IT机房巡检工作流程及标准

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海南职业技术学院

IT机房巡检工作流程及标准2019-02-24发布实施

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一、整体概要

1.控制目标:本流程主要阐述校IT基础运维过程中涉及

机房巡检相关工作的标准,旨在规范IT机房巡检管理,确保

IT机房运行安全、稳定、高效。

2.适用范围:本流程适用于校中心机房等计算机机房。

3.要求:为了规范IT机房巡检工作流程,要求相关处理

过程须按照此流程进行,并做好相应记录和归档工作。

4.配套管理规范:IT机房日常管理规范、IT机房空调管理规范、IT机房UPS电源管理规范、IT机房设备管理规范、机房每日巡检记录表。

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二、流程图

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三、流程说明

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四、配套管理规范

(一)IT机房日常管理规范

1.保持机房内的整洁,进出机房套用一次性鞋套或机房专用鞋。防火防潮,防止鼠虫进入。

2.禁止在机房内吸烟、喝水、吃食物、乱扔杂物、喧哗和剧烈运动。

3.严禁携带易燃、易爆及强磁性物品进入机房。

4.妥善保管机房内的所有设备,不得擅自开关、移动、配置、私用和外借。

5.机房内不得乱拉乱接电线、电源,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

(二)IT机房空调管理规范

1.本着“正确使用、安全管理、中低运行、节约用电”的原则,切实保障学校IT机房空调的有效使用和管理。

2.为保证IT机房设备良好的运行环境,机房应保持合适的温度和湿度。温度应保持在20-25℃,湿度应控制在45%-65%。

3.任何人不得随意开关空调。

4.每年进行一次全面检修。

5.每日不定时巡视,确保空调系统正常运行。重点关注:

(1)检查精密空调运转是否有异常振动或噪音;

(2)检查低压冷媒钢管,给水管、排水管是否有渗漏、保

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温套管是否完好;

(3)检查送出风管道是否畅通。

6.值班巡检工程师发现问题,应按照《机房空调操作手册》要求,及时采取处理措施;处理不了的问题,应及时详实向上级汇报。

(三)IT机房UPS电源管理规范

1.除UPS设备指定管理员外,其他人员未经许可不得随意触碰设备控制面板,开、关机。

2.了解UPS电源的工作原理,正确区分使用UPS电源供电插座和市电供电插座,UPS电源供电插座不得使用电动工具。

3.与UPS电源设备供应商的维护人员保持工作联系,出现故障及时排除,在电池蓄电不足时及时更换电池。

4.每日不定时巡检UPS电源的运行情况,停电时应密切监控UPS电源放电情况。日常巡检应重点关注:

(1)清洁并检测电池两端电压、温度;

(2)连接处有无松动,腐蚀现象;

(3)电池外观是否完好,外壳有无变形或渗透现象;

(4)极柱、安全阀周围是否有酸雾溢出;

(5)主机设备是否正常。

(6)定期进行放电维护,每3个月对UPS电源放一次电。

(四)IT机房设备管理规范

1.部署在IT机房或各个分机柜的设备(如组网设备、服务器等),均须进行信息登记。

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2.需要托管在IT机房的设备,应办理设备托管审批手续。获准部署后,托管设备的日常维护由设备所在单位指定人员负责,信息技术部运维组提供技术支持。

3.IT机房的网络设备、服务器等信息化设备,由信息技术部负责日常维护。需专家或厂商进入机房维护的,运维组工程师需全程陪同,并做好登记。

4.IT机房设备均为专用,在未报废前不得转为其他用途。如借用机房设备,需履行申请报批手续,并做好登记。

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五、附件:机房每日巡检记录表

附件:

机房每日巡检记录表

中心机房年份:

机房名称:

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注:正常室温:20~25℃;正常湿度:45~65%;痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹;小机房没有的项目斜线划掉。8

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