无领导小组讨论测评方案(样例)

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人员素质测评之无领导小组讨论

人员素质测评之无领导小组讨论

无领导小组讨论一、总体流程二、具体流程(一)、无领导小组讨论的设计1.测评指标的确定在确定测评指标时,我们借鉴己有的关于人事专员的测评指标体系,以及小组成员的反复讨论,最终确立一个适合本次测评工作的科学指标体系。

如下:(1)分析能力:☆理解问题本质☆解决问题的思路清晰,角度新颖☆能够综合不同的信息,深化自己的认识(2)应变能力:☆遇到压力和矛盾时积极寻求解决方法☆情景发生变化时能够调整自己的行事方式☆在难题面前能够多角度思考问题(3)组织协调能力:☆在讨论中能够求同存异☆善于把大家的意见引向一致☆能够引导小组讨论方向,把握小组讨论进程(4)团队意识:☆很快融入小组讨论之中☆有独立的观点,但必要时妥协☆为他人提供帮助(5)说服能力:☆观点得到小组成员的认同☆小组成员愿意按照其建议行动☆语态平和,而不是采用命令方式(6)倾听与反馈:☆认真倾听小组成员的发言,不轻易打断他人对话☆善于运用一些非言语行为,如语态、语调、语气,目光、眼神等☆在适当的时候,可以对他人的发言进行复述或提问(7)主动性:☆主动打破僵局☆发言达到四次或四次以上☆积极为他人提供帮助3.题目设计和修正题目设计阶段可以再细分为以下几步:(1)材料收集:收集人事助理这一职位的相关材料,所收集的相关材料应该能充分地代表拟任岗位的特点,并且能够让被评价者处理时有一定的难度。

(2)材料筛选:对收集到的所有原始材料进行甄别、筛选,选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均较好的材料。

(3)设计讨论题目:在设计讨论题目时,需要联系人力资源管理者工作的实际情况,不仅在内容上选择和工作中典型的话题或案例,而且要尽可能地设置成符合实际情况的工作条件。

同时,要注意题目内容的冲突性,给候选人创设足够的表现空间,尽可能多地收集到有效信息,使整个情景具有最大的作用价值。

另外,确定题目的难度也是较为重要的,尽量选择难度是中的题目,避免过于简单出现“天花板效应”,过于困难出现“地板效应”,难度适中最合适。

3关于无领导小组讨论(之三)形式、评分标准和评分规则[精选5篇]

3关于无领导小组讨论(之三)形式、评分标准和评分规则[精选5篇]

3关于无领导小组讨论(之三)形式、评分标准和评分规则[精选5篇]第一篇:3 关于无领导小组讨论(之三)形式、评分标准和评分规则无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。

它通过给一组考生一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体协作的要求,由此来综合评价考生之间的优劣。

无领导小组讨论主要测试应试者的论辩能力。

其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力的测试,也包括对拟讨论题的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力的考评。

无领导小组讨论的评价标准考官评价的依据标准主要是:受测者参与有效发言次数的多少;受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。

受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

无领导小组讨论的评分规则沟通能力:语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。

(得2分)语言表达一般,条理基本分明,基本能够表达自己的意思,运用适当的语音、语调、目光和手势。

(得1分)说话吞吐,言语表达不清,不能表达自己的意思,不会运用适当的语音、语调、目光和手势。

(得0分)分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。

(得2分)分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般,基本能够概括总结不同的意见。

无领导小组讨论策划

无领导小组讨论策划

无领导小组讨论一、无领导小组讨论旳设计(一)前期调查分析阶段小组组员通过多种信息渠道对基层营销管理者这一岗位进行资料搜集, 通过筛选整合得出基层营销管理者旳特点以及技能。

(1)营销专业知识: 营销经理旳工作是开展与营销有关各项工作。

没有系统旳对营销过程旳理解和指导理论, 对整个营销和营销管理旳各项工作, 将展现时间分派难旳现象。

有比较完善旳营销理论, 在对销售分析、筹划、贯彻和控制过程中, 均有事半功倍旳效果。

(2)交际能力: 应具有与各式各样旳人交往旳能力。

善于交际除了具有经验和阅历外, 还要有大量旳信息, 寻找一种双方都感受爱好旳话题, 在自己旳周围吸引一批忠实旳听众朋友。

社交能力是一种营销经理能做出业绩旳必要条件, 由于在对客户、消费者和企业内有关人旳交往, 社交能力对营销工作有极大旳协助。

(3)体现能力: 营销经理在工作中, 要赢得各方旳配合, 需要良好旳体现能力。

如: 在众多旳场所, 需要营销经理简介企业和产品;在买卖双方旳谈判桌上需要营销经理能言善辩。

体现能力包括口头语言体现能力、书面语言体现能力和形体语言体现能力。

(4)创新能力: 创新能力是非常重要旳“销售能力”方面。

作为营销经理, 要有一股“别出心裁”旳创新精神, 善于采用新营销措施, 走新路子, 这样才能引起客户、消费者、企业内部有关人员旳关注。

(5)应变能力: 在平常工作中, 营销经理所接触旳人很复杂, 营销经理需要认真观测对方旳特点, 以适应不一样顾客旳详细规定。

同步不停变化旳社会环境也规定销售经理具有敌视适应变化旳能力和技巧。

(6)洞察能力: 不一样旳人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不一样旳差异, 对一件事情就也许产生不一样旳见解。

