沟通教学设计123456
2024年学会沟通主题班会教案精选(1)
2024年学会沟通主题班会教案精选一、教学内容本节课选自《沟通与表达》教材第四章“有效沟通技巧”一节,详细内容包括沟通的重要性、有效沟通的基本原则、倾听技巧、表达技巧和非言语沟通等方面。
二、教学目标1. 让学生了解沟通的重要性,认识到在日常生活和学习中,沟通是解决问题的有效途径。
2. 使学生掌握有效沟通的基本原则和技巧,提高沟通能力。
3. 培养学生善于倾听、尊重他人、合作解决问题的良好品质。
三、教学难点与重点教学难点:倾听技巧、非言语沟通的运用。
教学重点:有效沟通的基本原则、表达技巧。
四、教具与学具准备1. 教具:PPT、音响设备、黑板、粉笔。
2. 学具:笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入(5分钟)利用PPT展示现实生活中的沟通案例,引导学生关注沟通在解决问题中的作用。
2. 理论讲解(15分钟)(1)沟通的重要性(2)有效沟通的基本原则(诚实、尊重、同理心、明确目标)(3)倾听技巧(全身心倾听、回应、理解)3. 例题讲解(10分钟)以教材中的例题为例,讲解如何运用有效沟通原则和技巧解决问题。
4. 随堂练习(15分钟)学生分组讨论,针对实际问题进行沟通练习,教师巡回指导。
5. 互动环节(10分钟)强调本节课的重点内容,布置课后作业。
六、板书设计1. 沟通的重要性2. 有效沟通的基本原则3. 倾听技巧4. 表达技巧5. 非言语沟通七、作业设计(1)请举例说明有效沟通在解决实际问题中的作用。
(2)如何运用倾听技巧提高沟通效果?(3)简述非言语沟通的重要性。
2. 答案:(1)示例:在解决同学之间的矛盾时,通过有效沟通,了解对方的想法,找到问题的根源,从而化解矛盾。
(2)答案:全身心倾听,不打断对方;回应对方,表示理解;站在对方的角度思考问题。
(3)答案:非言语沟通可以传达情感、态度和意图,增强沟通效果。
八、课后反思及拓展延伸1. 教学反思:本节课通过实践情景引入、理论讲解、互动环节等,让学生认识到沟通的重要性,掌握了有效沟通的基本原则和技巧。
关于沟通教案(精选15篇)
沟通教案关于沟通教案(精选15篇)沟通教案篇1教学目标:1、能正确、流利、有感情地朗读课文内容,从故事中体会语言文字所产生的巨大力量,增强学习语文的兴趣。
2、能对课文中不理解的地方提出疑问,让学生透过具体的语言文字去品析其中蕴含着的感情和哲理,用心去体验渗透在字里行间的真情。
3、懂得人与人之间需要用语言去沟通,要大胆的说出自己的内心真实的想法过程与方法:1、继续进行自主识字,能默读短文,同时提高学生的阅读能力。
2、通过真实、朴实的语文课堂,引导学生提出问题、解决问题,使学生初步感受语言的魅力,并培养学生的创新精神。
情感、态度与价值观:通过学习感受爱是需要表达的,并从中受到启发,学会用语言、眼神、行动、用笔,表达自己对别人的爱。
教学过程:一、回顾单元内容,体会爱的传递。
(一)激情导入,(出示课件)听歌曲《爱的奉献》。
(二)回顾本单元课文那浓浓的爱意,思考这爱是怎样传递出来的呢?(出示课件)1、《灯祭》父女的对话:父亲:“把那些光全折腾没了吧?”和谐、融洽的父女关系感受到生活在这个家庭中的温暖。
2、《捐赠天堂》的捐赠物小毛毛熊、两张剪纸用儿童语言表达孩子对灾区孩子的牵挂。
3、《小抄写员》中儿子深夜起来抄写的行动坚持四个月让父母震撼,感动和欣慰。
(三)小结:(出示课件)爱需要用语言来表达,更需要用行动来诠释。
二、走进故事,体味语言的魅力。
(一)默读全文,思考:课文讲了一件什么事?(二)抓住“变化”,启发思考1、我们已经知道随着木牌上的话发生了变化,行人的表现发生了非常大的变化。
下面默读课文,思考:你发现哪些情况没有变?那些情况变了?(出示课件)不变:一天中恰恰事情发生的地点还是那条大街、人物还是那位盲老人。
变化:木牌上的字和人们心情与行为的变化。
(出示课件)(三)引导思考,感受语言魅力1、启发思考:为什么“春天到了,可是我什么也看不见”一句会产生这么大的作用?启发谈话:美丽里的春天,天空……美丽里的春天,田野……美丽里的春天,花草…………美丽的春天和双目失明相成了残酷的对比,激发了人们的同情心,进而使人伸出了援助之手。
有效沟通教案小学教案
有效沟通教案小学教案教案标题:有效沟通教案(小学)教案目标:1. 帮助学生理解沟通的重要性和基本原则。
2. 培养学生的沟通技巧,包括倾听、表达和解决冲突。
3. 提高学生的团队合作和合作解决问题的能力。
教学重点:1. 沟通的定义和重要性。
2. 倾听和表达的技巧。
3. 解决冲突的方法。
4. 团队合作和合作解决问题的能力。
教学准备:1. PPT或白板。
2. 学生手册和练习册。
3. 沟通技巧的案例分析材料。
4. 学生小组合作活动的材料。
教学过程:1. 导入(5分钟)- 利用图片或故事引入沟通的概念,让学生认识到沟通在日常生活中的重要性。
2. 知识讲解(15分钟)- 介绍沟通的定义和重要性,强调良好沟通对个人和团队的价值。
- 解释倾听和表达的技巧,如眼神接触、肢体语言、积极回应等。
3. 案例分析(15分钟)- 提供一些常见的沟通问题案例,让学生分析并提出解决方案。
- 引导学生讨论如何改善沟通,例如避免中断他人、用简单明了的语言表达等。
