《网络营销与理论实务》综合练习
网络营销理论与实务模拟题
⽹络营销理论与实务模拟题《⽹络营销理论与实务》模拟题（补）⼀．判断题1. 互联⽹具有的平等、⾃由等特性，合作联盟是没有必要的。
（错）2. ⽹上市场调研需要对整个调查过程进⾏有效的管理和控制。
（对）3. 为了⽅便管理，⽹上⽀付的明智选择是单⼀⽀付⽅式。
（错）4. 有些公司可以根据其注册⽤户的购买⾏为很快地改变向访问者发送的⼴告。
（对）5. ⾃⼰本地信息资料遗失后，不可以到原有地信息源中再次查找。
（错）6. 电⼦商务信息的传递速度慢、传递渠道不畅。
（错）7. ⽹络商务信息对于企业的战略管理、市场研究⽆关。
（错）8. ⽹络信息资源中找到⾃⼰所需要地信息，提炼信息，不需要培训和经验。
（错）9. 关于收费站点，提供了⼀个相对安全的贸易环境(核查客户的⾝份)。
（对）10. 如果某产品的价格标准不统⼀，客户将会通过互联⽹认识到这种价格差异。
（对）11. 通过互联⽹，⽣产商可与最终⽤户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（对）12.判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过⽂章的内容进⾏判断。
（对）13. 时间序列分析是根据系统观测时间建⽴化学模型的理论和⽅法。
（错）14. ⽹络商务信息不便存储。
（错）15. ⽹络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从⽽增加了信息的误传。
（错）16. 电⼦邮件营销就是⽤邮址搜索软件搜索尽可能多的电⼦邮件地址，然后向他们发送⼀些企业的⼴告。
（错）17. 相对于传统的媒体⼴告形式，⽹络⼴告价格低廉，所以任何企业和产品都适合在⽹上做⼴告。
（错）18. ⽹站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。
（对）⼆．单项选择题1.以下⽹络促销形式中主要的也是企业⾸选的促销形式是（B）A.销售促进B.⽹络⼴告C.站点推⼴D.关系营销2.以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是( D)A.降低了⽤户对E-mail营销的信任B.有价值的信息淹没在⼤量的垃圾邮件中C.邮件服务商屏蔽D.垃圾邮件含有⼤量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充3．⽹络营销与传统营销之间（B）A.有着本质的区别B.⽹络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销⽬标的C.⽹络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式4．以下对⽹民的总体描述哪个是正确的（C）A.学⽣是主流B.从事教育、科学研究的⼈最多C.受教育程度⾼D.⼤学⽣多5.对不同市场和⽤户采⽤不同的定价策略是下列哪种策略( B)A.零价位策略B.差别定价策略C.竞价策略D.捆绑定价策略6.企业⽹站接⼊互联⽹的三种⽅式是专线⼊⽹、服务器托管和（A）A.虚拟主机B.⼴域⽹⽅式C.拨号⽅式D.局域⽹⽅式7.不属于企业⽹站建设基本标准的是（D）A.访问安全快速B.信息更新及时C.交互能⼒强D.各种接链有效8．⽹站建⽴的步骤是（A）A.确定主题、营销⽬标-信息收集、整理-整体设计-⽹页内容设计B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-⽹页内容设计C.需要分析-信息收集、整理-⽹页内容设计-运⾏调试D.确定主题、营销⽬标-信息收集、整理-⽹页内容设计-运⾏调试9．⽹络营销⼴告的运作过程正确的是（A）A.⽬标受众分析-确定沟通⽬标-⼴告信息设计-⼴告预算-⼴告实施-⼴告效果评估B.定沟通⽬标-⽬标受众分析-⼴告信息设计-⼴告预算-⼴告实施-⼴告效果评估C.⽬标受众分析-确定沟通⽬标-⼴告预算-⼴告信息设计-⼴告实施-⼴告效果评估D.确定沟通⽬标-⽬标受众分析-⼴告预算-⼴告信息设计-⼴告实施-⼴告效果评估10.相对于传统书店，⽹上书店容易做到（B）A.存书量最⼩、成本最⾼B.存书量最⼤、成本最⼩C.存书量最⼤、成本最⾼D.存书量最⼩、成本最⼩11.关于⽹络营销和传统营销的说法准确的是（C）A.⽹络营销暂时还是⼀种不可实现的营销⽅式B.⽹络营销不可能冲击传统营销⽅式C.⽹络营销最终将和传统营销相结合D.⽹络营销将完全取代传统营销的⼀切⽅式12.⽹络市场细分的客观基础是（D）的多样性。
东财《网络营销理论与实务》在线作业一满分答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 不属于电子邮件列表特点的是（）。
