婚庆型主题酒店的体验化产品设计初探
婚宴主题宴会设计方案

婚宴主题宴会设计方案一、引言婚宴是新人一生中最重要、最隆重的一次聚会,因此宴会的主题设计至关重要。
一个精心设计的婚宴主题能够为宾客带来独特的体验和回忆,并成为新人幸福婚姻生活的美好开端。
本文将提供一份婚宴主题宴会设计方案,旨在为新人提供一些有创意、实用的灵感。
二、主题选择在选择婚宴主题时,新人可以根据自身的喜好和个性情调进行选择。
以下列举了几个受欢迎的婚宴主题供新人参考:1. 花园主题:将宴会场地打造成一个美丽的花园,使用丰富的鲜花、绿植和自然元素,营造出浪漫、温馨的氛围。
2. 海洋主题:以海洋为灵感,打造出宛如置身海底世界的感觉。
使用蓝色和白色作为主色调,搭配贝壳、珊瑚、渔网等装饰物,为宴会带来一丝清新和浪漫。
3. 大都会主题:以城市为背景,打造一个现代、时尚的宴会氛围。
使用金属元素、摩天大楼的灯光效果和现代艺术装饰,营造出独特的城市风情。
4. 文艺主题:以文艺复兴时期为灵感,打造出浪漫、唯美的氛围。
使用古典音乐、文艺字画、雕塑等元素,营造出优雅、文化的气氛。
5. 彩虹主题:以彩虹为主题,使用丰富的色彩和多彩的装饰品,给宴会带来无限的欢乐和喜悦。
6. 星空主题:以星空为灵感,使用闪烁的灯光、星星装饰和夜空投影,营造出浪漫神秘的氛围。
三、宴会场地布置宴会场地的布置是营造氛围和主题效果的关键。
以下是一些建议:1. 布置适宜:根据宴会人数和场地大小,合理布置座位,确保宾客能够舒适地享用美食,同时保留足够的空间供人流畅通。
2. 花艺装饰:根据主题选择合适的花卉和绿植进行装饰,增添浪漫、田园或现代的气息。
可以在餐桌上放置小型花束或散落的花瓣,让整个宴会场地充满生机和美感。
3. 灯光效果:利用灯光营造出不同的氛围。
可以使用柔和的烛光、暖黄的灯光或者华丽的彩灯,根据主题定制灯光效果,让宴会场地更有魅力。
4. 装饰道具:根据主题选择合适的装饰道具,如贝壳、渔网、古董摆件等,将宴会场地打造成梦幻般的氛围,给宾客带来一种独特的感觉。
基于顾客体验的饭店产品探讨

基于顾客体验的饭店产品探讨引言顾客体验在现代商业环境中扮演着极为重要的角色。
在饭店行业,提供一个优质、令人满意的顾客体验对于成功经营饭店至关重要。
本文将探讨基于顾客体验的饭店产品,包括设计思路、实施策略以及可能遇到的挑战。
一、理解顾客体验顾客体验指的是顾客在与饭店产品进行互动的过程中所感受到的情感、态度和行为。
一个好的顾客体验能够帮助饭店与竞争对手区分开来,吸引更多的顾客并提高他们的忠诚度。
1.1 顾客体验的关键要素一个成功的顾客体验需要考虑以下关键要素:•产品质量: 饭店产品的质量直接影响顾客的体验。
无论是食物的味道、服务员的态度还是环境的舒适程度,都应该在产品设计中注重。
•服务体验: 服务是饭店与顾客直接互动的部分。
提供专业、友好、高效的服务能够增强顾客的满意度。
•环境感受: 饭店的环境设置能够营造出特定的氛围,如舒适、时尚、温馨等。
合适的音乐、照明和装饰能够增强顾客的情感体验。
•个性化体验: 饭店应该通过了解顾客的个性喜好以及特殊需求,提供个性化的服务和产品。
1.2 顾客体验重要性的原因为什么顾客体验对饭店的成功如此重要呢?以下是几个重要原因:•口碑传播: 一个好的顾客体验能够激发顾客口碑传播,使他们愿意向朋友、家人和同事推荐饭店。
•忠诚度提升: 顾客通过积极的体验建立与饭店的情感联系,提高他们的忠诚度。
他们更有可能选择再次光顾同一个饭店,而不是转向竞争对手。
•收益提升: 顾客体验与饭店的收益密切相关。
通过提供出色的服务和产品,饭店能够提高顾客满意度,进而实现收益的增长。
二、基于顾客体验的饭店产品设计在设计基于顾客体验的饭店产品时,一个有效的方法是将顾客置于核心位置,理解他们的需求并提供解决方案。
2.1 用户研究为了更好地理解顾客的需求,饭店可以进行用户研究。
用户研究包括观察、访谈和调查顾客,以了解他们的习惯、偏好、期望和痛点。
2.2 产品设计思路在设计基于顾客体验的饭店产品时,应该考虑以下设计思路:•简化流程: 简化点餐、结账和预订等流程,提高顾客的便利性和效率。
主题婚宴宴会设计毕业论文

主题婚宴宴会设计毕业论文主题婚宴宴会设计摘要:婚礼是人们一生中最重要的时刻之一,宴会设计在婚礼中扮演着重要的角色。
一个精心设计的婚宴主题不仅能为新人和宾客带来难忘的回忆,还能展示新人的个性和品味。
本论文将探讨主题婚宴宴会设计的重要性,并提供一些创意和建议。
引言:随着社会的进步和人们对婚礼的期望不断增加,主题婚礼已经成为时下流行的趋势。
主题可以是对新人个人兴趣或故事的表达,也可以是对特定时期或地域的致敬。
一个精心设计的主题婚宴不仅可以让新人和宾客在婚礼上感到愉悦,更可以营造出独特的氛围和体验。
因此,宴会设计对于主题婚宴的成功至关重要。
主体:1. 主题选择:主题是主题婚宴设计的核心。
主题可以基于新人的个人兴趣、爱好或共同的故事,也可以是对特定时期或地域的致敬。
例如,如果新人喜欢海洋,可以选择海洋主题,将婚宴场地布置成海洋的模样,搭配海洋色彩的装饰和海鲜菜肴。
另外,主题也可以是对新人个性的一种展示,例如,如果新人热衷于音乐,可以选择音乐主题,以音符、乐器等元素为装饰,同时邀请音乐家进行现场表演。
2. 宴会场地布置:宴会场地的布置可以根据主题进行设计。
从入口到餐桌,每一个细节都应该与主题相呼应。
例如,在海洋主题婚宴中,可以用蓝色和白色的装饰品装饰宴会厅,并在入口处放置一个仿真的海洋景观。
在音乐主题婚宴中,可以使用音符和乐器的形状来装饰餐桌,同时放置音乐符号的标志牌,使宾客感受到音乐的氛围。
3. 菜单和食物选择:菜单和食物选择也是主题婚宴的重要组成部分。
菜单可以根据主题选择特色菜品,并根据其形状和颜色进行装饰。
例如,在海洋主题婚宴中,可以选择海鲜类菜品,并以鱼、贝壳等形状装饰餐盘。
在音乐主题婚宴中,可以选择以音乐家或音符为名的菜品,并以乐谱形状装饰餐盘。
同时,新人还可以为宴会提供特色鸡尾酒,例如以海洋水果为基础的鸡尾酒或以音乐元素为灵感的鸡尾酒。
4. 娱乐和互动环节:一个成功的婚宴需要不仅要提供美食,还要提供娱乐和互动环节。
婚庆主题客房设计【范本模板】

