”。
×3()中邮物流业务以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，提供个性化的、高层次精益物流服务。
×4()中速-TNT经济快递时限比中速快件的全程时限慢24～48小时。
×5()在注重企业信誉的电子商务时代，品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力。
√6()在收寄国内经济快递业务邮件时，对可以收寄的非危险水质物品应采用经济航空方式发运。
×7()邮政业务网站（邮政网上营业厅），涵盖中国邮政集团电子商务全部业务。
×8()邮政通信网是由邮政营、投局所及设施，各级邮件分拣封发中心，按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。
×9()邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。
√10()邮政速递代收货款服务，是邮政速递物流为电子商务公司提供快速传递实物的服务。
×11()邮政企业员工应做到“淡妆上岗”，体现自然、大方、素雅、传神之美。
√12()邮政企业因重大过失造成未保价给据邮件丢失，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
×13()邮政能够实现“网上订购、在线支付、商品配送”的电子商务产业链全过程。
√14()邮政客服中心服务行为准则包括主动热情、语言优美、积极负责、快速响应、学习创新、协同服务。
×15()邮政客服中心服务技能规范中的“回应”即适时回应客户提出的问题。
在回答客户问题时，要依照邮政法律、法规、知识库信息和文件进行解答。
√16 ( )邮政客服中心的职业道德核心是爱岗敬业，文明服务。
√17()邮政客服中心的客服代表根据业务性质、台席设置等情况，设置相关岗位，并根据业务量情况合理配置专职或兼职客服代表，落实各项工作职责。
中国集邮总公司及网上营业厅
爱藏网征购旧纸币，生肖邮票，各种邮票，金银币，大炮筒，连体钞，纪念币等藏品
中国集邮总公司及网上营业厅
中国集邮总公司设立于1955年，为中国邮政公司授权成立。
后经过近60年的历程发展以及市场业务供求多元化的需要，2014年11月我国有关部门设立了中国邮政集邮总公司网上营业厅。
说起中国集邮总公司的发展路程，真可谓日新月异。
自公司成立开办业务以来，就一直受着我国老一辈革命家的重点关注。
每年每套新邮的发行，从设计、制作到发行，历界邮局领导也都有着极其严格的指示与把控，保证了市场上流通邮票的高质量性。
加上江泽民、胡锦涛和温家宝同志的关注与关怀，也极大的鼓舞了公司内每一位兢兢业业的工作人员的积极性，以优秀的业绩不断把公司推向新高。
使中国集邮总公司在市场更为稳健。
公司每年发行30套新邮以满足集邮爱好者的需要。
为了适应市场人群，公司定有常规及定向业务，发展不同邮品系列，创新主题的同时又兼具文化意义。
完善的服务吸引着络绎不绝的集邮爱好者。
都说21世纪是互联网时代，市场形势变化的多样性也助推了集邮总公司网上营业厅的建立。
2014年11月集邮总公司网上营业厅面向市场，平台信息更新及时，服务大众化，使人们足不出户，及时了解全方位邮票信息，大大为不同人群提供了更为便利的条件。
在中国集邮总公司及网上营业厅的共同发展下，相信会把邮票行业推向一个更高更稳健的市场。
中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南
中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南目录第一部分注册与登录 (2)一、客户类型 (2)二、客户注册流程 (2)三、首次登录流程 (3)第二部分手机银行功能 (3)一、我的账户 (3)二、转账汇款 (6)三、投资理财 (10)四、信用卡 (23)五、手机支付 (26)六、个人贷款 (35)七、自助缴费 (37)八、客户服务 (40)九、短信服务 (42)第三部分知识问答 (43)第四部分安全指南 (46)第一部分注册与登录一、客户类型（一）自助注册客户自助注册客户是指我行账户持有人，通过访问我行手机银行，自助注册成为手机银行客户。
