德芙巧克力营销策略分析
德芙市场营销策划方案
德芙市场营销策划方案一、市场分析1. 目标市场：首先，我们需要确定德芙的目标市场。
德芙巧克力的产品定位高端巧克力，因此我们的目标市场主要是中高收入人群，尤其是城市中的白领和中产阶级消费者。
2. 市场规模：中国是最大的巧克力市场之一，估计2019年的市场规模为1000亿人民币。
根据市场调研数据，德芙巧克力在中国市场占有率约为10%，因此我们有巨大的发展潜力。
3. 市场趋势：随着人们对高品质食品需求的增加和生活水平的提高，高端巧克力市场在中国呈现出良好的增长势头。
此外，随着电商的发展，线上销售渠道也具有很大的潜力。
二、竞争分析1. 主要竞争对手：在中国巧克力市场，主要的竞争对手有费列罗、德力西、德规、马氏、哈德莲等国际品牌，以及儿童巧克力品牌如卡奇莫、蒙娜丽莎等。
2. 竞争策略：目前市场上的许多竞争对手都在通过提供多样化的产品和创新的营销活动来吸引消费者。
我们需要制定差异化竞争策略，将德芙定位为高品质、奢华和时尚的巧克力品牌。
三、目标与定位1. 目标：我们的目标是在中国市场进一步扩大德芙的市场占有率，提高品牌的知名度和美誉度，实现年销售额的两位数增长。
2. 定位：德芙的定位是高端巧克力品牌，代表着品质、奢华和时尚。
我们的产品将以巧克力礼盒和礼品为主打，注重产品包装和外观设计的精致和高雅。
四、营销策略1. 产品策略：- 扩大产品线：除了传统的巧克力产品外，我们将推出更多创新和个性化的产品，如巧克力酱、巧克力酒等。
- 提升产品质量：加强与农场合作，确保采购高品质可可豆和其他原材料，提高产品的口感和口味。
2. 渠道策略：- 建立线上销售渠道：利用电商平台和社交媒体等渠道，开展线上销售和推广活动，吸引更多年轻人群。
- 加大线下渠道的推广：与高档百货商场、酒店等建立合作伙伴关系，在这些场所开设德芙专柜或店铺。
3. 宣传策略：- 品牌大使：聘请一位或数位知名明星或时尚人士作为德芙的品牌大使，以提升品牌的知名度和影响力。
《德芙营销战略分析》
《德芙营销战略分析》第一篇：《德芙营销战略分析》德芙营销战略分析1.说明21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化，将是更加理性化的市场，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。
大家还记得《杜拉拉升职记》中，杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景吗？这是德芙携手《杜拉拉升职记》电影，娱乐营销的一部分。
随后德芙又携手孟京辉团队推出定制话剧《一颗巧克力的心声》，德芙心声巧克力成为爱情引线，穿插整部话剧。
之前还有网友发现，酷我音乐盒的排行榜频道，也完全成为了德芙的新歌榜，并且配有互动游戏。
这是一个娱乐化的年代，通过电影，音乐，话剧这些消费者喜闻乐见的娱乐形式，与消费者深度沟通，潜移默化的提升品牌的认知度和美誉度，是娱乐营销的精髓。
德芙通过这些娱乐方式把巧克力的美味晕染到消费者的情感之中。
巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受美好的瞬间的首选佳品。
可是，走进商场，面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何，口感如何，味道如何，他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。
“你不能拒绝巧克力，就像你不能拒绝爱情。
”这句台词来自于一部话剧，将巧克力和爱情巧妙衔接，尝试触及消费者内心的情感和心灵。
2.德芙简介1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，德芙巧丝巧克力棒等等。
德芙的营销策划方案
德芙的营销策划方案一、背景分析德芙巧克力是由世界知名糖果巧克力公司-费列罗集团生产的一款优质巧克力产品，以其香浓细腻的口感和颇具诱惑力的形象而闻名。
在中国市场，虽然德芙巧克力在高端市场占有一定份额，但与其他知名巧克力品牌相比，其认知和市场占有率仍有待提高。
因此，本篇营销策划方案旨在通过创新的品牌传播策略和有效的推广活动，提高德芙巧克力在中国市场的知名度和经济效益。
二、目标市场定位1. 目标消费人群：中高端消费者，年龄在25至45岁，注重品质生活，消费能力较强。
2. 目标市场定位：以城市居民为主要消费群体，重点关注一、二线城市的高端超市和礼品行等销售渠道。
三、品牌传播策略1. 借助明星力量通过明星代言人的形象塑造，将德芙巧克力与品质生活、品味和浪漫相结合。
选择知名度较高的演艺明星，如刘德华、范冰冰等作为品牌形象代言人，并在电视广告、户外广告等传媒渠道上进行全面宣传。
同时，在社交媒体平台上开设品牌官方账号，定期发布与代言人相关的短视频、照片等内容，吸引粉丝持续关注并加强用户粘性。
2. 笑点传播通过具有幽默感和情感共鸣的广告片，运用巧妙的故事情节和别具一格的幽默手法，引发消费者的共鸣和关注。
在电视、网络等多个传媒平台播放该广告片，并配合社交媒体平台进行内容推广，通过用户的分享和传播，实现广告效果的进一步放大。
3. 线下体验推广在主要城市的商业中心、高端酒店等地开设德芙巧克力品鉴和销售展示区，定期举办品鉴会、体验活动等。
同时，与知名餐厅、咖啡馆等高端餐饮场所合作，推出德芙巧克力与美食搭配的特色套餐，提供更多形式的消费者体验。
四、推广活动策划1. 节日联动促销活动针对重要节日，如情人节、圣诞节等，推出限量版的德芙巧克力礼盒，搭配特别设计的礼品包装。
通过电视广告、室内外广告、社交媒体等渠道展示和推广，吸引消费者选择德芙巧克力作为节日礼物。
2. 微博热门话题挑战在微博等社交媒体平台上推出德芙巧克力相关的热门话题挑战，如#最好吃的德芙巧克力组合#等。
德芙企业营销策划方案
德芙企业营销策划方案1. 背景分析德芙是一家享誉世界的巧克力品牌，以其高品质的产品和独特的味道而闻名。
然而，现在市场上巧克力品牌众多，竞争激烈。
为了保持德芙在市场上的领先地位，并吸引更多的消费者，需要制定一套有效的营销策划方案。
