ICU绩效考核细则[1]
重症医学科护理人员绩效考核方案

重症医学科护理人员绩效考核方案一、考核原则1、本着客观、公平、公正的原则,以数据和事实为依据对各组作出评价。
2、具有可操作性。
3、明确评价指标。
二、考核对象:重症医学科10个护理岗位)三、绩效考核方法(一).科室成立考核小组每天由上行政班考核人员与交班和接班组长一起检查当天的护理质量。
(二)积分不封顶,每班(组)根据“原有病人数“和“接收病人数”统计加分,(每日护理质量)做不到位或没做的扣分,月底统计加分和扣分的总和作为本月本组的绩效分(三).每组奖金计算方法1、每分价值数=护理人员总奖金数÷(每组积分×每组总人数)4组之和2、2、小组奖金=每分价值数×每组当月积分3、组内成员奖金计算方法:(小组奖金数+本月已扣除奖金数)除以各成员系数总和减去每人应该扣除奖金数(小组总奖金÷组员积分合=每份价值数×个人积分=个人奖金)①组长(或高级责任护士)1.2;②在ICU一年以上、且能胜任ICU工作(初级责任护士)1.0;③在ICU6个月以上有证(助理护士)0.8④在ICU不足6个月者0.5⑤在ICU不足三个月无奖金但可以享受夜班补助。
重症医学科护理质量绩效考核标准考核内容扣分依据1、规章制度落实情况①床头交接不详细,皮肤交接未按规定执行扣1分②未能准确及时执行医嘱,每次扣1分③辅助检查准备或收集标本不及时,每次扣1分④时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣1分⑥按医嘱要求做护理的(如翻身、叩背等)一次扣2分⑦无菌包、消毒液、药品、吸痰盐水无打开日期者,每次扣1分⑧病人时将本科室物品遗忘在别处者一次扣1分,⑨各班电脑收费中出现多收、少收、漏收费用的,每人次扣 1分⑩认真清点物品、造成物品丢失每次扣2 分⑪每月背诵的核心制度完不成扣每次1分2、基础护理质量①危重病人管道及腕带无标识,每人次扣1分②未做口腔护理,每人次扣2分;口腔护理部不彻底,每人次扣1分③病人颜面脏、指甲长,每人次扣1分④床单位有分泌物、呕吐物及血迹污染未及时更换,一次扣1分⑤吊塔物品摆放乱、各种泵、治疗台、治疗盘、吸痰盘等不洁,一处扣1分⑥床头未按要求抬高一次扣1分⑦呼吸机积水器未按要求倾倒、氧气湿化瓶未及时加水一次扣1分;呼吸机的积水随处倾倒,在病房地面上发现一次扣2分⑧患者转科或出院后,氧气湿化瓶、垃圾、吸痰瓶等未及时清理,每次扣1分⑨出现严重不良事件如:非计划脱管、烫伤、冻伤等情况无论是否给患者造成不良后果,均直接扣罚现金,同时连带扣罚组长半数现金3、护理文书质量①体温单漏记一次扣1分②护理记录单漏记、错记或书写不合要求,一处扣1分4、知识考核①理论及技术操作考核不及格,一次扣2分②同一项工作缺陷,重复发生两次者酌情扣0.1。
护理部ICU绩效考核细则
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护理部ICU绩效考核细则为了确保护理部ICU的工作质量和效率,以及提升护理人员的综合素质,制定了以下绩效考核细则。
一、护理质量考核1.临床护理技术能力:包括熟悉ICU常见疾病的护理要点,熟练掌握各种监护仪器和设备的使用方法,具备处理急危重症护理的能力。
2.护理操作规范:按照规范的操作流程进行各项护理操作,如体温、血压、呼吸等监测,静脉输液和护理,禁忌药物管理等。
3.护理记录完整准确:及时准确地记录护理过程和效果,如病情观察、护理干预、药品使用等,避免遗漏和错误。
二、护理效率考核1.工作时间合理调配:根据病情和工作量,合理安排护理时间,确保护士和患者之间能够达到有效交流,完成护理任务。
2.工作条理有序:按照工作计划有序地完成各项护理工作,合理分配人力资源,避免不必要的等待和浪费。
3.急诊护理响应快速:能够迅速应对急诊护理,比如病情突变、伤口出血等,及时采取护理措施,保证抢救成功率。
三、团队合作考核1.沟通协作能力:与医生、技师等团队成员保持良好的沟通和协作,协同完成各项工作,提高整个团队的工作效率。
2.帮扶新人能力:能够耐心指导和培养新进护理人员,帮助其熟悉工作环境和工作流程,促进团队的和谐发展。
3.纪律性和责任感:能够遵守护理规范和制度,保持岗位纪律性,承担起自己的职责和义务。
四、个人素质考核1.专业知识和技能提升:积极参加科室内外的培训和学习,不断提高自身的专业知识和技能,为患者提供更好的护理服务。
2.职业操守和修养:具备端正的职业操守,遵守职业道德规范,尊重患者和同事,保护患者的隐私和权益。
3.自我管理和心理调适:能够有效管理和调适个人情绪,保持工作中的积极心态,避免对工作和患者的负面影响。
以上是护理部ICU绩效考核细则的主要内容,通过系统的考核来评估护理人员的工作质量和个人素质,进一步推动绩效的提升和护理部ICU的发展。
ICU护士绩效考核制度
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ICU护士绩效考核制度
为提高护理人员的工作积极性,进一步提升护理制度和服务水平,根据医院工作要求及ICU工作特点,制定ICU考核制度。
1、考核内容:护理质量、服务水平、工作量、劳动纪律、完成
任务、医疗事故、护理缺陷、质控成员、讲课及查房、理论
操作十个方面对护理人员进考核,每月给予打分排序。
2、排序为第一名者,评为当月服务明星,奖200元。
3、全年进行综合测评,优秀者推荐为当年先进工作者。
4、参加院、市、省级各项比赛,如获得名次者,科室给予一定
的奖励。
5、护士规范化培训不合格者,罚现金50元。
6、出现医疗事故者,按医院规定进行处罚,并取消当年评优、
评先资格。
ICU绩效考核制度