又由于各人旳地位、肩负旳工作及生活习惯不一样, 从不一样旳角度观测问题时, 也会得出不一样旳结论。

营销经理必须具有良好旳市场洞察力。

(二)测评指标确定1. 测评指标确实定在确定测评指标时, 我们借鉴己有旳有关营销管理者旳测评指标体系, 分析有关营销案例以及小组组员旳反复讨论, 最终确立一种适合本次测评工作旳科学指标体系。

无领导小组面试题目(3篇)

无领导小组面试题目(3篇)

第1篇一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业对团队协作和冲突管理的能力提出了更高的要求。

为了考察应聘者在这方面的能力,我们设计了以下无领导小组面试题目。

请各位应聘者就以下问题进行讨论,并给出自己的观点和解决方案。

二、题目描述近年来,我国某知名企业为了提升团队协作能力和解决冲突,开展了一系列团队建设活动。

但在实际操作过程中,发现以下问题:1. 团队成员间沟通不畅,信息传递效率低;2. 团队成员缺乏合作意识,工作积极性不高;3. 团队内部存在分歧,导致决策效率低下;4. 部分成员在工作中表现出消极情绪,影响团队氛围。

针对以上问题,请各位应聘者就以下问题进行讨论:1. 分析造成团队沟通不畅、信息传递效率低的原因;2. 针对团队成员缺乏合作意识、工作积极性不高的问题,提出相应的解决方案;3. 如何在团队内部化解分歧,提高决策效率;4. 如何调动团队成员的积极性,营造良好的团队氛围;5. 作为团队领导者,如何应对团队成员的消极情绪,保持团队稳定。

三、讨论要求1. 请各位应聘者积极参与讨论,充分发表自己的观点;2. 注意倾听他人意见,尊重他人发言;3. 在讨论过程中,要注重逻辑性和条理性,避免偏题;4. 团队成员要相互配合,共同完成任务。

四、评分标准1. 分析问题能力:能够准确分析团队沟通不畅、信息传递效率低的原因;2. 解决方案可行性:提出的解决方案具有可操作性,能够解决团队成员缺乏合作意识、工作积极性不高的问题;3. 团队协作能力:在讨论过程中,能够与团队成员有效沟通,共同完成任务;4. 领导力:作为团队领导者,能够应对团队成员的消极情绪,保持团队稳定。

五、讨论时间讨论时间为60分钟,请各位应聘者合理安排时间。

六、讨论步骤1. 自我介绍:每位应聘者用1分钟时间进行自我介绍,包括姓名、工作经验等;2. 分析问题:针对题目描述中的问题,每位应聘者用2分钟时间发表自己的观点;3. 团队讨论:围绕题目,团队成员共同讨论解决方案,时间不超过40分钟;4. 总结发言:每位应聘者用2分钟时间总结讨论成果,并表达自己的观点。

小组或集体面试—无领导小组讨论、头脑风暴(题目+详解)

小组或集体面试—无领导小组讨论、头脑风暴(题目+详解)

1.现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。

游艇已坏,不停漏水。

寒冷的冬天,刺骨的海水。

游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。

(2分钟的阅题时间,16分钟的小组讨论,2分钟的总结陈词)2、假设您是市政府信息处的工作人员。

信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。

下面有两条信息:信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。

市政府一直没有重新给菜市场安排场地。

这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。

居民呼吁市政府尽快解决该问题。

信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。

本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。

现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难,该企业向市政府请求帮助,这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。

由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。

1.请问,您认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么?2.各小组成员发表自己的意见,对于不同的观点进行辩论后得出一个统一的意见。

3.然后选举一位代表,汇报你们小组的意见,并阐述你们做出这种选择的原因。

(一)西天取经题目:如果果唐僧去西天取经,可以带八个人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,郑和,武则天,牛顿,李白,请你把这八个人按照你的想带的意愿从强到弱排个序,并解释为什么这么排序。

大学学生会面试无领导小组讨论题目

大学学生会面试无领导小组讨论题目

大学学生会面试无领导小组讨论题目第一个问题:一架飞机坠落在荒岛上,只有10人存活。

这时逃生工具只有一个能容纳1人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

这10个人分别是:1. 企业家:即将前往纽约并购一家大型的IT行业龙头公司;2. 发明家:正在研究一种可再生、无污染的新能源,这种新能源将会代替汽油;3. 医学家:正在研究艾滋病的治疗方案,已取得突破性进展;4. 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球;5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作;6. 国际巨星:即将参加一个为救助非洲贫困儿童举办的慈善义演;7. 公司职员:赶回家中看望生命垂危的老母亲;8. 飞行员:试图在飞机残骸中找到通讯设备与外界联络;9. 空中小姐:救护伤员并试图为其余的生存者找到其他的生存资源;10. 流浪汉。

1. 请用抽签方式,在上述10个角色中选择一个角色(5分钟);2. 陈述自己所扮演的角色使用逃生工具的理由。

(每人陈述时间为1分钟,依次进行)。

考察应变临场发挥第二问题:假使你已经获得了这次逃生的机会,你正在逃生的路上,此刻你的心情是怎么样的,这时你的第一直觉是什么?你想说说什么?按顺序发言第三个问题:做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分发挥下属优势处事公正能坚持原则又不失灵活性办事能力强幽默独立有主见言谈举止有风度有亲和力有威严感善于沟通熟悉业务知识善于化解人际冲突有明确的目标能通观全局有决断力请你分别从上面所列的因素中选出3你认为最重要的因素并选出1最不重要的因素.并说明理由。

