第一章物流与物流管理
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第一章物流管理学导论
静脉系统，即起到物质资源的循环作用。
3、物流在区域经济中的作用
在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还 可以帮助国家抵抗区域性经济危机。
Q：为什么国家大力修公路与铁路及其发展民用航空？“要想富，先通路”
2019/11/12
21
第二节 物流学的概念和内容体系
一、物流学的概念
物流是一个系统内对人员及商品的运输安排及与此相关的支 持活动的计划、执行与控制，以达到特定目的。
3、日本日通综合研究所的定义： 物流是物质资料从供应者向需求者的物理性移动，是创造时
间性、场所价值的经济活动。包括：包装、装卸、保管、库 存管理、流通加工、运输、配送等活动。
2019/11/12
所谓 物流学，就是关于 物流的科学，即研究物 资实体流动的概念、理 论、规律、技术和方法 的科学。
包括：从物流管理到物 流技术，从物流理论到 物流应用，从综合研究 到类别研究等一个庞大 体系。
2019/11/12
22
小组讨论：物流学不同标准下怎样分类 ？
第二节 物流学的概念和内容体系
现代战争如此巨大的物资消耗，极大地增加了后
勤保障任务的艰巨性和繁重性。后勤保障的能力，直
接制约着军队建设的进程和战争的结局。
2019/11/12
4
第一节 物流的概念
二、物流概念的产生与发展
二十世纪前没有“物流”这个概念，此后，“物流”概念的形成
经历了三个阶段。
（一）物流概念的孕育阶段---两种说法
18
第一节 物流的概念
三、国内外物流概念的定义
4、中国对物流的概念定义
物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合。
3、物流在区域经济中的作用
在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还 可以帮助国家抵抗区域性经济危机。
Q：为什么国家大力修公路与铁路及其发展民用航空？“要想富，先通路”
2019/11/12
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第二节 物流学的概念和内容体系
一、物流学的概念
物流是一个系统内对人员及商品的运输安排及与此相关的支 持活动的计划、执行与控制，以达到特定目的。
3、日本日通综合研究所的定义： 物流是物质资料从供应者向需求者的物理性移动，是创造时
间性、场所价值的经济活动。包括：包装、装卸、保管、库 存管理、流通加工、运输、配送等活动。
2019/11/12
所谓 物流学，就是关于 物流的科学，即研究物 资实体流动的概念、理 论、规律、技术和方法 的科学。
包括：从物流管理到物 流技术，从物流理论到 物流应用，从综合研究 到类别研究等一个庞大 体系。
2019/11/12
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小组讨论：物流学不同标准下怎样分类 ？
第二节 物流学的概念和内容体系
现代战争如此巨大的物资消耗，极大地增加了后
勤保障任务的艰巨性和繁重性。后勤保障的能力，直
接制约着军队建设的进程和战争的结局。
2019/11/12
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第一节 物流的概念
二、物流概念的产生与发展
二十世纪前没有“物流”这个概念，此后，“物流”概念的形成
经历了三个阶段。
（一）物流概念的孕育阶段---两种说法
18
第一节 物流的概念
三、国内外物流概念的定义
4、中国对物流的概念定义
物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合。
物流管理知识点
物流管理知识点第一章绪论物流：物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。
物流管理：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。
物流与运输的关系：1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。
2、运输是实现物流目的的手段。
在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。
现代物流对于服务的要求可以用5R（5个“合适”）来表示，即将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。
3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。
4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物，物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的，他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。
5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。
6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。
物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求，而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。
物流的三要素：(1) 流体。
流体是指物流中的“物”。
物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。
因此总的来说，“物”是处于不断流动状态的。
社会属性和自然属性是流体的两个基本属性，社会属性是指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。
自然属性是指其物理、化学、生物属性。
(2) 载体。
载体是流体借以流动的设备和设施。
载体分为两类，一类是直接盛载并运送流体的设备，如车辆、飞机等装卸搬运设备；另一类是指基础设施，如铁路、公路、港口等。
(3) 流向。
流向是指流体从起点到终点的流动方向。
三者缺一不可!物流经济学说：物流学科产生的基础：现代物流的特征：1、系统化。
2、总成本最小化。
3、信息化。
4、技术手段现代化。
现代物流管理概论(PPT 47张)
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、 下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征 １． 系统性 物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。 ２． 商品性 由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，现代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。 ３． 信息依赖性 由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。 ４． 层次性 经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
