团队意识提升培训教材大全
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【推荐】企业团队能力提升培训教材74
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
给出一个良好定义有助于澄清团队(TEAM)与团队工作 (TEAMWORK)行为,后一点在任何组织形式中都是有价值的。
基于的团队工作行为: •相互监控绩效 •提供并接受反馈 •维持有效的、闭环的沟通 •愿意并且有能力相互支持 •在适当场合需要的不同灵活技能 •随时间变化和成熟
•合理的逻辑考虑
--小数量(8-12个成员为佳) --团队成员的地理位置 --所有成员来自相似的业务部门 --考虑一个或少量的业务合伙人作为团队成员
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
新的管理范例 今天的监督者/管理者的职责转变到教练/领导者的角色
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
团队工作可以影响的绩效和有效性 团队工作使能的条件 团队成功基于个体绩效 团队是部分的总和,而不是一个表演者 自身的成功取决于其它人的成功 团队任务的完成取决于团队成员
团队工作表现在当一个团队 作为一个团队运作的时候
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
需要指导的团队是最普遍团队组织的形式
经理 成员
•决定团队做什么和如何完成 他们的工作 •完成所有人的职能 •象“队友”一样一起工作,但是 基于被告诉如何/何时/去完成什 么任务 以下情况适合用需要指导的团队
•团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题 •The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
给出一个良好定义有助于澄清团队(TEAM)与团队工作 (TEAMWORK)行为,后一点在任何组织形式中都是有价值的。
基于的团队工作行为: •相互监控绩效 •提供并接受反馈 •维持有效的、闭环的沟通 •愿意并且有能力相互支持 •在适当场合需要的不同灵活技能 •随时间变化和成熟
•合理的逻辑考虑
--小数量(8-12个成员为佳) --团队成员的地理位置 --所有成员来自相似的业务部门 --考虑一个或少量的业务合伙人作为团队成员
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新的管理范例 今天的监督者/管理者的职责转变到教练/领导者的角色
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团队工作可以影响的绩效和有效性 团队工作使能的条件 团队成功基于个体绩效 团队是部分的总和,而不是一个表演者 自身的成功取决于其它人的成功 团队任务的完成取决于团队成员
团队工作表现在当一个团队 作为一个团队运作的时候
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
【 推荐】 企业团 队能力 提升培 训教材7 4
需要指导的团队是最普遍团队组织的形式
经理 成员
•决定团队做什么和如何完成 他们的工作 •完成所有人的职能 •象“队友”一样一起工作,但是 基于被告诉如何/何时/去完成什 么任务 以下情况适合用需要指导的团队
•团队非常大或者逻辑上用SDWT或SMWT的形式无法解决的问题 •The team’s pupose is short in duration and the effort to become a SDWT or SMWT outweighs the benefits
团队建设培训教材(共 39张PPT)
做什么(What) ? 谁(Who) ? 何时(When) ? 何地(Where) ? 怎样(How) ? 多少(How much) ?
19
价值(How do you feel) ?
计划的注意事项
明确目标 目标具有可达成性 目标具有可衡量性 计划具有可实施性
20
实施
23
PDCA 循环
PDCA循环特点
大环套小环,小环保大环,互相促进。
每转动一周就上升一个台阶。
在每一个阶段中又包含着一个PDCA的过程 PDCA循环的转动是集体的力量,是整个企业全 员推动的结果。
24
质量理念
质量是员工做出来的,不是检查出来的。 永远不要问这样可不可以,而是问自己这样做是 不是更好。
目标毫无贡献的时间消耗;
“时间管理”就是按执行目标的要求,
改变工作行为与工作方式等,有效地实
现既定的执行目标。
34
有效时间管理的五个步骤
列出你的目标 按重要性排出目标的次序 列出实现你的目标所必须进行的活动 对于每一个目标,给实现目标所需的各种活动根据 重要程度分派优先级 按照你分派的优先级安排活动的日程,落实到日计 划
执行计划设定后的管理—时间管理
“时间管理”不是以“时间”为对象进行的管理;
而是以“行为”为对象进行的时间管理。 包括改变工作习惯中管理习惯, 改变管理行为方式, 加强自我约束等,提高工作或管理效率, 达到事半功倍。
33
时间管理的概念——何谓时间管理
“时间管理”所探索的是如何避免时间
浪费;所谓“时间浪费”,是指对实现
8
开发新客户
19
价值(How do you feel) ?
