DISC性格决定领导力精髓

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DISC:性格差异化领导力

DISC:性格差异化领导力

DISC:性格差异化领导力【课程价值】俄国大文豪屠格涅夫说:性格即命运。

性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线,很大程度上决定人的一生:包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。

“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙,也是一个杰出团队的建设工具,它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征,正确评估自己的优势与局限,准确地判断和掌握他人的长处与限制,更有效地与他人沟通和建立良好合作关系,形成团队执行力“1+1>2”的效果。

正所谓“识人善用”,一方面是通过探索自己的性格特征去“用”好自己,发挥优势、突破局限;另一方面是通过了解他人的性格特征去“用”好别人。

当自己行动没有障碍以及与他人配合都很顺利时,此时的管理效率与团队成员效率也是最高效的。

【DISC】DISC这个理论是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr.William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)。

马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应——人际(沟通敏)感度。

【课程情况】课程对象:企业中高层管理者授课方式:导师引导+有效对话+9种类型人际关系分组研讨+沟通情景模拟+视频(以上方式根据参训客户具体情况选择使用)课程时间:1—2天【如何通过DISC性格型态提升领导力】领导力——发生在自我身上,发生在自我与他人的关系上。

总之,领导力与“人”有关。

不同的人(管理者),其各异的性格型态具有各自的本能、极限、盲点和不同的思考、行为模式及存在型态;不同性格型态的管理者在真相、感情、沟通、理解等方面,都会选择各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特别是那些与自己的偏见或性格无法契合的事物,从而容易产生团队管理的行动障碍和人与人之间配合的冲突,降低个人与团队的管理效率。

3、DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)

3、DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)

DISC01DISC理论理念篇突破了原本心理学只局限于心理疾病或是刑案上的精神鉴定方面指南针催化剂镜子陪伴者指挥者D指挥者关注事,行动快目标明确反应迅速DI 影响者关注人,行动快热爱交际幽默风趣IS支持者关注人,行动慢喜好和平迁就他人S讲究条理关注事,行动慢追求卓越C 思考者C行为风格可以调整和改变,调试力有多大,竞争力就有多强!行为风格体检没?请在团队作风卡中标注小组成员的名字D IC S指南针催化剂镜子陪伴者值阈特征100%行为风格显著区50%35%行为风格不显著0%DISC转换模式DISC转换模型作风卡特性总结分析表压力分析表压力(压迫值)=外在分析表-内在分析表的绝对值调适力03技能训练篇D 的挑战速度过快,团队跟不上步伐不善授权,下属的猴子易跳上肩头D 的优势意志的斗争,信心的传递,目标I 的挑战情绪化、缺乏耐心描述的愿望不一定兑现I 的优势乐观的情绪,自信的状态C 的挑战很难亲近,不易快乐,谨慎迟缓C 的优势善于苞丁解牛,抓住关键问题进行引导准确、可靠、独立、持久、有条理S 的挑战不安全感,不善应变,不敢出手S 的优势从对方的角度出发,为客户着想擅于建立关系,关心照顾他人认识≠了解管理付出不如激发投入四维授权DISC四维管理四维决策四维激励四维反馈合理授权TA 可能会以哪种风格做出反应?D I S C ?T授权明确表达你的预期结果给予最后期限明确权力范围及可用资源由TA决定如何独立完成工作合理精确地描述预期的质量标准解释完成任务对大局的影响作用明确最后期限使TA明白过度精确也是一种浪费确保下属了解你的预期强调完成工作的实现明确每次检查应该完成的工作协助TA构建一个任务流程逐步说明你的需求,做书面记录定期跟进,处理问题明确可以用来完成工作的资源必要时协助TA获得他人帮助T我决策时通常采用什么风格?D I S C?合理决策TA可能会以哪种风格做出反应?D I S C?决策决策前充分收集信息考虑可能带来的后果和好处明确谁有权力做出何种决策要求TA告诉你决策的内容讨论在必要的时间内确定决策给予一定的时间收集事实和数据让TA理解错误决策带来的后果正确决策会对组织和决策人有利协助TA采取更为合理、基于事实的决策方式,不可随意更改逃避决策损人不利己支持TA合乎逻辑的决策方式识别风险不大的情境,快速决策注意决策的潜在风险并支持TA新的项目开始前,您期望他能够在项目中尽可能发挥作用,你将如何激励?TA 可能会以哪种风格做出反应?D I S C ?T我的行动计划是什么?激励行为风格动力因素+负动力因素-如何增强动力(+)D 控制工作环境指导他人行动新机会与挑战、被提拔被质疑或拒绝资源获取受限受到严格监控提供独立工作和竞争机会增强TA对工作环境的控制授予权力,提供晋升奖励I 与他人交流,即时肯定真诚认可理解TA的感受在团队中有发表乏味枯燥、悲观不友好或寡言的同事常规细节的事务工作以团队合作方式组织任务倾听TA的想法感受和意见在公开场合认可TA的成就S 与他人合作,明确职责提供支持和服务安全、有保障,被关注快速无法预测的变化竞争、挑衅和冲突缺少支持帮助和关心增强与他人合作的机会明确你的预期;帮助他人认可TA的贡献,奖励忠诚C 逻辑系统化的工作方式高质量和精确得到奖励明确的结果反馈希望证明自己是正确的规则和预期经常变动强制性的团队活动忽视质量流程控制认可TA为高质量付出努力逻辑性系统化的工作环境提供展示精准技能的机会面对新员工在某项工作完成的结果不满意时,讨论如何做合理的反馈?TA 可能会以哪种风格做出反应?D I S C ?T我的行动计划是什么?反馈直接指出现业绩和预期的差距让TA提交弥补差距的计划规定改进的时间阐明拖延的严重性后果清晰、冷静、直接讨论要实事求是,明确具体事先预料到对方的防备性反击给TA足够的时间制定改进计划共同确定最终期限和检查时限清晰陈述问题与后果,不绕过专注于能够改善业绩的行为描述改进后给成员带来的好处预留时间讨论执行案,聚焦问题讨论结束前要得到TA的保证共同制定改善计划,明确预期既要指出问题又要认可对方表现定期给反馈,提供工作改善建议反馈方式要温和友善,鼓励人心D:你说我需要改进,什么意思?I:但他们都说我做得很棒!S:是我做错了什么吗?。

disc管理风格

disc管理风格

disc管理风格介绍在组织中,管理风格直接影响到整个团队的运作效率和员工的工作态度。

DISC管理风格是一种基于心理学理论的管理模型,通过了解员工的行为和沟通风格,帮助领导者更好地与员工合作,提高团队的表现和效率。

本文将深入探讨DISC管理风格的基本原理、应用方法,以及如何利用DISC管理风格提升领导能力和团队效能。

什么是DISC管理风格DISC管理风格始于20世纪20年代的美国,由心理学家威廉·莫尔顿·马尔斯顿(William Moulton Marston)提出。

他认为,人们的行为和沟通方式可以划分为四种基本风格:支配型(Dominance)、影响型(Influence)、稳定型(Steadiness)和服从型(Compliance)。

根据这四种风格,可以确定不同员工的个性特点和沟通需求,从而采用相应的管理策略。

DISC管理风格的应用1. 了解员工的行为特点利用DISC管理风格,领导者可以更好地了解员工的行为特点。

通过与员工进行交流和观察,分析其倾向性的行为特征,以及喜欢的沟通方式。

例如,支配型员工可能更喜欢直接、坦率的沟通方式,而影响型员工则看重情感和人际关系。

通过了解员工的行为特点,领导者可以更加准确地理解他们的需求和潜力。

2. 个性化管理根据员工的DISC类型,领导者可以采用个性化的管理策略。

对于支配型员工,领导者可以给予更多的自主权和挑战,同时提供明确的目标和反馈。

对于影响型员工,领导者可以注重表扬和奖励,鼓励其与他人合作和分享。

对于稳定型员工,领导者可以提供稳定的工作环境和明确的规则,鼓励其细致和耐心。

对于服从型员工,领导者可以提供具体的指导和支持,让他们感到安全和受重视。

3. 沟通和冲突解决DISC管理风格也可以帮助领导者提高沟通和冲突解决的能力。

了解员工的沟通风格和喜好,领导者可以调整自己的沟通方式,更好地与员工进行有效的沟通。

对于不同风格的员工,领导者可以采用不同的沟通策略,如直接、感性、逐步等方式,提高沟通的效果和互动的品质。

disc管理风格

disc管理风格

disc管理风格Disc管理风格Disc管理风格是一种以目标为导向的管理风格,它强调团队合作、沟通和透明度,旨在提高团队的效率和成果。

Disc是指Dominance (支配)、Influence(影响)、Steadiness(稳定)和Compliance (服从),这四个词汇代表了四种不同的行为风格。

