工作分析的基本原则
【人力资源新编】工作分析的内容、程序和方法
工作分析的内容、程序和方法工作分析是指系统全面的确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置，如下图所示：通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
工作分析的术语[1]在工作分析中，会涉及一些常用术语，但这些术语又常被人们混淆，因此掌握和了解这些术语对工作分析是十分必要的。
(1)工作要素。
工作要素是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。
例如，饭店的迎宾服务工作要素：开门、请客人进来。
(2)任务。
任务是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。
任务可以由一个或多个工作要素组成。
例如工人给产品贴标签这一任务只有一个工作要素。
上面提到的迎宾员，任务是迎接客人，他包括两个工作要素。
(3)工作。
工作就是组织为达到目标必须完成的若干任务的组合。
一项工作可能需要一个人完成，如公司总经理的工作也可能需要若干人完成。
(4)职责。
职责是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列的工作。
(5)职位。
职位也叫岗位，是指担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置。
一般情况下，有多少个职位就有多少个任职者。
例如，经理、秘书、财务总监等。
应该注意的是职位是以事为中心而确定的，它强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。
职位是确定的，而职位的任职者是可以更换的。
(6)职务。
职务是由一组主要责任相似的职位组成的，也称为工作。
在不同的组织中根据不同的工作性质，一种职务可以有一个或多个职位。
例如，处长这一职务，在不同的部门都设有这个职位。
第四章 工作分析
在近一个世纪的时间内，国外学者随着工作分析的 发展给了许多定义。 Tiffin & McCormick （1965年） ：“从广义 上说，是针对某种目的，通过某种手段来收集和分 析与工作相关的各种信息的过程” ； Chorpade & Atchison（1980）：“工作分析 是组织的一项管理活动，它旨在通过收集、分析、 综合整理有关工作方面的信息，为组织计划、组织 设计、人力资源管理和其它管理职能提供基础性服 务” ； 总之，工作分析是采用科学的方法或技术全面了解 一项工作或提取关于一项工作的全面信息的活动。
（二）工作分析的实施阶段
HRM
1．确定并培训工作分析小组 2．取得相关人员的支持 3．收集工作信息 4．工作信息的分析
（三）工作分析的应用阶段
HRM
工作说明书在组织运行过程中有着广泛的用途，它一方面帮 助实际从事该项工作的人明确其职位职责，从而指导其开展 工作，另一方面为人力资源管理工作者提供支持。 在工作分析的应用阶段，应不断对工作分析的效果进行评价， 主要包括工作分析的目的是否实现、是否解决了人力资源管 理的所需要解决的问题，工作分析带来的效益以及对应的成 本等相关内容。 在工作说明书的使用过程中，随着组织和环境发生变化，一 些原有的工作任务会消亡，一些的新的工作任务会产生，某 些工作的性质、内涵和外延都会发生变化。因此工作说明书 的反馈和调整将始终贯穿于组织的经营和管理活动之中，应 及时根据实际工作的变化对工作说明书进行调整和修订，使 之越来越适应实际工作的需要。
一、工作说明书
HRM
（一）工作说明书的概念及其作用 （二）工作说明书的主要内容 （三）编写工作说明书应该注意的问题
（一）工作说明书的概念及其作用
HRM
11468-工作岗位研究原理与应用--多项选择题(答案)
○B. 工作目的
●C.工作条件
●D.对任职者的要求
●E.机器设备
回答正确（+2分）
18. 工作信息搜集者的类型通常包括（）。 分值2分专主任
●A.工作分析专家
●B.工作任职者
○D.工作任职者的同事
●C.工作任职者的上级主管
○E.各部门的领导
回答正确（+2分）
19. 工作信息的来源主要有（）。 分值2分书同任直（书童任职、指认书童）
●A.书面资料
●B.任职者的报告
●C.同事的报告
●D. 直接的观察
○E.任职者上级主管的报告
回答正确（+2分）
20. 选择工作信息搜集方法需要考虑的因素包括（）。 分值2分目特条配（目特调配、特地调配）
●A.工作分析的目的
●B. 分析岗位的不同特点
●C. 实际条件的限制
●D、工作分析方法与人员的相互匹配性
●A.准确性
●B. 完备性
●D. 简约性
●C. 普遍性
●E.预见性和可操作性
回答正确（+2分）
33. 工作说明书的内容主要包括（）。 分值2分职要联环标绩规范（只要连环的标记规范）
●A.工作标志
●B.工作概要
●C.工作职责与任务
●D.工作联系
●E.工作环境条件（少了工作绩效标准、工作规范）
回答正确（+2分）
○E. 工作任职者往往不愿意接受关于搜集工作信息方法的培训
回答正确（+2分）
23. 面谈法在工作信息搜集方面的优点包括（）。 分值2分深简了准引沟（电影剧本：简沟引了深）
●A.可以对工作者工作态度、工作动机等深层次的内容有详细和比较深刻的了解
人力资源管理 第三章(工作分析)
二、如何进行工作分析
工作分析前要注意的几点： 分析职位而不是分析具体的人； 澄清任职者与其主管的不同角色； 防止分析对象夸大自己工作的重要性； 任职者的参与 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息； 工作分析内容避免任何歧视性条款。
1、谁来做工作分析 任职者本身 直接主管 外部的专家顾问
questionnaire (PAQ) (职位分析问卷） d) Function job analysis (FJA)功能性职务分
析法
e) The critical incident technique (关键事件 记录法）
f) 资料分析法 g) 工作实践法（不能一一去实践所有岗位） h) 工作日记法
The analysis and design of wok
Objectives
