项目整体需求分析.doc
[项目需求分析]项目总体需求
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[工程(gōngchéng)需求(xūqiú)分析]工程(gōngchéng)总体(zǒngtǐ)需求第一篇工程(gōngchéng)总体需求:工程需求建议书范文工程需求建议书范文(1)农业改造工程建议书一、工程概况(一)自然条件我乡位于县城西南部，距县政府所在地某某公里，距省城公里，该地区属黄土高原沟壑区，干旱少雨，昼夜温差大，属典型大陆性气候，多年平均降水量为某某升/平方米，年均蒸发量达某某毫米，年平均气温为某某，极端最高气温为某某，极端最低气温为某某，平均风速某某米/秒，最大风速平均风速某某米/秒，无霜期某某天，最大冻土深某某米。
(二)社会经济全乡共有个行政村某某，个村民小组某某。
总人口某某为人，某某户，劳动力某某个，猪羊存栏为某某头(只)，大牲畜为某某头(匹)，各类农用车辆为某某台。
总耕地面积为某某亩，其中:水地某某亩，旱砂地某某亩，旱土地某某亩。
人均耕地面积某某亩。
全乡以农业生产为主，约某某的劳动力务农。
主要种植粮食作物有小麦、玉米、糜谷、豆类等，经济作物为瓜类、蔬菜、果品、油品等。
约某某的劳动力从事运输业、洗砂、烧石灰等工副业生产。
约某某的劳动力从事劳务输出、商业等。
年底，全乡人均纯收入为某某元，人均产粮为某某斤。
在全乡耕地面积中，有某某亩，占全乡总耕地面积的某某%，受干旱、土壤贫脊，灌溉不能保证等因素限制，土地潜力得不到充分发挥，产量低而不稳，特别是旱土地十年九不收，盐碱地年产量约，极大地浪费了土地资源。
因土地产出效益低，全乡农民收入得不到增加，农业效益得不到提高，是全乡农业开展最大的制约因素之一。
(三)工程区根本情况针对我乡各村实际状况，经认真研究，确定实施的中低产田改造工程区为我乡上三村，该三村中低产田面积比例较大，方案实施的工程为低产田土壤改进、破地改造，机耕道建设，防护林网建设，水利设施配套，机井开挖，科技知识普及等四大措施个工程。
(四)工程总体布局工程建设突出四大措施，即:水利、农业、林业、科技。
什么是项目需求分析.doc
什么是项目需求分析？需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。
（这个和我在微软体验到的又不太一样，微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度，这一点也可以理解，因为公司的性质有根本差别）在这个过程中，用户的确是处在主导地位，需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求，为之后的软件设计打下基础。
需求分析阶段结束后，要求得到：1.SRS文档(System Requirement Specification); 2.DRM 文档；3.Acceptance Plan. 从广义上理解：需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解：需求分析指需求的分析、定义过程。
一、为什么要需求分析需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计. 二、需求分析的任务简言之,需求分析的任务就是解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.三、需求分析的过程需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.问题识别：就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括：功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率）,安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.分析与综合：逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).制订规格说明书：即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.评审：对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。
项目需求分析模板
项目需求分析模板一、项目概述在这一部分，我们需要提供项目的概要描述，包括项目的目标、范围和背景信息。
同时，还应该介绍项目的重要性和价值，以及项目的预期成果。
二、业务需求分析在这一部分，我们需要详细分析项目的业务需求。
可以从以下几个方面进行论述：1. 目标用户群体描述：描述项目的目标用户，包括他们的特点、需求和期望。
2. 功能需求：列举项目需要实现的各项功能和特性。
3. 数据需求：描述项目所需要的数据类型、数据来源和数据处理要求。
4. 安全需求：分析项目在安全性方面的需求和要求。
5. 性能需求：明确项目在性能方面的要求，如响应时间、吞吐量等。
6. 可扩展性需求：描述项目在未来可能的扩展需求和要求。
三、技术需求分析在这一部分，我们需要详细分析项目的技术需求。
可以从以下几个方面进行论述：1. 硬件需求：列举项目所需的硬件设备，并说明其性能要求。
2. 软件需求：列举项目所需的软件环境和软件工具，并说明版本要求。
3. 网络需求：描述项目所需的网络环境和网络设备要求。
4. 数据库需求：分析项目对数据库的需求，包括数据库类型、规模和性能要求。
四、约束条件分析在这一部分，我们需要分析项目的约束条件。
可以从以下几个方面进行论述：1. 时间约束：说明项目的时间进度要求，包括里程碑和交付时间。
2. 成本约束：分析项目的预算限制和成本控制要求。
3. 技术约束：描述项目在技术方面的限制和要求。
4. 法律合规约束：分析项目在法律合规方面的限制和要求。
五、用户界面需求分析在这一部分，我们需要详细分析项目的用户界面需求。
可以从以下几个方面进行论述：1. 用户界面设计：描述项目所需的用户界面设计要求和原则。