DominanceDominance型人格通常是决策者和领导者,他们喜欢掌控局面并追求结果。

他们有自信、坚定、果断,但可能会显得过于强势。

在Disc管理风格中,Dominance型人格往往担任项目经理或团队领导者,他们善于制定计划、分配任务并监督执行情况。

InfluenceInfluence型人格通常是社交达人和激励者,他们喜欢与人交往并影响别人。

他们有热情、乐观、兴奋,但可能会显得过于情绪化。

在Disc 管理风格中,Influence型人格往往担任营销或公关方面的工作,并负责与客户沟通。

SteadinessSteadiness型人格通常是稳重可靠的工作者和忠诚的朋友,他们喜欢稳定和平和的环境。

他们有耐心、细心、友善,但可能会显得过于保守。

在Disc管理风格中,Steadiness型人格往往担任团队中的协调员或支持者,他们善于解决冲突并保持团队的稳定。

ComplianceCompliance型人格通常是精确和谨慎的工作者和研究者,他们喜欢遵守规则和程序。

他们有准确、可靠、详细的特点,但可能会显得过于拘谨。

在Disc管理风格中,Compliance型人格往往担任质量控制或审计方面的工作,并负责确保团队遵守规则。

如何应用Disc管理风格了解自己和团队成员的行为风格是应用Disc管理风格的第一步。

通过使用一些工具(如DISC测试),可以帮助你了解每个人的特点并确定每个人在团队中最适合扮演哪种角色。

在确定每个人最适合扮演哪种角色后,你可以开始制定计划并分配任务。

对于Dominance型人格,你可以给他们更具挑战性和决策性的任务;对于Influence型人格,你可以给他们更具创意和社交性的任务;对于Steadiness型人格,你可以给他们更具协调性和支持性的任务;对于Compliance型人格,你可以给他们更具规律性和精确性的任务。

DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)ppt课件

DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)ppt课件
关注人,行动慢
喜好和平
迁就他人
S支持者
谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心
C 思考者
关注事,行动慢
讲究条理
追求卓越
C思考者
组织、细节、事实、精准与准确
运用DISC,调试行为风格
行为风格可以调整和改变,调试力有多大,竞争力就有多强!
体检没? 你为自己的行为风格
24
请在团队作风卡中标注小组成员的名字
DISC 行为风格领导力
01 DISC理论理念篇
DISC的起源发展与行为风格解析
人类行为的四个基本元素
《常人之情绪》 Dominance - 支配
Influence - 影响 Steadiness - 稳健 Compliance - 服从或谨慎
威廉·摩顿·马斯顿
William Moulton Marston
他对别人的行为 希望别人对他的行为
特性总结
• 永久特性 • 潜在特性 • 暂时特性 • 非显性特性
分析表压力
分析表压力(压迫值) =外在分析表-内在分析表的绝对值
调适力 =100-内在分析表S的值
分析表压力低于调适力:绿色(老板继续增加压力) 分析表压力接近调适力:黄色(观察) 分析表压力高于调适力:红色(需要关注,适时介入)
100% 行为风格显著区 85%
压缩偏高区 65%
压缩区
50%
压缩偏低区 35%
行为风格不显著 15%

0%
DISC转换模式
我们列出了八种可能的转换及其可能的影响: 1. D「支配」向上转换
「支配」向上转换意味着这个人试图呈现出一种比他在正常情况下更为直接而独断的行事态度。这 表示他们意识到他们的职位需要他们扮演比他们原本习以为常更为独立而自动的作风。这种「支配」的 转换通常不容易维持,而且长期下来反会造成对自己的压迫。 2. D「支配」向下转换

DISC性格决定领导力精髓

DISC性格决定领导力精髓

高D上司影响术1.忍受与适应培养钝感力——向许三多学习采取“五不”原则——不顶撞、不反驳、不计较、不解释、不要求怜悯强势——心理上的小儿麻痹症语言柔道避重就轻,语言按摩虚与委蛇只说关键词——说不出来的写出来2.对付与对抗满足他的掌控欲以暴制暴——如果你业绩好,而且知道轻重学会与他们讲道理——直言不讳,有理有度把炭火堆在他头上——让他感觉温暖幽默最能化解怒火3.让老板满意主动积极,多走一英里急老板所急,帮老板斡旋别在小处计较别当马后炮,当说尽早说效率第一——快速比完美更重要把不可能变成可能——超出老板的预期老板也是人——当一把上司的知音高I上司影响术1.你甜我也甜领导也需要激励——早说,不然就可能太迟和领导成为“兄弟”,但工作时要服从领导表达感谢表达爱2.欣赏另类老板的出格行为或娱乐精神不怕做不到,只怕想不到原谅他们的“孩子气”3.让上司说频繁联络要用电话而不是邮件逼领导表态,防止他“满嘴跑火车”4.沟通有诀窍做决定时,提醒上司要用文字而不是电话以激情影响激情对“没准”的上司放一马以不变应万变,适应“想起一出是一出”保持适当距离,雾里看花更美丽高S上司影响术1.存一颗顺服的心沉住气,别催逼,理解“不表态的表态”小事不打扰,大事不专断2.忠心与忠实“忠心”就是关键时刻能冲上去找到共同的情感频道替上司担当“恶名”3.不显眼胜过显眼孙悟空不一定敌得过沙和尚们别让上司“看不懂”高C上司影响术1.底线就是“做事正确”原则第一,不找借口错也要错得漂亮夹着尾巴做人要“靠谱”——准时、实在、专业做足“家庭作业”——想清楚,说明白实话实说,诚信诚实少说话,多做事,拿出绩效最重要2.追求无止境早请示、晚汇报——让领导当你的GPS让“抠门”的上司“用尽”你3.影响上司——润物细无声别拿情绪要挟上司虚心受教,耐心倾听做上司的“诤友”激励高D下属的要诀1.一手软一手硬包容他们——服软不服硬,一哄就乖当爹不当妈——少啰嗦,不怒而威亮一手绝活儿——镇住他们2.给他们一片天让他们大胆地往前走允许他们煮“无米之炊”对他们另眼相看他们的地盘他们做主3.给他们一片云他不找你,你不找他;他找你,帮他搞定“越级”关怀底线明确4.如果你想让高D走“高压”——让他们喘不过气“查岗”——让他们必须循规蹈矩“不行”——让他们说什么也没用激励高I下属的要诀1.爱他们,就要说出口表扬是最低成本的激励先爱后管教随时庆祝,给予惊喜——出人意料创造“好玩”的工作环境不遗余力地安慰下属——超出他们的预期2.让他们发光给他们与人打交道的机会帮助他们学会学习让他们做你的代言人关注就是激励及时反馈,别等到年终才说3.知晓他们的天真他们的痛他们是乐观主义者——还可能盲目乐观他们常常情绪化——需要倾听并说出他们的感受把他们放在合适的岗位上,扬长避短激励高S下属的要诀1.爱心造就Be Nice(态度要好)甘当遮阳伞低八度、慢四拍请让人准时下班情谊胜过金钱像那英那样激励下属2.耐心栽培我做给你看包容的力量——“我当年犯的错误比你的还大”不妨帮他拿主意让他们管人而不是资产3.精心维护让高S发言,让D、I闭嘴保护老实人,让高S有奶吃在外人面前要“挺”他们给他们充分的时间来适应变化激励高C下属的要诀1.请让他明白一二三四五,有条有理有逻辑要讲足道理,有方向、有细节切忌朝令夕改相信他的专业能力2.请让他成长主动出击,为他铺路给予明确的反馈及建议尊重他的话语权服你才能跟着你3.请帮助他阅读情绪,避免消极对抗培养乐观心态,运用ABCDE法成为他的坚强后盾以反馈帮助他成长让他找到最合适的岗位赢得高D客户的要诀1.换人——让对方感觉“赢”2.让步——让对方感觉“爽”允许客户讨价还价用补偿安慰客户3.让对方感觉“重要”4.一定要有“职业范儿”着装职业,谈吐内行反应迅速,言出必行——“道歉是没有意义的”简洁明了,直入主题一锤定音,拒绝重复赢得高I客户的要诀1.酒桌上的豪迈——建立关系,赢得承诺2.讲故事而不是谈指标3.让他们感动——有趣胜过苦情赢得高S客户的要诀1.最有亲和力与善解人意的表达,让客户觉得你“好”2.最有耐心的等待,如同农夫慢慢耕耘3.同理心——说出他们的顾虑4.给客户最少的选择5.“亲,你可以体验、试用或无条件退换”赢得高C客户的要诀1.用数据、图表说话2.认真再认真,让客户都被震动3.以完美主义精神做足功课4.给对方展示“专家”水平的机会5.切忌虚假或夸张,要实事求是6.关注细节,别犯低级错误7.鼓励客户做调研。

