(营销策划)MB网上书店策划书
网上书店策划书
网上书店策划书一、项目概述随着网络技术的不断发展和人们对线上购物的依赖程度的增加，网上书店已成为一个日益繁荣的产业。
本文旨在提供一份全面的网上书店策划书，为创办者提供指导，帮助他们规划和运营一家成功的网上书店。
二、市场分析1. 市场规模根据相关数据显示，全球在线图书销售市场规模持续增长。
据预测，未来几年内，这一市场将继续增长，达到令人瞩目的高度。
2. 机会和挑战虽然网上书店市场潜力巨大，但也存在一些挑战。
其中最大的挑战之一是竞争对手的增多。
许多大型零售商和电子商务平台也开始提供图书销售服务。
因此，在这个竞争激烈的环境中，网上书店需要制定明确的竞争策略。
3. 目标客户网上书店的目标客户主要是广大精英阶层、学生、爱好者、专业人士以及对书籍和知识有强烈需求的人群。
通过定位特定的受众群体，网上书店可以更好地满足客户需求，提供个性化的购书体验。
三、商业模式1. 产品和服务网上书店将提供丰富的图书资源，涵盖各个领域和主题。
此外，网上书店还将提供订阅、电子书和读者社区等增值服务，以吸引和留住客户。
2. 销售渠道网上书店将通过自己的官方网站进行直接销售。
通过优化用户界面和使用友好的购物流程，网上书店将提供一个便捷、安全和愉快的购书体验。
3. 合作伙伴关系网上书店可以与出版社、图书分销商以及相关行业的企业建立合作伙伴关系。
这样一来，网上书店可以获得更多的图书供应，提供更多的促销活动，并开展跨界合作，吸引更多的用户。
4. 货源管理对于网上书店而言，货源管理是关键一环。
网上书店需要与供应商建立良好的合作关系，并确保及时补充库存，以满足客户的需求。
四、竞争分析在竞争激烈的网上书店市场中，创造差异化是至关重要的。
网上书店需要通过以下方式与竞争对手区分开来：1. 提供丰富的图书资源，包括热门图书和小众图书；2. 提供个性化的推荐服务，根据用户过往购买记录和兴趣推荐图书；3. 建立强大的读者社区，提供在线讨论、书评和推荐等功能；4. 提供多样化的付款方式和快速的配送服务，以满足客户的个性化需求。
网络书店营销策划书
汇报人： 2023-12-30
目录
• 网络书店市场分析 • 网络书店营销策略 • 网络书店品牌建设 • 网络书店用户体验优化 • 网络书店运营管理 • 网络书店营销预算与效果评估
01
网络书店市场分析
目标市场概述
目标市场定位
01
针对年轻人群、学生、专业人士等，提供各类图书销售服务。
优化策略
根据数据分析结果，优化营销策略、调整预算分配、改进活动方案 等，以提高营销效果。
跟踪监测
对改进后的营销活动进行跟踪监测，评估改进效果，持续优化营销策 划方案。
THANKS
谢谢您的观看
品牌传播与推广
1 2
线上推广
利用社交媒体、搜索引擎、电子邮件等多种渠道 进行线上推广，以提高网络书店的知名度和曝光 率。
线下推广
通过举办读书活动、合作宣传等方式进行线下推 广，以扩大品牌影响力和提高客户粘性。
3
口碑营销
通过提供优质的服务和产品，鼓励满意的客户进 行口碑传播，以吸引更多的潜在客户。
04
搜索功能
提供强大的搜索功能，支持多种搜索条件，方便用户查找所需图 书。
个性化推荐
根据用户浏览和购买记录，提供个性化的图书推荐，提高用户购 买率。
客户服务提升
在线客服
提供实时在线客服服务，解答用户疑问，提供购书指 导。
退换货政策
制定合理的退换货政策，解决用户售后问题，提高用 户满意度。
用户评价
展示用户真实评价和晒单，增加其他用户的信任度， 提升购买意愿。
02
网络书店营销策略
产品策略
产品定位
明确目标市场，根据消费者需 求和喜好，提供有针对性的图
网上书店推广策划书
三木书屋推广策划作为一个网上销售书籍的店铺，面对的竞争已经日益激烈，网店页面的美化,整体风格等的装饰都是及其重要的，在这种情况下怎么样进退有据，不乱了阵脚，我们则需要一个运营的基础规划。
只有完善了这些，才能有效吸引、引导、坚定目标客户的目光和信心。
我们小组觉得应该从以下几个方面着手去做：一．店铺优化改变一下整个店铺的形象，让店铺显的更专业化，更具有书香气息，宝贝详情图片重新再整理一下，另外增加一些产品详情说明，提高客户的购买体验。
二．关键词优化这里的关键词主要是宝贝标题中的关键词，通过分析软件提供的分析数据，确定相关性高，有高流量的关键词，每个标题加满30个字符。
每个月一次SEO排名优化，更改关键字及书籍上架时间的优化，另外就是类目属性优化，确保属性的完整性和准确性。
及时更新最新的畅销书籍，尽量包含各类别的图书，包括历史、军事、言情、杂志、漫画等。
三．推广优化定期制定促销活动，利用好淘宝直通车、钻石站位、淘宝客、淘代码等有效推广工具。
尽量的上一些活动，还有外部网站链接，来提高店铺的人流量，增加书店的曝光率。
四．促销优化作为新的网上书店，想要让大家熟悉，必须不断的提高曝光率，定期制定促销活动，节假日经常性的打折，减价，包邮等活动，增加客户转换。
参加团购、一元拍等网上比较热的拍卖方式吸引客户。
五．网络红人微博，名微博推广微博推广在我们小组看来作用很大，新浪微博，腾讯微博等，时常可以看见有网店的推广宣传，而对于我们网上书店来说，可以利用微博推销书籍，和知名博主联系，利用他们的微博来向其众多粉丝宣传书店。
六．友情链接和其他网店进行友情链接，也可以在自己的或者朋友的各类社交网站进行链接宣传。
以上是我们小组对于三木书屋前期的推广活动。
2012.10.20《三木书屋》推广策划书小组成员：2012.10.20。
网上书店策划书
一、引言随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。
目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。
为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。
网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。
这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋，也有属于自己网上书店，但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。
这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。
提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗?为什么会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。