A. 系统自动转发B. 交互性C. 注册方便D. 节省费用-----------------选择：B2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性-----------------选择：A3. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告-----------------选择：B4. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A. IAB标准B. CPM标准C. CPC标准D. CPP标准-----------------选择：A5. 下列说法中错误的是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务适用于任何商品的交易C. 适用于股票等交易应用D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进-----------------选择：B6. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国-----------------选择：D7. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____A. 垂直渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 竞争性冲突D. 非竞争性冲突-----------------选择：B8. 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A. 提供平价大众化收费B. 提供不同的移动商务的内容C. 提供较高的加值型收费D. 将目标消费群锁定为中产阶级-----------------选择：B9. 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。
A. 良好的网页B. 优秀的内容C. 准确的头行和主体内容D. 适合的目录-----------------选择：C10. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A. 本地搜索服务B. 排名服务C. 关键词服务D. 实名搜索-----------------选择：A东财《网络营销理论与实务》在线作业一单选题多选题二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案1
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.整合营销传播的内涵包括()。
A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段2.不属于RSS技术优点的是()。
A、随时订阅或退订B、强式营销C、信息不丢失D、免受垃圾信息干扰3.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。
A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查4.5.Web的浏览模式是()。
A.B/SB.C/SC.B/C/SD.C/B/S6.下列说法中错误的是()B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上7.布尔塞模型的30个因素是与下列()指标相关的。
A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务8.9.属于强势营销的有()。
A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务10.营销数据库的类型包括()。
A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析11.关于移动金融应用的说法中正确的是()。
A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理12.影响网络营销的问题包括()。
B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题13.属于强式营销的有()。
A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务14.百度竞价的特点不包括()。
A.客户覆盖面广B.针对性强C.成本不可控D.后台分析功能强大15.CS和CIS是()。
