中兴入职培训规范.docx

合集下载

新员工岗前培训须知

新员工岗前培训须知

新员工岗前培训须知尊敬的新员工:欢迎加入我们的团队!在您正式上岗之前,我们希望您能参加一次岗前培训,以便更好地适应工作环境和了解公司的相关规定。

以下是关于岗前培训的须知,请您仔细阅读并按照要求准备。

一、培训时间和地点培训时间:XX年XX月XX日上午9:00-12:00培训地点:公司会议室(具体位置请参考附件中的地图)二、培训内容1. 公司介绍:培训将首先介绍公司的背景、发展历程、核心价值观等基本信息,以便您更好地了解公司的文化和使命。

2. 岗位职责:针对您所担任的岗位,我们将详细介绍您的职责和工作内容,以便您能够清楚地了解自己的工作职责和目标。

3. 公司规章制度:为了保证公司的正常运转和员工的权益,我们将介绍公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、请假制度、保密协议等。

请您务必遵守公司的规定,以免造成不必要的麻烦。

4. 安全与环保:我们非常重视员工的安全和环境保护意识,培训中将涉及相关的安全知识和环保要求,请您认真学习并遵守。

5. 团队合作:作为一个团队,合作是我们工作的基础。

在培训中,我们将介绍团队合作的重要性和技巧,希望您能够积极参与并与团队成员建立良好的合作关系。

三、培训准备1. 带上必要的学习工具:请您带上笔记本、笔等学习工具,以便记录重要内容和思考问题。

2. 提前了解公司:在培训之前,建议您提前了解公司的基本情况,包括公司的业务范围、主要产品或服务等。

这将有助于您更好地理解培训内容。

3. 准时参加培训:请您提前安排好时间,准时参加培训。

如有特殊情况无法参加,请提前向您的直属主管请假并说明原因。

四、培训后的安排培训结束后,您将正式进入工作状态。

请您按照培训中所学的知识和技能,积极投入工作,并与团队成员密切合作。

如有任何问题或困惑,请随时向您的直属主管或人力资源部门寻求帮助。

最后,再次欢迎您加入我们的团队!我们相信,在您的努力和团队的支持下,您一定能够取得优秀的成绩。

祝您在公司的工作中取得成功!此致敬礼公司名称日期。

员工入职培训规章制度

员工入职培训规章制度

员工入职培训规章制度第一章总则第一条为加强员工的培训,提高员工的工作能力和素质,促进公司的发展,特制定本规章制度。

第二条公司对所有新员工均进行入职培训,以确保员工能够尽快适应工作环境,并提高工作效率。

第三条入职培训包括但不限于公司制度、文化、工作规范、职责及技能培训等内容。

第四条公司将根据员工的不同岗位需求制定不同的培训计划,以确保员工能够适应和胜任岗位要求。

第五条公司将不定期组织各类培训活动,包括内部培训、外部培训、在线培训和实践培训等形式。

第二章入职培训内容第六条入职培训内容包括但不限于以下几个方面:(一)公司概况:介绍公司的发展历程、经营范围、组织结构等基本情况。

(二)公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、企业文化等,以提高员工的归属感和认同感。

(三)岗位职责:介绍员工所在岗位的职责和要求,明确工作任务和目标。

(四)工作规范:介绍公司的各项规章制度、工作流程、考勤制度等,以规范员工的行为。

(五)技能培训:根据员工的所在岗位需要,进行相关的技能培训,提高员工的操作水平和专业能力。

第七条入职培训以集中培训和分散培训相结合的方式进行,确保员工全面学习培训内容。

第八条公司将开展定期考核,评估员工的学习效果和工作能力,以促进员工的持续学习和提高。

第三章入职培训管理第九条公司将设立专门的培训部门,负责全面组织、协调和管理入职培训工作。

第十条公司将配备专业的培训师,制定培训计划,引导员工学习,提供专业指导和支持。

第十一条公司将建立健全的培训档案,记录员工的培训情况,以便进行跟踪评估和绩效考核。

第四章入职培训保障第十二条公司将提供必要的培训资源,包括培训场地、培训设备、培训材料等,确保培训顺利进行。

第十三条公司将制定严格的培训计划和培训安排,确保员工能够按时参加培训活动。

第十四条公司将营造良好的学习氛围,鼓励员工相互学习、共同进步,增强团队合作意识。

第五章入职培训效果评估第十五条公司将定期组织考核评估,评估员工的学习效果和工作表现,以调整和优化培训计划。

外资企业新员工入职培训制度

外资企业新员工入职培训制度

新员工培训制度第一章总则第一条目的建立新进员工与公司之间的认同与感情,传递企业文化,加强团队精神,以提高员工的合作与服务精神。

进一步考察新进人员的才能、专长,培养新员工职务上的特定技能,了解工作的内容与方法,并掌握新技能,从而能胜任自己的工作。

第二条原则每位新员工必须经过培训。

培养他们对企业的信赖感,消除对新环境的恐惧和不安,使之成为企业的优秀员工。

第三条内容新员工培训内容包括以企业文化、知识为主的新员工入职培训;在工作实践过程中的新员工岗位培训。

