2015年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
06093人力资源开发与管理(练习题)
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06093人力资源开发与管理 (复习资料)单选题,1. 下列不属于我国公务员职位分类的是A.综合管理类B.专业技术类C.社会治理类D.行政执法类正确答案:C2. 《国家行政机关工作人员贪污受贿行政处分暂行规定》属于A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法规正确答案:B3. 下列说法正确的是A.每个公职人员必须无条件地执行主要领导或者上级领导作出的命令,不得违抗B.公职人员在退休之后可以不履行保守公务机密的义务C.在一般情况下,公职人员不得兼职,更不得从事营利性活动D.如果领导人的命令违反了法律法规,公职人员必须服从,但不承担造成的后果正确答案:C4. 环境学派的代表学者是A.迈克米伦B.明茨伯格C.林德布罗姆D.菲利普,塞兹尼克正确答案:C5. 根据工作内容特点确定出所有职位共同的评价因素,然后度量出每项因素对于被评价职位的重要程度和价值,最后进行计算总值和相互比较,这种职位评价方法是A.分等法B,评分法C.因素比较法D.排列法正确答案:B6. 下列不属于笔试的优点的是A.测试信度和效度高B.成绩评定比较客观C.全面的考察应试者的工作态度和操作技能D.考试材料可以保存以备待查正确答案:C7. 2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和面试第一名的成绩。
小王最终因为身髙太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公务员招考的A.公开原则B.平等原则C.竞争原则D.择优原则正确答案:B8. 由于考核主体过多地考虑与被考核者的厉害关系,或受外部环境压力的束缚,在考核中,容易放弃自己对被考核者的意见而釆用“随大流”的方式。
这种现象是A.从众心理B.近因效应C.光环效应D.自我比较正确答案:A9. 我国国家公务员制度规定,国家公务员连续_年被确定为优秀等次,或连续_年被确定为称职等次的,具有晋升职务的资格。
A.1: 2B.1; 3C.2; 3D. 2; 4正确答案:C10. 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照拟任职位的要求,对其所需的知识和技能进行的培训,任职培训一般在职前培训,时间一般不少于天。
060931510高等教育自学考试 人力资源开发与管理试题
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2015年4月全国高等教育自学考试《人力资源开发与管理》试题课程代码:06093一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.著名的XY 论是由哪位管理学家提出来的A.西蒙 B.法约尔 C.麦格雷戈 D.泰勒2.下列不属于国家公务员制度产生的社会政治根源的是A.社会化大生产的发展 B.公职队伍人才匮乏,效率低下C.出现了结构性的腐败 D.周期性的政治震荡3.从公务员管理机构与行政系统的关系看,下列不属于公务员管理机构的组织形式的是A.部外制 B.部内制 C.折中制 D.复合制4.2005年2月,哈佛商学院出版社出版了《蓝海战略》一书,价值创新是蓝海战略的基石。
下列属于蓝海战略特点的是A.开发现有需求B.摆脱竞争C.在价值和成本之间权衡取舍D.按差异化或低成本的战略选择协调公司活动的全套系统5.工作分析与职位评价的前提是A.人力资源规划 B.工作岗位分析C.人力资源需求预测 D.组织图的编制6.笔试和面试是人员甄选中常用的方法,下列说法不正确的是A.笔试的测试信度和效度比较高B.笔试可以全面考察应试者的工作态度和能力C.通过面试可以核对应聘者个人材料的真实性D.面试人员容易受光环效应和触角效应的影响7.2011年,某大学法学专业毕业生小王参加了一个法院的书记员招考,并获得笔试和面试第一名的成绩。
小王最终因为身高太低而被法院拒绝录用,这一做法违背了公务员招考的哪项原则A.竞争原则 B.平等原则 C.公开原则 D.择优原则8.当一个人有一个显著的优点时,人们误以为他在其他方面也有同样的优点。
这种由于受思维定式和价值观影响而产生的认识偏差是A.驱中误差 B.刻板印象误差C。
光环效应误差 D.优先与近因效应误差9.我国公务员法指出,国家公务员连续——年被确定为优秀等次,或连续年被确定为称职等次的,在本职务对应的级别内晋升一级,级别工资相应提高。
A.2;3 B.3;4 C.3;5 D.4;510.在职培训是指对在职人员进行的以增加、补充和拓宽相关知识为目的的培训,目的在于使公务员不断更新现有知识,掌握新的技能。
06093人力资源开发与管理历年真题版
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06093人力资源开发与管理历年真题版06093《人力资源开发与管理》历年真题(一) 一、单选题:本大题共 12小题,每小题 1. 以下属于“自动人假设”观点的是 ( A.人具有可以开发的巨大潜力C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作2. _有一句名言:“成器不课不用,不试不藏” A 、孔子 E 、孟子 C 、管仲 D 、3. 下列哪项是传统人事管理的特点 ( A ?把员工看成被管理、被处置的对象 C.管理活动重视培训开发 D .组织和员工利益共同实现的管理目的4. 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是 ( ) A .人口资源〉人才资源〉人力资源B.人力资源〉人口资源〉人才资源C.人才资源〉人口资源〉人力资源D.人口资源〉人力资源〉人才资源5. 马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与—这三种一般属性。
A.精神属性 B.本质属性 C 主体属性 6. 人力资源流动的影响因素不包括 ( A.个人因素 B.竞争因素C 职业因素7. 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的 A.经济人 B.社会人 C 复杂人 D.自动人8. 人力资本理论是由_首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A. 西奥多?舒尔兹 E 、加里?贝克尔 C 、爱德华?丹尼森 9. 马斯洛需要层次理论排列正确的是 ( )A .生理的需要一一归属和爱的需要——安全的需要一一尊重的需要——自我实现的需要 B. 生理的需要——安全的需要一一归属和爱的需要——尊重的需要一一自我实现的需要C. 自我实现的需要——安全的需要一一尊的重需要——归属和爱的需要一一生理的需要D. 自我实现的需要一一尊重的需要——归属和爱的需要一一安全的需要——生理的需要10. 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点 ( )A ?管理目的是组织短期目标的实现B .以事为中心的管理模式 C.在管理方法上具有系统性D .战术性、分散性的管理性质 11. 19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的 _提出了科学管理理论。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)