2. 导航和布局：分析项目用户界面的导航结构和页面布局要求。
3. 输入输出要求：说明项目用户界面的输入输出要求和数据交互方式。
六、其他需求分析在这一部分，我们可以介绍一些与项目相关的其他需求，如可维护性、可测试性、可靠性等要求。
项目需求分析模板
项目需求分析模板1. 项目背景和目标项目背景介绍：在这一部分，需要详细描述项目的背景信息，包括项目的发起原因、相关的市场需求、竞争情况等。
同时要明确项目的目标和期望的成果。
2. 项目范围和目标群体项目范围界定：明确项目的范围和边界，包括所涉及的功能、业务流程等内容。
目标群体定义：说明项目的目标受众是谁，需要满足什么需求。
3. 功能需求分析功能需求描述：根据项目的范围和目标群体，详细列出项目的功能需求。
需要清晰地描述每一个功能的具体要求和期望的效果。
4. 非功能需求分析性能需求：对于需要进行性能评估的功能或系统，明确定义性能的要求，例如响应时间、吞吐量等。
可用性需求：描述项目或系统对用户友好程度的要求，例如界面设计、易用性等。
安全性需求：包括数据安全、系统安全等方面的需求，描述项目所面临的安全风险和相应的应对策略。
可靠性需求：描述系统的可靠性要求，例如可靠性指标、容错机制等。
可维护性需求：描述项目所要求的可维护性，包括可扩展性、可维护性等。
其他非功能需求：根据具体项目的特点，列出其他相关的非功能需求，例如兼容性、可移植性等。
5. 数据需求分析数据需求描述：根据项目的功能需求，列出需要采集、处理或存储的数据类型和规模，同时描述数据需求的来源和格式要求。
6. 系统界面需求分析用户界面：描述项目的用户界面，包括界面布局、交互方式等方面的需求。
系统界面：描述项目与其他系统进行集成时所需遵循的接口规范。
7. 运行环境需求分析硬件需求：根据项目的功能和性能需求，明确所需的硬件设备规格和数量。
软件需求：列出项目所依赖的软件环境，包括操作系统、开发工具等。
网络需求：描述项目对网络带宽、稳定性等方面的要求。
8. 项目约束条件和假设项目约束条件：列出对项目开发和实施产生限制的因素，例如时间、成本、资源等。
假设条件：描述项目中所做出的假设，例如用户行为假设、市场环境假设等。
9. 项目风险分析项目风险识别：列出可能存在的项目风险，并对其进行评估和识别。
关于项目需求分析报告
关于项目需求分析报告项目需求分析报告一. 引言项目需求分析报告是一个重要的文档，用于确定和定义项目的目标、范围和功能。
通过对项目需求进行详细分析和描述，可以帮助项目团队和相关利益相关方更好地理解项目的需求和预期结果，从而为项目的开发和实施提供指导。
本报告旨在对XXX项目的需求进行分析，明确项目的目标和功能。
二. 项目背景XXX项目是一个涉及XXX的项目，旨在解决XXX问题或实现XXX目标。
该项目的背景和目的是XXX。
本项目将涉及以下主要方面的需求分析和规划。
1. 用户需求分析：对项目的目标用户进行分析，包括用户的特点、需求和期望。
通过深入了解用户需求，可以为项目的功能设计和用户体验提供指导。
2. 业务需求分析：对项目所涉及的业务流程、业务规则和业务需求进行分析。
通过理解业务需求，可以确保项目的功能和流程能够满足业务要求。
3. 技术需求分析：对项目所需的技术设施、技术要求和技术限制进行分析。
通过对技术需求的分析，可以为项目的技术实现和开发提供指导。
三. 需求分析1. 用户需求分析在项目中，我们将主要面向以下类型的用户：- 终端用户：XXX项目的最终用户，他们将使用项目的最终产品或服务。
- 管理员用户：负责管理和维护项目系统的管理员。
- 决策者用户：决策项目是否采纳以及支持项目的决策者。
通过对用户需求进行分析，我们可以得出以下用户需求：- 终端用户需求：- 高效且易于使用的界面；- 稳定和可靠的系统性能；- 提供准确和实时的信息；- 提供个性化和定制化的功能。
- 管理员用户需求：- 管理和配置用户账号和权限；- 监控和管理系统运行状态；- 备份和恢复系统数据；- 提供系统的日志和报告。
- 决策者用户需求：- 提供准确和全面的项目信息；- 提供实时和可视化的项目报告；- 支持决策的数据分析和预测功能。
2. 业务需求分析根据项目的背景和目的，我们对项目的业务需求进行分析，包括以下方面：- 业务流程分析：对项目所涉及的业务流程进行详细分析，包括业务的输入、输出、处理和控制流程。
项目需求分析报告
项目需求分析报告1. 介绍本文档旨在对项目的需求进行详细分析和说明。
通过清晰地定义项目的目标和要求，可以为项目的成功实施提供指导和方向。
2. 项目背景在项目背景部分，我们将对项目的背景和目的进行阐述。
我们需要明确项目的动机和背景，以及项目的目标和预期成果。
2.1 背景在这个部分，我们将介绍项目的背景和动机。
我们可以提供相关的数据、趋势和市场情况，以说明为什么这个项目是有必要的。
2.2 目的在这个部分，我们将明确项目的目的和预期成果。
我们需要明确项目的目标，例如提高效率、降低成本、改善用户体验等。
3. 需求分析在需求分析部分，我们将对项目的需求进行详细分析。
我们需要明确项目的功能和非功能需求，并对其进行优先级排序。
3.1 功能需求在这个部分，我们将列出项目的功能需求。
我们可以使用列表的方式，一一列出每个功能需求，并对其进行详细的描述。
3.1.1 功能需求1描述功能需求1的详细信息。
例如，用户应该能够进行某项操作，系统应该能够提供某种功能等。
3.1.2 功能需求2描述功能需求2的详细信息。
例如，用户应该能够进行某项操作，系统应该能够提供某种功能等。
3.2 非功能需求在这个部分，我们将列出项目的非功能需求。
非功能需求包括性能、安全性、可靠性、可用性等方面的要求。
3.2.1 性能需求描述项目的性能需求。
例如，系统应该能够处理每秒1000个请求，响应时间应该在1秒之内等。
3.2.2 安全性需求描述项目的安全性需求。
例如，系统应该具有用户身份验证机制，数据应该进行加密存储等。
3.3 优先级排序在这个部分，我们将对项目的需求进行优先级排序。
我们可以将需求分为高、中、低三个优先级，并为每个需求分配一个优先级。
4. 风险分析在风险分析部分，我们将对项目可能面临的风险进行分析和评估。
我们需要识别潜在的风险，并制定相应的风险应对策略。
