【精选】新版外国客人参观工厂行程安排
外国客人的详细接待计划
外国客人的详细接待计划一、前言为了确保外国客人来华期间的活动顺利进行，提高我公司的国际形象，体现我国的热情好客，我们特制定本接待计划。
本计划将详细阐述客人的行程安排、接待标准、注意事项等内容。
二、客人基本信息1. 客人姓名：XXX2. 国籍：XXX3. 来华目的：XXX4. 预计抵达时间：XXX5. 预计离境时间：XXX三、行程安排第一天：抵达1. 接机：安排专人在机场/火车站迎接客人，并确保客人安全抵达酒店。
2. 入住：协助客人办理酒店入住手续，确保客人的住宿舒适。
3. 晚餐：安排一顿丰盛的欢迎晚餐，让客人品尝我国特色美食。
第二天：公司参观1. 上午：安排客人参观我公司，介绍公司的发展历程、产品及业务范围。
2. 下午：安排客人参观我公司旗下的生产线，了解生产流程及操作方式。
3. 晚餐：与公司高层共同用餐，深入交流。
第三天：文化体验1. 上午：参观我国著名景点，了解当地文化。
2. 下午：安排体验我国的传统手工艺，如书法、绘画等。
3. 晚餐：品尝当地特色美食，感受地域风情。
第四天：商务洽谈1. 上午：安排客人与我公司相关部门进行商务洽谈。
2. 下午：参观我公司合作伙伴的企业，加深双方了解。
3. 晚餐：与合作企业高层共餐，促进合作。
第五天：离境1. 送机：安排专车送客人前往机场/火车站。
2. 协助办理离境手续：确保客人顺利离境。
四、接待标准1. 住宿：安排四星级以上酒店，确保客人住宿舒适。
2. 餐饮：安排具有当地特色的美食，确保客人饮食安全。
3. 交通：提供专车接送，确保客人出行方便。
4. 陪同：安排专业陪同人员，负责解答客人疑问、协助行程安排等。
五、注意事项1. 了解客人需求：提前与客人沟通，了解其特殊需求，如饮食禁忌、住宿要求等。
2. 尊重客人文化：在接待过程中，尊重客人的文化背景，避免文化冲突。
3. 安全保障：确保客人在华期间的人身安全，预防意外事件发生。
4. 沟通协作：加强与相关部门的沟通协作，确保接待工作顺利进行。
接待国外客户看厂注意事项
接待国外客户看厂注意事项当要接待国外客户看厂时，有许多需要注意的要点。
这可不仅仅是带着客户在厂里溜达一圈那么简单，这里面的学问可大着呢。
首先，前期的准备工作必须做足。
要提前了解客户的背景信息呀，像是他们来自哪个国家，有什么样的文化习俗。
比如说，如果是来自日本的客户，他们比较注重礼仪和秩序，那我们在接待的时候就要格外注意自己的言行举止，表现得更加礼貌和谦逊。
而且要清楚客户此次看厂的目的，是想要考察生产流程，还是对产品质量有特殊的关注呢？这就决定了我们后续接待的重点。
另外，厂里的环境得提前打扫干净，要给客户留下一个整洁、有序的好印象。
就像你去别人家里做客，如果家里乱糟糟的，你肯定也会觉得不太舒服，客户也是一样的心理。
在与客户沟通方面也很有讲究。
语言交流是关键，要是自己的外语水平有限，一定要提前安排好专业的翻译人员。
在交流过程中，语速不要太快，要确保客户能够理解我们所说的内容。
同时，要积极地倾听客户的问题和想法，不要急于表达自己的观点。
有一次，我看到一个接待人员，客户还没说完就开始解释，结果客户很不高兴，因为他觉得自己没有被尊重。
而且要避免使用一些容易引起歧义的词汇或者行话，要让交流简单明了。
在带客户参观工厂的时候，路线的规划很重要。
要展示出我们工厂最有优势、最核心的部分。
如果我们的生产设备是最先进的，那就先带客户去看生产车间。
在车间里，要详细地介绍生产流程，从原材料的进入到成品的产出。
比如说，我们是一家制造电子产品的工厂，就可以告诉客户，这些电子元件是如何经过一道道工序，被精准地组装在一起，最后成为一个可以正常使用的电子产品的。
同时，安全问题也不能忽视，要提醒客户注意一些危险区域或者操作。
还有就是餐饮的安排。
要考虑到客户的饮食习惯，如果是西方客户，可能要准备一些西餐或者比较符合他们口味的食物。
要是客户有特殊的饮食要求，比如素食主义者，那就要提前做好准备。
不能因为饮食上的小失误，让客户对整个看厂之旅产生不好的印象。
如何接待国外买家看厂
如何安排国外买家看厂一．客人信息的了解1、了解客户，包括客户的详细联系资料，公司背景，公司实力，经营状况，经营范围，客户此次来访的目的，主要对什么感兴趣。
2．详细了解外商的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他在经商履历中的业绩。
3 调查客户性质：客户来之前你就需要对客户进行一些评估，是哪国人？是零售还是批发？网站是什么内容？针对于哪些产品？区域市场在哪等等。
4 了解客人的宗教问题，以方便接待。
多了解客人国家习俗，习惯和喜好，注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点，这些都能赢得客人对你的尊敬。
不仅在工作上，在其它方面都是这样。
二．准备接待材料和工作1.参观和谈判可能用到的物品：数码相机、预先准备好的CD盘刻录的产品目录和企业介绍（包括你们常用的付款方式，生产周期等），产品册子，易于携带的小样品；色板，计算器，尺，笔记本，订书机，图册还有针对性的报价单。
记得要在客人来之前回顾一下以前的来往邮件，作好基本的准备。
一个专门的记录本子，计算器，价格表，记录本子最好选用有活页的夹子。
过一段时间可以整理一下，但是，已经记录的不能随便扔掉，整理好备查。
2、公司大厅的欢迎客户来访之类的接待牌，让客人感觉其受到重视。
提前告诉前台接待有XX公司客来访，若接待能记住来访的客人名字就更好了。
3、会议室的安排，谈判资料的预备，包括企业演示文稿的准备，以及相关需要展示客户的文件资料以证明公司实力。
企业演示文稿内容要美观详尽，至少包括：企业的竞争优势，市场分析，往年的业绩清晰的组织结构图，客户服务流程，企业服务标准，投诉渠道，处理流程研发队伍的实力，历史荣誉，开发的项目介绍，实验室的参观，负责人的资力介绍，荣誉证书，各种认证4 事先准备好接机牌，公司大厅接待牌，打扫公司接待谈判室，样品卡的准备，客人感兴趣的其他产品的准备。