Understand the importance of job analysis in strategic and human resource management? (理解职位分析在战略管理以及人力资源管理中的重 要性?) Understand the conception of the analysis and design of work?掌握职位分析和职位设计的 概念？
a. 为组织设计和结构提供基础 b. 制定人力资源计划的依据 c. 是职务评价和报酬达到公平和公正 d. 使招聘活动有明确的目的 e. 使人员换岗工作更有效率 f. 使开发有合理的方向 g. 为业绩评价提供客观标准 h. 为职业生涯计划提出方向 i. 明确劳动关系 j. 有利于工程设计和方法改进 k. 为职位设计提供思路 l. 有利于重视作业的安全
工作流程分析为管理人员提供的信息有：
为了生产出高质量的产品，需要完成哪 些任务；
工作分析综合练习多选题（答案）
工作分析综合练习多选题（答案）多选题：第一章1、工作分析要遵循的基本原则是（ABCD ）A系统原则B能级原则C标准化原则D最优化原则E经济原则2、一个岗位能级的是由它在企业中的（BCDE ）等因素决定的A工作时间B工作性质C任务繁简难易D承担责任大小E劳动强度3、对任职者的资格条件分析包括（ABCDE ）A经验B技能C教育D培训E心理及生理因素4、工作分析的内容有（ABCDE ）A工作职责分析B工作流程分析C工作权限分析D工作关系分析E工作环境条件分析5、最常见的工作分析技术系统方法主要有（ABDE ）A工作分析问卷B任务清单分析系统C访谈法D能力需求分析系统E关键事件法第二章1、面谈法的具体形式有（ABE ）A与员工个别面谈B与员工集体面谈C与客户面谈D与供应商面谈E与主管领导面谈2、工作分析的方法有（ABD ）A面谈法B问卷法C抽样调查D观察法E典型调查3、问卷法中问卷的形式有（BCD ）A顺序式B开放式C封闭式D混合式E倒置式4、问卷法的缺点是（ABCE ）A问卷编制的技术要求较高，成本费用较高B不同任职者对同样问题理解有偏差C问卷回收率通常偏低D调查范围广E只适用于有文字理解和书面表达能力的人5、明确编写关键事件的标准有（BC DE ）A能够说明工作的难度B特定而明确C能够简单描述行为发生的背景D能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为E能够说明行为的结果6、问卷法适用于（CD ）A任何人群B对文字理解有困难的人群C有文字理解能力的人群D有书面表达能力的人群E对文字表达有困难的人群7、观察法的种类有（ACD ）A直接观察法B间接观察法C阶段观察法D工作表演法E全程观察法8、工作日志的填写要求有（ACE ）A工作日志随身携带，每天按工作活动发生的顺序及时填写B针对特定对象的作业活动进行观察，记录有关工作信息C要严格按照表格要求填写，不要有遗漏，以保证信息的完整性D对其中的关键事件进行记录E要认真填写有关工作情况，提供真实信息9、封闭式问卷的优点包括（ABC ）A答案标准B便于任职者较为准确地回答问题C便于通过计算机等现代化手段进行数据处理D设计技术比较简单E备选答案全面10、开放式问卷的缺点包括（BDE ）A答案标准化B可能收集到一些毫无价值的信息C设计的技术要求比较高D难以对收集的结果进行对比与统计分析E被调查者需要具有较高的文化水平11、关键事件法在（BD）等人力资源管理领域中应用较为广泛A员工招聘B员工培训C劳动安全D绩效评估E酬薪管理12、工作者完成工作职能通常必须具备的技能包括（ABD ）A通用技能B特定技能C概念性技能D适应性技能E知识技能13、获取关键事件的主要方法包括（BCE ）A排序法B访谈法C问卷法D观察法E工作会议14、访谈法的必要环境要求包括（ABC ）A保密B不被打断C方便访谈者D公开E方便调查者15、工作分析系统种类一般分为（AE ）A工作导向型工作分析系统B职责导向型工作分析系统C资格导向型工作分析系统D任务导向型工作分析系统E人员导向型工作分析系统第三章1、工作分析的实施过程分为（ACDE ）阶段A工作分析前期准备B工作的观察C工作信息的收集D工作信息的分析E工作分析结果的形成2、对工作分析系统的选择，主要应考虑（ABCDE）A工作的结构性B产业的类型C工作结果和过程特征D企业价值观E研究的对象3、工作信息收集者的类型通常包括（BDE ）A任职者的同事B工作分析专业人员C部门领导D任职者的主管E任职者4、工作信息的来源主要有（ABCE ）A书面资料B任职者的报告C同事的报告D任职者主管的报告E 直接观察5、工作分析所需信息的主要类型通常包括（ACDE ）A工作活动B工作目的C工作条件D对任职者的要求E机器设备6、外部专家进行工作分析的优点包括（ACD ）A聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专职的工作分析人员更节省费用B聘请外部专家来实施工作分析比在组织内部保留专职的工作分析人员需要更多的费用C外部专家作为组织外部的人员，对组织内问题的分析会更加客观、可信D外部专家往往具有在不同组织中实施工作分析的丰富经验，而组织内部的人员往往不具备这种经验E外部专家能够提供关于工作的完整信息7、工作任职者收集工作信息的缺点主要包括（BCD ）A对具体的工作业务缺乏了解将影响工作分析的进程B工作任职者不一定愿意报告他们的工作内容C工作任职者往往需要接受关于收集工作信息方法的培训D一部分工作任职者往往会带有功利的目的，夸得他们的工作E工作任职者不需要接受关于收集工作信息方法的培训8、面谈法在工作信息收集方法的优点包括（ABCE ）A有助于收集到较多的、更深入的工作信息B可以简单而迅速的收集工作信息，应用面广C能够及时进行控制和引导D工作的成本较低E可以得到具体准确、直观性强的信息第四章1、工作描述是指用书面形式对组织中各类岗位的（ACDE）等所做的统一要求A工作性质B工作目的C工作任务D工作职责E工作环境2、任职者要胜任某项工作必须具备的资格和条件称（BCE）A工作性质B工作范围C岗位规范D工作内容E任职资格3、管理岗位工作规范主要包括的内容有（ABCE ）A职责要求B知识要求C能力要求D受教育程度E经历要求4、员工岗位工作规范主要包括的内容有（ACE ）A应知B任务C应会D内容 E 工作实例5、一般性的人员任职条件包括（ABCDE ）A身体素质B心理素质C知识水平D经历能力E职业品德6、工作分析的直接结果通常包括（ACD ）A工作描述B工作概要C工作规范D工作说明书E工作职责8工作识别的内容主要包括（AB ）A工作名称B工作地点C工作概要D工作职责E工作关系7、在确定工作名称方面必须注意的问题包括（ABE ）A工作名称要讲究艺术B工作名称应该较准确地反映其主要工作职责C工作名称包括工作的目的D工作名称应该反映在工作中的实际位置E工作名称应该指明任职者在组织等级中的相关位置9、工作环境通常包括（AE ）A物理环境B化学环境C外部环境D内部环境E心理环境10、工作说明书的格式通常包括（AC ）A叙述形式B正规格式C表格形式D非正规格式E口头形式第五章1、具体岗位设置时要遵循（ABCDE ）A最低岗位数量原则B有效配合原则C关系协调原则D经济原则E有效管理宽度原则2、岗位的设置是有组织的（BD ）决定的A内容B目标C职责D任务E能力3、定编定员的原则有（ACDE ）A工作效率原则B经济化、系统化原则C科学性原则D合理性原则E岗位、人员比例关系协调原则4、定编定员的目的是（ABE ）A精简机构B提高工作效率C增加劳动强度D延长劳动时间E改进生产组织5、定编定员的方法有（ABCDE）A按工作效率B按设备C按岗位D按比例E按组织机构、职责范围和业务分工6管理人员定编定员需考虑的因素有（CDE ）A能力因素B技术因素C个人因素D工作因素E环境因素7、岗位设置表可分为（CD ）A常规岗位设置表B临时岗位设置表C企业岗位设置总表D部门岗位设置表E正式岗位设置表第六章1、工作设计的要求是（ACDE ）A确保组织任务顺利完成B明确工作任务C有助于发挥人的能力、提高工作效率D明确岗位职责E应考虑现实的可靠性2、工作设计的改进涉及及组织中的各种因素，主要包括（BCDE ）A职责B任务C技术D结构E人员3、古典工作设计理论的特点是强调工作任务的（BCD）A职业化B简单化C标准化D专业化E人性化4、（ADE ）是常见的工作设计方案A工作专业化B工作制度化C工作机械化D工作丰富化E工作扩大化5、知识型员工的个性特点是（ABE ）A自主意识强B注重自我价值的实现C重视行政权力D流动性小E流动性大6、知识型员工的工作特点是（BDE）A工作过程容易控制B工作具有自主性C工作成果容易衡量D工作过程难以控制E工作成果很难衡量7、激励知识型员工的因素有（ABDE ）A个体成长B工作自主程度C工作难度D业务成就E酬薪福利8、工作设计的影响因素包括（ABCDE）A劳动者个人特质B劳动条件C工艺技术D管理方式E政策机制9、工作设计的基本原则主要包括（CDE ）A协调原则B经济原则C工作生活质量原则D效率原则E系统化设计原则10、工作设计的效果评价指标主要包括（BCD ）A管理层的意见B员工的态度和反应C员工的工作绩效D企业的投资成本和效益E企业的产品11、属于现代工作设计的理论包括（CDE ）A工业工程方法B工业心理学方法C双因素理论D社会技术系统理论E工作特质理论12、双因素理论中的保健因素通常包括（ADE ）A公司政策B具有挑战性C工作责任D物资工作条件E人际关系第七章A以事定岗B以岗定人C以岗定责D以责定权E以责定酬2、选择评价因素的原则是（CDE ）A容易操作性B代表性C全面性D可评价性E实用性3、工作岗位的主要影响因素是（ABDE）A工作责任B工作技能C工作质量D劳动强度E工作环境4、工作评价的方法有（ACE ）A评分法B参与法C分类法D分析法E因素比较法5、评分法的主要优点是（BCD ）A专业性强B科学性C客观性D准确性E省时省力6、因素比较法的主要优点是（ACE ）A评定结果比较工作B操作简单C耗费时间少D各影响因素所占比例主观判断少E减少了工作量7、工作评价是一项系统工程，其全部工作可概括为（ABD ）A系统设计B现场实施C组织协调D数据处理E调查研究8、工作评价的信息来源主要有（CD ）A内部信息来源B外部信息来源C直接信息来源D间接信息来源E综合信息来源9、对排列法的缺点描述正确的有（ACD）A缺乏严格的、科学的评判标准，使评价结果弹性大B虽然简便易行，但费用仍比较高C需要评价人员有丰富的知识经验，对每个被评价岗位的工作细节了如指掌D相对简单，粗糙E简便易行，费用低10、分类法的优点主要包括（ABDE ）A比较简单，所需要经费相对较少B其结果比排列法更准确、客观C能够消除岗位评价的诸多争论和分歧D得出的等级结构能如实反映组织结构的情况E在实际应用中有较强的灵活性和适应性第八章A以事为中心B以人为中心C从实际出发D尽可能地极少反映岗位差别E力求适用、准确、可靠和精简2、在岗位分类过程中，应住院的要求是（ABDE ）A岗位分类的结合要合理B岗位分类的依据是客观存在的“事”C 岗位分类一般是动态分类D岗位分类一般是静态分类E岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别3、岗位分类的具体步骤是（BCDE ）A岗位调查B岗位的横向分类C岗位的纵向分类D编制岗位等级规范E建立企业岗位分类图表4、可供参考的职业分类标准主要有（BDE ）A《美国职业分类词典》B《国家标准职业分类》C《英国职业分类词典》D《加拿大职业分类词典》E《中华人民共和国职业分类大典》5、企业岗位分类与公务员职位分类的区别是（ABCE ）A研究对象不同B实施性质不同C实施范围不同D具有很大强制性E实施难度不同6、按岗位实际承担者的性质和特点进行分类，一般可将工人岗位分为（ABE ）A基本生产岗位B辅助生产岗位C生产管理岗位D生产技术岗位E后勤服务岗位7、按岗位在企业中的地位和作用划分，一般可将企业岗位分为（ABCD ）A生产物流类B工程技术类C行政管理类D后勤服务类E科研开发类8、岗位纵向分类应注意（）A评价因素分级越多越好B评价因素分级越少越好C科学性与灵活性相结合D进行专家评审，保证工作质量E合理确定评价因素的等级，提高评价的精确程度9、岗位分类一般是由（CDE ）A政府专门的组织机构负责制定B企业及主管部门负责组织C每个企业都可根据实际情况具体组织实施D带有很大的强制性E不具有强制性10、职务分类一般是由（AD）A政府专门的组织机构负责制定B企业及主管部门负责组织C每个企业都可根据实际情况具体组织实施D带有很大的强制性E不具有强制性第九章1、为了满足组织发展对人员配置的需求，需要进行（BC）A工作评价B人力资源供给预测C人力资源需求预测D发展潜力评价E优势与劣势评价2、制定人力资源规划的目的有（ABCE ）A确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选B满足不断变化的组织在数量、质量、层次和结构上对人力资源的需求C最大限度开发和利用组织内现有人员的潜力D降低组织成本E使组织和员工的需要得到充分满足3、人力资源需求预测的依据是（ABCDE ）A组织的战略目标B组织发展计划C组织的经验目标D组织的工作岗位E组织的工作任务4影响组织人力资源需求的主要因素有（BCE ）A能力因素B组织内部因素C组织外部因素D素质因素E人力资源自身因素5、人员预算的主要内容包括（ABCDE ）等方面A人员数量B人员类型C岗位D时间E薪酬预算6、关键胜任能力的内容包括（ACE ）A技术技能B观察能力C认知能力D表达能力E人际技能7、最典型工作样本测试有（ABD ）A公文筐处理B无领导小组讨论C业务知识测试D管理游戏E认知能力测试8、有关招聘工作岗位的相关信息可以根据（AE ）确定A工作说明书B岗位设置C工作设计D岗位分类E工作规范第十章1、员工培训是指使用一定的科学方法，通过员工在（ABCE ）方面的训练，提高员工的能力，从而提高员工当前或未来的工作绩效A知识B技术C能力D学历E态度2、大多数人都希望争取到更多的培训机会，因为培训可以让员工（ABCDE ）A接触新东西B学习新知识C掌握新技能D享受培训是脱离工作的轻松E享受跨区域培训带来的新鲜感3、了解受训者情况是通过工作分析了解员工在他们的工作任务中（BCE ）A哪些人需要培训B哪些知识、技能已经老化C哪些态度不利于工作业绩的实现D培训经费是多少E哪些方面的改变能促进生产率的提高4、培训所需的投入包括（ADE ）A人力B能力C精力D物力E财力第十一章1、绩效管理的目的在于（ABCDE ）A正确评价团队或个人的工作任务完成情况B促使组织成员产生与组织战略目标一致的行为C促进员工的成长与能力开发D为员工的奖惩提供依据E为员工的升降职提高依据2、确定关键业绩指标体系的原则是（BDE ）A经济原则B关键性原则C考虑个体差异原则D可空性原则E注重行为原则3、绩效管理有利于提高培训的（ACD ）A针对性B广泛性C有效性D减少盲目性E周期性4、绩效评估方式的要素主要包括（ACDE ）A谁进行评估B评估谁C评估的周期安排D绩效评估的信息如何收集E采取什么样的形式进行评估5、评价者失误包括（ABDE ）A个人的偏见B晕轮效应C社会的偏见D居中趋势E害怕出现敌对情绪。
工作分析
工作分析练习题41．第1题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。
（）A.以事定岗B.以岗定人C.以岗定责D.以责定权答案:D2．第2题最容易接受工作分析活动的群体是（）A.高层管理人员B.中层管理人员C.工作分析人员D. 员工答案:B4．第6题组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）A.有效配合B.关系协调C.有效管理宽度D.最低岗位数量答案:C5．第9题依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称（）A.工作评价B.工作考核C.绩效管理D.经济管理答案:C6．第11题胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称（）A.工作实例B.应会C.应知D.工作原理答案:C7．第12题对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是（）A.泰勒B.威斯利C.闵斯特伯格D.斯考特答案:A8．第14题有关薪酬的理解错误的是（）A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入，不包括各种形式的福利、奖励C.薪酬不仅是生存的依靠，而且也是其社会地位的象征D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B9．第15题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于（）A.开放式问卷B.封闭式问卷C.混合式问卷D.结构式答案:B10．第16题用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是（）A.工作描述B.工作规范C.工作说明书D.工作评价答案:A11．第17题一般检修工、质检工、电工等采用哪种方法定编定员（）A.按设备岗位 B.按工作岗位 C.按工作效率 D.按比例答案:B12．第19题为实现某一特定目的所从事的具体活动称为（）A.任务B.职务C.责任D.职责答案:A13．第21题为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称（）A.工作描述B.工作设计C.工作说明书D.工作规范答案:B14．第23题根据“应知”“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度，采用下列什么方法。
工作分析的目的与原则
实用性原则
01
工作分析的结果应具有实际应 用价值，能够为组织的招聘、 培训、绩效评估等提供指导和 支持。
02
实用性原则要求工作分析的结 果易于理解和使用，能够满足 组织内不同利益相关者的需求 。
03
实用性原则有助于提高工作分 析的针对性和可操作性，使工 作分析真正成为组织人力资源 管理的有力工具。
为绩效评估和奖励机制提供依据，激励员工提高 工作表现。
制定薪酬体系
01
根据岗位职责和工作要求，评估员工的价值和贡献。
02
制定合理的薪酬体系，确保员工的薪酬与市场接轨，并与工作
表现相挂钩。
激励员工提高工作积极性和满意度，增强员工的忠诚度和
工作分析的原则
完整性原则
确保工作分析涵盖了组织内所有职位和职能，没有遗漏任何重要的工作活动和职责 。
Part
04
工作分析的方法
访谈法
总结词
直接、深入、全面的了解工作信息
详细描述
访谈法是通过与工作执行者进行面对面的交流，深入了解工作的具体内容、职责、要求等信息。这种方法可以获 得较为详细和全面的工作分析结果，同时还可以了解工作执行者的期望和建议。
问卷法
总结词
快速、高效、覆盖面广
详细描述
问卷法是通过设计一份包含有关工作问题的问卷，并分发给相关工作人员填写， 然后对问卷结果进行分析，以获取工作分析所需的信息。这种方法具有快速、高 效和覆盖面广的优点，适用于大规模的工作分析。
Part
05
工作分析的实践应用
在招聘中的应用
确定岗位需求
通过工作分析，明确岗位的职责 、要求和核心能力，为招聘提供 依据。
企业岗位研究的基本原则和方法正式版
企业岗位研究的基本原则和方法正式版岗位研究是企业人力资源管理中的重要环节，它主要是研究和分析各个岗位的职责、能力要求、绩效目标等，以便为招聘、培训、绩效考核等提供有效的依据。