计划的注意事项
明确目标 目标具有可达成性 目标具有可衡量性 计划具有可实施性
20
实施
23
PDCA 循环
PDCA循环特点
大环套小环,小环保大环,互相促进。
每转动一周就上升一个台阶。
在每一个阶段中又包含着一个PDCA的过程 PDCA循环的转动是集体的力量,是整个企业全 员推动的结果。
24
质量理念
质量是员工做出来的,不是检查出来的。 永远不要问这样可不可以,而是问自己这样做是 不是更好。
目标毫无贡献的时间消耗;
“时间管理”就是按执行目标的要求,
改变工作行为与工作方式等,有效地实
现既定的执行目标。
34
有效时间管理的五个步骤
列出你的目标 按重要性排出目标的次序 列出实现你的目标所必须进行的活动 对于每一个目标,给实现目标所需的各种活动根据 重要程度分派优先级 按照你分派的优先级安排活动的日程,落实到日计 划
执行计划设定后的管理—时间管理
“时间管理”不是以“时间”为对象进行的管理;
而是以“行为”为对象进行的时间管理。 包括改变工作习惯中管理习惯, 改变管理行为方式, 加强自我约束等,提高工作或管理效率, 达到事半功倍。
33
时间管理的概念——何谓时间管理
“时间管理”所探索的是如何避免时间
浪费;所谓“时间浪费”,是指对实现
8
开发新客户
团队意识训练与提升培训课程 PPT课件( 34页)
5% 10% Βιβλιοθήκη 0% 30% 50% 75%90%
本课程的目的:
雇主认为:“大多数人失去工作不 是因为他们的认知技能和技术技能,而 是因为他们的情感技能,也就是领导力 和人际关系技能达不到职业生涯的要 求。”
三种技能
认知(理论)技能
【cognitivie(academic) skill】
技术(动手)技能
•
10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。
•
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。
•
13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。
能力
© 版权属北森公司,不
6
得翻印
Question:
工作最出色的管理者是晋升最快的吗?
Q
工作最出色的管理者是晋升最快的吗? 弗雷德 路桑斯团队调查450名管理人员,
就4类管理活动的时间分配: 1、传统管理:决策、计划和控制; 2、沟通活动:交换日常信息并处理书面资料; 3、人力资源管理:激励、训练、管理冲突、
安置、培训;
4、网络活动:社交、政治活动、与外部交往。
有效的管理者vs.成功的管理
有效的管理者
做事有效率又有效果 取得部下的信服
成功的管理者
組織中升遷較快者 組織中薪資較高者
管理學概論
管理活動 vs. 有效管理者與成功管理 者(Fred Luthans)
時間分配 傳統管理
溝通
团队精神培训[]2-团队建设培训教材
团队意识
课程大纲
1. 大雁的启示 2. 建立工作团队 3. 团队发展曲线 4. 集思广益的团队原则 5. 5. 建立良好人际关系 6. 6. 实践计划
课程内容
古老的寓言故事
• • • 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来 了; 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象, 那是什么来了?
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目 的地,因为彼此之间能互相推动。 1+1 >2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目 标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协 助他人。 在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要 的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。
使第三者作证
建立良好人际关系
1、用心,而不是用脑。
2、希望别人怎样待我,我就怎样去待别人。 3、做对方认为重要的,而不是自己认为重要的。 4、看人的优点,与别人的优点相处。 5、真诚地赞赏他人。 6、世上绝无愚蠢的人。
团队评估
团队评估
团队评估
团队评估
团队评估
共同的愿景和目标
1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标 9、我们以关键目标来衡量进步 17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望 25、我们非常协调地朝着目标前进,同时关注工作的结果 33、我们承诺高标准、高质量完成任务
青年期—成人期
1. 建立相互信任,相互支持,人际宽容的环境
2. Jahair窗口“公开区”扩大,成员间相互给予更多的反 馈
3. 培养高度的责任感,积极承担份内外工作
4. 授权,决策权力下放
我 知
课程大纲
1. 大雁的启示 2. 建立工作团队 3. 团队发展曲线 4. 集思广益的团队原则 5. 5. 建立良好人际关系 6. 6. 实践计划
课程内容
古老的寓言故事
• • • 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来 了; 如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了; 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象, 那是什么来了?