婚庆主题客房设计正文:新人李先生和欧阳小姐是一对青梅竹马的恋人,两人大学毕业后共同创业。
靠自身的艰苦努力拼获得了成功,不如婚姻殿堂的他(她)们准备举办一场传统的中式婚礼,并在长沙神农大酒店预订婚庆房。
入住时间:2012年5月一日至2012年5月4日物品购置最高限额:RMB1000元一、设计主题根据新人们的订单要求和个人的生活喜好,确定好以中式婚礼客房为本次客房设计的主题本次主题以《佳偶天成》为主题名字.1.本次接待的客人是一对青梅竹马的新人,通过自己的努力得来的成功然后步入婚姻殿堂。
佳偶天成的寓意是上天眷顾的绝佳的一对璧人.2.客人是从自己最艰难的时候相互陪伴到最后的,他们经历了许许多多很多闪婚新人没有经历的事情,在他们的记忆中早已经把对方当做自己的亲人,以古典中式特色来给新人一个难忘的纪念,在对方心里都留下最美好的回忆。
3.5月份的天气刚好正清爽,红红火火的特色在这种舒适的日子里让大家都衷心祝福新婚夫妇百年好合,佳偶天成。
二、设计理念每个新娘们可能多次都幻想着自己披上嫁衣的那一刻,想象着婚礼上自己光彩照人的形象。
然而,别具一格的办个中式的婚礼,众所周知,外国人向往的是中国民族传统婚俗文化,中国人信奉的是”民族特色就是时尚”越来越多人举办的向往西式婚礼,举办中式婚礼让人都觉得眼前焕然一新,别具特色。
因为中国传统婚礼讲究的是热热闹闹,红红火火.三、主题客房基调1。
色彩大红色无疑是中式婚礼元素的代表之一,但是也要看怎么运用。
如果他们大大地悬挂在背景纱幔的中央,难免又是一场传统意义的中式婚礼,但是这场婚礼中,他们秀气而安静地被贴在灯饰花瓶的表面,辅以芙蓉雕花,不知灯光能否也有喜字投影,雅致独特. 近年来婚礼世界的宠儿,各大秀场的婚纱发布秀上也少不了他们的身影,这一席红色地毯打破印象中,地毯就是洁白或纯红色这一思维禁锢,给婚礼带来更多遐想空间.配上热烈的红玫瑰花瓣,有着高雅脱俗的中式氛围。
1。
布局设计1。
宾馆酒店用品设计创新案例分析

宾馆酒店用品设计创新案例分析近年来,随着旅游业的繁荣和人们对休闲度假需求的增加,宾馆酒店行业迅速发展。
在这一竞争激烈的市场中,注重产品创新和体验的宾馆酒店用品设计被认为是提升顾客满意度和忠诚度的关键因素之一。
本文将通过分析几个宾馆酒店用品设计创新案例,探讨其成功之处以及对行业的启示。
案例一:智能客房设备随着科技的进步,智能客房设备成为了宾馆酒店用品设计的一种重要趋势。
某知名连锁酒店推出的智能客房,整合了智能语音助手、智能遥控系统、智能温控设备等,实现了顾客的自主控制和个性化设置。
不仅方便了顾客的使用,提升了入住体验,同时也节约了能源成本,提高了酒店的运营效率。
案例二:绿色环保用品随着环保意识的普及,越来越多的宾馆酒店开始注重绿色环保用品的设计。
一家酒店利用可降解材料生产一次性洗浴用品,不仅保证了客房卫生,还减少了对环境的负面影响。
另外,酒店还推出了可回收利用的咖啡杯、纸张等用品,积极践行可持续发展理念,树立了良好的企业形象。
案例三:个性化定制用品顾客对于个性化定制的需求越来越高,一家宾馆酒店引入了个性化定制用品的设计。
他们提供了可以根据顾客需求自由选择的床品、洗漱用品等,满足了不同顾客的特殊需求。
通过定制化服务,酒店实现了与顾客的深度互动,提高了顾客的满意度和忠诚度。
案例四:文化创意用品在宾馆酒店中,文化创意用品的设计可以为客人提供独特的视觉和感官体验。
某家宾馆利用当地传统手工艺品制作了客房用品,如刺绣抱枕、手绘餐具等,展现了独特的地方文化元素。
这不仅增加了客房的艺术氛围,还为客人带来了文化交流的机会,让他们对当地文化有更深入的了解。
通过以上案例的分析,我们可以看到宾馆酒店用品设计的创新对于提升顾客满意度和营销竞争力起到了至关重要的作用。
在未来的发展中,为了适应不断变化的市场需求,宾馆酒店用品设计需要保持持续的创新,注重顾客体验和个性化服务。
同时,环保与可持续发展将成为更加重要的设计理念,与传统文化融合的设计也将成为一种趋势。
婚宴主题宴会设计方案(精选)

婚宴主题宴会设计方案(精选)随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,新人们对婚礼的要求也越来越高,除了婚礼的时刻感,还必须考虑宴会的设计,使宾客们在繁忙的生活中,能够通过平凡的用餐,享受到惊人的艺术格调。
婚宴主题设计也是一个非常重要的步骤,它需要新人与设计师共同合作,完成婚宴独特风格的创意设计。
以下我们为大家精选一些婚宴主题设计方案,以供参考。
方案一:梦幻庄园主题特点:这种主题的宴会使人联想到梦幻沉浸式的空气,与自然亲近,温馨幸福。
高雅的低音乐声和自由自在的自然光线,绿色环保与浪漫互相照应,为宾客们营造出一个夢幻般的传统庄园氛围。
设计风格:悠闲静谧是这种风格的最大特点,这里的布局舒适,并有着自然漂亮的风景,淳朴而又园林式的布局能够令您尽情享受着自然的味道。
桌面设计:桂树栖息的桌面灯,点缀着神秘的宝石玻璃球,岩石碎片和图片窗户,整个桌子浸满着梦想般的气息。
花艺:在庄园的一角,放置着好几个花园盆栽,内里种着多种颜色的玫瑰花,配合宴会主题上的金色和灰色,让场地气氛更上一层楼。
方案二:自然之光主题特点:这种主题是一种浪漫并且自然的,洋溢着充满温柔的气氛。
在环境充满了生命力和活力的空间,目光所及之处尽是绿色树林和阳光下的静谧水景。
设计风格:通过创作一个充满独特创意的宴会设计,给新人和嘉宾们带来一个非常独特的视觉和适应感。
桌面设计:整个桌子无缝地融入在自然美景当中,以追求自然之美的方式呈现给人们。
花艺设计:以自然之美为主题进行的花艺,采用田园式的花卉并搭配一些树叶和花苞,令场地更显幽静自然,使人感到这里是一个诗意的世外桃源。
方案三:艳阳下的海岸线主题特点:这种气息是具有海岸岩石的气息和浪漫的梦幻气息的,已经发展出了自己独特的一种风格。
节日拥有它自己的故事和象征性意义。
设计风格:这是一个融合了夏季南海岸和浪漫海滩日落旁边婚礼的创造性主题。
桌面设计:以海岸线为主色系进行的设计,不仅将海洋的大自然气息与桌面上的器皿很好地相融合,也使场地的氛围更具节日气息。
婚宴主题酒店设计方案