A.1+1=2B.1+1C.1+1>2第2卷A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度A.垃圾邮件问题一.综合考核(共15题)1.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有()。
网络营销理论与实务 第二版 习题答案
参考答案第一章一、选择题1.D2.C3.A4.B5.ABCD6. ABCD7.ABD二、判断题1. ×2. ×3. ×4. ×5. √三、简答题1.答：网络品牌、信息发布、销售渠道、顾客服务、网站推广、销售促进、网上调研、顾客关系2.答：营销过程虚拟化、需求满足个性化、成本低廉化、网络营销过程互动化注：其他类型题答案略去，请参见教材。
第二章一、选择题1．B 2．B 3.ABC 4．A 5．ABCD 6. ABCD二、填空题1．双向2．1980 3．博客、社会性网络服务4．巴巴拉·本德·杰克逊5．直接邮购营销、电话营销三、简答题1．答：长尾理论是指，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有人卖，都会有人买。
并非所有的企业都适用长尾，20/80依然在非网络交易中起到支配作用。
2．答：数据库营销的特点主要有以下几个方面：(1) 可测度 (2) 可测试性 (3) 营销效率 (4) 客户关系处理 (5) 现代化 (6) 创新性。
注：其他类型题答案略去，请参见教材。
第三章一、选择题1．B 2．C 3．B 4．D 5．B6．ABC 7．ACD 8．ABCD 9．ABCE二、判断题1．√2．×3．×4．×5．×6．√7．√8．√9．√三、填空题1．网络品牌、销售渠道、顾客关系2．跨时空性3．需求动机、心理动机四、名词解释1．网络营销是借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，为达到一定的营销目标所进行的经营活动。
2．市场细分：指企业在调研的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机、习惯和爱好的差异性，把网络市场中不同类型的消费群体进行划分，每个消费群体就构成了企业的一个细分市场。
网络营销理论与实务
网络营销理论与实务一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】（）没有自己的数据库。
a:机器人搜索引擎b:全文数据库检索c:目录式搜索引擎d:元搜索引擎答案:d【2】网络作为一种传播媒介，与其他的传统媒介最大的不同就在于它的（）。
a:时效性b:便利性c:丰富性d:交互性答案:d【3】以下对网络营销的定义认知错误的就是（）。
a:网络营销就是传统营销理论的承继和发展b:网络营销的手段和理念出现了非常大的变化c:必须以互联网络技术为基础d:矛盾于市场营销的范畴答案:d【4】网络营销以（）为依托。
a:互联网络b:信息技术c:全球化d:互联网络以及其他信息技术答案:d【5】协调的渠道关系主要表现在生产者和中间商的（）上。
a:合作深度b:合作广度c:合作时间d:合作方式答案:a【6】从构筑企业与顾客的长期持续合作关系这一角度启程，创建、维系和发展顾客关系的营销过程就是指（）。
a:关系营销b:网络营销c:电子邮件营销d:劝服营销答案:a【7】（）不属于虚拟社区。
a:新闻组b:bbsc:电子邮件d:论坛答案:c【8】在服务器的记录文件中通常不包括（）。
a:用户上次使用的时间b:访问者访问的时间c:用户所使用的操作系统d:用户所停留的时间答案:a【9】（）则表示击中文献应当同时所含波函数左右两边的检索词。
a:逻辑和b:逻辑乘c:逻辑差d:逻辑商答案:b【10】随着互联网络的发展和虚拟社区的形成，企业营销转变为以（）为核心。
a:产品b:服务c:客户d:供应商答案:c【11】以下观点中错误的就是()。
a:移动电子商务适用于任何商品的交易b:移动电子商务具有即时性c:适用于股票等交易应用d:传统购物可以通过移动电子商务获得改良答案:a【12】用户有权要求网站采取必要的、合理的措施，保护用户个人资料信息的安全。
这句话说的是（）。
a:知情权b:选择权c:支配权d:安全请求权答案:d【13】网上市场调查的特点不包括（）。
a:网上信息资源海量但分散b:垃圾信息较多 c:各种检索软件检索方法统一d:隐私性答案:c【14】忠诚营销是建立在（）基础之上的。
东财《网络营销理论与实务X》综合作业答卷
东财《网络营销理论与实务X》综合作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共30 分)1.以下（）不属于人格权的内容。
A.生命权B.身体权C.隐私权D.荣誉权正确的答案是:D2.对于网店的装饰与美化，关系网店整体效果的关键因素不包括（）。
A.物流信息B.促销信息C.商品目录D.网店风格正确的答案是:A3.以下（）不属于eCRM的特点。