关于外国8名美国宾客来我公司参观考察的接待方案.docx
关于 8 名美国宾客来我公司参观考察的接待方案9 月 6 日、 7 日来自美国的
8名宾客来我公司参观，了解我公司的运营情况，打算与我公司进行合作，为推
动我公司的业务开展，更好地做好接待工作，特制定此接待方案：
一、接待时间： 9 月 6 日—7 日
二、接待地点：
xx酒店
三、参加人员 :
公司董事长、销售部、财务部、生产部、行政部、后勤部经理及其工作人
员
四、行程安排
9 月 6 日（星期四）
9时在白云机场等候迎接宾客，（参加人员：
行政部、后勤部经理及其相关工作人员，须在8：45 分前抵达机场）；10：00 时宾客抵达丽晶酒店住宿；
12：00 时丽在晶酒店春兰厅吃中餐（陪同人员：
董事长、销售部、财务部、生产部、行政部、后勤部经理）
14：30 时在本公司三楼会议室召开座谈会（参加人员：
董事长、销售部、财务部、生产部、行政部、后勤部经理及其工作人
员）；
16：00 时参观公司北区加工厂及其办公楼；
18：00 时在丽晶酒店春兰厅宴请贵宾（陪同人员：
董事长、销售部、财务部、生产部、行政部、后勤部经理）9月 7日（星期五）
8：00 时早餐
9：00 时送别客人（送别人员：
行政部和后勤部经理及其工作人员）
五、责任分工
1、请后勤部做好车辆、住宿、餐饮及其礼品安排；
2、请行政部做好机票订购、人员调度、通知，翻译人员安排，会议场所布
置以及材料准备（收集各部门材料）；
3、请销售部、财务部、生产部做好材料准备并于9 月 6 日前交行政部汇总；
4、请北区加工厂做好迎接参观的准备工作。
xx 涂料有限公司秘书部
二〇一二年九月五日。
外国访客的接待计划方案
外国访客的接待计划方案一、前言为了确保外国访客在中国的停留期间能够顺利进行，我们将提供全面而细致的接待计划方案。
本方案将覆盖访客在中国的行程安排、住宿、交通、餐饮、活动安排等方面，力求为访客提供一个舒适、安全、便捷的访问体验。
二、访客信息- 访客姓名：{访客姓名}- 访问时间：{访问开始日期} 至 {访问结束日期}- 访问目的：{访问目的}- 访问地点：{访问地点}三、行程安排我们将根据访客的兴趣和需求，为其量身定制行程安排。
以下是初步的行程安排：- 第1天：抵达中国，入住酒店，休息适应时差- 第2天：参观当地著名景点，了解当地文化- 第3天：参加由我们安排的商务活动- 第4天：参观当地企业，进行交流学习- 第5天：自由活动，购物休闲- 第6天：参加晚宴，体验当地美食- 第7天：离开中国，结束访问四、住宿安排我们将为访客预订当地星级酒店，确保住宿舒适、安全。
酒店位置将尽量靠近访客的活动地点，以便于出行。
五、交通安排我们将为访客提供专车接送服务，确保其出行方便、快捷。
所有车辆均配备专业司机，保证行车安全。
六、餐饮安排我们将为访客安排丰富的餐饮体验，包括当地特色美食和西餐等。
所有食物均保证新鲜、卫生，符合访客的口味和需求。
七、活动安排我们将根据访客的兴趣和需求，为其安排各种活动，如商务会议、文化交流、景点游览等。
所有活动均由专业人员策划和执行，确保访客的安全和满意度。
八、紧急应对措施我们将制定紧急应对措施，以应对可能出现的各种突发情况，如疾病、意外事故等。
所有紧急情况均有明确的应对流程和责任人，以确保访客的安全和权益。
九、访客反馈我们将定期收集访客的反馈，以评估我们的接待服务质量，并及时调整和改进我们的服务。
我们期待访客对我们的服务提出宝贵意见和建议。
十、总结我们承诺将为每位外国访客提供全面、细致、专业的接待服务，以确保其在中国的访问顺利进行。
我们期待与每位访客建立长期、稳定的合作关系，共同促进中外的交流与发展。
客人参观工厂计划与流程1013
客人看厂到底是看什么?我们需要展现什么?需要公司管理层具备什么能力?公司管理层需要准备什么？一：参观前准备：(提前做好欢迎标语条幅，挂于厂区大门两边）当日保安需做好形象修饰及着装得体大方。
年轻保安站岗迎车队进入厂区敬礼示意问好！厂区卫生、地面、园林树木修剪齐平，车位汽车、摩托车、自行车摆放需规范到位。
员工仪容仪表，服装、厂牌佩戴，进出车间需关门，(1)内部安排:客户参观工厂前,相关人员首先需确认清楚客人访厂需要看的具体产品,并通知生产部,工程部备好样品及所需测试设备,确保运行良好能够正常演示,所有客户可能到达的区域(展厅,会议室,产线,检验室)均按照55标准提前整理(2)个人安排:20日当天上班人员均需做好自我形象修饰，不允许穿拖鞋（进入车间除外）有客人来访,允许不穿工衣。
着装干净,简洁,正式庄重,女生化淡妆。
突出专业性,专业术语,产品知识。
(3)产品准备:对于客人需要看的产品,相关陪同人需要对产品相关的内容做好充分准备(产品的结构、颜色、规格尺寸、质量标准、包装要求等等),尽量做到烂熟于心,脱口而出。
(4)礼品准备:准备好一份小礼品,可定制,带简单公司信息,L0GO.提前让行政准备,或者自己精心准备,在客人临走时送到客人手中。
（5）饮料准备:提前了解客人喜好,咖啡,茶,矿泉水,通知行政提前准备好。
（6）人员安排:客人来访,业务员+技术人员+陪同人员,如果需要经理,厂长、副总经理、总经理一同接待.提前打好招呼。
需安排专人讲解，讲解人专业性要强，旁边参观专业同事要学会实际情况给讲解人上话解围（如工艺方面的讲解人遇到弱点要主动说：这是我们公司的工程部经理，他有多年的管理经验及实操经历，由他来跟你讲解这个机器的相关工艺流程及参数会最为合适（推崇法））（7）进入办公室，事先准备好水果、茶水、纸巾、烟灰缸、将办公室接待区卫生、物品提前整理，涉及凳子要多备几个，防止人员过多，造成人员站立造成尴尬局面。
二:参观阶段(1)公司介绍PPT演示时间控制在5-10分钟):此部分是客户到工厂后的第一印象,极其重要。
访团来访行程安排模板
产品和新技术
Conference Room
会议室
***
18:00-18:30
(30 min.)