4. 解决冲突(15分钟)- 介绍解决冲突的方法,如寻求妥协、理解对方立场等。
- 角色扮演或小组讨论,让学生实践应用解决冲突的技巧。
5. 团队合作(15分钟)- 强调团队合作的重要性,并介绍合作解决问题的步骤,如明确目标、分工合作等。
- 学生分成小组,完成一个合作任务,并分享他们的经验和成果。
6. 总结(5分钟)- 回顾今天的学习内容,强调沟通技巧、解决冲突和团队合作的重要性。
- 鼓励学生在日常生活中积极运用所学技巧。
教学延伸:1. 鼓励学生在日常生活中观察和分析沟通问题,并尝试解决。
2. 组织学生参与角色扮演、辩论或其他沟通相关的活动,进一步提高他们的沟通能力。
教学评估:1. 观察学生在小组合作中的表现,包括沟通技巧、解决冲突和团队合作能力。
2. 收集学生完成的练习册和小组任务的成果,评估他们对沟通技巧的理解和应用。
教学反思:根据学生的表现和反馈,及时调整教学策略,进一步提高教学效果。
《学会沟通》教案范文
《学会沟通》教案范文一、教学目标:2. 培养学生倾听、表达和说服他人的能力。
3. 引导学生学会运用有效的沟通技巧,解决日常生活中的沟通问题。
4. 培养学生具备团队协作精神,提高团队沟通能力。
二、教学内容:1. 沟通的含义与重要性2. 有效沟通的基本原则3. 倾听技巧4. 表达技巧5. 说服他人技巧三、教学方法:1. 讲授法:讲解沟通的含义、重要性以及相关技巧。
2. 案例分析法:分析典型案例,引导学生学会运用沟通技巧。
3. 角色扮演法:组织学生进行角色扮演,模拟实际沟通场景,提高沟通能力。
4. 小组讨论法:分组讨论,分享沟通心得,互相学习。
四、教学准备:1. 教案、教材、多媒体设备2. 案例材料3. 角色扮演道具4. 小组讨论卡片五、教学过程:1. 导入:通过一个有趣的沟通故事,引发学生对沟通的兴趣,导入新课。
2. 讲解:讲解沟通的含义、重要性以及有效沟通的基本原则。
3. 案例分析:分析典型案例,引导学生学会运用沟通技巧。
4. 角色扮演:组织学生进行角色扮演,模拟实际沟通场景,提高沟通能力。
5. 小组讨论:分组讨论,分享沟通心得,互相学习。
6. 总结与反思:总结本节课所学内容,引导学生反思自己在沟通中的不足,提出改进措施。
7. 作业布置:布置一道关于沟通的实践作业,让学生课后加以练习。
8. 课后跟进:收集学生作业,给予反馈,指导学生不断提高沟通能力。
六、教学评价:1. 学生课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和互动情况,评估其对沟通技巧的兴趣和积极性。
2. 角色扮演表现:评估学生在角色扮演中的表现,包括倾听、表达和说服他人的能力。
3. 小组讨论成果:评价学生在小组讨论中的贡献和团队合作精神,以及沟通技巧的应用。
4. 作业完成情况:通过学生提交的作业,评估其对课堂所学沟通技巧的理解和应用能力。
七、教学拓展:1. 组织一次沟通能力竞赛,如辩论赛、演讲比赛等,让学生在实践中提高沟通技巧。
2. 开展课外阅读活动,推荐学生阅读关于沟通技巧的书籍,扩展其知识视野。
沟通教案
5、要求同学们齐读一个小故事,并说读后感。沟通时要注意表达方式,不当的表达可能会引起误会,因此沟通要注意表达、注意场合。
6、情景创设。提供同学们一个情景,要求同学们以四人小组为单位讨论一下解决方法并用小品的方式展现出来。
7、沟通技巧。首先提问同学们在日常生活中沟通需要注意哪些方面,然后向同学们介绍一些沟通时常用的技巧。比如说:认真倾听、态度诚恳、注意表达、目视对方、双向沟通等。
2、讲控场指令“123,看老师”要求学生每次听到“123”时就要回答“看老师”并且马上安静坐好。
(二)内容
1、在PPT上板书“沟通,从心开始”并要求全班齐读。
2、讲述沟通的含义是“人与人之间思想与情感的交流表达的过程”,要求同学们谈谈:我说你来做“撕纸游戏。要求学生按照老师所说的 步骤做,在此过程中不能讨论,不能提问,也不能偷看同桌,仅仅按照自己的理解做。在做完游戏之后进行分享,思考一下为什么在老师的指令完全相同的情况下,同学们撕出来的作品会不相同。
《沟通,从心开始》教案
一、教学目标
1、帮助学生明确沟通的重要性
2、帮助学生学会一些沟通的技巧
3、学会大方得体地表达
二、教学重点
帮助学生学会沟通的技巧
三、教学难点
沟通技巧的展示
四、教具
PPT、正方形纸
五、教学内容
(一)导入部分
1、热身:小游戏“老师说”,根据老师的命令做,集中学生的注意力,活络课堂气氛。
(三)总结升华
人与人之间是需要沟通的,而让沟通更有效的方式多种多样,但不管我们采用哪种方式进行沟通,都需要怀抱一颗真诚的心,唯有这样,才能够有效地进行沟通。
学会沟通交流教学设计优秀
学会沟通交流教学设计优秀学会沟通交流教学设计优秀1知识与技能:1、明白不同看法产生的原因。
2、如何正确对待不同看法。
过程与方法:通过游戏、视频、小组合作等方式学会分析问题,解决问题的能力。
情感态度与价值观:通过学习,在日常学习生活中能够学会换位思考,学会正确对待不同看法,学会沟通交流。
教学重点:不同看法产生的原因。
教学难点:理性对待问题,换位思考。
(一)、课前小游戏,感受视角有不同。
1、今天上课之前老师和大家做个游戏,请你写下你看到的分别是什么。