自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易，以及绿卡通定活互转交易。
（二）柜面注册客户柜面注册客户是指我行账户持有人，通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。
柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。
根据身份认证方式不同，柜面注册客户具体分为两类，且安全级别和交易限额由高到低。
第一类：普通客户您在我行进行柜面注册时，选择交易密码作为认证方式。
当您登录我行手机银行进行资金交易时，您只需在交易确认页面输入交易密码，交易即可成功。
普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为1万元。
第二类：令牌客户您在进行柜面注册时，可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。
当您登录我行个人网银进行资金交易时，在交易确认页面输入令牌密码和交易密码，交易即可成功。
电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务，单笔及日累计交易限额均为10万元；汇兑业务，单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。
二、客户注册流程申办开通，简便快捷您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折；及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件，如身份证、护照、军官证等。
即可在手机银行自助注册开通，也可在邮储银行营业网点注册开通。
营销师资格考试：邮政业务营销员(五级)找答案
营销师资格考试：邮政业务营销员（五级）找答案1、填空题邮政营销员应具备的三种基本能力包括OO正确答案：创新能力、沟通能力和应变能力2、单选客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是OOA.需（江南博哥）求异议B.产品异议C.财力异议D.价格异议正确答案：B3、多选以下关于领带选配的表述，符合礼仪的有OoA.在正式场合穿着西服必须要打领带B.简易的“一拉得”、“一挂得”领带为首选C.领带的颜色与花纹要根据场合的不同来选择D.领带打好后，领带结要端正、挺括，呈倒三角形正确答案：A,C,D4、多选、以Y或项中属于提高提问效果的技巧的有OoA.理解客户并设身处地为客户着想B.随时做笔记C.提问的语速要恰当D.提问的语气要自然正确答案：A,C,D5、单选以下选项不符合受礼礼仪的是OoA.切忌收到礼品时，什么也不说，随手放到不起眼的地方B.当面拆开包装之后，要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏C.在接受礼品时•，勿忘面带微笑，双目注视对方的眼睛。
D.当他人口头宣布有礼相赠时，应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼正确答案：D6、单选国内特快专递邮件续重每O为一个计费单位。