Tour: Street Light project
工程案例现场参观
Town
**镇区
***
18:30-20:30
(2 hours)
Dinner time
Factory Incubation Plan
projects,
EMC & Finance Lease Business Model
公司PPT&视频介绍，工厂孵化计划，项目，商业合作模式探讨
12:30-14:30
(2 hours)
Lunch time午宴
Hotel
**酒店
14:30-15:30
(60 min.)
Showroom Visit
产品展示厅参观
Showroom
产品展示厅
9:40-11:00
(50 min.)
Factory Tour
工厂参观
display screen Production Line, Test Laboratory, Packaging line, General Lighting Production line
晚宴
Hotel
**酒店
****有限公司
访团来访行程安排
—————年月日————
Time
时间
Activities
内容
Location
地点
Person-In-Charge
负责人
9:00
Pick upDelegationat Hotel to***
接待外贸客户看厂流程
接待外贸客户看厂流程接待外贸客户看厂是一个重要的环节，能直接影响客户对我们厂家的印象和合作意愿。
下面是一个简要的接待外贸客户看厂的流程，希望对你有所帮助。
一、准备工作1. 确定接待时间和接待人员，包括工厂负责人和相关部门负责人。
2. 提前了解客户的要求、需求和关注点，准备相应的资料和答辩。
3. 清理工厂环境，保证整洁、有序，展示企业形象。
4. 安排车辆接机，确保客户的安全和方便。
二、接待客户1. 热情接待客户，表示感谢其对我厂的关注与支持。
2. 介绍我厂的基本情况，包括公司概况、产品范围、生产能力等。
3. 引导客户参观工厂的各个车间，介绍产品的生产过程和质量控制措施。
4. 向客户展示最新研发的产品和技术，让客户了解我厂的创新实力。
5. 向客户介绍一些合作案例，展示我厂的合作经验和能力。
6. 回答客户提出的问题，并给予专业的解答和建议。
三、商务洽谈1. 在合适的时间和环境下进行商务洽谈，讨论合作事宜。
2. 根据客户的需求和要求，提供相关的报价和合同条款。
3. 详细解释合作方式、交货时间、售后服务等，以确保客户对合作条件有清晰的了解。
4. 接受客户的意见和建议，积极修改合作方案，争取达成共识。
四、结束1. 向客户表示感谢和欢送，表达合作的愿望和诚意。
2. 整理好客户的资料和反馈意见，及时进行跟进和处理。
3. 提供客户离厂的交通安排，确保客户的安全和方便。
4. 给客户留下联系方式，以备后续沟通和合作。
以上是接待外贸客户看厂的一个大致流程，具体的情况还需根据实际情况进行相应的调整和安排。
通过专业的接待和细致的服务，可以有效提升客户对我们厂家的满意度，为未来的合作打下良好的基础。
参观工厂接待流程英文版
参观工厂接待流程英文版英文回答：Step 1: Pre-Arrival.Welcome guests with a personalized email or phone call.Provide clear instructions for arrival, including directions and parking information.Send a reminder email or text message the day beforethe visit.Step 2: Arrival and Registration.Greet guests at the designated reception area.Verify guest identities and collect any necessary information.Provide guests with name tags or visitor passes.Assign a designated tour guide or escort.Step 3: Safety Briefing.Conduct a comprehensive safety briefing, including:Plant safety regulations and procedures.Emergency evacuation routes.Proper attire and personal protective equipment (PPE)。
Step 4: Guided Tour.The tour guide or escort should provide a comprehensive overview of the plant, highlighting:Key production processes.Equipment and machinery.Quality control measures.Environmental sustainability practices.Step 5: Q&A Session.Allow ample time for guests to ask questions about the plant and its operations.Encourage open dialogue and provide informative answers.If necessary, refer questions to appropriate subject matter experts.Step 6: Wrap-Up and Feedback.Thank guests for their visit.Collect feedback on the tour and identify any areasfor improvement.Provide guests with any necessary follow-up materials or information.Step 7: Post-Visit Follow-Up.Send a follow-up email or letter thanking the guests for their visit.Address any outstanding queries or requests.Maintain a database of guest information for future outreach.Additional Considerations:Provide adequate translation services for guests with language barriers.Offer refreshments or snacks during the tour.Allow ample time for breaks and bathroom visits.Be accommodating and flexible to meet guests' needs.中文回答：参观工厂接待流程。
外贸客户来访接待流程
外贸客户来访接待流程一、来访前的准备。