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自考课程综合测验人力资源开发与管理 试卷 (课程代码 06093 )一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法,当供过于求时可考虑的调整方法是( ) A .内部招聘 B .裁员 C .延长工作时间 D .调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是 ( ) A .量表考核法 B .强迫选择法 C .关键事件法 D .行为锚定法3. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和 ( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是( ) A .人员招聘与录用 B .员工培训与开发 C .员工激励 D .工作分析5. 最简单的工作评价方法是( )A .排序法B .分类法C .评分法D .要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是( )A .现状规划法B .德尔菲法C .经验预测法D .回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是( ) A .效度 B .信度 C .合格度 D .满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一,绩效管理的重要环节是( ) A .持续沟通 B .实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈 D .绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是( ) A .德鲁克 B .比尔 C .泰勒 D .坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是( )A .记录考核法B .360度绩效评估C .行为观察量表法D .评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是( ) ) A .人力资源的环境分析 B .人力资源的供给预测 C .人力资源供求关系的平衡状况 D .人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的( ) A .晕轮效应 B .趋中趋势 C .近期效应 D .对比效应 15. 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由( )首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
06093人力资源开发与管理试题及答案
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06093人力资源开发与管理试题一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的_权责结构________和协作关系,可以取得完全不同的效果。
2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。
3.人与事的矛盾可分解为三个方面:第一,事的总量与人的总量的矛盾;第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾;第三,具体岗位(职位)与个人资格素质的矛盾。
4.人力资源净需求如果为正,则表明企业_需要招聘新的员工。
5.人力资源供给预测包括两方面,一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测。
6.职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织单位择人,也为求职者择业。
7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系,更重视能力与绩效,如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_。
8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“能级层序_原理”。
9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义,①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习,④强调团队学习。
10.在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为_马尔可夫法。
11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素,而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。
12.人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害。
13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果,但必须具备三个前提:一是竞争必须是公平的;二是竞争有度;三是竞争必须以__良性_为重。
14.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。
自考人力资源开发与管理(06093)-复习材料
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注: 1.本复习材料可用于自考人力资源管理专业(020218)中的《人力资源开发与管理》(06093)科目2.有下划线的部分为名词解释部分3.本材料根据经济管理出版社李中斌所著《人力资源开发与管理概论》整理所成4.本材料整理者水平有限, 仅供参考, 如有错误之处, 望各位童鞋包涵第一章人力资源开发与管理导论1.人力资源是指能够推动组织进步和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。
2.人力资源的特征: 形成过程的时代性;开发对象的能动性;使用过程的时效性;开发过程的持续性;闲置过程的消耗性;组织过程的社会性。
3.人力资源开发与管理是采用科学的方法, 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配, 使人力、物力经常保持合理比例, 同时对企业员工的思想、心理和行为进行恰当诱导、控制和协调, 充分发挥他们的主观能动性, 使人尽其才、事得其人、人事相宜, 从而最大限度地实现组织的目标。
4.人力资源开发与管理形成于20世纪初, 美国泰罗。
人事部门正式出现于20世纪20年代。
5.传统人事管理和人力资源开发与管理的差别: 人力资源开发与管理的视野更宽阔;人力资源开发与管理的内容更为丰富;人力资源开发与管理更加注重开发人的潜能;人力资源开发与管理更具有系统性。
总之, 以往的人事管理者处在幕僚地位, 只是为领导者提供建议, 并不参与决策。
随着人力资源开发与管理地位的提高, 人力资源部门上升为具有决策职能的部门。
工作人员的职能从简单地提供人员, 到为人员设计安排合适的工作;从只管人, 到管理人与工作的关系、人与人的关系、工作与工作的关系;从咨询到决策。
6.人力资源开发与管理的五项职能:获取(包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用), 保持(包括保持员工的工作积极性, 保持健康安全的工作环境), 发展(包括员工培训、职业发展管理),评价(工作评价、绩效考核、满意度调查)调整(人员调配系统、晋升系统)7.人力资源开发与管理的目的: ①为满足企业任务需要和发展要求;②吸引潜在的合格的应聘者;③留住符合需要的员工;④激励员工更好地工作;⑤保证员工安全和健康;⑥提高员工素质、知识和技能;⑦发掘员工的潜能;⑧使员工得到个人成长空间。
自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)精选全文