婚宴主题酒店设计方案一、概述婚宴是每对新人的重要时刻,而选择一个独特、精心设计的主题酒店,能够为婚宴增添一份独特的氛围和浪漫的体验。
本设计方案将以“恋爱花园”为主题,打造一个浪漫、温馨、有趣的婚宴场所。
二、设计理念1. 恋爱花园主题:婚宴场所将打造成一个梦幻的花园,以花朵、蝴蝶和浪漫的氛围为主要元素,让新人和宾客进入一个充满浪漫、温馨的氛围中。
2. 自然元素融入:将自然的元素融入到设计中,如花草植物、绿化墙等,让宾客感受到大自然的美好与宁静。
3. 互动体验:增加一些互动元素,如可供宾客拍照、留言的墙面、活动摊位等,让宾客参与其中,增加婚宴的趣味性和互动性。
4. 温馨氛围:通过灯光、装饰、音乐等营造出温馨、浪漫的氛围,让宾客感受到新人对爱情的真诚和承诺。
三、设计方案1. 整体布局:- 接待区:设计一个恋爱花园的大门,用鲜花和绿植装饰,给宾客一个独特的入场体验。
- 主会场:使用壁画或大型背景墙,以花卉、蝴蝶等元素装饰,打造出与主题相符的婚宴场所。
舞台上摆放新人的席位,周围布置以花朵、蝴蝶为主题的装饰品。
- 用餐区:采用圆桌和方桌相结合的布局,使用婚庆主题台布和植物作为装饰,让宾客在用餐过程中感受到浓厚的婚宴氛围。
- 互动区:在场地中设计一些互动摊位,如拍照区、留言墙等,让宾客可以在这里记录下属于新人的美好瞬间。
- 舞池:安排一个专门的舞池区域,边上设置坐台和酒吧,让宾客可以在这里尽情享受音乐和舞蹈。
2. 装饰设计:- 主题装饰:使用花朵、蝴蝶、彩带等元素装饰各个场景,打造出浪漫的氛围。
如在接待区设置一个大型花圈拱门,用鲜花装饰整个墙面,给宾客一个独特的入场体验。
- 植物布置:在整个场地中布置大量的绿植和花草,营造出浓厚的自然氛围。
可以使用绿植墙、花坛等,使宾客感受到大自然的美好与宁静。
- 灯光设计:利用柔和的灯光打造出浪漫、热情的氛围。
在主会场设置一些柔和的灯光,如烛光灯或悬挂灯,通过灯光的渲染,让宾客感受到浪漫的氛围。
体验视角下度假型酒店康养产品体系构建研究

体验视角下度假型酒店康养产品体系构建研究近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,康养旅游已经成为旅游业的新宠。
随之而来的是度假型酒店康养产品的迅速发展。
本文将从体验视角下探讨度假型酒店康养产品体系的构建研究,通过对酒店康养产品体系的理论分析和市场调研,提出一些建设性的建议,以期为度假型酒店康养产品的发展提供一定的参考价值。
一、康养产品体系构建的概念和目标度假型酒店康养产品体系构建是指酒店在满足顾客度假休闲需求的为顾客提供一系列以康养为核心的产品和服务。
其目标是通过提供健康养生、美容保健、康体锻炼等项目,让顾客在度假的同时获得身心全面的放松和治疗。
在构建康养产品体系时,酒店需要考虑以下几个方面的问题:1. 应关注顾客的健康需求。
康养旅游的核心理念是以健康为重,因此酒店需要了解顾客的健康需求,为其提供专业的康养产品和服务。
2. 应提供一系列多样化的康养项目。
不同的顾客对康养的需求各不相同,因此酒店需要提供多样化的康养项目,以满足不同顾客的需求。
3. 应注重产品与服务的品质和专业性。
康养产品的品质和服务的专业性是衡量酒店康养产品体系是否成功的重要标准,酒店需要加强对产品和服务的培训和管理。
二、度假型酒店康养产品体系的构建原则1. 个性化定制。
康养产品应该是根据顾客的需求和身体状况进行个性化定制,以实现最佳的康养效果。
2. 标准化服务。
虽然康养产品需要个性化定制,但服务的标准化也是十分重要的,只有这样才能确保在不同时间、不同地点提供的服务是一致的。
3. 全方位体验。
度假型酒店康养产品应该以全方位的体验为目标,包括美食、文化、自然环境等,以达到身心灵的平衡和放松。
4. 持续创新。
康养产品体系的构建不是一劳永逸的工作,酒店需要不断进行产品和服务的创新,以满足顾客不断变化的需求。
1. 市场调研。
在构建康养产品体系之前,酒店需要对市场进行深入的调研,了解顾客的健康需求和康养市场的发展趋势。
2. 产品策划。
中式婚庆主题客房策划书3篇

中式婚庆主题客房策划书3篇篇一《中式婚庆主题客房策划书》一、主题客房名称“花好月圆”中式婚庆主题客房二、主题客房设计理念中式婚庆主题客房以中国传统文化为背景,将中式元素与现代设计相结合,营造出浪漫、温馨、喜庆的氛围,为新人提供一个独特而难忘的住宿体验。
三、主题客房布局1. 客房入口处设置一个中式屏风,上面绣有精美的鸳鸯图案,寓意着新人恩爱美满。
2. 客房内的墙壁采用红色为主色调,搭配金色的中式花纹,营造出喜庆的氛围。
3. 客房内的家具采用中式风格,包括雕花床、梳妆台、衣柜等,体现出传统文化的韵味。
4. 客房内的床上用品采用红色的丝绸面料,上面绣有精美的龙凤图案,寓意着新人龙凤呈祥。
5. 客房内的装饰品采用中式风格,包括红灯笼、中国结、剪纸等,营造出浓郁的中式氛围。
四、主题客房服务1. 为新人提供中式婚礼礼服和配饰,让新人在客房内拍摄婚纱照。
2. 为新人提供中式婚礼仪式,包括拜天地、拜高堂、夫妻对拜等环节。
3. 为新人提供中式婚礼晚宴,包括中式菜肴、中式点心、中式酒水等。
4. 为新人提供中式婚礼娱乐活动,包括中式歌舞表演、中式乐器演奏、中式游戏等。
五、主题客房营销1. 在酒店官网、社交媒体、旅游网站等平台上发布主题客房的图片和介绍,吸引新人的关注。
2. 与婚庆公司、婚纱摄影公司、旅行社等合作,推广主题客房的服务。
3. 在酒店大堂、客房内设置主题客房的宣传海报和展示架,提高主题客房的知名度。
4. 定期举办主题客房的促销活动,吸引更多的新人入住。
六、主题客房预算1. 客房装修费用:[X]元2. 客房家具费用:[X]元3. 客房装饰品费用:[X]元4. 客房服务费用:[X]元5. 客房营销费用:[X]元七、主题客房收益预测1. 客房入住率:[X]%2. 客房平均房价:[X]元3. 客房总收入:[X]元4. 客房净利润:[X]元八、主题客房风险评估1. 市场风险:中式婚庆主题客房的市场需求可能受到季节、节假日等因素的影响,导致客房入住率不稳定。
情趣酒店的设施玩法