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ICU绩效考核制度一、引言在医疗行业中,重症监护室(Intensive Care Unit,简称ICU)是临床工作的关键环节之一、为了保证ICU的运作效率和卓越的医疗质量,建立健全的绩效考核制度势在必行。
本文旨在探讨ICU绩效考核制度的设计和实施。
二、绩效考核目的1.促进医护人员进一步提高专业水平:通过对ICU医护人员的绩效考核,激励其不断学习和提升专业技能。
2.优化ICU运作效率:通过明确工作标准和绩效指标,加强ICU各岗位之间的协作,提高工作效率。
3.提高卫生服务质量:通过考核医护人员在工作中的表现,发现问题并及时改进,提高医疗质量。
三、绩效考核指标1.按岗位划分指标:不同ICU岗位的工作职责和技能要求不同,应根据岗位设定相应的绩效指标。
如医生应考核临床诊疗水平、诊断准确性等;护士应考核疗护过程中的操作规范性和患者护理效果等。
2.定量指标和定性指标结合:绩效考核既要突出量化的绩效指标,如患者康复率、感染率等,又要体现员工在工作中的积极性和能动性,如团队合作能力、工作态度等。
四、绩效考核方法1.自评:医护人员可对自己的工作进行自我评估,列出个人优点和可以改进的地方。
2.直接上级评估:ICU主管医生或主任护士对下属工作表现进行评估,包括工作态度、专业水平等。
3.同事评估:医护人员可以对同事进行互评,以此增进团队合作和互相学习。
4.用户评估:患者及家属可以对接受治疗效果、服务态度等进行评价。
五、绩效考核周期1.年度考核:针对ICU医护人员的年度绩效进行评估,全面了解员工一年来的工作表现。
2.季度考核:针对ICU医护人员的季度绩效进行评估,及时发现问题并进行改进。
3.特殊情况考核:针对个别医护人员在工作中发生的严重失误或突出贡献,进行特殊考核。
六、绩效考核结果与奖惩措施1.绩效考核结果提供给医护人员本人,以便其了解自身绩效和改进方向。
2.绩效考核结果作为晋升、晋级、评优评先等的重要依据。
3.针对绩效考核结果较好的医护人员,可以给予奖励,如奖金、荣誉证书等。
icu护士绩效考核方案
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ICU护士绩效考核方案引言ICU(Intensive Care Unit)护士是医院中非常重要的一支力量,他们负责照顾重症患者,提供高度专业的医疗护理。
为了激励和评估ICU护士的工作表现,制定一个科学合理的绩效考核方案是非常必要的。
本文将介绍一个具体的ICU护士绩效考核方案,旨在提高护士的工作积极性,提升专业水平,确保护理服务的质量。
考核指标以下是本ICU护士绩效考核方案中的主要考核指标:1. 病人安全•遵守感染防控措施,确保病人和自身安全;•按要求正确使用医疗器械和设备,减少误操作的风险;•有效应对急症情况,及时处理并报告上级。
2. 技术操作能力•熟练掌握ICU护理技术,如动脉插管、中心静脉导管置管、呼吸机操作等;•准确评估病人生命体征,掌握监测设备的使用方法;•能独立完成各种医嘱,如输液、给药、疾病预防措施等。
3. 抢救能力•能熟练操作急救药品和设备,能有效应对病人心跳呼吸骤停、大出血等急危重症情况;•熟悉并能正确执行心脏复苏流程。
4. 团队合作精神•积极参与多学科合作,与医生、药师、护理团队等紧密协作,提供协调一致的护理服务;•善于沟通,主动与病人及家属交流,提供必要的护理指导和安慰;•分享护理经验,促进团队的共同成长。
5. 专业发展•持续学习并参与专业进修,提高自身的知识和技能;•积极参加学术交流活动,并将所学应用到实际工作中;•参与科研项目,提升科研能力并为ICU护理贡献新知。
考核流程以下是本ICU护士绩效考核方案中的考核流程:1. 设定目标在每个考核周期开始时,护士和护理主管共同制定考核目标,确保目标明确、具体。
2. 数据收集在考核周期结束时,护士和护理主管共同收集和整理相关数据,包括病人安全记录、技术操作能力检查、抢救记录、团队合作评估、专业发展积极性等。
3. 考核评估根据考核指标和收集到的数据,进行绩效评估。
护士和护理主管一起讨论和比对数据,评估护士在每个指标上的表现,并进行打分。
人力资源ICU绩效考核管理细则
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人力资源ICU绩效考核管理细则在当今竞争激烈的市场环境中,企业的人力资源管理已经成为企业能否长期稳定发展的关键。
人力资源ICU绩效考核管理细则是一套考核管理制度,旨在实现对企业员工的绩效考核,帮助企业提高员工的综合素质和工作绩效,从而提高企业的整体竞争力。
一、绩效考核的目的和意义绩效考核是企业管理的重要环节,其目的是对企业员工的工作表现进行评估和管理,同时为企业提高效益、提高员工的工作积极性和工作素质提供依据。
绩效考核可以激励员工的工作热情和创新意识,帮助企业发现员工的潜力并加以培养,进而推动企业的稳步发展。
绩效考核的意义在于激发员工的工作激情和工作积极性,让员工能够持续投入到工作当中。
通过绩效考核可以发现员工的优较弱处,能够帮助企业提高员工的工作水平,也可以帮助企业提升员工的整体素质和技能水平,提高企业的整体竞争力。
二、人力资源ICU绩效考核管理细则的内容1. 绩效管理制度的制定人力资源ICU绩效考核管理细则的制定,首先需要制定绩效考核制度和绩效管理流程,并从公司业务目标、员工具体任务和个人自我发展三个角度确定绩效考核指标。
同时,要制定相应的基础工资和绩效考核奖金,使得奖励激励与员工的绩效成果相匹配。
2. 绩效考核标准和方式基于考核目的,需要制定完整的考核标准和考核方式。
考核标准可以分为关键工作事件目标、年度工作目标、中期目标和短期目标等。