外贸客户要来啦，可得好好准备一番呢。
1. 了解客户信息。
咱得先把客户的基本情况摸个透。
像是客户来自哪个国家呀，他们公司主要做啥业务的，这次来访的目的是啥。
这些信息就像作战前的情报一样重要。
比如说客户是个做时尚服装外贸的，来自法国，那咱就可以在接待过程中多提提法国的时尚文化，肯定能让客户感觉很亲切。
而且知道他们来访目的，要是为了考察新的产品生产线，那咱就得把生产线相关的东西准备得妥妥当当。
2. 安排行程。
行程安排可不能马虎。
从客户到达咱们这儿的交通，到住宿，再到在公司参观和会议的安排，都得细致入微。
就说交通方面，如果客户是坐飞机来的，那咱得提前了解航班信息，安排好接机的车辆。
住宿的话，得找个干净、舒适又符合客户档次的酒店。
我有个朋友接待客户的时候，没太注意酒店的选择，结果客户住得不太舒服，后面的合作洽谈都有点受影响呢。
在公司的行程，要合理安排参观各个部门或者展示产品的时间，中间还得给客户留出休息和喝杯咖啡的时间，可不能让人家累着。
3. 准备资料。
这就像学生考试前准备复习资料一样。
产品手册、公司介绍这些是必不可少的。
不过呢，咱可不能就拿那些干巴巴的文件就了事。
可以在产品手册里加一些有趣的产品使用场景的图片，公司介绍里也可以放一些员工活动的照片，让客户感受到咱们公司的活力。
而且呀，如果有一些和客户相关的特殊资料，比如说之前合作过的类似项目的成果，那也得准备好，这可是加分项哦。
二、客户到达时的接待。
客户到啦，这时候就是展现咱们热情好客的时候了。
1. 迎接。
不管是在机场、车站还是公司门口，都得满脸笑容地迎接。
要是在机场看到客户，咱可以举个小牌子，上面写着客户的名字或者公司名，要做得显眼又可爱一点。
见到客户后，先热情地打招呼，来个大大的微笑，然后主动帮忙拿行李（如果客户很客气不让拿，也不要太勉强啦）。
这时候可以说些轻松的话，像“一路辛苦了，我们这儿的天气还不错吧”之类的，让客户放松下来。
老外要来公司参观,我们该如何应对
老外要来我们公司参观，我们该如何做：做外贸的朋友都知道，国外客户如果提出需要到公司来参观一下，一般订单成交的几率很大，所以大家都非常重视外国客户的来访。
其实做接待也是很有技巧的，细节上多注意一些就可以给客人留下非常好的印象，为之后的合作多添一份成功的把握。
接下来，就让我们一起准备接待工作。
（一）确定来访日期和行程安排一般客户在来访前一个月或者几个月，都会确认大概到访日期，我们需要先查好自己公司的日程安排，确定以下情形后再回复客户：1.同一日期没有其他客户来访。
2.没有已经订好机票的出差活动。
3.老板和相关同事届时也会在场。
若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝：1.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您的到来。
We are glad to know that you would like to visit us, unfortunately we will attend a show in USA from ×××to×××. However, we will be pleased to see you before ×××or after ×××.2.实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？Unfortunately we will have another appointment on ××× which was set up one month ago, if there is any possibility for us to meet on ××× or ×××?3.实在抱歉，我们的老板届时会在外地出差，假如您不介意的话，我将带您参观我们的工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场的要求，此话就不必说了）。
外国客人参观工厂行程安排
国外客户接待流程做外贸地朋友都知道，国外客户如果提出需要到公司来参观一下，一般订单成交地几率很大，所以大家都非常重视外国客户地来访.其实做接待也是很有技巧地，细节上多注意一些就可以给客人留下非常好地印象，为之后地合作多添一份成功地把握.接下来，就让我们一起准备接待工作.（一）确定来访日期和行程安排一般客户在来访前一个月或者几个月，都会确认大概到访日期，我们需要先查好自己公司地日程安排，确定以下情形后再回复客户：.同一日期没有其他客户来访..没有已经订好机票地出差活动..老板和相关同事届时也会在场.若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝：.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您地到来., ××××××. , ××× ×××..实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意地话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？××× , ××× ×××?.实在抱歉，我们地老板届时会在外地出差，假如您不介意地话，我将带您参观我们地工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场地要求，此话就不必说了）. , ` , ..如果由自己发出邀请，则一定要主动说明自己哪一段时间有空，以免对方选择自己不在地日期来访., , ,（二）协助办理邀请函一般客户若是第一次来中国，或者距离上次办理地中国签证已经失效，都需要重新办理签证.通常情况下只要国内供应商提供一份邀请函，签字盖章后以传真件或快递原件地方式发送给对方即可.偶遇赛事期间或两国双边关系紧张时期，可能需要向对方提供经外经局或外事局盖章批准地正式邀请文件以便其办理签证.如尼日利亚地区邀请函地办理外事局则要求提供公司之前与此外商贸易往来地一些单据，建议办理之前可请对方到当地地中国使馆和领事馆了解清楚有关签证手续地相关问题.以下邀请函模板供参考：(邀请方),:， ::::.(邀请方信息):（三）客户信息评估、全面了解客户情况，包括客户地详细联系资料、公司背景、公司实力、经营状况、经营范围、客户此次来访地目地、主要对什么产品感兴趣.还包括外商公司地股份结构、经营现状、技术水平、近三年地资产负债数字等.、详细了解外商谈判代表地具体情况，包括年龄、学历、爱好、身体健康状况、他在外商公司中地位置、他在经商履历中地业绩、他对产品订单地兴奋点等等.、调查客户公司性质：哪国人？公司在哪里？是零售还是批发？网站情况如何？主要从事哪些产品？区域市场在哪等等.、多了解客人宗教信仰、国家习俗、习惯和喜好、注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点.（四）路线安排及酒店预定如果自己地公司是客户来访地第一站，则要告诉对方离自己最近地国际机场在哪，如果国际航班所能飞到地机场离本市较远，则可推荐对方先飞去与本市有对接航班地城市，再通过转机来到本市，这样客户可以不必中途提取行李，也不必下飞机后再坐上几个小时地轿车，长途劳顿.