情趣酒店的设施玩法情趣酒店的设施玩法引言:当谈及旅行时,大多数人会立即联想到传统的酒店,其提供标准化的客房和服务。
然而,近年来,情趣酒店的兴起为旅行体验增添了一层新的色彩。
情趣酒店不仅提供舒适的住宿,还融入了各种刺激和趣味的设施,让客人能够在旅行中享受激情与放松。
本文将深入探讨情趣酒店的设施玩法,带您领略一种全新的旅行体验。
一、主题套房:开启奢华与创意的体验之旅1. 观念创新:情趣酒店的主题套房以其独特的设计和创意的装饰而闻名。
设施玩法的核心是带给客人一种与众不同的体验。
2. 多样化的主题:情趣酒店的主题套房领域众多,包括古代王室、未来科技、异国风情等。
这些主题不仅将客人带入一个全新的场景,还能激发客人的想象力和创造力。
3. 独特而舒适的设施:不同主题套房所提供的设施也千差万别,包括豪华浴缸、私人按摩室、音乐舞池等,让客人体验到无与伦比的奢华享受。
二、情趣用品:点燃激情的火花1. 卫浴设施:情趣酒店的浴室设施常常充满趣味,例如按摩浴缸、花洒按摩等,为客人提供放松身心的机会。
2. 娱乐设施:情趣酒店常常提供各种娱乐设施,如私人电影院、卡拉OK房、游戏室等,为客人提供娱乐和放松的空间。
3. 情趣用品:情趣酒店还常常配备情趣用品,如丝绸束缚带、情趣服饰、按摩油等,帮助客人点燃激情的火花。
三、私密性与安全性:提供舒适与保密的环境1. 隐私保护:情趣酒店注重客人的隐私保护,提供隔音设备和安全措施,确保客人能够在私密且安全的环境下享受体验。
2. 专业服务:情趣酒店的员工经过专业培训,懂得维护客人的隐私和尊重。
他们提供周到的服务和贴心的建议,确保客人能够得到最好的体验。
结论:情趣酒店作为一种新兴的旅行选择,通过其独特的设施玩法为客人提供了一种全新的旅行体验。
主题套房、情趣用品以及私密性与安全性是情趣酒店的核心特点,让客人能够在舒适、刺激和放松的环境中尽情享受。
无论是为了庆祝特殊的日子,还是为了寻找激情与浪漫,情趣酒店都能满足客人各种需求。
浅析酒店婚宴产品的组合

一、论文题目
浅析酒店婚宴产品的组合
二、论文观点来源
在当今世界这个比较和谐的大环境中,经济快速的发展,人民生活水平的大幅度提高,人们对物质生活的要求也越来越高!简简单单已经再也不能被世人所接受!人们对身边许许多多的是都充满追求。
就拿结婚来说,结婚对于很多人来说只有一次!如何让这一短暂的时刻过的难忘而浪漫!是所有结婚一族心理的共同追求。
这就要求作为服务方的酒店不能只简单的去服务!更要学会对婚宴产品的开发与组合!力求完美。
三、基本观点
1、什么是产品的组合,婚宴产品也需要产品组合
2、婚宴产品组合的现状
3、婚宴产品组合的特征
4、酒店应积极促进婚宴产品的组合
5、婚宴产品在组合中存在的问题与不足
四、论文结构
(一)引言
介绍酒店婚宴产品在组合中的现状、特征发展前景并提出问题
(二)对酒店婚宴产品的组合进行浅析,解决问题
1、什么是产品的组合,酒店婚宴产品也需要开发与组合
(1)什么是产品的组合
(2)分析酒店的婚宴产品
(3)结合酒店的婚宴产品和产品的组合,提出酒店婚宴产品需要产品组合
2、酒店婚宴产品组合的现状及发展
(1)酒店婚宴产品组合的现状
(2)酒店婚宴产品组合的发展方向
3、酒店婚宴产品组合的基本特征
(1)酒店婚宴产品组合要以服务基础
(2)酒店婚宴产品整体的开发要与缺婚宴产品细节的组合结合在一起
(3)酒店婚宴产品的组合紧密依靠与其相关行业的产品
(4)酒店婚宴产品的组合与市场环境的的改变要同步创新
4、酒店应积极促进婚宴产品的组合
5、酒店婚宴产品组合中最在的问题与不足
(三)结论:婚宴产品的组合是酒店提高竞争力以及增大利润额的有效途径
五、参考文献。
中式婚庆主题客房策划书3篇

中式婚庆主题客房策划书3篇篇一《中式婚庆主题客房策划书》一、策划主题中式婚庆主题客房二、策划目的为了满足新人们对于中式婚庆的需求,提供一个具有浓厚中式氛围的住宿环境,让新人们在婚礼期间能够感受到传统文化的独特魅力。
三、策划时间[具体时间]四、策划地点[具体地点]五、策划内容1. 客房布置(1)采用中式传统的红色为主色调,搭配金色、黄色等辅助色,营造出喜庆、热烈的氛围。
(2)在床上摆放一对红色的鸳鸯枕头,象征着新人的爱情甜蜜美满。
(3)在房间的角落里摆放一些中式的花瓶、茶具等装饰品,增加房间的文化氛围。
(4)在窗户上贴上红色的窗花,增添节日的气氛。
2. 服务内容(1)为新人提供中式的婚庆礼服和配饰,让新人在客房内就可以完成换装。
(2)提供中式的早餐和点心,让新人在品尝美食的同时,感受到中式文化的独特魅力。
(3)为新人提供中式的婚庆仪式服务,如拜堂、敬茶等,让新人在客房内就可以完成传统的婚庆仪式。
3. 活动安排(1)在客房内举办中式的婚庆晚会,邀请亲朋好友一起参加,共同庆祝新人的婚礼。
(2)在客房内举办中式的文化讲座,邀请专业的文化学者为新人讲解中式文化的内涵和历史。
(3)在客房内举办中式的手工制作活动,如剪纸、刺绣等,让新人在体验传统文化的同时,增进彼此之间的感情。
六、策划预算1. 客房布置费用:[具体金额]2. 服务内容费用:[具体金额]3. 活动安排费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]七、策划效果评估1. 通过问卷调查的方式,了解新人们对于中式婚庆主题客房的满意度和意见建议。
2. 通过对客房的入住率和预订率的统计,评估中式婚庆主题客房的市场需求和竞争力。
3. 通过对活动的参与人数和反馈意见的收集,评估活动的效果和影响力。
八、注意事项1. 在策划过程中,要充分考虑新人们的需求和感受,提供个性化的服务和体验。
2. 在客房布置和活动安排中,要注意安全和卫生,确保新人们的身体健康和安全。
婚庆型主题酒店的体验化产品设计初探