A.整合性B.个性化C.实时性D.便捷性正确的答案是:D4.下列各项不属于直接分销渠道形式的是（）。
A.上门推销B.厂家设店直销C.佣金代理D.家庭销售会正确的答案是:C5.不属于我国主要的网络服务提供商的是（）。
A.中国电信B.中国联通C.中国铁通D.中国石化正确的答案是:D6.（）是关于绿色营销在产品方面的描述。
A.反对过度包装B.对绿色产品实行税收优惠政策C.注重卫生的物流管理D.依靠公益组织开展推广计划正确的答案是:A7.数据挖掘的关键技术不包括（）。
A.关联技术B.分类C.聚类D.回收正确的答案是:D8.拼多多的病毒式营销体现在以下方面，除了（）。
A.砍价免费得红包B.利用微信使用户将链接主动传播出去C.选择强大且稳定的的后台浏览器D.无法通过微信群或朋友圈传播正确的答案是:D9.O2O模式的特点不包括（）。
A.本地化B.依赖物流C.在线支付D.主体业务基于实体商业正确的答案是:B10.关于网上市场调查原则，下列说法错误的是（）。
A.合理的奖项设置有助于减少不真实的问卷B.声明对个人隐私进行保护C.重复投票对样本的影响不大D.多种网上调查方法相结合正确的答案是:C二、多选题(共10 道试题,共30 分)11.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎包括（）。
A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.全文数据库检索正确的答案是:ABC12.以互联网为基础的病毒式营销的特点包括（）。
A.成本高B.不受时空限制C.用户主动传播D.感染力弱正确的答案是:BC13.季节折扣要考虑的因素包括（）。
《网络营销实务》章节练习题及答案
项目一（任务一）检测题一、名词解释市场营销需要网络营销网络整合营销直复营销二、单选题1．市场营销的核心是（）。
A 需要B 动机C 交换D欲望2．“酒香不怕巷子深”体现下列哪种营销理念（）。
A 生产B 产品C 市场营销理念D推销理念3．按（），可分为完全网络营销和非完全网络营销。
A. 商业活动的运作方式 B 开展网络交易的范围C 使用网络的类型D 商务活动的内容4．下列（）方式不属于直复营销的范围。
A 邮寄B 送货上门C电话D代销5．在互联网络上，开展营销的主体有（）。
A. 企业 B 政府C个人 D 以上都是三、判断题1．消费者的需求和欲望既是市场营销的起点，也是市场营销的终点。
（）2．直复营销就是直接营销，网络营销就是网上营销。
（）3．软营销的主动方是企业，其手段是传统广告和人员推销，而强势营销的主动方是消费者，强调的是相互尊重和沟通，网络使用者比较注重个人体验和隐私保护。
（）4．企业正确处理与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构、社会组织之间关系是关系营销的核心，也是企业成败的关键。
（）5．网络营销和传统营销都把满足消费者需求作为一切活动的出发点，对消费者需求的满足，不能停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。
（）四、问答题1．试比较传统营销理念和现代营销理念的差异。
2．试述网络营销的特点。
3．简述影响网络营销发展的因素。
4．网络营销对传统营销有哪些影响？5．你认为可从哪些方面进行网络营销与传统营销的整合。
测题答案一、名词解释1．市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
2．需要是人们感到某种要求尚未得到满足的或者被剥夺的状态，它存在于人本身的自然的生理和心理状态之中。
3．网络营销（On-line Marketing或E-Marketing），就是以国际互联网络为基础，以现代信息技术为依托，利用数字化的信息和网络多媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销管理过程。
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案3
东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.按渠道成员相互联系的紧密程度，分销渠道还可分为传统渠道系统和整合渠道系统两大类。
()A.正确B.错误2.按照收发短信数量上的差额可将使用短信的网民分为三类，它们是()。
A.短信发出型群体B.短信接收型群体C.短信收发型群体D.不使用短信型群体3.下面哪些是实施VPD的技术保证?()A.PDMB.CAEC.CAMD.CAD4.网上市场调查的方法有()。
A.专题讨论法B.问卷调查法C.实验法D.经验预测法5.网络广告的特点有()。
A、交互性B、个性化C、可测试性D、广告费较低6.以下关于网络营销说法正确的有()。
A.不属于市场营销的范畴B.以互联网技术为依托C.其效果很容易衡量D.是传统营销的继承和发展7.网络营销可以应用于()。