考核方式通常分为定期小组讨论、自评和上级评价,根据绩效表现给予相应的加薪、升职、培训等激励措施。
3. 绩效考核计划和过程制定绩效考核计划和过程是绩效考核的核心内容。
考核计划需要在年度计划制定后,及时纳入到员工个人年度计划中,并与公司部门业务目标相对照。
评审时要确保考核的公平和客观性。
考核过程分为自评和上司评价两个阶段,在自评过程中要让员工梳理自己的工作成果和表现,为之后上司评价奠定基础。
4. 绩效考核结果绩效考核结果需要在考核之后及时公布,设立考核结果反馈机制,反馈考核结果可以激励员工的工作激情和工作积极性。
ICU护理二次绩效考核方案
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ICU护理二次绩效考核方案
绩效考核总分=基础分+加分项+减分项。
1.基础分:
(1)白班、连班(大)、大夜、小夜基础分均分为200分,(中午)连班分为50分。
(2)在院病人(转科病人)一个加5分。
(3)白班新入院病人加10分,全麻手术病人加5分,一人值班时加倍。
(4)置胃管、导尿、打留置针者一位加3分,协助气管插管一人时加5分,两人时每人加2.5分。
(5)皮试、肌注、皮下、静推、雾化、气压治疗每人次加1分。
2.加分项:
(1)加班时间超过30分钟加10分,超过60分钟加30分。
(2)参加抢救者每人加10分。
(3)院内考试前3名加50分,前4-10名加20分。
(4)患者写感谢信者当事人加30分。
3.减分项:
(1)发现不良事件未报,1例扣当事人20分。
(2)院内发生压力性损伤,1例扣当事人20分。
(3)被患者(或家属)投诉者扣当事人30分。
(4)院内考试补考者扣当事人30分。
4.哺乳班绩效在以上基础上再减系数0.025。
5.工作量层级系数:N0--0.9 N1--0.925 N2--0.95 N3--0.975 N4N5--1.0。
6.护士长绩效同N4N5级护士。
ICU绩效考核制度
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ICU绩效考核制度ICU是危重患者集中救治的场所,需要护理人员有较强的慎独精神和过硬的理论知识及业务水平。
为了充分调动护士工作的积极性,强化了岗位责任和护理安全意识,起到自我控制、自我加压的作用,规范护士行为;使护士在临床护理工作中自觉对照考核标准改善服务态度,改进工作方法,降低了缺陷发生率,提高了护理质量,特制定ICU绩效考核,具体如下:项目考核内容标准分考评标准一、工作责任心工作积极认真、细心. (8分)工作欠细致认真,每次扣0.5分。
二、工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数。
(10分)检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外).每月多一个夜班数加1分。
三、思想品德执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。
(5 分)不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分.四、仪表、行为着装整齐、仪表行为规范.(5分)违反一个项目一次扣1分五、优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵.(5分)病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。
六、团队精神团结协作,有良好的团队精神。
(5分)同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。
七、沟通协调上下级相处融洽,善于沟通。
(5分)缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分.八、成本意识节省物力,避免浪费.(5 )浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
九、安全意识有安全意识,避免意外发生.(5分) 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。
当班内病人出现坠床不得分。
十、考勤全勤,遵守考勤制度。
icu绩效考核方案
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icu绩效考核方案
icu绩效考核方案
ICU护士绩效考核方案
为进一步促进ICU的护理发展,规范管理,围绕“以病人为中心、全面提高护理服务质量”、构建和-谐医患关系开展工作,充分体现“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则,激励员工的工作积极性,挖掘经营潜力,努力实现“高效、优质、低耗、便捷、安全”的管理目标,我科根据《陈村医院经营、绩效、薪酬分配方案》结合本科实际情况,制订护士绩效考核与二级绩效挂勾的管理方案。
1、全勤计算:每月全勤统一定为26天。
2、二级绩效以量化分的`方式上报财物科进行核算。
3、护士每月根据护理质量考核评分标准进行质量考核。
4、护士量化记分办法:
1) A班、P班、N班每班各基础分100分;P/N班每班基础分200分;正
常班每班80分;每班组长加10分。
2) 按劳分配:收入院5分/例、专科出院5分/例。
3) 层级:主管护师每月加100分;护师每月加50分。
4) 工作年限:
毕业第一年(获取执业证)为量化分的:中专40%、大专60%,本科70%; 毕业第二年为量化分的:中专50%、大专80%,本科90%;