A.100克B.200克C.500克或其零数D.1000克或其零数正确答案：C7、多选、首饰佩戴时要遵循和谐一致的原则，和谐一致指的有OoA,首饰要与服装相搭配，最好同色B.如果服装色彩暗沉、单调，可选择色彩鲜明亮丽的首饰进行烘托C.如果服装色彩比较鲜艳，可选择色彩鲜明亮丽的首饰D.佩戴的各种首饰最好质地一致、色彩相同、造型统一正确答案：B,D8、单选以下关于国内保价邮件，表述错误的是O oA.信函、包裹、特快专递邮件均可作保价邮件交寄B.保价费按保价金额的1%收取，最低每件收取保价费1元C.每件最低收取保价费5元D.保价金额每件最多以人民币100,OOO元为限正确答案：c9、单选、以下关于直接请求成交法优点表述错误的是OoA.既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地B.有效地促成购买C.可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力D.节省时间，提高推销工作效率正确答案：A10、填空题O法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。
2017新邮预订教程
贰拾柒 2016年及以前年度预订取票方式？
仍可用预订折取票或自提码自提
贰拾捌 集邮网点预订时提示“电话已注册会员，预订后将无
法注册为会员”是什么意思？
2017年新邮预订用户可自动注册为集邮认证会员，享受会 员权益，但要求每个会员注册电话唯一。因此在预订时，如果 多人使用一个手机号码，预订均能成功但仅第一个预订用户可 成为认证会员。
拾柒 怎么成为集邮协会会员？
在集邮协会或集邮网点提交入会申请，经中华全国集邮 联合会审核并交纳年费后，成为集邮协会会员，会员资格当 年有效。办理新邮预订时可提交入会申请。
拾捌 什么是自动续订？
使用集邮联名卡办理预订的用户，可选择自动续订服务。 即在联名卡中余额充足的条件下，2018年新邮预订品种 将自动续订，并完成扣款。用户可选定自动续订的预订品种。
陆 集邮联名卡需签约吗？
联名卡持卡人，首次在集邮柜台办理业务时，需进行 “签约”。即客户在办理集邮业务时授权银行可以扣除联 名卡中资金。
柒 预订信息是否可以变更？
在成功办理2017新邮预订前，是可以修改2016年预订身 份信息的。如已经完成办理2017年新邮预订业务，则无法修 改预定身份信息。
10月10日老客户线上可以开始以旧换新，新客户可以预 约摇号（11.20公布中签名单）。
在异地办联名卡，可以在本地预订，只要持卡人在本地 有预订资格即可。
贰拾贰 在任意时间、任意邮局都可以办理预订信息变更吗？
集邮网点办理身份信息、电话变更只能在2016年预订、自 提网点办理。在预订期内，未办理过2017预订的前提下，在集 邮网点变更或过户，资格实时生效。
贰拾叁 四方连年册如何预订？
叁拾 在集邮网厅办理新邮预订，验证码发到什么手机号？
中华邮政集邮电子商城购票清单
中华邮政集邮电子商城购票清单
名称编号价格（新台币/元）花語郵票5元連刷套票01AB109850
花語郵票3.5元連刷套票01AB109935
臺灣貓頭鷹郵票(101年版) 01AA939945
鐵路支線郵票01AA799949卡通動畫郵票小全張－玩具總動員A 01AB058839
卡通動畫郵票小全張－玩具總動員 B 01AB058939新年郵票（99年版）小全張01AA688812
中國古典小說郵票－三國演義(第四輯)小全張01AA359132昇平樂事古畫郵票小全張01D3979143
新年郵票小全張﹝81年版﹞01D3140333
新年郵票小全張﹝八十二年版﹞01D3290333
新年郵票小全張﹝八十三年版﹞01D3410333
新年郵票小全張﹝八十四年版﹞01D3520333郵政一百週年紀念小全張01B2570539
特583 台湾特色美食邮票20
特584 情人节邮票（2013年版）37
单
数量总价。
2019业务营销员初级理论题库
×
61
(
)营销员与客户见面后，应主动寻找合适的座位坐下以
免客户麻烦。
×
62
(
)营销员在开发电力类客户时要注意借助便民工程、惠
民工程等有利契机，借助行政力量推动双方合作。
√
63
(
)营销员在倾听过程中要调整好心态认真听，不用做笔
记，以免影响听的效果。
×
64
(
)营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客
×
46
(
)现场作业计划是指营销员将要重点介绍的、用来激发
客户购买欲望的产品的特点、交易条件及服务项目等。
×
47
( 。
)现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递