2. 目标市场德芙的目标市场主要是年轻人和女性消费者。
年轻人对甜食的需求更大，而女性消费者更加注重巧克力的品质和口感。
因此，将重点针对这两个群体展开营销活动。
3. 市场调研为了更好地了解目标市场的需求和偏好，需要进行市场调研。
可以通过问卷调查、焦点小组讨论等形式来获取消费者的意见和建议。
在市场调研的基础上，提取关键信息，明确目标市场的需求和偏好。
4. 品牌定位德芙作为一家高品质的巧克力品牌，应该将其定位为奢侈品。
通过强调巧克力的独特口感和卓越品质，吸引有品味的消费者。
同时，德芙也可以注重产品包装和形象设计，使消费者能够在购买德芙巧克力时感受到一种奢华和愉悦的感觉。
5. 产品创新除了继续推出经典口味的巧克力，德芙还可以进行产品创新，推出一些新颖的口味和款式。
例如，与当地的特色食材结合，推出具有地域特色的巧克力产品。
这样既能满足消费者对新鲜感的追求，也能提高产品的差异化竞争力。
6. 渠道拓展为了将德芙产品推向更广阔的市场，需要拓展销售渠道。
除了传统的超市和便利店外，可以开设专卖店或合作某些高级零售商店，将德芙巧克力的销售渠道扩展到高端消费场所。
另外，也可以通过网络渠道进行销售，搭建电子商务平台，吸引年轻人和网购族群。
7. 市场推广为了增加品牌知名度和销量，需要进行市场推广活动。
推广活动可以包括线上和线下两个方面。
线上推广可以通过社交媒体广告、搜索引擎营销等方式进行，吸引更多的消费者了解和购买德芙产品。
线下推广可以通过举办巧克力体验活动、举办赛事、在主要商业区设置展示区等方式进行，吸引消费者亲自参与、了解和购买产品。
8. 社会责任德芙作为一家大型企业，应该承担社会责任，关注环境保护和公益事业。
德芙巧克力网络策划书3篇
德芙巧克力网络策划书3篇篇一《德芙巧克力网络策划书》一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
德芙巧克力作为全球知名的巧克力品牌，也需要借助网络营销来提升品牌知名度和销售额。
本策划书旨在为德芙巧克力制定一套网络营销方案，以提高品牌在网络上的影响力和竞争力。
二、市场分析1. 目标受众德芙巧克力的目标受众主要是年轻女性，年龄在 18-35 岁之间，具有一定的消费能力和购买欲望。
她们注重品质和口感，喜欢尝试新事物，同时也关注健康和时尚。
2. 竞争对手德芙巧克力的竞争对手主要有费列罗、好时、金帝等巧克力品牌。
这些品牌在网络上也有一定的知名度和影响力，与德芙巧克力形成了激烈的竞争。
3. 市场趋势（1）个性化定制：消费者越来越注重个性化和定制化的产品，希望能够根据自己的需求和喜好来定制巧克力。
（2）健康化：消费者对健康的关注度越来越高，巧克力市场也逐渐向健康化方向发展，推出了低糖、低脂、高纤维等健康巧克力产品。
（3）数字化：互联网和电子商务的发展使得巧克力销售渠道更加多元化，消费者可以通过网络购买巧克力，同时也可以通过网络了解巧克力的品牌和产品信息。
三、网络营销策略1. 网站建设（1）建立官方网站，展示德芙巧克力的品牌形象、产品信息、企业文化等内容。
（2）优化网站设计，提高用户体验，方便用户浏览和购买产品。
（3）建立在线客服系统，及时解答用户的疑问和问题。
2. 社交媒体营销（1）在、微博、抖音等社交媒体平台上开设官方账号，发布品牌动态、产品信息、促销活动等内容，吸引用户关注和互动。
（2）与网红、博主等合作，进行产品推广和品牌宣传。
（3）开展社交媒体营销活动，如抽奖、打卡等，提高用户参与度和品牌知名度。
3. 搜索引擎营销（1）进行搜索引擎优化（SEO），提高德芙巧克力官方网站在搜索引擎上的排名，增加网站流量。
（2）进行搜索引擎广告（SEA），如百度竞价排名、谷歌 Adwords 等，提高品牌知名度和产品销售额。
德芙经典营销策略分析
德芙经典营销策略分析德芙是一家享誉国内外的知名巧克力品牌，其经典营销策略给人留下了深刻印象。
在市场竞争激烈的巧克力行业中，德芙成功地通过多样化的营销策略巩固了自身品牌地位。
以下将对德芙经典的营销策略进行分析。
首先，德芙注重产品的品质和差异化。
其巧克力产品以高品质的原材料和严格的生产工艺著称。
德芙的巧克力在口感、口味和外包装上都有独特的设计，与其他品牌形成了明显的差异化。
这种差异化战略让德芙在市场上脱颖而出，赢得了消费者的青睐。
其次，德芙善于运用情感营销策略。
德芙的广告常常以温馨、浪漫和感动的情节为主题，通过故事讲述和音乐的配合，打动消费者的情感。
这种情感营销让消费者在购买德芙巧克力时产生情感共鸣，从而增加了品牌的忠诚度和口碑。
此外，德芙还经常与媒体合作，通过电视广告、网络营销和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
特别是在重要的节日和活动期间，德芙会推出特别主题的广告和促销活动，吸引消费者的眼球。
这种合作营销策略使德芙的品牌形象得到了进一步传播，提高了品牌知名度和影响力。
此外，德芙还通过赞助活动来提升品牌形象。
例如，德芙曾经赞助过奥运会和其他大型体育赛事，这种赞助活动增强了德芙作为国际品牌的认知度，并使其与积极向上的体育形象相联系。
最后，德芙对消费者的服务也非常关注。
德芙开设了专门的客户服务热线，为消费者提供售后咨询和投诉解决。
此外，德芙还定期开展市场调研，了解消费者需求并及时调整产品和营销策略。
这种重视消费者反馈和服务的做法使德芙能够与消费者保持良好的互动和关系。
综上所述，德芙通过品质差异化、情感营销、多渠道传播、赞助活动和优质服务等多个方面的经典营销策略，成功地塑造了自己的品牌形象，并赢得了消费者的认可和喜爱。
这些策略的有效运用，为德芙在竞争激烈的市场中站稳了脚跟，成为行业的领军品牌。
德芙营销策划
德芙营销策划德芙是一家享誉全球的巧克力品牌，以其独特的口感和优质的原料而闻名。
作为一家知名的巧克力制造商，德芙一直致力于创新和营销策略的发展，以吸引更多消费者并保持市场竞争力。
一、品牌定位与目标客户作为一家高端巧克力品牌，德芙一直将自己定位为提供高品质巧克力的制造商。
其产品追求精致、口感独特的特点，以满足高品味消费者的需求。