毕业第三年为量化分的:中专80%、大专、本科100%。
5) 其他:参加科内、院内业务学习每次20分;待命班回院:每小时20
分,不足1小时按1小时计算。
护理质量考核每扣一分为20分量化分。
6) 最终量化分=以上总量化分—(护理质量考核评分标准扣分X20)。
ICU
2011年7月5日。
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【icu绩效考核方案】。
ICU护理绩效考核方案

ICU护理绩效考核方案一、背景随着医疗质量的不断提高,对于医疗机构的绩效考核变得日益重要。
ICU护理作为医院中的重要一环,其绩效考核方案的设计对于提高护理质量,确保患者安全至关重要。
二、目标本方案的目标是制定一套科学合理的ICU护理绩效考核方案,旨在评估护士在工作中的表现,并提供相关数据支持,促进护士继续发展和提高。
同时,该方案也可作为激励机制,激发护士的积极性和工作热情。
三、考核指标1. 患者护理质量:评估护士对ICU患者的关怀和照顾情况,包括准确记录患者病情、及时响应患者需求、正确执行医嘱等。
患者护理质量:评估护士对ICU患者的关怀和照顾情况,包括准确记录患者病情、及时响应患者需求、正确执行医嘱等。
2. 团队协作能力:评估护士在团队中的表现,包括与医生、其他护士和技术人员的有效沟通与合作,共同为患者提供高质量的护理服务。
团队协作能力:评估护士在团队中的表现,包括与医生、其他护士和技术人员的有效沟通与合作,共同为患者提供高质量的护理服务。
3. 医疗知识水平:评估护士在专业知识、技能和操作中的熟练程度,包括药品使用、设备操作、急救措施等。
医疗知识水平:评估护士在专业知识、技能和操作中的熟练程度,包括药品使用、设备操作、急救措施等。
4. 文书记录准确性:评估护士对患者记录的准确性和完整性,包括病历记录、护理记录等。
文书记录准确性:评估护士对患者记录的准确性和完整性,包括病历记录、护理记录等。
四、考核流程1. 定期评估:每季度进行一次全员评估,由专业考核团队对ICU护士进行综合评估,以确保全员的绩效得到客观的评判。
2. 随机抽查:每月随机抽查一定比例的ICU护士进行考核,以确保每位护士的绩效都能得到监督和评估。
3. 自我评估:每位护士应定期对自己的工作进行评估,并提供自我改进的措施。
五、考核结果与奖惩机制1. 考核结果将作为护士的重要绩效指标,用于晋升、评优、薪酬调整等方面。
2. 对评估结果优秀的护士将给予一定的激励奖励,例如表彰、奖金、晋升机会等。
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则
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ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则一、制度目的:为了提高ICU护士的工作质量和绩效,激励护士团队争取更好的工作表现,特制定本绩效考核制度及奖金分配细则。
二、绩效考核指标:1.护理质量:包括护理操作技术熟练度、药物管理能力、病人安全保障等方面,根据患者满意度调查、医疗纪录评价等进行评估。
2. 团队合作:考评护士与其他 healthcare professionals 的协作能力,包括专业交流、沟通、协调等的能力。
3.创新意识:评价护士在工作中的创新意识和积极改进的能力。
4.学习进取:考核护士在工作中的学习态度、学习成果和继续教育情况等。
5.仪表仪态:评价护士的仪表仪态是否符合职业要求和护理形象。
三、考核程序:1.考核周期:按季度进行考核,每年共四个考核周期。
2.考核方式:由护士长及相关主管评估,并结合患者满意度调查、医疗纪录评价等进行综合评估。
3.考核结果:按照绩效考核指标综合评估得分,进行等级评定。
优秀为A级,良好为B级,合格为C级,不合格为D级。
4.考核记录:考核结果将纳入护士档案,并起草考核报告,告知护士本人并存档备查。
四、奖金分配细则:1.奖金标准:奖金金额根据实际经济情况进行确定。
2.奖金按季度发放,发放时间一般在季度末。
3.奖金发放依据:绩效考核结果、工作负荷、特殊贡献等方面进行综合评估。
4.奖金发放方式:将奖金直接发放到护士个人的工资卡中。
5.奖金评定流程:由护士长及相关主管根据绩效考核结果、工作情况和特殊贡献情况,以及参与培训等综合考虑进行评定。
五、奖励方式:1.班组奖金:对表现卓越、整体绩效突出的班组进行奖励,激励团队合作和共同进步。
2.个人奖金:对个人表现突出、绩效优异的护士进行奖励,鼓励个人积极进取和专业发展。
3.荣誉证书:对考核等级为A级的护士颁发荣誉证书,以示鼓励和嘉奖。
六、考核结果应用:1.绩效考核结果将作为护士个人绩效评定和晋升的依据之一,为护士的职业晋升提供参考和依据。
icu绩效考核制度
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ICU绩效考核制度ICU主要收治临床各个科室急危重症病人及大手术后病人,也拥有我院先进贵重的设备,要求护理人员专业技术强、责任心强,熟练掌握各项操作技能及设备的使用,目前科内人员工作能力差异大,为了体现公正、公平、合理的分配制度,实现奖勤罚懒、多劳多得的现代管理制度,提高工作责任心及业务能力,保障病人生命安全,拟在原来考核制度的基础上实行新的绩效考核制度,考核以系数为分配基数,以分数进行微调,每一分暂定为10元。
一、本着尊重知识、尊重人才原则,依据专业技术职称不同制定基数考核标准(基数:30%工资加奖金)。
主任护师0.8,副主任护师0.6 主管护师0.5,护师0.4,护士0.3.见习护士半年内0,半年后0.2.二.以出勤率为依据进行考核,节假日除外。