要求:1、整个小组自由讨论,并在讨论时形成一个决议,即对问题达成一致共识。

(10min)2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

(3min)第四问题:针对刚才自己的发言,现在每个人给自己刚才的表现做一个评价,说出实话,还有那个同学的表现给你留下了比较深刻的印象,为什么。

无领导小组讨论十大经典案例(2)

无领导小组讨论十大经典案例(2)

无领导小组讨论十大经典案例(2)无领导小组讨论案例篇7-8案例篇7:成功的领导者是怎么样的?做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分发挥下属优势处事公正能坚持原则又不失灵活性办事能力强幽默独立有主见言谈举止有风度有亲和力有威严感善于沟通熟悉业务知识善于化解人际冲突有明确的目标能通观全局有决断力请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。

答题要求:首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。

接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。

然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。

如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分。

无领导小组讨论案例篇8-10案例篇8:办公室主任你选谁?(深建行LGD面试题)董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?1、薛宝钗2、贾母3、王熙凤4、林黛玉案例篇9:是什么决定成败?(重庆选调LGD面试题)有人说细节决定。

也有说战略决定成败。

请问:你同意上述哪个观点?并陈述你的理由。

答题要求:(1)主考官提出问题后,第一名考生可用2分钟时间思考,可拟写提纲。

(2)每位考生按抽签顺序每人限2分钟依次发言阐明自己的基本观点。

(3)依次发言结束后,考生间可进行自由辩论;在辩论过程中考生可更改自己的原始观点,但对新观点必须明确说明。

(4)辩论结束后,考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给考务人员,考生退场。

案例篇10:是什么导致腐败?近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的一个热点问题。

导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有人把它归纳为以下十个方面:(1)所谓“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经济还不发达,人民群众的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态;(2)商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥;(3)国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击无力;(4)精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”的现象;(5)与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全;(6)十年动乱时期,国家穷、人民穷,腐败现象少。

无领导小组面试专项方案设计(最完整版)

无领导小组面试专项方案设计(最完整版)

目录1、无领导小组的概况 (3)1.1 无领导小组讨论的形式及题目解析 (3)一、开放式无领导小组讨论题目 (3)二、两难式无领导小组讨论题目 (4)三、多选式无领导小组讨论题目 (5)四、操作式无领导小组讨论题目 (6)1.2 无领导小组讨论的具体程序: (6)1.3 无领导小组的评分扣分标准 (7)2 应对无领导小组的技巧与方法 (8)2.1 一些话术总结 (11)2.2 建议要避免的行为 (12)3 角色扮演篇 (14)1. Leader篇 (14)2. Time-keeper (15)3. 记录总结员 (16)4 无领导小组经典案例解析 (16)4.1 沙漠求生记 (16)4.2 月球求生记 (18)4.3 荒岛逃生记 (19)4.4 面包与记者 (20)4.5 驼背瓷砖 (22)4.6 客服纠纷 (22)4.7 “鹏程小学”是否应该撤销? (23)4.8 选经理 (23)5 附录企业无领导小组试题 (24)5.1 选谁做领导 (24)5.1.1 办公室主任你选谁?(深建行LGD面试题) (24)5.1.2 市场经理助理你选谁? (24)5.1.3 该选哪种风格的人做领导? (24)5.1.4 新农村队伍领导该选谁 (25)5.2 救援行动 (26)5.2.1 海上救援(世界500强LGD面试题) (26)5.2.2 轮船触礁 (29)5.2.3 海上小岛求生 (30)5.3 两难选择 (31)5.3.1 能力和机遇(世界500强LGD面试题) (31)5.3.2 战略还是文化先行 (31)5.3.3 是什么决定成败?(重庆选调LGD面试题) (32)5.3.4 转行问题 (33)5.3.5 高等教育与创业 (33)5.3.6 救一个还是救9个孩子? (33)5.4 多选排序 (34)5.4.1 是什么影响了利润?(世界500强LGD面试题) (34)5.4.2 腐败滋生原因 (35)5.4.3 同类案例-酒店管理 (36)5.4.4 大学生就业难问题 (37)5.5 经费紧张(世界500强LGD面试题) (38)5.5.1 外企20万经费 (38)5.5.2 联欢会 (39)5.5.3 网络游戏100万资金 (40)5.5.4 成功的领导者具备的素质 (40)5.5.5 青年节放假问题 (41)5.5.6 政府乱花钱,遮丑墙 (42)6 附录银行招聘无领导小组备考攻略 (43)7 附录银行招聘无领导小组试题 (44)一、休假问题 (44)二、物业管理,环境治安(2008年7月4日吉林省银行招聘无领导小组讨论面试题) (45)三、扫黄问题 (45)四、销售主管,鼓励下属 (46)五、你作为一个大学生,如何度过这个周末的晚上? (46)六、物业管理,保证环境治安 (47)8. 附录国考(2009-2013年)无领导小组讨论面试真题模拟 (48)8.1 重要的领导观念有哪些 (48)8.2 优秀班主任评选 (51)9. 其他形式 (54)9.1 结构化面试题目以及答案分析: (54)9.2、管理游戏 (57)9.3、角色扮演 (58)9.4 团队+智力游戏 (58)9.5 纯智力游戏 (58)9.5.1 拣豆子: (58)9.5.2 分蛋糕: (59)10 没有答案的无领导小组讨论部分试题 (59)10.1 一句话问题: (59)10.2 情景试题: (60)10.2.1 自行推荐人选 (67)10.2.2 文件筐测验试题 (67)10.2.3 企业总经理的能力要求 (67)10.2.4 奥运志愿者能力要求 (68)10.2.5 失事飞机求生存 (68)10.2.6东方航空选择最优方案: (68)10.2.7 仁通公司又该怎么办? (70)10.2.8开发新产品还是改进现有产品 (71)10.2.9 多元化难题 (71)10.2.10 以商业的眼光设计这个动物园 (72)1、无领导小组的概况1.1 无领导小组讨论的形式及题目解析关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。