4.1 风险识别在这个部分，我们将列出可能面临的风险。
我们可以使用列表的方式，一一列出每个风险，并对其进行详细的描述。
项目整体需求分析
项目整体需求分析1. 引言本文档旨在对某项目的整体需求进行分析，并且为该项目未来的开发、测试、验收和上线提供指导。
2. 项目概述本项目是一款针对中小企业管理的软件，主要帮助企业完成销售管理、财务管理、人力资源管理等业务流程。
该软件将提供多种功能模块和服务，充分满足企业管理的需求。
3. 项目背景当前，越来越多的中小企业需要一款完善的管理软件。
然而，传统的管理软件一般比较昂贵，且功能复杂，难以快速上手。
本项目通过研发一款价格合理、易用性强的管理软件，满足中小企业的管理需求。
4. 需求概述针对中小企业的需求，本项目将具备以下功能：4.1 销售管理该功能模块主要实现以下功能：•销售订单管理；•发货单管理；•销售订单查询；•销售决策分析。
4.2 财务管理该功能模块主要实现以下功能：•收支管理，包括进货成本、销售收入、成本支出、收款和付款等；•财务报表，包括利润表、资产负债表、现金流量表等；•税务报表，包括增值税纳税申报表、企业所得税纳税申报表等。
4.3 人力资源管理该功能模块主要实现以下功能：•员工档案管理；•薪资管理；•考勤管理；•培训管理；•招聘管理。
4.4 系统管理该功能模块主要实现以下功能：•用户权限管理；•数据库备份和还原；•系统日志管理。
5. 需求详细分析为了更好地实现项目目标，需要对每个功能模块进行详细的需求分析。
5.1 销售管理模块详细需求5.1.1 销售订单管理该功能主要实现销售订单的管理，包括以下需求：•新建销售订单；•编辑销售订单；•删除销售订单；•查询已有销售订单；•导出销售订单。
5.1.2 发货单管理该功能主要实现发货单的管理，包括以下需求：•新建发货单；•编辑发货单；•删除发货单；•查询已有发货单；•导出发货单。
5.1.3 销售订单查询该功能主要实现销售订单的查询，包括以下需求：•根据客户名称、订单日期等进行查询；•按时间范围筛选订单；•导出订单查询结果。
5.1.4 销售决策分析该功能主要提供销售数据分析，包括以下需求：•完成销售数据汇总，提供关键指标；•显示销售趋势和销售预测分析；•生成销售报告，支持导出。
项目需求分析范文
项目需求分析范文一、项目背景。
随着信息技术的迅猛发展，互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
在这个信息爆炸的时代，人们对于信息的获取和传播有着更高的要求。
因此，本项目旨在开发一款便捷、高效的信息搜索与分享平台，以满足用户对于信息的需求。
二、项目目标。
1. 提供快速、准确的信息搜索功能，让用户能够轻松找到所需的信息；2. 提供多种信息分享方式，包括文字、图片、视频等，满足用户对于信息传播的多样化需求；3. 提供个性化的推荐功能，根据用户的偏好推荐相关的信息，提高用户体验；4. 提供用户社交功能，让用户能够与其他用户进行交流和分享，增强用户粘性；5. 提供数据分析功能，对用户行为和偏好进行分析，为平台运营提供决策依据。
三、需求分析。
1. 用户需求分析。
（1）用户群体，本平台面向的用户群体包括普通用户和信息生产者，普通用户主要是信息的获取者，信息生产者则是信息的提供者。
（2）用户需求，普通用户希望能够通过简单的操作快速找到所需的信息，信息生产者则希望能够方便地分享自己的信息作品。
2. 功能需求分析。
（1）信息搜索功能，提供快速、准确的信息搜索功能，支持关键词搜索、分类搜索等多种方式。
（2）信息分享功能，支持文字、图片、视频等多种信息形式的分享，提供便捷的发布和编辑功能。
（3）个性化推荐功能，根据用户的浏览和搜索记录，推荐相关的信息给用户，提高用户体验。
（4）用户社交功能，提供用户间的关注、评论、私信等社交功能，增强用户粘性。
（5）数据分析功能，对用户行为和偏好进行分析，为平台运营提供决策依据。
3. 性能需求分析。
（1）响应速度，搜索和加载信息的速度需要快，用户体验要流畅。
（2）安全性，用户信息需要得到保护，防止用户信息泄露和被恶意利用。
（3）稳定性，平台需要保持稳定的运行，避免出现频繁的崩溃和故障。
四、项目成本。
1. 硬件成本，服务器、存储设备、网络设备等硬件投入；2. 软件成本，开发平台、数据库、安全软件等软件投入；3. 人力成本，开发人员、运维人员、客服人员等人力成本。
全面分析项目需求
全面分析项目需求一、项目背景每一个项目的开展都有其特定的背景和目的。
在此部分，我们将对项目的背景进行简要介绍，以便更好地理解项目需求的分析。
二、项目目标项目需求的分析应始终围绕项目的具体目标展开。
本部分将阐明该项目的目标，并明确希望在项目实施过程中实现的成果。
三、关键利益相关方任何项目的成功都离不开关键利益相关方的支持和参与。
这些相关方可能包括项目的投资者、合作伙伴、用户等。
在此部分，我们将详细列举出关键利益相关方及其需求。
四、需求分析方法项目需求的分析需要采用一定的方法和工具。
本部分将介绍常用的需求分析方法，如故事板、用户故事、用例分析等，并根据项目特点选择适合的方法。
五、功能性需求功能性需求是指项目所需要满足的具体功能要求。
在此部分，我们将对项目的功能性需求进行详细描述，并结合具体案例进行说明。
六、非功能性需求除了功能性需求外，还有一些非功能性需求也至关重要。
这些需求可能涉及项目的性能、安全性、可靠性等方面。
本部分将对项目的非功能性需求进行全面的分析和说明。
七、技术要求在实施项目过程中，不可避免地需要借助一些特定的技术手段和工具。
本部分将列举出项目所需的技术要求，并对其进行详细解释。
八、时间要求时间是项目管理中最重要的约束之一。
在此部分，我们将明确项目的时间要求，包括起止时间、里程碑等。
九、资源需求项目的实施需要一定的资源支持，如人力资源、物力资源等。
本部分将详细列举出项目所需要的各类资源，并估计其需求量。
十、风险和挑战在项目需求分析过程中，也不能忽视项目面临的风险和挑战。
这些风险可能来自与项目执行中的各方面，如技术、人员、市场等。
本部分将对项目面临的风险进行全面评估，并提出应对策略。
总结：项目需求的分析是项目管理中至关重要的一环。