第四条培训资料根据培训计划,在不同的培训阶段,向学员分发指导手册、参考资料和专业教材。

第二章新员工入职培训第五条分类新员工入职培训根据新进员工的类别分为:普通新员工入职培训;中高层新员工入职培训;应届毕业生新员工入职培训。

第六条时间安排新员工入职培训由人力资源部组织,每月最后一个周四、五举行,为期两天。

根据每月新员工数量和其他特殊情况,可酌情进行时间调整,但三个月至少举行一次,加入公司的新员工必须在试用期内经过新员工入职培训,否则不能转正。

新员工入职培训的主要内容有:公司企业文化、组织机构、业务范围、客户服务、人事制度、法律知识、ISO9000系列、财务知识、安全消防、油脂专业知识等。

第三章新员工岗位培训第七条新员工岗位培训新员工岗位培训由各相关用人部门负责组织实施,根据新员工即将承担工作岗位的应知、应会及其他要求,对员工进行的系统地长期地在职培训。

第四章培训管理第八条培训过程管理在新员工培训过程中,新员工所在部门负责人及其他相关部门要给予指导、督促和检查,注意协调各种关系,尽量提供各种条件。

第九条培训实施后管理培训结束后,经过考试及综合培训者和被培训者的意见,由人力资源部对培训效果进行综合评价分析,以期改进培训效果。

试用期结束后,由用人部门对新员工进行综合评价,判断其是否符合公司的要求,是否具备本岗位所要求的知识和技能。

如合格,办理转正手续,如不合格,予以辞退。

岗前人员培训规章制度范本

岗前人员培训规章制度范本

岗前人员培训规章制度范本第一章总则第一条为了加强新员工的培训工作,规范员工的学习行为,提高工作质量和效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有公司新员工,根据实际工作需求和特殊情况,可酌情调整。

第三条新员工必须认真学习掌握本规章制度,并严格遵守执行。

第四条公司将不定期对新员工培训进行评估,并根据评估结果进行奖惩及调整。

第二章培训内容第五条新员工培训内容主要包括但不限于以下方面:1. 公司及部门的组织架构、职责分工和工作流程;2. 主要业务知识、工作技能和操作规范;3. 公司的文化价值观、行为规范和道德要求;4. 安全操作规程和应急措施;5. 相关法律法规和政策规定。

第三章培训形式第六条新员工培训形式主要包括但不限于以下形式:1. 班级培训:由专业培训师进行集中授课,包括理论学习和实践操作;2. 导师引领:由有经验的老员工担任导师,进行实地指导和培训;3. 在线学习:通过电子学习平台进行线上学习和测试;4. 实战演练:组织相关模拟场景进行实际操作和演练。

第四章培训管理第七条公司将根据岗位需求和培训计划,制定具体的培训时间表,确保培训工作的顺利进行。

第八条新员工应按照培训计划参加培训,不能迟到早退或缺席。

如有特殊情况需请假,应提前向主管领导请假,并提供请假事由。

第九条培训期间,新员工应积极参与培训,认真学习,完成培训任务和考核。

第十条培训期满后,公司将对新员工进行考核评估。

考核合格者将正式上岗,不合格者将进行补充培训和再次考核。

第五章奖惩措施第十一条对于积极参与培训、学习成绩优秀的新员工,可给予表扬奖励、晋级晋职等。

第十二条对于不按时参加培训、学习成绩不合格的新员工,可给予批评教育、警告甚至解雇等处罚。

第六章附则第十三条对于本规章制度未能覆盖的情况,应以公司其他相关规定为准。

第十四条本规章制度自实施之日起生效,由人力资源部负责解释和修订。

中信物业新员工入职培训讲义共84页

中信物业新员工入职培训讲义共84页
Thank you
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。—笛卡儿
中信物业新员工入职培训讲义
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法, 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现,法律就是这样 一种的 网,触 犯法律 的人, 小的可 以穿网 而过, 大的可 以破网 而出, 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏,庇 护着我 们大家 ;它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿

新员工入职培训规范标准

新员工入职培训规范标准

新员工入职培训规(附表格)一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、入职培训容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子的获取、电脑密码、、停车位、办公用品的使用规则等;13.部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规、商业、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