无领导小组讨论题目(附答案)

无领导小组讨论题目(附答案)

无领导小组讨论题目(附答案)一、荒岛逃生一、题目一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活:1.孕妇:怀胎八月2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组6.流浪汉这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

那么,应该由谁乘坐气球离岛呢?二、问题与要求1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。

2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。

3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。

4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象一、题目近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。

导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题:1.随着开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。

2.中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。

3.市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。

4.谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。

5.所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。

6.政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。

7.国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。

8.还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。

9.与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。

10.十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。

(完整版)经典无领导小组讨论题目(附答案)

(完整版)经典无领导小组讨论题目(附答案)

一、无领导小组议论面试评分规则(一)交流能力语言表达正确简短、流利清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、眼光和手势。

(二)剖析能力剖析问题全面透辟、看法清楚、角度新奇,归纳总结不一样建议的能力强。

(三)人际合作能力能够尊敬他人,善于倾听他人的建议,善于把大家的建议引向一致。

(四)计划性能力解决问题的思路清楚周祥,逻辑性和时间看法强,正确掌握解决问题的重点。

(五)自信心能够踊跃讲话,敢于发布不一样建议,善于提出新的看法和方案,在重申自己的看法时有说服力。

(六)组织协调能力善于除去紧张氛围并创建一个大家都想讲话的氛围,能有效说服他人,善于调停争议问题。

二、无领导小组议论观察个人加分项(一)认真倾听他人的建议并赐予反应在倾听他人建议的同时记录对方的重点,仰头倾听对方并合时地给予反应,比方一个点头表示等,表示自己在倾听其余成员看法。

(二)对他人正确的建议予以支持团队中每个人都拥有别开生面的能力,但不意味着每个人都有支持他人的气魄合时支持其余团队成员有助于团队准时达成任务,支持是互相的。

(三)合时地提出自己的看法并想法获取小构成员的支持在团队中清楚简洁地提出自己的看法和建议,并理性地证明自己的看法的长处和弊端,以期获取他人的支持。

(四)对他人的方案提出富裕创建性的改良点有时好多成员会发现,前方讲话的人有好多点能够说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,能够对前方的某些论点予以增补和改良,这样能够拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不只逗留在表面,而是发掘了好多深层次的元素(五)在杂乱中试图向正确的方向指引议论有时小组议论特别杂乱,无中心、无目的、无时间看法。

这时应以礼貌的方式指引大家向有序、理性的方向议论。

包含提示大家 "时间 ",目前最需解决的问题,以及能否应进入下一个议论阶段等。

即使指引最后没有成功,但是考官会赏识你有这样的意识。

(六)在必需时候妥协以便小组在最后限期前达成结论小组议论往常都会有一个明确的目标,比方在什么场景下,碰到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。

无领导小组讨论测试实施方案-20120913

无领导小组讨论测试实施方案-20120913

无领导小组讨论测试实施方案一、无领导小组讨论题目库1.企业遇到管理层岗位空缺时,你认为应该倾向于培养内部员工,还是引入优秀的外部管理人才?2.在改革开放后至20世纪末,中国企业的国际化基本上都是“自我扩张型”国际化;以中粮、五矿、国航和招商局为代表的超大型国有企业和以海尔、华为、远大和用友为代表的优秀民营企业,无不以稳重求进的方式,悄然拓展着自己的国际销售网络、生产基地和研发基地。

但在2003年底,中国第一代成功企业的榜样TCL出手不凡,收购法国阿尔卡特的手机业务,率先吹响了波澜壮阔的“全球规模”的中国企业国际化号角;随后,2004年底,中国第一代优秀企业的楷模联想又挺身而出,一举吞并了美国IBM公司的全球PC业务,进一步掀起了中国企业的“并购扩张型”国际化狂潮。

你认为,“自我扩张型”和“并购扩张型”两种海外扩张模式,哪一种更适合全球化过程中的中国企业?3.某创业企业通过艰难的团结和奋斗熬过了痛苦的“三年生死线”,并且在第四年实现了税后净利润300万的好成绩;面对公司在困难期后的首次盈利,股东与核心员工们产生了想法的差异。

股东希望拿利润进行扩大投资,用以实现公司持续性发展;而核心员工们却认为,跟随着公司一起打拼了四年,股东应该兑现起初的承诺,拿利润改善员工薪酬福利状况,或者干脆进行分红。

你认为,这家创业型企业应该如何处理这个问题呢?二、测评维度和测评表格1.测评维度2.测评表格(样表)三、无领导小组讨论现场实施方案四、无领导小组讨论须知事项大家好!恭喜大家通过了首轮简历筛选,并如约前来参加今天的首轮面试。

本次面试将采取无领导小组讨论的方式,就一个主题展开讨论。

希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。

考官将根据你们在讨论中的表现,对你们进行评价。

在讨论过程中,考官只作为旁观者,不参与讨论,不发表任何意见,完全由你们自主进行。

无领导小组讨论中,需要注意以下事项:(1)请仔细核对自己手中的抽签号码与座位号码一致;(2)请关闭手机,确保在讨论过程中不会被打扰;(3)无领导小组讨论将分为四个阶段:A.准备阶段:用于阅读题目并准备发言,共4分钟时间;B.轮流发言阶段:依号码顺序依次发言表达观点,每人1分钟时间,不可超时;C.讨论辩驳阶段:自由发言,但确保同一时间只有一个人在发言;小组最终形成D.统一意见,并选派发言人在最后阶段进行发言;此阶段时长为30分钟;E.总结阶段:发言人进行总结发言,共3分钟时间;(4)如果小组没有形成最终的统一意见,所有人都将被扣分;(5)所有人在离开时,不要带走资料;并对试题进行保密。

无领导小组讨论测评方案.