DISC在性格分析及团队建设

DISC在性格分析及团队建设

DISC在性格分析及团队建设在当今社会中,个体的性格特点在人际交往和团队合作中起着至关重要的作用。

性格分析方法中的DISC理论,通过对个体行为和特征进行评估和分析,为我们提供了深入了解个体偏好、行为方式和沟通风格的工具。

本文将探讨DISC理论在性格分析和团队建设中的重要性并介绍相应的应用。

第一节:性格分析——DISC理论简介DISC理论是由美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿在20世纪20年代初提出的。

它将个体的性格特点分为四个维度:支配型(Dominance)、影响型(Influence)、稳定型(Steadiness)和规律型(Compliance)。

每个维度代表了具有不同特点和行为方式的人群。

- 支配型(D型):性格特点包括决策力强、目标导向、坚持和果断。

他们注重解决问题和达成目标,喜欢控制和支配情况。

- 影响型(I型):性格特点包括外向、热情、社交能力强和乐观。

他们喜欢与人交往,擅长影响他人,喜欢受到关注和认可。

- 稳定型(S型):性格特点包括稳定、友善、具有耐心和合作精神。

他们喜欢稳定的环境,注重人际关系,是可靠的团队成员。

- 规律型(C型):性格特点包括分析思维、准确性、注重细节和遵循规则。

他们喜欢有秩序的工作和明确的指导,并追求精确度和质量。

第二节:DISC性格分析的应用性格分析可以帮助个人更好地理解自己的行为和偏好,同时也可以增进对他人的理解和沟通。

以下是一些DISC性格分析在不同场景中的应用示例:1. 招聘与人才选拔:在企业的招聘过程中,通过对求职者进行DISC性格测评,可以更好地评估求职者是否适合特定的岗位。

不同的职位对特定的性格特点和行为习惯有不同的要求,因此可以提前筛选出最适合的候选人。

2. 领导力发展:作为领导者,了解自己和团队成员的DISC性格特点,可以更好地进行管理和指导。

通过合理分配任务、提供适当的支持和激励,可以提高团队的凝聚力和工作效率。

3. 团队建设:在团队合作中,了解团队成员的DISC性格特点有助于解决沟通障碍、加强信任和合作。

DISC与领导力

DISC与领导力

DISC与领导力——解码性格,知己知彼;运用性格,管理下属(1)一项有挑战的工作任务我到底应该授权给哪位下属最合适?(2)下属在工作中犯了错,我到底要不要批评他?(3)和下属产生了分歧,我到底是应该和下属就事论事的讲道理还是运用情感因素打动他?(4)下属做的慢,我到底要不要催他?下属做得快,我真要要表扬他吗?(5)是不是所有下属都希望接受有挑战的工作任务?(6)同一种激励方式面对不同的下属都有效吗?(7)脾气大有个性的下属该怎么管?(8)性格温和的下属我该如何提拔他?谁来参加:1. 部门经理、总监2. 资深部门主管有何收获:✓解读DISC,了解自己,识别他人✓掌握与不同类型人的管理和影响的技巧✓提升沟通效率,促进共识产生课程亮点:✓结合职场的案例丰富✓实用性强✓课程轻松,不睡觉✓接地气课程大纲:第一模块:问题的发现(课程导入)✓什么是领导力?✓领导力在实际工作中的运用和体现?✓作为管理者为什么要沟通?沟通的目的?✓性格工具DISC对领导力的发挥所起到的效果✓现场测评–更好的了解自己(15分钟)第二模块:解码性格- DISC原则:没有最好的性格特质,只有最适合的性格特质✓D型的特质解析(坚定、果断、有魄力)(1)优点解析(扬长避短)(2)剖析缺点(有效弥补)✓I型的特质解析(热情,积极,有乐趣)(1)优点解析(扬长避短)(2)剖析缺点(有效弥补)✓S型的特质解析(平和、体贴、有温度)(1)优点解析(扬长避短)(2)剖析缺点(有效弥补)✓C型的特质解析(严谨、冷静、有原则)(1)优点解析(扬长避短)(2)剖析缺点(有效弥补)第三模块:运用DISC提升领导力原则:调试自己的风格来满足情境的需要✓如何管理D型下属?(1)D型下属欢迎的管理行为(2)让D型下属排斥的管理行为?(3)职场案例的解析和自我对照✓如何管理I型下属?(1)我们对I型下属可以多做什么?(2)让I型下属排斥的管理行为?(3)职场案例解析和自我对照✓如何管理S型下属?(1)管理S型下属的注意事项(2)不能对他们做的行为和沟通方式(3)职场案例解析和自我对照✓如何管理C型下属?(1)如何让C型下属信服?(2)C型下属排斥和反感的行为(3)职场案例解析和自我对照课程总结与新旅程的开始…讲师介绍:邹老师B o b b y背景经历✓强思企管资深培训师、顾问✓14年培训经验、8年企业内训经历✓DDI 授证讲师(领导力方向)✓加拿大MHS国内情商EQ-i 2.0中国区授证讲师✓EWS 国内培训第一人✓Thomas International DISC 认证✓长期担任欧美企业N.E.W.新可安(中国)培训部负责人✓曾任安然纳米总部讲师、华东区业务拓展负责人品牌课程✓卓越管理能力提升✓高情商管理者✓企业内训师打造(TTT)。

DISC四种性格分析

DISC四种性格分析

DISC四种性格分析1. 支配型 (Dominance):支配型的人通常是决策者和领导者的角色。

他们独立自主,决断力强,追求结果和目标。

他们喜欢控制局面,为自己设定高标准,并推动团队朝着目标前进。

他们对权力和成功具有强烈的欲望,愿意采取冒险的行动。

支配型的人做事效率高,善于解决问题和发现机会。

他们通常直接坦率,勇于表达自己的观点,并有时会显得强硬。

他们富有竞争力,喜欢接受挑战,但可能忽视他人的情感和需求。

在与人交往时,他们倾向于支配对方,希望掌控局面。

2. 影响型 (Influence):影响型的人是社交高手,善于交际和激励他人。

他们具有极大的社交魅力和说服力,是团队中的推动者和传播者。

他们喜欢与他人互动,善于表达自己的情感和观点,并倾向于提供帮助和支持。

影响型的人乐观开朗,富有创造力和艺术天赋。

他们擅长在人际关系中建立信任和信赖,因此通常是优秀的销售员和团队成员。

然而,他们有时可能过于情绪化和冲动,容易受到他人的意见和影响。

3. 稳健型 (Steadiness):稳健型的人通常是团队中的稳定力量,善于维护和谐的氛围。

他们富有耐心和同情心,倾向于合作和支持他人。

稳健型的人是可靠的,善于解决问题并处理冲突。

稳健型的人喜欢在稳定的环境中工作,他们做事井然有序,保持冷静和平衡。

他们对他人的情感和需求敏感,愿意提供帮助和支持。

然而,他们可能过度谨慎,在做决策时可能犹豫不决。

服从型的人是循规蹈矩的人,喜欢按照规则和程序行事。

他们注重细节和准确性,并追求完美和高质量的工作结果。

服从型的人通常是团队中的坚实支持者和执行者。

服从型的人有条理性,注重细节和准确性,具有良好的组织和计划能力。

他们有较强的秩序感和责任心,是优秀的团队成员。

然而,他们可能过于追求完美,有时可能表现出顽固和过分执着。

需要注意的是,每个人都有上述四种性格特点的一些组合。

没有一种纯粹的性格类型,而是以不同程度表现出其中的特点。

了解自己和他人的DISC性格类型有助于更好地沟通和合作。

DISC遇见更好的自己行为风格领导力

DISC遇见更好的自己行为风格领导力
「影响」向下转换意味着这个人意识到他目前的职位需要形式和纪律,所以他会显示出比他在正常 情况下更为有条理和有组织的态度。极端外向的人如果试图以这种方式来伪装他们的态度,通常很难长 期维持这种作风。
DISC转换模型
5. S「稳健」向上转换 这种转换意味着一个人的工作中需要稳健而坚持的作风(或至少他自认为如此)。「稳健」向上转换也 可能意味着他们觉得需要采取更为亲切而接纳的态度,这要视情况而定。
TA可能会以哪种风格做出反应?
D I S C?
我的行动计划是什么?
管理者合理激励的清单
行为 风格
D
动力因素+
控制工作环境 指导他人行动 新机会与挑战、被提拔
负动力因素-
被质疑或拒绝 资源获取受限 受到严格监控
如何增强动力(+)
提供独立工作和竞争机会 增强TA对工作环境的控制 授予权力,提供晋升奖励
这种效果意味着这个人试图呈现出一种比他在正常情况下少一些直接和独断的行事态度。这表示他 们意识到他们的职位需要较为柔顺而谨慎的行为,这通常是因为他们需要和比他们更为高度「支配」的 人合作的缘故。这种「支配」转换一般不会维持很久,而其较为独立的行为也会不自觉地流露出来。 3. I「影响」向上转换
这种转换显示一个人意识到他目前的职位需要沟通上的技巧,所以他会显示出比他在正常情况下更 为明显的自信和友善态度。这种转换的效果会依环境而有所不同,如果这个人因为此作风而感受到正面 的响应,就很可能会长期继续下去,而且他很可能会实际接受这种作风而成为真正的「内在」因素。 4. I「影响」向下转换
100% 行为风格显著区 85%
压缩偏高区 65%
压缩区
50%
压缩偏低区 35%
行为风格不显著区15% 0%