通过全面分析项目背景、目标、关键利益相关方的需求，以及功能性、非功能性需求等方面，可以帮助项目团队明确项目目标，合理规划项目方案，并增加项目成功的概率。
同时，也需要注意项目所面临的风险和挑战，并提前做好预防和应对措施。
项目整体需求分析
一、项目整体需求分析1.1.法院信息化项目概述信息化系统在法院基本实现了“网上办案、网上办公、网上信息发布"，信息化的末梢已深入到案件、当事人和每个干警的工位及办事的各个环节，信息化辅助审判、信息化助力“效率、公开、公正”，已是日常工作密不可分的一部分。
如今正向系统应用深化的方向发展，日常管理工作与各系统紧密关联程度的不断增加，但同时也面临各系统专业化强、复杂度高、维护力度大问题。
在目前的情况下，信息化系统面临以下的突出问题:①系统复杂程度高。
基于弱电的信息化系统设备和软件分类细、品牌杂而多，及时维修、维护的问题无法实现。
②系统专业性强，以计算机网络为核心，将庭审、安全防卫等各个子系统设备和软件,功能集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，日常维护对人员综合素质要求很高，需对智能化系统的运营维护提供专业、有效的支撑。
③维护力量投入大，目前故障采用“被动”处理模式，无法投入更多的资源进行“主动预防”维护，维护效率较低,使相关系统达不到最初设计的使用价值，造成资源浪费。
④维护管理难，为确保所有系统设备和软件资产不遗失,及时了解使用情况，需建立各系统设备和软件档案信息普查机制，工作量大且定期持续性。
⑤应急处置能力不具备，在确保院计算机网络安全可靠运行等方面，无法建立应急事件处理方案，对突发事件进行及时、快速地响应。
1.2.法院信息化系统外包服务整体要求1、包运行、包维护、包管理法院的信息化系统的运行由外包服务团队整体负责操作、维护和管理，并担负审判、办公、会议、宣传、文娱等诸项活动的信息系统辅助保障工作，确保功能完整、使用畅通.2、及时、准确、稳定在法院审判活动（如开庭、提讯、执行、庭审录音录像、庭审直播活动等）中全过程提供及时、准确、稳定的信息系统的前期准备及保障工作，确保信息化系统运行中不出现图象模糊、声音中断、系统不稳定等现象。
3、保密、不泄密外包服务单位需签订保密协议,严守工作中涉及的审判和办公秘密，对泄密单位和个人，院方将依法追究相关责任。
项目需求及分析
项目需求及分析1. 引言本文档旨在描述项目的需求以及分析，以便确保项目顺利进行并达到预期的目标。
项目的目的是什么？项目应该实现什么功能？通过本文档，读者将能够全面了解项目需求和分析。
2. 项目背景在这一部分，我们将介绍项目的背景和相关情况，以便读者可以对项目的起源和目的有一个基本的了解。
包括但不限于项目的前期调研结果、市场分析、竞争对手等信息。
3. 项目目标在这一部分，我们将明确项目的目标和预期成果。
这将有助于我们在后续的项目执行过程中确定项目的重点和方向。
目标应该是具体、可衡量和有意义的，以便我们可以通过设定相应的指标来评估项目的进展和成功。
4. 项目范围在这一部分，我们将定义项目的范围，明确项目所包含的工作内容和所排除的内容。
这将有助于我们在项目执行过程中确保工作任务的准确性和一致性。
5. 功能需求在这一部分，我们将详细说明项目所需的功能和特性。
这将有助于我们在后续的项目开发过程中明确开发的重点和优先级，并保证项目交付的产品能够满足用户的需求和期望。
6. 非功能需求在这一部分，我们将描述项目的非功能需求，包括但不限于性能要求、安全要求、可用性要求等。
这将有助于我们在后续的项目开发过程中设计和实现符合用户期望的系统和产品。
7. 技术要求在这一部分，我们将列出项目所需的技术要求和限制条件。
这将有助于我们在后续的项目开发过程中选择合适的技术方案和工具，并确保项目在技术上的可行性和可实施性。
8. 风险评估在这一部分，我们将对项目可能面临的风险进行评估和分析，并提出相应的应对措施。
这将有助于我们在项目执行过程中及时识别和解决问题，确保项目的顺利进行。
9. 项目时间计划在这一部分，我们将制定项目的时间计划，明确项目的里程碑和关键节点。
这将有助于我们在项目执行过程中合理安排时间和资源，确保项目按时交付。
10. 项目交付标准在这一部分，我们将明确项目的交付标准，即项目交付后应该达到的质量要求和验收标准。
这将有助于我们在项目执行过程中评估项目的进展和获得用户的认可。
项目需求分析模板
项目需求分析模板一、项目概述。
本项目旨在对某某产品进行需求分析，以明确产品的功能、性能、界面等方面的需求，为后续的产品设计和开发工作提供指导。
二、项目背景。
随着市场竞争的日益激烈，产品的需求分析变得尤为重要。
通过对用户需求的深入了解，可以更好地满足用户的需求，提高产品的竞争力。
因此，本项目旨在通过需求分析，为产品的设计和开发提供有力支持。
三、需求分析目标。
1.明确产品的功能需求，包括基本功能和高级功能；2.分析用户的使用场景和使用习惯，为产品设计提供参考；3.确定产品的性能需求，包括响应速度、稳定性等；4.对产品的界面设计进行分析，包括用户界面和管理界面；5.梳理产品的其他需求，如安全性、可维护性等。
四、需求分析内容。
1.功能需求分析。
在此部分，需要对产品的基本功能和高级功能进行详细描述，包括用户的操作流程、功能模块的设计等。
2.用户需求分析。
用户需求分析是需求分析的核心内容之一，需要对用户的使用场景、使用习惯等进行深入分析，以便为产品设计提供指导。
3.性能需求分析。
性能需求是产品设计和开发过程中需要重点考虑的问题，包括产品的响应速度、稳定性等方面的需求。
4.界面设计分析。
界面设计是产品的外在表现，对用户体验有着重要影响。
因此，需要对用户界面和管理界面进行详细分析，以确保产品的界面设计符合用户习惯。
5.其他需求分析。
除了上述内容外，还需要对产品的安全性、可维护性等方面的需求进行分析，以确保产品在使用过程中能够满足用户的需求。
五、需求分析方法。
需求分析的方法多种多样，可以采用访谈、问卷调查、用户观察等方式进行。
在本项目中，我们将采用多种方法相结合的方式进行需求分析，以确保分析结果的准确性和全面性。
六、需求分析成果。
需求分析的最终目的是为产品的设计和开发提供指导，因此，需求分析成果将以需求规格说明书的形式呈现，包括产品功能规格说明、用户需求规格说明、性能规格说明、界面设计规格说明等。