中兴通讯拓展培训方案

中兴通讯拓展培训方案

反馈机制
及时反馈
在培训过程中和结束后,及时向学员提供反馈,指出优点和不足 之处。
定期评估
定期对培训方案进行评估,收集学员和相关部门的反馈意见,以便 不断改进和完善。
持续跟进
对培训后的学员进行持续的跟进和指导,提供必要的支持和帮助, 确保所学知识和技能得到有效应用。
06 培训费用与预算
费用明细
培训场地租赁费
实施师徒制度,让导师带领学员在实和价值观。
05 培训效果评估与反馈
评估方式
培训前后测试
在培训前和培训后分别进行知识、技能和态度等方面的测试,以评 估培训效果。
培训过程观察
观察学员在培训过程中的表现,包括参与度、互动情况和学习态度 等。
培训后跟踪调查
通过问卷调查、访谈等方式,了解学员在培训后的实际应用效果和反 馈。
评估标准
01
02
03
04
知识掌握程度
评估学员对培训内容的理解和 记忆程度。
技能提升情况
评估学员在培训后技能水平的 提升情况。
态度转变
评估学员在培训后对工作的态 度和价值观的转变。
应用效果
评估学员在工作中运用所学知 识和技能的实际效果。
02 培训内容与课程设计
基础课程
网络基础知识
详细介绍网络通信的基本原理、 协议和技术,包括TCP/IP协议栈、
路由和交换技术等。
中兴通讯产品介绍
全面了解中兴通讯的各类产品,包 括路由器、交换机、无线设备等, 以及它们在网络中的角色和功能。
网络安全与防护
介绍网络安全的基本概念、威胁和 防护策略,以及如何在中兴通讯设 备上实施安全配置。
中兴通讯拓展培训方案
目录
• 培训背景与目标 • 培训内容与课程设计 • 培训方式与时间安排 • 培训师资力量 • 培训效果评估与反馈 • 培训费用与预算

中兴通讯的培训计划

中兴通讯的培训计划

中兴通讯的培训计划一、培训目标1. 了解公司的发展历程和核心价值观2. 熟悉公司的产品和解决方案3. 成为一名熟练的销售人员4. 掌握市场营销和客户管理的基本技能5. 提升个人的沟通协调能力和团队合作意识二、培训内容1. 公司介绍(1)中兴通讯的发展历程(2)公司的组织结构和业务范围(3)企业文化和核心价值观2. 产品和解决方案介绍(1)中兴通讯的主要产品和技术(2)产品的优势和特点(3)解决方案的应用场景和客户价值3. 销售技能培训(1)销售的基本流程和技巧(2)需求分析和产品推荐(3)客户沟通和谈判技巧4. 市场营销和客户管理(1)市场调研和竞争分析(2)客户关系管理和维护(3)营销策略和活动策划5. 沟通协调和团队合作(1)有效沟通和表达(2)团队协作和信息共享(3)问题解决和冲突管理三、培训方式1. 线下课堂培训(1)公司内部专业培训师授课(2)实际案例分析和讨论(3)角色扮演和模拟销售练习2. 在线学习平台(1)录制视频教程和课程材料(2)在线互动讨论和答疑解惑(3)网络考试和评估成绩四、培训周期1. 线下课程:每月不定期1-2天,持续3个月2. 在线学习:自主学习时间,持续3个月3. 岗前实习:培训结束后1个月五、培训评估1. 考试评估:线下课程结束后进行知识和技能测试2. 业绩评估:岗前实习期间对实际销售业绩进行评估3. 综合评估:学员毕业后进行综合评估,针对培训效果进行总结和反馈六、培训资源1. 培训师:公司内部专业销售培训师2. 培训场所:公司内部培训室或租赁场地3. 培训设备:投影仪、音响设备、电脑等4. 学习资料:课堂教材、视频教程、模拟案例等七、培训成本1. 培训师费用2. 培训场地租赁费用3. 培训设备费用4. 学习资料制作费用5. 学员实习期间的费用津贴八、培训效果1. 提升员工的整体销售能力和专业知识2. 增加员工的市场洞察力和客户服务意识3. 建立高效的销售团队和协作机制4. 增加公司的市场份额和客户口碑5. 提高员工的工作满意度和忠诚度总结:中兴通讯的培训计划旨在提升员工的综合素质和销售能力,通过系统的知识培训和实际操作练习,使员工能够快速适应市场环境,更好地为客户提供专业服务和解决方案。

某通信公司员工入职培训手册

某通信公司员工入职培训手册

某通信公司员工入职培训手册某通信公司员工入职培训手册第一章公司概况1. 公司简介- 公司名称、成立时间及地点- 公司使命和愿景- 公司业务范围- 公司现状和发展前景2. 公司组织结构- 公司的组织架构- 各部门的职责和联系方式- 公司领导团队第二章公司文化和价值观1. 公司价值观- 诚信:员工应该保持诚信,遵守公司的规章制度和法律法规。