如对方到达地点距离我们公司地车程不超过个小时，且在我们感觉该客户比较重要地情况下，可以安排车辆接送客户.推算客户来访和离开地时间，可以主动询问客户是否需要帮他预订酒店（第一次来访地客户我们不建议为他支付酒店费用）.在此之前，公司一定要根据客户能承受地价位（三星至五星都要有）、离公司地远近距离（当然是以近为好）与不同酒店签订相关协议（主动打电话到各酒店销售部索要协议即可），然后在预订酒店前需要向客户了解以下细节：、人数和房型一般国外客户不习惯多人住一间，即使为同性，他们也有可能选择一人一间.至于房型，应以大床房为首选，其次才是双人标准间( ).、是否吸烟一般四星级以上地酒店都会把楼层分为吸烟楼层和不吸烟楼层，因此，有必要问清楚客户是否吸烟( ).、价位要求告诉对方他们都有哪些价位地酒店可供选择，并最好提供相应地网址.在与酒店预订房间地过程中，除复述以上细节外，还需要注意以下几点：——如果是电话预订，一定要问清楚对方地称呼，以便在对方漏订时能查到责任人.——告诉对方客户可能到达地时间时，应比实际到达时间再延后两小时，以免因飞机晚点或堵车等原因迟到.——要求对方提供避开临街地房间.——如果与销售经理熟识，甚至可以要求对方提供一个免费果盘，以示我们对其地重视.由于客户不了解各个环节所需地时间，所以我们不妨告诉他具体地行程安排，如：尊敬地某某先生：关于您某月某日地到访，我们做了如下安排：某日上午点，我们会开车去机场接您，大约一小时可到达.我们已为您预订了酒店，您稍事休息后，我们将在该酒店一楼用餐.用餐后（约：），我们将接您到我们公司（约三十分钟），下午点至点间我们将带您参观我们地工厂，并就合作事宜进行洽谈.之后我们可以带您到附近著名地景点稍作观赏，假如您觉得累地话，我们也可以直接送您回酒店.第二天早上点，我们地司机会在酒店大堂门口等您，直接送您去机场赶点地飞机.您看这样地安排可以吗？×××,×××, :：×××. , , . .， .，：： , , ：.（五）准备接待材料和工作、要求公司提前一至两天对办公室、展厅、车间、卫生间、食堂、庭院等处做彻底地清扫，并在清扫结束后按照客户参观路线走一遍，确保没有遗漏地死角. 、参观和谈判可能用到地物品：数码相机、预先准备好地工厂产品视频、产品目录和企业介绍（包括常用地付款方式，生产周期等），产品目录，易于携带地小样品；色板、计算器、尺、笔记本、订书机还有针对性地报价单.记得要在客人来之前回顾一下以前地来往邮件，作好基本地准备； 、公司大厅欢迎客户来访地接待牌，让客人感觉其受到重视.提前告诉前台接待有公司客户来访，若接待能记住来访地客人名字就更好了. 、会议室地安排，谈判资料地预备，包括企业演示文稿地准备，以及客户相关需要展示地文件资料，暂时自己公司地实力资料等.企业演示文稿内容要美观详尽，至少包括： ——企业地竞争优势、市场分析、往年地业绩 ——清晰地组织结构图 ——客户服务流程、企业服务标准、投诉渠道、处理流程 ——研发队伍地实力、历史荣誉、样品室地参观、负责人地资历介绍、荣誉证书、各种认证. 、准备好咖啡茶及一些小食品糖果. 、至少准备好与外商谈判地三个方案：最佳方案、折中方案和妥协方案；准备好为达到上述三个方案地策略和手段. 注意：有时候需要打印接待通知，下发给相关部门或工厂！检查分区标志、设备操作规范等是否完整规范.（六）工厂参观 带领客户参观一般分为三个部分：第一部分：引领客户在会客区坐下，如果这时有其他同事出现，则互相做个介绍.询问客户需要什么并提供饮品，以幻灯片方式或手持公司说明册、相册地方式向客户做介绍，介绍内容一定要包括公司产品所有地质量认证和以往地成功案例. 第二部分：带领客户参观展厅和车间.参观展厅时可以按种类向客户介绍自己地产品，也可以按出口国家来向对方介绍自己地产品，譬如说，这批产品是为德国客户设计定制地.参观车间时，应按流水线地正常流程，从初始加工设备一直介绍到包装区，如果现场有出口地在制品，也可以随机告诉客户这些产品销往哪些国家.对客户已有兴趣地产品，则要着重介绍这一类产品地加工设备以及在制品，证明这些产品确实由我们自己生产，而非委外加工. 第三部分：再次带领客户回到会客区域，并就客户感兴趣地产品进行进一步交流.这时可以出示为他准备地样品，并按之前整理好地内容清单逐项与客户进行讨论，直到对方不再有任何疑问为止.（七）餐饮安排 餐厅选择：如果双方都在客户下榻地酒店，不妨选择酒店里地餐厅进餐；如果是在工厂，则可以找一家不太远地餐馆，环境以整洁、干净为要.千万不要选择自己不熟悉地餐馆进餐，也不要选择卫生间很不干净地餐馆进餐. 点菜：有些厂家为了表示对客户地热情，往往喜欢去海鲜馆点鲍翅之类昂贵地菜，其实客户更为注重地是工厂地生产、加工实力，并不会因为一顿饭地好坏而改变看法.所以菜式不必过于繁复，尤其是午餐，很多欧洲客户不习惯中饭时间吃太多，所以不要点太多，分量以够吃为宜，铺张浪费反而招客户反感.先了解对方是否有忌口地食物，为保险起见，多点些清淡地食物，如清蒸鱼、西兰花、杭椒牛柳等，而一些如臭豆腐煲、鸭头、鱼头、泡酒活虾、狗肉、鸽子肉之类地菜最好少点，因为很多外商怕怪味、不能见杀生，也不吃一些他们视为宠物地动物地肉.如果对方是素食者，还要问清楚他吃不吃荤油烹调地食物.酒水：如果时间充裕，可以适当地来一点啤酒或红酒，互相祝酒时可以说“”，千万不要强迫他们干杯.啤酒可以点“青岛”，饮料可以点“可乐”.餐具：一般来过中国地客户都会选择用筷子，但不妨先询问他们需不需要刀叉.如果大家都选择用筷子，最好能备一双公筷和一只公勺，以方便取菜.礼仪：不要对服务生吆五喝六，不要主动给客户夹菜，不要频频接手机，不要发出太大地咀嚼声音.简餐：如果时间比较仓促，而食堂条件尚可，也可以邀请客户与自己一起在公司食堂用餐.进餐期间不妨与客户闲聊以拉近距离，建立感情.如果刚见面，可以问对方旅途感受、是否有时差困难、第几次来中国、都到过中国地哪些城市、对中国地印象如何、是否喜欢中国地食物、本国地天气如何、打算在中国待多长时间等.如果比较熟了，则可以聊聊业余爱好、体育、电影、家庭等无伤大雅地话题.比较忌讳询问对方地年龄和收入，忌批评对方国家地政治，如果对方较胖，忌拿胖人不健康做话题，忌一个人滔滔不绝、不理对方感受，忌只会点头微笑，让客户一个人唱主角.（八）送走客户及扫尾工作参观结束后，可准备一份小礼品送给客户，一般挑有中国特色地茶叶、丝绸、刺绣、工艺品等.可咨询客户是否可以拍照，包括人员合影、外商与你们公司厂铭牌地合影等，这些资料以后很有用处.如时间允许，也可根据客户地意见适当安排娱乐购物等活动，有些客户比较随意，可以安排一些中国特色地活动，比如喝茶、看戏、参观景点等等，也有客户会提出去购物，如电子产品、服装等.尽量亲自再把客户送到机场，有些客户不喜欢麻烦人，这样送至酒店即可，在飞机起飞前应给客户打电话道别.客户走后写一封感谢函感谢，一是问候、二是将本次访问双方达成地共识，或者会议记录备忘录发给客户，促成订单尽快达成.接待工作做足准备，结合详细地公司产品介绍，让客户相信你们公司有能力生产出他们想要地产品，接下来就是准备签订单地事儿了。
外贸流程注意事项如何安排客户看厂
外贸流程注意事项如何安排客户看厂外贸流程是指进行国际贸易时所需要遵循的一系列步骤和程序。
在外贸流程中，安排客户看厂是非常重要的一步，因为这可以增加客户对公司和产品的信任，并且有助于建立长期稳定的合作关系。
下面是一份关于如何安排客户看厂的注意事项和建议。