目标客户主要是有一定消费能力、追求品质生活的中高收入人群。
二、市场分析和竞争对手研究在市场上，德芙面临着来自其他巧克力品牌的竞争，如费列罗、好时等。
这些品牌在巧克力市场上都有一定的知名度和市场份额。
因此，德芙需要通过有效的营销策略来提升自己的竞争力。
针对市场需求和竞争对手状况，德芙可以采取以下策略：1.产品创新：德芙可以不断推出新口味和新品种的巧克力，以吸引消费者的兴趣。
同时，可以推出限量版和季节性产品，增加消费者购买欲望。
2.品牌传播：通过广告、宣传和社交媒体等渠道，提升品牌知名度。
可以通过与知名艺人或明星合作，进行代言推广，吸引更多目标客户的关注。
3.渠道拓展：德芙可以积极寻求更多的销售渠道，如与高端酒店、咖啡店等进行合作，将产品引入更多消费场景。
4.用户体验：提升消费者对德芙产品的体验感受，可以通过包装设计、服务质量等方面进行优化，让消费者感受到德芙的品质和独特之处。
5.品牌故事：通过讲述德芙的品牌故事和制作工艺，增加消费者对品牌的好感度和认同感。
可以利用品牌历史、原料来源、可持续发展等方面来加强品牌形象。
三、营销策略执行执行营销策略需要制定详细的计划和时间表，包括营销活动的内容、渠道选择、资源投入等。
下面是一些可行的营销策略：1.通过电视、网络等媒体进行品牌广告宣传，强调德芙巧克力的高品质和独特口感。
2.与知名烘焙师或厨师进行合作，举办巧克力制作培训班，吸引消费者参与体验，增加品牌互动性。
3.利用社交媒体平台，发布德芙巧克力的相关内容，如制作技巧、巧克力文化等，引起消费者的兴趣。
德芙巧克力营销策略
德芙巧克力营销策略
德芙巧克力是著名的巧克力品牌之一，其营销策略非常成功。
以下是德芙巧克力的营销策略的主要方面：
1. 品牌定位：德芙巧克力通过其高质量的巧克力制品以及独特的口感，将其定位为高端巧克力品牌。
品牌定位的成功使得德芙巧克力赢得了消费者的信任和赞誉。
2. 广告宣传：德芙巧克力通过精心设计的广告宣传活动增加了品牌知名度和影响力。
例如，德芙巧克力通过电视、互联网和报刊杂志等各种媒体渠道进行广告宣传，展示巧克力的优质原材料和制作工艺，吸引了消费者的注意。
3. 社交媒体营销：德芙巧克力还利用社交媒体平台如微博、微信等与消费者进行互动。
通过定期发布巧克力相关的内容、与消费者进行互动，德芙巧克力增强了品牌的亲和力和消费者的认同感。
4. 产品创新：德芙巧克力不断进行产品创新，推出新口味和新品种的巧克力制品。
这种无限创意和不断推陈出新的战略为德芙巧克力增加了吸引力，使得消费者对品牌持续感兴趣。
5. 促销活动：德芙巧克力不断开展促销活动，如特价优惠、赠品以及联合其他品牌进行联合促销等。
这些促销活动吸引了更多消费者，增加了品牌的销量。
6. 品牌形象建设：德芙巧克力注重品牌形象的建设。
通过打造
高品质的巧克力制品和优质的服务体验，德芙巧克力树立了良好的品牌形象。
此外，德芙巧克力还积极参与公益活动，展示企业的社会责任感，进一步提升了品牌形象。
总的来说，德芙巧克力的营销策略通过品牌定位、广告宣传、社交媒体营销、产品创新、促销活动以及品牌形象建设等多方面的综合运作，成功地吸引了消费者的关注和喜爱，实现了销售增长和品牌价值的提升。
4PS营销策略德芙（5篇范文）
4PS营销策略德芙（5篇范文）第一篇：4PS营销策略德芙德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
它的情感传递是让消费者更多的认识它，享受它的重要原因之一。
德芙官方故事：故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。
经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。
德芙诠释：德芙=DOVE；D=DO； O=YOU； V=LOVE； E=ME 连起来是 DO YOU LOVE ME = 你爱我吗？ dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。
中文德芙谐音“得福”，有得到幸福之意（1）Product—产品策略:不断丰富产品服务内容德芙巧克力，味道香浓、偏甜，口感丝滑、细腻，入口即化。
牛奶的口感比较好。
德芙巧克力具备先进的理念和成熟的商业运作模式，在产品、技术的研发方面也有着先天的优势，一直以来在质量方面都站德芙有八款经典口味榛仁现在德芙巧克力主打口味，也是德芙巧克力市场销售量的重要组成部分，榛仁巧克力在制作上采用低热值糖体或果蔬制品，以此满足追求健康的巧克力消费人群。
“德芙”的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对“德芙”的贡献是很大的，“德芙”排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。
也正是这个原因使“德芙”成为在中国知名度最高的巧克力品牌。
产品包装在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上让顾客感到品质更好，格调更高。
德芙在包装图形上以写实的产品形象为主，在色彩上一直沿用经典咖啡色，并依据不同的产品辅以不同的系列色彩，主要的辅助色为粉色，营造了一种温馨的感觉。
德芙巧克力产品网络营销推广策略
德芙巧克力产品网络营销推广策略德芙巧克力是一种广受欢迎的巧克力品牌，在市场上具有较高的知名度和美誉度。
为了进一步扩大市场份额和提高产品销量，在进行网络营销推广时，可以采取以下策略：1. 社交媒体营销：利用Facebook、Instagram和微博等社交媒体平台，创建品牌官方账号，并定期发布与巧克力相关的精美图片、视频和生活方式相关的内容，增加用户的互动和参与度。
另外，可以通过与网红合作推出限量版巧克力或举办线上互动活动，吸引更多用户关注和参与，提高品牌曝光度。
2. 影响者合作：与各领域的影响者合作，让他们在自己的社交媒体账号上推广德芙巧克力，通过他们的影响力，吸引更多的粉丝关注和购买。
3. 用户生成内容活动：组织德芙巧克力相关的用户生成内容活动，例如“晒出你最喜欢的德芙巧克力照片”或“分享你与德芙巧克力的美好回忆”，鼓励用户积极参与并分享他们对德芙巧克力的喜爱，通过UGC（用户生成内容）的方式，增加品牌曝光并提高用户粘性。