七、总结。
需求分析是产品设计和开发过程中的重要环节，通过深入分析用户的需求，可以为产品的设计和开发提供有力支持。
项目需求分析报告
项目需求分析报告一、需求分析背景本项目是一款智能健康管理软件，主要面向个人用户，提供个性化的健康管理服务。
软件主要功能包括健康档案管理、健康评估、健康建议、运动计划和饮食指导等。
本报告旨在对该项目进行需求分析，明确项目的主要功能和技术需求，为后续开发提供参考。
二、用户需求分析针对个人用户，本项目需要满足以下需求：1. 健康档案管理：用户能够方便地上传和管理个人的健康档案，包括个人基本信息、家族史、既往史、药物过敏史等。
2. 健康评估：用户能够通过填写问卷、测量身体各项指标等方式，获取健康评估结果，了解自己的身体状况。
3. 健康建议：根据用户的个人情况和健康评估结果，软件能够智能生成针对性的健康建议和改善方案。
4. 运动计划：根据用户的身体状况和个人偏好，智能生成个性化的运动计划，并提供相应的运动指导和建议。
5. 饮食指导：根据用户的身体状况和个人喜好，智能生成个性化的饮食指导，并提供相应的菜谱和烹饪方法等。
三、功能需求分析基于用户需求，本项目的主要功能包括：1. 注册登录：用户通过手机号或邮箱注册账号，并通过短信验证码或邮箱验证完成注册。
用户登录后可以查看个人健康档案、健康评估结果、健康建议以及运动计划和饮食指导等。
2. 健康档案管理：用户能够上传和管理个人健康档案，包括个人基本信息、家族史、既往史、药物过敏史等。
3. 健康评估：用户可以通过填写问卷、测量身体各项指标等方式获取健康评估结果，包括身体质量指数、血压、血糖、血脂、肺活量等。
4. 健康建议：根据用户的个人情况和健康评估结果，软件能够智能生成针对性的健康建议和改善方案，包括饮食、运动、作息等。
5. 运动计划：根据用户的身体状况和个人偏好，智能生成个性化的运动计划，包括运动时间、运动强度、运动方式等，并提供相应的运动指导和建议。
6. 饮食指导：根据用户的身体状况和个人喜好，智能生成个性化的饮食指导，包括每日所需能量摄入量、食物组合、菜谱和烹饪方法等。
项目需求分析报告
项目需求分析报告一、引言本报告是针对某项目的需求分析，旨在全面了解项目的目标、范围和所需功能，为后续的项目规划和设计提供指导和依据。
二、项目背景该项目是一个名为XXX的软件开发项目，旨在满足用户对某种特定功能的需求。
该项目的重点是提供快速、准确和可靠的功能实现，以满足用户在特定领域中的需求。
三、需求分析1. 用户需求根据对用户的调研和访谈，整理出以下用户需求：- 实现功能A，该功能能够实现某种特定的操作，提高用户的工作效率；- 提供功能B，该功能能够自动化处理某种特定的任务，减少用户的工作负担；- 支持功能C，该功能能够与其他系统进行无缝集成，提供数据共享和交流；- 必须具备功能D，该功能是用户刚性需求，没有该功能将无法满足用户的基本使用需求。
2. 功能需求基于用户需求的分析，我们总结出以下功能需求：- 实现功能A的核心模块，包括XXX和XXX功能；- 设计和开发功能B的智能算法，提供自动化处理的能力；- 开发与其他系统进行数据交互的接口，实现功能C的无缝集成；- 提供用户权限管理功能，确保功能D的安全性和可靠性；- 提供系统配置和个性化设置，方便用户根据自身需求进行定制。
3. 性能需求为了确保系统能够满足用户在实际使用中的要求，我们需要考虑如下性能需求：- 响应时间：系统在处理用户请求时，应该具有快速响应且稳定的性能，最大响应时间不应超过X秒；- 并发能力：系统需要支持多用户同时访问，无明显的性能下降现象；- 可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，以便能够适应未来的业务扩展和用户增长。
4. 可用性需求为了提供良好的用户体验，我们需要考虑以下可用性需求：- 界面友好：系统界面应简洁、直观、易于操作；- 错误处理：系统应提供有效的错误提示和处理机制，帮助用户快速解决问题；- 文档支持：系统应提供详细的用户手册和帮助文档，方便用户了解和使用系统。
5. 安全需求为了确保用户数据和系统的安全性，我们需要考虑以下安全需求：- 用户认证：系统需要提供可靠的用户身份认证机制，确保只有授权用户才能访问系统；- 数据保护：系统需要采取措施保护用户的敏感数据，防止数据泄露和篡改；- 安全审计：系统应记录用户的操作日志，便于追踪和分析异常操作。
项目需求分析
项目需求分析第一篇：项目需求分析项目名称：在线教育平台一、引言随着互联网的快速发展，人们越来越依赖它来获取信息和知识。
在传统的教育模式下，学生需要到学校或培训机构学习，然而这种方式存在着时间和地点的限制。
因此，一个可以让学生随时随地获取优质教育资源的在线教育平台就变得尤为重要。
本文旨在分析并设计一个在线教育平台。
二、需求分析1.用户角色分析该在线教育平台需要考虑下列用户角色：学生、教师、管理员。
其中，学生和教师都是教育平台的核心用户，管理员则是负责管理、维护平台的人员。
2.功能分析该在线教育平台需要实现以下核心功能：（1）学生功能学生可以通过平台找到适合自己的课程，并选修这些课程。
学生可以收藏自己喜欢的课程、按照自己的进度完成学习任务、对老师的课程进行评价等。
（2）教师功能教师可以在平台上创建自己的教学资源，并对这些资源进行管理。
教师还可以为学生提供咨询服务，帮助学生解决学习中的问题。
（3）管理员功能管理员应该对平台进行维护管理，对用户信息进行管理、维护平台安全性和稳定性等。
3.数据分析在线教育平台应该存储以下数据：（1）课程信息包括课程名称、课程简介、教师信息、课程时间、课程级别等等。
（2）用户信息包括学生和教师的姓名、联系方式、登录信息等等。
（3）课程管理信息包括课程的学习情况、学习进度、学习成绩等等。
三、总结综上所述，该在线教育平台应该实现学生、教师和管理员功能，并存储以下数据：课程信息、用户信息和课程管理信息。
这样的在线教育平台会更好地适应现代人们的需求，使得更多的人能够更方便地获取知识和技能，同时提升教育信息化水平。
第二篇：项目需求分析项目名称：社交电商平台一、引言如今，社交电商平台正在成为电商领域的新宠。