(盒子每面写上1、2、3、4、5、6六个数字,上面提前盖上红毛巾不让学生看到,教师走到教师中央,突然撤掉毛巾再盖上。
)。
2、学生分别回答答案,你们发现了什么?(设计意图:课前热身小游戏激发学生参与课堂学习的同时,在游戏中自然而然地发现,不同角度和立场会影响人们的理解与判断,为理解观点为什么不同奠定了学习基础)。
(二)、不同人眼中的猪八戒。
1、出示猪八戒图片。
2、你眼中的猪八戒是什么样子的呢?(预设:学生回答的答案基本是猪八戒的缺点,但答案不唯一。
)。
3、你想知道老师眼中的猪八戒是怎样的吗?老师眼中的猪八戒是一个执着的人。
(预设:学生非常疑惑。
)教师播放一直想回高老庄的猪八戒视频。
4、播放师徒三人和猪八戒眼中的自己的视频。
5、为什么每个人眼中的猪八戒是不一样的呢?(设计意图:以猪八戒案例让学生发现立场不同,得到的看法也不相(三)、一起来分析,观点不同有原因。
1、面对同一场篮球比赛,为什么同班同学的看法会不一致呢?2、根据学生交流相机提炼产生不同观点的原因关键词(观众、裁判、球技……)。
3、小结:原来他们是从不同角度分析了同一场球输球的原因,如同我们课前的游戏盒子一样,不同角度会导致大家的想法不一样呢。
4、播放吴国人眼中不同的刘备视频,进一步论证每个人的立场不同,观点也不相同的`结论。
5、小结:就像同一棵树上不可能有两片完全相同的叶子一样,我们每个人因为习惯、生活经历、看问题的视角、立场不同,所以就会出现不同的观点,这都是非常正常的。
学会沟通(教案)2022-2023学年心理健康四年级
学会沟通(教案)一、教学内容1. 课程目标本节课主要教授学生以下内容:•了解沟通的定义和重要性;•学会沟通的基本技巧;•掌握与他人沟通的方法和技巧。
2. 教学重难点•教学重点:让学生了解沟通的定义和重要性,学会基本的沟通技巧;•教学难点:培养学生开放的思想,学会避免沟通中的误解和冲突。
二、教学过程1. 课前准备1.教师要提前准备好课件、教学手册、示例案例等教学素材;2.确认教室设置良好,包括桌椅、黑板、教学工具等。
2. 导入环节1.让学生回忆以下场景,看是否发现了什么问题:——小明和小红好朋友,有一天小红生病了,小明来看她。
小红:“我头很痛,身体也不舒服。
” 小明:“哦,好的,多喝水吧。
” 小红:“好的,谢谢你。
”2.解释学生们在这个场景中体会到的沟通问题:小明没有仔细听小红的问题,提供的建议也没有解决小红的问题,而是提供了一个远大于小红所需要的解决方案。
3. 讲授内容1.开始讲解沟通的解释,可以是这样的:“沟通是为了更好地与他人分享和交流信息,让他人更好地了解我们,并使交流更容易和更轻松。
”2.告诉学生们沟通的重要性。
例如,“沟通是建立友谊和互信的基础。
只有我们与他人良好的沟通方式,才能更好地与他人建立友谊,创造和平,共同进步。
”3.授课时介绍最基本的沟通技巧,如主动倾听、表达自己的观点、并且避免偏见和误解等方面。
4.待学生们掌握了基本技巧后,教师可以让学生们分组进行实践操作,例如互相问问题,主动发表意见等。
4. 结课环节1.教师对学生们进行温馨的结课时的话说:“今天我们学习了沟通的基本知识和技巧,希望你们可以将这些技巧和知识用在日常生活中,并努力做一个与好的交流者。
”2.教师可以让学生们就本节课程难点,提出自己的看法和方案等,可以在黑板上打出学生们的答案和想法,以鼓励他们更好地思考和表达。
三、教学评估为了检测学生在本节课中所掌握的知识和技能,可采用以下评估形式:1.在实验活动聆听和发表意见期间观察学生;2.为学生设计测验或交流活动,以反映自己的掌握状况。
沟通教学设计模板
沟通教学设计模板沟通教学设计模板可以按照以下几个部分进行设计和回答:一、问题陈述和目标设定:1.问题陈述:明确需要解决的问题或学生面临的困惑。
2.目标设定:明确学生在该课程中需要达到的预期目标。
二、先导知识准备:1.对学生的先导知识进行调查和分析,了解学生已有的知识储备。
2.根据学生的先导知识进行预习和复习,为下一步的教学做准备。
三、教学策略选择:1.根据问题陈述和目标设定,结合学生的特点和学情,选择适合的教学策略,如启发式教学、启发问题等。
2.确定教学策略的具体步骤和实施方式。
四、教学过程设计:1.导入阶段:进行问题导入,激发学生兴趣,引发思考。
2.知识讲解与示范:通过讲解和示范,介绍相关知识和技能。
3.实践与练习环节:提供实际操作和练习的机会,让学生积极参与。
4.个案分析与解决:通过个案分析,帮助学生理解和解决实际问题。
5.总结与归纳:帮助学生总结和归纳学习的内容,加深理解。
6.评价与反馈:对学生的学习效果进行评价和反馈,激励学生继续努力。
五、教学资源准备:根据教学策略和教学过程的设计,准备相应的教学资源,如课件、实例、练习题等。
六、课堂管理:在教学过程中,合理规划和组织课堂管理,包括学生的分组、注意力引导、纪律管理等方面。
七、评估与反思:1.评估方式:设计合适的评估方式,如测试、作业、小组讨论等。
2.反思与改进:根据评估结果,及时进行教学反思,并调整教学策略和方法。
总结:以上是一个基本的沟通教学设计模板,通过明确问题和目标、选择教学策略、设计教学过程、准备教学资源、管理课堂和评估反思等步骤,帮助教师进行系统和有针对性的教学设计,提高教学效果。
《沟通》教案通用
《沟通》教案通用一、教学内容本节课选自《沟通艺术与技巧》教材第三章“有效沟通的基本技巧”。