×
48
(
)现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介
绍新客户的义务，较易造成营销员被动的工作局面。
√
49 (
)消费者对产品的满意不会影响以后的购买行为。
户的小礼物等销售工具。
√
65 (
)用户有订阅报刊时，需要一次性缴纳全部报刊款。
√
66
(
)优惠成交法可能会带来企业销售量减少，降低企业经
济效益。
×
67
(
)优惠成交法可以在短时间内销售一些不容易销售的产
品，加快资金回笼。
√
(
)邮票个性化服务业务是在中国集邮总公司制作发行的
68 全年精装年票册上，增加若干宣传彩页，以图片、文字、邮票个
×
性化服务产品展示企业形象的业务。
69
( 。
)邮政编码是投递局投递范围内居民和单位通信的代号
√
70 (
)邮政电子汇兑系统属于系统软件。
集邮网厅订单处理时限标准及监控管理办法(试行)
集邮网厅订单处理时限标准及监控管理办法(试行)第一章总则第一条为促进集邮网厅持续健康发展，提升生产服务质量，提高市场竞争力，集团公司决定对集邮网厅订单处理时限与服务质量进行监控管理，明确各生产环节的责任，及时解决各类服务质量问题，特制定本办法。
第二条本办法规定对集邮网厅订单处理时限与服务质量实行全国邮政电子商务运营中心（以下简称“运营中心”）和集邮网厅各店铺两级管理模式。
第三条集邮网厅店铺分为三级：中国集邮总公司店铺、省集邮分公司店铺、地市集邮公司店铺。
集团公司对集邮网厅各店铺处理时限与服务质量采取实时监控、按日统计、按月通报、按年星级评议的方式。
第四条集邮网厅订单处理质量管理采取扁平化模式，设置十二项KPI指标，采取三级预警及考核机制，预警信息直接反馈到各环节经办人、各级集邮公司负责人、运营中心（抄送集团公司邮票发行部）。
对严重问题将直接通报给相关省分公司分管领导、中国集邮总公司领导和集团公司邮票发行部领导。
第二章各环节职责及相关要求第五条运营中心负责集邮网厅订单处理的全流程监控工作。
通过监控系统日常监控内部作业处理时限、订单全程时限、客服与投诉处理情况及服务质量等；针对异常状态订单进行预警、监控、统计、分析、追踪整改等；督导相关责任部门和生产单位及时处理异常状态订单和涉及重大生产服务质量问题；整理并分析集邮网厅订单处理质量情况。
第六条各店铺负责本店铺订单商品的备货、分拣、包装、交寄和发运。
监控和提醒生产单位处理异常状态的邮件，最大限度减少邮件逾限；督促相关责任部门及时处理客户投诉。
第七条中国集邮总公司和各省集邮公司负责监控本单位产品系统信息及时发布、实物库存及时到货，保证各店铺可及时完成系统操作和实物处理。
第八条 11185客服中心通过电话、在线客服和微信途径受理集邮网厅用户的业务查询、咨询、投诉处理；及时向责任店铺反馈逾限工单信息；涉及全网重大生产服务质量问题，要及时准确地报告运营中心和集团公司邮票发行部进行处理。
集邮网厅新邮预订操作流程课件
注意订单的有效期和发行时间
了解订单的有效期和发行时间对于新邮预订至关重要，请 确保在有效期内完成预订和支付。
在预订新邮时，请务必留意订单的有效期和发行时间，确 保在有效期内完成预订和支付。如有特殊情况，请提前做 好预订计划，以免错过预订时间。
注意保留相关凭证
保留相关凭证是新邮预订的重要环节 ，以便在出现问题时进行查询和核实 。
适用业务
适用于集邮网厅提供的所有新邮 预订服务，包括普通邮票、特别 邮票、小型张等。
集邮网厅新邮预订流程的优点和局限性
便捷性
用户可以在家中或办公室通过集邮网 厅进行新邮预订，无需到实体网点排 队等待。
实时性
用户可以第一时间了解到新邮发行的 信息，并完成预订，提高了预订的时 效性。
集邮网厅新邮预订流程的优点和局限性
100%
区块链技术
应用区块链技术保障预订的安全 性和可追溯性，提高用户信任度 。
80%
移动支付
推广移动支付方式，方便用户快 速完成预订和支付操作。
提高预订的便捷性和安全性
02
01
03
简化预订流程
优化预订界面，减少操作步骤，提高预订效率。
强化身份认证
采用多因素认证方式，确保用户身份安全。