A.生产企业B.销售企业C.政府D.个人8.关于许可电子邮件营销的注意事项，错误的是()。
A.品牌的作用至关重要B.消费者对垃圾邮件普遍反感C.女性的品牌忠诚度较男性低D.电子邮件营销需要考虑消费者的个性化要求9.属于网上拍卖的基本程序的是()。
A.发布公告B.展示拍品C.竞价拍卖D.缴款取货10.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎包括()。
A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.全文数据库检索11.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势?()A、功能多样化B、层次单一化C、间接费用低D、供需时滞缩短12.为鼓励顾客尽早付款，加速资金周转，很多企业都采用现金折扣。
()A.正确B.错误13.下列产品中适合网上销售的有()。
A.数字化产品B.股票C.服装D.书籍14.网上市场需求的特点包括()。
A.个性化需求B.大批量要求产生C.消费者主动性增强D.消费者理性化增强15.供应商可以从哪些方面对信息产品进行版本划分?()A、操作速度B、图片分辨率C、用户界面D、时间延迟第2卷一.综合考核(共15题)1.消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时，更侧重于()A.产品使用的是哪种3G技术B.更先进的语音和数据传输C.产品和服务能否满足他的商务需求D.服务品质2.RSS技术目前的技术标准有()。
东北财经大学“电子商务”《网络营销理论与实务》23秋期末试题库含答案
东北财经大学“电子商务”《网络营销理论与实务》23秋期末试题库含答案第1卷一.综合考核(共20题)1.2.3.通过浏览Web可以进行的Internet服务有()。
A.收发电子邮件B.上传下载文件C.查看新闻组D.参与BBS讨论4.与目标市场相关的布尔塞标准有()A.网络产品是否瞄准早期科技使用者市场B.网络产品是否瞄准较高收入阶层C.网络产品是否瞄准受过良好教育的群体D.网络产品是瞄准男性市场还是女性市场5.RSS技术目前的技术标准有()。
A.RSS?0.9x/2.0B.RSS?1.0C.Atom?0.3D.RSS3.06.客户关系管理是以()为中心A.产品B.销售C.客户D.生产7.信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()。
A.深化代理服务B.深化信息过滤服务C.第一次目标营销服务D.第二次目标营销服务8.下列各项中，属于微博营销特点的有()。
A.传播迅速B.成本较低C.操作方便D.互动性弱9.企业文化建设的起点是()。
A.企业文化的建设B.企业文化的定位C.企业文化的更新D.企业文化的创新10.CRM的作用不包括()。
A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率11.互联网引致了()的出现。
A、实物市场B、虚拟市场C、电子市场D、服务市场12.以下对客户关系管理理解正确的是()。
A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理了13.关于移动金融应用的说法中正确的是()。
A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理14.营销活动的最终目标是()。
A.一对一营销B.绿色营销C.忠诚营销D.知识营销15.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。
A、会员入会时填写的基本资料B、cookie可在会员上网时追踪资料C、电子邮件方式D、对会员做消费行为及心理的问卷调查16.短信市场进入成熟期的三大标志是()A.市场规模不断加大B.市场规模增幅放缓C.市场规范和监管力度加大D.市场竞争格局趋于稳定17.电子邮件列表的功能有()。
网络营销理论与实务(2套题,内含答案)
一、单项选择题【1】下面不适合网上拍卖的是（）。
A: 物资B: 交通工具C: 珠宝首饰D: 房地产答案珠宝首饰【2】现代网上采购使用的B2B电子商务模式中最常用的市场组织形式是（）。
A: 荷兰式拍卖B: 英式反向拍卖C: 估低价拍卖D: 估高价拍卖答案英式反向拍卖二、多项选择题【3】国际通行的拍卖竞价方式主要有（）。
A: 估高价拍卖B: 减价拍卖C: 估低价拍卖D: 增价拍卖答案·减价拍卖·增价拍卖【4】关于减价拍卖的说法正确的是（）。
A: 是指价格上行的拍卖方式B: 又称"英国式拍卖"C: 它是指价格下行的拍卖方式D: "荷兰式拍卖"答案·它是指价格下行的拍卖方式·"荷兰式拍卖"三、判断题【5】B2C形式的网上拍卖最常见的是以"荷兰式拍卖"为主。