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可编辑修改精选全文完整版自考06093人力资源开发与管理试卷(答案全面)自考课程综合测验人力资源开发与管理试卷(课程代码 06093 )一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 企业的人力资源供求不平衡的不同状态有不同的调整方法,当供过于求时可考虑的调整方法是() A .内部招聘 B .裁员 C .延长工作时间 D .调宽工作范围2. 通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作绩效的方法是() A .量表考核法 B .强迫选择法 C .关键事件法 D .行为锚定法3. 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容4. 作为一种常规性工具,在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用的是() A .人员招聘与录用 B .员工培训与开发C .员工激励D .工作分析5. 最简单的工作评价方法是()A .排序法B .分类法C .评分法D .要素比较法 6. 人力资源需求预测的定量技术是()A .现状规划法B .德尔菲法C .经验预测法D .回归分析法7. 用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性指的是() A .效度 B .信度 C .合格度 D .满意度 8. 人力资源管理的首要目标是( )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配 9. 人力资源概念的提出者为( ) A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克D.坎特10. 传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一,绩效管理的重要环节是() A .持续沟通 B .实施绩效评价 C 。
提供绩效反馈D .绩效改进指导11. 科学管理学的代表人物是() A .德鲁克 B .比尔 C .泰勒D .坎特12. 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是()A .记录考核法B .360度绩效评估C .行为观察量表法D .评级量表法13. 组织人力资源战略和规划的核心内容,制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础的是())A .人力资源的环境分析B .人力资源的供给预测 C .人力资源供求关系的平衡状况 D .人力资源需求预测14. 考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的() A .晕轮效应 B .趋中趋势 C .近期效应 D .对比效应15. 企业建立分层的关键绩效评价体系,高层领导应采用( ) A.述职报告制度 B.季度绩效考评 C.月度绩效考评 D.年度绩效考评 16. 为达到某一目的所从事的一系列活动是( ) A.职称 B.工作 C.职业 D.任务17. 人力资本理论是由()首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
江苏省自考06093人力资源开发与管理真题及答案19年4月到15年5套
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7.一般认为,第一次使用“人力资源”这一术语的人是 A.德鲁克 B.巴克 C.迈尔斯 D.康芒斯
8.首次提出“人性假设”概念的美国学者是 A.薛恩 B.麦格雷戈 C.马斯洛 D.梅奥
9 在人力资源规划的内容中,企业根据组织运行的实际情况和人力资源供给与需求状况,对企业中长期内可能产生的空 缺职位加以弥补的动态的规划过程称为 A.总体规划 B 人员配备规划 C.人员补充计划 D.人员晋升规划
⑤卫生经济学理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究。
43. 工作说明书遵循的原则: ①对象是工作岗位本身;
②内容具体细致; ③对工作职责的描述应简单明了; ④工作说明书应与企业同步发展。
44. 人员录用的原则:
①因事择人,知事识人; 2.任人唯贤,知人善用; ③用人不疑,疑人不用; ④宽严相济,指导帮助。
一、单项选择题:本大题共 30 小题,每小题 1 分,30 分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将 其选出。
1.人力资源是可以不断开发的资源,在开发使用后还可以继续开发人力资源的这一特点是 A.开发过程的持续性 B.开发对象的能动性 C.使用开发的再生性 D.人力资源的社会性
2.在人力资源管理的内容中,使员工之间和睦相处协调共事、取得群体认同的过程称为 A.获取 B.整合 C.调控 D.开发
五.简答题 41. 人力资源管理的特征:
①人力资源管理的综合性; ②人力资源管理的实践性; ③人力资源管理的发展性 ④人力资源管理的民族性; ⑤人力资源管理的全面性。
42. 人力资本有如下理论内容:
①人力资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质、特点、产生和作用问题; ②人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收效问题; ③人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律 ④家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法;
2015年4月江苏省高等教育自学考试06093人力资源开发与管理
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2015年4月江苏省高等教育自学考试06093人力资源开发与管理一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.依据古典工业工程学与泰罗的科学管理思想进行的工作设计称为( )A.优化型工作设计 B.拔高型工作设计C.卫生型工作设计 D.心理型工作设计2.被西方经济学界公认的人力资本之父是( )A.西蒙 B.亚当·斯密C.舒尔茨 D.大卫·李嘉图3.从家庭生产(生育行为)和个人资源的经济决策及成本效用分析角度研究人力资本投资问题的经济学家是( )A.舒尔茨 B.贝克尔C.康芒斯 D.巴克4.美国学者薛恩提出的人性假设观点是( )A.经济人假设 B.社会人假设C.自我实现人假设 D.复杂人假设5.在人力资源需求预测中,通过综合专家们的权威判断,对未来的不确定情况做出尽可能合理的预测方法是( )A.现状规划法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.分合性预测法6.经过几十年的工作分析和设计研究,总结归纳出了工作分析的工效学调查法,被管理学界公认为是工作分析创始人的是( )A.罗莫特 B.泰罗C.吉尔布雷斯夫妇 D.明斯特伯格7.在工作描述的内容中,一组在重要职责上相同的职位总称被称为( )A.工作代码 B.工作名称C.工作职责 D.工作权限8.主试者在用简单提问提出几个问题以后,谈话的气氛往往开始轻松下来,这时可采用将问题向深层次引申一步的提问方式进行提问,以引导应聘聘者详细描述自己的工作经历、技能、成果、工作动机、个人兴趣等。
这种面试的提问方式是( )A.简单提问 B.客观评价提问C.举例捌提舉问 D.递进提问9.在招聘的信度中,对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试,其结果的一致性被称为( )A.等值系数 B.稳定系数C.内在一致性系数 D.变动系数10.在成本效用评估中,应聘人数与招募期间的费用之比被称为( )A.总成本效用 B.选拔成本效用C.人员录用效用 D.招募成本效用11.第一个对薪酬进行分析的西方学者是( )A.威廉·配第 B.穆勒C.亚当,斯密 D.李嘉图12.企业内部各职位之间薪酬的相互关系称为( )A.薪酬水平 B.薪酬结构C.薪酬形式 D.薪酬定位13.按员工生产合格产品的数量以及事先规定的计件单价和支付薪酬的一种形式是( ) A.岗位薪酬 B.绩效薪酬C.计时薪酬 D.计件薪酬14.国家以立法形式,集中建立失业保险基金,对因失业而暂时中断收入的劳动者在一定期间提供基本生活保障的社会保险制度被称为( )A.养老保险 B.医疗保险C.失业保险 D.工伤保险15.企业在国家法定的基本福利之外,自主建立提供的,为满足员工的生活和工作需要,在工资收入之外,向员工本人及其家属提供的一系列福利项目,包括货币津贴、实物和服务等形式是( )A.企业福利 B.国家福利C.地区福利 D.部门福利16.旨在提高职工的现期收入或未来收入水平的福利计划称为( )A.收益培增计划B.收入保障计划C.员工服务计划D.家庭平衡计划17.在员工服务计划中,企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利,主要是针对老人和儿童的是( )A.教育援助计划B.家庭援助计划C.雇主咨询援助计划D.特殊福利18. 2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中大类有( )A.6个 B.7个C.8个 D.9个19.在人的职业生涯历程中顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期,比较成功地进入职业稳定期的职业选择类型是( )A.反复型选择B.常规型选择C.先期确定型选择D.标准型选择20.人们从对职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业愿望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程被称为( )A.职业选择B.职业决策C.职业定位D.职业匹配21.要求个人在进行自我评估时,对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。