水泥指的是本土市常为什么要这说呢?在本土配送，是可以说没有一家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间，或者更短的时间内。
书店营销方案策划书【7篇】
书店营销方案策划书【7篇】书店营销方案策划书（精选篇1）活动范围：教辅类图书活动时间：20__年8月18日20__年10月7日活动地点：书店活动规则：凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券，满50元赠10元购书券，满100元赠20元购书券，以此类推。
注：1、领取购书券一律以小票为准，票据概不累加;2、购书券必需在20__年12月31日之前使用;3、购书券在全市_书店通用。
策略方案：1.制定促销时间：一般都是安排在特定节假日前后，针对学生销售的文具则是开学前后最佳，主要要考虑促销时间长短等因素等，并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。
2.制定促销目的：做事情总要有目标，促销肯定是有预计的目的，终端促销活动想达到什么样的结果，是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。
3.制定促销主题：主题是在促销活动中要表达的重点和核心，能让促销活动得到有效传播，主题要简明扼要，能有效吸引消费者，利于宣传。
4.制定促销内容：这是促销的核心部分，本次促销活动的具体内容是什么，是采用什么样的方式，必须在方案里明确描述出来。
还有进什么品牌产品做促销，一定要根据学生喜欢的牌子来进行合理搭配，例如铅笔可以选中华牌、计算器选卡西欧、笔记本选广博、修正带选乐普升等。
5.制定执行步骤：如赠品的陈列方法、促销POP的陈列方法等，详细的还可制作一份日程表，安排好小礼品制作周期等，以便及时开展促销活动。
做文具促销需要注意的还有四点：1、调查到位，宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间最好控制在一周内完成。
书店营销方案策划书（精选篇2）一.策划背景1.总体的消费态势：消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费，提升自身修养形象。
2.书店的文化背景：(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生，接受个性、经济的新理念，书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量，追求悠而不闲的生活方式相匹配。
书店的营销策略策划书3篇
书店的营销策略策划书3篇篇一书店的营销策略策划书一、前言二、市场分析1. 目标受众：主要包括学生、上班族、文艺爱好者等。
2. 竞争对手：附近的其他书店、网上书店。
3. 市场规模：随着人们对文化和知识的需求不断增加，书店市场具有较大的发展潜力。
三、产品策略1. 图书种类：增加畅销书、经典文学、艺术设计、人文社科等多种类型的图书，以满足不同读者的需求。
2. 特色产品：引进文创产品、文具、手工艺品等周边产品，增加书店的附加值。
3. 举办签售会、分享会：邀请知名作家、学者举办签售会、分享会等活动，吸引读者关注。
四、价格策略1. 定价策略：根据图书的成本、竞争对手的价格和市场需求，制定合理的价格策略。
2. 促销活动：定期举办打折、满减等促销活动，吸引更多的读者。
五、渠道策略1. 线上销售：建立自己的网上书店，提供便捷的购书体验。
2. 线下门店：优化书店的布局和陈列，打造舒适的阅读环境。
3. 合作推广：与学校、图书馆、社区等机构合作，开展图书推广活动。
六、促销策略1. 会员制度：推出会员卡，为会员提供积分、折扣等优惠政策，增加顾客的忠诚度。
2. 节日促销：在重要节日和纪念日，推出相关主题的促销活动。
3. 联合促销：与周边商家、品牌进行联合促销，扩大活动影响力。
七、品牌建设1. 形象设计：设计具有特色的书店标识和宣传海报，提升品牌形象。
3. 社交媒体：利用社交媒体平台进行宣传推广，扩大书店的知名度。
八、服务策略1. 个性化服务：为读者提供图书推荐、借阅服务等个性化服务，提高顾客满意度。
2. 阅读空间：提供舒适的阅读空间和免费的无线网络，让读者在书店享受愉悦的阅读体验。
3. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理读者的投诉和建议。
九、执行计划1. 时间安排：明确各项营销策略的实施时间和进度安排。
2. 人员分工：确保各项工作任务有专人负责，落实到位。
3. 预算分配：合理分配营销活动所需的人力、物力和财力资源。
网络书店策划书
网络书店策划书策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书写作。
策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
下面就是小编整理的网络书店策划书，一起来看一下吧。
一、校园二手书网站的需求分析当前大学的学杂费、生活费居高不下，每学期大学生还要花较多的钱买较为昂贵的教科书和其他书籍，这在物价上涨特别厉害的今天，大学生面临的经济压力就更大了.学生在花销方面，节省就显的很重要.特别是每年书籍方面的开销了.对于同专业的上、下届的学生来讲，许多专业课程是同一个老师教的，所用的教材一般不会变.买旧书除了破一些，其他都还算可以.而对于考级的学生来讲，不管是四、六级考试还是计算机等级考试，所用的参考资料都具有多次利用的价值.如果仅仅是把它们当废品卖掉，那真叫可惜.而华大的跳瘙市场虽然每年都很活跃，但是它的时间段仅仅是每年的五、六月份.有些人一时半伙不知要买什么书，就没买.等到下学期要上这门课时，才想去买.但是这会儿大四的学生已经毕业了.而多数在跳瘙市场卖书的大四学生也不可能每天都在卖.那么多的书，每次没有卖出去书还要再装起来，扛回宿舍.要是遇上下雨天，那是搬都来不及，弄得很辛苦.因此多数的书是还没有在跳瘙市场卖过，就已经装进回收废品的麻袋里了.虽然在一些城市，如西安、北京，已经有专门为高校大学生搭建的二手书平台.但华大到现在还没有一个专门为本校师生提供买卖二手书籍、杂志的网络平台.而仅仅是在娱网、桑梓论坛的一些板块上写一些买卖书籍的支言片语.多数情况下它们是被视频、音乐、电影等娱乐信息淹没掉.所以我们小组希望创建一个华大校园的电子商务交易平台，主要是针对本校高、低年级间使用教材重复现象，为多数高年级学生能够更方便的将自己用过的教材、书籍出售，同时也为了让低年级学生能够更方便的买到自己需要的图书.