4. 跨界合作：与其他领域的品牌合作，共同推出定制化的德芙巧克力产品。
例如，与咖啡品牌合作推出咖啡口味巧克力，与时尚品牌合作推出限量版巧克力礼盒等，通过跨界合作，扩大品牌影响力和销售渠道。
5. 积分兑奖活动：建立德芙巧克力会员制度，用户在购买德芙巧克力时可以积累积分，积分可以用来兑换精美礼品或参加线下活动。
此举既可以增加用户的消费欲望，同时也可以促使用户更加关注德芙巧克力的新品和推广活动。
6. 关注健康的营销策略：在网络营销中，可以强调德芙巧克力的健康成分，例如高可可含量、低糖分、无人工添加物等，在产品特点的宣传中突出这些优势，吸引健康意识较强的消费者。
通过以上网络营销推广策略，德芙巧克力可以进一步扩大品牌影响力，提高产品销量，以满足不同消费者的需求，并加强品牌与消费者之间的互动与情感连接。
德芙巧克力产品网络营销推广策略是德芙巧克力品牌进一步扩大市场份额和提高产品销售量的重要手段。
玛氏德芙销售策略研究报告
玛氏德芙销售策略研究报告玛氏德芙销售策略研究报告近年来，随着消费者对高品质巧克力的需求不断增加，玛氏德芙巧克力作为全球领先的巧克力品牌之一，一直在不断努力提升销售业绩。
为了更好地满足消费者需求，本次研究报告旨在分析玛氏德芙巧克力的销售策略，为其进一步发展提供指导。
1. 品牌定位作为全球领先巧克力品牌，玛氏德芙巧克力在市场上树立了高质量、豪华享受的品牌形象。
其产品品种多样化、质量卓越，适应不同消费者群体的需求。
玛氏德芙巧克力以其卓越的品质和高雅的包装，成功地将巧克力产品打造成奢华享受。
2. 产品策略玛氏德芙巧克力不仅在产品品种方面非常丰富，还注重产品质量的提升。
该品牌巧克力选取优质可可豆，采用世界领先的生产工艺，保证产品口感细腻、香浓可口。
此外，玛氏德芙巧克力还注重创新，不断推出新口味、新产品，以满足不同消费者的口味需求，增加市场竞争力。
3. 价格策略在定价策略上，玛氏德芙巧克力采用了多元化的定价策略。
对于中高端产品系列，产品定价相对较高，借助奢华的品牌形象和高品质巧克力的口碑，吸引高端消费者。
同时，针对普通消费者群体，推出多个价格层次的产品，满足不同经济条件的消费者需求。
4. 渠道策略玛氏德芙巧克力采用了多种渠道策略，以确保产品能够覆盖到更多的消费者。
一方面，该品牌通过高端零售渠道，如豪华百货商场和高档超市，促销其高品质巧克力，提升品牌形象和产品价值。
另一方面，玛氏德芙巧克力还通过传统零售渠道，如便利店和小型超市，满足普通消费者的购买需求。
此外，玛氏德芙巧克力还积极拓展线上销售渠道，通过电商平台和自有网店推广销售。
5. 促销策略为了提高销售额和品牌知名度，玛氏德芙巧克力采用了多种促销策略。
通过营销活动、礼品套装和限时优惠等手段，激发消费者购买欲望。
此外，玛氏德芙巧克力还积极开展品牌合作，与高端酒店、咖啡馆等合作推出联名产品，扩大品牌影响力。
6. 市场营销策略玛氏德芙巧克力通过多种市场营销手段，提高品牌知名度和市场占有率。
德芙的营销策划文案
德芙的营销策划文案本文将针对德芙巧克力的市场现状、竞争对手、目标消费群体、产品特点与品牌定位，制定一套全面的营销策划方案，包括市场调研、品牌定位、产品创新、渠道拓展、广告宣传等多个方面，力求为德芙巧克力的品牌建设与市场推广提供全面而有效的指导。
一、市场分析1.1 市场概况巧克力市场一直是一个火爆的市场，消费者对巧克力的需求从未减少。
据统计预测，未来几年，中国巧克力市场的年增长率将保持在10%以上，市场潜力巨大。
在这个市场环境下，德芙巧克力作为一个优质的巧克力品牌，具有广阔的发展前景。
1.2 竞争分析在巧克力市场，竞争对手众多，包括费列罗、伯朗、三只松鼠等品牌。
这些竞争对手在产品口味、包装等方面都有自己的特色，各有千秋。
德芙巧克力需要与这些竞争对手建立差异化的品牌形象，提升自身的市场竞争力。
1.3 目标消费群体根据市场调研，德芙巧克力的主要消费群体为年轻人，尤其是80后、90后，他们具有消费能力，对生活品质有要求，喜欢尝试新鲜事物。
因此，德芙巧克力应该围绕这部分消费群体展开市场宣传。
二、营销策划2.1 品牌定位德芙巧克力作为一个具有百年历史的巧克力品牌，一直以来都以“纯正、美味”为品牌核心理念。
在市场推广方面，德芙巧克力应该强调“品质、健康、快乐”等元素，打造一个积极向上、健康美好的品牌形象。
2.2 产品创新为了吸引更多消费者，德芙巧克力应该推出更多创新产品。
可以考虑推出不同口味的巧克力、限量版巧克力、礼盒装巧克力等，满足消费者多样化的口味需求。
2.3 渠道拓展除了传统的销售渠道，德芙巧克力还可以考虑拓展线上销售渠道。
可以在电商平台、微商城等平台上开设专门的德芙巧克力官方店铺，提升产品的线上销售量。
2.4 广告宣传广告宣传是品牌推广的重要手段。
德芙巧克力可以选择在电视、网络、平面媒体等多个渠道开展广告宣传，提升品牌知名度和美誉度。
可以设计具有创意的广告语、广告图案，吸引消费者的眼球，让消费者对德芙巧克力留下深刻印象。
德芙巧克力营销策划书
德芙巧克力营销策划书目录一、市场分析1. 竞争对手分析2. 产品分析3. 消费者分析4. 消费渠道分析5. 以往广告效果分析6. 潜在市场展望7. 开拓市场的重要性二、广告定位1．市场定位2. 商品定位3. 广告定位4. 广告对象定位三、行销建设1、产品策略2、价格策略3、地点策略4、品牌策略四、广告策略1. 广告目的2. 广告分期3. 诉求重点4. 策略建议前言德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称，品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。
1986年被玛氏食品收购。
1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
一、市场分析1、竞争对手分析（1）金帝和吉百利等产品较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。