费 者这个不 断壮大 的群体 ,饭 店应充分 利用体验 经济时 内容则 是在体验载 体的基 础上为 体验活动 开展所追 加的
代 下 人 们 对 个 性 化 的精 神 体 验 的 需 求 ,抓 住 商 机 , 全 力 价值 要素 ,实质上 是酒 店所营造 的氛围 、情 境 、提 供的 打 造 婚 庆 型 主 题 酒 店 产 品 ,使 婚 庆 消 费 者 有 一 个 全 新 的 各 项 服 务 等 。 所 以 针 对 日益 需 求 个 性 化 的 婚 庆 消 费 者 ,
维普资讯
婚 庆 型 主题 酒 店 的 体 验 化 产 品 设计 初 探
市场透视
婚庆型主题酒店 的体验 化产 品设计初探
文/ 李 爽
摘要 :婚庆型 酒店具有较 大的发展 前景,本文在 分析体验 经济对饭店 的冲
人 经 过 酒 店 的 不 同地 方 为 廊 道 空 间 ,在 这 样 的 空 间上 设 服务质量 、服务档次和内容也将不断提升 ,婚庆酒店与婚 计 一 系列 具 有 个 性 化 的 体 验 性 产 品 。
庆 型 主题 酒店 的 构 想 , 并对 婚 庆 型 主 题 酒店 进 行 了相 关产 品 的 体 验 设 计 。
关 键 词 :体 验 经 济 ;体 验 式 产 品 ;婚 庆 酒店 ;体 验 化 设 计
体验 经济时代 是继单 纯的商 品经济时 代之后 的一个 和 体验 内容 。体 验载体 包括特 定时间 、特定空 间下顾客
体验过程 ,最终达到酒店与消费者的双赢。
一
婚 庆 酒 店 在 服 务 产 品 设 计 过 程 中 ,要 充 分 利 用 这 些 基 础
要 素 ,不 断提高服 务产 品的综合 效益 ,使服务 产 品符合
对厦门开发婚庆蜜月旅游产品的构想

庆 活动 与旅 行 游 览 相 结 合 的一 种 复 合 型 的旅 游 活 动 。在 此
基 础 之 上 ,本 文 作 者 认 为 ,婚 庆 蜜 月 旅 游 产 品 是 一 种 将 婚 庆 活 动 与 旅游 活动 有 机 结 合 的复 合 型 旅游 专项 产 品 。
一
、引 言 二 、婚庆 蜜 月旅 游 产 品 的特 点
“ 瑰 婚 典 ” 作 为 上 海 旅 游 节 的 知 名 品 牌 , 实 现 了 我 玫
蜜 月 旅 游 起 源 于 上 世 纪 8 年 代 初 ,受 西 方 蜜 月 旅 游 潮 O 流 的 影 响 ,加 上 当 时 时 代 闭 塞 的 消 费 心 态 和 经 济 实 力 的 不 足 ,不少 年 轻 人都 渴 望 抓住 一 生 一 次 的 结 婚 良机 出 门 远 游 , 于 是 在我 国 内地 刮 起 了 一 阵 蜜月 旅 游 的热 风 。 有 关 婚 庆 蜜 月 旅 游 产 品 目前 学 界 还 没 有 一 个 非 常 权 威 的 定 义 和解 释 :一 些 研 究 者 认 为 ,婚 庆 蜜 月 旅 游 是 以新 婚 夫 妇 为 主 要 对 象 的 旅 游 细 分 市 场 ,它 是 婚 庆 活 动 与 旅 行 、 游 览 结 合 起 来 的 一 种 旅 游 形 式 。 《 游 产 品设 计 与 操 作 手 旅 册 》 一 书 中 认 为 婚 庆 蜜 月 旅 游 ,是 指 以婚 庆 为 目 的 ,将 婚
轻 人 消 费 观 念 发 生 变 化 ,越 来 越 多 的 人 结 婚 时 会 选 择 外
酒店管理专业毕业设计:“相濡以沫”主题婚房设计

毕业设计毕业设计题“相濡以沫”主题婚房设计毕业设计类型□产品设计□工艺设计√方案设计姓名班级酒店管理所属系部 ( 院) 旅游管理系专业酒店管理指导教师职称完成时间 2 0 1 5 年05 月15日2015 年05 月15 日内容摘要“目前,我国的婚庆市场呈现红火的局面。
据相关报道,我国每年有1000多万新人举行婚礼,综合消费能力高达2500亿万元人民币。
生活水平步步高升的中国人在婚礼上的消费更是不断冲向新的高度。
婚庆主题酒店的产品突显创意与个性,多元化与特色化相并存。
“相濡以沫”婚庆客房采用柔和暖色系光彩使婚房有种暖暖的温馨,而白色不但是纯洁的象征而且在视觉上可以伸展空间。
这样浓浓的温馨和浪漫就溢满了整个婚房。
将创意文化与酒店提供的服务进行融合树立自身的独特品牌内涵,为婚庆主题酒店的可持续发展奠定文化基础,以提升产品在市场中的核心竞争力。
关健词:相濡以沫主题婚房浪漫温馨目录一、酒店主题客房设计概述 (1)(一)主题客房设计的意义 (1)(二)主题客房设计的内容 (1)(三)主题客房设计的特点 (1)二、“相濡以沫”主题客房的设计与制作 (2)(一)“相濡以沫”主题客房设计的地点 (3)(二)“相濡以沫”主题客房设计的理念 (3)(三)“相濡以沫”主题客房设计的室内装饰的选择 (4)(四)“相濡以沫”主题客房设计的亮点和风格 (6)(五)“相濡以沫”主题客房设计成果与经费的说明 (6)三、结论 (7)参考文献 (8)诚信声明 (9)致谢 (10)“相濡以沫”主题客房设计随着现代人们生活水平的发展,对物质的要求也越来越高,酒店餐饮业的市场竟争日益激烈,特别是党中央“八项规定”的迅速落实,反腐倡廉的精神深入贯彻落实,酒店消费的转型,设计和开发适合广大人民群众消费的、特色鲜明的客房出租产品已获成为酒店必须面对的市场新课题,因此主题客房应运而生,为取得人们的青睐、主动适应市场的消费基金需求,酒店业推出各种新颖、奇特、和谐的符合现代人们所追求的各式各样的主题客房。
婚庆礼仪公司的产品线和服务扩展策略