订单实时更新
VS
在完成新邮预订后，请务必保留相关 凭证，如预订成功页面、支付凭证等 。这些凭证将有助于您在出现问题时 进行查询和核实，以便快速解决问题 。同时，也建议您定期备份重要数据 。
05
未来集邮网厅新邮预订展望
新技术的应用和新业务模式的探索
80%
人工智能和大数据
利用人工智能和大数据技术分析 用户需求，提供个性化预订服务 。
如何填写预订信息并提交订单？
邮政网上银行的使用流程
邮政网上银行的使用流程1. 注册1.打开邮政网上银行官网，点击注册按钮进入注册页面。
2.在注册页面填写个人信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。
3.设置登录密码，密码要求包括字母、数字和符号的组合，长度不少于6位。
4.阅读并同意用户协议和隐私政策，点击注册按钮完成注册流程。
2. 登录1.打开邮政网上银行官网，点击登录按钮进入登录页面。
2.在登录页面输入注册时设置的手机号码和密码，点击登录按钮进行登录。
3.若忘记密码，可以点击“忘记密码”链接，根据提示完成密码找回流程。
3. 银行卡绑定1.登录邮政网上银行后，在用户中心页面点击“银行卡管理”。
2.点击“添加银行卡”按钮，输入银行卡号、开户行名称等信息，并根据系统提示完成验证。
3.验证成功后，银行卡信息将被成功绑定到用户的账户上。
4. 账户查询1.登录邮政网上银行后，进入用户中心页面。
2.在用户中心页面，可以查看账户余额、最近的交易记录、绑定的银行卡等信息。
3.点击相应的菜单或链接，可以查看更详细的账户信息和交易记录。
5. 转账操作1.登录邮政网上银行后，在用户中心页面点击“转账汇款”。
2.在转账汇款页面选择转账类型，包括同行转账、跨行转账等。
3.输入收款人的账户信息，包括银行卡号、收款人姓名等。
4.输入转账金额、转账目的等信息，并根据系统提示完成验证。
5.确认转账信息后，点击确认按钮完成转账操作。
6. 充值缴费1.登录邮政网上银行后，在用户中心页面点击“充值缴费”。
2.在充值缴费页面选择需要进行的充值或缴费类型，包括手机话费充值、水电费缴费等。
3.输入相应的充值或缴费信息，如手机号码、缴费金额等。
4.根据系统提示选择充值或缴费的方式和渠道，并完成相关验证。
5.确认充值或缴费信息后，点击确认按钮完成操作。
7. 设置支付密码1.登录邮政网上银行后，在用户中心页面点击“账户设置”。
2.在账户设置页面点击“支付密码设置”按钮。
3.输入原始密码进行身份验证，然后输入新的支付密码并确认。
集邮品鉴会发言稿
集邮品鉴会发言稿集邮品鉴会发言稿【篇一：集邮专业转型发展经验材料】2015年度集邮业务转型发展经验材料2015年，山西省集邮专业深入贯彻集团公司集邮业务转型发展的战略要求，在全省全面倡导了?大众集邮?的理念，围绕大众集邮的需求，紧抓产品、渠道、活动三个抓手，精耕细作，创新产品开发，拓展营销渠道，运用多种促销方式开展营销活动，取得了一些成绩，也积累了一些经验，现汇报如下：一、依靠清晰的发展思路，确保了各项经营目标的实现2015年，我省集邮专业在总结往年发展经验的基础上，制定了一个符合山西集邮实际的发展思路，即围绕产品、渠道、活动三个抓手，转型创新，全力加快山西集邮业务发展。
按照这一思路，通过狠抓落实，到2015年末，我省集邮专业圆满完成了全年各项经营目标，实现收入__万元，完成全年计划目标__万元的101.34%，专业收入绝对值全国排名18位，完成计划进度全国排名第15位，同比增幅4.69%，全国排名22位。
全省集邮品库存金额8040.06万元，较年初减少1117.63万元，降幅12.2%。
全省共形成欠费31.93万元，欠费率0.19%。
全年共组织?四进?活动269场,完成全年计划258场的104.26%；共签约社会代理渠道87家，完成全年计划目标83家的104.82%。
共实施全省性营销项目10项，全部超额完成计划目标。