大雁的启示
与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目 的地,因为彼此之间能互相推动。 1+1 >2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目 标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协 助他人。 在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要 的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。
使第三者作证
建立良好人际关系
1、用心,而不是用脑。
2、希望别人怎样待我,我就怎样去待别人。 3、做对方认为重要的,而不是自己认为重要的。 4、看人的优点,与别人的优点相处。 5、真诚地赞赏他人。 6、世上绝无愚蠢的人。
团队评估
团队评估
团队评估
团队评估
团队评估
共同的愿景和目标
1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标 9、我们以关键目标来衡量进步 17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望 25、我们非常协调地朝着目标前进,同时关注工作的结果 33、我们承诺高标准、高质量完成任务
青年期—成人期
1. 建立相互信任,相互支持,人际宽容的环境
2. Jahair窗口“公开区”扩大,成员间相互给予更多的反 馈
3. 培养高度的责任感,积极承担份内外工作
4. 授权,决策权力下放
我 知
团队精神训练-团队建设培训教材
明确组织的目标和任务. 对每个成员的角色和职责有明确的期望. 每个成员都为实现团队目标积极努力. 经常开放、坦诚的沟通,达到高度合作. 相互高度信赖,彼此承认每个成员都是
实现目标的重要因素.
团队协助的实践
为构筑团队的凝聚力,应该如何去做?
♣ 明确组织的目标(目标共识) ♣ 自身角色的认知 ♣ 对同事(其他部门)的理解和认可 ♣ 自发的执行业务 ♣ 相互信赖与尊重 ...... ♣ 对团队领导的积极辅助
组织内的角色诊断
1. 共20个问项,每项0~ 6分,请对 每项问题给自己打份。 2. 制作诊断纸。 3. 作成统计表后,在坐标上表示 出横轴和纵轴的交叉点。
‘我’的作用诊断结果
1 3 5 7 纵轴 9 11 13 15 17 19 合计
横轴
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 合计
‘我’作用诊断结果分析
◈ 被动型 - 做事依赖上司 - 不加思索,一切按上司的指示行动
- 认为他人的贡献和努力,与己无关
- 缺乏主动
‘我’作用诊断结果分析
◈ 模范型 - 对工作认真负责 - 以身作则 - 积极扶持上司的工作 - 可信赖,有团队协作精神 - 善于理解他人
‘我’作用诊断结果分析
◈ 顺从型 - 信任并依赖于公司和上司
团队协作体验活动
♣ 每个组给两次练习的机会。
♣ 以全员参与为原则。
♣ 游戏正式开始,每个组弹2次,以弹的 次数多的作为小组的分数。
团队自画像
活动反馈 :
主题1 :通过小组的协助活动,得到了 什么启示? 主题2 :为发挥相互协助的精神, 应该 具有什么样的意识? 主题3 :妨碍小组团结协助的因素是什么?
第五单元
培养团队精神
实现目标的重要因素.
团队协助的实践
为构筑团队的凝聚力,应该如何去做?
♣ 明确组织的目标(目标共识) ♣ 自身角色的认知 ♣ 对同事(其他部门)的理解和认可 ♣ 自发的执行业务 ♣ 相互信赖与尊重 ...... ♣ 对团队领导的积极辅助
组织内的角色诊断
1. 共20个问项,每项0~ 6分,请对 每项问题给自己打份。 2. 制作诊断纸。 3. 作成统计表后,在坐标上表示 出横轴和纵轴的交叉点。
‘我’的作用诊断结果
1 3 5 7 纵轴 9 11 13 15 17 19 合计
横轴
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 合计
‘我’作用诊断结果分析
◈ 被动型 - 做事依赖上司 - 不加思索,一切按上司的指示行动
- 认为他人的贡献和努力,与己无关
- 缺乏主动
‘我’作用诊断结果分析
◈ 模范型 - 对工作认真负责 - 以身作则 - 积极扶持上司的工作 - 可信赖,有团队协作精神 - 善于理解他人
‘我’作用诊断结果分析
◈ 顺从型 - 信任并依赖于公司和上司
团队协作体验活动
♣ 每个组给两次练习的机会。
♣ 以全员参与为原则。
♣ 游戏正式开始,每个组弹2次,以弹的 次数多的作为小组的分数。
团队自画像
活动反馈 :
主题1 :通过小组的协助活动,得到了 什么启示? 主题2 :为发挥相互协助的精神, 应该 具有什么样的意识? 主题3 :妨碍小组团结协助的因素是什么?