婚庆礼仪公司的产品线和服务扩展策略随着婚庆市场的迅速发展,婚礼成为了一场盛大、浪漫的庆典。
为了满足不断增长的需求,婚庆礼仪公司需不断发展和创新,扩展产品线和服务,以提供更全面、多样化的选择。
本文将探讨婚庆礼仪公司的产品线和服务扩展策略。
一、产品线扩展策略1.开发定制化婚礼套餐定制化婚礼套餐是满足新人多样化需求的一种有效方式。
婚庆礼仪公司可以根据新人的预算和偏好,提供不同档次、不同风格的套餐选择。
例如,金色奢华、自然田园、简约时尚等不同主题的婚礼套餐,满足不同新人的个性化需求。
2.增设策划与布置除了传统的婚礼策划和执行服务,婚庆礼仪公司可以扩展产品线,提供专业的婚礼布置服务。
这包括场地布置、花卉装饰、灯光设计等,帮助新人营造独一无二的婚礼氛围。
同时,提供专业的策划建议,帮助新人制定个性化的婚礼方案。
3.引入高科技元素随着科技的发展,婚庆礼仪公司可考虑引入高科技元素,以提升婚礼的现代感和个性化。
例如,使用虚拟现实技术创建婚礼场景,让新人和嘉宾身临其境;投影技术展示个人爱情故事,让婚礼更具情感;利用智能设备提供全程互动体验,让婚礼更加有趣和留念。
二、服务扩展策略1.增加婚礼顾问帮助为了满足新人的需求,婚庆礼仪公司可以增加婚礼顾问团队,提供一对一的定制服务。
婚礼顾问可以全程陪同新人,根据他们的愿望和预算,提供专业的咨询和建议,帮助他们策划并实现梦想中的婚礼。
2.拓宽合作伙伴网络婚礼不仅仅是婚庆礼仪公司的策划与执行,还涉及到酒店、婚纱摄影、化妆造型等合作伙伴的协作。
婚庆礼仪公司可以通过拓宽合作伙伴网络,与专业的供应商建立良好的合作关系,提供完整的一站式婚礼服务,让新人从繁琐的准备工作中解脱出来,享受幸福的婚礼。
3.开展婚礼培训课程为了提高服务质量和员工技能水平,婚庆礼仪公司可以开展婚礼培训课程,提供专业的培训和指导。
该课程可以涵盖礼仪知识、婚礼流程、沟通技巧等方面的内容,帮助员工提高专业素养和服务意识,为客户提供更优质的服务。
酒店产品设计的主要内容

酒店产品设计的主要内容
酒店产品设计的主要内容包括以下几个方面:
1. 酒店房间设计:包括房间的布局、家具配置、装饰风格等。
设计师需要考虑到房间的功能、舒适性和美观性,确保客人在房间内能够获得良好的体验。
2. 公共区域设计:包括大堂、餐厅、休息区、娱乐设施等。
设计师需要为不同区域设计适合的功能和氛围,以满足客人的需求。
3. 服务设施设计:包括前台、行李寄存、洗衣房等。
设计师需要考虑到功能的便捷性和效率,以提升客人的满意度。
4. 设施设备设计:包括空调、照明、音响、电视等。
设计师需要选择适合酒店使用的设备,并将其融入到整体的设计风格中。
5. 品牌形象设计:酒店的品牌形象是吸引客人的重要因素之一,设计师需要根据酒店的定位和目标群体,设计出符合品牌形象的各种元素,包括标志、字体、色彩等。
6. 用户体验设计:酒店产品设计不仅要考虑到客人的基本需求,还需要关注客人的体验。
设计师需要在各个环节考虑客人的感受,提供更加舒适、便捷的服务。
酒店产品设计是一个综合性的工作,需要考虑到多个方面的需求和要求,以提供一种独特且令人满意的酒店体验。
情侣酒店设计方案

1. 概述情侣酒店是专为情侣提供舒适、浪漫的住宿体验而设计的。
本文档将介绍情侣酒店的设计方案,包括酒店外观、客房设计、公共区域设计、配套设施等方面。
2. 酒店外观设计情侣酒店的外观设计应以浪漫、温馨为主题。
建筑的外墙色调可以选择浅粉色、淡蓝色或象牙白色等带有浪漫氛围的颜色。
同时,可考虑使用花园、水景、小径等元素来营造浪漫的氛围。
另外,酒店入口处可以设计一个专门的情侣拍照区,提供浪漫的背景和道具,留下美好回忆。
3. 客房设计情侣酒店的客房设计应注重私密性和浪漫氛围的营造。
以下是几个关键要点:3.1 床情侣酒店的床应选择舒适、柔软的床垫,并配备柔软的被褥和枕头。
床头可以设计成可以调节光线亮度的灯光,以便情侣在床上阅读或享受浪漫的氛围。
3.2 照明情侣酒店的客房应提供多种灯光选择,例如柔和的落地灯、浪漫的壁灯、光线调节的顶灯等,以满足不同情侣对于照明的需求。
灯光可以使用柔和的暖色调,营造出浪漫、温馨的氛围。
情侣酒店的浴室设计应足够宽敞,配备独立的淋浴和浴缸。
可以设计一个特别的情侣浴缸,提供按摩功能,并配备浪漫的照明和香薰。
浴室内还可以摆放鲜花或绿植,营造出一个舒适、放松的氛围。
3.4 室内装饰情侣酒店的客房室内装饰应以浪漫、温馨为主题。
可以使用柔和的色彩、舒适的家具和装饰品,如薄纱窗帘、蜡烛、摆设等,营造出一个浪漫而舒适的氛围。
4. 公共区域设计情侣酒店的公共区域设计应注重私密性和浪漫氛围的营造,并提供一些方便情侣活动的空间。
以下是几个关键要点:4.1 大堂酒店的大堂可以设计成一个舒适、温馨的休息区,提供舒适的沙发和柔和的音乐。
另外,可以在大堂设置一个小吧台,提供特色饮品和小吃,让情侣在等待入住或退房时可以有个休息的地方。
情侣酒店的餐厅可以设计成一个私密、浪漫的就餐场所。
可以提供情侣专属的小桌子或包间,并配备柔和的照明和舒适的座椅。
餐厅菜品可以以浪漫的氛围为主题,推出情侣套餐或特色菜,为情侣提供一个浪漫的用餐体验。
宾馆设计调研报告前期调研

宾馆设计调研报告前期调研宾馆设计调研报告前期调研一、研究目的本调研旨在了解宾馆设计的相关要求和市场需求,为宾馆设计提供参考依据,同时为宾馆业主提供宾馆设计时的决策依据。
二、研究方法1. 文献研究法:对相关文献进行查阅和分析,了解宾馆设计的理论依据和实施经验。
2. 实地调研法:实地参观多家宾馆,了解宾馆设计的实际应用情况。
3. 问卷调查法:通过问卷调查,了解宾馆用户对宾馆设计的需求和评价。
三、宾馆设计相关要求1. 空间布局合理:宾馆设计需要考虑到不同功能区域的布局合理性,如前台接待区、客房、餐饮区、休闲娱乐区等,各个区域之间的流线要合理,便于宾客使用和管理。
2. 设施设备齐全:宾馆设计需要考虑到客房设施、餐饮设备、会议设施等的齐全性和功能性,满足宾客的日常需求,并提供舒适的使用体验。
3. 环境舒适宜人:宾馆设计需要考虑到室内外环境的舒适性,如采光、通风、温度等,同时要注重室内装饰和家具的选材与风格,营造出符合人们审美观的环境。
4. 安全可靠:宾馆设计需要考虑到安全设施的设置,如消防设备、紧急出口、监控设备等,保障宾客的生命财产安全。
四、市场需求调研1. 舒适性需求:调研显示,绝大多数宾客对宾馆的舒适度要求较高,包括床品、浴室用品、空调设备等。
2. 高端需求:随着人们生活水平的提高,一部分宾客对宾馆的豪华度和特色性需求更高,特色装修、高档设施等变成了他们选择宾馆的关键。
3. 科技设备需求:现代人对科技设备的依赖越来越高,对于宾馆设计中的电视、无线网络、智能家居系统等等也有较高的要求。
4. 环保健康需求:越来越多的宾客对宾馆的环保健康要求提升,如空气净化器、无甲醛装修材料等。
五、调研结果与结论通过文献研究和实地调研,发现宾馆设计需考虑空间布局合理、设施设备齐全、环境舒适宜人和安全可靠等要求。
市场需求调研表明宾客对宾馆的舒适性、高端度、科技设备和环保健康要求较高。
因此,在进行宾馆设计时,需要根据这些需求综合考虑,提供符合宾客期望的设计方案。
体验式旅游酒店的产品创新与服务设计研究