其中?生肖贺岁季?营销项目实现收入6539.76万元，完成计划目标5000万元的130.80%；盘库压库活动收入实现收入3411.27万元，完成计划目标2300万元的148.32%；?中国集邮文化季?营销项目完成收入1615.68万元，完成计划1500万元的107.71%；集邮文化四进活动共开展268场次，完成计划目标258场的103.9%。
2016年新邮预订共实现收入4916.9万元，完成计划目标4300万元的114.35%。
开发2015形象年册共__册，实现收入1200万元，完成计划目标的131.6%。
中国邮政购买邮票规则
中国邮政购买邮票规则全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：中国邮政是我国邮政服务的主体，为了满足广大市民和集邮爱好者的需求，中国邮政推出了方便快捷的购买邮票规则。
下面就让我们一起来了解一下中国邮政购买邮票的规则。
中国邮政购买邮票的渠道非常多样化，市民可以选择在邮局窗口购买，也可以通过邮政微店、邮政App、官方网站等线上渠道进行购买。
无论是线上还是线下，都能够方便快捷地购买到心仪的邮票。
中国邮政购买邮票的方式也很多样化。
市民可以选择购买普通邮票、纪念邮票、定制邮票等不同种类的邮票。
对于集邮爱好者来说，中国邮政还推出了多种不同的集邮产品，如集全套邮票、邮票册、邮票小张等，满足不同人群的需求。
中国邮政购买邮票还有一些特殊规定。
比如在购买定制邮票时，市民可以根据个人需求选择自己喜欢的图片进行定制，打造个性化的邮票。
在购买纪念邮票时，市民可以选择购买不同价位的邮票，根据个人的经济实力进行选择。
中国邮政购买邮票还需要注意一些注意事项。
购买邮票时需要注意邮票的真伪，尽量在官方渠道购买，以确保邮票的品质和真实性。
购买邮票时要注意保管好购买凭证，以备日后查询或维权使用。
在购买邮票时也要留意邮费的使用规定，不要违规寄递邮票，以免造成不必要的麻烦。
中国邮政购买邮票规则非常简单易懂，市民可以根据自己的需求选择合适的邮票进行购买。
中国邮政也提供了多样化的购买渠道和方式，让市民能够方便快捷地购买到心仪的邮票。
希望广大市民和集邮爱好者在购买邮票时能够遵守相关规定，享受到中国邮政提供的优质服务。
【2000字】第二篇示例：中国邮政是中国大陆的主要邮政服务提供商，在全国范围内为广大用户提供邮政服务。
购买邮票是寄送信件和包裹的必要过程。
下面就为大家介绍一下中国邮政购买邮票的规则。
中国邮政提供多种类型的邮票供用户选择，包括普通邮票、纪念邮票、特种邮票等。
普通邮票是用来寄送一般信件和包裹的邮票，通常具有固定的面值和尺寸，可以在各个邮局和邮政小店购买。
如何快速进行邮票价格查询
爱藏网征购旧纸币，生肖邮票，各种邮票，金银币，大炮筒，连体钞，纪念币等藏品
如何快速进行邮票价格查询
邮票作为一种炙手可热的收藏品，随时随地掌握其价格是尤为关键的。
在当今越炒越热的邮票收藏市场，不断有新的藏友加入广大的集邮大军，那么许多朋友面对的一个现实问题就是如何快速进行邮票价格查询，随时随地关注邮票市场走向？
在此小编就简要的和大家说说有哪些方法可以进行邮票价格查询！第一种也是最简单就是网上查询，现在有许多专业的网站会提供邮票价格查询业务，比较专业和权威的是中国邮政网，除此之外还有中国邮政集邮网上营业厅，其次还有现在智能手机推出了许多相关的手机App软件，例如“中国邮票大全”、“邮币网”、“邮票知识大全”等，大家可以在这些手机软件上随时关注最新邮票信息和价格走势以及收藏市场动向；还有可以随时关注各大邮票零售网站也可以看到参考价格，了解行业动向。
互联网是目前最为便捷邮票价格查询方式，各位藏友可以充分发挥网络的价值，让之为我所用！此外，有许多邮票交易平台、拍卖网站、文玩网站、淘宝网也会随时更新邮票价格走势；
然后还有一些传统纸媒也是邮票价格查询的一个途径，大家可以订阅一些集邮类报纸随时关注价格动向！
不过需要提醒大家的是，现在网络信息丰富无比，然而也充斥了许多良莠不齐、鱼龙混杂的信息，大家需要仔细甄别，多家对比参考，再形成自己的比价客观真实的心理价位，从而进行理智投资。
集邮网厅操作流程
登录
在浏览器网页上输入网址/进入中国集邮网上营业厅界面。
向下拉，到登录注册界面。若有账号直接登录即可，若没有账号则点击马上注册