在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场（中秋/圣诞/春节/情人节），这个市场的产品销售恰好以礼品为主。
可以说在中国，金帝巧克力的销量不是最大，但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量最大。
而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心现在不仅保健品可以送人，连调味品也有礼品装了。
正是凭着先行一步的优势，金帝很快后来居上，在去年金帝终于赶超了吉百利，位居行业第二，仅次于德芙。
（2）金帝巧克力产品的主要优势：①金帝较早进入中国市场，在消费者心中有一定的分类。
②中国的礼品装巧克力金帝销量最大。
③采用最优质的纯天然可可液和可可脂精心配制而成的金帝巧克力，其各项指标都达到欧洲最高标准。
④金帝在传播中更注重与各大品牌的联合互动，注重线下活动的推广。
⑤国有企业优势。
（3）金帝巧克力的主要劣势：①作为国产品牌，容易使部分消费者质疑，消费者对产品的认知度比较低。
德芙巧克力营销分析
德芙巧克力营销分析德芙巧克力是全球知名的巧克力品牌之一，其营销策略一直以来都备受关注。
本文将通过对德芙巧克力的营销环节进行分析，探讨其成功的因素以及可借鉴的经验。
一、品牌定位与传播德芙巧克力的品牌定位以高质量、高品质的巧克力享受为核心，通过正面优雅、简洁而又有深情的传播方式赢得了消费者的喜爱。
首先，德芙巧克力在广告宣传上采用了多元化的手段。
从明星代言人到精美的广告片，再到与电影、音乐等娱乐产业的合作，德芙巧克力通过各种形式的广告展示了自己的品牌形象，并且成功地使消费者产生了强烈的购买欲望。
其次，德芙巧克力通过社交媒体平台与消费者进行互动，建立起了良好的品牌与消费者之间的沟通渠道。
通过与消费者的互动，德芙巧克力能够更好地了解消费者的需求，并根据市场反馈做出相应的调整和优化。
另外，德芙巧克力的包装设计也是其成功的关键之一。
产品包装简洁大方、高质量美观，给人一种高端巧克力品牌的印象。
德芙巧克力更是不断创新，推出了各种特殊包装，如定制礼盒、特别设计的节日礼盒等，满足了消费者对于礼品巧克力的需求。
二、市场细分与目标受众德芙巧克力在市场细分上遵循了“细分、定位、差异化、专攻”的策略，将目光瞄准在更为细分的高端市场细分群体上。
首先，德芙巧克力的目标受众主要是高端消费者。
通过多年的发展与积累，德芙巧克力已经成功地树立了高品质巧克力的形象，吸引了许多愿意为品质而买单的消费者。
这部分消费者对巧克力的品质和口感有着更高的要求，愿意为了满足自己的味蕾享受而花费更多。
其次，德芙巧克力在市场细分上也注重拓展新兴市场。
随着中国中产阶级的快速崛起，越来越多的中国消费者开始注重高品质的生活享受，而德芙巧克力正是满足他们需求的好选择。
因此，德芙巧克力在中国市场同样获得了可观的市场份额。
三、促销策略与渠道管理德芙巧克力通过多种促销策略来吸引消费者并增加销量。
一方面，德芙巧克力经常举办各种优惠活动，如满减、赠品等，以吸引消费者的购买欲望；另一方面，德芙巧克力也注重与其他行业的合作，如与咖啡店合作推出巧克力咖啡组合，与火锅店合作推出巧克力蘸料等，以扩大自身的市场影响力。
德芙营销方案
德芙营销方案德芙营销方案一、项目背景德芙是著名的巧克力品牌，属于美国食品巨头——蒙德莉兹国际公司。
随着中国市场对巧克力需求的增长，德芙希望通过一套完整的营销方案来进一步提升品牌知名度和市场占有率。
二、市场分析1. 巧克力市场前景广阔：中国巧克力市场潜力巨大，消费者对高品质巧克力的需求不断增加。
2. 竞争激烈：市场上存在着多个国内外巧克力品牌，如士力架、费列罗等。
3. 品牌形象有待提升：尽管德芙在国际市场上有一定知名度，但在国内市场上仍然需要加强品牌形象和认知度。
三、目标用户1. 年轻人群体：以80后、90后为主，这一人群对巧克力有一定的认知和追求高品质的消费需求。
2. 中高端消费者：德芙巧克力定位中高端市场，主要面向有一定经济实力的消费者。
四、营销策略1. 打造品牌形象通过以下方式来提升德芙的品牌形象：- 品牌合作：与知名奢侈品牌或高端品牌进行合作，进行跨界联名，增加德芙的品牌价值和知名度。
- 品牌大使：找到受年轻人喜欢的明星或网红作为品牌形象代言人，提升品牌在年轻人中的影响力。
- 广告宣传：通过在电视、互联网和户外媒体上投放精心制作的广告，塑造德芙的高品质形象和与众不同的巧克力体验。
2. 产品创新- 增加口味种类：推出更多创新口味的巧克力产品，满足不同消费者的口味需求，例如水果口味、酒心口味等。
- 限量版产品：定期推出限量版巧克力产品，增加产品的珍稀性，吸引消费者购买和收藏。
- 个性化定制：提供个性化定制巧克力服务，为消费者打造独特的礼物和特殊场合的定制巧克力，增加用户粘性。
3. 渠道拓展- 线上销售：加强在电商平台的推广和销售，提供便捷的线上购买方式，并与电商平台合作推出限量版或独家定制产品。
- 实体店扩张：逐步开设更多的德芙专卖店，选择高档商圈或购物中心作为店面，提供更好的购物环境和体验。
- 合作活动：与高端酒店、咖啡馆、甜品店等进行合作，提供巧克力产品，增加品牌曝光度。
4. 社交媒体营销- 微博和微信：通过在微博和微信上开设官方账号，定期发布巧克力知识、产品资讯、互动活动等内容，与消费者建立联系。
德芙巧克力的营销策划方案
德芙巧克力的营销策划方案一、市场分析1. 市场概况巧克力是一种深受消费者喜爱的食品，德芙巧克力作为国际巧克力品牌，一直以其独特的口感和精致的包装深受消费者青睐。
中国市场作为世界上最大的消费市场之一，对巧克力的需求不断增长。
然而，中国消费者对巧克力的认知相对较低，消费习惯也与欧美市场有所不同。
2. 市场需求中国市场对巧克力的需求主要集中在中高端消费者和年轻人群体。
中高端消费者对巧克力的品质和口感有较高要求，而年轻人则更加注重巧克力的创新和时尚元素。
3. 竞争对手德芙巧克力在中国市场面临着来自国际巧克力品牌（如费列罗、葛瑞思）和国内巧克力品牌（如百事可乐）的激烈竞争。
这些品牌都以其独特的口味和包装吸引消费者。