自考《人力资源开发与管理》真题及答案资料
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考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知:1.本卷子分为两局部,第一局部为选择题,第二局部为非选择题。
2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答,答在卷子上无效。
3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔,书写局部必须使用黑色字迹签字笔。
第一局部选择题—、单项选择题:本大题共30小题,每题1分,共30分。
在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的,请将其选出。
1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物,感情发生较慢但延续时间长,体验深刻〞特征的人,其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞,符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段,其人性假设的根底是人天生是懒惰的,必须采纳强制手段人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时,假设被调查岗位复杂且数量大,应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中,给应聘者提供一种假定情况,请他们作出相应的答复,这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题:本大题共5小题,每题2分,共10分。
浙江省2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题
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9.惩 罚 是 一 种
激励。
A.物 质
B.精 神
C.负
D.正
10.模 拟 的 优 点 是
性强。
A.真 实
B.实 际
C.环 境
D.互 动
11.组 织 在 制 定 目 标 时 ,要 使 组 织 目 标 包 含
目标。
A.绩 效
B.定 量
C.定 性
D.员 工 个 人
12.着 重 调 解 、
是劳动争议解决需要遵循的原则之一。
五 、简 答 题 (本 大 题 共 6 小 题 ,每 小 题 3 分 ,共 18 分 )
36.人 力 资 源 风 险 产 生 的 外 因 条 件 有 哪 些 ?
37.在 准 备 工 作 绩 效 考 核 面 谈 时 ,需 要 做 的 事 情 有 哪 些 ?
38.简 述 福 利 的 重 要 性 有 哪 些 ?
A.仲 裁 优 先
B.及 时 处 理
C.按 章 办 事
D.服 务 员 工
二 、多 项 选 择 题 (本 大 题 共 5 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 10 分 )
在 每 小 题 列 出 的 五 个 备 选 项 中 至 少 有 两 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的
三 、填 空 题 (本 大 题 共 12 小 题 ,每 小 题 1 分 ,共 12 分 )
18.对 人 力 资 源 质 的 管 理 是 指 对 人 的
和行为的管理。
19.社 会 人 假 设 认 为 人 类 工 作 的 主 要 动 机 是
而不是经济需要。
06093# 人力资源开发与管理试题 第2页 (共3页 )
在 每 小 题 列 出 的 四 个 备 选 项 中 只 有 一 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的 相
06093人力资源开发与管理历年真题答案
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06093《人力资源开发与管理》历年真题(一)1-5 ACADA 6-10 BBABD 11-12 BB1-5 职业教育能动性促进人的发展马尔可夫尊重知识、尊重人才6-10 德尔菲法复杂人信诚统一人口资源知识 11-12 动态性智力内部1-6 A,B,C,D B,D,E B,C,E A,B,C,D,E A,B,C,D A,C,D,E名词解释题:1、是综合运用体力、智力和其他多种能力.以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。
2、是企业或组织为提高工作效率.实现组织目标.运用科学的原则与艺术的方法.对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。
3、是指投入到劳动者身上的.能提高劳动者知识与技能.并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。
4、是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称.这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上.并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
简答题:1、基本程序包括:(1)收集信息.包括外部信息和内部信息;(2)预测供求.包括预测供给和预测需求;(3)制定规划;(4)规划的贯彻执行。
2、人力资本.就是体现在劳动者身上的.以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
舒尔茨人力资本理论主要内容包括:(1)人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用;(2)人力资本的核心是提高人口质量.教育投资是人力投资的主要部分;(3)教育投资应以市场供求关系为依据.以人力价格的浮动为衡量符号;(4)摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资.提高人口质量。
3、行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点:1注重满足组织成员的社会性需要;2努力形成融洽的人际关系;3因势利导做好非正式组织工作;4提高组织管理者的素质。
4、人力资源开发的总体目标是促进人的发展.提高国民素质.推动社会进步.最终达到促进人与社会协调发展。
06093人力资源开发与管理试题及答案精编版
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06093人力资源开发与管理试题一、填空题(本大题共15小题,每空1分,共15分)1.把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域,意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来,形成不同的_权责结构________和协作关系,可以取得完全不同的效果。
2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。
3.人与事的矛盾可分解为三个方面:第一,事的总量与人的总量的矛盾;第二,事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾;第三,具体岗位(职位)与个人资格素质的矛盾。