点击马上注册后出现注册新用户的界面，在以下图片的界面上填写用户信息，点击注册新用户即可完成注册。
注意事项：1、用户名必须是6-20个字符，由英文和数字构成，用户名注册后不能更改
订单成功提交后会有提示，如以下界面，点击立即付款，用网银或者支付宝即完成新邮预订。
点击下一步进行实名认证
提示通过身份证验证即通过实名认证，点击确定进行资料完善，即可进行新邮预订。
点击新邮预订，即选票品进行预订。
选中要预订的票品，可以先加入购物车，选完一起点击结算，即可看到购物车里的东西。
出现去结算的界面，点击去结算。
选择物流方式‘自提’或者‘寄递’，若‘ Nhomakorabea提’填写自提网点信息，提交订单。
2、一个手机号码只能注册一次，不能重复注册
若信息填写正确则会出现以下绿色对勾
信息填写完整后点击注册新用户，出现以下会员注册成功的标识，点击去会员中心
在会员中心下拉信息，在左边框账号管理里面点击完善基本资料
点击后出现以下界面，填写个人信息进行实名认证（若新用户则不能进行实名认证）
若是身份证用户，则点击身份证入口进行认证，其他的点击非身份证入口
中国邮政储蓄银行企业网上银行客户操作手册
企业网上银行操作手册二〇一一年零五月声明：本文档的版权属于中国邮政储蓄银行和科蓝软件系统有限公司共有，任何人或组织未经许可，不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容，不得用于商业用途；因系统更新或功能完善，本手册中图示所列功能菜单可能与实际操作界面不同，手册内容仅供参考，具体内容以实际操作界面为准，中国邮政储蓄银行保留最终解释权。
目录1 前言1.1 系统简介中国邮政储蓄银行企业网上银行服务，是中国邮政储蓄银行用户通过因特网（INTERNET）完成银行业务的一项服务。
凡在中国邮政储蓄银行开立对公结算账户的客户，均可申办企业网上银行服务。
企业网上银行客户端功能涵盖目前银行最基础的账户查询和付款业务，并为客户提供账户授权、跨行收款、预约服务、现金管理、票据业务、通知存款、定活互转、信贷业务、商户服务等个性化服务，同时为客户提供自行管理企业内部账务处理流程的灵活选择，全面满足客户需求。
使用过程中如有任何疑问，请致电95580 或与当地开户行联系。
中国邮政储蓄银行——36000 个网点的全功能银行，进步与您同步！1.2 总体说明1.2.1网银版本企业网上银行分为查询版和专业版两个版本；查询版无需客户端证书即可使用网银相关查询功能，专业版则需要您使用证书进行客户端登录，并操作您所开通的相关功能组的业务。
1.2.2网银客户企业网上银行客户分为两类：查询版客户和专业版客户；查询版用户只能登录企业网上银行查询版进行查询类交易操作；专业版的用户在使用数字证书的前提下，可进行账务类或其他重要交易操作，否则只能登录企业网上银行查询版。
1.2.3管理模式目前我行分为银行代管和企业自管两种管理模式；银行代管情况下如果企业需要进行人员权限设置或审核流程设置等操作只能至网点由银行柜面代为维护；对于客户自管模式的则允许企业自行在客户端进行人员权限及审核流程的维护。
1.2.4网银账户企业网上银行账户分为两类：签约账户和授权账户。
中国邮政购买邮票规则
中国邮政购买邮票规则
中国邮政购买邮票可以通过以下几种方式：
1. 在邮局营业窗口直接购买邮票，适用于小额购买。
2. 在邮局集邮专柜购买，适用于大额购买。
3. 在中国邮政网上营业厅购买，适用于全国任意一个开通网银服务的网点。
4. 在中国邮政手机客户端购买，适用于手机用户，方便快捷。
无论选择哪种方式购买，都需要提供收件人姓名、地址、电话等详细信息，以便邮寄。
同时，需要支付邮费和邮票费，邮费根据不同地区和寄送方式有所不同，邮票费则根据购买的数量和面值而定。
以上是中国邮政购买邮票的规则，如有更多疑问，建议直接拨打中国邮政客服电话进行咨询。
1。
集邮网厅搜索攻略
中国邮政集邮网上营业厅五种常用的搜索方式
中国邮政集邮网上营业厅基本上有以下五种方式搜索集邮商品，有按收藏夹方式搜索、按关键字方式搜索、按专题分类方式搜索、按专题栏目方式搜索、按超链接方式搜索。