无领导小组讨论测评方案.

无领导小组讨论测评方案一、测评对象:人事专员二、测评指标:组织协调能力和团队合作能力三、测评手段:无领导小组讨论四、测评指标体系及评价标准测评指标标志测评标度及评价标准(一级指标)(二级指标)优秀一般差组织协调能力1、组织能力在团队中发挥主导作用,积极主动组织成员去完成团队目标在团队中发挥辅助作用,能协作他人完成团队目标在团队中消极被动,对团队目标的达成不起作用2、授权能力在团队中认真完成自己的任务并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果在团队中认真完成自己的任务,但对他人的任务不起协助作用在团队中既没有完成本身的任务同时对他人不起协助作用3、冲突处理能对团队中发生对团队发生的导致或增加了力的冲突和意见不和能积极的化解并且取得意见的一致冲突和意见不和不知所措,不能提出建设性意见团队的冲突和意见不和,使团队的分歧越来越严重团队合作能力1、沟通能力与团队成员能够良好的沟通,并且接纳团队其他成员的意见与团队成员能够良好的沟通,但坚持己见,不能接受他人意见与团队成员不能良好沟通,在团队中沉默不发表言论2、管理能力有效的计划,组织,协调,控制整个团队,有一定的领导能力有效的协助他人计划,组织,协调,控制整个团队在团队中消极被动,不服从他人管理3、合作能力能够有效的与组织成员协助一起工作达到共同的目的与组织其他成员合作意愿一般,更倾向于单独完成任务个人风格强烈,不喜欢与其他成员一起工作达成共同目的五、无领导小组讨论问题设计情境:你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长下令全队立即上橡胶救生筏。

据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。

救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。

问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。

(完整word版)经典无领导小组讨论题目(附含答案解析)

(完整word版)经典无领导小组讨论题目(附含答案解析)
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WORD格式整理版 (1)解决办公打电话难的问题。 (2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 (3)支付职工的高额医疗费用。 (4)五一节为单位职工发些福利。 很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。 流程: 1)5分钟的审题、思考时间 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结 经典案例七:成功的领导者是怎么样的?(国考LGD面试题) 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 处事公正 能坚持原则又不失灵活性 办事能力强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度
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WORD格式整理版 地分析了……,但是在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人 在分析某些案例时,很多人喜欢说:"我觉得这个问题可以用XX模型来分析",抛出所谓的"SWOT"、"4P"等等理论,以期说服别人。可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被考官所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。 (六)否定一切,太自负 否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有意义。 (七)没有把握好领导者的角色 极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太自负,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。 四、无领导小组讨论经典案例 经典案例一:海上救援(世界500强LGD面试题) 现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况: 1.将军,男,69岁,身经百战;

无领导小组讨论测评方案(样例)

无领导小组讨论测评方案(样例)

XXX有限责任公司基层营销经理选拔无领导小组讨论测评方案随着我国经济的高速发展,本公司业务得到了持续稳定的长足进步,公司规模不断扩大,对人才支持问题提出了更新、更高的要求。

但公司基层管理人员相对短缺,尤为令人担忧的是基层营销经理这一关乎公司发展成败的重要职位出现了人才不济的现象。

经公司高层研究决定:采用笔试、心理测验、结构化面试和无领导小组讨论综合测评方法,从基层管理人员中选拔出有发展潜能的人才进行培养,作为营销经理的储备人选,为企业发展奠定坚实的人才基础,确保人才兴企战略的顺利实现。

通过本人报名、绩效考核和直线上级领导推荐相结合的方式,经过笔试、心理测验等测评,公司人力资源部门确定了38名候选人参加结构化面试选拔。

经过STAR面试后,共有18人进入无领导小组讨论阶段的测评(讨论分为3组,每组6人)。

一、无领导小组讨论测评设计(一)基层营销经理胜任力要素确立公司人力资源管理部测评小组成员,对基层营销经理岗位进行了认真分析,并通过各种信息渠道进行了广泛的资料收集,经过技术分析,筛选、整合,构建出了基层营销经理胜任力要素如下:1.营销专业知识:基层营销经理的工作是开展与营销相关各项工作。

没有系统的对营销过程的理解和指导理论,对整个营销和营销管理的各项工作,将呈现时间分配难的现象。

有比较完善的营销理论,在对销售分析、策划、落实和控制过程中,都有事半功倍的效果。

2.交际能力:应具备与各式各样的人交往的能力。

善于交际除了具有经验和阅历外,还要有大量的信息,寻找一个双方都感受兴趣的话题,在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。

社交能力是一个基层营销经理能做出业绩的必要条件,因为在对客户、消费者和企业内相关人的交往,社交能力对营销工作有极大的帮助。

3.表达能力:基层营销经理在工作中,要赢得各方的配合,需要良好的表达能力。

如:在众多的场合,需要基层营销经理介绍企业和产品;在买卖双方的谈判桌上需要基层营销经理能言善辩。

无领导小组讨论案例及其分析.