4.人力资源净需求如果为正,则表明企业_需要招聘新的员工。
5.人力资源供给预测包括两方面,一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测。
6.职业介绍机构往往担当着双重角色,既为组织单位择人,也为求职者择业。
7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系,更重视能力与绩效,如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_。
8.组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势,也可以叫做“能级层序_原理”。
9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义,①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习,④强调团队学习。
10.在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为_马尔可夫法。
11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素,而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。
12.人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害。
13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果,但必须具备三个前提:一是竞争必须是公平的;二是竞争有度;三是竞争必须以__良性_为重。
14.根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。
自考人力资源开发与管理2015年最新06093练习题一
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06093练习题一1、许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位,而人力资源则不同,它在被开发过程中具有(D )A、再生性B、时代性C、持续性D、能动性2、作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和称为(A )A、人力资源B、人力资本C、劳动力D、人口3、根据组织目标要求与工作者个人要求对已有工作中的特点、任务、方式、关系智能进行一方面或多方面改变的是(B )A、工作设计B、工作再设计C、工作分析D、工作评价4、霍桑实验的代表人物是(B )A、泰罗B、梅奥C、麦格雷尔D、莫顿5、人只有在做他喜好的事情时才有最大的主观能动性,这是基于什么理论(D )A、科学管理B、人际关系C、双因素D、行为科学6、人力资源是一种特殊的资源,想要开发利用,并为组织带来可观的经济价值,须通过有效的( B )A、考核机制B、激励机制C、管理机制D、培训机制7、( C )原则指具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应与适应A、因事设职B、因人设职C、能级层序D、权责对等8、( D )是一些具有相似职责的职位的集合,它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体A、工作要素B、职责C、职位D、工作9、人力资源开发理论在西方国家是以(C)为依据的A、行为科学理论B、可持续发展理论C、人力资本理论D、公平理论10、( B )就是工作任务,这是工作描述的主体A、工作名称B、工作职责C、工作描述D、工作规范11、( C )是最常用、最简单且信息传播最广泛的招募手段A、招聘会B、委托职业介绍机构C、招聘广告D、网上招聘12、( A )就是把几个应聘者组成一个小组,给他们提供一个议题,事先并不指定主持人,让他们通过小组讨论的方式在限定时间内给出一个决策,评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并作出评价A、无领导小组讨论B、个性测试C、评价中心D、能力测试13、以下不属于人力资源需求预测技术的是(D )A、经验预测法B、现状规划法C、趋势外推法D、技能清单14、维持生存薪酬理论最初是由古典经济学的创始人( B )提出A、斯金纳B、威廉.配第C、亚当.斯密D、泰罗15、最常用的人力资源供不应求的调整方法是(A)A、外部招聘B、内部招聘C、内部晋升D、技能培训16、( C )就是在原有的固定福利的基础上,再提供几种不同项目、程度的福利组合供员工选择A、企业福利B、家庭援助计划C、选择性弹性福利D、员工福利17、依据某一考核维度,如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效,将被考核者从最好到最差依次进行排序的绩效考核方法是( A )A、排序法B、配对比较法C、强制分布法D、360 度考核法18、强化理论的提出者是( B )A、亚当斯B、斯金纳C、洛克D、巴甫洛夫19、SWOT 决策分析法最早是由哈佛商学院的(C)教授于1971 年在其《公司战略概念》一书中提出的A、克拉克B、帕森斯C、K.J.安德鲁斯D、金斯伯格20、( D )这是对培训的最高层次的评价A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层21、公平理论也称社会比较理论,由美国北卡罗来大学行为学教授(C )1956 年提出A、爱德华.洛克B、维克托.弗鲁姆C、塔希斯.亚当斯D、斯金纳22、( A )是指通过语言、行为或某种事物提示别人,使其接受或照办而引起的迅速的心理反应A、暗示效应B、首因效应C、晕轮效应D、近因效应23、法定福利又称作(A )A、基本福利B、弹性福利C、员工福利D、企业福利24、( B )是依据某一考核维度,如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效,将被考核者从最好到最差依次进行排序A、量表评等法B、排序法C、行为观察量表法D、问卷调查法25、科学管理思想是以以下哪种假设为前提(A)A、经济人B、社会人C、自我实现人D、自然人26、影响职业生涯规划的个人因素不包括(A)A、价值观念B、身心素质C、个人能力D、年龄27、工资率与劳动力供给之间的关系是(A)A、正相关B、负相关C、正比例函数D、不相关28、以下属于工作分析的完成阶段要做的工作是( A )A、编写工作说明书B、运用各种调查方法C、审查资料D、成立工作小组29、以下影响薪酬的因素中,属于企业内部因素的有(D)A、国家法律法规B、当地的经济发展情况C、劳动力市场的供给情况D、企业的发展阶段30、( C )是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担A、薪酬结构B、薪酬水平C、薪酬控制D、薪酬形式二、填空题(每题 1 分,共10 分)31、人力资源由数量和质量两个方面构成,人力资源数量又分为绝对数量和相对数量32、人力资源需求包括总量需求和各量需求33、人力资本投资核心是提高人口质量,教育投资是人力资本投资的主要部分34、效度可分为预测效度、同测效度和内容效度35、差额计件制主要有泰罗计件制和梅里克计件制两种形式36、在员工培训的准备阶段,必须做好两方面工作:一是培训需求分析;二是培训目标确定37、两种最常见的、目前仍被普遍使用的人际过程干预策略是调查反馈和团队建设38、社会人假设认为社交需要是人类行为的基本动机39、举例提问是面试的一项核心技巧40、绩效考核是人力资源管理与开发的手段、前提和依据三、名词解释(每题3 分,共15 分)41、核心竞争力核心竞争力是指企业自主拥有的,能为其客户创造独特价值的,竞争对手在短时间内难以复制和模仿的各种知识、技能、技术及管理要素的集合42、胜任力胜任力指能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次的特征,它可以是动机、特质、自我现象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为、技能,任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征43 福利福利指在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对企业的忠诚感、激发工作积极性等目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式44、失业保险失业保险是指劳动者由于非本人原因失去工作、中断收入时,由国家和社会依法保证其基本生活需要的一种社会保险制度45、能力能力是达成某种特定绩效或者是表现出某种有利于绩效达成的行为的能力四、简答题(每题 5 分,共25 分)46、简述战略性人力资源管理的特征(1)战略性。