团队建设之性格差异化领导力(DISC)

团队建设之性格差异化领导力(DISC)

企业团队建设系列课程DISC性格差异化领导力【课程价值】俄国大文豪屠格涅夫说:性格即命运。

性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线,很大程度上决定人的一生:包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。

“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙,也是一个杰出团队的建设工具,它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征,正确评估自己的优势与局限,准确地判断和掌握他人的长处与限制,更有效地与他人沟通和建立良好合作关系,形成团队执行力“1+1>2”的效果。

正所谓“识人善用”,一方面是通过探索自己的性格特征去“用”好自己,发挥优势、突破局限;另一方面是通过了解他人的性格特征去“用”好别人。

当自己行动没有障碍以及与他人配合都很顺利时,此时的管理效率与团队成员效率也是最高效的。

【DISC】DISC这个理论是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr.William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)。

马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应——人际(沟通敏)感度。

【课程情况】课程对象:企业中高层管理者授课方式:导师引导+有效对话+各类型人际关系分组研讨+沟通情景模拟+视频(以上方式根据参训客户具体情况选择使用)课程时间:1—2天【如何通过DISC性格型态提升领导力】领导力是团队建设的核心。

领导力——发生在自我身上,发生在自我与他人的关系上。

总之,领导力与“人”有关。

不同的人(管理者),其各异的性格型态具有各自的本能、极限、盲点和不同的思考、行为模式及存在型态;不同性格型态的管理者在真相、感情、沟通、理解等方面,都会选择各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特别是那些与自己的偏见或性格无法契合的事物,从而容易产生团队管理的行动障碍和人与人之间配合的冲突,降低个人与团队的管理效率。

性格与领导力

性格与领导力

性格与领导力——不可不知的DISC 性格学一、探究DISC性格密码1.DISC理论基础DISC理论源于威廉•莫尔顿•马斯顿1928年的著作《正常人的情绪》,也就是说,DISC 问世八十多年了.马斯顿根据个体对环境的反应提出了情绪理论,如下图:现代心理学家对性格的定义为,人在外界的影响下在情绪、态度和行为上的规律。

从马斯顿的DISC情绪理论来看,情绪、态度和行为是一体的.所以,我们可以用同样的DISC 来形容一个人的性格.2.脾气大的有魄力—-高支配力的D型(乔布斯)✓主动与他人握手,而且很用力✓从来不怕目光直视对方,而且表情严厉,让人望而生畏✓说话的口吻常常是命令式的✓在谈话中经常打断别人✓经常被人指出说话快、做事快、走路快、吃饭也快3.爱说爱笑有魅力-—高影响力的I型(马云)✓爱笑,而且是那种毫不掩饰的大笑✓总是忍不住想向人显摆一些“重要资料"✓喜欢与人高热度地握手,见面就熟✓十分健谈,尤其喜欢煲电话粥✓觉得大家说得都有道理,所以对每个建议都表示同意✓穿着很时尚,至少关注时尚✓讲话时有很多肢体语言✓被人说天真4.没脾气的有亲和力——高稳定性的S型(李彦宏)✓握手轻轻而友好✓总是安静和善,面带微笑✓能耐心地倾听他人说话,不时点头✓办公室里会放着家人的照片✓桌子上的东西井然有序,排列整齐✓一般说话慢、行动慢✓不轻易表态✓有兴趣做简单重复性的工作而不厌倦5.不说不笑有执行力——高遵从性的C型(比尔盖茨)✓握手矜持而轻微✓办公室非常整洁有序✓说话逻辑性强✓很在意准时,一切必须按计划进行✓不习惯与人目光交流✓身体语言可能比较拘谨而谦恭,容易愁眉苦脸✓爱纠正别人细微的错误思考:他们都是好领导吗?6.高D型性格的硬伤及疗法✧缺少亲和力,难以接近-—笑、你好谢谢对不起、非正式沟通✧导火线短,坏脾气——✧吝于赞美,乐于批评——好多了、感谢信✧刚愎自用-—换位思考✧不善倾听,很难让人把话说完-—用拳头堵住嘴巴✧缺少同理心及耐心——你一定很不好受✧独断专行——把妥协视为一种成熟和能力✧想起一出是一出-—回头再说✧工作狂的自虐和虐他-—员工的休息时间不属于公司7.高I型性格的硬伤及疗法✧话太多—-让别人先说7分钟,倾听,关注他人的想法✧盲目乐观,过度承诺,开空头支票—-问问自己真的能做到吗✧夸张,吹嘘,自相矛盾——以事实为依据✧左右点头的墙头草--—-“民主"就是“没主”——大声说“就这么定了"✧情绪化-—邀情绪不要情绪化✧计划性及时间管理差——提前行动,迟到是失去信誉最快的自杀行为✧过于妥协,不能坚持原则——铁腕之后的人情味✧看人看事肤浅而表面化——让专业的人去做专业的事儿✧自我中心——关注他人,爱人如己✧不关注细节8.高S型性格的硬伤及疗法✧优柔寡断-他们已经决定了不做任何决定——“骰子”法✧不愿交流-认为沟通成本高——打破沉默✧被动的鼠标—不拽不动——主动、主动、再主动✧按部就班,不思变革——头脑风暴练习✧安于现状,不愿冒险——挑战性的目标让人成长✧过于委婉-“还可以”——以心灵和诚实造就人✧难以说不—利他主义者的自我牺牲——常说“恐怕不行”✧过于妥协,息事宁人—好好先生--强调“我希望你站在团队的立场上"✧固执—“我不是一个容易被说服的人”——如果说服不了别人,就说服自己✧心太软——心软可能对其他人不公平✧节奏拖沓,效率低下——给自己配个高D的助手9.高C型性格的硬伤✧吹毛求疵,吝于嘉奖——接受不完美✧只见树木,不见森林-—明白什么是最重要的✧过于教条,缺少灵活-—接受多种沟通方式✧瞻前顾后,决策缓慢——明白一个错误的决策也比没有决策要好✧事必躬亲,难以授权--信任下属,容忍犯错✧只讲道理,不讲方法——先处理情绪,后处理事情✧疑神疑鬼,钻牛角尖✧冷漠忧郁,不苟言笑——笑,对高D高C都适用✧悲观消极,怀疑主义-—多看积极的事物✧任务导向,缺少人情味儿——从关注事儿到关注人10.DISC性格口号D型:口号是“不想被干掉的唯一途径就是努力做更多的事"I型:口号是“work hard,play harder”S型:口号是“大家好,才是真的好”C型:口号是“生存还是死亡,的确是个问题”11.案例公司开会应该如何安排这四类人?答案:1.I型人通知与会人员。

DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)

DISC遇见更好的自己(行为风格领导力)

D型领导:注重结果决策果断 团队执行力强
I型领导:善于沟通激励团队营 造积极氛围
S型领导:关注细节注重团队 和谐团队稳定性高
C型领导:注重逻辑追求完美 团队质量高
DISC行为风格在团队建设中的作用
D型领导:决策果断执行力强能够带领团队快速完成任务
I型领导:善于沟通能够激发团队成员的积极性和创造力
S型领导:注重细节能够确保团队工作的质量和效率
DISC理论也可以帮助个人更好地了解自己的行为风格从而提高自我认知和自我发展能力
DISC行为风格的特点
D型:支配型具有强烈的领导欲望喜欢掌控全局 I型:影响型善于社交善于表达喜欢与人交往 S型:稳健型注重细节善于倾听喜欢稳定和秩序 C型:谨慎型注重逻辑和理性善于分析和思考喜欢精确和完美
DISC行为风格与领导力的关系
自我评估:通过问卷、测试等方式了解自己的行为风格特点
观察他人:通过观察他人的行为、语言、表情等来了解他们的行为风格特 点
沟通技巧:根据不同行为风格的特点采用不同的沟通方式提高沟通效果
识别他人的行为风格特点
DISC行 为风格: 分为D、I、 S、C四种 类型
D型:支 配型注重 结果果断 决策
I型:影 响型注重 人际关系 善于表达
增强团队凝聚力:DISC行为风格可以帮助领导者更好地理解团队成员的需 求和特点从而增强团队凝聚力。
提高决策质量:DISC行为风格可以帮助领导者更好地理解团队成员的需求 和特点从而提高决策质量。
提高领导力水平:DISC行为风格可以帮助领导者更好地理解团队成员的需 求和特点从而提ห้องสมุดไป่ตู้领导力水平。
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DISC行为风格领导 力
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disc四种领导类型工作汇报

disc四种领导类型工作汇报

【工作汇报标题:DISC四种领导类型工作汇报】尊敬的领导和同事们:我在此向大家汇报关于DISC四种领导类型的工作情况和应用。

DISC模型是一种常用的人格评估工具,根据个体的行为特征将其分为四种主要类型:支配型(Dominance)、影响型(Influence)、稳定型(Steadiness)和服从型(Compliance)。

