管理方格图

• 五：管理方格法的意义
• 管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重视。它启示 我们在实际管理工作中，一方面要高度重视手中的工作， 要布置足够的工作任务，向下属提出严格的要求，并且要 有纪委规章作保障；另一方面又要十分关心下属个人，包 括关心他们的利益，创造良好的工作条件和工作环境，给 予适度的物质和精神的鼓励等。从而，使下级机械及其工 作人员在责、权、利等方面高度统一起来，以提高下属的 积极性和工作效率。 • 管理方格理论在美国和许多工业发达国家受到一些管理学 者和企业家的重视。《管理方格》一书对美国经理阶层及 管理学界有较大影响，出版后长期畅销，印数接近100万 册。该书于1978年修订再版，改名为《新管理方格》。 《新管理方格》在我国有中译本，孔令济等译，中国社会 科学出版1986年出版，是“国外经济管理名著丛书”中的 一种。
• 他们指出：在对生产关心的领导方式和对 人关心的领导方式之间，可以有使二者在 不同程度上互相结合的多种领导方式。为 此，他们就企业中的领导方式问题提出了 管理方格法，使用自己设计的一张纵轴和 横轴各9等分的方格图，纵轴和横轴分别表 示企业领导者对人和对生产的关心程度。 第1格表示关心程度最小，第9格表示关心 程度最大。全图总共8l个小方格，分别表示 “对生产的关心”和“对人的关心”这两 个基本因素以不同比例结合的领导方式。
• "1.1"方格表示对人和工作都很少关心， 这种领导必然失败。"9.1"方格表示重 点放在工作上，而对人很少关心。领 导人员的权力很大，指挥和控制下属 的活动，而下属只能奉命行事，不能 发挥积极性和创造性。"1.9"方格表示 重点放在满足职工的需要上，而对指 挥监督、规章制度却重视不够。"5.5" 方格表示领导者对人的关心和对工作 的关心保持中间状态，只求维持一般 的工作效率与士气，不积极促使下属 发扬创造革新的精神。
管理方格图
• 一：定义
• 管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性 的理论，这种理论倡导用方格图表示和研究领导 方式。他们认为，在企业管理的领导工作中往往 出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者 以人为中心，或者以X理论为依据而强调靠监督， 或者以Y理论为依据而强调相信人。为避免趋于 极端，克服以往各种领导方式理论中的“非此即 彼”的绝对化观点，
• 除了那些基本的定向外，还可以找出一些组合。 • 比如，5.1方格表示准生产中心型管理，比较关心 生产，不大关心人； • 1.5方格表示准人中心型管理，比较关心人，不大 关心生产； • 9.5 方格表示以生产为中心的准理想型管理，重 点抓生产，也比较关心人； • 5.9方格表示以人为中心的准理想型管理，重点在 于关心人，也比较关心生产。 • 还有，如果一个管理人员与其部属关系会有9.l定 向和1.9体谅，就是家长作风； • 当一个管理人员以9.1定向方式追赶生产，而在这 样做的时候激起了怨恨和反抗时； • 又到了1.9定向，这就是大弧度钟摆； • 还有平衡方法。双帽方法、统计的5.5 方法等。
• 3、五个阶段的培训 • 阶段1： • 组织的每个人都卷入方格学习，并用它来评价自 己的管理风格。 • 阶段2： • 进行班组建设，以健全的协作文化取代陈旧的传 统、先例和过去的实践，建立优秀的目标，增强 个人在职位行为中的客观性等。 • 阶段3： • 群体间关系的开发，利用一种系统性的构架来分 析群体间的协调问题恰当地利用好群体间的对抗 以从中发现组织中存在的管理问题，利用这种有 控制的对抗和识别为建立一体化所必须解决的症 结问题，为使各单元之间的合作关系不断改善作 下一次实施计划。
• 阶段4： • 设计理想的战略组织模型，ຫໍສະໝຸດ Baidu明确确定最低限度 的和最优化的公司财务目标，在公司未来要进行 的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样 创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基 本政策和开发的目标等方面有明确的描述，以此 作为公司的基本纲领，作为日常运作的基础。 • 阶段5： • 贯彻开发。研究现有组织，找出目前营运方法与 按理想战略模型的差距，明确企业应该在哪些方 面进行改进，设计出如何改进的目标模式，在向 理想模型转变的同时使企业 正常运转。布莱克和 莫顿认为，通过这样的努力，就可以使企业逐步 改进现有管理模式中的缺点，逐步进步到9.9的管 理定向模式上。
• 2.主要内容
• 管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方 格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程 度（包含了员工对自尊的维护、基于信任 而非基于服从来授予职责、提供良好的工 作条件和保持良好的人际关系等），横轴 表示企业领导者对业绩的关心程度（包括 政策决议的质量、程序与过程、研究工作 的创造性、职能人员的服务质量、工作效 率和产量），其中，第1格表示关心程度最 小，第9格表示关心程度最大。