(完整word版)06093人力资源开发与管理201501
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2015年1月广东省高等教育自学考试人力资源开发与管理试题和答案(课程代码06093)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小題列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将"答题卡"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1. 下列不属于人力资源能动性特征的是( C )A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动2. 认为管理的重点就是营造和谐的人际关系的是( B )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.“复杂人”假设3. 人力资源规划的目的是( A )A.实现组织人力资源需求和供给的平衡B.分析现有人力资源的质量C.检査人力资源目标的实现程度D.分析人力资源管理的效果4.按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括( B )A.总体规划和业务规划B.长期、中期和短期规划C.战略规划、战术规划和行动方案D.人员使用规划和人员晋升规划5. 下列不属于工作分析流程步骤的是( D )A.搜集背景信息B.选择工作样本C.编写工作说明书D.编写工作日志6. 问卷分析法是指( A )A.以书面问答的方式对任职者进行调査,以获取工作要素信息的方法B.通过面对面询问而获取工作要素信息的方法C.通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法D.对完成工作的关键行为进行记录,选择其中最重要和最关键性的部分送行评定的方法7. 下列不属于内部招聘方法的是( B )A.工作轮换B.校园招聘C.工作告示D.人才库和继任计划8.—般来说,更适合从内部招聘的岗位是( A )A.技术类B.行政类C.生产类D.营销类9. 为了企业发展和员工个人发展需要,企业让在职员工离开现任的工作岗位去接受培训,是指( C )A.岗前培训B.在职培训C.脱产培训D.专业人才培训10.调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象的双方互动中学习的培训方法是( D )A.课堂教学法B.工作指导法C.影视法D.参与式培训法11.下列属于职业生涯规划的划分角度的是( A )A.个人角度B.家庭角度C.专业角度D.社会角度12. 组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称为( D )A.职业生涯管理B.企业职业生涯管理C.个人职业生涯管理D.员工职业生涯管理13. 各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,这是( C )A.绩效管理B.绩效沟通C.绩效考核D.绩效目标14.贯穿于绩效管理始终的过程是( B )A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考核D.绩效反馈15. 下列不属于确定企业级关键绩效指标的内容是( A )A.部门职责的分解B.明确企业战略和战略目标C.确定关键绩效领域D.设计企业级关键绩效指标16. 下列不属于间接经济性薪酬的是( D )A.保健计划B.住房资助C.员工服务D.股权17. 通过绩效评估,对员工个人的技能和业绩表现进行科学评价,并与薪酬紧密挂钩,以激发员工的进取心,这是指薪酬体系设计时应具备( C )A.对内公正性B.对外竞争性C.个人激励性D.易于管理性18.将本企业薪酬水平定位在等于或接近市场平均薪酬水平的策略称为( C )A.领先型B.混合型C.追随型D.滞后型19.员工关系管理的首要责任人是( D )A.高层管理人员B.普通员工C.中层管理人员D.职能部室负责人和人力资源部门20.对劳动合同双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为,称之为( C )A.劳动合同的订立B.劳动合同的履行C.劳动合同的变更D.劳动合同的解除二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
四川自考人力资源开发与管理06093名解简答论述
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四川自考人力资源开发与管理06093名解简答论述二、简答(培训-职业生涯-人力资源-绩效-薪酬-福利-招聘)1、简述培训需求分析的内容(P143-145) (培训)(1)组织分析。
就是从整个组织的角度出发,关键是把培训需求的估计与组织将要达到的目标联系起来。
着重于确定培训在整个组织范围内的需求。
(2)人员分析。
能够帮助管理者确定哪些人需要进行培训以及培训是否合适的问题。
(3)任务分析。
就是对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,然后,根据所需知识和技能制订培训计划。
2、简述培训计划的主要内容P148 (培训)(1)明确培训目标、内容。
(2)确定培训对象(3)确定培训时间(4)选择培训场所(5)选择合适的培训者(6)选定培训方法和教材3、简述培训控制的内容。
P157(培训)(1)观察环境变化,适时适当调整培训计划与方法(2)跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度与感受(3)加强培训材料的收集整理。
4、简述培训控制的含义及其内容。
(培训)培训控制是指在培训过程中不断根据目标、标准和受训者的特点、矫正培训方法、进程的各种努力。
培训控制的内容:1、观察环境变化,适时适当调整培训计划和方法;2、跟踪了解培训师、受训者与组织管理者的培训态度和感受3、加强培训教材的收集整理5、简述员工培训的作用。
(培训)(1)适应环境的变化(2)提高工作绩效(3)提高员工的满足感和安全水平,以此满足她们的自身发展需要(4)营造优秀的企业文化6、简述员工培训的特点 P136(培训)(1)全员培训(2)能力培训。
提高运用知识、科学方法解决实际问题的能力(3)相关培训。
员工培训与工作实际结合紧密(4)多样化培训。
根据不同类型、不同层次的员工选择多样的培训方式和内容。
7、简述职业生涯管理的意义。
(P167-168) (职业生涯)(1)提升员工职业能力,促进员工成长(2)调动员工积极性,促进组织发展(3)为社会培养人才,促进社会进步。
06093人力资源开发与管理
![06093人力资源开发与管理](https://img.taocdn.com/s3/m/28e4f3b4e53a580217fcfe2a.png)
题目类型:单选 30 分填空 10 分名词5*3 分简答5*5 分论述题 2*10 分人力资源开发与管理一、单选题:1.一般意义上,人力资源可以定义为,在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口的总和。
它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。
2、现实的人力资源是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口,包括正在从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口,他们有时被称为“劳动力资源”。
2. 作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种自然力,具有自然属性,与风力、水力、机械力是一样的。
3.开发对象的能动性。
许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位,而人力资源则不同,它在被开发过程中具有能动性,这也是人力资源与其他资源最根本的区别。