下面将介绍企业岗位研究的基本原则和方法。
一、基本原则：1.目标导向原则：企业岗位研究的目的是为了提高组织效率和员工绩效，因此必须以实现组织目标为导向进行研究和分析。
2.数据化原则：岗位研究必须建立在充分的数据基础之上，通过数据化分析来揭示岗位的特点和要求。
3.综合性原则：岗位研究应该从多个维度进行分析，包括岗位职责、技能要求、知识能力、工作关系等，从而形成综合性的岗位描述和要求。
4.动态性原则：岗位研究是一个动态的过程，随着企业的发展和变革，岗位要求也会发生变化，需要及时进行调整和更新。
5.参与性原则：岗位研究需要充分听取员工的意见和反馈，同时还要与岗位相关的上级和下级进行有效的沟通和协商。
二、基本方法：1.文献分析法：通过查阅相关文献、资料，了解同类岗位的职责和要求，为岗位研究提供参考依据。
2.观察法：通过实地观察和交流，对岗位进行详细的了解，并记录相关信息。
3.问卷调查法：通过设计问卷调查员工对岗位的认知和理解程度，收集数据，进行统计分析。
4.专家访谈法：邀请相关专家对岗位进行深度访谈，了解其职责、要求和特点，并进行记录和分析。
5.权威论证法：将岗位研究的结果提交给权威部门或专家进行论证和验证，提高研究的可信度。
6.数据分析法：将收集到的数据进行统计和分析，探索岗位的特点、要求和关联性，为企业决策提供参考依据。
三、研究步骤：1.确定研究目标：明确本次岗位研究的目标和重点，并设定研究问题。
2.收集岗位信息：通过多种方法收集相关数据和信息，如文献资料、观察、问卷调查等。
3.整理和分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，建立岗位分析档案，制定岗位描述和要求。
4.验证和论证：将岗位研究的结果提交给相关部门和专家进行验证和论证，确保研究的准确性和可信度。
工作总结常用原则
工作总结常用原则
工作总结是工作中非常重要的一环，通过总结工作，可以及时发现问题，找到
解决方法，提高工作效率。
在进行工作总结时，我们需要遵循一些常用原则，以确保总结的有效性和实用性。
首先，要及时总结。
工作总结不应该拖延，应该在工作完成后立即进行总结。
这样可以保持工作中的信息和经验的新鲜度，也可以及时发现问题，及时解决。
其次，要客观总结。
在总结工作时，要客观地看待自己的工作，不要因为个人
情绪或偏见而歪曲事实。
只有客观总结，才能找到工作中存在的问题，并提出有效的解决方案。
再次，要深度总结。
工作总结不仅仅是简单地罗列工作内容，更要深入分析工
作中的问题和原因。
只有深度总结，才能找到问题的根源，并提出有效的解决方案。
最后，要实用总结。
工作总结的目的是为了提高工作效率，所以总结的内容要
具有实用性。
总结应该包括工作中遇到的问题、解决方法、经验教训等，这样才能对今后的工作有指导意义。
总之，工作总结是工作中非常重要的一环，通过遵循常用原则进行总结，可以
提高工作效率，发现问题，提出解决方案，为今后的工作提供指导。
希望大家在工作中能够重视工作总结，不断提高自己的工作能力。
工作分析遵循哪些原则
工作分析遵循哪些原则工作分析是组织管理中非常重要的一项工作。
通过对工作本身、工作环境以及员工所需要的技能和知识等方面进行系统地分析，可以更好地为组织制定有效的人力资源管理策略和决策提供支持。
在进行工作分析时，需要遵循一些原则，以确保分析的有效性和准确性。
本文将从不同角度阐述工作分析遵循的原则。
1. 综合性原则工作分析应该是综合性的，综合考虑各种因素，包括工作本身的要求、员工能力和特点、工作环境等因素。
只有全面考虑到这些方面，才能得到全面的工作分析结果，为组织管理提供更有力的支持。
2. 权威性原则工作分析需要有权威的数据来源和方法，确保数据的准确性和可靠性。
权威的数据来源可以包括员工自述、主管评定、观察记录等。
同时，还需要使用科学的工作分析方法，如问卷调查、访谈等，以确保得到的数据具有建设性和可比性。
3. 实用性原则工作分析的目的在于为组织管理提供决策支持，因此，工作分析结果必须具有实际应用价值。
分析的结果应该清晰明了，能够清晰指导组织管理层制定人力资源管理政策和决策。
4. 灵活性原则工作分析需要根据具体情况进行灵活调整，不能一刀切。
不同的工作可能需要不同的分析方法和侧重点，因此，在进行工作分析时，需要根据具体情况作出灵活的调整。
5. 参与性原则工作分析应该是一个参与式的过程，员工、主管、人力资源部门等相关方应该参与其中，共同协商、共同决定。
只有通过广泛的参与，才能确保分析的全面性和真实性，同时提高员工对工作分析结果的认可度和执行度。
6. 持续性原则工作环境和组织管理的需求都是不断变化的，因此，工作分析也需要是一个持续性的过程。
组织需要不断更新和完善工作分析的结果，以适应不断变化的环境。
结语工作分析是组织管理中非常重要的一项工作，其重要性不言而喻。
在进行工作分析时，需要遵循一些原则，才能确保分析的准确性和有效性。
本文介绍了工作分析应遵循的六大原则，希望对读者在进行工作分析时有所帮助。
工作分析大学课程设计
工作分析大学课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解工作分析的基本概念、原则和方法；2. 掌握工作分析在组织管理中的重要作用；3. 了解工作分析在不同行业和职位的运用案例。
技能目标：1. 学会运用工作分析方法，对职位进行系统分析；2. 能够设计出合理、有效的工作说明书；3. 培养解决实际工作中问题所需的分析、沟通和协调能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对工作分析的兴趣，激发其主动学习的热情；2. 增强学生的职业责任感，使其认识到工作分析在优化组织结构和提升工作效率方面的重要性；3. 培养学生团队协作精神，提高其在实际工作中的人际沟通能力。
本课程针对大学三年级学生，结合学科特点和教学要求，注重理论与实践相结合。
通过本课程的学习，使学生能够掌握工作分析的基本知识和技能，为未来从事相关工作打下坚实基础。
同时，课程强调培养学生的职业素养和实际操作能力，使学生在面对日益激烈的市场竞争中具备较强的竞争力。
二、教学内容1. 工作分析基本概念：工作、职位、工作要素、工作环境等；2. 工作分析原则：系统性、实用性、标准化、动态性等；3. 工作分析方法：访谈法、观察法、问卷调查法、工作日志法等；4. 工作说明书设计：职位描述、任职资格、工作职责等；5. 工作分析在组织管理中的应用：人力资源规划、招聘与选拔、绩效管理、培训与发展等；6. 行业案例分析：分别介绍制造业、服务业、行政管理等行业的工作分析案例；7. 实践操作：分组进行工作分析实践，设计工作说明书，并进行成果展示。