- 创新:鼓励员工提出新的想法和解决方案,为公司发展做出贡献。

- 协作:鼓励员工之间的合作,共同完成工作任务。

- 客户导向:将客户需求放在首位,提供优质的产品和服务。

2. 公司文化- 公司的价值观和行为标准- 公司的庆典和传统活动- 公司的员工活动和社交活动第三章员工福利1. 薪酬体系- 薪资结构:工资、奖金、福利等组成- 薪资核算方式:计时薪酬、计件薪酬等- 薪资发放时间和方式2. 社会保险和福利- 社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险等 - 健康福利:提供体检、健身俱乐部、员工食堂等 - 节假日福利:带薪休假、节日礼品等第四章培训与发展1. 员工培训计划- 入职培训:公司文化、岗位职责、工作流程等 - 岗位培训:具体技能和知识培训- 发展培训:管理技能、领导力培养- 外部培训:参加行业培训、学习新技术等2. 培训支持- 培训预算和费用报销政策- 培训资源和平台:内部培训师、培训网站等- 培训反馈和评估第五章工作流程和规范1. 工作时间和考勤- 上下班时间- 考勤制度和打卡方式- 迟到、早退和请假的处理方式2. 工作流程- 部门间的协作和沟通方式- 工作任务的分配和执行流程- 工作报告和汇报的要求3. 行为规范- 公司纪律和规章制度- 禁止的行为和处罚规定- 保密和信息安全政策第六章总结和展望1. 员工意见和建议- 为员工提供表达意见和建议的渠道 - 意见反馈和解决方式2. 发展规划和晋升机会- 员工发展规划和职业晋升路径- 晋升条件和要求3. 公司未来发展展望- 公司的战略目标和计划- 员工对公司未来的期望和展望以上内容为某通信公司员工入职培训手册的基本大纲,实际操作中可根据公司实际情况进行调整和补充。

新员工入职培训标准

新员工入职培训标准

新员工入职培训标准一、培训前准备。

在新员工入职培训之前,公司需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:1. 确定培训内容,根据新员工的岗位需求和公司的发展需求,确定入职培训的内容和重点。

2. 制定培训计划,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、讲师安排等。

3. 准备培训材料,准备相关的培训材料,包括PPT、手册、案例分析等,以便培训时使用。

4. 安排培训场所,选择适合的培训场所,确保场所的设施和环境能够满足培训需求。

二、培训内容。

1. 公司概况,向新员工介绍公司的发展历程、企业文化、核心价值观等,让新员工更好地了解公司。

2. 岗位职责,详细介绍新员工的岗位职责和工作内容,让新员工清楚自己的工作职责。

3. 产品知识,介绍公司的产品知识,包括产品特点、优势、市场定位等,让新员工了解公司的产品。

4. 客户服务,培训新员工如何进行客户服务,包括沟通技巧、投诉处理、客户维护等。

5. 团队合作,培训新员工如何与团队合作,包括沟通协调、团队精神、团队目标等。

三、培训方式。

1. 讲授式培训,通过讲师的讲解,向新员工传授相关知识和技能。

2. 案例分析,通过实际案例的分析,让新员工了解实际工作中可能遇到的问题和解决方法。

3. 角色扮演,让新员工扮演不同角色,进行模拟工作,锻炼新员工的实际操作能力。

4. 实地考察,带领新员工实地考察公司的生产流程、销售渠道等,让新员工更直观地了解公司的运作。

四、培训评估。

1. 培训效果评估,通过培训结束后的测试、问卷调查等方式,对培训效果进行评估。

2. 培训反馈,收集新员工对培训内容、方式的反馈意见,为今后的培训改进提供参考。

3. 培训总结,对本次培训进行总结,包括培训的优点和不足之处,为下一次培训做好准备。

五、培训后跟进。

1. 辅导指导,培训结束后,安排专人对新员工进行跟进辅导,帮助新员工更快地适应工作。

2. 绩效考核,定期对新员工的工作绩效进行考核,及时发现问题并进行改进。

3. 培训衔接,将入职培训与日常工作相结合,让新员工在实际工作中不断学习提升。

新员工入职培训管理制度细则

新员工入职培训管理制度细则

新员工入职培训管理制度细则一、培训目标与内容1.培养员工对公司文化和价值观的了解和认同;2.提供公司业务和操作流程的基础知识培训;3.帮助员工掌握相关技能,例如沟通、团队合作和问题解决能力等;4.加强员工对工作职责和目标的理解;5.介绍员工福利待遇和规章制度。

二、培训流程1.入职前培训:(1)为新员工提供入职手册,包括公司概况、组织结构、福利待遇以及必备材料等;(2)整理培训资料,包括培训PPT、视频等;(3)安排新员工阅读入职手册,并向其提供解答问题的机会。