二、目标市场1. 目标消费群体通过市场分析，我们确定了德芙巧克力的目标消费群体为中高端消费者和年轻人群体。
2. 消费者特征中高端消费者：这一群体通常对品质和口感有较高要求，他们乐于尝试新品，能够接受较高的价格。
中高端消费者也注重巧克力的礼品化功能，会选择购买巧克力作为礼物送亲友。
年轻人群体：年轻人追求时尚和个性化的产品体验，他们更容易接受新品尝试，注重品牌文化和社交媒体的传播。
三、品牌定位1. 品牌理念德芙巧克力一直追求世界一流的品质和创新，强调巧克力的浪漫和精致。
同时，德芙巧克力也希望通过与消费者的互动，传递正能量，让消费者在享用巧克力的同时感受到幸福和满足。
2. 品牌口号"德芙巧克力，温暖你的心"是德芙巧克力的品牌口号，强调巧克力带来的情感体验和内心的满足。
四、营销策略1. 产品策略(1) 产品创新：引入符合中国消费者口味的新产品，例如花草茶巧克力、中药巧克力等，满足中国消费者对巧克力的新奇与创意需求。
(2) 产品包装：针对中高端消费者，设计独特的礼盒包装，增加巧克力的礼品价值。
(3) 产品质量：坚持世界一流的巧克力质量标准，打造高品质产品形象。
2. 定价策略(1) 高端巧克力：面向中高端消费者的定价相对较高，符合消费者对品质的期望。
德芙品牌营销文案策划
德芙品牌营销文案策划本文将围绕着德芙品牌的特点和市场环境，提出并详细阐述一套完整的营销策划方案。
通过对品牌理念、目标受众、竞争对手、营销渠道等方面的分析，结合市场调研和趋势分析，制定出一系列有效的推广活动和营销策略，以期在激烈的竞争中脱颖而出，实现品牌的快速增长和市场份额的扩大。
一、品牌分析1.品牌定位德芙作为一家历史悠久的优质巧克力品牌，一直以来以“分享快乐，传递爱意”的品牌理念在市场上打响知名度。
德芙巧克力以其独特的口感和浓郁的口味，一直受到消费者的喜爱。
品牌倡导的“爱自己，用心呵护”的理念，使得德芙在消费者心中建立了积极的形象。
因此，德芙的品牌定位应为高端巧克力品牌，着重于品质和情感共鸣。
2.目标受众德芙的目标受众主要是中高端消费群体，他们对产品的质量和口感有一定要求，追求独特和品质生活体验。
另外，德芙也在年轻人群体中有一定的知名度，他们对品牌的关注度更高，愿意尝试新鲜事物。
因此，未来的营销策略要针对这两个主要消费群体展开。
3.竞争分析当前巧克力市场竞争激烈，在国内外有多个知名品牌和龙头企业，如费列罗、朱古力、瑞士军刀等。
这些竞争对手在产品口味、包装设计、市场渠道等方面都有一定优势，给德芙的市场推广带来压力。
因此，德芙需要在品牌形象和市场策略上做出相应调整，以应对竞争的挑战。
二、市场分析1.市场趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，巧克力这种美味的零食在市场上的需求量逐渐增加。
消费者对巧克力的品质和口感要求也越来越高，他们不再满足于传统的巧克力产品，更愿意尝试新颖、高端的巧克力品牌。
另外，年轻消费群体的兴起也成为市场趋势的一部分，他们对品牌的关注度更高，对产品的口碑传播更迅速。
因此，未来巧克力市场将更多地向高品质、创新方向发展。
2.市场机会在市场趋势的推动下，德芙有机会在未来巧克力市场中占据一席之地。
首先，德芙的产品质量一直受到消费者的认可，具备了在高端市场竞争的基础。
其次，德芙品牌理念与消费者日益增长的情感共鸣需求相契合，有望吸引更多的目标消费群体。
德芙营销计划书德芙营销策划书
德芙营销计划书德芙营销策划书营销计划书/营销策划书项目名称：德芙营销计划书项目背景：德芙是一家世界知名的巧克力品牌，拥有悠久的历史和强大的品牌影响力。
然而，在当前竞争激烈的市场环境下，德芙面临着新的挑战，需要采取有效的营销措施来保持市场份额和提升品牌价值。
目标市场：1. 主要消费者：广告中心围绕年轻女性群体展开，目标消费者为年龄在18-35岁之间的女性。
2. 次要消费者：同时也要考虑各年龄段消费者的需求，以便进一步拓展市场份额。
市场分析：1. 竞争对手分析：分析竞争对手的巧克力品牌的市场占有率、产品特点、定价策略等，并确定与之竞争的策略。
2. 消费者调研：了解目标消费者的偏好、购买习惯、消费心理等，以便根据消费者需求进行产品和营销策略的调整。
3. 市场趋势：研究市场的最新趋势和消费者的新需求，以便抓住市场机会。
目标和策略：1. 目标：增加市场份额，提升品牌价值。
2. 策略：基于市场分析结果，制定以下策略：a. 产品策略：开发新品，并不断改进现有产品，以满足不同消费者的需求。
b. 定价策略：根据产品品质和市场需求，进行合理定价。
c. 渠道策略：与各大零售商合作，扩大销售渠道，并加强线上销售渠道。
d. 促销策略：通过广告、促销活动等手段增强品牌知名度和销售额。
e. 营销传播策略：通过社交媒体、品牌合作等方式增加品牌曝光度。
预算和资源：1. 预算：制定营销预算，包括广告费用、促销费用、渠道费用等。
2. 资源：调动公司内部资源，如销售团队、市场部门等，并考虑外部资源合作，如广告机构、媒体机构等。
执行计划：1. 制定详细的执行计划，包括时间表和具体的营销活动安排。
2. 跟踪和评估执行情况，及时调整策略和计划。
衡量指标：1. 市场份额增长率。
2. 品牌知名度提升情况。
3. 销售额增长情况。
4. 客户满意度调查结果。
以上是德芙营销计划书的基本框架，具体内容需要根据实际情况进行调整和完善。
希望能对你有所帮助！。
德芙营销策划方案(二)2024
德芙营销策划方案（二）引言概述：德芙是中国著名的巧克力品牌，一直以来以其独特的品质与口感深受消费者喜爱。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，德芙需要制定一套完善的营销策划方案。
本文将从产品定位、目标受众、市场竞争、推广渠道和宣传活动等五个大点展开论述。
正文：1. 产品定位：- 确定巧克力为主打产品，围绕巧克力味道和品牌形象进行定位。
- 强调德芙巧克力的高品质材料和制作工艺，打造一个奢华、高端的形象。
- 将德芙品牌与浪漫、情感、欢乐等情感元素联系起来，塑造一个温暖、令人向往的形象。
2. 目标受众：- 主要目标受众是25-40岁的年轻女性，以及他们的伴侣和家庭成员。