教学内容按照教材章节进行安排，共计12课时。
具体进度如下：1-2课时：工作分析基本概念及原则；3-4课时：工作分析方法介绍；5-6课时：工作说明书设计；7-8课时：工作分析在组织管理中的应用；9-10课时：行业案例分析；11-12课时：实践操作及成果展示。
三、教学方法本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：1. 讲授法：教师通过生动的语言、实际案例和互动提问，系统地向学生传授工作分析的基本概念、原则、方法及其在组织管理中的应用。
工作分析遵循的原则（精选5篇）
工作分析遵循的原则（精选5篇）第一篇：工作分析遵循的原则工作分析遵循的原则：系统原则、能级原则、标准化原则、最优化原则。
作用：设定岗位职责和要求以确定工作规范、提供工作效率和工作绩效工作设计的要求：需求分析、可行性分析、评估工作特征、制定工作设计方案、评价与推广工作职责的内容：工作活动内容、工作权限、工作结果、权责关系进行工作职责分析的原因：工作职责是确定任职资格的依据、绩效评估的基础和对象、招聘过程中评估应聘者能否胜任工作的基础工作分析的基础地位主要体现在：使人力资源规划更准确、使工作职责更为明确、使工作设计更合理、使人员招聘更顺畅、使薪酬体系更公平、使绩效考核更客观、使员工培训更有效问卷法：让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析方法。
优点：短时间收集众多岗位信息资料、不影响正常工作、调查范围广、适用于收集管理岗位的信息。
缺点：技术要求高、易造成信息资料偏差、问卷回收率低面谈法需要主义的问题：尊重被询问者、与主管领导密切合作、面谈场地情景要适合面谈、尽快与被询问者建立融洽的感情沟通和交流、面谈前拟定提问提纲、面谈结束后有针对性作适当修改和修改关键事件法的意义：与工作描述、任职资格分析等活动相比，由于关键事件能有效提供任务行为的范例，因而在培训需求确定与绩效评估方面应用较为广泛编制工作说明书：确定内容、选择格式、界定岗位、使用专业词汇、使用规范文字、使用正确的表述方式、使用统一的格式、多层次多角度审核把关工作描述的内容：工作识别、工作编号、工作概要、工作关系、工作职责、工作条件、工作环境定编定员：在企业发展战略指导下进行企业组织结构的设计以及职能的分解，根据需要设置岗位，确定企业的编制，确定具体工作人员。
作用：实现岗位设置的规范化、合理化、科学化工作评价的功能：以事定岗、以岗定人、以岗定责、以责定权、以责定酬。
作用：以量值表现岗位的特征、比较岗位价值大小、为企业岗位归级分类奠定基础。
工作分析的原则包括哪些
工作分析的原则包括哪些
1. 系统性原则
工作分析应当以系统性原则为基础，即将整个工作过程看作一个系统，分析工作的各个环节及其相互关系，确保不会忽略任何关键环节。
2. 客观性原则
工作分析必须依据客观事实和数据进行，而非主观臆断。
分析者需要避免个人偏见和情绪因素，确保分析结果客观准确。
3. 经济性原则
在进行工作分析时，需要考虑成本和效益的平衡，尽量选择经济有效的方法和工具进行分析，以最大程度地实现工作效率和成本效益的优化。
4. 可比性原则
工作分析的结果应当具有可比性，即能够与其他相似工作进行比较。
采用统一的、标准化的工作分析方法和指标，可以更好地实现工作绩效评估和benchmarking。
5. 可操作性原则
工作分析应当具有实际操作性，即能够为组织提供明确、可行的行动建议。
分析结果需要清晰明了，能够帮助组织决策者有效地优化工作流程与组织结构。
6. 准确性原则
工作分析结果必须具有高度准确性，避免出现误导性的信息或错误的结论。
分析者需要仔细核实数据和信息来源，确保分析结果能够客观真实地反映实际情况。
7. 综合性原则
工作分析应当综合考虑各种因素对工作的影响，包括人、技术、环境等多方面因素。
只有综合分析才能更全面地了解工作的本质和内在联系。
8. 持续性原则
工作分析不是一次性的工作，而是一个持续的过程。
需要定期对工作进行分析和评估，及时发现问题并调整工作流程，确保工作持续优化与改进。
以上即为工作分析的基本原则，只有遵循这些原则，才能更有效地进行工作分析，帮助组织实现持续发展与提升绩效。
工作分析练习题4
工作分析练习题41．第1题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。
（）A.以事定岗B.以岗定人C.以岗定责D.以责定权答案:D2．第2题最容易接受工作分析活动的群体是（）A.高层管理人员B.中层管理人员C.工作分析人员D. 员工答案:B4．第6题组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）A.有效配合B.关系协调C.有效管理宽度 D.最低岗位数量答案:C5．第9题依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称（）A.工作评价 B.工作考核 C.绩效管理 D.经济管理答案:C6．第11题胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称（）A.工作实例B.应会C.应知D.工作原理答案:C7．第12题对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是（）A.泰勒 B.威斯利C.闵斯特伯格D.斯考特答案:A8．第14题有关薪酬的理解错误的是（）A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入，不包括各种形式的福利、奖励C.薪酬不仅是生存的依靠，而且也是其社会地位的象征D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B9．第15题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于（）A.开放式问卷B.封闭式问卷C.混合式问卷D.结构式答案:B10．第16题用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是（）A.工作描述B.工作规范C.工作说明书D.工作评价答案:A11．第17题一般检修工、质检工、电工等采用哪种方法定编定员（）A.按设备岗位B.按工作岗位C.按工作效率D.按比例答案:B12．第19题为实现某一特定目的所从事的具体活动称为（）A.任务B.职务C.责任D.职责答案:A13．第21题为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称（）A.工作描述 B.工作设计 C.工作说明书 D.工作规范答案:B14．第23题根据“应知”“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度，采用下列什么方法。