详细内容包括:沟通的定义与重要性,有效沟通的三个关键要素(信息发送者、信息接收者、信息本身),非言语沟通的作用,倾听技巧,反馈技巧,以及应对沟通障碍的策略。
二、教学目标1. 让学生理解沟通的定义和重要性,认识到沟通在日常生活和职业发展中的关键作用。
2. 使学生掌握有效沟通的基本技巧,包括倾听、反馈和非言语沟通。
3. 培养学生解决沟通障碍的能力,提高沟通效果。
三、教学难点与重点教学难点:非言语沟通的理解与运用,沟通障碍的应对策略。
教学重点:有效沟通的基本技巧,包括倾听、反馈和表达。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体设备,PPT课件,黑板,粉笔。
五、教学过程1. 导入:通过一个实践情景引入,让学生体验沟通的重要性。
情景:两个学生为一组,一个学生描述一幅图片,另一个学生根据描述画出图片。
完成后,比较原图和画作,讨论沟通在其中的作用。
2. 理论讲解:a. 沟通的定义与重要性b. 有效沟通的三个关键要素c. 非言语沟通的作用3. 技能训练:a. 倾听技巧:通过小组讨论,让学生学会如何关注对方,给出有效反馈。
b. 反馈技巧:讲解并举例说明,让学生学会如何给出积极、建设性的反馈。
c. 非言语沟通:观看视频,分析非言语沟通在沟通中的作用,并进行角色扮演练习。
4. 随堂练习:针对每个环节,设计相关练习题,让学生及时巩固所学知识。
六、板书设计1. 《沟通》2. 内容:沟通的定义与重要性有效沟通的三个关键要素非言语沟通的作用倾听技巧反馈技巧应对沟通障碍的策略七、作业设计1. 作业题目:a. 请结合自身经历,谈谈沟通在生活中的重要性。
b. 列举三个你认为最有效的沟通技巧,并简要说明理由。
2. 答案:a. 略b. 略c. 略八、课后反思及拓展延伸2. 学生反思:通过课后小结,让学生认识到自己在沟通中的不足,明确今后的努力方向。
3. 拓展延伸:鼓励学生在日常生活中多观察、多实践,提高沟通能力。
《沟通技巧》教学教案
《沟通技巧》教学教案一、教学目标1. 让学生理解沟通的重要性和基本概念,认识到沟通在日常生活和工作中的作用。
2. 培养学生掌握有效的沟通技巧,提高沟通效率和效果。
3. 引导学生了解不同沟通方式的特点和适用场景,能够灵活运用。
二、教学内容1. 沟通的含义与重要性2. 有效沟通的基本原则3. 倾听技巧4. 表达技巧5. 非语言沟通技巧三、教学方法1. 讲授法:讲解沟通的含义、重要性、基本原则以及各种沟通技巧。
2. 案例分析法:分析实际案例,让学生深入理解沟通技巧的应用。
3. 角色扮演法:分组进行角色扮演,模拟不同沟通场景,锻炼沟通技巧。
4. 小组讨论法:分组讨论,分享学习心得,互相借鉴,共同提高。
四、教学准备1. 教案、教材、课件等教学资料。
2. 案例材料及相关视频。
3. 角色扮演道具(如帽子、围巾等)。
4. 投影仪、音响等教学设备。
1. 导入:通过一个趣味小故事引出沟通的重要性,激发学生的学习兴趣。
2. 讲解:讲解沟通的含义、重要性、基本原则以及各种沟通技巧。
3. 案例分析:分析实际案例,让学生深入理解沟通技巧的应用。
4. 角色扮演:分组进行角色扮演,模拟不同沟通场景,锻炼沟通技巧。
5. 小组讨论:分组讨论,分享学习心得,互相借鉴,共同提高。
6. 总结与反思:总结本节课所学内容,引导学生反思自己在沟通中的不足,提出改进措施。
7. 作业布置:布置一道实践性作业,让学生在课后运用所学沟通技巧。
六、教学评估1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的发言和互动情况,评估他们对沟通技巧的理解和运用程度。
2. 角色扮演表现:评估学生在角色扮演中的表现,包括倾听、表达和非语言沟通技巧的应用。
3. 小组讨论报告:收集学生的小组讨论报告,评估他们的思考深度和团队合作能力。
4. 作业完成情况:评估学生作业的完成质量,检验他们在实际情境中运用沟通技巧的能力。
七、教学反思本节课结束后,教师应进行教学反思,分析教学效果和学生的学习情况,针对存在的问题提出改进措施。
沟通的教案设计模板
教学目标:1. 让学生了解沟通的基本原则和技巧。
2. 培养学生倾听、表达、反馈和解决冲突的能力。
3. 提高学生的人际交往能力和团队协作能力。
教学对象:高中或大学非专业学生教学时长:2课时教学准备:1. 教学PPT或黑板、粉笔2. 案例分析材料3. 模拟练习场景4. 分组讨论表格教学步骤:一、导入(10分钟)1. 教师简要介绍沟通的重要性,强调沟通在日常生活和工作中的广泛应用。
2. 提问:同学们认为沟通中最重要的技巧是什么?引导学生思考。
二、沟通原则与技巧(20分钟)1. 讲解沟通的基本原则,如尊重、真诚、倾听、清晰等。
2. 介绍倾听技巧,包括积极倾听、反馈、提问等。
3. 讲解表达技巧,如清晰、简洁、逻辑性强、富有感染力等。
4. 讲解反馈技巧,如正面反馈、负面反馈、中立反馈等。
5. 讲解解决冲突的技巧,如冷静分析、换位思考、寻求共识等。
三、案例分析(20分钟)1. 分发案例分析材料,让学生分组讨论。
2. 各小组派代表分享讨论成果,教师点评并总结。
四、模拟练习(20分钟)1. 教师设置模拟练习场景,如商务谈判、团队协作等。
2. 学生分组进行模拟练习,教师巡回指导。