２． 物流管理的内容 物流管理的主要方面是物流成本和物流 质量。 （１）物流成本管理 物流成本是指物流活动中支出的人力、 物力、财力的总和，物流成本管理就是要 通过对上述支出的控制和合理使用，在保 证物流服务质量的基础上降低物流费用， 提高企业经济效益。
（２）物流质量管理 物质量的概念既包含物流对象的质量状 况，也包括物流工作、物流方法的质量， 体现一种全面的质量观。具体包括以下内 容。 ① 商品质量。 ② 物流服务质量。 ③ 物流工作质量
４． 按物流的内容来分类 按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。 （１）一般物流 一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。 （２）特殊物流 特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
现代物流管理 第一章 物流的基本概念
现代物流管理
第一章 物流的基本概念
第一章 物流的基本概念
学习目标 1、懂得物流的定义及其内涵； 2、了解现代物流的形式及其发展； 3、了解现代物流的功能； 4、掌握现代物流合理化的目标。
基本概念 现代物流 物流的职能
第一节 物流的定义及作用
一、物流的定义
传统的物流概念是指物质实体在空间和时间上 的流动。就是指商品在运输、装卸和储存等方面的 活动过程。
二、物流的价值
在流动的过程中，“物”的性质、尺寸、形状 都不应当发主改变。也就是说物流活动和加工活 动不同，不创造“物”的形式价值。
但物流克服了供给方和需求方在空间维和时 间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值， 这就是物流活动的价值所在。
物流主要是通过创造时间价值和空间价值来 体现其自身价值的。另外在特定情况下，它也可 能创造一定的加工附加价值。
它一般由包装、装卸搬运、运输、储存保 管、流通加工、配送以及与上述职能相关的物 流信息等构成。
第二节 物流的职能
一、主体职能
物流的主体职能包括运输、储存和配送。
1、运输 物流过程中的运输，主要是指物流企业或受
货主委托的运输企业，为了完成物流业务所进行 的运输组织和运输管理工作。包括： （1）生产过程中的原材料运输，半成品、成品 的运输，包装物的运输；
2、储存
这里主要指生产储存和流通储存，包括：
（1）工厂为了维持连续生产而进行的原材料储存、零部 件储存；
（2）商业、物资企业为了保证供应、避免脱销所进行的 商品储存和物资储存；
（3）在回收物流过程中，为了分类、加工和运送而进行 的储存；
（4）在废弃物流过程中，为了进行分类和等待处理的临 时储存等。
一、主体职能
输）； （2）实质储存（原材料、半成品及产成品的储
第一章 物流的基本概念
第一章 物流的基本概念
学习目标 1、懂得物流的定义及其内涵； 2、了解现代物流的形式及其发展； 3、了解现代物流的功能； 4、掌握现代物流合理化的目标。
基本概念 现代物流 物流的职能
第一节 物流的定义及作用
一、物流的定义
传统的物流概念是指物质实体在空间和时间上 的流动。就是指商品在运输、装卸和储存等方面的 活动过程。
二、物流的价值
在流动的过程中，“物”的性质、尺寸、形状 都不应当发主改变。也就是说物流活动和加工活 动不同，不创造“物”的形式价值。
但物流克服了供给方和需求方在空间维和时 间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值， 这就是物流活动的价值所在。
物流主要是通过创造时间价值和空间价值来 体现其自身价值的。另外在特定情况下，它也可 能创造一定的加工附加价值。
它一般由包装、装卸搬运、运输、储存保 管、流通加工、配送以及与上述职能相关的物 流信息等构成。
第二节 物流的职能
一、主体职能
物流的主体职能包括运输、储存和配送。
1、运输 物流过程中的运输，主要是指物流企业或受
货主委托的运输企业，为了完成物流业务所进行 的运输组织和运输管理工作。包括： （1）生产过程中的原材料运输，半成品、成品 的运输，包装物的运输；
2、储存
这里主要指生产储存和流通储存，包括：
（1）工厂为了维持连续生产而进行的原材料储存、零部 件储存；
（2）商业、物资企业为了保证供应、避免脱销所进行的 商品储存和物资储存；
（3）在回收物流过程中，为了分类、加工和运送而进行 的储存；
（4）在废弃物流过程中，为了进行分类和等待处理的临 时储存等。
一、主体职能
输）； （2）实质储存（原材料、半成品及产成品的储
物流基础 1第一章 认识物流与物流管理
电子商务快递市场规模 = 电子商务网购市场规模 X 70% X 8% 据此估计数据（单位：亿元）如下：
行业/年份
200 6
200 7
2008
200 9
2010
201 1
2012
2013. 1-6月
2013E
2014 E
2015 E
快递业
300 343
408
479
575
758
1055. 3
629.8
1420
- 国家出台一系列促进行业发展的规划，如“物流业振兴计划”、《邮政业“十二五”规划》 、
“国九条”等。
支撑网络购物和电子商务发展，推动“扩大内需”经济政策的实施 2012年中国网络购物市场规模为1.3万亿元，形成800亿-900亿元的快递市场规模。 第三方咨询公司数据，2012年网络购物带来的快递量约占到规模以上快递企业业务量70%-80%。
小到生活用品、大到机器设备等……
生产地
使用地 都会产生物流
4
2019/6/4
你为什么选择物流专业？
物流热 电子商务热 社会生产、生活都离不开物流 物流是经济的润滑剂 物流行业有巨大的发展空间 人才需求量大
5
2019/6/4
中国快递物流业现状 - 物流业
• 物流业在经济中的地位和作用
10
2019/6/4
10
中国快递物流业现状 - 快递业
11
2019/6/4
11
中国快递物流业现状 - 快递业
2013年上半年同比增幅为41.2%，增幅回落。
12
2019/6/4
12
中国快递物流业现状 - 快递业
电子商务网购业对中国快递业的影响
行业/年份
200 6
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2008
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2010
201 1
2012
2013. 1-6月
2013E
2014 E
2015 E
快递业
300 343
408
479
575
758
1055. 3
629.8
1420
- 国家出台一系列促进行业发展的规划，如“物流业振兴计划”、《邮政业“十二五”规划》 、
“国九条”等。
支撑网络购物和电子商务发展，推动“扩大内需”经济政策的实施 2012年中国网络购物市场规模为1.3万亿元，形成800亿-900亿元的快递市场规模。 第三方咨询公司数据，2012年网络购物带来的快递量约占到规模以上快递企业业务量70%-80%。
小到生活用品、大到机器设备等……
生产地
使用地 都会产生物流
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你为什么选择物流专业？
物流热 电子商务热 社会生产、生活都离不开物流 物流是经济的润滑剂 物流行业有巨大的发展空间 人才需求量大