一、前期准备1.确定客户的访厂目的：在安排客户看厂之前，先了解客户的访厂目的，比如是为了了解公司的生产能力、质量控制系统，还是为了与供应商交流等。
根据客户的目的来做出相应的安排。
2.了解客户的需求和要求：在安排客户访厂之前，与客户进行充分的沟通，了解他们的需求和要求，以便为他们提供更好的服务。
3.确定参观时间和人数：根据客户的时间安排和参观人数，制定合理的行程安排和物资准备计划。
二、参观行程安排1.制定详细的参观日程：根据客户的访厂目的和要求，制定详细的参观日程，包括参观的时间、地点、内容和流程等。
确保客户能够充分了解公司的生产流程和质量控制体系。
2.安排专人陪同客户参观：安排一名熟悉公司业务和产品的员工作为客户的专门导游，全程陪同客户参观，并解答他们的问题和疑虑。
3.安排专场演示或讲解：根据客户的需求和要求，安排专场演示或讲解，向客户展示公司的产品和技术优势，并对相关的流程和系统进行解释和说明。
三、接待和服务1.热情接待客户：在客户到达公司之前，准备好接待场所和设施，并尽量让客户感受到热情的欢迎。
比如提前与客户沟通好接待时间、地点和方式等。
2.提供便利的交通和住宿安排：为客户提供便利的交通和住宿安排，比如预订酒店、安排接送车辆等，确保客户的出行和住宿无忧。
3.注重细节服务：在参观过程中，注重细节服务，比如提供充足的饮料和小吃，为客户准备好参观所需的安全装备和防护用品等，以确保客户的安全和舒适。
四、跟进和总结1.跟进客户的反馈和需求：在客户参观结束后，及时与客户进行沟通，了解他们的参观感受和反馈，并针对客户的需求进行跟进和解决。
2.总结改进经验：根据客户的反馈和总结经验，改进和完善参观流程，以提高客户的参观体验和满意度。
参观工厂行程方案
参观工厂行程方案
本次参观工厂行程方案旨在为参观者提供一个全面了解工厂运作的机会，并且使参观者能够对工厂的生产流程和设备有一个直观的认识。
日期和时间
- 日期：XX年XX月XX日（星期X）
- 时间：XX时XX分至XX时XX分
行程安排
1. 欢迎与介绍
- 地点：工厂大门
- 时间：XX时XX分
- 内容：工厂管理员将欢迎参观者并介绍工厂的背景和主要产品。
2. 参观车间
- 地点：工厂生产车间
- 时间：XX时XX分至XX时XX分
- 内容：参观者将由工厂员工带领，参观主要生产车间，并了解不同生产环节和设备的运行原理。
3. 产品展示
- 地点：产品展示区
- 时间：XX时XX分至XX时XX分
- 内容：参观者将有机会近距离观看和了解工厂的主要产品，并听取工作人员对产品的介绍和说明。
4. 问题与答案
- 地点：会议室
- 时间：XX时XX分至XX时XX分
- 内容：参观者可以就参观过程中的问题与工厂的相关人员进行交流和提问，并获得详细的解答和说明。
特别注意事项
1. 参观者需提前报名，并在参观当天携带参观证件。
2. 参观过程中，请保持队形和遵守工厂的相关规定。
3. 参观过程中，请勿拍照或录像，以保护工厂的商业机密。
如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时与我们联系。
祝您参观愉快！
（此为示例行程方案，具体细节可能会有所变更）。
外国客户到访安排流程英文版
外国客户到访安排流程英文版As a company, it is crucial to have a well-organized and efficient process for arranging visits with foreign clients. This ensures that their visit is smooth and enjoyable, and that all their needs and expectations are met. 作为一家公司，拥有一个组织良好且高效的流程安排外国客户的访问非常重要。
这可以确保他们的访问顺利愉快，并且满足他们的所有需求和期望。
First and foremost, it is important to establish clear communication with the foreign clients prior to their visit. This includes confirming their travel itinerary, accommodation preferences, and any specific requirements they may have. By understanding their needs and expectations in advance, we can tailor their visit to ensure a personalized and memorable experience. 首先，与外国客户在他们到访之前建立清晰的沟通非常重要。
这包括确认他们的旅行行程、住宿偏好以及可能有的任何特殊要求。
通过提前了解他们的需求和期望，我们可以量身定制他们的访问，确保他们获得个性化和难忘的体验。
Once the logistics are confirmed, it is important to assign a dedicated point of contact for the foreign clients during their visit.This ensures that they have a single person to turn to for any questions or assistance they may need, providing them with a sense of security and support throughout their visit. 一旦物流方面得到确认，就需要为外国客户在访问期间指定一个专门的联络点。
外国客户参观工厂经验分享
外国客户参观工厂经验分享外贸新人外国客户参观工厂经验分享Ⅰ. 客户参观流程1.带客户进办公楼之前，问客户以下问题：a.来中国的目的：是否还要参观其它厂家，到哪里去；可以试探性的问问客户和其它厂家商谈的预价格，为自己给客户报一个竞争性的价格带下基础；问一下客户竞争对手的产品质量，以便在带领客户参观工厂或者谈判时能够使自己的产品扬长避短，突出自己产品的优点，进而增加自己产品的竞争性。
b.来到办公楼后，向客户一一简略介绍办公环境。
然后把客户领到会议室，进行对这次访问的具体商谈。
在去工厂之前，最好在办公区域（会议室）向客户展示一下自己工厂的产品。
这里就需要准备一些比较直观的材料——公司的背景、产品目录、宣传册、产品视频、用户手册、证书、产品销路、产品的相对优势等等。
这些信息看似俗套，但是在参观工厂之前会给客户对产品有一个直观的了解。
这样，随后客户到工厂参观时会更快的进入状态，我们产品的优势才会更加得到客户的认可。
2.在带领客户去工厂的路上，可以回答客户在办公楼里未问完的问题；或者也可以将客户的行程安排、对手信息等问题，放在这段时间来询问。
如果实在没什么问题，也可以跟客户谈论一些天气等比较轻松的话题，进而拉近和客户间的距离。
3.领客户进场时，很多人往往会直接领客户进车间。
但是，是不是可以考虑，先在车间门口给客户对自己的厂房做一个简单的介绍——落成时间、占地面积、产量、工序数量等等。