无领导小组讨论案例及其分析.

无领导小组讨论案例及其分析【答案不是固定的,只是一种思路,最后的结果是和你讨论的团队共同决定的】一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由.并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。

先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。

A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。

B。

大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。

C。

酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。

D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂.E。

酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底.F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够.G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。

每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。

然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由.【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点.这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。

所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己.【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。

所列各项中,最先需要解决的问题是B、C两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。

其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。

上海公司无领导小组讨论操作方案

上海公司无领导小组讨论操作方案

无领导小组讨论操作方案一、测验准备阶段1、时间无领导小组测试的时间每组60分钟,可以根据不同情况确定。

2、场地安排在公司会议室,能够容纳下候选人和评价者,而且评价者应与候选人之间保持一定的距离,一方面可以从多个角度进行观察,另一方面可以减轻候选人的心理压力。

对于候选人之间的位置关系,一般考虑圆形或者马蹄形的桌子即可,桌上不要有遮挡物,可以摆放各人的姓名牌,以便于评价者和组员之间的相互认识。

图3-1 评价者与候选人的位置安排注:候选人评价者3.评价者的选择与培训本次无领导小组的评价者:培训内容:主要从无领导小组讨论测试的基本涵义、特点、测评功能、适用对象、讨论题目的设计与形式、测评的实施安排、评价标准、行为观察技术、评分方法等方面出发,使评价者的评判统一起来,并尽可能消除评价者个人主观因素对测评造成的影响。

二、测验实施阶段第一步,划分小组。

无领导小组讨论以每组6-7人为宜。

为候选人分组时必须注意,按候选人所在的部门进行划分,原则上同一系统候选人必须被安排在同一小组,以利于相互比较,保证相对公平性。

第二步,分发材料。

向被评价者提供必要的材料,主要包括讨论题目、白纸和笔;向评价者分发评分表。

第三步,讨论前指导。

向被评价者宣读无领导小组讨论测试的测评指导语,介绍讨论主题背景资料、讨论步骤和讨论要求。

同时注意评价者在这之后不得参加任何提问、讨论或者回答被评价者与测评有关的任何问题,避免提醒被评价者。

第四步,小组正式讨论。

被评价者在明白了讨论主题背景、讨论步骤和讨论要求后,进人正式讨论阶段,测试时间一般是60分钟左右。

小组正式讨论过和一般分为以下几个阶段:①评价者宣读指导语,介绍讨论题目,让应试者了解题目,独立思考列出发言提纲,一般规定为5-10分钟左右。

②被评价者轮流发言阐述自己的观点(每人3分钟)。

③被评价者之间进行交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,完善个人的观点。

(20分钟)④得出小组的一致意见,选出1人做陈述结果。

无领导小组讨论(有答案)

无领导小组讨论(有答案)

组讨论的经典面试题目【案例一】假设你是某面包公司的业务员。

现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。

在行进的图中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。

这时报到难民动向的记者也刚好赶来。

对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。

现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。

案例分析:1、案例角色:业务员、记者、一群难民、可口可乐公司2、利益分析:单方利益分析1)对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题,绝不会放过这辆卡车上的食品;2)对于记者来说,他是要报道事实的,寻求新闻价值最大化的;3)对于业务员来说,你是要销毁面包的;同时要维护公司信誉形象的。

双方利益分析1)难民与业务员:难民吃掉一卡车面包,不仅解决了自己的饥饿问题,也帮助业务员完成了销毁过期面包这个任务,因此在难民与消费者之间不存在利益冲突。

2)难民与记者:记者寻求的是新闻价值最大化,而难民一直是记者挖掘新闻的素材;难民呢,也希望通过新闻媒体的报道,能够引起社会的关注,能够得到一些人道援助。

3)业务员与记者:前面分析过了,难民是不会轻易放过这两卡车的。

业务员与记者的最大利益冲突在于,如果难民吃了过期面包,那么事实的报道将有损于公司的形象。

3、问题界定:通过以上的利益分析我们发现问题主要发生在业务员与记者之间的利益冲突。

因为记者是刚刚赶来的,所以他还不知道车上的面包是否过期,而一旦难民吃了面包,那么他就知道事实了。

难民一定是要吃的、记者一定是要报道的,业务员面包是一定要销毁的。

业务员要么不给、要么给。

案例中由于对“一群难民”的概念还是模糊不清,到底是100呢还是1000个难民呢,到底能不能保证一群难民全部消费掉这辆卡车上的食品呢?这些都不清楚,因此给的话,对公司形象将大大不利。

无领导讨论小组(样题)

无领导讨论小组(样题)

要求:请您首先用4分钟的时间,独自将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。

在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在30分钟以内。

在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。

注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。

在讨论期间,你们的任务是:1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。

2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

3、总结后如时间允许可补充发言经典案例一:海上救援(世界500强LGD面试题)现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。

游艇已坏,不停漏水。

寒冷的冬天,刺骨的海水。

游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。

经典案例二:面包与记者(世界500强LGD面试题)假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。

在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。

这时报到难民动向的记者也刚好赶来。

对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。

现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。

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XXX有限责任公司基层营销经理选拔无领导小组讨论测评方案随着我国经济的高速发展,本公司业务得到了持续稳定的长足进步,公司规模不断扩大,对人才支持问题提出了更新、更高的要求。