第五单元
培养团队精神
团队意识培训课程ppt课件
6
豺狼的微笑
狼的智慧
特怀曼·L·托尔利/著
7
狼群是如何在雪地上前进的?
多么壮丽的场面! 广阔无垠的旷野上,一 群狼踏着积雪寻找猎物 。它们最常用的一种行 进方法是单列行进,一 匹挨一匹。领头狼的体 力消耗最大。作为开路 先锋,他在松软的雪地 上率先冲开一条小路, 以便让后边的狼保存体 力。领头狼累了时,便 会让到一边,让紧跟在 身后的那匹狼接替它的 位置。这样它就可以跟 队尾,轻松一下,养精 蓄锐,迎接新的挑战。
27
团队精神的建设
◆ 成绩归功于团队 ◆ 让员工流行换位思考 ◆ 所有事情由“我”变成“我们” ◆ 处处体现“双赢”策略 ◆ 要奖励个人更要奖励群体 ◆ 信息、知识、经验和资源的共享
28
团队精神的表现
★ 拥有自豪感,集体荣誉感 ★ 团结友爱,互助补位 ★ 成员间相互信任、通力合作 ★ 目标一致,群策群力,共享成果 ★ 和谐、坦诚且互补的成员关系 ★ 勇于负责,勇于承担 ★ 尊重成员人格,帮助成员成长
8
团队游戏训练
9
首先请以分组的型式分坐
10
• 队长 • 队名 • 队徽(LOGO) • 口号 • 队歌
• 时间:20分钟
旗人旗事---组成团队
11
通过游戏体验什么是团队?
人群——指的是结合在一起的人员没有共同 的目标。比如:大家一起在公共汽 车上,在站台等车的一群人。
群体——指为共同的目标结合在一起做事的 那伙人。比如:公共汽车抛锚了, 乘客和售票员一起下车推车。
29
员工是企业最宝贵的资源
★ 吸纳和培养优秀人才 ★ 信任、重用、留住人才 ★ 为人才提供无边界舞台 ★ 倡导自我实现、自我超越 ★ 经验知识是生产力 ★ 重激励,轻惩罚
豺狼的微笑
狼的智慧
特怀曼·L·托尔利/著
7
狼群是如何在雪地上前进的?
多么壮丽的场面! 广阔无垠的旷野上,一 群狼踏着积雪寻找猎物 。它们最常用的一种行 进方法是单列行进,一 匹挨一匹。领头狼的体 力消耗最大。作为开路 先锋,他在松软的雪地 上率先冲开一条小路, 以便让后边的狼保存体 力。领头狼累了时,便 会让到一边,让紧跟在 身后的那匹狼接替它的 位置。这样它就可以跟 队尾,轻松一下,养精 蓄锐,迎接新的挑战。
27
团队精神的建设
◆ 成绩归功于团队 ◆ 让员工流行换位思考 ◆ 所有事情由“我”变成“我们” ◆ 处处体现“双赢”策略 ◆ 要奖励个人更要奖励群体 ◆ 信息、知识、经验和资源的共享
28
团队精神的表现
★ 拥有自豪感,集体荣誉感 ★ 团结友爱,互助补位 ★ 成员间相互信任、通力合作 ★ 目标一致,群策群力,共享成果 ★ 和谐、坦诚且互补的成员关系 ★ 勇于负责,勇于承担 ★ 尊重成员人格,帮助成员成长
8
团队游戏训练
9
首先请以分组的型式分坐
10
• 队长 • 队名 • 队徽(LOGO) • 口号 • 队歌
• 时间:20分钟
旗人旗事---组成团队
11
通过游戏体验什么是团队?