4.开发过程的持续性。
提倡终身学习,由于通过不断学习,人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和改善。
5.闲置过程的消耗性。
矿藏等自然资源可以长期放置而不会消耗掉,人力资源如果闲置不用则会消耗掉。
人进入成年后,体力会逐渐衰退,如果闲置不用,知识水平和技术能力也会老化和下降,并不会因闲置不用而保存下来。
6.人力资源是企业最重要的资源。
7.西方人力资源管理理论的基础是个人主义,人力资源的特点是“契约人” ,“按契约办事”是西方人的通行原则。
8.战略性是战略性人力资源管理的本质特征,强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”于实现组织战略目标。
9.匹配性是战略性人力资源管理的核心要求,包括外部匹配和内部匹配。
10.关键性。
随着知识经济时代的到来,生产力的关键要素越来越多地依赖于脑力,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。
11.开发手段是指人力资源开发活动所才用的工具支持行为。
12.开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。
13.素质开发,即为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动,例如防止近亲结婚并提倡不同民族、不同种族通婚、接种疫苗等。
06093 人力资源开发与管理按章节练习题汇总
![06093 人力资源开发与管理按章节练习题汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/68584694a0116c175f0e4899.png)
06093 人力资源开发与管理练习题(按章节)试卷结构:单选1分*20题=20分;多选1*5题=5分;填空题1*10题=10分;名词解释3分*5题=15分;简答5分*6题=30分;论述10分*2题=20分一、单选题:1、人力资源可定义为,在一定的社会组织范围内能够作为生产性要素投入到社会经济活动的全部劳动人口总和。
它分为和两部分。
A、现实的和潜在的人力资源B、现在和将来的人力资源C、可生的和不可生的人力资源D、组织内和组织外的人力资源2、人的劳动力是和的综合体现。
作为人力资源的人的劳动能力首先表现为一种,具有自然属性。
A、个体和团体属性、自然力B、自然和社会属性、自然力C、体力和智力、社会力D、社会和经济属性、社会力3、是战略性人力资源管理的核心要求。
A、战略性B、系统性C、动态性D、匹配性4、是战略性人力资源管理的本质特征。
A、战略性B、系统性C、动态性D、匹配性5、生产力的关键要求越来越多地依赖于脑力,已成为企业获取竟争优势的关键性资源。
A、财力B、人力C、设备的先进性D技术6、是指人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法。
A、开发方式B、开发计划C、社会开发D、自我开发7、是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。
B、A、开发方式B、开发计划C、社会开发D、自我开发8、是指从既定的群体特点出发,采取优化组合,优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整,以实现群体人力资源结构化和功能的提高。
A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、战略性开发9、是指一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动。
A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、战略性开发10、是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。
A、自我开发B、群体开发C、社会开发D、职业开发11、拔高型工作设计的理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论12、优化型的工作设计理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论13、卫生型的工作设计理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论14、心理型的工作设计的理论依据是A、人本主义B、古典工业工程学与泰罗的的科学管理思想C、人类工程学D、赫茨伯格的双因系理论15、关键要素是人力资源。
(精选)2015年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
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2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分,共6页,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分第1页至第4页。
应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上。
第二部分第5页至第6页。
应考者必须在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上。
第一部分(共30分)—、单项选择题(本大题共20小题,每小题丨分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源规划的核心工作是A.工作分析B.组织设计C.人员招聘D.人力需求与供给的预测2.工作分析方法中不辱f通用工作信息收集方法的是 A.访谈法观察法C.关键事件法D.工作日志法3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集方式的是A.工作日志法B.访谈法C.问卷调査法D.直接观察法4.下列不属于T问卷调査法优点的是A.可靠性髙B.费用低C.速度快D.调查范围广5.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的A.依附性B.时效性C.可变性D.外在性人力资源开发与管理试题卷第1页(共6页)6.关丁“复杂人假设”中人力资源管理策略描述错误的是人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足当工作性质和组织形态适当配合时,脞任感是能被满足的当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目标就又产生7.美国《公平就业机会法案》处理歧视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分:②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主要目的的话,公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决:④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起诉雇主。