工作方案中的基本原则包括
工作方案中的基本原则包括工作方案中的基本原则包括：目标明确、可操作性、风险控制、资源合理配置、沟通协作、持续改进。
一、目标明确制定工作方案前，首先需要明确工作的目标。
目标应该是具体、可量化、可达成的。
在制定工作方案时，应该将目标分解为具体的任务，并为每个任务制定明确的时间节点和责任人。
目标明确有助于明确团队的方向和目标，提高团队工作效率。
二、可操作性工作方案需要具有可操作性，即方案中所列的任务和步骤应该是可行的。
在制定方案时，应该考虑到相关资源的可用性和实际情况，尽可能地避免不可实施的任务。
同时，应该考虑到任务之间的依赖关系，确保每个任务都是按照正确的顺序进行的。
三、风险控制工作方案中应该考虑到可能出现的风险，并制定相应的应对措施。
在制定方案时，应该考虑到可能的问题和风险，并制定相应的预防和控制措施。
同时，应该定期对方案进行评估和跟踪，及时发现并解决问题。
四、资源合理配置在制定工作方案时，应该根据任务的实际情况合理配置资源。
资源包括时间、人力、财务和物资等。
合理配置资源有助于提高工作效率，避免浪费和过度投入。
五、沟通协作工作方案需要考虑到团队内部和外部的沟通协作。
在制定方案时，应该明确每个任务的责任人和沟通渠道，确保任务的顺利执行。
同时，应该积极与其他部门和团队合作，协同完成任务。
六、持续改进工作方案应该具有持续改进的精神。
在制定方案时，应该考虑到不断优化和改进方案的可能性。
定期对方案进行评估和反思，发现问题并及时进行改进。
持续改进有助于提高工作效率和团队绩效。
范文：随着市场竞争的加剧和企业管理的日益复杂化，越来越多的企业开始注重制定工作方案，以提高工作效率和管理水平。
然而，制定一个合理有效的工作方案并不是一件简单的事情，需要考虑到许多因素和细节。
本文将从目标明确、可操作性、风险控制、资源合理配置、沟通协作、持续改进六个方面，详细介绍工作方案中的基本原则。
首先，目标明确是制定工作方案的基本前提。
工作分析的基本原则
工作分析的基本原则一、系统原则在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总体上把握该工作的特征及对人员的要求。
二、动态原则要根据战略意图、环境的变化、业务的调整，经常性地对工作分析的结果进行调整。
工作分析是一项常规性的工作，他需要定期地予以修订三、目的原则工作分析是为了明确工作职责，那么分析的重点在于工作范围、工作职能、工作任务的划分；如果工作分析的目的在于选聘人才，那么工作重点在于任职资格界定；如果目的在于决定薪酬的标准，那么重点又在于对工作责任、工作量、工作环境、工作条件的界定等。
四、经济原则工作分析是一项费时、费力、费钱的事情，它涉及企业组织的各个方面。
根据工作分析的目的，采用合理的方法。
五、职位原则工作分析的出发点是从职位出发，分析职位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征，即完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何。
否则，会产生社会赞许行为与防御心理等不利于工作分析结果的问题。
六、应用原则应用原则是指工作分析的结果，即职位描述与工作规范，要用于公司管理的相关方面。
工作分析所需信息的类型1．注意工作活动、面向员工的活动、机器类型、工具、设备和辅助工作，所有这些都很重要。
这些信息以后将用来帮助确定所需要的工作技能。
2．工作分析者还应该注意与工作相关的有行和无形的信息，诸如所需要的知识，所要加工的材料，所要生产的产品，所从事的服务等。
4、工作分析体系还要明确工作标准。
如，在确定完成一项任务所需时间时就需要进行工作计量研究5、对于工作内容，分析者要研究的是工作任务时间安排、物质和非物质形式的激励以及工作条件。
6、由于工作的完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会的环境。
此外，还要确认与工作相关的具体学历、培训及工作经验要求。
《工作分析》管理办法范本
《工作分析》管理办法范本工作分析是组织管理中的重要工具，能够帮助企业精确理解不同岗位的工作内容、职责和要求，从而更好地实施人力资源管理和人员的招聘、培训、绩效评估等方面工作。
为了规范工作分析工作的进行，制定一套《工作分析管理办法》是非常必要的。
下面是一份《工作分析管理办法范本》，供参考。
1. 背景介绍工作分析是组织管理中的一项重要工作，通过对不同岗位的工作进行系统分析和描述，有助于企业更好地开展人力资源管理和人员招聘、培训、绩效评估等工作。
为了统一和规范工作分析的进行，制定《工作分析管理办法》具有重要意义。
2. 基本原则在进行工作分析时，应遵循以下基本原则：2.1 确定目标和范围：明确工作分析的目的和范围，确保分析结果符合实际需求。
2.2 多元参与：将相关部门和人员纳入工作分析过程，充分利用各方的专业知识和经验。
2.3 充分调研：通过面谈、观察、问卷等方式，充分了解岗位的工作内容、职责和要求。
2.4 及时更新：随着组织发展和工作变化，及时更新工作分析结果，保持其有效性和实用性。
2.5 保密性：在工作分析过程中，对于涉及商业机密的内容，应严格保密。
3. 工作分析步骤3.1 确定工作分析的目标和范围：明确工作分析的目的和范围，明确需要分析的岗位和相关要素。
3.2 收集信息：通过面谈、观察、问卷等方式，收集岗位的工作内容、职责和要求等信息。
3.3 分析数据：将收集到的信息进行整理和分析，明确岗位的重要任务、关键绩效指标等。
3.4 编写工作分析报告：将分析结果进行归纳总结，编写工作分析报告，确保结果准确、清晰。
3.5 审核和确认：请相关部门和人员对工作分析报告进行审核和确认，确保结果的准确性。
4. 工作分析报告内容4.1 岗位信息：包括岗位名称、所属部门、隶属关系等基本信息。