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中国快递物流业现状 - 物流业
• 物流业在经济中的地位和作用
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中国快递物流业现状 - 快递业
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中国快递物流业现状 - 快递业
2013年上半年同比增幅为41.2%，增幅回落。
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2019/6/4
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中国快递物流业现状 - 快递业
电子商务网购业对中国快递业的影响
第一章：物流管理概论
1.6重要的物流观点和学说
8.服务中心学说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者
对物流的认识，即物流活动最大的作用，并不在于 为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而 是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业 的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上 选择了“后勤”一词，特别强调其服务保障的职能。 通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成 本增加利润。
目标
•高库存 •小批量生产 •分散配送中心 •更多产品目录 •快速订单处理 •较松的退货政策 •快速运输 •紧急送货
工厂存储
低库存 大批量生产 集中库存 很少的品种 低成本的订单处理 严格的退货政策 低成本的运输策略 很少或没有例外
1.6重要的物流观点和学说
6.效益悖返学说
效 益
总效益
A 的效益上升
研究重点
主要特 点
单位
宏观 物流
社会再生 产总体 物流
综观性、 全局性
以国家为单 位
微观 物流
企业物流、 生产物流、 生活物流
具体性、 个别企业 局部性 个别消费者
16
1.5现代物流的分类—按从事业务的属性分类
逆向物流
供应商
工厂
流通中心
顾客
供应物流
生产物流 (厂内物流)
销售物流
废弃物处理场所 废弃物物流
1.3物流的作用—物流对企业的作用
物流是企业生产的前提保证 物流为企业创造经营的外部环境 物流是企业生产运行的保证 物流是企业发展的重要支撑力量
降低运营成本 增加企业利润 提高服务水平
1.4现代物流的特征
现代物流的特征
物
物
物
流
流
流
第一章物流概述ppt课件
有效用、空间效用和时间效用。1929年，Fred E. Clark 则在《 市场营
销的原则》一书中，将物流纳入市场营销活动的范畴。在同一时期，具
备一定现代意义的物流活动也开始出现。一战期间，英国尤尼利弗的哈
姆勋爵成立了以“在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用
户手中”为宗旨的“ 即时送货股份有限公司”，被物流学界称为最早的
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二、物流的概念
中华人民共和国国家标准物流术语 物流：物品从供应地向接受地的实体流
动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合
物流管理：为达到既定的目标，对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。
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8
二、物流的概念
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四、供应链管理阶段
• 进入90年代，物流管理的内涵越来越广阔，几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程，企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日，具有40多年历史的美国物流管理协会（简称
CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（简称CSCMP）， 标志着全球物流进入供应链时代。
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20
三、物流管理一体化发展阶段
• 20世纪80年代成为一体化物流管理发展的时期。
首先是进入一体化物流管理的初级阶段，即企业内部各环节的 一体化管理阶段。在该阶段内，管理者试图将企业内部物料流动所 涉及的所有环节（包括信息管理）联系起来，从原料采购到成品的 交付，物流管理贯穿始终，消除了企业内部物料流动各环节之间的 障碍，普遍减少库存量，使企业整体物流成本降到最低。同时，从 战略高度促成物流管理与企业的营销、生产等各部门的协调，提高 客户服务水平，强化企业赢利能力。物流管理的战略地位得到更多 的认可。
物流运输管理_第一章
二、物流运输系统构成要素之间的关系
1、货流系统与载运机具系统的相互关系
2、载运机具系统与路网系统的相互关系 3 、载运机具系统受运输生产组织与管理 系统的制约 4、信息系统对其他子系统具有促进作用
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三、物流运输系统的结构
1、物流运输系统结构形式
(1)并联结构：各个运输子系统之间为单一的并 联关系，由一个运输子系统独立完成运输任务。
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第三节 物流运输系统的构成
一、物流运输系统的构成要素
1、基础设施
2、运输工具
3、运输参与者
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物流装卸工具 集装箱叉车
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物流装卸工具 托盘搬运车
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物流装卸工具 托盘移动升降机
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二、物流运输方式的分类
3、按运输的性质 （1）干线运输 （2）支线运输 （3）二次运输 （4）厂内运输
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二、物流运输方式的分类
4、按运输的作用
（1）集货运输 （2）配送运输
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二、物流运输方式的分类 5、按运输的协作程度 （1）一般运输 （2）联合运输 （3）多式联运