A:正确: B:错误答案错误一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】关于捆绑销售下列说法正确的是（）。
A: 实质上是一种特殊的个性化定价形式B: 捆绑价格通常比分开的组件价格之和高C: 相同产品被包装在一起以统一价格进行销售D: 消费者对其支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更低答案消费者对其支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更低【2】群体定价最常见的原因是（）。
A: 产品的共享程度不同B: 价格敏感因素C: 有利于建立忠诚顾客基础D: 系统性差异答案价格敏感因素【3】关于版本划分描述不正确的是（）。
A: 提供一个信息产品系列，让用户选择适合自己的产品版本B: 在实际运作中，供应商不需要调整产品的特征C: 之所以要进行产品划分，是为了突出不同顾客群体的需求而采用不同的定价D: 产品的一些价值对某些客户极有意义，而对其他客户则没有重要性答案在实际运作中，供应商不需要调整产品的特征二、多项选择题【4】目前数字产品的主要定价方式有（）。
A: 个性化定价B: 版本定价C: 群体定价D: 个别定价答案·个性化定价·版本定价·群体定价一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】现代市场营销观念从满足用户需求的角度出发，认为产品是指（）。
2023年春东财网络营销理论与实务在线作业三
东财《网络营销理论与实务》在线作业三一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 下列说法中错误旳是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务合用于任何商品旳交易C. 合用于股票等交易应用D. 老式购物可通过移动电子商务得到改善对旳答案：B2. 企业运用Web技术把自己旳名称、标志、等信息公布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告A. 关键字广告B. 主页形式C. 电子邮件广告D. 旗帜广告对旳答案：B3. 下列有关关系营销旳说法中错误旳是( )A. 关系营销强调旳是关系B. “双赢”是关系营销旳出发点和归宿C. 企业与客户之间跳出单纯旳买卖关系D. 客户关系营销就是客户关系管理对旳答案：D4. 不属于RSS技术长处旳是（）。
A. 随时订阅或退订B. 强式营销C. 信息不丢失D. 免受垃圾信息干扰对旳答案：B5. 下列有关RFM法旳说法中错误旳是( )A. 它是对数据库记录进行管理旳一种重要法则B. 它可以将企业旳顾客进行分类C. 它可以识别企业营销活动旳目旳顾客D. 运用它旳三个指标能对客户数据库做数据挖掘对旳答案：D6. 群体定价最常见旳原因是____A. 产品旳共享程度不一样B. 有助于建立忠诚顾客基础C. 价格敏感原因D. 系统性差异对旳答案：C7. 客户关系管理是以()为中心A. 产品B. 销售C. 客户D. 生产对旳答案：C8. Web旳浏览模式是（）。
A. B/SB. C/SC. B/C/SD. C/B/S对旳答案：B9. 顾客主导定价重要是指以()模式为代表旳网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C对旳答案：D10. 在网络营销中，企业要以（）为关键。
A. 利润B. 产品C. 服务D. 客户对旳答案：D东财《网络营销理论与实务》在线作业三二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。
）1. 可以检索出“电子政务”旳语句是（）。
A. 电子*B. *电子政务*C. 政务*D. *电子对旳答案：AB2. 电子邮件列表旳功能有（）。
网络营销理论与实务参考答案
《网络营销理论与实务》参考答案项目1网络营销认知（1）生产观念的营销手段是（D）A、提高产品质量B、加强销售和促销C、最大限度地满足市场需要D、提高生产效率（2）激烈的竞争是网络营销产生的（C）。
A、物质基础B、技术基础C、现实基础D、观念基础（3）营销活动的起点是（B）。
A、商品生产B、满足需要C、制定计划D、招聘人员（4）企业以统一的传播资讯向消费者传达，即用一个声音来说话( Speak with One V oice)，消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