以下是对每种类型的概述和在工作中的应用:1. 支配型领导:-特点:决断力强、目标导向,喜欢控制局面,能够迅速做出决策。

-应用:适合在项目管理或紧急情况下发挥领导作用,能够带领团队解决问题并推动项目进展。

2. 影响型领导:-特点:充满活力、乐观开朗,善于激励他人,擅长建立人际关系。

-应用:适合在销售、营销或公共关系等领域担任领导职位,能够激发团队成员的积极性和创造力。

3. 稳定型领导:-特点:稳重、耐心,善于倾听和理解他人,注重团队合作。

-应用:适合在团队管理或人力资源领域担任领导职位,能够维护团队的和谐氛围和员工的幸福感。

4. 服从型领导:-特点:注重规则和程序,喜欢确保事情按照计划进行,具有严谨的分析能力。

-应用:适合在财务、法律或合规等领域担任领导职位,能够确保组织合规性和风险控制。

通过了解和应用DISC四种领导类型,我们可以更好地了解自己和团队成员的行为特征,进而提高领导效能和团队合作。

在实际工作中,我们可以根据不同的情况和需求调整自己的领导风格,与团队成员相互配合,共同达成目标。

在接下来的工作中,我将继续研究和应用DISC模型,帮助我们的团队建立更强大和高效的领导力。

同时,我鼓励团队成员积极参与个人发展和团队建设活动,不断提升自身的领导技能和团队合作能力。

谢谢大家的支持!此致XXX日期。

DISC各种性格详细解读

DISC各种性格详细解读

DISC各种性格详细分析目录D主导DISC图形 (1)DI主导DISC图形 (2)DIS主导DISC图形 (3)DIC主导DISC图形 (4)DS主导DISC图形 (5)DC主导DISC图形 (6)I主导DISC图形 (7)ID主导DISC图形 (7)IDS主导DISC图形 (8)IDC主导DISC图形 (9)IS主导DISC图形 (10)ISC主导DISC图形 (11)IC主导DISC图形 (12)S主导DISC图形 (13)SD主导DISC图形 (14)SDC主导DISC图形 (14)SI主导DISC图形 (15)SIC主导DISC图形 (16)SC主导DISC图形 (17)C主导DISC图形 (18)CD主导DISC图形 (19)CDS主导DISC图形 (20)CI主导DISC图形 (21)CIS主导DISC图形 (21)CS主导DISC图形 (22)D主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"创建者"的类型.这种类型的人通常表现出能量充沛,行为独特,非常追求新挑战与新机遇.他们有很强的自我力量.创建者喜欢刺激,常常投入到不经深思的冒险中.为了达成目的,他们会给人和环境提出要求.创建者勾画"蓝图"并充满激情地去推进实施.他们最怕被受到控制与利用,在压力下可能会显得非常直率而缺乏沟通艺术.行为特征创建者的行为特征,是非常典型的高"支配"特征,通常被形容为"独断".这是一种非常典型的结合了"独断"与"制约"的行为特征,因为并没有其他第二个因素给予平衡.单纯的"支配"特征显示出盛气凌人,甚至专横的态度.这种行为类型的个体具有很强的成就欲望,深具抱负心并富有竞争力.交流沟通创建者通常关注于成就与结果,在极端的情况下,这种行为类型的个体可能仅仅把他人当作达成目标的工具或手段."支配"不是一个表示情感的特征因素,他们通常不会过多关注人际关系与情感需求.对于他人来说,会发现很难去打破他们这种天生谨慎,怀疑的表象.能力特征创建者具有领导与控制的才干,这些都是基于他们直接的,高标准要求的天性.这种行为类型的个体,比较起需要紧密关系结合的工作情境来说,更适应于结构化的,正式的工作情境.他们是非常具有竞争力与自信的人群,在信息缺乏的情势下,仍然能够迅速做出决策并实施计划.在他人看来极度困难的任务,对于他们来说却可能"如鱼得水".行为优势创建者通常是直接的,果断的;他们具有强大的自我力量,通常是问题的解决者;他们是冒险家,其激励通常来之于自身.行为弱势创建者强烈的支配行为特征,有时候却可能显得过于武断权威;好争论,或过于盛气凌人;他们不喜欢常规,喜欢冒险却可能行动过急.DI主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"总结者"的类型.这种类型的人通常是非常强烈的个人主义者.他们富于梦想,不断进取而且为达目的不懈努力.他们能量充沛又直接主动.总结者对自己和周围的人都有较高的标准,对他人很有影响力,能激励他人去实现目标.总结者会看上去冷酷或迟钝,因为他们是典型的任务取向者.他们很容易发脾气,尤其是感受到被超越时,因此他们总是不断向前.行为特征总结者的行为特征,展现出非常独断支配的一面.根据情境要求的不同,这种行为类型的个体通常将体现出直接的和社会化的行为表象.他们通常都具有非常明确的工作或生活目标,并且信心坚定地去达成这些目标.无论在个人权力还是社会影响方面,他们都追求维持自己的"控制"与"支配",他们喜欢被真正地予以尊重.交流沟通总结者展现出非常强的社会交际与说服沟通的能力,这种行为类型的个体通常极具个人魅力;但是在面临压力或困难的情况下,他们倾向于采取一种更加直接,专横的做法.他们这种外向且行动快速的风格有时可能让他人受不了;尤其是当他们感觉无所畏惧的时候,他们更加倾向于毫无顾忌地表达他们的观点,而不是采取某种委婉间接的方式.能力特征总结者的能力特征,"挑战"是对他们最好的描述.在他人可能感觉压力或困难的情境下,这种行为类型的个体却能够倍受激励.他们通常乐意为了成功与获得赞誉承担几乎任何的工作,这种风格却很难在其他行为类型中被发现.他们非常适合承担销售类型的工作,他们思考行动迅速,愿意直面挑战,并且可以利用他们的独断与说服能力去激励他人接受某个方案或产品.行为优势总结者显得非常外向开放,这种行为类型的个体热爱社交,目的明确且果断;他们勇于接受挑战,也激励他人;是非常有说服力的谈判者.行为弱势总结者可能因为其外向的态度会显得富有攻击性,易发怒,耐不住性子;这种行为类型的个体很可能会显得尖刻,固执己见,"说到风就是雨".DIS主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"主导者"的类型.这种类型的人通常具有先见之明,而且善于社交,所以有惊人的驱动力.他们精力充沛,又善于交往,并激励他人与任务前进.主导者往往有宏观性的目标,却可能忽视细节.主导者会坚定地让他人接受自己的想法,他们可能会经常遭遇冲突,但却毫不屈服.他们需要行动自由,而且通常快速敏捷.行为特征主导者的这种行为模式,唯一的低"服从"因子显示出"独立自主"可能是这种行为类型显著的行为特征.他们对于生活有着明确的目的与意志.这种行为特征中的高"稳健"因子,将预示着他们对于目标的达成将采取踏实,谨慎的态度.他们通常具有社交与开放的一面,但是在压力情境下或困境中,其内在的坚持与紧迫性将随之呈现.交流沟通主导者在人际的交流沟通方面,其高"影响"与高"稳健"因子,都预示着一种开放社交的态度.他们平易近人,在一般场合下都能应付自如.他们通常独立自主,竭尽全力去维持自我的独立意识,形象与观点.能力特征主导者的能力特征显示出其具有非常稳健与独立的个人特征,并伴之以社会交际的能力.他们通常主动发起或主导任务或项目,这个能力通常在其他行为类型中很少见.他们极具个人责任感,其内在强烈的独立意识促使他们深具效率.他们做事的耐心与对目标的执着,确保了他们可以达成结果;与此同时,他们也能在达成最后决策前,考虑他人的建议或其他选择.行为优势主导者显得非常外向开放,这种行为类型的个体热爱社交,目的明确且果断;他们勇于接受挑战,也激励他人;是非常有说服力的谈判者.行为弱势主导者可能因为其外向的态度会显得富有攻击性,易发怒,耐不住性子;这种行为类型的个体很可能会显得尖刻,固执己见,"说到风就是雨".DIC主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"守法者"的类型.这种类型的人通常精力充沛,善于关注他人并推动任务完成.他们生性喜欢人,但这并不意味着顺从.他们是非常社会性的个体,但也关注具体细节.守法者希望事情顺理成章,也可能会独自完成项目以确保准确.守法者可能会因缺乏深思熟虑而鲁莽行事,但是他们却很少犹豫不决.最终的结果始终激励着他们,他们希望快速实现结果.行为特征守法者的这种行为模式,非常强调"速度"与"紧迫感".这种行为类型的个体通常显示出很低的"稳健"因素,这也反映出他们的行为特征深深根植于动态与急迫的态度中.这是一种相对自我控制且具有抱负心的行为特征类型,但是在一些非正式场合,或其所熟悉的情境中,他们也会表现出一定的社交行为特征.需要指出的是,区别于其他类似的外向行为特征的个体,他们仍然保持有相当程度的"次序感"与"同理心".交流沟通守法者在人际的交流沟通方面,其风格通常随情境的不同而变化.在他们所熟悉的,非正式的场合中,他们将展现出友好,平易近人的态度;通常来说开放且富有热情.如果情境相对正式或规章制度比较严格,他们将更多地显示出一种直接,坚定的态度,果断且自控,其社交友好的一面通常被隐藏.在这种情景下,他们将更多地展示出其积极主动的一面,在压力下甚至可能采取尖刻,生硬的态度.能力特征守法者的能力特征,同样可是基于情境变化的.他们可以根据情境的要求不同,展现出热情开放的一面,或者直接果断的一面.从管理者的角度出发,可以基于工作的要求,主动将这种行为类型的个体进行适当的环境匹配,以求获得更好的绩效表现.行为优势守法者显得非常外向开放,这种行为类型的个体热爱社交,目的明确且果断;他们勇于接受挑战,也激励他人;是非常有说服力的谈判者.行为弱势守法者可能因为其外向的态度会显得富有攻击性,易发怒,耐不住性子;这种行为类型的个体很可能会显得尖刻,固执己见,"说到风就是雨".DS主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"达成者"的类型.这种类型的人通常是富于客观性,而且善于分析.他们可以非常独立,但也会喜欢合作.达成者的动力来自于内在而不是外在,他们关注任务却可能过于忽视考虑他人,这使他们可能看起来缺少人情味.达成者有着坚定的信念,所以在很多事情上会成功.他们平静,沉着以及任务导向的特点使他们能够成为好的领导.行为特征达成者的行为特征,结合了"支配"与"稳健"这两个看起来对立的行为特征因素,在现实中出现这种组合的情况几率较小.这种行为类型的个体通常是客观的,而且善于分析.他们可以非常独立,但也会喜欢合作.他们的动力通常来自于内在而不是外在,他们关注任务却可能过于忽视考虑他人,这使他们可能看起来缺少人情味.