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物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
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一、运输合理化的概念
运输合理化：按照商品流通规律、交通运输条件、 货物合理流向、市场供需情况，以最小的代价用 最短的时间把货物从生产地运到消费地。
运输距离 运输环节 合理运输的“五要素” 运输工具 运输时间 运输费用
1、货流系统与载运机具系统的相互关系
2、载运机具系统与路网系统的相互关系 3 、载运机具系统受运输生产组织与管理 系统的制约 4、信息系统对其他子系统具有促进作用
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三、物流运输系统的结构
1、物流运输系统结构形式
(1)并联结构：各个运输子系统之间为单一的并 联关系，由一个运输子系统独立完成运输任务。
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第三节 物流运输系统的构成
一、物流运输系统的构成要素
1、基础设施
2、运输工具
3、运输参与者
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物流装卸工具 集装箱叉车
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物流装卸工具 托盘搬运车
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物流装卸工具 托盘移动升降机
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二、物流运输方式的分类
3、按运输的性质 （1）干线运输 （2）支线运输 （3）二次运输 （4）厂内运输
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二、物流运输方式的分类
4、按运输的作用
（1）集货运输 （2）配送运输
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二、物流运输方式的分类 5、按运输的协作程度 （1）一般运输 （2）联合运输 （3）多式联运
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物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施
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一、运输合理化的概念
运输合理化：按照商品流通规律、交通运输条件、 货物合理流向、市场供需情况，以最小的代价用 最短的时间把货物从生产地运到消费地。
运输距离 运输环节 合理运输的“五要素” 运输工具 运输时间 运输费用
物流管理基础第1.1章(公开)
13
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一骑红尘妃子笑
无人知是荔枝来
——古典物流的经典
17
中国最早的水上物流网 --槽运
• 槽运制是我国早期的水上物流网,是当时通盐政、通 军事，南粮北运及东西部经济交流的重要方式。 • 昔日国家命脉 今日黄金水道 • 说到漕运留给当代的遗产，就不能不提到大运河。大 运河沿线22个城市联合申遗已经启动，扬州则是牵头 城市。 • 虽然现代交通工具日益发展，但水路运输还是具有很 大的优势和发展空间。在鲁、苏、浙三省的整治下， 古代作为国家大动脉的千年古运河已成为仅次于长江 的第二条“黄金水道”。 •
26
第一章 物流概述
1 2 3 4 5 6
物流的定义与分类
企业物流
物流管理 物流标准化 物流客户服务 职业能力与岗位
27
学习目标
• • • • • 1. 理解物流的概念，掌握物流的基本功能及活动要素； 2. 理解企业物流的主要内容及物流管理的主要内容； 3. 了解物流标准化的主要方法； 4. 掌握物流客户服务的主要内容； 5. 理解职业通用能力、专业能力与物流管理专业的相关岗 位。
24
自然科学
技术科学 经济学
社会科学
物
物流 基础 理论 物流 管理 理论
流
学
物流 技术 理论 物流 产业 理论
25
考核方式
• 课程性质： 营销、工商专业为考查课 物流、电子商务专业为考试课 • 期末考试占60%（闭卷） • 平时成绩占40%，其中： 1. 考勤10分 2. 作业20分 3. 回 Nhomakorabea问题10分
19
茶马古道
• 茶马古道的路线大致有两条：一条经云南 普洱茶的产地出发，经下关（大理）、丽 江、迪庆、德钦，到西藏的芒康、昌都、 波密、拉萨，尔后再幅射至藏南的泽当、 后藏的江孜、亚东，出境至缅甸、印度； 另一条则是由四川的打箭炉（雅安）出发， 经泸定、康定、巴塘、昌都至拉萨，再至 后藏日喀则，出境到尼泊尔、印度。
物流管理的基础知识
1.1 物流的基础知识
③运输网络的发展决定着流通的范围及规模。 商品流通的范围和规模，是随着运输的发展而发展的。运
输网络延伸到哪里，商品流通就随之发展到哪里。运输网络 的密度越大，商品流通就越频繁。我国运输能力与运输需要 之间的矛盾十分突出，线路少、承载能力低、各种线路比例 不合理，已经严重制约着商品流通及国民经济的发展。 ④运输决定着物流的时间和速度。 物资资料的空间移动是在线路和结点上实现的，其中在线 路上进行的活动就是运输。货物在运输线路上通过时间的长 短，是物流时间和速度的决定性因素之一。运输所需要的时 间和速度，取决于线路的质量，运输工具的现代化水平以及 运输组织管理的合理程度。显然，线路质量、运输工具现代 化水平越高，组织管理越合理，运输时间就越短，速度也越 快。 (2)储存功能 储存功能是物流中暂时处于停滞状态物资的 活动。储存作为一种物流形态，为物流提供场所和时间，在 储存期间可以对储存品进行检验、整理、分类、保管、包装、 加工、集散、转换运输方式等作业。
(2)物流产生的过程 物流的产生可以追溯到上个世纪初，美 国经济学家提出“物的流通”的概念，但真正完整的物流概 念和理论都是在第二次世界大战中形成的。
物流是随着商品的出现而产生，并随着市场经济的完善而 发展起来的。在人类早期社会，生产力水平低下，人们自给 自足，生产出来的产品有限，主要用于自己消费，而不需要 考虑物品的运输、储存等问题，也就没有对物流的需求。
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1.1 物流的基础知识
3.物流的功能 物流中心的主要功能包括运输、仓储、装卸搬运、包装、
流通加工、配送等，具体情况如下: (1)运输功能运输功能是借助运输工具，通过一定的线路，
实现货物空间移动，克服生产和需要的空间分离，创造空间 效用的活动。运输功能的主要内容包括: ①运输实现货物的空间移动。 物流是物资资料的物理性运动，这种运动的主要内容之一， 是改变物资资料的空间存在。运输就是改变空间存在的主要 手段。随着社会分工的发展，生产和消费之间空间的分离日 趋扩大，生产部门、生产要素和生产环节的空间组合日趋复 杂，运输的地位和作用也日趋重要，成为国民经济的基础和 先行。 ②运输费用关系整个物流费用。 在物流费用中，运输费用所占的比重最高。一般来讲，在 社会物流费用当中，运输费用占将近50%的比重，有些产品 的运输费用甚至高于生产费用。因此，降低运输费用对于降 低物流费用，提高物流经济效益，稳定商品价格，满足消费 需求，提高社会经济效益都具有重要的意义。上一页 下一页 返回