五种搜索方式的具体操作步骤如下：
第一种方式：按收藏夹方式搜索。
专指搜索已经添加到收藏夹的商品，操作步骤如下：
第二种方式：在搜索栏输入关键字方式搜索。
专指按“关键字”进行搜索邮品，操作步骤如下：如：搜索有关“年册”的邮品：
第三种方式：按分类方式搜索。
专指按“分类方式”进行搜索邮品，操作步骤如下：
第四种方式：按专题方式搜索。
专指按“专题方式”进行搜索邮品，操作步骤如下：
如按地方特色搜索邮品：
点击要看的省份即可到相应省级集邮网厅，然后看邮品。
第五种方式：按超链接方式搜索。
点击相应的超链接可去相应的集邮网厅：如去河北集邮分公司，操作步骤如下：
以上搜索经验与大家共勉，愿大家买到中意的邮品。
不足之处，敬请批评指正。
2016年12月10日晚。
国内小包自提服务作业流程及系统操作
1、点击地图展示界面的“条件查询” ，可按条件进行查询，如下图： 2、点击查询按钮显示查询结果，如下图：
点击自提点查看自提点详情，并选择办理自提服务。
二、手机邮局系统操作简介-我要自提
1、点击网点详情界面的“选择”，办 理自提服务。 2 、系统自动受理用户提交的申请，并反馈受理 情况，如下图：
投递 员按 预约 时间 投递
预约 投递 时间 交相 关投 递员
一、自提服务业务作业流程及要求
预约投递服务业务要求
邮件接收与登记：国内小包邮件到达投递部后，进口接收人员要在 投递系统中逐件扫描国内小包条形码，接收邮件信息，遇用户要求 预约投递时，操作人员应在邮件空白处标注用户预约投递时间并单 独码放，并在投递系统中批注预约投递时间。
精选ppt一自提服务业务作业流程及要求客户下载安装手机邮局系统自动发送邮件状态信息客户登录手机邮局点击手机邮局邮政小包模块自动显示出国利用手机号码进行注册点击邮件号码选择查看邮件信息选择自提预约投递手机邮局业务处理流程精选ppt一自提服务业务作业流程及要求选择客户选择自提服务扫描条码图上显示就近提点打印自提贴在小包发送领取邮件短信通知身份证件领取国内小包反馈相关信息自提服务业务处理流程精选ppt一自提服务业务作业流程及要求自提服务业务要求l邮件接收与投交
二、手机邮局系统操作简介-邮件查看
1、登录手机邮局后，系统自动匹配手机 号码一致的国内小包邮件，并显示如下图 ： 2、点击邮件号码查看邮件详情，并选择 办理“我要自提”或“邮件查询”。如下 图：
二、手机邮局系统操作简介-我要自提
历史自提点选择。
1、点击“我要自提”，自动跳转到历史 自提点，用户可选择历史自提点，如果没有 使用过自提点，自动跳转到地图展示界面。 2、点击自提点选项，查看自提点详情，如下图 ：
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中国邮政集邮网上营业厅
中国邮政定于2016年1月5日发行《丙申年》特种邮票1套2枚，小本票1本。
详情如下：
志号：2016-1
图序图名面值
（2-1）T 灵猴献瑞 1.20元
（2-2）T 福寿双至 1.20元
邮票规格：36×36毫米
齿孔度数：13度
整张枚数：版式一16枚版式二6枚
整张规格：版式一168×196毫米
版式二128×180毫米
小本票编号：（53）2016
小本票成品规格：121×88毫米
小本票售价：12元
版别：胶雕套印
防伪方式：防伪纸张防伪油墨异形齿孔荧光喷码
设计者：黄永玉
雕刻者：赵川、马荣
小本票设计者：王虎鸣
责任编辑：王静
印制厂：北京邮票厂
注：同时发行《丙申年》邮票版式三（整张枚数：4枚（2套）；整张规格：120×160毫米），用于赠送给预订2016全年纪特邮票的预订户。
2016年是农历丙申年，即十二生肖的猴年。
猴，机敏灵活，招人喜爱。
在十二生肖中，申猴位列第九，有长久长寿之意，又因“猴”与“侯”谐音而联系为“加官封侯”，寓意吉祥富贵。
“灵猴献寿”“马上封侯”等成为年画、剪纸等民间手工艺品常常表现的主题。
邮票以两枚一套的形式拉开了第四轮生肖邮票发行的大幕。
第一图，猴子手托寿桃，面带笑容，形象活泼可爱，生动传神。
第二图，一只金猴抱着两只橘色的小猴象征亲情，也寄托着阖家团圆、福寿双至的吉祥寓意。