通过二手书的交流为同学们减省购书费用，并积极构建一个共享的环境，让教育资源再利用.(附上二手书调查表)二、网站的定位分析1、本网站的基本定位一个为大学生买、卖二手书籍的双方提供交易信息的平台.2、本网站的经营目标网站成为一个深受大学生青睐的二手书网，让学生一想买、卖书就到我们网站来.3、本网站的平台作用广泛收集买、卖双方的需求信息.急你所急，真诚服务.三、网站整体策划1、网站基本属性网站域名设想:book11 ，"不可思议"的价格，"不可思议"的服务，"不可思议"的速度，突出自己的特色，带给大家满意的服务.网站版本设想:初期制作一个网站，考虑后期的经营状况，升级网站.2. 网站平台策划首先消费者在我们的首页注册为会员，然后他就具有了会员相关的权利，上传卖书信息或者在线浏览图书.当他发现自己有兴趣的书时，可以点击详细信息来进一步的了解.确定了购买需求，即可点击购物车把书放进去.如果消费者对该书有一定的了解，如书名、作者或是出版社信息，在登录之后可在线搜索自己需要的书.把书放进购物车之后，页面自动跳转至订单页面，消费者在这里填写个人信息并选择订购方式和付款方式.消费者在网络上下订单之后，订单讯息将传至后台数据库统一处理，之后数据库管理员即向消费者确认订单，如果消费者所订购的商品无法於正常期限内出货时，管理员会以电话或e-mail通知所需的时间.在订单确认完毕之后，管理员将传输欲订购的商品资讯给供书人，待将供书人的书提取后，由管理员统一包装，出货，并依订书人所选择的订购方式，将书送达其手中.在线查询: 学生可以查询自己需要的书是否有在卖，如果有自己想要的书，要知道更详细的资料必须先登入会员，才可以知道更详细的内容.在线登录与修改:学生可以随时以在线登录的方式新增、修改、或删除书籍数据.并可对自己想卖的书再做更详细的描述.留言板:学生想留言可以在此留言，到了一段时间之后所发表的文章会自动删除，避免数据过多重复，会员想卖的书还没卖出，可再一次发表文章.会员管理:即可供管理员登录的后台，对会员进行管理，当会员交易达到一定的数量时，可考虑予以升级，并给与一定的优惠.购物车:核对购物信息，确定数量及其他问题，点击提交购买.信息发布:由那些有卖书需求的人来发布信息，网站可提供说明和示范，一方面可减少管理员的工作量，另一方面也提高会员的参与热情.3.网站主要栏目介绍首页:分为会员登录前与登录后的页面，会员在登录前后享有权限不同，登录前只可浏览，不可交易，而在登录后可以发布卖书信息，还可以查询图书详细信息并购买.最新上架:推荐会员刚发布的具有购买价值的书籍，可引起会员兴趣，促成交易.也可以帮助周围书店发布新书信息，增加网站浏览次数.图书分类:在网站的指导下卖家对其上传的图书进行分类，便于数据储存和信息查找.网站管理员可对分类进行管理，修改不正确的图书分类.我是卖家:用户点击这里进入图书信息上传页面，在网站的指导下自己上传图书的有关信息，包括图书的质量、出版单位、缺页情况以及图书分类，否则继续浏览图书信息或购买.前台:在这里用户可以对个人信息进行管理，并对其进行查看或修改.管理购物车信息，在确定购买时认真填写订单信息以及收货人的具体地址或联系方式.后台:在后台管理员对数据库的信息进行维护，删除非法的图书信息，修改不正确的图书分类.管理会员信息，当会员交易达到一定的数量时，可考虑予以升级，并给与一定的优惠.管理留言信息，阻止非法的信息进入，删除过期信息，对会员的一些合理要求进行及时的处理.在后台网站最高管理员可以删除或添加具有一定权限的管理员，并对这些管理员进行严密的权限管理.4. 网站推广策划我们可以与学校的一些学生机构进行合作，来提升知名度及形象，例如和学生会学习部合作的读书活动及和一些部门合作的西部赠书活动等等.我们在作好网站以后，后期的推广宣传工作也不可忽略，主要的可以从以下几个方面来宣传.1)、传统媒体:广播、报纸、电视都是很好的方法.现在我们已经看到很多在传统媒体中的商家广告，就是以网址为广告内容的主体.由于我们面对的主要是华大学生，我们可以在华广、华新作充分的广告.同时，我们所有的印刷品，包括名片，都是宣传网址的良好介质;2)、因特网本身的方法:诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等，都是宣传网址的好方法.提高网站在导航站点的排名、Banner广告、有技巧得利用BBS、新闻组都是获取潜在用户注意力的手段. 充分利用网页的交互性，增强与客户之间的联系，及时得到客户的反馈信息，了解客户的需求，不断的改进网站，提高整个网站的信誉;3)、与其他网站友情链接，即可提升网站的知名度，又可以增加在线浏览人数和会员数量;4)、一食门前的广告栏;5)、与华大附近书店联合做活动，提供大量优惠券，吸引会员参加.为书店发布新书信息，互惠互利.5、网站开发环境搭建系统开发工具:ASP，HTML，Flash，Word，SQL Server 2000，FireWorks;系统使用环境:Windows NT 作业环境，500 MB 以上 Hard Disk 空间，IE 5.0 以上的浏览器以800 ( 600 的画面观赏.四、网站的运作流程网站的运作流程能够更好的显示网站信息传递模式，更好的了解网站的功能.有如下几个模块:1、买家用户模块:2、卖家用户模块:3、管理者模块:4、购物车模块:五、项目进度估计表1 2 3 4 5 6 7 8项目启动及计划需求分析(消费者)需求分析(提供者)网站设计及建设项目监控及管理六、网站成本预算网站建设的费用包括硬件与软件费用，硬件包括域名费用(国际中文域名320元/年)、虚拟主机费用、邮箱费用(选择组合套餐Windows 经济型网站+M20型100M邮箱=600元/年)，个人电脑两台(1万元).在网络维护方面，我们大家将向一些大学在校的学生提供一些实践的机会，以减少一些网站的维护费用.七、技术维护说明网站运营维护，在网站进入运行之后，将利用网站的`特点，将这一部分的工作交给学生，向学生提供网站维护的实践机会.同时节省网站的运营维护成本.网站更新是网站维护的主要内容.其主要的内容包括: 硬件、网络系统的维护.主要任务是确保网站的正常运行，能够被正常的访问.新书的推荐和广告的发布.特别是首页的广告和新书不仅仅是要保持它的实时性和有吸引性，更要保持它的艺术性和可观赏性.会员和上传书籍的维护.网站的管理员要对会员和上传书籍的实时性进行维护，删除一些过时的信息.八、保密技术由于本网站的数据存在大量的用户个人信息，因此网站的保密技术和制度非常重要.首先必须加强网站管理人员保密的意识.