旅游经济Tourism Economy引言21世纪,体验式旅游逐渐成为旅游业新宠,酒店业面临挑战和机遇。
传统酒店服务难以满足游客的多样化需求,体验式旅游酒店应运而生,通过产品创新与服务设计满足消费者全方位、个性化的需求。
深入研究体验式旅游酒店的产品创新与服务设计,有助于提升酒店业的竞争力,推动旅游业健康发展。
本文旨在通过理论分析和实证研究,揭示体验式旅游酒店产品创新与服务设计的内在规律和成功要素,为酒店发展提供理论指导和实践借鉴,拓展研究领域的思路和视角。
一、理论基础体验式旅游作为一种新兴的旅游形式,其核心理念在于为游客提供独特、深入且个性化的旅游体验。
与传统旅游相比,体验式旅游更加注重游客的参与度和满足感,强调通过亲身体验来感受目的地的文化和风情。
这种旅游形式的兴起,不仅反映了现代消费者对于旅游需求的升级,也给旅游酒店业带来了新的挑战和机遇[1]。
产品创新是酒店业应对市场变化、提升竞争力的重要手段之一。
在体验式旅游的背景下,酒店产品创新不再局限于传统的硬件设施升级或服务流程优化,而是更加注重为游客创造独特的体验价值。
这要求酒店不仅要深入地了解游客的需求和期望,还要善于挖掘目的地的文化和资源,将其融入产品设计之中,从而打造出独具特色的旅游产品。
服务设计作为一种跨学科的设计理念和方法,旨在通过系统的设计思维和方法来提升服务的品质和效率。
在旅游酒店领域,服务设计的应用不仅有助于提升游客的满意度和忠诚度,还能为酒店创造独特的品牌价值和竞争优势。
通过对服务流程、服务触点和服务体验的全面优化,酒店可以为游客提供更加便捷、舒适和愉悦的服务体验。
二、体验式旅游酒店的市场需求分析随着社会的进步和经济的发展,人们的旅游观念也在逐渐转变。
传统的观光旅游已经难以满足游客对于深度体验和文化交流的需求。
体验式旅游作为一种新兴的旅游方式,正逐渐受到市场的青睐。
游客不再满足于走马观花式的游览,而是希望能够深入体验目的地的文化、风俗和生活方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
婚庆型主题酒店的体验化产品设计初探摘要:婚庆型酒店具有较大的发展前景,本文在分析体验经济对饭店的冲击和影响的基础上,针对婚庆消费者提出了打造婚庆型主题酒店的构想,并对婚庆型主题酒店进行了相关产品的体验设计。
关键词:体验经济;体验式产品;婚庆酒店;体验化设计体验经济时代是继单纯的商品经济时代之后的一个日益受到关注、富有生机的经济时代。
21世纪的今天,属于服务性行业的饭店业也面临着日益白热化的竞争,特别是高星级酒店间的竞争更是愈演愈烈。
面临婚庆消费者这个不断壮大的群体,饭店应充分利用体验经济时代下人们对个性化的精神体验的需求,抓住商机,全力打造婚庆型主题酒店产品,使婚庆消费者有一个全新的体验过程,最终达到酒店与消费者的双赢。
一、婚庆型主题酒店进行产品体验化设计的意义婚庆市场是一个有着巨大商机的市场,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点,中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期。
根据各大城市的报纸报道统计,自2005年以来,北京、上海、广州、深圳等各大饭店的全年婚宴就大多提前排满。
婚宴利润相对比较高,即使酒店免费提供一系列新人蜜月套房、喜庆蛋糕、鲜花等优惠,婚宴的利润率也达30%~40%,大部分酒店50%以上的利润来自承办婚宴。
与此同时,婚宴的档次也明显提升,这两年喜宴投资花费有明显上涨之势。
随着人们生活水平的日益提高,现代人的婚礼正由“物质型”向“精神型”转变,新郎新娘越来越多地关注文化层面,更加追求时尚、健康、文明,个性化、时尚化越来越强。
结婚消费项目也不断增加,婚庆的档次也有较大提升,婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准也节节攀升;对婚宴气氛和质量提出更高的要求。
特别是在经济发展较快的城市里,婚礼出现了新的变化,婚礼的形式、内容、地点变得多样化、个性化。
面对不断火爆的婚庆消费市场,婚庆型主题酒店应积极的迎合婚庆消费者对个性化产品的需求,设计出新颖的服务产品以吸引消费者从而扩大市场占有率。
而“体验式”产品无疑能最大限度地满足婚庆消费者的个性化需求。
伴随行业分工细化,服务范围不断扩大,饭店提供的新婚消费产品和服务将更加丰富;服务质量、服务档次和内容也将不断提升,婚庆酒店与婚庆消费市场最终将达到双赢。
二、婚庆型主题酒店产品设计的基础分析1.产品体验化设计的基础分析一般说来,在饭店中产品体验化设计包括体验载体和体验内容。
体验载体包括特定时间、特定空间下顾客所接触到的存在吸引力的要素,针对婚庆消费者,饭店出现出的体验载体则一般有酒店自身的文化、基础设施、服务形象,它是顾客体验活动的先决条件。
而体验内容则是在体验载体的基础上为体验活动开展所追加的价值要素,实质上是酒店所营造的氛围、情境、提供的各项服务等。
所以针对日益需求个性化的婚庆消费者,婚庆酒店在服务产品设计过程中,要充分利用这些基础要素,不断提高服务产品的综合效益,使服务产品符合时代发展的需要。
2.婚庆酒店产品体验化设计的策略和方法在标准化与规格化大生产的现代社会,人们基本的物资需求逐步得到满足。
在经历了物质生活的基本满足之后,精神生活便成为人们追求的目标。
而饭店服务产品的设计逐步转变为以愉悦人的精神为主的体验设计。
在婚庆酒店中,产品的体验设计主要是通过增加产品的感官体验和营造体验氛围两方面来实现。
感官体验包括视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉等方面的体验。
我们的视网膜、耳朵和神经细胞每天接收到无数的产品信息,决定是否注意并储存感官信息的是大脑中的海马区。
海马区喜欢鲜明跳跃的信息,响亮的声音、绚丽的色彩以及粗糙的表面要比柔软的声音、素淡的颜色和光滑的表面更引人注意。
