管理者箴言

管理者箴言

1、完美来源于细节。

2、努力了可能不会成功，但不努力肯定不会成功。

3、滴水方能成河,只有细节的积累才能促成事业的成功。

4、个人修养：每日自省展示自己认真总结学会放弃

5、管理者必须是一个平衡高手，职务越高平衡能力越要强

6、赛马护牛哄猪打狗，用人也是这个道理。

7、员工素质低不一定是管理者的责任，但不能提高员工素质一定是管理者的责任。

8、要想创造出一流的服务，必先塑造一流人才。

9、谋生做人见世面创事业实现理想是酒店人员从业目的的五个阶段。

10、智力知识能力素质觉悟是酒店从业人员的五个境界

11、管理者可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

12、规章制度不可谓无，也不可谓严，不实，不细，但往往说在嘴上、写在纸上、订在墙上，

就是落实不到行动上。

13、权力不等于权威。

14、投诉是一面镜子，不能因镜子能照出真实情况而把他藏起来或摔掉

15、产品合格不是标准，用户满意才是目的，没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。

16、对错误无睹或姑息就等于支持、鼓励。

17、许多事情的本身并不重要，重要的是如何看待它。

18、当你对着镜子微笑时，他会回报你。

19、要打破客人的心里防线，亲切真挚的爱心与关怀是最快最有效的方法。

20、每次成功的表现被后都隐藏着无数次血汗的付出和不断的努力，不要奢望一步登天。

21、相随心转——你的心里活动都会体现在脸上。

22、面对阳光，阴影永远在你身后。

23、知足者贫穷亦乐，不知足者富贵亦忧。

24、先付出后收获——成功的重要法则。

25、伟大的工作并不是用力量，而是用耐性去完成的，每天走三个钟头的人，七年之内所走

的道路等于地球的圆周。

26、心灵的护理比面容的护理更重要。

27、要改变人的不良言行、思想非常困难，但管理者应激发下属的长处，压制下属的短处。

28、领导的目地就是为你的员工工作，帮助他们完成你制定的目标。

29、领导者对下属应做的：权威、以身作则、创造有活力的氛围。

30、领导意味着能够发现、培养、稳定、激励人才，影响其他管理人员并使他们承担相应的

责任。

31、当你为自己的过错争辩、为自己的优点自豪时，你是狭溢的。

32、当你学会欣赏别人的优点时，你是伟大的。

33、当你学会理解、同情和帮助他人的失误和缺陷时，你是博大的。

34、当你不再以私下议论别人的是非为乐时，你就是摆脱了庸俗。

35、当你不再扑风捉影的怀疑别人时，你才真正对自己有了信心。

36、当你学会原谅别人对自己的伤害时，你才真正坚强。

37、当你不再把别人都看作傻子的时侯，你才真正开始变的聪明起来。

38、当你勇于承认自己的过失而并不觉的耻辱，并对自己的错误加以改正时，你才是真正的

进步。

39、当你不断的施恩于别人却不求任何回报时，你就能感到永远的幸福。

40、当你对他人的点滴之恩用一生的敬仰回报时，你才真正懂的“恩重如山”的道理。

41、要自己创造工作，而非受令而为。

42、要选择艰难的工作，知难而进才有提高。

43、没有理论修养的管理者，只能在低水平徘徊。

44、心胸是事业的容器，管理要做到“三容一不”，容人、容言、容事，不背后说坏话。

45、走在员工前头，才拥有更多发言权。

46、管理者要当“木匠”，不要当“医生”。

47、有多大的胸怀就会成就多大的事业。

48、对峙中的胜利阴藏着其它方面的失败

49、每个人都有机会，只是有的人忽视、错过、放弃了。

50、不要因为无人喝采而放弃。

51、你的命运不是掌握在上司手里，而是在自己手里。

52、古贤每日三省，我们每天只要总结一下、每天进步一点点就会成功。

53、永远不为自己找借口，解释是成功的障碍。

54、吃苦在前，享受在后，推功揽过是优秀管理者必备的素质。

55、天降大任于斯人，不要抱怨，如果一切都尽人意，就不会让你来负责。

56、对财、物的抵御是对一个管理者精神境界的考验。

57、小恩小惠只会笼络一时或小部分人。

58、谨慎处理同采购人员、供货商的关系。有时得到芝麻的同时，你会丢掉一个西瓜。

59、不卑不亢是管理者与人交往的标准，一但在别人面前你没有了尊严，就意味着你失去了

一切。

60、做为一个职业人，你所做的一切工作，表面看第一是为业主，第二是为公司，第三是为

自己，但实际上是相反的。

61、关心与微笑是最好的礼物、最好的赠品。

62、冷落有时比批评更厉害。

63、如果把诚信、良知丢掉，人就成了行尸走肉。

64、找理由很容易，可最后还是不解决问题。

65、在时间与价值之间，有目标，一分一秒就是成功的记录；没有目标，一分一秒都是生命

的流逝。

66、客人有时也是我们的老师，应该加强与之勾通。

67、酒店管理什么——除了人、财、物以外还应管理好信息和时间。

68、核心竟争力就是你与别人相比：缺少的那一点；多的那一点；抢先的那一点；独特的那

一点；好的那一点。

69、如果在质量管理中，把起最重要作用的员工变成了管理的对象，只能是进一步影响酒店

服务管理的质量。

70、通过对顾客数据的整理、分析，使一般数据变成有效数据，成为市场开发的工具。

71、当个人的利益与公司、业主的利益发生冲突时，自己的利益是放在最后的。

72、你永远是客人、员工、业主注意的焦点，你的一举一动无时不在这些观众的注意下，请

时刻提醒自己。

73、管理者与被管理者即是一个战壕里的战友，又是猫和老鼠之间的关系。

74、有时下属的错，就是自己的错。

75、要搞好内部团结，一根筷子与一把筷子的道理都懂；打击了别人，贬低了别人，最后自

己也是个失败者。

76、要随时注意学习，知识不补充早晚有用光、过时的时侯。