个人的信息只用于交易时的联系，我们大家将向那些向我们大家提供个人信息的会员郑重承诺决不会将会员的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人.也不会将会员的个人信息与第三方共享.会员的联系方式主要功能用于交易时的联系.为保护会员提供给我们的信息，为了防止未经授权者访问和防止泄密，同时也为了维护数据正确无误以及确保合理使用信息，我们将采取相应的物理和管理措施来保护我们所收集的信息.保密的措施主要包括:1、设备保密所有网络设备从物理上都有严格的安全保密措施，以确保系统环境及物理上的安全性.2、系统保密本站所有数据采用数据加密技术，以确保从技术层面保证个人信息的安全.操作系统安全是第一层，此外本网站还利用专业安全软件控制系统安全.3、应用层保密数据库保密是我们应用保密的基础所在，所有进入数据库的数据全部经过加密，访问数据库要经过严格的审核与控制，防止非法入侵者进入系统.附:二手图书市场调查问卷1、您对二手图书市场有兴趣吗? ( )A.有B.没有C.从未考虑过此问题2、您认为旧图书市场在以下哪个方面是最有价值可言的? ( )A.提高教材利用率B.价格低廉C.方便购买稀有图书D.绝色环保3、在旧书店，您一般是买哪一类的书籍? ( )A.计算机类B. 经济管理类C.人物传记D.专业教材E. 其它4、您希望得到什么样的二手图书购买服务? ( )A.在店里销售B.网上订购C.电话订购D.上门推销E.其它5、您对旧书店感到最不舒服的是哪一点? ( )A.旧书放置不合理B.旧书分类不准确C.缺乏旧书信息查询D.旧书折扣不透明E.其它6、您认为一本旧教材，卖多少钱是最为合理的? ( )A.1-2折B.2-4折C.4-6折D.7-8折7、如果您是旧书书店老板，您会最重视向消费者提供什么的服务? ( )A.实时旧书库存信息查询B.透明的旧书定价规购服务C.电话短信预购服务D.送书上门服务8、您认为下列哪种旧教材其破损程度较低? ( )A.思想教育课程教材B.文科生教材C.理科生教材D. 基础课程教材9、国外大学有教材回收制度，学生用完教材后可根据书的损坏程度折价卖给学校.你认为我们是否需要建立这种制度?A.很有必要B.没有必要C.可有可无D.视各学校而定10、你觉得开展二手书网站如何?()A、很好B、不好C、无所谓11、如果有这样的网站，你会去发布买、卖书籍信息吗?A、肯定会去B、实在急着用时才去发信息C、不去，到广告栏贴D、肯定不去12、您所在年级( )A、大一B、大二C、大三D、大四E、研究生。
网络书店营销策划方案
网络书店营销策划方案一、项目背景与目标随着互联网的发展，传统实体书店面临着诸多挑战和竞争。
为了提升图书销售业绩，拓展市场份额，提高品牌知名度，我们决定制定一套网络书店的营销策划方案。
本方案的目标是通过有效的市场营销手段，在网上图书市场中占据一定的竞争优势，增加销售量，提高用户满意度。
二、市场分析1. 市场规模与增长趋势根据相关调查数据显示，互联网图书销售市场规模逐年扩大。
预计未来几年内，该市场规模还有望继续保持较高增长势头。
2. 竞争对手分析当前主要竞争对手有当当网、亚马逊、京东等大型电商平台。
他们拥有较长的市场经验和大量忠实用户。
我们需要从竞争对手中寻找差异化竞争点，突出我们的优势。
3. 用户需求分析互联网用户对图书的需求日益增多，主要需求表现为方便快捷的购书体验、多样化的图书品类选择、具有竞争力的价格、良好的客户服务等。
我们需要充分满足这些需求，提高用户粘性。
三、产品定位与特色根据市场分析，我们决定定位为一家提供便捷、多样化、优惠的网络书店。
主要特色如下：1. 丰富的图书品类：将提供广泛且多样化的图书品类，满足用户不同偏好的阅读需求。
2. 竞争力的价格：通过与图书供应商的合作，获得更低的进货价格，并以更具竞争力的价格销售给用户。
3. 便捷的购物体验：提供用户友好的界面设计，方便用户浏览、搜索、下单等操作，缩短用户购书时间。
4. 个性化推荐服务：通过分析用户行为和购书历史，提供个性化的图书推荐，提高用户的满意度和购买率。
四、市场推广策略1. 品牌建设(1) 商标注册：注册专属商标，确保品牌的独特性和可识别性。
(2) 网站设计：设计符合品牌形象的网页风格，以提高品牌识别度。
(3) 品牌宣传：通过各种渠道进行品牌宣传，如网络广告、社交媒体等。
2. 细分市场推广(1) 面向学生市场：与学校合作，推出学生优惠活动，并在校园内进行宣传推广。
(2) 面向母婴市场：与育儿网站、育儿社区等合作，以图书推荐等方式吸引母婴用户。
网上书店的营销策划方案
网上书店的营销策划方案一、市场背景分析随着互联网的快速发展，网上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
书籍作为一种消费品，也不例外。
从传统实体书店到线上购书平台，书店行业正经历着前所未有的挑战和机遇。
而在这个竞争激烈的市场中，网上书店需要找到一种独特的营销策略，以吸引更多用户。
二、目标市场定位1.主力消费群体：20-40岁的学生、白领和在职人士。
这些人群对于学习和职业发展有更高的需求，同时也有更多的购书消费能力。
2.细分市场：根据用户的兴趣爱好和需求，将书籍分为文学、教育、经济、历史等不同领域，以满足不同用户群体的需求。
三、产品定位策略1.提供多样化的图书选择，在各个领域丰富图书种类，满足不同用户的阅读需求。
2.与出版社合作，推出网络独家版权书籍，以增加竞争力和吸引力。
3.增加虚拟阅读功能，让用户可以在线浏览和购买电子书籍。
四、竞争分析1.实体书店：尽管实体书店受到互联网冲击，但仍然有一定的市场份额。
网上书店需要提供更便捷、价格更优惠和更多选择的优势。
2.其他线上书店：如亚马逊、当当等已经在网上书店行业中占据一定的市场份额。
网上书店需要通过独特的产品和服务来脱颖而出。
五、营销目标和策略1.增加网站用户量：通过互联网广告、优惠券等方式吸引更多用户注册和使用网上书店。
2.提高用户留存率：通过会员积分、专属优惠等方式增加用户黏性，提高用户的复购率。
3.增加用户购买量：通过推荐系统、打包销售等方式促进用户多购图书。
六、市场推广策略营销渠道可以包括互联网推广、线下活动、社交媒体等方式。
1.互联网推广：（1）搜索引擎优化：通过优化网站关键词，增加网站在搜索引擎排名前几位，提升网站曝光度。
（2）搜索引擎广告：投放针对性广告，通过关键词广告的形式增加网站流量。
（3）合作推广：与其他网站、媒体合作，互换广告资源，增加网站知名度。
2.线下活动：（1）参加书展：作为出版商或独立书店，参展书展，并积极宣传网站和产品。
网络书店营销策划书