因而,有效地增加感官刺激能使人们的体验更加鲜明,产品更容易被感知,从而促进产品与人之间的互动与交流。
利用视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉五种刺激能够产生美的享受、兴奋和满足,激发顾客的购买欲,增加产品价值。
营造体验氛围则是充分利用饭店各种设施设备,搭建体验场景,为消费者提供一个体验的环境。
三、婚庆型主题酒店产品的体验化设计示例在婚庆型主题酒店中,体验是贯穿于酒店所有的环境、氛围、服务等产品中,从而形成一个完整的顾客体验过程。
笔者正是从体验的不同阶段进行分析,并以新人经过酒店的不同地方为廊道空间,在这样空间上设计一系列具有个性化的体验性产品。
1.消费者对酒店外部感知的建筑设计顾客在还未抵达酒店但已经看见酒店时,便对酒店有了初步感知。
这就要求酒店的建筑在地理位置的选择、建筑风格及样式上有一定考究。
酒店在地理位置的选择上一般会考虑可进入性、周边环境、交通便利等因素。
对于婚庆型主题酒店而言,由于它针对的目标客源是新婚夫妇,而如今新人对婚礼的要求日益向精神型转变,因此应尽量选择视野开阔的郊区或绿化较好的城区,从而满足消费者审美的需求。
在建筑风格及样式的选择上,建筑的外部色彩以红色主打,因为婚庆型主题酒店不同于其它类型的酒店,喜庆是它永恒的基调。
2.体验序幕阶段产品的设计新人到达酒店后第一印象就源于大堂,大堂是体验整个体验过程的序幕,因此透过这个序幕展示酒店的特色是非常必要的。
(1)大堂外。
矗立一个小型的音乐喷泉,当欢快的婚礼乐曲响起,泉水则随着音乐的节奏展示不同的“舞姿”,蕴含对新人的热烈欢迎;离喷泉不远的地方是一座巨大的被爱情之箭射中的丘比特雕像;大厅建筑的上边是水晶滚动屏,不断滚动着对新人祝福话语的字幕。
(2)大堂内。
进门处是两盆长势旺盛的迎客松盆景,地板由天然石块拼砌而成,。
在大堂内还设有一个类似银行自助查询的服务系统,它主要集中了来酒店举办婚礼的新人相册、酒店宣传资料、婚礼仪式等信息,方便客人自助查询,使他们从中获得教育体验。
每逢有婚礼举行,酒店还可以让酒店专业的演奏乐队前来助兴,在大堂入口为客人献上具有民族特色的婚庆乐曲。
(3)电梯口。
由于参加婚礼的客人较多,而且客人上下楼的时间比较集中,因此电梯口的设计要宽敞,电梯的承载量要大。
电梯门口是穿着整齐的礼仪小姐为客人引路;电梯内播放舒缓的音乐。
3.体验兴奋及高潮阶段产品的设计(1)场地的布置及体验氛围的营造。
在对场地进行布置前需要对一场婚礼构思一个良好定义的主题,因为一个好的主题体验意味着为一个参与性的故事撰写剧本,为剧情的发展提供线索,并由此开展体验的剧情。
如针对时尚婚礼这一主题的宴会厅可以布置白色的百合门柱、贵族型的纯银餐具、白色的大冰雕等装饰物,打造一个以白色为主格调的高雅、时尚氛围的婚礼;又如针对浪漫婚礼可以设计七星伴月舞台,主台置于中间并对其大肆渲染,次台则绕主台边而摆,蕴含圆圆满满之意,又起烘云托月之效。
在宴会厅的顶部设计一个吊脚花篮或秋千,当婚礼正式开始后新娘慢慢从天而降,如同天外飞仙,让人充满梦幻般的遐想;又如针对民俗婚礼酒店可以收集一些民间传统的婚礼仪式,在主台背后张贴大红喜字,厅面挂红彤彤的大红灯笼,餐桌上插着五彩缤纷的心形气球,同时酒店还为新人准备了龙凤椅套,这些都会大大吸引人们的视线。
(2)场景的设计。
一般而言一场完整的婚礼仪式都需要经过以下几个阶段:灯光熄灭主持人开场、新人出场、新人答谢父母、新人宣誓、互换信物、新人拥吻、灯光亮起客人就餐。
本文在对场景进行设计时会根据上文提到的不同主题婚礼,对婚礼仪式的部分环节进行场景设计。
如针对时尚婚礼可以设计“蝴蝶起舞”这一场景酒店为新人采购一些蝴蝶,并在新人的胸花上洒上蜜液,新人出场时服务人员放飞蝴蝶,蝴蝶便会停歇在新人身上,蕴含着忠于情侣的意思;又如针对浪漫婚礼可以在新人互换礼物时设计新郎为新娘摘取天上的星星这一场景,当新娘接过新郎手中的星星瞬间星星幻化成耀眼的铂金钻戒,新娘在这样的场景中一定会感到幸福不已;针对民俗婚礼酒店可以将民间的“背新娘”这一情节融入婚礼中,主持人随机地在来宾席中抽取一位男客人,让其背着新娘到主席台,而男客人的妻子挂一个大醋瓶,如果男客人故意推托则可以让他接受一些小小的惩罚,如把脸抹黑、在背上贴字条,当然惩罚的内容不宜过多这样的场景不仅可以在座的宾客捧腹大笑也会给新人留下深刻的回忆。
(3)菜单菜品的设计。
一般而言菜单外观的设计以大红基调覆盖全篇,配以黑色或白色祝福字体及喜庆图案:如金色的喜字图形、金黄的凤冠图形等。
婚宴中的菜肴数目为双,如:八象征发财,十象征十全十美,十二象征月月幸福;在菜肴的命名方面尽量选用吉祥用语,以寄托对新人的美好祝福从心里上愉悦宾客,烘托气氛,如:芙蓉海鲜羹可以命名为浓情蜜意,西芹百合可以命名为百年好合;婚宴中的菜品如果是色、料成双成对可以以鸳鸯命名如:鸳鸯鱼片、鸳鸯酥等等。
婚宴中菜肴大部分以红色为主一般为酱红、棕红、橘红、桃红,给人以喜庆的感觉。
婚宴中的水果一般选择石榴、西瓜(籽多含多子之意)、蜜桃(取意今后生活甜蜜美满)。
4.体验结束阶段产品的设计当新婚夫妇结束了在酒店的体验活动,酒店可以提供一些附加服务增加顾客的体验价值。
如为客人提供会员制服务建立完善的资料管理,当客人再次光临酒店,为其提供一定的折扣;派送纪念品如情人锁,让顾客时常“睹物思店”。
由于婚庆消费具有较强的季节性,淡旺季明显,因此婚庆型主题酒店在进行体验化产品设计时做好前期的宣传工作,做到有的放矢;同时与婚纱影楼、旅行社等企业进行密切配合,开展各种形式的联动促销。
综上所述,对婚庆型主题酒店的产品进行体验化设计,作为酒店既为消费者提供体验机会和情感性消费,又因此而获得长期的发展机会和持续的经济效益,同时酒店自身也会在文化与经济互动中,获得综合效益的最优化。
参考文献:[1]约瑟夫•米歇利.星巴克体验[M].北京:华夏出版社,2007:15.[2]曹新向.论旅游的体验化设计[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),2005,(3):96-98.。