2.入职后培训:(1)为新员工安排导师,帮助其熟悉工作环境、规章制度以及团队文化;(2)对公司的经营理念、战略规划和核心价值观进行培训;(3)对公司的业务流程、组织架构和部门职责进行详细介绍;(4)员工素质培训,包括沟通技巧、团队合作以及问题解决能力的提升;(5)岗位技能培训,根据各个岗位的具体要求制定相应的培训计划;(6)员工福利待遇介绍,包括薪资福利、假期制度、保险福利等;(7)岗位职责和工作目标的明确,帮助员工了解工作职责和预期目标。

三、培训方法和工具1.可采用面授、讲座、研讨会、案例分析和角色扮演等多种培训方法;2.借助多媒体设备,如电子白板、多媒体投影等提供培训内容;3.可使用在线学习平台或内部培训平台提供培训课程和资料;4.对于部分需要实践操作的技能,可安排现场实操培训。

四、培训效果评估1.培训结束后,进行培训效果的评估,包括学员的满意度调查、考试评分和实操表现;2.根据评估结果,对培训内容和方法进行改进和优化;3.培训评估结果将用于员工绩效评估和晋升晋级的参考。

五、培训档案管理1.建立员工培训档案,包括入职培训记录、培训成绩、证书和奖励等;2.定期对培训档案进行更新和归档;3.培训档案可作为员工发展、晋升和奖惩的重要依据。

六、持续改进和更新1.定期评估和改进培训计划,根据员工培训需求和公司业务发展调整培训内容;2.不定期更新培训课程和资料,跟进行业的最新发展和技术要求。

员工行为规范(入职培训)

员工行为规范(入职培训)

员工行为规范(入职培训)一、导言作为一名员工,无论是新进入公司还是已经有一定工作经验的人,都应该明确自己的行为规范,遵循公司的相关规定和要求。

本文将详细介绍员工行为规范,帮助员工了解自己在公司中的角色和职责,倡导积极向上的工作态度。

二、职业道德1.遵守公司的各项规章制度,服从上级指挥安排,不得徇私舞弊,不得利用职务之便谋取个人私利。

2.尊重同事和团队成员,积极与他人合作,形成良好的工作氛围。

3.保护公司的商业秘密和机密资料,不得泄露公司的商业机密或与竞争对手共享公司的商业机密。

4.维护公司的声誉和形象,不以任何方式进行消极诋毁或散布不实言论。

三、工作态度1.工作守时,准时完成工作任务,不迟到早退。

2.严格遵守工作纪律和安全操作规程,保证自己和他人的生命和财产安全。

3.主动参与团队的合作和讨论,积极提出自己的意见和建议,发扬团队合作精神。

4.具备积极的工作态度,对待工作认真负责,积极主动地解决问题,不推诿责任。

5.保持良好的沟通和协作能力,能够听从上级的安排和指示,理解并与同事和上司沟通合作。

四、管理与监督1.尊重并遵守上级的领导和管理,遵循公司的管理制度。

2.在工作中正确使用公司的资源和设备,不滥用公司的财产。

3.自觉接受领导和同事的监督,及时汇报工作进展,不隐瞒工作中的问题和困难。

4.积极参加工作考核和培训,提高自身专业技能和综合素质。

五、行为规范1.严禁携带、使用毒品和其他违禁物品。

2.禁止在工作场所吸烟,遵守公司的禁烟规定。

3.不参与赌博活动或其他违法犯罪活动。

4.在公司之外的场合,注意形象和言行举止,避免给公司造成不良影响。

5.不接受或提供贿赂,不参与腐败和不正当竞争行为。

六、违规处理1.如有员工违反公司行为规范,将进行相关调查和问责,根据情况轻重程度,采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、停薪留职、开除等。

2.对于违反法律法规的员工,将移交相关部门进行处理,追究其法律责任。

七、结束作为公司的一份子,员工应该时刻保持积极向上的工作态度,遵守公司的规定和要求。

新员工入职培训规章制度(3篇)

新员工入职培训规章制度(3篇)