这种平台抓住了年轻消费者和社交媒体的爆发力，有效实现了“线上购物，线下社交”的目标。
本文将通过社交电商平台的需求分析，探讨其应该具备的功能和数据支持。
二、需求分析1.用户角色分析社交电商平台需要考虑下列用户角色：消费者、商家、平台管理员。
《项目需求及分析报告》
《项目需求及分析报告》项目需求及分析报告一、项目背景随着信息技术的发展，越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性，并投资于数字化项目。
本报告旨在对企业的数字化转型项目进行需求及分析，以帮助企业更好地实施数字化转型。
二、项目目标本项目旨在帮助企业实施数字化转型，以提高企业的信息化水平和业务效率。
具体目标如下：1.将企业的传统办公和业务流程数字化，提高工作效率；2.构建企业内部信息共享平台，加强内部协作和沟通；3.提供实时的数据分析和报告功能，帮助企业管理层进行决策；4.提供稳定可靠的信息系统，确保数据的安全和可用性。
三、需求分析1.办公及业务流程的数字化需求企业希望通过数字化转型将传统的纸质办公和业务流程转变为电子化的方式，以提高办公效率。
具体需求包括：-电子化办公文档的管理和存储；-电子化合同和报价单的管理；-电子化人力资源管理流程；-电子化财务管理流程；-电子化销售和客户关系管理流程。
2.内部协作和沟通的需求企业希望构建一个企业内部的信息共享平台，方便员工之间的协作和沟通。
具体需求包括：-内部邮件和即时通讯工具的集成；-共享日历和会议系统的实现；-共享文件和知识库的建立。
3.数据分析和报告的需求企业希望能够通过数字化转型项目实现对企业数据的实时分析和报告，以辅助决策。
具体需求包括：-数据采集和清洗工具的开发；-实时数据仪表盘和报告的生成；-数据分析模型和算法的开发。
4.信息系统的需求企业希望拥有一个稳定可靠的信息系统，确保数据的安全和可用性。
具体需求包括：-高可用性和容灾备份的架构设计；-数据安全和权限管理措施的实施；-监控和报警系统的建立。
四、项目实施方案根据需求分析，提出以下项目实施方案：1. 选择一款成熟的企业办公软件作为数字化转型的基础平台，如Microsoft Office 365或Google Workspace。
2.针对企业特定的业务需求，开发定制化的功能模块。
3. 针对企业内部的协作和沟通需求，选择适合的企业内部协作工具，如Slack或Microsoft Teams，并进行适当的集成。
项目需求分析书范文
项目需求分析书范文一、项目背景（简要介绍项目的背景和目的）二、需求分析目标（明确需求分析的目标，例如：明确项目的功能需求、用户需求、系统性能需求等）三、用户需求分析（详细描述用户对项目的需求，包括用户的使用场景、用户的功能需求、用户的操作习惯等）四、功能需求分析（列出项目的功能需求清单，包括功能的具体描述、功能的优先级、功能的约束条件等）五、界面需求分析（描述系统的界面需求，包括界面的布局、界面的交互方式、界面的样式等）六、性能需求分析（明确系统的性能需求，包括系统的响应时间、系统的并发用户数、系统的容量等）七、安全需求分析（列出系统的安全需求清单，包括用户认证、数据保护、系统的访问控制等）八、可靠性需求分析（描述系统的可靠性需求，包括系统的稳定性、系统的可恢复性等）九、其他需求分析（考虑到项目的特殊要求或其他非功能性需求，详细描述这些需求）十、需求优先级分析（根据用户需求、功能需求、性能需求等的重要性，确定需求的优先级）十一、需求变更管理（说明需求变更的流程、变更的控制方式以及变更的影响评估等）十二、需求分析结果（总结需求分析的结果，明确项目的需求列表）十三、附录（包括相关的图表、表格以及其他辅助性材料）以上是一个项目需求分析书的常见内容，文档撰写时应根据具体项目的情况进行相应的调整和补充。
本文档要求1500字以上，为了保证文档内容的完整性，可以在每个部分进行详细的描述和解释，添加项目背景、需求分析的目标、用户需求的调研结果、功能需求的延申和细化、性能需求的详细说明等内容。
同时，可以适当增加一些示意图和实例，以便更好地说明和展示需求分析的结果。
总结文档时，应对每个关键点进行简要概括，确保文档内容的完整性。
项目需求分析范文
项目需求分析一、项目背景在当今社会，随着信息技术的迅猛发展，大数据已经成为各行业发展的重要驱动力。
本项目旨在通过对大数据的收集、整理和分析，为企业的决策提供有力支持，提升企业的竞争力和市场地位。
二、项目目标1. 实现对大数据的高效收集、整理和分析，为企业决策提供实时、准确的数据支持。
2. 构建数据驱动的决策体系，提高企业决策的科学性和准确性。
3. 提升企业的市场竞争力，实现可持续发展。
三、项目内容1. 数据收集：收集与企业业务相关的各类数据，包括但不限于市场数据、用户数据、竞争对手数据等。
2. 数据整理：对收集到的数据进行清洗、去重、分类等处理，为数据分析提供标准化的数据源。
3. 数据分析：运用数据分析技术和方法，对整理后的数据进行深入挖掘和分析，发现数据背后的规律和趋势。
4. 成果应用：将分析结果应用于企业决策，为企业战略规划、市场推广、产品研发等提供数据支持。
四、项目实施方案1. 组建专业团队：组建具备大数据技术、业务知识和数据分析能力的专业团队，负责项目的实施和管理。
2. 制定详细计划：根据项目内容，制定详细的实施计划，包括时间安排、任务分工、进度管理等。
3. 资源整合：整合内外部资源，确保项目实施的顺利进行。
4. 质量控制：建立严格的质量控制体系，确保数据分析结果的准确性和可靠性。
5. 风险控制：识别项目实施过程中可能出现的风险，制定相应的应对措施，降低项目风险。
五、项目预期成果1. 实现大数据的高效收集、整理和分析，为企业决策提供实时、准确的数据支持。
2. 构建数据驱动的决策体系，提高企业决策的科学性和准确性。
3. 提升企业的市场竞争力，实现可持续发展。
项目需求分析报告(范本)