第一章 物流运输管理基础知识文档可编辑修改
表1-7 运输分类表Ⅴ
运输分类
特
点
一般运输
运输工具及运输方式单一，运输服务的适应性 不强
可缩短货物的在途运输时间，加快运输速度， 联合运输 节省运费，提高运输工具的利用率，同时可以简化
托运手续，方便用户
比一般的联合运输规模要大，并且反复地使用 多式联运 多种运输手段，以实现最优化运输服务
六、按运输中途是否换装分类
一般而言，货物 在运输节点上停滞的 时间较短。
2. 运输线路
在现代的运输系统中，主要的运输线路有 公路、铁路、航线和管道。
2.运输线路 美国和德国国土面积运输线路 密度是我国的10倍和5倍多，美
近年来国度，和是尽巴我西国管人的我口24数倍国量和运运11输倍输，线线就路路连密建印 设增长迅速，但 是，相对于度我与国我国国相土比和，国人土口面积数运量输来说，我国不仅远 远落后于经线济路发密度达也的是美我国欧的国4倍家，而且与印度、巴西 等发展中国家相比也有 较大差距 。
配送 转移过程从。物流网点到用户的运输活动
搬运
局部场地的内部移动
二、运输的地位
（一）运输是物流的主要功能要素之一 运输承担了改变空间状态的主要任务，物流中很
大一部分责任是由运输担任的，是物流的主要部分。
（二）运输是社会物质生产的必要条件之一 运输是国民经济的基础和先行。虽然运输这种生
产活动和一般生产活动不同，但这一变动使生产能继 续下去，使社会再生产不断推进，所以将其看成一种 物质生产部门。
第四节 物流运输市场
本节点睛 一、运输需求 二、运输供给 三、运输需求弹性与运输供给弹性 四、物流运输市场 五、运输市场的特征 六、运输市场的竞争
运输市场是随着运输需求和供给的出现 而产生的，它通过市场机制的调节得以发挥 作用，在市场竞争规律的作用下运行。
物流运输组织与管理(复习重点)
物流运输组织与管理第一章物流运输管理根底知识主要知识点：了解运输的地位与功能了解运输与物流的关系熟悉各种运输方式的技术经济特征掌握运输市场及运输本钱第一节物流运输的概述一、物流运输的概述〔一〕、运输的概念1、概念一般来说，运输是指在不同地域范围内，以改变实体空间位置为目的的一切活动。
广义的运输经营活动还包括货物集散、装卸搬运、中转仓储、干线运输、配送等。
理解：①实体借助于运力创造时间和空间价值的活动。
运输过程虽然不生产新的物质产品，但它可以创造货物的时间效用和空间效用，从而到达物质产品增值的效果。
②本课程所介绍实体专指流通领域的货物和产品运输。
〔二〕、运输的地位1、运输是物流的主要功能要素之一。
2、运输是社会物质生产的必要条件之一。
运输是国民经济的根底和先行。
马克思将运输称为“第四个物质生产部门〞是将运输看成是生产过程的继续。
尽管它不创造新产品，但它使生产能继续下去，使社会再生产不断推进。
3、运输可以创造“场所效用〞。
场所效用指：同种“物〞由于空间场所不同，其使用价值的实现程度那么不同，其效益的实现也不同。
例如：海南的新鲜水果,通过运输提高了物品的使用价值。
4、运输是“第三个利润源〞的主要源泉。
第一利润源泉:降低资源消耗第二利润源泉:提高劳动生产率第三利润源泉：物流领域〔三〕、运输的功能1、产品转移功能运输的主要目的就是以最短的时间、最低的本钱将物品转移到指定地点。
2、产品临时储存功能运输过程中可以将运输工具〔车辆、船舶、飞机、管道等〕作为临时的储存设备。
二、运输与物流各环节的关系〔一〕运输与装卸的关系运输活动必然伴随着装卸活动。
装卸质量的好坏，直接关系着运输活动的顺利完成与否。
同时，装卸又是各种运输方式的衔接环节。
〔二〕运输与储存的关系储存保管是货物暂时停滞的状态，是货物投入消费前的准备。
货物的储存量虽直接决定于需要量，但货物的运输对储存也会带来重大影响。
尽量降低库存量，缩短货物在流通领域停留的时间，提高运输效率，对于节省物流费用，增加利润收益有一定帮助。
物流管理 物流配送管理 物流基本概念
物流配送管理第一章物流基本概念一、概述人类社会由政治、经济、文化等构成，其中经济是由生产、流通和消费所构成，而流通包括了物流与商流。
商流是对物质所有权的转移，即物质的所有权从生产者转移到商家的手中，最终再转移到消费者手里。
而物流则是指物质从生产者到消费者之间的物理性流动、所以物流活动隐含在人类所有的活动之中。
因此，自人类文明开河以来，物流便开始存在于人们的日常生活之中，可以说是无处不在，无时不有的。
物流的主要目的是按尽可能低的运作成本，将原材料和在制品送人庞大的社会制造设施中去，然后再将制成品通过市场的物流渠道送到客户的手中。
物流的基本活动主要包括运输、装卸搬运、存储、（流通）加工、分拣、包装、配送、信息处理等环节，这些过程致使物流系统十分庞大和复杂，例如：在美国，仅物流市场渠道就涉及到大约150万个零售商和46万个以上的批发商。
为了给这些企业运送产品和物料，支持企业的运转，1992年美国注册了1490万辆商用载货汽车，1994年美国在制造、批发、零售和货物存储保管等方面的投资总额超过了38930亿美元，由此可见物流系统的庞大和复杂。
二、物流的定义物流(Logistics)一词源于美国，1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。
因为在20世纪初，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流主要指的还是销售过程中的物流。
物流的概念从1915年提出起，经过80多年的发展，由于侧重面的不同，关于物流的基本定义很多，一直还没有一个统一的定义。
美国物流协会（CLM）1962年将物流定义为：以最高效率和最大成本效益，满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料。
在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。
美国密西根大学的斯麦基教授倡导的物流的主要目标为：完美的质量、合适的数量、恰当的时间、适宜的地点。
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（3）第三方物流战略（企业的物流业务外包给 专门的物流企业来承担，75％的美国制造商和 供应商，60％欧洲企业采用第三方物流）
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第一章物流与物流管理
•6
3. 全球化经营与物流全球化
20世纪80年代以来，贸易全球化、全球 资本市场的成长和结合、信息和通讯技术的进 步创造出一个正在增长的全球市场。竞争全球 化、资源利用全球化、经营全球化、物流全球 化。500强企业中，企业的利润大多不来自本 土。物流的地理区域扩大，物流活动增多，如 通关手续、全球化运输等。
•32
逆向物流（reverse logistics）是相对 于正向物流而言的，是与正向物流物资流向相 反的物流。逆向物流的形成是由于消费者对不 满意产品的退货、不合格的材料和残次品进行 退货、包装品的回收复用、废弃物的处理等等 原因引起。一般包括退货物流和回收物流。
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第一章物流与物流管理