3. 练习结束后,各小组分享练习心得,教师点评。
五、总结与反思(10分钟)1. 教师总结本次课程的主要内容,强调沟通技巧的重要性。
2. 学生分享学习心得,提出自己在沟通中遇到的问题和困惑。
3. 教师针对学生提出的问题进行解答,引导学生如何在实际生活中运用所学技巧。
教学评价:1. 课堂参与度:观察学生在课堂上的参与情况,如提问、回答问题、分组讨论等。
2. 案例分析:评估学生对案例分析材料的理解和应用能力。
3. 模拟练习:观察学生在模拟练习中的表现,如沟通技巧的运用、团队协作能力等。
4. 课后反馈:收集学生对本次课程的评价和建议,为今后教学改进提供参考。
教学延伸:1. 组织学生参加沟通技巧培训课程,如演讲与口才、谈判技巧等。
2. 鼓励学生参加校内外的社团活动,锻炼人际交往能力和团队协作能力。
《沟通》教案通用
《沟通》教案通用一、教学内容本节课选自《沟通艺术与技巧》教材第四章“有效沟通技巧”,具体内容包括:沟通的重要性、有效沟通的要素、沟通障碍及应对策略、倾听技巧、表达技巧、非言语沟通等。
二、教学目标1. 让学生了解沟通的重要性,认识到沟通在日常生活和职场中的应用价值。
2. 使学生掌握有效沟通的技巧,提高沟通能力。
3. 培养学生倾听、表达、非言语沟通等方面的素养。
三、教学难点与重点教学难点:沟通障碍的应对策略、倾听技巧、表达技巧。
教学重点:有效沟通的要素、沟通在日常生活和职场中的应用。
四、教具与学具准备1. 教具:多媒体设备、黑板、粉笔。
2. 学具:教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 导入:通过一个实践情景引入,让学生了解沟通在日常生活中的重要性。
2. 讲解:详细讲解有效沟通的要素,阐述沟通障碍及应对策略。
3. 举例:通过例题讲解,让学生了解倾听技巧、表达技巧和非言语沟通的重要性。
4. 随堂练习:组织学生进行小组讨论,模拟实际沟通场景,练习沟通技巧。
6. 互动环节:邀请学生分享自己的沟通心得,互相学习、交流。
六、板书设计1. 板书《沟通》2. 板书内容:a. 沟通的重要性b. 有效沟通的要素c. 沟通障碍及应对策略d. 倾听技巧e. 表达技巧f. 非言语沟通七、作业设计1. 作业题目:a. 请简述有效沟通的要素。
b. 请举例说明沟通障碍及应对策略。
c. 请谈谈你在日常生活中如何运用倾听技巧和表达技巧。
d. 请分析非言语沟通在沟通中的作用。
2. 答案:a. 有效沟通的要素包括:信息的准确性、及时性、明确性、适宜性和反馈。
b. 沟通障碍如:语言障碍、文化差异、心理障碍等,应对策略包括:积极倾听、换位思考、调整心态等。
c. 略。
d. 非言语沟通可以传达情感、态度、关系等信息,有助于增强沟通效果。
八、课后反思及拓展延伸2. 拓展延伸:鼓励学生在课后阅读相关书籍、文章,深入了解沟通技巧,提高沟通能力。
同时,组织实践活动,让学生在实际操作中巩固所学知识。
中小学生互动沟通技巧的教育教案
中小学生互动沟通技巧的教育教案一、教学目标1.了解沟通的基本概念和意义。
2.培养学生的沟通能力和技巧。
3.分析交流的障碍和错误。
二、教学重难点1.学生分析交流的障碍和错误。
2.学生如何克服这些障碍和错误。
三、教学内容1.沟通的基本概念和意义。
通过让学生们自己对沟通的概念和意义进行讲解,或者通过老师的讲解,使学生们能够掌握沟通的基本概念和意义;2.学生如何进行沟通。
通过讲解或者让学生们自己编排场景来进行模拟沟通,使学生们掌握如何进行沟通的技巧;3.交流的障碍和错误。
通过讲解或者模拟的方式,让学生们了解交流中可能会出现的障碍和错误;4.克服障碍和错误的方法。
通过讲解或者练习的方式,让学生们知道如何克服障碍和错误,如何更好地进行沟通。
四、教学方式本课程使用讲解和模拟的方式进行教学,可以组织单独或小组活动,以便学生们更好地掌握沟通的技巧和方法。
五、教学时长本课程共分为2节课,每节课45分钟。
六、教学材料本课程所需材料包括教材、课件以及适当场景模拟工具等。
七、教学流程1.引入:通过讲解或者让学生们自己定义沟通的概念,引导学生们了解沟通的基本概念和意义。
2.学习沟通技巧:通过讲解或者模拟的方式,向学生们介绍沟通技巧以及如何进行沟通,重点强调有效沟通的方法和注意事项。
3.交流障碍和错误:结合具体场景或模拟活动,向学生们讲解可能会出现的交流障碍和错误,以加强对问题的认识并提高应对能力。
4.克服障碍和错误:讲解或向学生们进行实际操作,让学生们了解如何克服具体的交流障碍和错误以更好地进行沟通。
5.总结:课程结束时要对学生进行总结,让学生们自己讲述或交流这个过程中学到的知识和技能,帮助吸收和巩固课堂讲授中学到的基本概念和技能。
八、康复措施教师可以结合实际情况,将课程中的重点和难点进行重点强调及梳理,讲解清晰,并让学生们自己练习和动手实践。
九、教学评估课程结束后老师可以根据学生们的表现和他们在课堂上的反应来进行评估,以检查学生们是否达到预定的教学目标,有针对性地改进和提高教学效果。
2、学会沟通交流(教学设计)-2022-2023学年道德与法治五年级上册
学会沟通交流一、教学目标1.理解沟通的含义,知道沟通的形式、方法和技巧;2.能够将自己的想法清晰地表达出来,并听取他人的意见;3.掌握正确的交往方式,能够在交往中做到尊重他人、学会合作、解决矛盾。
