司法所典型案例(一)

司法所典型案例（一）

【案情简介】

2012年元月22日，除夕之夜，在柳山湖镇腊里山村，张某与樊某双方发生了一场矛盾，当时，张某和村里部分人到村委会广场去看烟花，与樊某发生口角，樊某拿砖头将张某头部击伤，双方引发矛盾。

【调解经过】

正月初十的早上，张某来到柳山湖司法所，找司法所工作人员帮忙调解此事。当时是因为张某喝了点酒，说话没有注意到方式，与樊某发生口角，樊某冲动之下拿砖头击伤张某头部，导致张某住院治疗8天。了解了事件的大概情况，我们便电话通知了腊里山村调委会主任和当事人，前往腊里山村委会进行调解。首先，我们询问了双方的情况，接下来我们想先单独劝说，让他们换位思考，本来就邻里，抬头不见低头见，正月十五都还没过，闹得不开心就不好了。我们把樊某拉到一边多方做工作，讲明如不及时理性地处理此起小纠纷，可能会引发严重后果。然后再与张某进行思想教育，不能出口伤人。从张某的话中了解到主要是想解决医疗费用赔偿问题，于是，我们又多方做思想工作，拉近双方赔偿差距，引导双方将协商的焦点转移到赔偿上来，一开始双方在金额上仍难以达成统一意见。看到此情形，调解人员又转变方式，话人情、说道理，讲法律，经调解人员多次反复与当事人双方协调，双方同意此次调解。

【调解结果】

经调解人员多次耐心协调，双方当事人最终达成了一致协议：1、樊某一次性赔偿张某医疗费用五千元；2、双方以后不得再为此事发生新的矛盾；3、以后双方邻里之间和睦相处。协议签订后，在调解人员的见证下双方当场履行。

【点评】

此纠纷缘于小摩擦。由于人性的冲动，而引发了此纠纷。调解人员介入后，始终贯彻“以人为本”的工作原则，真情服务，公正调解，不厌其烦的做双方当事人的思想疏导工作，安抚、劝说，最终将事件顺利化解。

2012年2月10日