新员工入职培训规章制度一、目的新员工入职培训的目的是帮助员工更快地适应公司的工作环境和文化,了解公司的组织结构、业务流程和职责要求,提高工作效率和能力。

二、培训内容1. 公司概况:公司的发展历程、组织结构、经营理念和核心价值观等。

2. 业务流程:各部门的职责和工作流程,以及各部门之间的协作关系。

3. 岗位职责:根据招聘岗位的特点,介绍岗位职责、工作流程和工作标准。

4. 公司文化:公司的价值观、行为准则和工作方式等。

5. 薪酬福利:公司的薪酬制度、福利待遇和绩效考核等。

6. 员工手册:公司的规章制度、考勤制度、请假制度等。

7. 安全防护:工作场所的安全注意事项、紧急疏散预案等。

8. 培训计划:详细说明入职后的培训计划和安排。

三、培训方式1. 新员工入职培训通常采用集中培训的方式,由人力资源部门统一组织。

2. 培训内容将通过讲解、演示、案例分析、游戏等多种形式进行。

四、培训考核1. 培训结束后,员工需要进行培训考核,包括选择题、问答题、实际操作等。

2. 考核合格的员工将颁发入职培训证书。

五、其他规定1. 员工入职培训的时间和地点将由人力资源部门提前通知并安排。

2. 员工入职培训期间,员工需按时参加培训并认真完成培训任务。

3. 如有特殊情况不能参加培训,员工需提前请假并经批准。

4. 对于未参加或未通过培训考核的员工,可以进行补训或重新考核。

以上即为新员工入职培训的规章制度,希望所有员工遵守并按照规定参加培训,为公司的发展做出贡献。

新员工入职培训规章制度(2)第一章总则第一条目的1.使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2.使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3.帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4.使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条适用范围1.凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。

中兴入职培训规范

中兴入职培训规范

中兴入职培训规范新员工入职培训规范1. 目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,特制定本规范。

2. 适用范围本规范适用于深圳市中兴通讯股份有限公司各事业部、中心(办)和康讯公司。

3. 各部门职责3.1人事中心培训部负责统一规划、指导各事业部、中心(办)的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

3.2 各事业部、中心(办)培训主管负责组织、推动新职员专业培训,指导协调“以师带徒”岗位培训。

3.3 各部门培训管理员负责本部门新职员入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”培训。

3.4部门负责人职责 及时安排本部门新职员参加公司各级培训; 确定岗位培训的指导人,岗位培训内容、培训目标; 对岗位培训进行指导、评价。

4. 新职员三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训4.1 综合培训4.1.1培训组织:由人事中心培训部与驻外研究所培训主管分别负责深圳地区、驻外研究所的新职员培训;根据所招聘员工的入职情况决定举办培训班的时间、地点,联系授课老师等。

4.1.2培训内容:包括公司的发展历史、企业文化与员工行为规范、管理制度、相关法律法规、公司重大发展战略、个人素质训练、团队协作精神以及产品基础知识介绍。

4.1.3 时间:7个工作日4.1.4 培训组织流程4.2专业培训4.2.1培训组织:由事业部、中心(办)培训主管负责组织二级培训即专业培训,其流程参考综合培训流程。

4.2.2培训内容:区分不同的专业实施相关内容研发、生产部门:电信基础知识及事业部产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、研发规范培训、生产工序实习等。

其中研发规范内容参考公司有关教材。

中兴培训资料总new

中兴培训资料总new

Application Server
Policy Server
控制层
Netune-SS1000
Softswitch
Netune-SS1000
Softswitch
核心层 边缘层
IP Router/ATM switch
Core Packet Network
Netune- Netune- NetuneSG7000 TG3000 AG2000
可以说,Softswitch向着个人通信的终极目标 — 在任何时间 (Whenever)、任何地点(Wherever),以任何方式 (Whatever)和任何人(Whoever)实现通信 — 迈出了重要的 一步。
16
未来网络的发展思路
结合PSTN发展与城域网建设情况,我们对未 来网络的发展思路:
➢ Softswitch整体网络体系架构 ➢ Softswitch的网络演进策略 ➢ VoIP网络建设中几个必须考虑的问题 ➢ 相关的协议标准 ➢ Softswitch体系中各网络元素的物理接口
ZTE Softswitch——基于宽带IP网的VoIP解决方案
➢ ZTE Softswitch在宽带IP网上的VoIP解决方案 ➢ ZTE Softswitch-NetuneTM产品系列 ➢ 对未来宽带IP网建设VoIP的整体规划和发展步骤建议
目前重点采用Softswitch进行城域网建设; 进行网络规划,将新建与扩容的PSTN网络通过
Softswitch逐步与数据网融合。 在未来两年,将其他的网络通过Softswitch向数据网
过渡。 最终完成多种类型网络的演进,并统一为单一数据网。
17
纲要
电信网络总体现状 语音业务的发展道路与网络建设趋势 ✓ Softswitch——新一代VoIP技术

公司新员工入职培训规范文档2篇

公司新员工入职培训规范文档2篇

公司新员工入职培训规范文档2篇New employee induction training specification docume nt编订:JinTai College公司新员工入职培训规范文档2篇小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。

本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:公司新员工入职培训规范文档2、篇章2:新员工入职培训调查问卷文档篇章1:公司新员工入职培训规范文档第一章总则为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。