在前述基数基础上实行加分制。
全勤并完成工作份额的在基数之上系数加0.2,按每月全勤20个工作日计算每个工作日系数为0.01,出勤每减少一个工作日系数减少0.01,依次类推。
出勤大于工作日数10%再加1分,大于工作日数20%再加2分,依次类推,反之,出勤小于工作日10%减一分,20%减2分,依次类推。
三.设立个人工作量统计表(附表1),按照实际分管病人数加分。
各班统计当日病人数,每组2人,2位病人,分管数是1,4位病人,分管数是2,依次类推,计算每月每人分管病人总数,然后取平均数(病人总数/参与分管人数x 100%),等于标准者系数加0.1分,达不到者系数不加分。
大于10%再加1分,大于20%加2分。
依次类推,小于标准10%减1分,小于20%减2分,以此类推。
四.为鼓励业务能力强、专业技术硬人员参与夜班,并考虑夜班对工作人员身体健康的间接影响,凡参与轮值夜班者系数加0.2分。
白班不加分。
五.ICU实行分组护理制。
各组设组长一名,实行组长负责制,组内出现问题组长负连带责任,组长主要负责本班内的医疗安全、质量管理、沟通协调及带教工作,所以每组任组长者系数加0.2分。
ICU护士绩效考核方案
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项目
考核内容
考核标准
工作责
任心
工作积极认真、细心
工作欠细致认真,每次扣0.5分,工作期间玩手机、聊天或做其他与工作无关的事发现一次扣1分。禁止手机关机或打电话不接,若1小时之后仍联系不上一次扣1分,紧急情况不接电话酌情扣分。(以上不参与百分比计分)
品德情操
执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。
消毒隔离
严格遵守科室消毒隔离措施,做好手卫生
不遵守消毒隔离措施、违反手卫生规范,发现一次扣1分,分管的床单位及其仪器未消毒或消毒不全面发现一次扣1分。无菌物品、消毒剂过期发现一次扣1分,使用者扣2分。开启液体未使用不贴瓶口贴者扣1分,开启无菌物品不写开启日期者扣1分,提前加药或给药者扣1分,终末消毒不彻底一项扣1分。其他违反无菌操作规程者酌情扣分。
无差错
事故
严格执行三查七对,严防差错事故发生。
给药错误、坠床、脱管(造成严重后果影响病情)扣5分,严重差错事故按院内或科内处理为准。护理不良事件无惩罚上报,隐瞒不报视情节轻重扣罚。第三方上报加100元。(以上不参与百分比计分)
基础护理
工作落实,无发生褥疮
病人头发长、胡须长、指甲长,皮肤不整洁,未安时行卫生处置每人次扣1分,发现一例烫伤或护理不当出现皮肤损伤、可避免发生褥疮、坠床扣5分,床单位有血迹、污迹等床头、床尾、床底物品凌乱者每处扣1分。病人体位欠舒适、安全,未及时加盖被或气温低时裸露肩膀手脚等,生活护理欠落实,每项扣1分。各管路位置不准确或无标识每项扣1分,未按时更换导管或管路,每项扣2分。导线凌乱每次扣1分患者无腕带或床头牌每人次扣1分。病情允许床头未抬高30度以上,一项扣1分。
团队精神
团结协作,有良好的团队精神。
ICU绩效考核细则[1]
![ICU绩效考核细则[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/a9ed68ec0b1c59eef9c7b455.png)
ICU绩效考核细则科室绩效考核落实以医院护理部相关文件精神为指导,以护理部制定的绩效考核方案为基础认真落实。
绩效考核主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者对护理服务满意度。
绩效考核是以护理工作质量,工作岗位,工作效率等为指标进行全方位考核,体现按岗分配,质量优先,兼顾公平原则。
各项考核标准按医院,护理部,科室制度的相关标准实施。
按考核结果进行科室奖金二次分配,并作为科室评优评先主要条件。
一、考核细则(一)工作业绩1.护理普通病人记1分;2.护理气管切开,气管插管,机械通气病人记2分;3.护理血液净化病人记2分;4.护理机械通气加血液净化病人记3分;5.在本班来的新病人在基础分上加1分;6.在本班行心肺复苏气管切开气管插管胸腔闭式引流加1分;7.白班一般记2分,4个病人以上记3分,当天需做科室空培加1分;(二)工作质量1. 基础护理方面:(1)床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分;(2)各种管道无标识者,扣0.5分;(3)尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分;(4)口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;(5)被迫体位患者肢体未处于功能位,扣0.5分;(6)将针头或其他物品压于病人身下,造成患者皮肤问题的扣1分;(7)湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,扣0.5分、如造成装置受损的,扣2分并罚款300元;2.护理文书方面A体温单(1)体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分;(2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;(3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;(4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;(5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;(8)过敏药物未记录或未续页,一处扣0.5分;(9)记录有漏项,一处扣0.5分。