但公司基层管理人员相对短缺,尤为令人担忧的是基层营销经理这一关乎公司发展成败的重要职位出现了人才不济的现象。

经公司高层研究决定:采用笔试、心理测验、结构化面试和无领导小组讨论综合测评方法,从基层管理人员中选拔出有发展潜能的人才进行培养,作为营销经理的储备人选,为企业发展奠定坚实的人才基础,确保人才兴企战略的顺利实现。

通过本人报名、绩效考核和直线上级领导推荐相结合的方式,经过笔试、心理测验等测评,公司人力资源部门确定了38名候选人参加结构化面试选拔。

经过STAR面试后,共有18人进入无领导小组讨论阶段的测评(讨论分为3组,每组6人)。

一、无领导小组讨论测评设计(一)基层营销经理胜任力要素确立公司人力资源管理部测评小组成员,对基层营销经理岗位进行了认真分析,并通过各种信息渠道进行了广泛的资料收集,经过技术分析,筛选、整合,构建出了基层营销经理胜任力要素如下:1•营销专业知识:基层营销经理的工作是开展与营销相关各项工作。

没有系统的对营销过程的理解和指导理论,对整个营销和营销管理的各项工作,将呈现时间分配难的现象。

有比较完善的营销理论,在对销售分析、策划、落实和控制过程中,都有事半功倍的效果。

2•交际能力:应具备与各式各样的人交往的能力。

善于交际除了具有经验和阅历外,还要有大量的信息,寻找一个双方都感受兴趣的话题,在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。

社交能力是一个基层营销经理能做出业绩的必要条件,因为在对客户、消费者和企业内相关人的交往,社交能力对营销工作有极大的帮助。

3•表达能力:基层营销经理在工作中,要赢得各方的配合,需要良好的表达能力。

如:在众多的场合,需要基层营销经理介绍企业和产品;在买卖双方的谈判桌上需要基层营销经理能言善辩。

表达能力包括口头语言表达能力、书面语言表达能力和形体语言表达能力。

4•创新能力:创新能力是非常重要的“销售能力”方面。

作为基层营销经理,要有一股“别出心裁”的创新精神,善于采用新营销方法,走新路子,这样才能引起客户、消费者、企业内部相关人员的关注。

5•应变能力:在日常工作中,基层营销经理所接触的人员非常复杂,需要营销经理认真观察对方的特点,以适应不同顾客的具体要求。

同时不断变化的社会环境也要求基层销售经理具有适应变化的能力和技巧。

6•洞察能力:不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异,对一件事情就可能产生不同的看法。

又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同,从不同的角度观察问题时,也会得出不同的结论。

基层营销经理必须具有良好的市场洞察力。

(二)测评指标确定1 •测评指标的确定根据已经确立的基层营销经理胜任力要素,借鉴收集到的基层营销经理的测评指标体系,分析相关营销案例以及小组成员的反复讨论,最终确立了适合本次测评指标体系如下:(1)沟通能力:有效地表达出自己的想法和意见,意见表达连惯,语言流畅自然。

(2)分析能力:对问题的敏感性强,能把问题分成几个方面,从不同角度看问题,并能抓住事物的本质或主要方面,进行全面、透彻、系统、逻辑的分析,得出合理的结论。

(3)个人影响力:靠自身的品德、才能、知识、情感等个人素质所塑造形象力,对被领导者产生的自觉自愿追随的能力。

(4)组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。

一般认为组织协调能力要包括:组织能力;授权能力;冲突处理能力;激励下属能力。

(5)应变能力:在实际情境中,审时度势,思维敏捷,考虑问题周详,并能及时处理各种问题,灵活有效的应对。

(6)稳定性:面对压力、挫折,能有效控制自己的情绪,理性处理问题。

(7)表达能力:能筛选、组织各种纷繁的信息,能在文学和口头上清晰地表达自己想法和意见,简洁地解决复杂的问题;能据理服人,在谈判时能与对方做建设性的对话,引导双方一起共同解决问题。

2.指标权重的确立测评小组根据专家权值因子判断表法,计算得出结果如下:(三)题目设计本次无领导小组讨论题目设计共分为以下几个阶段:1.材料收集:根据已经确立的基层营销经理无领导小组选拔测评指标,广泛收集相关材料。

所收集的相关材料应该能充分地代表岗位的特点,并且能够让被评价者处理时有一定的难度。

2.材料筛选:对收集到的所有原始材料进行甄别、筛选,选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均较好的材料。

3.设计讨论题目:本次无领导小组讨论题目设计时,联系基层营销经理工作的实际情况,不仅在内容上选择了工作中典型的话题或案例,而且尽可能地符合实际情况的工作条件。

同时,注意题目内容的冲突性,给候选人创设足够的表现空间,尽可能多地收集到有效信息,使整个情景具有最大的作用价值。

另外,在题目难度的确定上坚持适中原则,确保选定的题目难度适中,以有效地避免难度过于简单而出现“天花板效应”、过于困难而出现“地板效应”现象的发生。

基于以上分析,我们选择难度恰当的解决问题型题目。

4.试测与修正阶段:讨论题目设计完成以后,对相关的一组基层营销经理(非本次测评的被评价者)进行预试测,以检查该讨论题的优劣,检查此讨论题能否达到预期的目的。

经以上四个步骤后,最终确定本次无领导小组讨论题目如下:指导语:首先对大家的到来表示由衷的欢迎。

现在根据上级要求召开一次小组讨论会,各位就是本次专题讨论的成员。

在本次讨论过程中您的身份是欢乐健康管理有限公司基层营销部经理,所有的决策请依据资料中所给出的欢乐健康管理有限公司的背景做出。

讨论中各位地位平等,没有谁是领导,也没有人来主持,讨论进程由你们自己控制。

讨论的有关资料马上就会发给你们。

拿到资料后请大家先用5分钟时间了解讨论内容,然后每人有5分钟左右的时间发表自己的意见,接着有50分钟的时间进行讨论,最后将形成一致的意见填写在讨论汇报表上,并推举一人向主考官进行汇报。