二、教学重点1.沟通的形式、方法和技巧;2.如何正确表达自己的想法;3.解决矛盾的方法。
三、教学难点1.听取他人的意见;2.如何在交往中做到尊重他人、学会合作。
四、教学内容及要求1. 沟通的含义•能够了解沟通的含义;•了解沟通的形式、方法和技巧。
2. 如何正确表达自己的想法•了解表达自己想法的技巧;•在小组中进行沟通,学会表达自己的想法。
3. 听取他人的意见•学会认真听取他人的意见;•能够在自己的想法上做出调整。
4. 解决矛盾的方法•掌握解决矛盾的方法,了解不同情况下的处理方式;•能够在小组中进行合作,解决矛盾。
五、教学方法1.情境教学法2.合作学习法3.观察与讨论法六、教学流程1. 情景教学在班内选取 6 名学生,进行情景表演,帮助学生了解沟通的形式、方法和技巧。
2. 合作学习学生进行小组活动,每组 5 人。
每组选出一个发言人,其他学生就活动主题展开讨论,然后由发言人汇报小组讨论情况。
每次讨论时间为 15 分钟。
3. 观察与讨论请一位家长来学校,剧本演员扮演不听父母话的孩子,由家长演练如何沟通、解决问题。
七、教学评估1.学生观看自己的表演视频,团队合作是否顺畅;2.学生之间交流的质量以及表达的清晰度;3.教师进行观察与评估。
八、课后作业1.家长教育:强调家长在孩子的成长过程中应该怎样与孩子进行合理的沟通;2.学生每组继续讨论本节课的问题,并将讨论情况写成小结提交给教师。
结束语本次教学旨在帮助学生理解沟通交流的概念,掌握沟通技巧和解决问题的方法。
在小组中进一步提高学生的沟通能力、合作精神和解决矛盾的能力,在未来的成长中将更好地完成社交任务。
学会沟通交流优秀教案
学会沟通交流优秀教案一、教学内容本节课选自《口语交际》教材第四章“沟通交流”部分,详细内容包括:沟通的意义与技巧、有效倾听、表达清晰、非言语沟通、应对不同场景的沟通策略等。
二、教学目标1. 让学生了解沟通的重要性,掌握基本的沟通技巧。
2. 培养学生有效倾听和清晰表达能力,提高沟通效果。
3. 使学生了解非言语沟通的作用,并能恰当运用。
三、教学难点与重点重点:沟通技巧的运用、有效倾听与表达、非言语沟通。
难点:应对不同场景的沟通策略、非言语沟通的恰当运用。
四、教具与学具准备教具:PPT、音响设备、卡片。
学具:笔记本、笔。
五、教学过程1. 导入:通过一个实践情景引入,让学生体会沟通的重要性。
情景:小组成员合作完成一个任务,因沟通不畅导致任务失败。
2. 理论讲解:讲解沟通的意义、技巧、有效倾听、表达清晰、非言语沟通等。
3. 例题讲解:以实际案例为例,讲解如何应对不同场景的沟通策略。
例题:小华向同事请教问题,但同事态度冷淡,如何运用沟通技巧解决问题?4. 随堂练习:分组讨论,让学生运用所学知识解决实际问题。
练习:如何与陌生人建立良好关系?如何处理与同学的矛盾?5. 小组展示:每组选一个代表进行展示,其他组员补充。
七、作业设计1. 作业题目:结合自身经历,举例说明沟通技巧在生活中的应用。
如何运用非言语沟通提高沟通效果?2. 答案提示:沟通技巧在生活中无处不在,如与家人、朋友、同学、同事等沟通时,注意倾听、表达清晰、尊重对方等。
非言语沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流等,恰当运用可以增强沟通效果。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思:本节课学生的参与度、沟通技巧的掌握程度等。
2. 拓展延伸:邀请专业人士进行讲座,让学生了解更多沟通技巧。
组织角色扮演活动,让学生在实际场景中运用沟通技巧。
重点和难点解析:1. 教学过程中的实践情景引入。
2. 例题讲解的深入性和针对性。
3. 随堂练习的互动性和实效性。
4. 作业设计的开放性和指导性。
《沟通技能》教学教案
《沟通技能》教学教案沟通技能教学教案一、教学目标本教案旨在帮助学生提高沟通技能,使其能够有效地表达自己的想法和意见,并积极地参与各种沟通活动。
教学目标如下:1. 研究沟通的基本原理和技巧;2. 提高口头和书面表达能力;3. 培养良好的听力和理解能力;4. 培养团队合作和合理争辩的能力;5. 培养有效领导和批判性思维能力。
二、教学内容1. 沟通的定义和重要性;2. 听力和理解能力的培养;3. 口头表达和书面表达;4. 非语言沟通;5. 有效领导和团队合作;6. 批判性思维和合理争辩。
三、教学方法1. 讲解:通过教师的讲解,介绍沟通的基本原理和技巧,并引导学生了解沟通的重要性。
2. 练:组织学生进行口头表达和书面表达的练,通过实际操作提高他们的沟通能力。
3. 观察和讨论:以案例分析和实例讨论的形式,引导学生观察和分析沟通中的问题,并提出解决方案。
4. 角色扮演:通过角色扮演的方式,让学生模拟真实情境中的沟通,提高他们的表达和解决问题的能力。
5. 小组活动:组织学生进行小组活动,培养他们的团队合作和领导能力。
6. 自主研究:鼓励学生主动阅读相关资料,扩展他们的知识面和思考能力。
四、教学评估1. 口头表达和书面表达的评估;2. 角色扮演和小组讨论的评估;3. 独立思考和解决问题能力的评估。
五、教学资源1. 教科书和参考书;2. PowerPoint演示文稿和多媒体设备;3. 案例材料和实例分析。