ICU绩效分配考核方案

ICU绩效分配考核方案年 月ICU绩效分配考核方案年 月月考核总分1000分。
由于ICU病人管理及值班的特殊性,根据医院绩效二级分配指导原则制定科室考核方案:1.医师财务指标考核每人200分,其中100分为基准分,100分根据当月科室医师总人数按上述指标工作量考核实得权值分配,计为个人绩效实际分配得分;2.组织纪律指标考核每人200分,考核得分为200分减除按上述扣分标准实际扣除分数所得记为个人绩效实际分配得分;3.规章制度考核指标300分,考核得分为按上述标准考核核心制度、三管监测实际考核得分与权重按科室当月医师总人数实得权值分配,计为个人绩效实际分配得分;4.服务质量指标200分,考核得分为按上述标准考核总得权值当月科室医师总人数考核实得权值分配,计为个人绩效实际分配得分;5.学习与成长指标100分,根据当月个人参加或缺席院科两级组织学习情况,按医院《临床医师绩效考核评分标准》考核实际得分记为个人绩效实际分配得分。
考核管理办法1.科室病员资源平均分配到每天,全体医生共享。
2.管理规定:值班岗医师:做好ICU病员监护病情记录,病情稳定的每日至少记录一次,重危病员必须及时做好病程记录和医疗措施记录:1.书写当日转出ICU病员的出ICU记录和各项临时性医疗工作以及对病员突发情况的处理、记录;2.对非办公时间、节假日急诊、专科转入ICU的病员及时进行合理检查处置并书写入ICU记录或首次病程记录;3.记录应准确、客观地反映疾病发生发展过程及医师的认识思路、诊疗理由。
4.做好医患沟通及知情文件签署,完成本班抢救、输血、会诊、死亡等各项记录、登记及相关工作。
白班岗医师职责:1.负责接收当日办公时间(同上)内转入ICU的病员,安排合理的检查、治疗、处置、做好医患沟通及知情文件签署,并书写入ICU记录或首次病程记录。
2.协助值班医师完成ICU在床病员的治疗调整及病程记录。
3.书写当日白班新入ICU的病员交班记录,向值班医师交接班。
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则

ICU护士绩效考核及奖金分配细则根据护理部制定的护理人员分层和绩效考核实施方案,将本科护理人员分为N1、N2、N3、N4四级,新分配前三个月为试用期,不发奖金,满三个月后进行理论和技能考核,并进行综合素质评价,合格后发奖金,N1-N3级的晋级需通过科室组织的考核小组理论和技能考核,N4级需通过护理部组织的考核,考核通过后晋级到下一级别。
最后按分层和岗位的不同并结合工作量、工作质量和患者满意度以及本科室的奖惩方案,发放奖金。
一、层级系数:1.N1级:大专及以上学历小于5年。
未注册护士0.5;已注册护士,第一年0.5,第二年0.6,第三年、第四年0.7,第五年1.0。
2.N2级:中专≧10年,大专≥5年,并取得护师技术职称。
系数为1.1。
3.N3级:中专≧15年,大专≥10年,并取得主管护师技术职称。
系数为1.2。
4.N4级:正护士长;护理本科取得N3级资质,并经专科培训3个月考试合格取得专科护士执业资格证书。
系数为1.3。
二、岗位系数1.护士长:1.52.副护士长:1.43.护理组长:1.34.正常班(孕满28周或哺乳期):1.25.夜班:1.26.主治班:1.3奖惩办法:附:1.根据护理缺陷性质扣发奖金金额:(1)严重护理缺陷(100元)——导管脱出、坠床、用错药、鼻饲液误接静脉管、输错血、因自己工作失误至家属投诉(2)中度护理缺陷(50元)——出现烫伤、冻伤及非难免压疮(3)轻度缺陷(2元)——基础护理不到位、CVC换药不及时、肝素帽或三通有血迹、气切敷料未及时更换、交接班不清楚、护理文件书写有漏项、终末消毒不彻底、迟到、早退、不戴胸牌、带手机上班、上班打盹、湿化灌内无水、积水罐过满至管路内、皮试未标注结果、----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------护理表单记录不及时。
ICU护士绩效考核评分标准.docx

ICU 科护理人员岗位绩效考核评分标准姓名:刘潋项目考核内容标准分仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。
衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。
不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。
头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。
上班不迟一到、早退、无故请假。
上班不打私人电话、干仪表仪容10 分私活、打电脑游戏,不带家属值班,不扎堆聊组织纪律书刊等。
天,不看电视及与本专业无关的杂志、上班时间不脱岗,不睡觉。
积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。
准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者二检查前注意事项,准确及时收集各种标本。
认工作态度10分真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、工作质量准确进行各项收费。
细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