讨论时可根据彼此座位号码牌上的数字相互称呼。

随题目下发的另外一张白纸供你讨论记录用,讨论结束与题目一起交给主考官。

现在有什么问题可以提出,讨论一旦开始,主考官就会退出,不能再回答任何问题。

如果没有什么问题,现在就可以开始了。

XXX有限公司简介:XXX有限公司是一家有国际投资基金背景的国际营养品团购服务商,也是中国当前最大的保健品在线提供商之一。

欢乐健康管理有限公司的营销模式是多种营销模式的融合与再创新,采用更优化的短渠道营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。

公司由于今年2月初新型保健产品已经研制成功,所以面临市场推广的问题。

您现在身为该公司的营销部经理。

总经理办公会明确提出在3月份确定市场策略、组建营销团队、建立营销渠道等为营销部主要工作内容。

公司研制成功的新型保健营养品禾博尔牌初乳胶囊已经通过国家各项质量鉴定。

目前市场生产同类产品的企业将近100家,该公司的产品与其他竞争对手的产品的主要区别:1 •纯度高:原料取自健康乳牛分娩48小时内的初乳汁,100%不添加任何辅助材料。

2•质量高:保留了生物活性成份的完整性和生物活性,免疫球蛋白含量达16.2 %,比普通初乳高5倍。

3•新技术:采用世界上最先进的技术加工而成,完整保留了免疫球蛋白的活性。

4•易吸收:100 %纯天然制剂,每粒相当于2250mg新鲜牛初乳,含量更高吸收更容易。

问题:请根据以上给出的信息拟定出《市场营销推广方案》(内容自定)要求:针对以上问题,经小组充分讨论后拟定本组的《市场营销推广方案》,之后推荐一人向考官做总结汇报。

(四)评分标准1 •评分标准的设定(1)评价者需要从个人行为表现和整组情况两个角度综合进行客观评分;(2)评价者应根据具体的评价维度和评价指标结合基层营销管理者岗位的实际情况进行评分;(3)评分标准说明:本次测评标度分为四个等级,为较差、一般、较好、非常好。

本次测评满分为10分,规定8-10分为非常好;6—8分为较好;4—6分为一般:4分以下为较差,即:2.评分表无领导小组讨论测评评分表组别:第__________组时间:201_年_月_日二、无领导小组讨论测评的实施(一)测验准备阶段1•时间:本次面试于201X年X月X日举行,测评的时间大约90分钟左右。

2•场地选择与布置(1)本次测评地点选在本公司A栋1802会议室。

(2)准备一台摄像机,评分时可以重复观看录像,以使评分更加准确。

(3)选用圆形的桌子,桌上摆放各人的姓名牌,以便于评价者和组员之间的相互认识和沟通。

场地布置图如下所示:评价者与候选人的位置安排注:O被测评者△评价者3•评价者的选择与培训(1)评价者选择:本次无领导小组讨论测评的评价者六人,包括人才测评专家一人、人力资源部门专员三名、选拔岗位的直接上级二名。

(2)评价者培训:测评实施之前,对评价者进行为期一天的集中培训。

主要培训内容为:无领导小组讨论测评的基本涵义、特点、测评功能、适用对象、讨论题目的设计与形式、测评的实施安排、评价标准、行为观察技术、评分方法等方面。

(二)测验实施阶段第一步,划分小组。

本次无领导小组讨论以6人一组,全部18人共划分为3组。

第二步,分发材料。

(1)向被评价者提供必要的材料,主要包括讨论题材、白纸和笔;(2)向评价者分发评分表和记录表。

第三步,讨论前指导。

向被评价者宣读无领导小组讨论测评的指导语,介绍讨论主题背景资料、讨论步骤和讨论要求。

同时注意评价者在这之后不得参加任何提问、讨论或者回答被评价者与测评有关的任何问题。

整个讨论过程用录像机监测、录像。

第四步,小组正式讨论。

被评价者在知晓了讨论主题背景、讨论步骤和讨论要求后,进人正式讨论阶段,测评时间为90分钟左右。

过程分为以下几个阶段:(1)评价者宣读指导语,介绍讨论题目,让应试者了解题目,独立思考列出发言提纲,(5分钟)。

(2)被评价者自由发言阐述自己的观点,每人限定在5分钟内。

(3)被评价者之间进行交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,完善个人的观点。

(50分钟)(4)得出小组的一致意见,陈述结果。

(5分钟)(5)签名、留下所有资料退场。

(三)测评评价阶段1.观察记录在候选人讨论的过程中,评价者对所有参与者进行深入细致的观察并对现场行为进行记录。

记录内容包含一些基本的信息,如:讨论的起始时间、结束时间,小组成员的姓名、角2.评分。

每组讨论结束后评分者按拟定的评分表进行评分。

(四)结果反馈阶段(1)整个讨论全部结束后,所有评价者在公司1806室召开评分讨论会。

(2)每个评价者结合被评价者在活动过程中的具体表现进行沟通。

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