- 针对年轻女性的购买决策特点，提供巧克力礼盒和个性化定制服务。
- 针对伴侣和家庭成员的购买决策特点，强调德芙巧克力的情感附加值和亲情联结。
3. 市场竞争：- 分析竞争对手，了解其产品、定价和市场份额。
- 提供与竞争对手不同的差异化产品，例如推出特殊口味或独特的包装设计。
- 通过市场调研和消费者反馈，不断改善和提升产品质量。
4. 推广渠道：- 通过传统渠道如零售商、超市和便利店销售产品，建立广泛的销售网络。
- 利用电子商务平台，提供在线购买和配送服务，方便消费者购买。
- 合作并开设自有品牌专卖店，打造独特的购物体验和品牌形象。
5. 宣传活动：- 制作精美的广告宣传片，通过电视、网络和社交媒体等渠道广泛传播。
- 举办品牌活动如巧克力品鉴会、品牌推介会等，增加产品曝光度。
- 与知名博主或明星合作，进行产品推广或跨界合作，增强品牌的时尚感和影响力。
总结：通过以上五个大点的论述，德芙可以制定一套全面的营销策划方案，以进一步巩固品牌地位并扩大市场份额。
针对产品定位、目标受众、市场竞争、推广渠道和宣传活动等关键要素进行精准的规划和执行，将有助于德芙在竞争激烈的巧克力市场取得更大的成功。
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江苏信息职业技术学院毕业论文题目德芙巧克力营销策略分析系部商学院经贸系年级 2014级专业市场营销学生姓名方星雨学号 1404363201指导老师张丽职称助教二〇一六年十二月目录摘要 (3)关键词 (3)一、德芙公司介绍 (4)二、德芙巧克力4P分析 (4)（一）价格策略 (4)（二）促销策略 (5)（三）产品策略 (5)（四）渠道策略 (6)三、德芙巧克力营销策略存在问题 (7)（一）价格太高 (7)（二）产品质量危机 (7)（三）促销方式欠缺 (8)（四）新产品开发缓慢 (8)四、德芙巧克力营销策略的解决方法 (9)（一）差异化定价策略 (9)（二）提高产品质量 (9)（三）改进促销方法 (10)（四）新产品开发 (11)结论 (11)参考文献： (12)德芙巧克力营销策略分析【摘要】巧克力早已成为人们传达情感,品味那一瞬间美的最佳食品。
但是，进入广大的商场，看见那琳琅满目的各式商品，顾客却难以选择，顾客重视的不仅是一盒食品。
而是产品的质量如何，口味如何，是否对自己身体没有坏处，作为初始点。
消费者的需求是在市场上寻求新口味产品，而且价格实惠的商品，这种商品很难被找到。
本文分析了德芙巧克力的4P策略，从中发现问题，并且提出了积极的改进策略。
【关键词】德芙巧克力；4P策略；改进策略消费者需求的多样化转变，要求市场不断推陈出新；巧克力作为新型休闲食品的领军“人物”，消费特征明显，随着人们生活水平的逐步提升，一部分发达的地区可以接受高价格的商品，但对很多发展较为缓慢的地区消费低的地方应该采取低价。
消费者对食品的要求越来越高，这就要德芙公司积极做出应对满足消费者的进一步改善需要。
一、德芙公司介绍德芙这款产品是因为爱而出生的，事件始源于二十世纪的四十时代，一名慈善和蔼的父亲出于对自己儿子安危的思考，不想看到自己的儿子为了冰激凌在大街上胡乱奔驰。
通过自己重复的研制，后来这种天生就有爱的的巧克力终究被问世，后被创造者命名为德芙。
德芙公司世界上数一数二的休闲类食品企业，而德芙的巧克力是在中国推出的系列产品之一，来争夺中国市场。
在中国几年之间便统治了中国的广大市场。
他那句广告词“牛奶香融，丝般感受”在消费者中广为流传。
二、德芙巧克力4P分析4P中策略被分为从产品，价格，渠道，促销等四个策略而进行论述的。
4P 中的产品策略主要是指某家公司或企业向自己锁定的市场提供给消费者满足他们需求的商品来实现自己的目标，价格策略是公司按照当前市场所规定价格和变动价格方式从而实现，渠道策略企业以正确的选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现，促销策略是应用各类的讯息的传布的方法来激发消费者对产品的购买欲。
（一）价格策略德芙所在中国应用的是统一定价策略。
德芙巧克力是一家跨国的大公司，具有较大的规模和资本能力。
德芙作为巧克力行业的带头人，德芙在中国采取每个地区价格相等，方便自己能够统一管理市场。
德芙可以在每个地区使用相同价格策略，方便总公司可以控制各个地区的价格活动。
费用可以向潜在的消费者传送相关物品、德芙等方面的消息资料，消费者一般把费用和质量关联在一起思考。
在中国消费者都认为越贵产品越好，质量也相对好，便宜无好货的原则，所以得服就抓住了中国喜欢高价的产品，相对应的也把价格弄得相对而其他品牌的产品高得多。
但是德芙还是有一般类型的巧克力。
德芙巧克力在购物商场上看到的散装价格如下：5元一个、75元一斤、碗装34—38元一桶、礼盒装25—118元一盒。
（二）促销策略1.促销形式在促销方面的德芙利用了在超市外贴海报，在马路上发传单，和在电视上散步自己的促销信息等等。
它还采用宣传材料加摆设的形式，它比单独摆设的效果要好得多。
最终便是夺取收银台的摆设，收银台是末了的出售商品的机会；采纳小型包装、快销种类、所有的收银台出售相同的种类。
在促销方面德芙寻求促销摆设的机遇，由于促销摆设可以极大的促成产品出售。
选择最佳的摆设位置，比如在人流量大过道，付款的地方等等：选择恰当的种类，比如说在不同的节假日卖不同的商品或者快速销售的产品等等。
要有商品的费用标签以便消费者看见；区域化的摆设；准确应用自己宣传材料散步促销信息。
消费者需要不同种类商品增大商品数量以便他们选择购买需求。
在促销活动德芙希望找到醒目的地方把自己的商品展示给消费者，加大消费者购买。
2.促销时间德芙巧克力在中国市场季节性时期时夏季会用捆绑式比如绑同类产品巧克力或者杯子等等。
也会针对不同节日的礼品装，为年轻人表达各种情感的不同种类的巧克力进行不同样式的包装。
传统购物场所会在节假日和周年庆时候做活动，这时候德芙会进行打折，买就送和有奖销售等优惠活动。
（三）产品策略1.原料为白砂糖、脱脂乳粉、可可脂、可可液块、乳脂肪和精炼食用植物油、乳糖、乳化剂(大豆磷脂),食用香料。
可可脂含量不低于17%，可能含有坚果因素，并可能含有坚果因素。