•31Biblioteka 4.正向物流与逆向物流正向物流指的是物资从生产到消费过程中 ，在实际方向上的物流，也就是说从原材料的 采购、运输、存储到产品的生产、加工、存储 、运输、配送直至销售到顾客手中以及商品的 售后服务等等整个过程都是正向物流所涵盖的 内容。
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第一章物流与物流管理
•10
在提高微观经济效益方面，物流的作用表 现为：
降低企业运营成本， 减少流动资金占用， 提升企业竞争力。
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第一章物流与物流管理
•11
在提高宏观经济效益方面，物流系统占用 的社会资金多少以及在经济中的比重如何，直 接关系到整个社会经济效益的水平。物流水平 越高，资金周转速度就会越快，流通费用也就 会越少，相应地增加了流通纯收入，从而提高 了社会的经济效益。
第一章物流与物流管理
•30
随着物流社会化，商流与物流实行社会分 工，物流业务逐步地由供需双方之外的第三方 来承接办理，这种运作方式不但有助于服务对 象降低库存、减少成本，而且供需双方可以将 全部资金、精力投入到各自的核心业务上，大 大提高了物流的运作效率。这种方式便是第三 方物流（Third Party Logistics,3PL），也可以 称为“合同物流”（Contract Logistics）。
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第一章物流与物流管理
•13
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•生产/ •消费
•社会分工
•生产
•
•商品流 通
•图1.1
自然经济
•消费
商品经济
第一章物流与物流管理
•14
n 商品流通从机能上来看，可以分为商流和物流 两类。
n 商品流通首先是从商流开始，消费者用与商品 价值相等的货币取得商品的所有权，即购销过 程，流通经济学称之为商流过程。
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第一章物流与物流管理
•22
n 无论哪一种定义，从总体上来讲，都强调物 流是一门管理技术，是物质实体从供给者向 需求者的物理性移动；物指一切物质，如物 品、商品、原材料、零部件、半成品与废弃 物等；而流泛指物质的一切运动形态，既包 括空间的位移，又包括时间的延续。可以是 宏观的流动，如洲际、国际之间的流动；也 可以是同一地域、同一环境中的微观运动， 如一个生产车间内部物料的流动。
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第一章物流与物流管理
•16
二、 物流的定义
n 美国物流管理协会（CLM）对物流的定义及变 迁：
1. 物流是以满足客户需求为目的，为提高原 料、在制品、制成品以及相关信息从供应地到 消费地的流动和存储效益和效率而对其进行的 计划、执行（实现）和控制的过程（1985年） ；
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第一章物流与物流管理
•7
同时，由于贸易的壁垒，造成物流的技术
壁垒，如通关检查和手续的不一致，转运环节 的衔接、运输的标准化等等。使得跨国经营的 物流活动更加复杂和频繁，物流成本巨大。因 此，企业必须对全球供应链的物流活动进行管 理协调和控制。
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第一章物流与物流管理
•8
n 物流领域的技术含量低，运营成本高，严重阻 碍了生产和流通的发展。因此，近年来物流与 供应链管理日益引起人们的普遍重视，这也是 企业经营环境变化和信息技术发展并应用到企 业运营带来的企业经营模式变革的具体表现。
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第一章物流与物流管理
•3
一、 现代物流管理与现代经营模式
现代物流管理对于准时生产、协同化经营 、全球化经营与电子商务等新的企业经营模式 有不可替代的支撑作用。
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第一章物流与物流管理
•12
1.2 物流概念及分类
一、物流与商品流通
亚当.斯密在《国富论》中指出：社会分工 的广度依存于市场的扩大，进而市场的扩大又 是由以运输为中心的物流活动所支撑。
由此看来，以运输为中心的物流活动不仅 推动了市场范围的扩大，而且促进了社会分工 的深入发展。反之，社会分工的发展又进一步 扩大了市场广度，促进物流活动的高度发展。
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第一章物流与物流管理
•1
第一章 物流与物流管理
1.1 现代物流与供应链管理－21世纪管理热点 1.2 物流概念及分类 1.3 物流管理
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第一章物流与物流管理
•2
1.1 现代物流与供应链管理－21世纪管理 热点
n 物流是第三利润源泉。－西泽修（早稻田大学 ）《流通费用》 （第一利润源泉：降低原材 料费用。第二利润源泉：降低劳务费用）
第一章 物流与物流管理
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2020/11/27
第一章物流与物流管理
•目 录
第一章 物流与物流管理
第二章 物流与顾客服务 第三章 系统与物流系统 第四章 运输管理 第五章 仓储管理 第六章 装卸搬运 第七章 包装 第八章 流通加工 第九章 配送 第十章 物流信息管理
•第I部分 •物流概述
•第II部 •物流职分能管理
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第一章物流与物流管理
•I
第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章
采购与供应商管理 库存管理 物流成本管理 国际物流 第三方物流 供应链管理
•第III部分 •现代物流管理
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第一章物流与物流管理
•II
第I部分 物流概述
• 第一章 物流与物流管理 • 第二章 物流与顾客服务 • 第三章 系统与物流系统
目的？
（减少成本，突出核心竞争力）
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第一章物流与物流管理
•5
协同物流的三种形式：链接《战略协同(第二版)
》安索夫（H.I. Ansoff） 60年代
（1）横向协同物流战略（相同产业或相似产业 的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的 机制）
（2）纵向协同物流战略（不同行业的企业纵向 协同，流通渠道不同阶段企业相互协调，形成 合作性、共同化的物流管理系统，即供应链思 想SC）
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第一章物流与物流管理
•27
2. 国际物流与区域物流
国际物流是指在国家之间进行的物流活动 ，是国际贸易的重要组成部分，是一种新的物 流形态。