这是指整合营销的（A）A、传播统一性B、双向沟通C、目标营销D、营利性（5）“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性项目2网络营销策划专员实务(1)对于同质性高的产品如食盐等，宜施行（A）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.完全营销(2)在SWOT中，T指（D）。
A.优势B.弱势C.机会D.威胁(3)网络站点促销主要实施（B）A.推拉结合战略B.拉战略C.挤战略D.推战略(4)产品处于生命周期的导入期，一般采用（C）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.完全营销(5)企业开设丝绸服装店，是采用下列哪种策略（B）A.产品与市场集中战略B.产品专业化战略C.市场专业化战略D.选择性的专业化战略项目3网络市场调研实务（1）（A）是网上市场调研中最有效并且经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答（2）“网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。
”比较好的说明了网络调研的（A）特点。
A.及时性B.交互性C.平价性D.高效性（3）用于收集二手资料的常用方法是（A）A.网上搜索法B.网站跟踪法C.订阅邮件列表D.问卷调查法（4）在网络调研中，（D）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。
网络营销理论与实践考试题
网络营销理论与实践考试题一、选择题1.网络营销是指利用互联网等新媒体手段来进行市场营销活动的一种方法。
下列关于网络营销的说法中，正确的是：A. 网络营销只包括在互联网上进行广告投放B. 网络营销只适用于电子商务领域C. 网络营销可以通过社交媒体、电子邮件、搜索引擎等多种方式进行传播D. 网络营销只适用于年轻人群体2.网络营销的目标是实现销售增长和品牌推广。
下面哪个选项描述的是网络营销的具体目标？A. 增加网站流量B. 提高用户转化率C. 增加社交媒体粉丝数量D. 扩大线下门店业务3.网络营销的关键是客户关系管理（CRM）。
以下哪个选项描述的是CRM的具体实践？A. 通过社交媒体与潜在客户建立联系，提供个性化的信息和服务B. 发送大量垃圾邮件给潜在客户，提高品牌知名度C. 在网上发布广告，增加品牌曝光率D. 编写搜索引擎优化（SEO）的关键词文章，提高网站排名4.网络营销的核心是内容营销。
以下哪个选项描述的是内容营销的特点？A. 网络营销只关注营销内容的数量，不关心质量B. 内容营销需要考虑目标受众的需求，提供有价值的信息C. 内容营销只适用于博客和社交媒体平台D. 内容营销只需要投入大量的广告费用5.网络营销的成功与否很大程度上取决于市场分析和用户洞察的准确性。
以下哪个选项描述的是市场分析和用户洞察的作用？A. 市场分析和用户洞察可以帮助确定目标市场和潜在客户B. 市场分析和用户洞察只需要在产品上线后进行C. 市场分析和用户洞察对网络营销的影响较小，不重要D. 市场分析和用户洞察只需要依靠直觉和经验就可以进行二、简答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）以及为什么它是网络营销中的重要策略之一。
2.请列举和解释三种常见的社交媒体营销方式。
3.网络营销的成功与否与何种指标相关？请列举三个关键指标并解释其作用。
4.请简要说明网络营销过程中的线下活动与传统市场营销的关系。
5.网络营销中的内容营销为什么如此重要？请列举和解释三个内容营销的策略或原则。
《网络营销与理论实务》综合练习
《网络营销与理论实务》综合练习一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共45个小题，每小题1分）1. 属于网上拍卖形式的是（）。
A .G2BB .G2CC .B2BD .B2C【答案】D2. 关于捆绑销售下列说法正确的是（）。
A .实质上是一种特殊的个性化定价形式B .捆绑价格通常比分开的组件价格之和高C .相同产品被包装在一起以统一价格进行销售D .消费者对其支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更低【答案】D3. 产品的生命周期是指（）。
A .产品的使用寿命B .产品的使用时间C .产品的生产日期D .产品的市场寿命【答案】D4. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜（）。
A .贸易折扣B .累计数量折扣C .一次性数量折扣D .商业折扣【答案】C5. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价。
A .C2CB .B2BC .B2GD .B2C【答案】A6. 制造商在一个销售地区直接动用尽可能多的分销商销售自己产品，采取的是（）分销渠道。