交流沟通达成者的交流沟通能力,一方面,高"支配"性代表了制约以及怀疑,倾向于内敛保留;另一方面,高"稳健"性代表了开放的个性,表示个体喜欢维持一种融洽与互信的关系.对于这种行为类型的个体来说,他们通常将表现出冷静,沉着,客观的一面;基于情境考虑,如果他们能够感觉到轻松与自在的氛围,他们也将显示出其平易近人,友好的一面.能力特征达成者的能力特征,显示出专注与实用的风格.这种行为类型的个体对待工作或任务有始有终,通常一心一意直到达成目标.他们尽量在合理的时间段内完成所赋予的任务,但他们仍然关注前期规划.在符合他们性格特征的情境下,他们将更多地显示出谨慎,深思熟虑的一面;而在压力的情境下,则会显示出急迫与苛求的一面.行为优势达成者可能是外向性格人群中最顺从的行为类型个体了;他们对于目标专心一致,有始有终;他们通常努力工作,也激发他人为了共同的目标而努力.行为弱势达成者通常低调,不轻易改变自己的态度或方向;相比较其他"支配"因子明显的个体来说,他们显得更加不确定,或"焦虑".DC主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"挑战者"的类型.这种类型的人通常善于创造性地思考问题.因为他们善于解决问题,所以他们能够在很短时间内完成重大任务.他们有着完美的特质倾向,因此他们追求精准与精确.他们更喜欢独自工作,讨厌受到限制.挑战者是任务导向的,更看重行为结果,而不是人际关系.他们习惯于克制情绪,避免情感的影响.行为特征挑战者的行为特征显示出一种带有强硬色彩与生硬态度的风格.这种行为类型的个体坚持以任务为导向,从不畏惧直接发表自己的观点或看法.从几乎所有的DISC行为图示来看,这种行为类型在处理人际关系与情感方面,大概是最不在行的.他们通常独立,有时也显得与世隔绝,一般倾向于保留自己的意见.交流沟通挑战者的交流沟通能力,正如我们以上所表达的,这种行为类型的个体通常不将人际的交流沟通(至少是在人与人这个层面上)作为他们待人处事的重要因素被加以考虑.如果与人的交流沟通是非常重要的,他们倾向于简短,直接且实际.他们通常以怀疑的态度审视事与物,除非绝对必要,他们轻易不会表达自己的观点或见解.能力特征挑战者的能力特征包含了很多"支配"(D)的要素,这种类型的个体总是被成就与效率所激励.因为"服从"因子(C)的存在,他们又非常关注细节与精确性.比如,他们会观察并指出他人的错误或疏漏,有时候却会显得过于吹毛求疵.但是,这种"效率"与"精确"的组合,再加上一点强硬的态度,却可以在面对困难任务时,显得非常有效.行为优势挑战者勤奋且富有能力;这种行为类型的个体是乐观与信念的结合体;他们喜欢目标与细节;具有细致思考与果断的领导特征.行为弱势挑战者喜欢直面冲突,有时显得顽固且尖刻;这种行为类型的个体通常具有敌意的表现,其任务导向的态度不会过度考虑情感的因素.2.高I因子领域图形分析I主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"沟通者"的类型.这种类型的人通常充满热情和乐观,他们通过人来实现目标.他们喜欢在人群中,因此不喜欢独自工作.他们有着显著超于常人的交流技巧.他们喜欢社会承认,害怕不被接受.沟通者精力充沛,但是在实际工作中却可能会粗心并缺乏组织性.沟通者善于鼓励,有时候却会发展为奉承.行为特征沟通者的行为特征,带有典型的"影响"特征,在没有其他行为因子的平衡下,这种行为类型的个体将展现出乐群,外向,善于交流的行为风格.他们通常很容易与他人建立关系并侃侃而谈.也正因为如此,我们通常把这种行为类型的个体称之为"沟通者".他们重视互动与交流,并期望与他人建立积极正面的关系.交流沟通沟通者的交流沟通能力,可能是这种行为类型的个体总是孜孜以求的.他们外向自信,因此在社交能力方面表现突出.对于他们周围的人来说,往往会被他们那种明显的自信,以及对于他人表现出的热情与互动所吸引并被打动.能力特征沟通者的能力特征,勿庸置疑,就是其善于沟通的表现了.他们是优秀的说服者,完全以人际关系为导向.他们善于传递思想与观念,并影响他人;同时,他们同样也可以适应不同的情境要求,并尝试去理解他人的观点与建议.行为优势沟通者总是显示出其热情开朗的一面;他们信任他人,深具说服力且健谈;对待生活或工作充满乐观;他们通常也是感性的.行为弱势沟通者可能过于关注大众或人际的关系而忽略了实际结果的重要性;他们可能不重视细节,而空喊方向;因为其活跃的性格,很可能不能仔细聆听.ID主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"劝说者"的类型.这种类型的人通常喜欢社交,对人特别感兴趣,能获得不同类型人的尊重与钦佩.他们以一种友好的方式工作,但却会为了目标而努力超过他人并突出自己的观点.劝说者既要权威也要威望,他们喜欢有变化性的富有挑战的工作,但是也可能因为忙碌而紧张.他们也经常被认为是自负的.行为特征劝说者的行为特征,展现出非常独断支配的一面.根据情境要求的不同,这种行为类型的个体通常将体现出直接的和社会化的行为表象.他们通常都具有非常明确的工作或生活目标,并且信心坚定地去达成这些目标.无论在个人权力还是社会影响方面,他们都追求维持自己的"控制"与"支配",他们喜欢被真正地予以尊重.交流沟通劝说者展现出非常强的社会交际与说服沟通的能力,这种行为类型的个体通常极具个人魅力;但是在面临压力或困难的情况下,他们倾向于采取一种更加直接,专横的做法.他们这种外向且行动快速的风格有时可能让他人受不了;尤其是当他们感觉无所畏惧的时候,他们更加倾向于毫无顾忌地表达他们的观点,而不是采取某种委婉间接的方式.能力特征劝说者的能力特征,"挑战"是对他们最好的描述.在他人可能感觉压力或困难的情境下,这种行为类型的个体却能够倍受激励.他们通常乐意为了成功与获得赞誉承担几乎任何的工作,这种风格却很难在其他行为类型中被发现.他们非常适合承担销售类型的工作,他们思考行动迅速,愿意直面挑战,并且可以利用他们的独断与说服能力去激励他人接受某个方案或产品.行为优势劝说者具有非常典型的外向性格表现;这种行为类型的个体充满热情与活力,他们同时具有"影响"因子的人格魅力与"支配"因子的果断性.行为弱势劝说者很可能说得多而做得少,因为说得多也很易于暴露其弱点;这种行为类型的个体在压力下,会显示出其刻薄无利的一面.IDS主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"变革者"的类型.这种类型的人通常善于社交,亲切友善,喜欢改变环境并成为领导者.他们能通过他们的社交技巧实现目标.变革者会对工作非常投入地去完成,同时他们对自己的局限也了如指掌,知道在必要的时候寻求帮助.变革者渴望被欢迎与被承认,容易相信他人.变革者会不停地工作,社交,喜欢起带头的作用.行为特征变革者的这种行为模式,唯一的低"服从"因子显示出"独立自主"可能是这种行为类型显著的行为特征.他们对于生活有着明确的目的与意志.这种行为特征中的高"稳健"因子,将预示着他们对于目标的达成将采取踏实,谨慎的态度.他们通常具有社交与开放的一面,但是在压力情境下或困境中,其内在的坚持与紧迫性将随之呈现.交流沟通变革者在人际的交流沟通方面,其高"影响"与高"稳健"因子,都预示着一种开放社交的态度.他们平易近人,在一般场合下都能应付自如.他们通常独立自主,竭尽全力去维持自我的独立意识,形象与观点.能力特征变革者的能力特征显示出其具有非常稳健与独立的个人特征,并伴之以社会交际的能力.他们通常主动发起或主导任务或项目,这个能力通常在其他行为类型中很少见.他们极具个人责任感,其内在强烈的独立意识促使他们深具效率.他们做事的耐心与对目标的执着,确保了他们可以达成结果;与此同时,他们也能在达成最后决策前,考虑他人的建议或其他选择.行为优势变革者具有非常典型的外向性格表现;这种行为类型的个体充满热情与活力,他们同时具有"影响"因子的人格魅力与"支配"因子的果断性.行为弱势变革者很可能说得多而做得少,因为说得多也很易于暴露其弱点;这种行为类型的个体在压力下,会显示出其刻薄无利的一面.IDC主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"领导者"的类型.这种类型的人通常非常重视任务完成,同时也关注人际关系.他们善于将人们集合起来形成团队或组织.领导者友好和善,喜欢被人簇拥,也追求目标的良好实现.他们有着出色的沟通技巧.领导者希望结果准确,因此在压力下会倾向表现出盛气凌人和攻击型.他们可能更需要培养聆听的技能.行为特征领导者的这种行为模式,非常强调"速度"与"紧迫感".这种行为类型的个体通常显示出很低的"稳健"因素,这也反映出他们的行为特征深深根植于动态与急迫的态度中.这是一种相对自我控制且具有抱负心的行为特征类型,但是在一些非正式场合,或其所熟悉的情境中,他们也会表现出一定的社交行为特征.需要指出的是,区别于其他类似的外向行为特征的个体,他们仍然保持有相当程度的"次序感"与"同理心",这使得他们不会显得那么冲动,武断.交流沟通领导者在人际的交流沟通方面,其风格通常随情境的不同而变化.在他们所熟悉的,非正式的场合中,他们将展现出友好,平易近人的态度;通常来说开放且富有热情.如果情境相对正式或规章制度比较严格,他们将更多地显示出一种直接,坚定的态度,果断且自控,其社交友好的一面通常被隐藏.在这种情景下,他们将更多地展示出其积极主动的一面,在压力下甚至可能采取尖刻,生硬的态度.能力特征领导者的能力特征,同样可是基于情境变化的.他们可以根据情境的要求不同,展现出热情开放的一面,或者直接果断的一面.从管理者的角度出发,可以基于工作的要求,主动将这种行为类型的个体进行适当的环境匹配,以求获得更好的绩效表现.行为优势领导者具有非常典型的外向性格表现;这种行为类型的个体充满热情与活力,他们同时具有"影响"因子的人格魅力与"支配"因子的果断性.行为弱势领导者很可能说得多而做得少,因为说得多也很易于暴露其弱点;这种行为类型的个体在压力下,会显示出其刻薄无利的一面.IS主导DISC图形这种典型行为风格,可被大致描述为是"建议者"的类型.这种类型的人通常善于关怀,同情和理解他们身边的人.他们在大多数社会情境里总能找到平衡.他们是很好的倾听者,极富人情味的朋友.他们也是天生的团队参与者,在平和的环境里表现通常出色.建议者一般不会将自己的想法强加于人,面对冲突通常回避妥协.他们通常需要获得关注与称赞.行为特征建议者的行为特征,"影响"与"稳健"都是属于人际关系导向的行为因子,这种行为类型的个体倾向于以情感为载体与他人进行互动.他们通常自信,热情且友善,善于倾听也乐于随时提供帮助.比较起其他行为类型的个体来说,他们是天生的"良师益友"或"咨询顾问".交流沟通。