本规范适用于公司全体员工。

第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。

第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。

第三章培训体系依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。

由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。

综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。

综合培训原则上不少于六个学时。

第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。

中兴入职培训规范

中兴入职培训规范

中兴入职培训规范简介中兴通讯是一家国际化的高科技企业,致力于提供通信设备、网络解决方案和移动设备等领域的产品和服务。

公司通过在全球范围内建立业务关系,提供高品质、高效率和低成本的产品,为客户创造更大价值和收益。

内部管理规范使得公司得以迅速发展。

中兴入职培训规范在中兴通讯严格按照规定进行招聘和面试。

所有新员工都需要参加中兴的入职培训,以了解公司的文化、价值观、职业道德、团队合作和工作流程等方面的内容。

按照中兴入职培训规范,所有新员工应接受包括基础知识、工作技能、团队协作、客户服务等方面的培训,以便尽快融入公司的文化。

第一阶段:公司组织在新员工开始工作之前,公司将安排一些会议和研讨会,让他们了解公司的历史和发展趋势以及团队的任务和目标。

在这个阶段,公司也会介绍新员工的职责和工作环境,并向他们传达公司的价值观和行为准则等信息。

第二阶段:专业知识在第二阶段,新员工将接受培训,了解他们的职责和工作任务,以及如何运用公司的系统,从而更好地胜任工作。

在这个阶段,公司会教授一些专业知识,包括:公司的产品和服务、客户需求、销售策略、技术架构、财务管理和项目管理等方面的内容。

在这个阶段,公司还会看重员工的培训证书,以确保员工拥有正确的技能和知识水平。

第三阶段:实践内容在完成前两个阶段的培训后,公司会让新员工参与实践工作,通过实际操作来巩固和拓展专业知识和技能。

在这个阶段,公司会分配不同的任务给新员工,并要求他们在规定的时间内完成工作任务,并在沟通、合作和解决问题中积累经验。

第四阶段:绩效管理在实践阶段结束后,公司会对新员工进行一些测评,以衡量他们的表现和绩效。

公司会在新员工加入公司后的前三到六个月内,根据不同职位的要求不断进行绩效评估,在绩效评估中,公司会根据业务目标,量化员工的绩效表现,评价员工完成的工作质量、创新能力、工作态度、工作业绩等方面。

在这个阶段,员工的工作表现和绩效将被记录和奖励。

总结中兴通讯以严格的入职培训规范和完善的内部管理制度,吸引来自全球的优秀人才,并在全球范围内建立了业务关系,创造了巨大的经济价值和社会价值。

中兴通讯培训计划

中兴通讯培训计划

中兴通讯培训计划一、培训目标1. 建立和完善中兴通讯员工的基础知识,培养员工的团队协作意识,提高员工的专业素质和技能,提升公司整体竞争力。

2. 加强员工的职业素养,提高员工的学习能力和适应能力,为员工未来的职业发展做好准备。

3. 培养并发掘中兴通讯未来的领导人才,引导员工从个人成长到团队合作,实现公司和员工共同发展。

二、培训内容1. 公司质量管理体系的介绍公司的质量管理体系是公司运营的基础,通过对公司质量管理体系的介绍,让员工了解公司运营的基本规范和要求,使员工对公司运营有更深入的了解,增强员工对公司运营的认同感。

2. 产品知识培训中兴通讯产品包括通信设备、终端设备等多种产品,不同产品具有不同的性能特点和使用方法,为了让员工更好地了解公司产品,特别设置产品知识培训课程,让员工了解公司各类产品的性能特点,使用方法和维护保养等知识,从而提高员工的服务水平和客户满意度。

3. 销售技巧培训销售技巧是公司业务人员必备的重要能力之一,通过对销售技巧的培训,可以提高员工的市场开拓能力,提高销售额和市场份额,培养员工的客户服务意识,从而增强公司的市场竞争力。

4. 员工管理能力培训公司对管理人员的要求较高,具有一定的管理能力是公司管理人员必备的素质之一,通过培训,提高员工的管理能力,提高员工的决策能力和沟通协调能力,使员工更好地促进团队的发展和壮大。

5. 社交礼仪和沟通技巧培训良好的社交礼仪和沟通技巧是公司员工必备的素质之一,通过社交礼仪和沟通技巧培训,提高员工的社交能力和沟通效果,使员工更好地融入公司和团队,实现公司和个人共同发展。

三、培训方式1. 班内讲解通过专业讲师对公司的各项政策、制度、流程等进行讲解,使员工明白公司的运营规范和要求。

2. 实战模拟通过实战模拟的方式进行培训,提高员工的业务操作能力和应变能力,锻炼员工在实际工作中的应用能力。

3. 讨论交流通过小组讨论和交流的方式,使员工更好地吸收培训内容,增强员工的团队合作意识。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中兴入职培训规范
新员工入职培训规范
1. 目的
为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,特制定本规范。

2. 适用范围
本规范适用于深圳市中兴通讯股份有限公司各事业部、中心(办)和康讯公司。

3. 各部门职责
3.1人事中心培训部负责统一规划、指导各事业部、中心(办)的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