人群——指的是结合在一起的人员没有共同 的目标。比如:大家一起在公共汽 车上,在站台等车的一群人。
群体——指为共同的目标结合在一起做事的 那伙人。比如:公共汽车抛锚了, 乘客和售票员一起下车推车。
29
员工是企业最宝贵的资源
★ 吸纳和培养优秀人才 ★ 信任、重用、留住人才 ★ 为人才提供无边界舞台 ★ 倡导自我实现、自我超越 ★ 经验知识是生产力 ★ 重激励,轻惩罚
团队精神培训课件-团队建设培训教材
坏团队的特征
没有共同的目标。团队中各有各的目标,这个部 门想这样,那个部门想那样。
共 享
在部门中成员之间很少谈与自己工作有关的话题, 生怕与别人交流多了,言多语失,说出自己的经 验被别人学去。在团队中成员之间总是你防着我, 我防着你。
一个团 队中有 不同角 色
“咱们都是螺丝钉,组织让干啥,咱们就干 啥。”在许多人的头脑中,特别是在管理者的头 脑中这种想法根深蒂固。它强调的是团队成员虽 然具有不同的分工,但充当的却是相同的角色。 这种团队中只有两个角色:领导与群众、管理者 与被管理者、老板与打工仔。 部门与部门之间很少往来,甚至不是一个部门的 员工见面连招呼不打。有些人在同一个部门内工 作一天下来也说不上一句话。有问题出现时互相 推诿,相互埋怨;有人就喜观背后议论别人,说 12 别人的闲话。
真正的团队
工作群体 伪团队
潜在的团队
团队绩效
二、团队建设的必要性
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。
富土康的 “13跳“
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指 令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通 过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想, 引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大 的凝聚力。
团队精神
刘利蓉 2011年7月
1
没有完美的个人,只有完美的团队
相传佛教创始人释迦牟尼
曾问他的弟子:
“一滴水怎样才能 不干涸?”
个人再完美,也就是一滴水; 一个团队、一个优秀的团队 就是大海,才能永不干涸。
团队精神培训教材
提示
团队精神能增加士气
团结协作,互助共赢
• 团队要有一个伟大的目标,团队中的个人都有着 计划后的小目标,当我们在完成小目标的同时, 要时刻看到想着团队的大目标,并能够做到团结 互助,分工协作来实现共同的大目标,达到与团 队的共赢,比如我们的酒店内部一样,每个部门 都有着各自的任务与目标,但所有的一切都是围 绕着酒店的大目标完成来开展工作,为我们为自 己部门的目标而努力的时候,都要看到我们共同 的大目标,并能够通过真诚的互助协作,避免内 耗,使我们团队中的每一个人的优势得到最大限 度的发挥,做到优势互补,那么我们的大目标将 会更快更早的实现,达到团队与个人的共赢。
是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。
管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的 团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的 团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。
二.如何使1+1>2:打造协作型团 队
• 在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的增多,上帝 开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱,从而影 响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协 作、互帮互助的意识,上帝做了一个试验:他把人类分 为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物, 但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规 定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的 浪费。
• 张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午 两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两 天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当 天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午 两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计 算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这 一切几乎是不可能的。
团队精神能增加士气
团结协作,互助共赢
• 团队要有一个伟大的目标,团队中的个人都有着 计划后的小目标,当我们在完成小目标的同时, 要时刻看到想着团队的大目标,并能够做到团结 互助,分工协作来实现共同的大目标,达到与团 队的共赢,比如我们的酒店内部一样,每个部门 都有着各自的任务与目标,但所有的一切都是围 绕着酒店的大目标完成来开展工作,为我们为自 己部门的目标而努力的时候,都要看到我们共同 的大目标,并能够通过真诚的互助协作,避免内 耗,使我们团队中的每一个人的优势得到最大限 度的发挥,做到优势互补,那么我们的大目标将 会更快更早的实现,达到团队与个人的共赢。