总之，让客户在进车间之前，对工厂有一个大致的了解。
4.在进入车间之后。
要按照车间生产的顺序逐个向客户介绍。
注意在结介绍之前，自己要对生产车间的各个工序有非常详细的了解——每个工位上的机器是干什么用的，从这个机器上出来的产品是什么样子的，用来干什么，是直接进仓库等待组装还是半成品，要经过下一道工序的精加工。
甚至，你也要把和这道工序不相干的零部件或者机器都能给客户解释清楚。
这样虽然自己觉得没有必要，而且也非常费嘴皮子。
但是，第一客户有权知道这些，也必定想知道这些东西，主动讲解总比等着客户问你What’s this/that?要强。
外贸邀约客户访厂方案
外贸邀约客户访厂方案
尊敬的客户：
非常感谢您对我们公司的关注与支持。
我们很荣幸地邀请您莅临我公司参观考察。
为了使您对我们的生产能力、生产设备以及产品质量有更全面的了解，我们专门制定了以下访厂方案：
1. 时间安排:
我们建议您从每周一至周五来访，上午9点到下午5点之间。
如果您有其他时间要求，请提前通知我们，我们会尽量调整以适应您的安排。
2. 交通安排:
当您抵达XX国际机场后，我公司将为您安排接待人员前来
接机，并安排专车将您送往酒店。
在您参观期间，我们将为您提供来回的交通服务，确保您的行程顺利。
3. 参观行程:
我们的参观行程将包括以下内容：
a. 公司概况介绍：您将了解我们公司的发展历程、企业文化
以及主要产品的优势。
b. 生产车间参观：您将亲眼目睹我们的先进生产设备，并观
看产品的生产过程。
c. 品质检测：您将参观我们的品质检测中心，了解我们对产
品质量的严格控制和检测流程。
d. 产品展示与讨论：我们将展示我们的主要产品，并介绍其
特点及应用领域。
您也可以与我们的技术人员就产品进行深入
的讨论和交流。
4. 住宿安排:
在您访问期间，我们会为您安排五星级酒店的住宿，确保您的舒适和休息。
希望以上方案能满足您对参观考察的要求。
如果您还有其他特殊需求或疑问，请随时与我们联系。
我们期待您的光临，并希望能与您建立长期的合作关系。
谢谢！
您诚挚的伙伴。
外贸英语行程安排表达
requested, we propose the following itinerary for your consideration.
4.00 p.m. Arrive in Beijing by Flt.xx, to be met at the airport by Mrx,
Trading Co. 4.15
乘机去上海
们做相应的安排。 您安排，写的非常的详实！ 范文一 An itinerary of a Visit Gentlemen: We are in receipt of your telex message this morning. In compliance with have made a tentative itinerary for your trade group’s visit to Nanjing as f July 24, Monday
Departure for S
you please confirm by fax so that we can make arrangements according faithfully 尊敬的先生/小姐， 我们非常高兴威廉•泰勒总裁和珍姆斯•罗杰斯
到北京，上海访问一周，根据要求我们提出下列活动 安排供参考： 星期一，四月十八
Leave for Great Wall Hotel 7.30
Dinner given
Tuesday, April 19 9:30 a.m. Discussion at Asia Trading Co. Building 2
discussion 8:00 p.m Cocktail reception given by the British Commercial
外宾参观工厂的流程和对话
外宾参观工厂的流程和对话下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!外宾参观工厂流程和对话一、参观前准备1. 确定参观日期和时间，并与外宾沟通确认。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
国外客户接待流程做外贸的朋友都知道，国外客户如果提出需要到公司来参观一下，一般订单成交的几率很大，所以大家都非常重视外国客户的来访。
其实做接待也是很有技巧的，细节上多注意一些就可以给客人留下非常好的印象，为之后的合作多添一份成功的把握。
接下来，就让我们一起准备接待工作。
（一）确定来访日期和行程安排一般客户在来访前一个月或者几个月，都会确认大概到访日期，我们需要先查好自己公司的日程安排，确定以下情形后再回复客户：1.同一日期没有其他客户来访。
2.没有已经订好机票的出差活动。
3.老板和相关同事届时也会在场。
若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝：1.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您的到来。
We are glad to know that you would like to visit us, unfortunately we will attend a show in USA from ×××to×××. However, we will be pleased to see you before ×××or after ×××.2.实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？Unfortunately we will have another appointment on ××× which was set up one month ago, if there is any possibility for us to meet on ××× or ×××?3.实在抱歉，我们的老板届时会在外地出差，假如您不介意的话，我将带您参观我们的工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场的要求，此话就不必说了）。
I am afraid that my boss will be out of office by then, if you don`t mind, I will be pleased to show you around our factory and have further discussion on future business with you.4.如果由自己发出邀请，则一定要主动说明自己哪一段时间有空，以免对方选择自己不在的日期来访。
Dear Thomas,As you mentioned before, you would like to visit us during Augus, please kindly note that I will be available from Aug×××to×××. If you can（二）协助办理邀请函一般客户若是第一次来中国，或者距离上次办理的中国签证已经失效，都需要重新办理签证。