网络书店营销策划书目录一、引言二、目前的营销情况三、市场的需求分析四、业务发展规划五、货源渠道六、网站推广七、人员的分工八、实现功能九、网络安全管理十、成本预算一、引言随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。
目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。
为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。
网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。
这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋，也有属于自己网上书店，但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。
这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。
提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗？为什么会拿本土市场跟网络比较呢！要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。
网上书城策划书
网上书城策划书网上书城策划书创办网上商城的目的：21世纪是电子商务的世纪，商业模式发生了翻天腹地的变化。
为了方便老百姓的日常生活中的购物需求，节省大家的时间和精力，让人们足不出户购物简单，安全，便捷，特建设网上行业商城网!网上商城的特色：1、种类齐全2、资金、物流安全3、商家和个人可开设网上旺铺，在线经营4、商家打折、优惠券、积分功能完善，让人们切实体验到购物的乐趣5、消灭中间商，让购买者得到切实的实惠6、商城可分区域，建立品牌专区网上商城的运营思路：网上商城在三个月至半年时间内建设完成后，首先由运营人员完善网站内容，此阶段在一至三个月内完成;然后迅速推广，在推广的过程中，由商务人员完善物流体系，并且招商。
物流体系可以和知名的几大体系签约!在网站试运营前两年可以让商家免费在商城开店，借此积累广大用户群体!两年之后待网站成熟之后，有了一定的知名度，吸引风险投资，在资金链循环成熟之后，再开发一些前沿的功能，进军IT行业，丰富产品，布局互联网其他领域，在业内拥有核心的产品，最后上市!网上商城的盈利模式：1、入住商家的会员费，广告费2、待产品成熟之后，开发在线支付工具3、团购等信息服务费4、网上商城的推广方式：网站建成之后第一年：商机发布;第二，年楼宇广告，第三年之后，打造品牌，和入住商家合作，把网站推广费用分摊到商家团队建设：网站建成之后：半年时间内需要内勤人员两名，技术人员1名;网站建成之后半年至一年之内：再增加5名市场推广人员;2年之后：打造成50人左右项目运作团队：包括财务、客服部，技术中心、市场部，运营部、策划部商城运营阶段划分：第一阶段：网站建设阶段 3个月至半年第二阶段：网站试运营阶段半年后至2年第三阶段：市场开拓阶段 2至3年完善的物流体系，客户体系，商家规模已经完善第四阶段：成熟阶段3年以后建立大众品牌，在市场上有相当高的知名度第五阶段上市建立自己的核心业务，有自己的核心技术实力，完善的支付工具，沟通工具具体合作方案：1、网络服务商例如：服务网站建设，数据维护，技术服务2、专家顾问式服务例如：在提供方案1服务的基础上，起草各阶段具体的项目运作文档，合同，并提供专家顾问式的服务3、组建公司，并占有股份例如：在提供方案1，方案2相关服务的基础上提供全程运作，当成自己的事业来做。
网络书店策划书
网络书店策划书一、项目背景及目标随着互联网的迅猛发展，电子商务行业蓬勃兴起。
而其中的网络书店可以为读者提供方便快捷的图书购买渠道，为作家提供广阔的出版平台。
本项目的目标是创建一个综合性的网络书店，通过提供各类图书销售、电子书阅读和电子刊物订阅服务，满足用户的需求。
二、市场分析1. 市场规模目前，图书市场的规模已经达到了数十亿美元的规模，并且互联网的普及和发展使在线图书销售逐渐成为主流。
根据统计数据显示，全球电子书销售额预计将在2022年达到220亿美元。
2. 市场需求随着快节奏生活的普及，人们愈发注重便捷性和时间效率。
网络书店在满足这一需求的同时，还能提供更多样化的图书选择，满足不同读者的需求。
3. 竞争对手分析目前市场上已经出现了一些知名的网络书店品牌，如在线书店、当当网和亚马逊等。
这些竞争对手的成功经验可以为本项目提供有益的借鉴，同时也需要分析他们的不足之处，找到差异化竞争的突破点。
三、项目内容和业务模式1. 网络书店平台建立一个在线的网上书店平台，提供各类图书的销售和预订服务。
平台可以提供多种语言界面以满足各地用户的需求，并且具备良好的用户体验和界面设计。
2. 电子书阅读服务通过与出版商和作家合作，提供电子书销售和阅读服务。
读者可以通过购买电子书的方式，随时随地进行阅读。
同时，也可以提供图书馆模式，通过付费订阅的方式，用户可以无限制地阅读电子书。
3. 电子刊物订阅服务除了图书销售和电子书阅读，还可以提供电子刊物的订阅服务。
读者可以通过付费订阅的方式，每月接收到新的期刊或杂志，提供更广泛的阅读选择。
四、营销策略1. 产品差异化在品牌和产品选择上，与竞争对手形成差异化。
可以选择特定的图书类型作为主打品类，如文学、商业、科技等。
通过提供优质、有特色的图书选择，吸引更多用户访问和购买。
2. 定制化服务为用户提供个性化、定制化的服务。
例如，针对不同用户提供智能推荐系统，根据用户的阅读历史和偏好，推送适合用户的图书和刊物。
最新整理网上书店策划书
网上书店策划书第一篇：网上书店策划书为了能写出更好的策划书，下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：一、引言随着中国加入ail营销是现在企业最常用的一样，效果不是很明显。
2、广告的投放，包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。
3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点：(1)免费登录分类目录;(2)搜索引擎优化;(3)关键词广告;(4)关键词排名;(5)网页内容定位广告;(6)收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。
一是网页优化，二是登录排名。
针对以上几点详细介绍具体方法：怎么样优化网站：一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站，最重要还是推广，一个再好的网站没有人去看没人去点击，它就是垃圾。