六、教学计划第一节:概述- 研究沟通的定义和重要性;- 引导学生思考沟通对个人和职业发展的影响。
第二节:听力和理解- 研究提高听力和理解能力的技巧;- 练听力理解的案例和角色扮演。
第三节:口头表达- 研究有效的口头表达技巧;- 练口头表达的案例和小组讨论。
第四节:书面表达- 研究书面表达的基本原则和规范;- 练书面表达的案例和写作任务。
第五节:非语言沟通- 研究非语言沟通的重要性和技巧;- 观察和讨论非语言沟通的案例。
五年级数学(下)《沟通》教学设计
五年级数学(下)《沟通》教学设计一、教学目标1. 了解什么是沟通,并认识到沟通在日常生活中的重要性。
2. 研究并掌握有效的沟通技巧,如倾听、表达和理解。
3. 培养学生团队合作与协作的能力,通过沟通达成共识。
4. 通过数学问题的解决,锻炼学生的逻辑思维和推理能力。
二、教学内容1. 了解沟通的基本概念和意义。
2. 研究沟通的基本技巧和方法。
3. 运用数学问题进行沟通实践,培养学生的逻辑思维。
三、教学重点1. 培养学生的沟通技巧,包括倾听、表达和理解。
2. 培养学生的团队合作与协作的能力。
四、教学步骤步骤一:导入(5分钟)通过一个小故事或实例,引导学生思考沟通的重要性,并提出问题:你认为什么是有效的沟通?步骤二:概念讲解(10分钟)讲解沟通的基本概念和意义,比如倾听、表达和理解的重要性。
步骤三:技巧研究(15分钟)介绍沟通的基本技巧和方法,如肢体语言、眼神交流等。
通过示范和练,让学生掌握这些技巧。
步骤四:团队合作(20分钟)引导学生进行小组活动,在小组内进行数学问题的解决,并要求每个小组成员都要参与沟通和合作。
步骤五:问题解决(20分钟)让学生在小组内思考一个数学问题,并通过沟通和合作,解决问题并得出结论。
步骤六:总结和展示(10分钟)邀请几个小组代表分享他们的解决过程和结果,并进行总结和评价。
强调沟通的重要性和研究到的沟通技巧。
五、教学评价1. 观察学生在小组内的沟通和合作情况,评估他们的表达和倾听能力。
2. 对学生在问题解决过程中的逻辑思维和推理能力进行评估。
3. 结合课堂活动和小组分享,对学生的综合表现进行评价。
六、拓展延伸在课后,鼓励学生在日常生活中运用所学到的沟通技巧,比如与家人沟通、与同学合作等。
同时,可以布置一些相关的作业或练,进一步巩固和拓展学生的沟通能力。
七、教学资源1. 教学PPT:包括沟通的概念和技巧介绍、小组活动指导等内容。
2. 数学问题:准备一些适合小组合作解决的数学问题。
以上是《沟通》教学设计的简要说明,具体的教学活动和细节可以根据实际情况进行调整和补充。
有效沟通教案(精选11篇)
有效沟通教案有效沟通教案(精选11篇)作为一名默默奉献的教育工作者,有必要进行细致的教案准备工作,借助教案可以有效提升自己的教学能力。
快来参考教案是怎么写的吧!下面是小编收集整理的有效沟通教案,仅供参考,欢迎大家阅读。
有效沟通教案篇1学生分析:培智班学生。
语言表达能力较差,语言组织能力较差。
教学目标:1、主要训练学生的口语表达能力和参与、合作的意识。
养成良好的听说态度和语言习惯。
2、让学生亲身材验成功的喜悦,增强学生的自信心和良好的个性品德。
一、激发兴趣,引入正题师:同学们,你们谁家有电话呢?请举手。
生举手。
二、初步懂得打电话的知识1、师:谁打过电话?请说说你是怎么打电话的好吗?下面请打过电话的同学告诉大家,大家注意听。
指名回答,教师适时规范学生用语。
2、师:谁还能说一说?指名生答……3、师小结:刚才,同学们说得很好。
那么,打电话应注意什么呢?请你们认真听讲。
请同学们记住,通话时要热情慷慨,用礼貌语言,并且语言要简洁明了。
讲话时要面带微笑,声音不要过高。
不要忘了开头要问好,结束了应说再见。
三、创设情景、模仿表演,尝试成功的喜悦1、师:同学们,打电话时注意的问题,你们记住了吗? 生齐答。
2、师:好,下面我们来玩打电话的游戏。
3、师:同学们,今天我们跟谁玩电话游戏呢?不是爸爸,也不是妈妈,更不是给叔叔、阿姨,而是给你的好朋友打电话。
假如今天是你的好朋友的生日,你要通过电话来表达对好朋友的祝贺。
谁来表演打这通电话呢?指名生表演。
电话铃响了。
“喂!你好。
”“你好!请问你找哪位?”“是xxx么?”“是的。
”“我是xxx啊。
今天是你的生日。
”四、教师点评改正学生语言的不足之处。
有效沟通教案篇2教学目标:知识目标∶学习一些与父母沟通的方法,掌握与父母沟通的基本要领和主要策略。
能力目标∶培养学生与父母进行沟通的能力和选择解决问题的能力。
情感、态度、价值观目标∶尝试换位思考,体会父母对自己的良苦用心和期望,正确对待父母的教育方式。
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一个人的心质非常重要,没有喜悦心,你的注意力老是消极的,老师讲对的你全忘了,学习的精髓全在于应用,不在于你学了多少,而在于你会用多少,不要把你有限的精力放在挑剔客人,与客人比高低,争输赢上,这个心态非常不好。
尊重,这一点很重要,人与人之间沟通也是如此,放在首位是彼此尊重。今天我来这里讲课,也是和我们的同学们进行沟通,试想一下,如果我的手机在上课时间不停的响,你们会有一种被尊重感吗?是的不会,所以为了能和我们的同学们进行有效的沟通,我在进入课堂的时候就没有携带我的手机,我是真心实意想和你们沟通,你们是吗?如果是,请掏出你那还没来的及关机的手机,将它放到静音状态,最好是关机状态。教师请学生调整手机状态,让学生用行动感受尊重与被尊重。