DISC行为风格与卓越领导力

DISC行为风格与卓越领导力

DISC行为风格与卓越领导力行为风格与卓越领导力DISC﹀﹀﹀01领导力的新挑战世界的脚步越走越快,周围的环境变得越来越复杂,感觉地球变小了,突变的环境和复杂性成为了我们生活的地球村。

再看看商业环境,是否有种感觉,变化实在是太大了,全球化的经济、科技的迅猛发展、客户期望值的提升、社会形态的转变,所有这些变化都会给你的组织带来巨大的压力,领导者需要有敏锐的市场感知与反应,重新思考组织的发展方向,并且用个人的信念和热情来激发团队朝着新的方向快步前进。

这个时代,人们无时无处不连接,微信把全世界大部分的中国人都连接在一起,人链接在一起就会产生无数的可能性,就可能有无限的创造力。

90后步入工作职场,他们是伴随着互联网出生,他们的基因就有APP,他们的创业就一定是在互联网平台上产生指数型的增长。

变化就如同滔滔江水,滚滚而来,无法抵挡,永不停息。

世界已经是全新的世界,人群已经是全新的人群,技术已经是全新的技术,领导者的视野将决定了企业的命运,他们为了迎接变化别无选择,只有创新。

变革与创新最大的难度就在于人们思维模式的变化,之所以难变是因为我们的过滤器掌握了变化之门。

什么是过滤器?就是哪些在我们的眼睛与真实世界之间的一道大门,它看不见、摸不着,但是真实存在,它在我们的体内,如:价值观、信仰、经验、喜好、文化、性格、语言、教育、偏见等。

同一个真实的世界,在不同的人眼光里就会不一样。

换句话说,过滤器就像冰山水下面巨大的冰山,你看不见,但是它存在,而冰山水上面的可视部分就是人们的行为和业绩表现。

所以领导者的本事就是既可以看到冰山上的行为,又能够理解冰山下行为背后的原因,从而更好地影响他人。

当世间万物都在快速的变化的时候,你是否也在发生着变化,变化的能力来自于学习,只有学习的速度大于变化的速度,你才有可能与时代合拍。

哈佛商学院的John.Kotter教授说:变革是这个时代的特征,管理的方式也在发生着巨大的变化,他特别强调管理与领导是两个完全不同的体系,紧密相连又有所区别。

【人才评估】DISC行为风格领导力

【人才评估】DISC行为风格领导力

DISC 知人善任01认知识别篇威廉·摩顿·马斯顿William Moulton Marston DISC理论创始人(测谎仪之父)美国心理学家马斯顿开发了这套理论来解释正常人们的情绪反应突破了原本心理学只局限于心理疾病或是刑案上的精神鉴定方面《常人之情绪》人类行为的四个基本元素D ominance -支配I nfluence -影响S teadiness -稳健C ompliance -服从或谨慎双轴模型为DISC 后续发展奠定了基础DISC的起源发展与行为风格解析1928V S V S维度一维度二关注事关注人主动(快)被动(慢)ominance irector 支配型老板型指挥者nfluence nteract 影响型互动型社交者teadiness upporter 稳健型支持型支持者ompliance orrector 谨慎型修正型思考者每个人都有四种特质。