所以我们应该做好合理的推广，推广重点之一就在于搜索引擎，例如：我在google中输入书店一词，比如我们看到的新华书店，那他的访问量一定大，这样一来，知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司带来效益。
这就是我所说的推广，但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向。
三、市场的需求分析1、需求分析根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。
有16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。
报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。
网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。
网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。
第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，只有 5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。
网上图书商城策划书
网上图书商城策划书第一篇：网上图书商城策划书网上图书商城策划书专业软件工程班级12级软件6班姓名尹帅纪凯旋二零一四年五月网上图书商城网站内容及功能网站界面设计方面：1、网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，JavaScript等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的音乐动画，将会使浏览者留下深刻的印象。
2、网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。
3、另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分。
网上商城基本功能：最新书籍、推荐书籍、热门书籍、书籍分类、用户注册、用户中心、订单查询、我的购买、搜索……后台部分功能简介：书籍管理，这里是管理书籍，包含了添加书籍、修改书籍、书籍类别管理、添加书籍类别。
用户管理，这里管理注册用户的信息、留言等，以及后台管理员信息等。
订单管理，其中编辑订单可以查看订单的状态并执行订单；查询订单可对订单搜索。
信息管理，发布公告等内容。
网站技术方案技术保证a、网站采用PHP+MYSQL开发；b、图片严格控制在100KB以内，保证5—10秒能完成下载，让浏览者能快速进入到主页；c、网站所提供的资料准确，无错字；d、需建设数据库保存的资料及时输入数据库，并保证数据能被正确调用；e、利用网页检查工具，对网页浏览器的兼容性、网页中针对搜索引擎的准备情况、链接情况、拼写和HTML文件编写进行检测；第二篇：图书商城开业讲话稿doc尊敬的各位嘉宾、各位朋友：大家上午好！今天是个喜庆的日子，非常荣幸出席此次图书商城的开业典礼仪式，首先，我谨代表包头市文化局，对温州商贸城图书商城的隆重开业表示衷心祝贺，向出席今天庆典活动的各位来宾表示热烈地欢迎！向图书商城盛情邀请表示衷心的感谢！随着改革开放的深入发展，包头市作为西部一个工业城市，经过近几年的开发建设，形成了连接自治区、辐射鄂尔多斯市、巴彦淖尔市、乌海市优越的投资环境、便利的交通环境、完善的基础设施，使这里成为新生活、新发展和新投资的热土。
网络书店策划书
网络书店策划书一、项目背景随着互联网的发展，传统线下书店逐渐面临着市场竞争的压力。
人们购书的便利性、多样性和价格优惠都成为了他们选择网络书店的主要原因。
因此，我们决定开设一个网络书店，以满足人们对书籍的需求，提供更好的购书体验。
二、项目目标1.提供多样化的图书选择通过与各大出版社合作，引入丰富多样的书籍资源，包括文学、历史、科技等各个领域，满足不同读者的需求。
2.提供优质的服务设计用户友好的网站界面，提供便捷的搜索和下单功能，使用户能够快速找到需要的书籍并购买。
同时，我们将建立完善的售后服务体系，为用户解决问题并提供满意的解决方案。
3.提供竞争力的价格通过与出版社直接合作，减少中间环节，以更低的价格向用户销售书籍，并提供促销活动和优惠券等方式吸引用户。
4.建立良好的品牌形象通过提供优质的服务和产品，树立可靠、专业和高效的品牌形象，赢得用户的信任和口碑。
5.实现盈利和持续增长通过有效管理成本、提高销售额和增加用户数量，实现盈利和持续增长，为后续发展打下基础。
三、项目策划1.网站设计针对用户需求，设计简洁、直观、易用的网站界面，提供清晰的分类和搜索功能，使用户能够快速找到自己需要的书籍。
2.库存管理建立商品库存管理系统，及时更新库存信息，提供准确的库存数量和预计发货时间，避免因库存不足造成的用户不满。
3.物流配送与可靠的物流公司合作，确保书籍能够准确、及时地送达用户手中。
通过建立完善的物流追踪系统，提供方便的查询和配送进度跟踪功能。
4.售后服务建立完善的售后服务体系，快速解决用户的问题和投诉。
提供在线客服、电话客服和邮件反馈，为用户提供多种沟通渠道。
5.促销活动定期举办促销活动，如打折、满额减免、组合购买等，吸引用户消费。
同时，提供优惠券、积分兑换等活动，增加用户的粘性和回头率。
6.数据分析建立数据分析系统，对用户行为和购买习惯进行分析，提供数据支持，为后续改进和运营决策提供参考。
四、市场分析网络书店市场前景广阔，具有较大的发展潜力。
网上书店-策划书
网上书店-策划书当今社会，发展迅速，效率至上。
时间对于人们来说已经越来越重要。
而知识又是人们赶上时代步伐不可缺少的东西。
两者之间似乎有一些矛盾，所以在网上开一个书店，可以节约人们在实品书店中浏览查找的时间，从而节约了时间去学习更多有用的知识。
下面介绍了本次策划开办网上书店的有关内容：(一) 计划概要主要目标：开办网上书店，可以节省人们在书店翻阅查找的时间，同时可以为自己赚取利润。
计划内容概况：开办一个网上书店，可以分为三大部分：新书，旧书，电子书。
以适应不同人的需求。
(二)目前市场形势分析行业总体分析：书是人们日常生活中必不可少的物品，同时也是学习娱乐的优先选择。
所以书对于人们来说，是一个永不过时名词，人们也离不开它们，所以书店经久不息。
但是，我们不得不承认，在书店中，一排排书架面前，找寻自己想要的书，合适的书，是一个费时又费力事情，而网上书店就可以很好的解决这一问题。