授课类型
综合课
教学方法
方法
教具准备
多媒体托盘白板
教学目标及要求
知识目标
掌握与客人沟通的技巧
能力目标
通过学习掌握与客人沟通的技巧,使学生与客沟通能力得到
培养
德育目标
培养学生职业意识,强化学生的综合职业素养。
教学重点
正确认识客人
教学难点
掌握与客人沟通技巧
教学关键
沟通方法
教学过程及时间分配
环节
教学内容
教学方法
这一教学本环节让学生通过一个简单的笑话,发现问题,为学生营造一个轻松的课堂环境,使学生可以以一个愉快的心态进入学习。
进入新课
(15分钟)
一、正确认识客人
1.要与客人进行良好的沟通,首先要正确的认识客人。
教师:“客人是什么?”(学生回答)
教师:有人说客人是上帝,是主,都错了,客人他就是人,一个最要面子的人,一个自我感觉无比良好的人,一个来享受服务的人。所以,前厅服务人员要做的就是给他面子,让他在酒店有优越感,感觉自己是享受到了服务的绅士或者淑女。说的简单点,客人他就是希望你能把他当人看,尊重他。
《与客沟通技巧》教学设计
课程名称前厅服务与管理
授课班级2011级酒店管理班
授课教师西宁市第一职业技术学校
张婧
授课题目
与客人沟通的技巧
授课教师
青海省西宁市第一职业技术学校张婧
授课班级
2011级酒店管理
授课时数
1课时(40分钟)
使用教材
高等教育出版社《前厅服务与管理》(第二版)第九章前厅宾客关系第一节建立良好宾客关系第三知识点掌握与客人沟通的技巧
好的心情是做事成功的一半,好的开始才会有好的结果,生活中处处都有欢乐,只是缺少了发现欢乐的眼睛。在我们开心一笑的同时,回顾这个笑话,我们一起来分析一下引起笑话的原因是什么呢?
(学生回答问题,教师对学生的回答进行总结)
在刚才的那个笑话中,服务员不理解客人的意图,沟通出现了问题就是第九章前厅宾客关系第一节中的最后一个知识点——掌握与客人的沟通技巧
2.宽容、谅解客人的不对之处
模拟演练:情景处理——客人吃西瓜
刘翔是我校10级酒店管理班的学生,相信在座的也有同学认识他。他在实习期间有几位客人在客房里吃西瓜,桌面上、地毯上吐的到处是瓜子。先请同学们将情景再现,看看你们会如何处理。
学生表演
教师点评总结:刘翔同学看到这个情况,就连忙拿了两个盘子,走过去对客人说:“真对不起,不知道您几位在吃西瓜,我早应该送两个盘子过来。”说着就去收拾桌面上和地毯上的瓜子。客人见这位服务员不仅没有指责他们,还这样热情周到地为他们提供服务,都觉得很不好意思,连忙作自我批评:“真是对不起,给你添麻烦!我们自己来收拾吧。”最后,刘翔对客人说:“请各位不要客气,有什么事,尽管找我!”刘翔不是用训斥的方式,而是用“为客人提供服务的方式”教育了客人。
及思路
课前
准备
几位同学在老师的指导下:排演了一个情景剧!
课前导入(2分钟)
开心一刻:
教师:今天在讲课之前先给大家讲一个笑话:一位老板请他的朋友到餐厅用餐,到了餐厅入座以后老板说:“服务员,茶”然后服务员就开始1234567,,然后客人就很生气,老板又说:“服务员,倒茶”然后服务员就7654321,老板就非常生气说:“服务员我让你上茶”然后服务员看着老板不啃声,心想,上查?那我就往上查。然后就1234567又数了一遍。然后客人就问:“服务员,你数什么?”服务员说:“我属什么?我属猪”然后老板就想着:让你上茶,你还在那儿数数,问你数什么你还说你属猪,于是老板就起身自己倒了一杯茶。
3.应把客人看作是服务对象
客人不仅仅是人,还是来酒店享受服务的人,也就是我们的服务对象。在酒店的客我交往中,双方扮演着不同的“社会角色”。服务人员是“服务的提供者”,而客人则是“服务的接受者”,是“服务的对象”。前厅部员工在工作中始终都不能忘记这一点,不能把客人从“服务的对象”变成别的什么对象。所有与“提供服务”不相容的事情,都是不应该做的。引导学生明白不能去“气”自己的客人。道理很简单:客人来到酒店,是来“花钱买享受”,而不是来“花钱买气受”的。咱们前厅服务人员的服务职责是为客人提供最好的服务,因该打心眼里将客人看做是服务对象,真心、热情的为客人提供服务,让你的客人在酒店可以有一种宾至如归的感觉。
咱们前边已经说过了,要把客人当什么看?(人)。所谓人非圣贤孰能无过,当你的客人他有什么不对之处的时候,我们要做的就是宽容、谅解客人的不对之处。
通过情景模拟,让学生自己明白,在与客人的交往中,服务人员应该做的只有一件事,那就是为客人提供服务。所以,除非“说理”已经成为服务的一个必要的组成部分,做为服务人员,是不应该去对客人“说理”的。尤其是当客人不满意时,不要为自己或酒店辩解,而是立即向客人道歉,并尽快帮客人解决问题。不要为鸡毛蒜皮的小事与客人比高低、争输赢,因为即使你“赢”了,你却得罪了客人,使客人对你和你的酒店不满意,实际上你还是输了。
沟通也是一样,所以说正确认识客人,这一点非常重要,大声跟我说一句话:从今天起,把客人当人看,尊重他,宽容他、真诚、热心的为他提供服务。
通过带学生一起说话,让学生自己加深正确认识客人的认识。同时也是再次,突出本课的重点所在
提问教学法:
(本环节让由教师抛出问题,然后让学生带着问题走进课堂,使学习成为学生的一种需要,而不是要求。)