职称:护士实得分: 95考评标准扣分得分1、在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳9环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣 1 分;2、上班迟到、早退,每次扣 1 分;3、上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;4、上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5、不参加学习每次扣 2 分;6、未经护护士长同意私自调班,每次扣2分;无故请假,每次扣2分。
1、工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣 1 分;92、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣 1 分;3、未准确及时执行各项医嘱影响治疗效果,每次扣 2 分;4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣 2 分;5、因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣 4 分;6、因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣 3 分;7、因错收造成病人投诉的扣 5 分,并取消本年度评“星级护士”资格;8、不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度“星级护士”评选资格;热情服务,对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人三的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认服务质量真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
重症医学科月度绩效考核及考核办法

以绝对值计 若考核值≤10% 计满分 10%<考核值≤20% 3
分 20%<考核值≤25% 2
4 经营管理部
分
25%<考核值≤30% 1
违反医保协议第11、17、26、29、
30、31、33、40项条款及相关政策 每违反一项条款扣0.5
6 经营管理部
是否执行到位
月住院 诊疗人
同月经营目标扣分
4 经营管理部
严格执行不良事件上报制 上报一例奖励0.2分(封顶2分),隐瞒、不
度
报、漏报、迟报一例扣1分。
0 医疗质量管理部 0 医疗质量管理部 0 医疗质量管理部
入出院诊断符合率≥95%
医疗质量管理部
医疗 指标
急危重病人抢救成功率≥
80%
患者转入转出符合标准≥ 抢救成功率月初上报不及时扣0.5分,统计指
90%
不 封 顶
护理部
奖励5分、4 分、3分、2分
手卫生正确率及依从性
消毒器械及无菌物品管理
医务人员着装及职业防护
院 感
无菌技术操作
质 多重耐药菌感染管理 量 1 院感相关知识掌握情况
0 分
感染病例及时登记上报
医疗废物管理
一人次不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 符合要求。一处不合格扣0.2分 1人次不知晓扣0.2分 管理规范。一处不合格扣0.2分 管理规范。一处不合格扣0.2分
标不符合要求的每项扣1分
5
医疗质量管理部 医疗质量管理部
临床用血管理
医疗质量管理部
医疗 指标
抢救成功率月初上报不及时扣0.5分,统计指 标不符合要求的每项扣1分
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ICU绩效考核细则
科室绩效考核落实以医院护理部相关文件精神为指导,以护理部制定的绩效考核方案为基础认真落实。
绩效考核主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者对护理服务满意度。
绩效考核是以护理工作质量,工作岗位,工作效率等为指标进行全方位考核,体现按岗分配,质量优先,兼顾公平原则。
各项考核标准按医院,护理部,科室制度的相关标准实施。
按考核结果进行科室奖金二次分配,并作为科室评优评先主要条件。
一、考核细则
(一)工作业绩
1.护理普通病人记1分;
2.护理气管切开,气管插管,机械通气病人记2分;
3.护理血液净化病人记2分;
4.护理机械通气加血液净化病人记3分;
5.在本班来的新病人在基础分上加1分;
6.在本班行心肺复苏气管切开气管插管胸腔闭式引流加1分;
7.白班一般记2分,4个病人以上记3分,当天需做科室空培加1
分;
(二)工作质量
1. 基础护理方面:
(1)床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分;
(2)各种管道无标识者,扣0.5分;
(3)尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分;
(4)口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;
(5)被迫体位患者肢体未处于功能位,扣0.5分;
(6)将针头或其他物品压于病人身下,造成患者皮肤问题的扣1分;(7)湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,扣0.5分、如造成装置受损的,扣2分并罚款300元;
2.护理文书方面
A体温单
(1)体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分;