3.2 各事业部、中心(办)培训主管负责组织、推动新职员专业培训,指导协调“以师带徒”岗位培训。

3.3 各部门培训管理员负责本部门新职员入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”培训。

3.4部门负责人职责
及时安排本部门新职员参加公司各级培训;
确定岗位培训的指导人,岗位培训内容、培训目标;
对岗位培训进行指导、评价。

4. 新职员三级培训体系
新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训
4.1 综合培训
4.1.1培训组织:由人事中心培训部与驻外研究所培训主管分别负责深圳地区、
驻外研究所的新职员培训;根据所招聘员工的入职情况决定举办培训班的时间、地点,联系授课老师等。

4.1.2培训内容:包括公司的发展历史、企业文化与员工行为规范、管理制度、
相关法律法规、公司重大发展战略、个人素质训练、团队协作精神以及产品基础知识介绍。

4.1.3 时间:7个工作日
4.1.4 培训组织流程
4.2专业培训
4.2.1培训组织:由事业部、中心(办)培训主管负责组织二级培训即专业培训,
其流程参考综合培训流程。

4.2.2培训内容:区分不同的专业实施相关内容
研发、生产部门:电信基础知识及事业部产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、研发规范培训、生产工序实习等。

其中研发规范内容参考公司有关教材。

营销部门:电信基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、产品业务培训、标书制作、商务培训、专业销售技巧、客户心理、客户拜访、宣讲技巧、综合实习、答辩等。

用服部门:电信基础知识及产品技术、公司产品及市场情况、事业部规章制度、工程规范、工程现场实习、宣讲答辩、标书制作等。

4.2.3 时间:各事业部、中心(办)根据具体专业要求安排一周至一个月的专业知识培训时间。

4.3 岗位培训:即针对个人具体岗位的“以师带徒”培训。

4.3.1岗位培训流程
(1) 部门负责人安排新职员的工作岗位,指定新职员的指导人,确定培训目标,向新职员和指导人明确培训内容、培训目标。

(2) 新职员在指导人的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。

(3) 岗位培训结束时,新职员提交工作小结报告;指导人和部门负责人对新职员进行评价,部门负责人对指导人进行评价。

4.3.2 指导人必须具备的条件
(1) 五层及以上管理干部、二级业务经理、高级工程师及以上业务、技术骨干;
(2) 具有较深厚的专业理论知识,较强的科研、业务能力;
(3) 熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;
(4) 具有较强的责任心和敬业精神;
(5) 在本岗位工作一年以上。

4.3.3 指导人职责
(1) 接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;
(2) 对新职员实习项目的指导,工作疑难的解决、指导,专业知识和技能的
训练;
(3) 一般情况下一个指导人只带一个新职员;
(4) 对新职员岗位培训进行评价。

4.3.4培训内容
岗位培训内容包括:企业文化导入、业务培训、工作流程、较简单工作任务、相关制度等。

4.3.5 时间
岗位培训时间由部门负责人确定,一般为转正前1~3个月。

4.4新职工培训
职工分为生产线职工和非生产线职工,非生产线职工培训纳入公司新职员综合培训;生产线职工培训根据入职情况由培训部和各事业部组织实施。

生产线新职工培训内容包括:企业文化、公司发展史、办公礼仪及5s、焊接工艺、质量意识等。

5. 培训mis系统
培训mis系统是新员工入职培训信息平台;培训主管根据mis系统中查询结果决定培训班设置情况,统计相关考核指标。

员工入公司后三级培训的成绩由各组织单位的培训主管录入到员工个人培训信息里。

6. 考核评估办法
考核评估包括对培训组织工作的考核和对学员、对指导人的考核。

对培训组织工作的考核主要是三个指标“及时率”“覆盖率”“满意度”。

培训主管应每月进行统计,培训部每月月底进行汇总、通报。

对学员的考核即三级培训的考核成绩,三级培训均合格是转正的必要条件。

转正的相关表格依据《员工转正管理办法》。

对指导人的考核主要是将新职员“以师带徒”岗位培训考核与指导人的工作绩效挂钩,由部门负责人实施。

6.1 及时率指标
新职员入职后部门要尽早安排参加综合培训,“及时率”即入职职员数减去超过三个月未培训人数之后与入职职员数之比。

6.2 覆盖率指标
培训“覆盖率”属于一个累计指标,即已培训总人数与入职总人数之比;半年考核一次,培训覆盖率应在90%以上。

6.3 满意度指标
组织工作的“满意度”指标是员工对培训组织的评估。

7. 本规范自公布之日起实施,修订、解释权属人事中心培训部,原制度zd/zx 05.045 1-XX 《新职员“以师带徒”岗位培训规范(试行)》作废。

相关内容中兴新员工入职培训心得。

相关文档
最新文档