2.新产品开发新产品开发指的是一系列决策过程，从研究选择到市场需求到产品设计、工艺制造设计等等，直至正常的生产。
从广义上而说，新产品的开发不仅包含新口味的研发而且还包含了原来的老口味的改善与出新。
新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业生存和发展的战略核心之一。
德芙拥有八款产品如下：草莓味双层巧克力；经典的黑巧克力；草莓口味巧克力；摩卡夹心巧克力；橙子味夹心巧克力；清凉夹心巧克力；榛子酱巧克力；夹心黑巧克力。
德芙现阶段产品市场虽有率高，但是德芙坚信自己商场上的八款经典口味产品受广大的消费者喜爱并进行购买获得市场份额。
3.服务德芙在商场上对每一个顾客都是笑脸相迎，耐心的为每一个顾客解决问题，产品出现问题时候不拖沓及时解决。
售前时德芙商场的导购会向前来购买的顾客介绍德芙巧克力有什么特别的地方和好处。
售中时会向顾客介绍德芙货架上各个口味的商品，来帮助有些顾客选择自己喜欢的口味。
售后时会提供一些附加产品比如说海报和相关德芙的纪念品等等，每个城市会有德芙的售后服务站来帮助顾客解决铲平的问题另外德芙官网也可以对有关产品进行问题回答。
（四）渠道策略企业通过与超市交涉，使用寻常摆设价格，将德芙摆设到出售保鲜酸奶和保鲜肉制品的冷风柜里面，以此完善了德芙在夏日保鲜问题。
而且经过和百事可乐在夏季出售量高的商品进行捆绑出售，从而完成淡季出售量教低的问题，从而得到大幅提升。
或者在一线城市里面直接设立专卖店。
在产品出售这方面，德芙所采纳的是市场上生动化的要领，换言之市场生动化就是在产品出售区上进行的所有可以影响顾客的方式，来进行购买德芙巧克力的举动。
还有德芙市场生动化三条规定：广泛的分布能够——购买到；不言而喻可以——见的到；顺手可及能够——取的到。
如此就加深销售点的广告和增添了能见度。
吸引顾客关注德芙巧克力；让顾客轻松看到德芙巧克力；刺激顾客冲动购买德芙产品；在消费者眼前维持了品牌和德芙企业形象，发挥了平面广告的作用。
三、德芙巧克力营销策略存在问题（一）价格太高德芙所采取的是在中国各个地区一致定价的方法，德芙的目标消费者是那些中高收入人群，这部分消费者确实可以接受德芙统一规定的价格。
但是，由于目前中国各个地区经济发展不均衡和市场竞争力逐日增大，德芙的价格策略在中国这个市场并不合适。
当前，我国在世界上还属于发展中国家，中国各个城市经济发展的速度各不相同，导致各个地区人收入不一样，产生不同的层次。
而德芙全国比较高的价格对于中国的绝大部分的城市消费水平相对于他们来讲比较高，德芙盲目扩大中国市场的时候，并没有考虑到各个地区购买力有所不同的问题，在购买力不足的城市开设德芙的货架给德芙带来了不小的损失。
德芙的价格在我国定的价格比较高，基本与外国价格也是相同的，而中国的一二线城市与三四线城市消费水平而言对德芙是一个巨大的挑战。
德芙在中国商场或者其他平台上基本没有相对于其他产品的折扣和抵用卷，而其他同类产品的商品拥有折扣和抵用卷，导致了德芙在一些三四线城市销量远没有那些销量高，难以立足。
（二）产品质量危机德芙定的是高价格，而消费者一般认为高价格应当与质量关联在一起，高价格高质量。
前段时间，一名女性的顾客在上班时吃德芙时候，竟然发现里面有活蛆，然后这个问题反映到销售超市和德芙的制造商那里去。
这种印有“德芙”字样“摩卡榛仁的牛奶夹心巧克力”是上一年年末所采办。
众多网友在互联网发表对德芙这个问题失去了信心，德芙遭到了消费者的批评。
此后不久，另一名山东的女士打电话举报德芙，因为购买德芙的巧克力，打开后看见原本是黑颜色的德芙巧克力，变质了。
从上面两个案例我发现了德芙在质量有很大问题，保存问题和卫生问题。
这些问题使德芙信誉降低，德芙的售后部门缺少之一类的意识。
一个企业要想做大做强，不仅要有好的产品，还要能够管理好这个企业，才能发展的更快更好。
德芙这些问题使消费者不放心消费，在消费者心中建立非常差的信誉，降低了产品在消费者中的形象和地位。
而且消费者现如今更看重食品健康和售后而不是其它的问题，德芙却连着发生这些问题使消费者心寒，便降低了销售量等等一些例问题。
（三）促销方式欠缺1.德芙的看法误区致使了网络经营的营业额较低。
因为电商的门槛相对于传统的商场较低的缘由，网络上的商店越来越多，而德芙巧克力的领导者对于网络旗舰店促销的了解不足。
以为互联网上的旗舰店促销只不过是网上出售罢了，并没有深刻的认识到网络促销比商场促销带给德芙更大的好处。
2.德芙网络上的宣传力度不足，只是将小部分的促销宣传集中在自己的官网上，在其他的浏览量大的网站上和搜索引擎上宣传并没有很多。
德芙公司没有认识到当今时代互联网在高速发展，互联网上旗舰店促销的压迫性和重要性，并无真正的将网店的促销与德芙的全部经营所整个结合起来。
3.德芙自身在个平台的网络旗舰店促销推广这一步骤投入的时间和人数并不够多，关心和注重力度不够，德芙互联网信息化比起同行较低，阻碍了企业推广网络促销。
网站缺乏了治理，实质比较缺乏，同时也缺少了有用的推广措施，不可以全面的为消费者提供所需要网站上的促销信息，网站上促销讯息更新较少。
德芙论坛上不方便让消费者明了产品和相关的促销活动计划，与此同时论坛也不能够向企业提出疑问或建议，把消费者的意见传递给德芙进行改进。
（四）新产品开发缓慢现在同类的其它巧克力公司为了让广大的消费者能吃到满意的产品,请了很多消费者来品尝并提出自己的宝贵意见,从而确定新的产品口味来增加市场份额，而德芙没有充分认识到新口味研发对德芙的重要性。
仅仅将自己的八种产品推广给消费者，不知道消费者是否喜欢这个八种口味，企业本身对新产品口味这一块这块不是太重视，不能对消费者提供的信息做判断。
企业没有做出相应的解决方式来获取消费者喜欢口味的产品，商场上还是那些不满足广大消费者八种口味产品，不能得到消费者的喜爱而购买。
四、德芙巧克力营销策略的解决方法（一）差异化定价策略价格策略往往不能脱离对细分目标市场人群的分析,德芙巧克力的价格偏高,是因为德芙巧克力选择的是一个有较高品位的和收入均等的消费者人群,这部分人群消费结构中时尚中高档产品等次产品占有较高的份额,就这一点来看,德芙巧克力的价格策略是符合其所选定的目标市场中。