经济全球化、贸易全球化、信息技术、互 联网络及电子商务等各方面的发展与进步，大 大地促进了国际物流的迅猛发展。
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第一章物流与物流管理
2.现代物流作为国民经济的循环系统，将社 会经济中的各个部分有机地结合起来。
3.现代物流保证了商流的顺畅进行，是实现 商品价值和使用价值的物流基础。
4.现代物流是影响商品生产规模和产业结构 的重要因素。
5. 现代物流的改进是提高微观经济效益和宏 观经济效益的“第三利润源”。
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第一章物流与物流管理
1. 准时制管理与现代物流
20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界 范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准 确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营 。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变 化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和 适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提 高。
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企业物流是以企业为主体的物流活动，是 指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购 开始，经过生产加工直到产品销售以及在生产 消费过程中所产生的废弃物回收及再利用等一 系列物流活动。企业物流是微观的、具体的物 流活动。按照企业的业务性质，可以把企业物 流分为如下两类：生产企业物流和流通企业物 流。生产企业物流又可以分为五个部分：供应 物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃 物物流。
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第一章物流与物流管理
•23
n 我个人认同我国国家标准《物流术语》给出的 定义。
n 理解物流概念，要注意的是：
1. 物流是供应链的一部分。
2. 物流是物品物质实体的流动。物品物质实体 的流动是物流，物品社会实体的流动产生商流 。
3.现代物流的主要功能有：包装、流通加工、 仓储、装卸搬运、运输、配送、信息处理。
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第一章物流与物流管理
•15
n 仅有商流是不够的，因为伴随着商流必 然会产生商品的让渡，而这种让渡在极 大发展的市场经济阶段往往会遇到时间 阻隔（生产时间与消费时间的不一致） 和场所阻隔（生产场所与消费场所的不 一致）。为了解决这种商品让渡过程中 的问题，物流作为将商品有效地从生产 者转移到消费者手中的一种职能，创造 了流通的场所和时间价值。
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第一章物流与物流管理
•26
社会物流指以一个社会为范畴来考虑，以 面向社会为目的的物流。因为其研究范畴是社 会经济大领域，其社会性很强。其研究内容包 括：研究社会再生产过程中随之发生的物流活 动、研究国民经济中的物流活动、研究如何形 成服务于社会面向社会又在社会环境中运行的 物流、研究社会中物流的体系结构和运行情况 等等。（宏观物流）
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3. 全球化经营与物流全球化
20世纪80年代以来，贸易全球化、全球 资本市场的成长和结合、信息和通讯技术的进 步创造出一个正在增长的全球市场。竞争全球 化、资源利用全球化、经营全球化、物流全球 化。500强企业中，企业的利润大多不来自本 土。物流的地理区域扩大，物流活动增多，如 通关手续、全球化运输等。
•32
逆向物流（reverse logistics）是相对 于正向物流而言的，是与正向物流物资流向相 反的物流。逆向物流的形成是由于消费者对不 满意产品的退货、不合格的材料和残次品进行 退货、包装品的回收复用、废弃物的处理等等 原因引起。一般包括退货物流和回收物流。
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•31Biblioteka 4.正向物流与逆向物流正向物流指的是物资从生产到消费过程中 ，在实际方向上的物流，也就是说从原材料的 采购、运输、存储到产品的生产、加工、存储 、运输、配送直至销售到顾客手中以及商品的 售后服务等等整个过程都是正向物流所涵盖的 内容。
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•10
在提高微观经济效益方面，物流的作用表 现为：
降低企业运营成本， 减少流动资金占用， 提升企业竞争力。
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•11
在提高宏观经济效益方面，物流系统占用 的社会资金多少以及在经济中的比重如何，直 接关系到整个社会经济效益的水平。物流水平 越高，资金周转速度就会越快，流通费用也就 会越少，相应地增加了流通纯收入，从而提高 了社会的经济效益。
第一章物流与物流管理
•30
随着物流社会化，商流与物流实行社会分 工，物流业务逐步地由供需双方之外的第三方 来承接办理，这种运作方式不但有助于服务对 象降低库存、减少成本，而且供需双方可以将 全部资金、精力投入到各自的核心业务上，大 大提高了物流的运作效率。这种方式便是第三 方物流（Third Party Logistics,3PL），也可以 称为“合同物流”（Contract Logistics）。
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•生产/ •消费
•社会分工
•生产
•
•商品流 通
•图1.1
自然经济
•消费
商品经济
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•14
n 商品流通从机能上来看，可以分为商流和物流 两类。
n 商品流通首先是从商流开始，消费者用与商品 价值相等的货币取得商品的所有权，即购销过 程，流通经济学称之为商流过程。
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•22
n 无论哪一种定义，从总体上来讲，都强调物 流是一门管理技术，是物质实体从供给者向 需求者的物理性移动；物指一切物质，如物 品、商品、原材料、零部件、半成品与废弃 物等；而流泛指物质的一切运动形态，既包 括空间的位移，又包括时间的延续。可以是 宏观的流动，如洲际、国际之间的流动；也 可以是同一地域、同一环境中的微观运动， 如一个生产车间内部物料的流动。
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二、 物流的定义
n 美国物流管理协会（CLM）对物流的定义及变 迁：