是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。
管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的 团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的 团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。
二.如何使1+1>2:打造协作型团 队
• 在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的增多,上帝 开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱,从而影 响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否具备团结协 作、互帮互助的意识,上帝做了一个试验:他把人类分 为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物, 但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规 定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的 浪费。
• 张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午 两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两 天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当 天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午 两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计 算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这 一切几乎是不可能的。
团队精神(1)-团队建设培训教材
张家铭——赢在团队
9.塑造出团队精神和企业文化
• 领导力决定团队精神 • 中高层决定团队精神 • 企业文化决定团队精神
张家铭——赢在团队
团队精神—— 企业文化
企业成功 职业化 规范化的管理
分工协作
集思广益的共事原则 团队成长 利人利己 舍身处地
的做事原则
观念 个人成长 信念
的沟通技巧
张家铭——赢在团队
张家铭——赢在团队
赢在团队
张家铭——赢在团队
一、塑造团队精神的十大关键
张家铭——赢在团队
1、一个团队必须有明确的共同愿景
张家铭——赢在团队
• 愿景概括了企业的未来目标、使命及
核心价值,是企业哲学中最核心的内 容,是企业最终希望实现的图景。 • 它就像灯塔一样,始终为企业指明前 进的方向,指导着企业的经营策略、 产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放 等所有细节,是企业的灵魂。
团队精神
张家铭——赢在团队
• 小成功靠个人,大成功必须靠团队 • 没有完美的个人,只有完美的团队 • 小企业靠个人,大企业必须靠团队
张家铭——赢在团队
• 未来的竞争,
不是一个人与另外一个人的竞争, 而是一个团队与另外一个团队的竞争;
• 未来的竞争,
不是一群人与另外一群人学历的竞争, 而是一个团队与另外一个团队学习力的竞争!
张家铭——赢在团队
张家铭——赢在团队
•
张家铭——赢在团队
• b.自我超越 • C.团队学习 • d.建立共同愿景 • e.系统思考
张家铭——赢在团队
让学习成为企业第一生产力!
人,是企业竞争致胜的第一资本! 学习力,未来唯一持久的竞争力! 学习是投资,而不是消费。 学习很贵,不学习更贵!
团队凝聚力培训教材(PPT 39张)
32
确立团队的工作原则
小建议
注意的焦点是对事,不对人;
强调正面效果;
具体而实在; 展示信心。
33
卓有成效的团队会议
认真准备; 必要人员务必出席; 确定会议议程; 明确个人的分工。
34
培养相互尊重的氛围
最重要的事情:学会倾听。
你可以不同意别人的观点, 但是你必须捍卫别人说话的 权利。
团队凝聚力
1
五个指头的长论
有一则寓言故事,说的是五个 指头伸出来,比谁是老大,谁就 排第一。老大说,我最粗,我应 该排第一;老二说,我最灵活, 我应该排第一;老三说,我最长 ,我应该排第一;老四说,我最 珍贵,戒指是戴在我上面,我应 该排第一。老五有什么理由能排 第一呢?老五说,当我们去朝圣拜 佛的时候,我领队,在最前面. 自然是第一。大家一合掌,果然 老五在最前面。
13
团队凝聚力的意义:
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。
团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
14
如何提高团队凝聚力?
一、找到凝聚力的根源
二、针对根源目标找出团队的不足
三、发现问题并解决问题
四、加强并提高
15
团队成员团队凝聚力的来源
1.群体成员的整体配合效能
2.团队成员的归属感
3.个体成员的信念
5
什么是团队?