(2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;
(3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
(4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;
(5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;
(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;
(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;
(8)过敏药物未记录或未续页,一处扣0.5分;
(9)记录有漏项,一处扣0.5分。
B医嘱单
(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分,
(2)处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分;
(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分;
(4)未准确执行医嘱者,如氧流量与医嘱不符,扣0.5分;
(5)长期医嘱未及时上治疗牌,影响患者治疗,扣1分;
(6)临时医嘱未及时处理,影响患者治疗,扣1分;
(7)执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分;
(8)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
C重症护理记录单:
(1)楣栏和页码填写不全,扣0.5分;
(2)书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分;(3)出入量计算错误,扣0.5分;
(4)记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分;
一处扣1分;
(5)医护记录不一致,扣0.5分;
(6)患者液量24小时无法输入者未及时告知医生者扣0.5分;
3.其他:
(1)接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者,扣5分;
(2)医嘱未及时查对签字,扣0.5分;
(3)抢救车用药未及时登记,扣0.5分;
抢救车用物不全未及时补充,扣0.5分、影响抢救,扣5分;(4)毒麻药使用未及时登记,扣0.5分、造成药物缺少,扣1分;毒麻药未及时清点登记,扣0.5分;
(5)摆放药物与输液卡不符,扣0.5分;
未及时核对输液卡,影响患者治疗者,扣1分。
4.费用:
(1)计费单上少记、漏记一次性耗品者,据用物10%扣钱;
(2)计费粗心,小数点敲错者,及时补救计费未造成患者损失的,扣5分,未发现造成患者经济损失、意见很大、无法调解,据用物20%扣钱;
(3)未及时发放一日清单,扣0.5分;
(二)工作态度
1.业务学习次数少一次,扣0.5分;
2.业务学习笔记不认真,扣1分;
3.全科必须参加的会议,不参加一次(无论何种理由),扣2分;(三)劳动纪律
1.迟到一次扣1分;
2.早退一次扣1分;
3.中途离岗一次扣2分;
4.私自调班,未告护士长的,扣2分;
5.上班时间长时间打电话、发短信者,扣1分。
(四)业务技能
1.未及时参加科室安排的各种考试,扣2分;
2.考试不认真或经补考仍未及格者,扣5分;
二、奖励细则
1.有患者及家属提名表扬的,加5分;
2.参加医院考试获得名次的,发给医院同等奖励并加5分;
3.护理教学中受到同学表扬一次,加2分;
4.在临床护理工作中,工作积极主动,发现别人错误及时帮其纠正,
使科室减少纠纷者,奖励100元并加5分。
三、罚款细则
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致纠纷的处罚1000元;将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无纠纷,处罚200元;
2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,造成病人有生命危险甚至间接导致病人死亡,有纠纷,处罚500元;
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,未造成病人有生命危险,但影响病人的治疗过程,处罚200元;
3.由于责任心不强,将患者烫伤并造成纠纷的,处罚500元;
由于责任心不强,将患者烫伤,无纠纷,处罚200元;
4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的,处罚200元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死,无纠纷,处罚100元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗,皮肤发红、发硬,一次处罚50元;
5.输血没有认真核对,为病人输错血造成严重后果的,处罚200元;
6.将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的,处罚200元;
7.尿管脱出造成尿道损伤的,处罚200元;
8.护士工作不认真导致的压疮,扣200元;
9.由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣200元;。