帮助人们快速找到自己想要的书籍。
所以，会有越来越多的人选择在网上购买书籍，使网上书店具有巨大的发展前景。
竞争结构和态势分析：在网络高速发展的社会，越来越多的人利用网络赚钱。
无疑，很多人选择了网上书店，例如仅在当当网上在库图书近60万种，买家有巨大的选择空间。
因此网上书店的竞争十分剧烈，没有自己的特色无法在众多网上书店中立足。
特定消费群体分析：在网上购买图书的买家档次，品味，需求不尽相同，所以要全方面的了解不同人群的需要，完善自己的网店。
(三)电子商务实施战略形势和战略选择分析机会与威胁分析：现在社会，人们更多的会选择网上购物，以节省时间金钱，这就给我们提供的巨大的商机。
我们要勇于抓住机会，为自己积累财富。
但是网上购物仍然没有全面完善，如安全等问题。
还有一部分人仍然不信任网购。
这对于我们来说是一个瓶颈。
我们必须努力是上购买图书。
优势：方便于买家更快更准确的找到自己想要的书籍，节约了时间成本。
同时书店分为三大部分（新书，旧书，电子书），可以满足不同人群的要求等。
网上书店商业策划书3篇
网上书店商业策划书3篇篇一《网上书店商业策划书》一、项目概述二、市场分析1. 目标市场：主要针对学生、上班族、爱书人士等各类有购书需求的消费者。
2. 市场规模：图书市场规模庞大，且逐年增长，网上购书的趋势日益明显。
3. 竞争情况：目前已有一些知名的网上书店，但市场仍有足够的空间容纳新的参与者，我们将通过差异化竞争来脱颖而出。
三、网站功能与设计1. 丰富的图书分类和搜索功能，方便用户快速找到所需图书。
2. 个性化推荐，根据用户的购买历史和浏览记录推荐相关图书。
3. 详细的图书信息和书评，帮助用户做出购买决策。
4. 安全便捷的支付系统。
5. 简洁美观、易于操作的界面设计。
四、商品管理1. 与多家出版社和供应商建立合作关系，确保图书的供应稳定。
2. 严格的图书筛选机制，保证图书质量。
3. 及时更新库存信息，确保商品信息的准确性。
五、营销策略1. 搜索引擎优化（SEO），提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销，利用微博、等平台进行推广。
3. 举办促销活动，如打折、满减、赠品等。
4. 与相关机构合作，进行联合推广。
六、运营管理1. 建立专业的客服团队，及时处理用户咨询和投诉。
2. 优化物流配送，确保图书及时送达用户手中。
3. 定期对网站进行维护和升级，保障系统的稳定性。
4. 建立数据分析机制，根据用户反馈和数据分析结果不断优化网站和服务。
七、财务预算1. 前期建设成本：包括网站开发、服务器租赁等费用。
2. 运营成本：员工工资、采购成本、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场分析和运营计划，预测盈利情况。
八、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整营销策略。
2. 竞争风险：不断提升自身竞争力，突出差异化优势。
3. 技术风险：加强技术研发和维护，确保网站的稳定性和安全性。
篇二《网上书店商业策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网上书店具有巨大的市场潜力。
我们计划打造一个功能齐全、用户体验优良的网上书店，提供丰富的图书品种、便捷的购物方式和优质的客户服务，以满足广大读者的需求。
网上书城网络营销策划方案
网上书城网络营销策划方案一、定位与目标客户群体网络书城应该首先明确定位，确定自己的产品和服务所针对的目标客户群体。
比如可以定位为面向学生、专业人员或家庭主妇等特定客户群体。
定位要准确、明确，以便进行有针对性的推广。
二、产品和服务优势网络书城应该明确自己的产品和服务的优势。
例如，搜集并整合各类图书资源，提供多样化的付款方式和快捷的配送服务等。
通过明确优势，吸引用户选择网络书城。
三、品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一，网络书城应该注重品牌建设。
可以通过多种方式进行品牌推广，如制作专业的LOGO、网站设计和品牌标语等。
同时，可以与各类社会机构合作，进行跨界合作，提升品牌影响力。
四、内容营销内容是吸引用户的重要因素之一，网络书城可以通过优质的图书内容来吸引用户。
可以定期推出热门图书、图书推荐和读者评论等，并提供多媒体形式的图书展示，增加用户的浏览和购买兴趣。
五、社交媒体营销社交媒体是现代人日常生活不可缺少的一部分，网络书城应该充分利用社交媒体进行营销。
可以通过建立微博、微信公众号、APP等方式，发布图书资讯、折扣活动和用户互动等帖子，增加用户的粘性和参与度。
六、积分和折扣活动积分和折扣活动是一种常见的促销手段，网络书城可以设置积分制度，用户购买图书后获得积分，积分可用于抵扣商品费用或参与抽奖活动等，从而增加用户的购买欲望。
此外，还可以定期进行折扣活动，如每月推出一款特价图书，吸引用户购买。
七、会员制度会员制度可以增加用户粘性和用户忠诚度。
网络书城可以设立会员制度，通过会员享受独家折扣、免费送货和专享图书资讯等特权，吸引用户成为会员并持续购买。
八、合作推广网络书城可以与其他相关行业进行合作推广，扩大影响力和用户群体。
比如与大学、研究机构合作，推出“校园特权”活动，为在校学生提供特价图书和优惠服务。
此外，还可以与线下书店合作，推出线上线下联动销售活动，吸引用户选择网络书城。
九、用户体验优化用户体验是决定用户是否选择购买的重要因素之一。
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（营销策划）MB网上书店
策划书
1）网站建设目的：为读者打造壹个方便、快捷、高效、经济的购书平台。
2)网站类型定位：网上购物型网站
第二章市场分析
1）开展网上书店的可行性分析
（1）网上书店的优质低价的竟争优势
网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且和传统的书店运营模式相比，网上书店能够节省商场租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等壹大批成本费用。
（2）网上书店传递速度快
随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠的发展空间，这将购买者提供很大的方便，购买者能够足不出户在网上挑选自己喜欢的商品，在网上订购，和网上商店进行在线交流，直接和网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。