项目需求分析报告编号：序号：文档作者：日期：项目经理：日期：部门主管：日期：管理员：日期：修订记录目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (1)1.3定义 (1)1.4参考资料 (1)2概述 (1)2.1产品的描述 (1)2.2产品的功能 (1)2.3开发环境 (1)2.4一般约束 (1)3具体需求 (1)3.1内部功能需求 (1)3.2外部接口需求 (1)3.2.1用户界面 (1)3.2.2硬件接口 (1)3.2.3软件接口 (1)3.2.4通讯接口 (1)3.3性能需求 (1)3.3.1静态数值需求 (1)3.3.2动态数值需求 (1)3.3.3数据词典 (1)3.3.4数据采集 (1)3.3.5数据精确度 (1)3.3.6时间特性 (1)3.3.7适应性 (1)3.4设计约束 (1)3.4.1需遵守的其它标准 (1)3.4.2硬件限制 (1)3.5属性需求 (1)3.5.1可靠性 (1)3.5.2安全性 (1)3.5.3可维护性 (1)3.5.4可移植性 (1)3.6其它需求 (1)项目需求分析报告关键词：摘要：1引言xxxxxx1.1编写目的【阐明编写需求说明书的目的，指出读者对象】1.2项目背景【项目的委托单位、开发单位和主管部名】【该产品项目与其他产品或其他系统的关系】1.3定义【列出文档中用到的专门术语的动议和缩写词的原文】1.4 参考资料【格式：作者标题编号出版单位或资料来源发表日期】【范围：项目经核准的计划任务书；合同或上级批文；项目开发计划；与项目有关的已发表的资料；文档中所引用的资料；所采用的标准或规范】2概述2.1 产品的描述用与它有关的产品或项目来描述被开发项目：1)如果被开发产品系统是独立的, 则应在本节描述被开发产品系统概况。
2)如果本产品系统是一个较大的系统或项目中的一个组成部分,那么本小节应当:简述这个较大的系统或项目的每一个组成部分的功能,并标识其接口；标识被开发产品项目的主要外部接口(建议用图形表达有关的系统或项目的主要组成、相互联系和外部接口)。
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一、项目整体需求分析1.1.法院信息化项目概述信息化系统在法院基本实现了“网上办案、网上办公、网上信息发布”，信息化的末梢已深入到案件、当事人和每个干警的工位及办事的各个环节，信息化辅助审判、信息化助力“效率、公开、公正”，已是日常工作密不可分的一部分。
如今正向系统应用深化的方向发展，日常管理工作与各系统紧密关联程度的不断增加，但同时也面临各系统专业化强、复杂度高、维护力度大问题。
在目前的情况下，信息化系统面临以下的突出问题：①系统复杂程度高。
基于弱电的信息化系统设备和软件分类细、品牌杂而多，及时维修、维护的问题无法实现。
②系统专业性强，以计算机网络为核心，将庭审、安全防卫等各个子系统设备和软件，功能集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，日常维护对人员综合素质要求很高，需对智能化系统的运营维护提供专业、有效的支撑。
③维护力量投入大，目前故障采用“被动”处理模式，无法投入更多的资源进行“主动预防”维护，维护效率较低，使相关系统达不到最初设计的使用价值，造成资源浪费。
④维护管理难，为确保所有系统设备和软件资产不遗失，及时了解使用情况，需建立各系统设备和软件档案信息普查机制，工作量大且定期持续性。
⑤应急处置能力不具备，在确保院计算机网络安全可靠运行等方面，无法建立应急事件处理方案，对突发事件进行及时、快速地响应。
1.2.法院信息化系统外包服务整体要求1、包运行、包维护、包管理法院的信息化系统的运行由外包服务团队整体负责操作、维护和管理，并担负审判、办公、会议、宣传、文娱等诸项活动的信息系统辅助保障工作，确保功能完整、使用畅通。
2、及时、准确、稳定在法院审判活动（如开庭、提讯、执行、庭审录音录像、庭审直播活动等）中全过程提供及时、准确、稳定的信息系统的前期准备及保障工作，确保信息化系统运行中不出现图象模糊、声音中断、系统不稳定等现象。
3、保密、不泄密外包服务单位需签订保密协议，严守工作中涉及的审判和办公秘密，对泄密单位和个人，院方将依法追究相关责任。
4、便于审查、便于干警工作、便于群众上庭法院的诸多信息系统是审判工作的直接工具和辅助手段，也是诉讼参予人的直接和便捷工具。
信息系统外包服务要从事项、环节、环境、人力、物力保障手段上充分考虑审判的自身规律，做到方便、快捷、利警、利民。
1.3.法院信息化系统分类根据实际情况，将法院信息化系统主要分为：1、综合布线及弱电管道桥架系统2、计算机网络系统3、通讯网络系统4、有线电视系统5、安全防范系统6、视频会议系统7、信息发布系统8、一卡通系统9、网络机房工程10、庭审系统二、各主要子系统维保服务实施具体内容1.4.庭审系统法庭审判系统的维保服务主要包含以下内容：⏹日常检查工作每天根据开庭数，驻点工程师提前开启、并检查当日所用法庭内的庭审设备，保障日常庭审的正常进行。
⏹日常保修服务本系统中的设备出现故障，将及时予以维修，对于较严重故障，现场无法维修的，必须提供不低于现有设备档次的代用品，以确保系统的正常进行。
⏹重要庭审保障对院方指定的重要庭审，驻点工程师将提前1天检查、调试设备，开庭时全程保障，确保庭审万无一失。
⏹系统日常巡查庭审系统的使用特性决定了需要对每间法庭进行日常巡检，以保证系统时刻处于最佳状态，随时可以投入使用。
驻点工程师根据开庭排期上的安排，提前1天对法庭进行巡检，测试系统功能，保证法庭内设备的正常使用。
⏹设备季度巡检驻点工程师每个季度对所有法庭内的设备进行巡检，进行日常保养工作，及时更换有故障或有隐患的部件，巡检后应出具巡检报告，指出存在问题，并提供解决方案。
⏹设备除尘驻点工程师对所有法庭的设备每半年进行一次设备除尘。
⏹服务内容及方式（1）驻场服务：外包服务方需针对我单位的外包服务项目成立专门项目组，小组成员不得少于2人（按我单位工作时间上下班，必要时需要加班）。
由经验丰富的工程师担任，要求具有计算机相关专业大专以上学历，有两年以上企事业计算机网络，系统维护等相关工作经验，具有较强的技术基础和动手能力，没有违法违纪记录。
日常巡检也由专人负责。
如服务环节中，出现工作任务积压现象，外包服务方需增派人员协助处理。
外包服务合同期内，如驻点工程师不符合我院要求可要求调换，公司应予调换，直至满意为止。
（2）、现场支持：法定工作日5*8小时工作时间现场随时响应，接到报修后10分钟内到达现场，1小时内解决问题；（3）、对于较严重故障，现场无法维修的，提供不低于现有设备档次的代用品，以确保庭审的正常进行。