4.2 工作内容：详细描述岗位的工作内容和执行流程，包括任务分配、工作方法等。
4.3 职责和要求：明确岗位的职责和要求，包括工作目标、绩效评估等方面的要求。
工作总结的基本原则
工作总结的基本原则工作总结的基本原则一、明确目标与任务工作总结是对过去一段时间或某项工作的回顾和总结，为了能够有效地完成工作总结，首先需要明确目标与任务。
明确目标可以使我们在总结过程中有一个清晰的方向，而明确任务则可以帮助我们合理安排时间和资源，确保工作总结的高效进行。
二、梳理工作过程与成果在工作总结中，我们需要详细梳理工作过程与成果。
这包括了我们所承担的任务、所采取的策略与方法、所遇到的问题与挑战、以及最终所取得的成绩和效益等。
梳理工作过程与成果可以帮助我们全面地了解工作的全貌，发现问题和不足之处，并总结经验和教训，为今后的工作提供参考。
三、分析原因与归纳规律工作总结的一个重要环节是分析原因与归纳规律。
通过分析工作中出现的问题和挑战，我们可以找到问题产生的根源和原因，进而制定解决方案和改进措施。
同时，通过总结工作中的规律和经验，我们可以形成工作的方法和模式，提高工作效率和质量。
四、总结经验与教训工作总结的目的之一是总结经验与教训，以便今后的工作能够更好地发展。
在总结经验时，我们要关注工作中的亮点和成功之处，找出成功的原因和关键因素，并将其总结为经验和方法。
而在总结教训时，我们要认真分析工作中的失败和不足之处，找出教训和原因，并制定相应的改进措施。
五、制定改进计划与目标工作总结之后，我们需要制定改进计划与目标，以便能够在今后的工作中不断提高。
改进计划应该具体、可行和有针对性，包括了我们要采取的具体措施、实施的时间表和指标，以及评估和监控的方式。
制定改进计划和目标可以帮助我们更好地规划和组织今后的工作，达到持续改进的目的。
六、总结感悟与展望未来最后，我们需要总结感悟与展望未来。
工作总结不仅是对过去工作的回顾和总结，更是对未来工作的思考和展望。
在总结感悟时，我们可以回顾自己在工作中的成长和收获，思考工作对自己的意义和影响。
在展望未来时，我们可以确定自己在今后工作中的目标和方向，制定相应的计划和策略。
工作分析的基本原则
在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作地关系以及该工作在整个组织中所处地地位，从总体上把握该工作地特征及对人员地要求.文档收集自网络，仅用于个人学习动态原则要根据战略意图、环境地变化、业务地调整，经常性地对工作分析地结果进行调整.工作分析是一项常规性地工作，他需要定期地予以修订文档收集自网络，仅用于个人学习目地原则工作分析是为了明确工作职责，那么分析地重点在于工作范围、工作职能、工作任务地划分；如果工作分析地目地在于选聘人才，那么工作重点在于任职资格界定；如果目地在于决定薪酬地标准，那么重点又在于对工作责任、工作量、工作环境、工作条件地界定等.文档收集自网络，仅用于个人学习经济原则工作分析是一项费时、费力、费钱地事情，它涉及企业组织地各个方面.根据工作分析地目地，采用合理地方法.职位原则工作分析地出发点是从职位出发，分析职位地内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征，即完成这个职位工作地从业人员需具备什么样地资格与条件，而不是分析在岗地人员如何.否则，会产生社会赞许行为与防御心理等不利于工作分析结果地问题.文档收集自网络，仅用于个人学习应用原则应用原则是指工作分析地结果，即职位描述与工作规范，要用于公司管理地相关方面.工作分析所需信息地类型注意工作活动、面向员工地活动、机器类型、工具、设备和辅助工作，所有这些都很重要.这些信息以后将用来帮助确定所需要地工作技能.文档收集自网络，仅用于个人学习工作分析者还应该注意与工作相关地有行和无形地信息，诸如所需要地知识，所要加工地材料，所要生产地产品，所从事地服务等.文档收集自网络，仅用于个人学习、工作分析体系还要明确工作标准.如，在确定完成一项任务所需时间时就需要进行工作计量研究、对于工作内容，分析者要研究地是工作任务时间安排、物质和非物质形式地激励以及工作条件.、由于工作地完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会地环境.此外，还要确认与工作相关地具体学历、培训及工作经验要求.文档收集自网络，仅用于个人学习。
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工作分析的基本原则
一、系统原则
在对某一工作进行分析时，要注意该工作与其他工作的关系以及该工作在整个组织中所处的地位，从总体上把握该工作的特征及对人员的要求。
二、动态原则
要根据战略意图、环境的变化、业务的调整，经常性地对工作分析的结果进行调整。
工作分析是一项常规性的工作，他需要定期地予以修订
三、目的原则
工作分析是为了明确工作职责，那么分析的重点在于工作范围、工作职能、工作任务的划分；如果工作分析的目的在于选聘人才，那么工作重点在于任职资格界定；如果目的在于决定薪酬的标准，那么重点又在于对工作责任、工作量、工作环境、工作条件的界定等。
四、经济原则
工作分析是一项费时、费力、费钱的事情，它涉及企业组织的各个方面。
根据工作分析的目的，采用合理的方法。
五、职位原则
工作分析的出发点是从职位出发，分析职位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征，即完成这个职位工作的从业人员需具备什么样的资格与条件，而不是分析在岗的人员如何。
否则，会产生社会赞许行为与防御心理等不利于工作分析结果的问题。
六、应用原则
应用原则是指工作分析的结果，即职位描述与工作规范，要用于公司管理的相关方面。
工作分析所需信息的类型
1．注意工作活动、面向员工的活动、机器类型、工具、设备和辅助工作，所有这些都很重要。
这些信息以后将用来帮助确定所需要的工作技能。
2．工作分析者还应该注意与工作相关的有行和无形的信息，诸如所需要的知识，所要加工的材料，所要生产的产品，所从事的服务等。
4、工作分析体系还要明确工作标准。
如，在确定完成一项任务所需时间时就需要进行工作计量研究
5、对于工作内容，分析者要研究的是工作任务时间安排、物质和非物质形式的激励以及工作条件。
6、由于工作的完成经常与其他因素有关，因此还得注意组织及社会的环境。
此外，还要确认与工作相关的具体学历、培训及工作经验要求。