只是比例不同而已。

我们说一个人的D特质特别高,知识说他的D特质相对于其他特质比较突出。

不代表没有其他特质。

D指挥者关注事,行动快目标明确反应迅速D指挥者领袖型,是发号施令者,问题为主,需要掌握状况。

自尊心极高。

直接、控制与独断的激烈特质10%D(领袖型)对应特质典型特质1、以目标为导向2、行动力强3、自尊心强4、创新多变给D型建议◆放下身段,多倾听,关注细节◆谦虚有礼,参考他人的建议◆关心人际关系与家庭经营◆接受差异,包容不同声音D型(领袖型)沟通方法•一、节约时间、讲重点•二、及时反馈,设置时间点•三、多给他做判断题和选择题•四、不断提出新的点子I 社交者关注人,行动快热爱交际幽默风趣I社交者社交性,口才好,喜好交际者爽朗、友善、外向、温柔与热情属于人来疯与自来熟25-30%I(社交型)对应特质典型特质◆阳光心态◆衣着鲜艳奇特◆说话幽默,有创意◆喜欢肢体接触◆有很多朋友◆看中别人的认可给I 的建议◆今日事今日毕◆对人事物别太快先入为主◆别让情绪影响工作品质◆除了关注现在,也关注未来I型(社交型)沟通方法•一、给他足够的赞美•二、给他足够的舞台•三、给他有趣的体验•四、定期监控结果S支持者关注人,行动慢喜好和平迁就他人S支持者坚定信念、容易预测、话不多喜好和平,迁就他人谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心30-35%S(支持型)对应特质典型特质冷静有耐心,态度开明乐天知命,与世无争深思熟虑,面面俱到乐于助人,给予者面对压力,勇于忍受自制力强,坚持不懈给S的建议练习弹性变通勇于表达自己的想法积极面对,加强行动力关键时刻,勇敢做决定S型(支持型)沟通方法•一、观察他的需求,为他争取应有的权利•二、给他安全感和保证,不要给太多的压力•三、多一些关怀与包容•四、引导他去思考和做决定讲究条理关注事,行动慢追求卓越C 思考者C思考者善分析、重思考、高标准的完美主义者讲究条理、追求卓越组织、细节、事实、精准与准确20-25%C(思考型)对应特质典型特质思考深邃、独立思考追求完美、迷恋细节习惯用数据说话需要和人保持距离,很难接近,不易快乐成熟稳重、给人安全感计划周详、按程序办事给C的建议避免见树而不见树林多一些承诺与行动力记得多一些笑容主动沟通、寻求协助C型(思考型)沟通方法•一、与C保持距离•二、用数字说话•三、让C说话,对他的精准表示肯定•四、给C个性化的奖励问题一哪个特质适合当领导答案:都合适D有拿破仑I有克林顿S有圣雄甘地C有比尔盖茨here 问题二哪个特质适合做销售Text here答案:都合适D有意识.和信息,I善于描绘氛围S善于为客户着想,C善于庖丁解牛总结Text hereDISC四个特质里面是没有对错好坏之分,它既不是优点,也不是缺点,它是特点。

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高D上司影响术
1.忍受与适应
培养钝感力——向许三多学习
采取“五不”原则——不顶撞、不反驳、不计较、不解释、不要求怜悯强势——心理上的小儿麻痹症
语言柔道避重就轻,语言按摩虚与委蛇
只说关键词——说不出来的写出来
2.对付与对抗
满足他的掌控欲
以暴制暴——如果你业绩好,而且知道轻重
学会与他们讲道理——直言不讳,有理有度
把炭火堆在他头上——让他感觉温暖
幽默最能化解怒火
3.让老板满意
主动积极,多走一英里
急老板所急,帮老板斡旋
别在小处计较
别当马后炮,当说尽早说
效率第一——快速比完美更重要
把不可能变成可能——超出老板的预期
老板也是人——当一把上司的知音
高I上司影响术
1.你甜我也甜
领导也需要激励——早说,不然就可能太迟
和领导成为“兄弟”,但工作时要服从领导
表达感谢表达爱
2.欣赏另类老板的出格行为或娱乐精神
不怕做不到,只怕想不到
原谅他们的“孩子气”
3.让上司说
频繁联络要用电话而不是邮件
逼领导表态,防止他“满嘴跑火车”
4.沟通有诀窍
做决定时,提醒上司要用文字而不是电话
以激情影响激情
对“没准”的上司放一马
以不变应万变,适应“想起一出是一出”
保持适当距离,雾里看花更美丽
高S上司影响术
1.存一颗顺服的心
沉住气,别催逼,理解“不表态的表态”
小事不打扰,大事不专断
2.忠心与忠实
“忠心”就是关键时刻能冲上去
找到共同的情感频道
替上司担当“恶名”
3.不显眼胜过显眼
孙悟空不一定敌得过沙和尚们
别让上司“看不懂”
高C上司影响术
1.底线就是“做事正确”
原则第一,不找借口
错也要错得漂亮
夹着尾巴做人
要“靠谱”——准时、实在、专业
做足“家庭作业”——想清楚,说明白
实话实说,诚信诚实
少说话,多做事,拿出绩效最重要
2.追求无止境
早请示、晚汇报——让领导当你的GPS
让“抠门”的上司“用尽”你
3.影响上司——润物细无声
别拿情绪要挟上司
虚心受教,耐心倾听
做上司的“诤友”
激励高D下属的要诀
1.一手软一手硬
包容他们——服软不服硬,一哄就乖
当爹不当妈——少啰嗦,不怒而威
亮一手绝活儿——镇住他们
2.给他们一片天
让他们大胆地往前走
允许他们煮“无米之炊”
对他们另眼相看
他们的地盘他们做主
3.给他们一片云
他不找你,你不找他;他找你,帮他搞定“越级”关怀
底线明确
4.如果你想让高D走
“高压”——让他们喘不过气
“查岗”——让他们必须循规蹈矩
“不行”——让他们说什么也没用
激励高I下属的要诀
1.爱他们,就要说出口
表扬是最低成本的激励
先爱后管教
随时庆祝,给予惊喜——出人意料
创造“好玩”的工作环境
不遗余力地安慰下属——超出他们的预期
2.让他们发光
给他们与人打交道的机会
帮助他们学会学习
让他们做你的代言人
关注就是激励
及时反馈,别等到年终才说
3.知晓他们的天真他们的痛
他们是乐观主义者——还可能盲目乐观
他们常常情绪化——需要倾听并说出他们的感受把他们放在合适的岗位上,扬长避短
激励高S下属的要诀
1.爱心造就
Be Nice(态度要好)
甘当遮阳伞
低八度、慢四拍
请让人准时下班
情谊胜过金钱
像那英那样激励下属
2.耐心栽培
我做给你看
包容的力量——“我当年犯的错误比你的还大”
不妨帮他拿主意
让他们管人而不是资产
3.精心维护
让高S发言,让D、I闭嘴
保护老实人,让高S有奶吃
在外人面前要“挺”他们
给他们充分的时间来适应变化
激励高C下属的要诀
1.请让他明白
一二三四五,有条有理有逻辑
要讲足道理,有方向、有细节
切忌朝令夕改
相信他的专业能力
2.请让他成长
主动出击,为他铺路
给予明确的反馈及建议
尊重他的话语权
服你才能跟着你
3.请帮助他
阅读情绪,避免消极对抗
培养乐观心态,运用ABCDE法
成为他的坚强后盾
以反馈帮助他成长
让他找到最合适的岗位
赢得高D客户的要诀
1.换人——让对方感觉“赢”
2.让步——让对方感觉“爽”
允许客户讨价还价
用补偿安慰客户
3.让对方感觉“重要”
4.一定要有“职业范儿”
着装职业,谈吐内行
反应迅速,言出必行——“道歉是没有意义的”
简洁明了,直入主题
一锤定音,拒绝重复
赢得高I客户的要诀
1.酒桌上的豪迈——建立关系,赢得承诺
2.讲故事而不是谈指标
3.让他们感动——有趣胜过苦情
赢得高S客户的要诀
1.最有亲和力与善解人意的表达,让客户觉得你“好”
2.最有耐心的等待,如同农夫慢慢耕耘
3.同理心——说出他们的顾虑
4.给客户最少的选择
5.“亲,你可以体验、试用或无条件退换”
赢得高C客户的要诀
1.用数据、图表说话
2.认真再认真,让客户都被震动
3.以完美主义精神做足功课
4.给对方展示“专家”水平的机会
5.切忌虚假或夸张,要实事求是
6.关注细节,别犯低级错误
7.鼓励客户做调研。

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