（4）特殊情况需节假日加班。
（5）特殊庭审如需现场保障的，将严格遵守法院的保密规定，严禁泄露案件庭审过程中的任何情况，如有泄密则根据有关规定，追究其责任。
故障处理流程（1）现场驻点工程师立即响应，到项目现场诊断故障原因（2）对于系统设置、连接等原因引起的软故障现场排除；如果现场服务在规定的时间内不能解决故障时，总部的相关专业工程师立即赴现场解决。
（3）如系硬件故障，利用备品备件库中产品立即更换；对于备品备件库中没有相关产品的，通过送修等手段在规定时间内解决。
同时提供替代产品供使用。
（4）对于已经处理解决的故障，现场驻点工程师填写【故障处理服务记录表】存入档案并报送用户，形成相关知识库和应急管理预案。
1.5.计算机网络及机房系统1、计算机网络系统服务目标高效、快速、可靠的保证整个信息网络系统的正常运行。
提出切实可行的维护服务方案以保障整个信息系统的正常运行，确保法院的信息化系统安全、稳定和可靠地运行，继续加强信息化运行维护工作，使信息化为法院的审判工作和管理工作提供重要的信息技术支撑，并使整个系统运行稳定、可靠。
2、日常维护内容⏹每天需对公共区域网络信息点进行开启和封闭，并负责全院各类信息点的新增与调整，同时承担对信息点使用开启和不使用封闭工作，根据工作需要设定、调整、管理IP地址的使用，及时追踪和封闭用户的窜网情况。
⏹负责针对全院网络设备的运行状态监控、软件升级、检查、管理和维护，对应用过程中发现的BUG进行软件升级；负责为业务相关的应用系统提供数据通信基础平台。
⏹现场解决法院干警在接入法院网络系统过程中出现的疑问或问题，并能顺应法院机构改革或岗位调动时对相关人员进行系统的使用进行培训；⏹解决系统运行过程中出现的问题，根据法院干警的需求对网络系统的现有功能进行修改、维护，对于新增的功能协助重新调研、设计；⏹对所有维护、修改记录登记，定期向院方信息中心做汇报。
3、日常保修服务⏹本系统中的设备出现故障，服务单位及时予以维修，对于较严重故障，现场无法维修的，提供不低于现有设备档次的代用品，以确保系统的正常进行。
⏹对本系统所有设备进行保修服务，当网络设备出现故障时负责抢修，对损坏的部件进行立即更换。
⏹当本系统的关键设备出现故障、无法使用或者特殊、紧急情况时，提供备件服务，备件响应级别为7*24*4小时，即一年365天，全天24小时向用户提供备件发送服务，备件在4个小时内抵达用户现场，紧急情况下备件2小时送达。
⏹负责向使用方提供网络咨询、方案设计、系统优化等服务。
每年至少两次有资深技术人员现场对企业的网络性能及系统安全运行状况进行检测与调整优化，对于存在的隐患或安全问题，提出有针对性的合理化建议。
⏹由于部分设备维保已过期，网络均为单点结构，在核心交换机宕机时，将影响整个网络的正常运行，可以对部分关键设备进行升级。
4、设备日常管理针对本系统的实际情况，日常管理包括以下几部分的工作，以保障计算机网络子系统的稳定运行。
服务包括机房环境的日常维护、机房设备的日常维护、机房人员的日常管理、网络设备的维护、各网络信息点的变更与维护等。
⏹机房机柜摆放规划和机柜管理；⏹服务器和网络设备摆放规划和日常管理；⏹设备出入机房审批登记管理、流程制定；⏹内部人员出入机房审批登记管理、流程制定；⏹外部来宾机房参观审批登记管理；⏹机房电力系统运维监控；⏹服务器、网络、数据库、存储设备性能监控系统；⏹各网络信息点的变更与维护；⏹对所有网络设备配置及日志信息进行定时备份；5、系统设备巡检⏹每月提供一次网络健康检查及巡检工作，巡检日期为每个月的前五个工作日。
例检要有记录和公司相关技术人员签字盖章。
如硬件报警、日志报错，及时发现并通过书面方式向甲方提出合理建议的。
例检文件应包括相应的设备系统维护档案（包括网络设备配置的备份），相应的文档，主要包括应急计划、季度工作计划、季度工作报告、巡检维护报告、故障处理报告、年度总结报告等。
⏹驻点工程师对所有网络设备每半年进行一次设备除尘。
6、驻点人员维护内容要求⏹法定工作日5*8小时工作时间现场随时响应，接到报修和服务需求后，10分钟内必须到达现场，1小时内解决问题。
⏹特殊情况可在节假日加班。
⏹对于可能影响整体网络运行的设备的维修和保养应在5*8小时工作时间之外加班进行；⏹对于较严重故障，现场无法维修的，必须提供不低于现有设备档次的代用品，以确保系统的正常进行。
⏹如遇到无法解决的问题除向有关人员耐心解释外将及时向院方报告。
1.6.办公自动化系统办公自动化系统维保工作包括各类计算机（含系统安装、办公软件的配置、网络的设置等）、打印机、复印机、一体机、传真机、文印设备、机房设备、办公自动化应用软件等的维护。
办公自动化系统中的设备出现故障，将立即到场维修，对于较严重故障，现场无法维修的，现场提供不低于现有设备档次的代用品，以确保审判办公的正常进行。
对办公自动化系统内范围内的所有设备进行保修服务，设备出现故障时负责维修，对损坏件进行立即更换备件。
1、办公自动化系统外包服务的目标⏹提高系统稳定性和可用性通过对系统的日常维护和调试，使设备工作状态良好，提高系统使用的稳定性。
⏹提高客户使用满意度建立日常巡检制度，通过驻点工程师的服务，使办公自动化系统处于良好的状态，并对出现故障的设备进行抢修，服务贴心。
2、办公自动化系统外包服务的内容⏹设备日常运维针对本系统的实际情况，服务商编制管理、运维方案，确保办公自动化系统的稳定运行。
其服务包括各类计算机的日常维护（含系统办公软件的安装、网络的配置）、打印机、复印机、一体机、传真机、文印设备、机房设备等的维护和维修；杀毒及补丁分发软件等应用软件的更新和维护。
⏹日常保修服务本系统中的设备出现故障，将及时予以维修，对于较严重故障，现场无法维修的，提供不低于现有设备档次的代用品，以确保系统的正常进行。
⏹日常使用服务办公自动化系统设备品牌繁多，技术范围要求广，每天各类设备维修任务繁重。
因此在日常使用中配备驻点工程师驻点进行现场技术支持,以保障办公自动化系统正常运行。
负责向使用方提供业务咨询、系统优化等服务。
每年至少两次有资深技术人员现场对办公自动化设备性能及系统安全运行状况进行检测与调整优化，对于存在的隐患或安全问题，需要有针对性的提出合理化建议。