具有共同目标, 共同承担责任和风 险,在互相合作中 凭借有序的层级管 理来达成某一目标 的群体。
6
形成团队的要素
1、要有共同目标,成 员之间彼此合作; 2、各成员之间相互依 赖、互相支持、互相关 心、达到心灵的相通; 3、各成员具有团队意 识,具有归属感; 4、具有责任心,每个 成员要勇于承担责任, 积极分担责任。
团队建设团队精神与领导能力培训教材
• 敬业是把使命感注入到自己的工作中;敬重 自己的职业 ;并从努力工作中找到人生意义
• 敬业是积极向上的人生态度;而兢兢业业做 好本职工作是敬业精神最基本的一条持续热
情
• 世界上想做大事的人极多;愿把小事做细的 人极少;而敬业的人工作之中无小事
21
所做超过领导期望
• 成功的机会总是属于那些能够主动去做事 的人 准时 保质地完成各项工作是领导对下 属最基本的期望
4 第四是专注的听 但是否都能听出说者的本 意 真意;仍是值得怀疑;
5 第五是用心倾听;通过交流去了解别人的观 念 感受
28
正确处理与员工的关系
团队领导与员工之间应保持感情融洽;
亲密而有间
一 用感情交流 1 与员工共享荣誉 2 实施人性化管理 3 多赞扬员工 4 勇于承认错误
29
正确处理与员工关系
33
天下没有白吃的午餐
要想取得非凡的成就 就要做出非凡的努力
聪明的国王与大臣 34
为什么总是别人的错
• 诿过于人的人;在错误后果出现时的第一反 应就是:这不是我的错 这样想;这样做的人; 想以此来摆脱自己与错误的关联
• 诿过于人是团队建设中最为有害的一种做 法
• 所以;在团队建设中;一定要造成一种气氛;使 团队成员勇于承认错误;勇于承担错误带来 的后果;这就要求团队领导具备以身作则的 素质
的时间
• 三是必须知道对谁说;就是要明确沟通的对
象
• 四是必须知道怎么说;就是要掌握沟通的方
法
25
沟通带来理解;理解带来合作
沟通带来理解;理解带来合作 如果不能很 好的沟通;就无法理解对方的意图;而不理解 对方的意图;就不可能进行有效的合作 这对 于管理者来说;尤其重要 一个沟通良好的可 以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和 绩效 加强内部的沟通;既可以使管理层工作 更加轻松;也可以使普通员工大幅度提高工 作绩效;同时还可以增强的凝聚力和竞争力
• 敬业是积极向上的人生态度;而兢兢业业做 好本职工作是敬业精神最基本的一条持续热
情
• 世界上想做大事的人极多;愿把小事做细的 人极少;而敬业的人工作之中无小事
21
所做超过领导期望
• 成功的机会总是属于那些能够主动去做事 的人 准时 保质地完成各项工作是领导对下 属最基本的期望
4 第四是专注的听 但是否都能听出说者的本 意 真意;仍是值得怀疑;
5 第五是用心倾听;通过交流去了解别人的观 念 感受
28
正确处理与员工的关系
团队领导与员工之间应保持感情融洽;
亲密而有间
一 用感情交流 1 与员工共享荣誉 2 实施人性化管理 3 多赞扬员工 4 勇于承认错误
29
正确处理与员工关系
33
天下没有白吃的午餐
要想取得非凡的成就 就要做出非凡的努力
聪明的国王与大臣 34
为什么总是别人的错
• 诿过于人的人;在错误后果出现时的第一反 应就是:这不是我的错 这样想;这样做的人; 想以此来摆脱自己与错误的关联
• 诿过于人是团队建设中最为有害的一种做 法
• 所以;在团队建设中;一定要造成一种气氛;使 团队成员勇于承认错误;勇于承担错误带来 的后果;这就要求团队领导具备以身作则的 素质
的时间
• 三是必须知道对谁说;就是要明确沟通的对
象
• 四是必须知道怎么说;就是要掌握沟通的方
法
25
沟通带来理解;理解带来合作
沟通带来理解;理解带来合作 如果不能很 好的沟通;就无法理解对方的意图;而不理解 对方的意图;就不可能进行有效的合作 这对 于管理者来说;尤其重要 一个沟通良好的可 以使所有员工真实的感受到沟通的快乐和 绩效 加强内部的沟通;既可以使管理层工作 更加轻松;也可以使普通员工大幅度提高工 作绩效;同时还可以增强的凝聚力和竞争力
最新最全《团队组织意识提升》 培训教材共40页
最新最全《团队组织意识提 升》 培训教材
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之
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做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的
乐趣,合作的乐趣。
二:强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 案例C
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
二:强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
团队意识提升培训教材大全
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
一: 概念
• 1. 何为团队?