1. 物流是以满足客户需求为目的，为提高原 料、在制品、制成品以及相关信息从供应地到 消费地的流动和存储效益和效率而对其进行的 计划、执行（实现）和控制的过程（1985年） ；
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同时，由于贸易的壁垒，造成物流的技术
壁垒，如通关检查和手续的不一致，转运环节 的衔接、运输的标准化等等。使得跨国经营的 物流活动更加复杂和频繁，物流成本巨大。因 此，企业必须对全球供应链的物流活动进行管 理协调和控制。
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•8
n 物流领域的技术含量低，运营成本高，严重阻 碍了生产和流通的发展。因此，近年来物流与 供应链管理日益引起人们的普遍重视，这也是 企业经营环境变化和信息技术发展并应用到企 业运营带来的企业经营模式变革的具体表现。
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一、 现代物流管理与现代经营模式
现代物流管理对于准时生产、协同化经营 、全球化经营与电子商务等新的企业经营模式 有不可替代的支撑作用。
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1.2 物流概念及分类
一、物流与商品流通
亚当.斯密在《国富论》中指出：社会分工 的广度依存于市场的扩大，进而市场的扩大又 是由以运输为中心的物流活动所支撑。
由此看来，以运输为中心的物流活动不仅 推动了市场范围的扩大，而且促进了社会分工 的深入发展。反之，社会分工的发展又进一步 扩大了市场广度，促进物流活动的高度发展。
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1.1 现代物流与供应链管理－21世纪管理热点 1.2 物流概念及分类 1.3 物流管理
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1.1 现代物流与供应链管理－21世纪管理 热点
n 物流是第三利润源泉。－西泽修（早稻田大学 ）《流通费用》 （第一利润源泉：降低原材 料费用。第二利润源泉：降低劳务费用）
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第一章 物流与物流管理
第二章 物流与顾客服务 第三章 系统与物流系统 第四章 运输管理 第五章 仓储管理 第六章 装卸搬运 第七章 包装 第八章 流通加工 第九章 配送 第十章 物流信息管理
•第I部分 •物流概述
•第II部 •物流职分能管理
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•I
第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章
采购与供应商管理 库存管理 物流成本管理 国际物流 第三方物流 供应链管理
•第III部分 •现代物流管理
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•II
第I部分 物流概述
• 第一章 物流与物流管理 • 第二章 物流与顾客服务 • 第三章 系统与物流系统
目的？
（减少成本，突出核心竞争力）
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协同物流的三种形式：链接《战略协同(第二版)
》安索夫（H.I. Ansoff） 60年代
（1）横向协同物流战略（相同产业或相似产业 的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的 机制）
（2）纵向协同物流战略（不同行业的企业纵向 协同，流通渠道不同阶段企业相互协调，形成 合作性、共同化的物流管理系统，即供应链思 想SC）
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2. 国际物流与区域物流
国际物流是指在国家之间进行的物流活动 ，是国际贸易的重要组成部分，是一种新的物 流形态。
经济全球化、贸易全球化、信息技术、互 联网络及电子商务等各方面的发展与进步，大 大地促进了国际物流的迅猛发展。
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2.现代物流作为国民经济的循环系统，将社 会经济中的各个部分有机地结合起来。
3.现代物流保证了商流的顺畅进行，是实现 商品价值和使用价值的物流基础。
4.现代物流是影响商品生产规模和产业结构 的重要因素。
5. 现代物流的改进是提高微观经济效益和宏 观经济效益的“第三利润源”。
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1. 准时制管理与现代物流
20世纪80年代开始，JIT生产制在全世界 范围内推广。其主要思想：在准确的时间、准 确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营 。其本质在于创造出能够灵活适应市场需求变 化的生产系统，这种生产系统能够从经济性和 适应性两个方面来保证公司整体利润的不断提 高。
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企业物流是以企业为主体的物流活动，是 指在企业生产经营过程中，产品从原材料采购 开始，经过生产加工直到产品销售以及在生产 消费过程中所产生的废弃物回收及再利用等一 系列物流活动。企业物流是微观的、具体的物 流活动。按照企业的业务性质，可以把企业物 流分为如下两类：生产企业物流和流通企业物 流。生产企业物流又可以分为五个部分：供应 物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃 物物流。
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•23
n 我个人认同我国国家标准《物流术语》给出的 定义。
n 理解物流概念，要注意的是：
1. 物流是供应链的一部分。
2. 物流是物品物质实体的流动。物品物质实体 的流动是物流，物品社会实体的流动产生商流 。
3.现代物流的主要功能有：包装、流通加工、 仓储、装卸搬运、运输、配送、信息处理。
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第一章物流与物流管理
•15
n 仅有商流是不够的，因为伴随着商流必 然会产生商品的让渡，而这种让渡在极 大发展的市场经济阶段往往会遇到时间 阻隔（生产时间与消费时间的不一致） 和场所阻隔（生产场所与消费场所的不 一致）。为了解决这种商品让渡过程中 的问题，物流作为将商品有效地从生产 者转移到消费者手中的一种职能，创造 了流通的场所和时间价值。
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第一章物流与物流管理
•26
社会物流指以一个社会为范畴来考虑，以 面向社会为目的的物流。因为其研究范畴是社 会经济大领域，其社会性很强。其研究内容包 括：研究社会再生产过程中随之发生的物流活 动、研究国民经济中的物流活动、研究如何形 成服务于社会面向社会又在社会环境中运行的 物流、研究社会中物流的体系结构和运行情况 等等。（宏观物流）