A .广泛式（密集）B .选择式（精选）C .独家式D .传统式【答案】A7. 不属于分销渠道的有()。
A .零售商B .辅助机构C .供应商D .制造商【答案】C8. 由同一渠道某个环节上同类中间商之间的利益矛盾所引发的渠道冲突是（）。
A .水平渠道冲突B .垂直渠道冲突C .现实冲突D .功能性冲突【答案】A9. 电子商务物流发展的趋势和方向是（）。
A .第三方物流B .销售物流C .企业物流D .供应物流【答案】A10. 依据客户对交易的态度可将客户数据库分为（）。
A .自有资料数据库和外部资料数据库B .交易资料数据库和促销资料数据库C .积极客户数据库和不积极客户数据库D .基本资料数据库和自有资料数据库【答案】C11. 以下关于"布尔塞"模型的说法错误的是（）。
网络营销实务附录E 搜索引擎营销综合练习
附录E 搜索引擎营销综合练习任务一认识搜索引擎营销巩固练习一、判断题1．搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户的系统。
（√）2．搜索器的功能是在互联网中漫游，发现和搜集信息。
（√）3．同一关键词用不同的搜索引擎查询时，搜索结果也相同。
（×）4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
（√）5．搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网站进一步了解他所需要的信息。
（√）二、选择题1．搜索引擎一般由（ABCD）部分组成。
A．搜索器B．索引器C．检索器D．用户接口2．利用搜索引擎工具可以实现企业（ABCD）的营销目标。
A．被搜索引擎收录B．在搜索结果中排名靠前C．增加用户的点击（点进）率D．将浏览者转化为顾客3．搜索引擎的原理基本分为（ABC）三步。
A．抓取网页B．处理网页C．提供检索服务D．搜索信息4．搜索引擎按其工作方式的不同主要可分为（ABD）A．全文搜索引擎B．目录搜索引擎C．关键字搜索引擎D．元搜索引擎5．（D）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。
A．全文搜索引擎B．目录搜索引擎C．关键字搜索引擎D．元搜索引擎三、填表题搜索引擎种类代表网站全文搜索引擎Google、Alta Vista、、百度、慧聪a)分类目录搜索引擎雅虎、搜狐、新浪、网易b)元搜索引擎InfoSpace、Dogpile、Vivisimo、万纬搜索、搜星搜索引擎。
四、操作题利用网络收集搜索引擎排名情况，并至少登录三个搜索引擎网站，查看其简介、文化、特色等信息，加深对该搜索引擎网站的了解。
任务二搜索引擎营销的方法巩固练习一、判断题1．企业进行搜索引擎登录的操作简单，工作人员只需按网站要求填写相应说明即可，无需专业技术人员或营销策划人员。
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《网络营销与理论实务》综合练习
一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共45个小题，每小题1分）
1. 属于网上拍卖形式的是（）。
A .G2B
B .G2C
C .B2B
D .B2C
【答案】D
2. 关于捆绑销售下列说法正确的是（）。
A .实质上是一种特殊的个性化定价形式
B .捆绑价格通常比分开的组件价格之和高
C .相同产品被包装在一起以统一价格进行销售
D .消费者对其支付意愿比对组件的支付意愿分散程度更低【答案】D
3. 产品的生命周期是指（）。
A .产品的使用寿命
B .产品的使用时间
C .产品的生产日期
D .产品的市场寿命
【答案】D
4. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜（）。
A .贸易折扣
B .累计数量折扣
C .一次性数量折扣
D .商业折扣
【答案】C
5. 顾客主导定价主要是指以( )模式为代表的网络定价。
A .C2C
B .B2B
C .B2G
D .B2C
【答案】A
6. 制造商在一个销售地区直接动用尽可能多的分销商销售自己产品，采取的是（）分销渠道。
A .广泛式（密集）
B .选择式（精选）
C .独家式
D .传统式
【答案】A
7. 不属于分销渠道的有()。
A .零售商
B .辅助机构
C .供应商
D .制造商
【答案】C
8. 由同一渠道某个环节上同类中间商之间的利益矛盾所引发的渠
道冲突是（）。
A .水平渠道冲突
B .垂直渠道冲突
C .现实冲突
D .功能性冲突
【答案】A
9. 电子商务物流发展的趋势和方向是（）。
A .第三方物流
B .销售物流
C .企业物流
D .供应物流
【答案】A
10. 依据客户对交易的态度可将客户数据库分为（）。
A .自有资料数据库和外部资料数据库。