• ---团队是拥有不同技巧的人员的组合,他
们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同 的相互负责的处事方法,通过协作的决策,组 成”战术小组”达到共同目的,我们每个人的
相互关系,都要对他人起到重要作用。
一: 概念
记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,
那你就完全可以随心所欲。“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。
•
强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明
才智只有与团队的共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。
•
成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要
• ---团队意识是一种主动性的意识,将自己融入 整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从 而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从 命令只是被动的,消极的。前者可以促进团队 的发展,而后者只是简单的拼凑。
一: 概念
• 4. 团队意识的特征:
• ---1、团队意识一定至少有两个成员;2、团队意识
的规模必须有所限制,以确保所有成员之间都充分了 解并且互相发生影响;3、团队意识成员之间互相依赖 的最低限度是:一个成员的决策和行为会被团队意识 其他人重视;4、团队意识在时间上有一定的连续性: 其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以 预期的将来;5、在团队意识中,集体的业绩成果要远 远高于每个人所付出的总和。
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
二: 强化团队意识
• 3. 社会要进步,依赖团队互助
• 案例E
二: 强化团队意识
• 3.社会要进步,依赖团队互助
一: 概念
• 5.团队意识的功能和作用
• --- a、团队意识表现为企业这个整体的一种集体力, 即1+1>2 的结合力,或叫“系统效应”。
• b、团队意识表现为企业全体成员的向心力、凝聚
力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成 是企业的一部分。
•
c、归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以
此为自己全部生活、价值的依托和归宿。
二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 上帝看到自己的教徒有所感悟,就带着他们来到了天 堂。天堂上也有一个大房间,此情此景好像与地狱完 全一样。但是,有一点与地狱完全不同。每个人都从 容不迫地从锅内盛起肉汤,喂着锅对面的同伴。他们 吃的如此高兴,还一边吃肉汤,一边在谈笑风生。他 们个个精神焕发,满面红光,体壮如牛。教徒们感悟 很深:“原来,天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人, 而地狱里的人不会这样做。帮助别人就是帮助自己, 人多做善事一定会有好报。”他们都希望自己百年以 后能来到天堂。
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 案例D
• 你见过动物世界中的海豚吗?在呼呼的北风中, 在北极寒冷的极地中,海豚们为了抵御寒冷, 密切合作。当领头的海豚抵挡不住的时候,就 退到后面去。里面的海豚出站在前头,它们迅 速地变换位置,变化领导的角色,齐心协力, 抵御寒冷。
二: 强化团队意识
• ---
一: 概念
• 2.团队的七个特征
• ※ 明确的团队目标 • ※ 资源共享 • ※ 个体拥有差异性 • ※ 良好的人际关系 • ※ 共同的价值观和行为规范 • ※ 归属感 • ※ 有效的授权
一: 概念
• 3. 团队意识是指……
• ---团队意识指整体配合意识,包括团队的目 标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过 程四个方面。
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 案例B
• 有一群基督教徒,在他们中间,有的做了许多善事, 有的却做了许多恶事,百年之后,做善事的教徒就可 以进入天堂,而做恶事的教徒就得被打入地狱。有一 天,他们与上帝谈论天堂和地狱的问题。为了惩恶扬 善,劝导自己的教徒多做善事,上帝决定带他们到天 堂与地狱这两个地方看看,让他们亲身感受天堂的幸 福和地狱的痛苦。
•
d、安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我
获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识
便成一种安全感意识。二: Nhomakorabea化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 案例A:
二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
二: 强化团队意识
二:强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
•
团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。
个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,
以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。
•
作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。
二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 上帝应用自己的法力,带着他们先去看地狱。地狱的 深处有一个大房间,正好是午餐时间,但见屋里有一 大群人,每人手中都拿着一只两米长的汤匙,围着一 大锅肉汤,争先恐后的抢肉汤。可是,因为汤匙太长, 他们都无法把肉汤喂到自己的嘴里,每个人都显得非 常绝望,脸色看上去非常苍白,骨瘦如柴,营养不良。 教徒们个个面面相觑,希望自己百年之后千万 不能 到地狱来。
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 大雁组成人字形的飞行团队,当领头的大雁飞 累的时候,它就会退下来,另一只就顶到前面 的领飞位置,就这样不断变换领导位置。据说, 大雁这样飞行的时候,能够比它们单独飞行, 要节省15%的能量。
• 从这两种动物界的“先进的”管理模式, 这样的团队意识给组织带来了竞争力,实现了 1+1>2的效果。