由于物配送的迅速性，不会让购买者等太久。
这将显示出物流配送的优势和网上购物的相结合。
使网上购物能够面对更多的购买者。
（3）网上书店所面对的购买顾客群
我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%之上。
这个范畴的用户群，喜欢在网上下载以及浏览壹些电子版本的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新时期购买的潮流，将会形成了壹个极大的目标市场。
2）开展网上书店所面临的困难
（1）由于网络技术仍存在着很多的缺陷，就网络安全这块来说，购买者会担心他们的购买信息被别人盗到，将对他们的财产造成损失。
这就要求网上书店有防范黑客，保证购买信息完全的可靠性，让购买者放心，就目前的技术很难实现。
（2）网上书店利用网络提供大量CD光盘以及电子版本的图书，购买者能够直接进行查询、选择，然后在网上直接订购、下载。
结算方式能够是用手机收费、信用卡结算、邮购、电汇等方式，网上书店确认读者已付款后，就通过自己的配送体系，把图书送到读者手中。
它的优点是能提供大量书目，读者选择面大，购书效率高，可是它的不足也是明显的，它必须有大量的网上购书者、先进方便的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等条件支持。
国内现有的网上书店绝大部分都是这种类型的，真是因为上述条件都不具备，它们才会陷入困境。
（3）书店增多，售书网点普及给开展网上书店带来了困难。
大批的综合书店、专业书店精品书店、工具书店、电子书店的出现将引起更加激烈的竞争。
才更能体现出网上书店的优势。
3）主要竞争者分析
目前，国内最大的网上书店是上海网上书城。
另外，其他的网上书店比如亚马逊、卓越网上书店、当当书店等在中国市场的发展已举目共瞩，这将会给MyBook网上书店的发展造成冲击。
第三章网站功能描述
1）前台实现功能
1.新客户注册
2.书籍分类搜索
3.热销排名榜
4.新书籍上架
5.实现购物车功能模块
6.订单查询功能
7.在线支付功能/手机支付功能
8.前台页面管理
2）后台管理实现功能
1、用户注册信息管理
2、订单添加/删除/修改管理功能
3、书籍信息管理
4、客户权限管理
5、订阅系统管理
6、客户访问统计
7、网站统计管理
第四章网站技术解决方案
1)服务器
采用服务器托管方式
2）操作系统
操作系统采用WindowsXP
3）网站安全措施，防黑、防病毒方案
第壹步：选好操作系统且设置口令，防止别人利用默认的密码侵入系统。
第二步：补丁升级
第三步：关闭无用的服务
第四步：隐藏你的IP地址
第五步：查找本机漏洞
第六步：防火墙软件保平安
4)网络防病毒方案设计
在网络内部设置壹台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。
各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装壹个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。
主控服务器和二级服务器之间、服务器和客户端之间每二小时（可配置）自动通讯壹次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。
如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置且修改本机配置。
服务器和客户端的扫描每周五中午时间全面扫描壹次，能够根据用户需求修改配置。
实时监控保护系统在日常运行中不受病
毒侵害。
5)相关程序开发
使用ASP，因为Dreamweaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASPWeb 应用程序几乎不用编程。
将壹些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。
数据库使用SQLServer，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。
第五章网站内容规划
MyBook网上书店内容设计有图书分类介绍、搜索引擎、开通会员卡、用户登录、最新入库图书、精品图书推荐、新书上架、订购、信息快递、畅销图书排行、价格信息、联系方式、网上订单、详细的商品服务信息、客户服务、订单查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、战略合作伙伴、相关帮助等。
主要栏目设置：
1)图书分类：小说、文艺、青春、励志、少儿、生活、人文社科、管理、科技、教育、工具书、国外原版书、杂志期刊
2）新手入门：购物流程、发票制度、积分说明、帐号管理、交易条款
3）配送方式：配送时间及运费、加急快递、验货和签收、订单配送查询
4）支付方式：货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、MyBook礼券
5）售后服务：退换货说明、退换货流程、退货申请、换货申请、申请余额提现
6）特色服务：MyBook礼品卡、商店街、积分兑换、手机MyBook网、出售二手书
7）帮助信息：常见问题、找回密码、汇款单招领、退订邮件、短信、联系客服
第六章网站的测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。
主要测试内容：1）服务器稳定性、安全性。
2）程序及数据库测试。
3）网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4）根据实际需要进行的其他测试。
第七章网站的维护
安排专业技术人员对网站及时更新，在不改动网站功能、页面布局的前提下进行文字\图片更换、添加、删除、编辑。
第八章网站的发布和推广
最佳的网站推广方法是：登录各大搜索引擎且获得理想的关键词排名。
登陆搜索引擎且获得较好的关键字搜索排名，是目前最重要、效果最明显的网站推广方式，也是最为成熟的壹种网络营销方法。
CNNIC最新调查报告同时显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，网站访问量82.2%之上来源于搜索引擎。
所以我们网站推广方法是搜索引擎登录排名、导航网站登陆、友情连接、网络广告投放、群发邮件广告、病毒式营销、BBS宣传、网络活动宣传。
第十章经费预算
1）网站开发xx万元
2）网站风格设计费用xx万元。