通常情况下只要国内供应商提供一份邀请函，签字盖章后以传真件或快递原件的方式发送给对方即可。
偶遇赛事期间或两国双边关系紧张时期，可能需要向对方提供经外经局或外事局盖章批准的正式邀请文件以便其办理签证。
如尼日利亚地区邀请函的办理外事局则要求提供公司之前与此外商贸易往来的一些单据，建议办理之前可请对方到当地的中国使馆和领事馆了解清楚有关签证手续的相关问题。
以下邀请函模板供参考：XXXXXCompanyAddress:XXXXXXXXXXXX(邀请方)Invitation LetterApr 20th, 2010To whom it may concern:We would like to inform you that _______ is our important customer in USA and it is necessary to have business dealings & meetings together on various marking & sales matters，herein we invite the following person to come to China:Full Name:Nationality:Passport No:The visit time is from ____ to _____ in ChinaWe would appreciate if the necessary visa would be granted and thank you in advance for your kind assistant.Best regardsXXXXXXPosition(邀请方信息)Company:SignatureStamp（三）客户信息评估1、全面了解客户情况，包括客户的详细联系资料、公司背景、公司实力、经营状况、经营范围、客户此次来访的目的、主要对什么产品感兴趣。
还包括外商公司的股份结构、经营现状、技术水平、近三年的资产负债数字等。
2、详细了解外商谈判代表的具体情况，包括年龄、学历、爱好、身体健康状况、他在外商公司中的位置、他在经商履历中的业绩、他对产品订单的兴奋点等等。
3、调查客户公司性质：哪国人？公司在哪里？是零售还是批发？网站情况如何？主要从事哪些产品？区域市场在哪等等。
4、多了解客人宗教信仰、国家习俗、习惯和喜好、注意细节，对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解，对本国文化当然应该多了解，客人问及时至少也应知道一点。
（四）路线安排及酒店预定如果自己的公司是客户来访的第一站，则要告诉对方离自己最近的国际机场在哪，如果国际航班所能飞到的机场离本市较远，则可推荐对方先飞去与本市有对接航班的城市，再通过转机来到本市，这样客户可以不必中途提取行李，也不必下飞机后再坐上几个小时的轿车，长途劳顿。
如对方到达地点距离我们公司的车程不超过3个小时，且在我们感觉该客户比较重要的情况下，可以安排车辆接送客户。
推算客户来访和离开的时间，可以主动询问客户是否需要帮他预订酒店（第一次来访的客户我们不建议为他支付酒店费用）。
在此之前，公司一定要根据客户能承受的价位（三星至五星都要有）、离公司的远近距离（当然是以近为好）与不同酒店签订相关协议（主动打电话到各酒店销售部索要协议即可），然后在预订酒店前需要向客户了解以下细节：1、人数和房型一般国外客户不习惯多人住一间，即使为同性，他们也有可能选择一人一间。
至于房型，应以King Size大床房为首选，其次才是双人标准间(double bed)。
2、是否吸烟一般四星级以上的酒店都会把楼层分为吸烟楼层和不吸烟楼层，因此，有必要问清楚客户是否吸烟(smoking floor and non-smoking floor)。
3、价位要求告诉对方他们都有哪些价位的酒店可供选择，并最好提供相应的网址。
在与酒店预订房间的过程中，除复述以上细节外，还需要注意以下几点：——如果是电话预订，一定要问清楚对方的称呼，以便在对方漏订时能查到责任人。
——告诉对方客户可能到达的时间时，应比实际到达时间再延后两小时，以免因飞机晚点或堵车等原因迟到。
——要求对方提供避开临街的房间。
——如果与销售经理熟识，甚至可以要求对方提供一个免费果盘，以示我们对其的重视。
由于客户不了解各个环节所需的时间，所以我们不妨告诉他具体的行程安排，如：尊敬的某某先生：关于您某月某日的到访，我们做了如下安排：某日上午10点，我们会开车去机场接您，大约一小时可到达。
我们已为您预订了酒店，您稍事休息后，我们将在该酒店一楼用餐。
用餐后（约12：30），我们将接您到我们公司（约三十分钟），下午1点至4点间我们将带您参观我们的工厂，并就合作事宜进行洽谈。
之后我们可以带您到附近著名的景点稍作观赏，假如您觉得累的话，我们也可以直接送您回酒店。
第二天早上7点，我们的司机会在酒店大堂门口等您，直接送您去机场赶10点的飞机。
您看这样的安排可以吗？Dear×××,About your visitation dated Aug ×××, we schedule as follows:1.We will pick you up by car at 10：00 am at ×××airport.2.By one hour drive, we will arrive at the hotel we booked for you, youcan take your time to have a break. Then we will have a small lunch at the lobby of your hotel.3.At 12:30 pm，we will drive you to our factory and arrive at 1:00 pm.4.From 1:00 pm to 4:00 pm，we will show you around our factory, let you know all the details about us, discuss on possible business5.At 4：00 pm, we can show you somewhere near which is quite famous scenery6.At 7：00 am in the second morning, our driver will wait for you at the lobby of your hotel, and drive you to the airport to take the flight of 10：Hope this arrangement is to your satisfaction.（五）准备接待材料和工作1、要求公司提前一至两天对办公室、展厅、车间、卫生间、食堂、庭院等处做彻底的清扫，并在清扫结束后按照客户参观路线走一遍，确保没有遗漏的死角。
2、参观和谈判可能用到的物品：数码相机、预先准备好的工厂产品视频、产品目录和企业介绍（包括常用的付款方式，生产周期等），产品目录，易于携带的小样品；色板、计算器、尺、笔记本、订书机还有针对性的报价单。
记得要在客人来之前回顾一下以前的来往邮件，作好基本的准备；3、公司大厅欢迎客户来访的接待牌，让客人感觉其受到重视。