A. ①②③④B.②①③④C.①③④② D ②③④①8.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要8000 个装配工时,则该企业需要装配工人数为A. 10B. 20C. 200D. 4009.替换计划主要适用的人群是A.一般员工 B •—般管理者C.高级管理者D.领导者10.以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方法是A. BSC评估法B. KEI评估法C. EVA评佔法D. SMART评估法11.员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而计付的劳动薪酬是A.津贴,B.福利C.奖金D.成就薪酬12.团队学习的最基本类型是A.双环学习B.创造型学习C.适应性学习D.开拓性学习13.被认为是产生“优质对话”的好办法的是A.特别会议制度B.深度会谈C.信息交换会议D.深度讨论14.优秀团队的重要标志足A.集体型组织B.开拓型组织C.团结型组织D.学习型组织人力资源开发与管理试题卷第2页(共6页)15.被称为一扇重新看世界的窗巨著的是A.《开拓者》B.《管理世界》C.《第五项修炼》D•《执行力》16.职业生涯发展途径也称为A.职业途程B.职业生涯规划C.职业设计D•职业管理17.政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规,调整协调劳动关系的行为足A.仲裁B.劳动合同管理C.劳动关系管理D.调解管理18.标管理按细分程度可分为方针管理和A.组织目标管理B.业绩主导型目标管理C.阅位目标管理D.方针H标管理19.超越标杆法的过程顺序正确的是①内部沟通与交流②数据收集③采取行动并及时反馈④选择标杆⑤发现瓶颈⑥比较分析确定绩效标准A.⑤④②⑥①③B.⑤②④⑥①③C.④②⑤⑥①③D.④⑤②⑥①③20.从博弈过程来看,在选择业绩评估体系时,关键利益相关者关心的是企业的A.可持续性B.成本C.长期发展D.收益二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出如五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。
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2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分,共6页,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分第1页至第4页。
应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上。
第二部分第5页至第6页。
应考者必须在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上。
第一部分(共30分)—、单项选择题(本大题共20小题,每小题丨分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源规划的核心工作是A.工作分析B.组织设计C.人员招聘D.人力需求与供给的预测2.工作分析方法中不辱f通用工作信息收集方法的是 A.访谈法观察法C.关键事件法D.工作日志法3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集方式的是A.工作日志法B.访谈法C.问卷调査法D.直接观察法4.下列不属于T问卷调査法优点的是A.可靠性髙B.费用低C.速度快D.调查范围广5.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的A.依附性B.时效性C.可变性D.外在性人力资源开发与管理试题卷第1页(共6页)6.关丁“复杂人假设”中人力资源管理策略描述错误的是人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足当工作性质和组织形态适当配合时,脞任感是能被满足的当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目标就又产生7.美国《公平就业机会法案》处理歧视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分:②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主要目的的话,公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决:④如果调解失败,公平就业机会委员会可以起诉雇主。
A. ①②③④B.②①③④C.①③④② D ②③④①8.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要8000 个装配工时,则该企业需要装配工人数为A. 10B. 20C. 200D. 4009.替换计划主要适用的人群是A.一般员工 B •—般管理者C.高级管理者D.领导者10.以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方法是A. BSC评估法B. KEI评估法C. EVA评佔法D. SMART评估法11.员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而计付的劳动薪酬是A.津贴,B.福利C.奖金D.成就薪酬12.团队学习的最基本类型是A.双环学习B.创造型学习C.适应性学习D.开拓性学习13.被认为是产生“优质对话”的好办法的是A.特别会议制度B.深度会谈C.信息交换会议D.深度讨论14.优秀团队的重要标志足A.集体型组织B.开拓型组织C.团结型组织D.学习型组织人力资源开发与管理试题卷第2页(共6页)15.被称为一扇重新看世界的窗巨著的是A.《开拓者》B.《管理世界》C.《第五项修炼》D•《执行力》16.职业生涯发展途径也称为A.职业途程B.职业生涯规划C.职业设计D•职业管理17.政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规,调整协调劳动关系的行为足A.仲裁B.劳动合同管理C.劳动关系管理D.调解管理18.标管理按细分程度可分为方针管理和A.组织目标管理B.业绩主导型目标管理C.阅位目标管理D.方针H标管理19.超越标杆法的过程顺序正确的是①内部沟通与交流②数据收集③采取行动并及时反馈④选择标杆⑤发现瓶颈⑥比较分析确定绩效标准A.⑤④②⑥①③B.⑤②④⑥①③C.④②⑤⑥①③D.④⑤②⑥①③20.从博弈过程来看,在选择业绩评估体系时,关键利益相关者关心的是企业的A.可持续性B.成本C.长期发展D.收益二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出如五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.以下属于人力资源管理发展阶段中行为科学阶段的代表人物的是A.马斯洛B.赫兹伯格C.泰勒D.麦格雷尔E.梅奥22.薪酬管理的原则A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.合法性原则人力资源开发与管理试题卷第3页(共6页)23.职务评价方法有A.排序法B.序列法C.分类法D.分数法E.因素比较法24.岗位设计标准的原则是A.知识及经验B.工作能力及指导能力C.匹配性D.客观性E.所担任工作的重要性25.市场的有效性中的市场主耍指A.雇主市场B.劳动力市场C.产品市场D.经理市场E.资本市场人力资源开发与管理试题卷第4页(共6页)第二部分(共70分)三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.工作等级27.供给预测28.敏感性训练29.职务重置成本30.头脑风暴四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31.机械型工作设计的要求。
32.敏感性训练及其优缺点。
33.人力资源战略规划的意义。
34.薪酬的五种类型。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)35.论述工作特征模型的概念、内容和操作方法。
36.人力资源供需总量平衡,但结构不平衡时采取的措施。
六、案例分析题(本大题15分)37.阅读下列案例材料,然后回答问题。
昆山市某服装公司于2012年11月20日与昆山市某劳务有限公司签订劳务派遣合同•依据合同约定,劳务公司需向该公司提供50名员工(实际派遣了43名彝族劳务人员),并按照12元/小时结算工资,每月工时不得氐于260小时•2013年春节前该公司工资晚发了一+星期,劳务公司派遣的43名养族员工中部分人员提出辞职,要求该公司按照合同约定发放足额工资并提出赔偿…经过调解,该公司为赶订单最终同意按照合同约定发放计时工资并赔偿18000元人民币,同时提出调整部分不合格彝族员工,劳务公司也同意此调解意见.经过三个多月的试用,因养族员工不服从公司管理,纪律性很差,在宿舍酗酒影响其他员工休息,给该公司带来很大安全隐患,并且这些弈族员工随便旷工迖到及消板怠工,个人产能只有普通员工的50%左右,并影响到其他员工的生产积极性.于是该公司按照合同约定向劳务公司提出退还其中21名员工,计酬方式也变为计件制结算工资•劳务公司不同意,几次三番带领弈族员工上门讨要原合同议定的全部工资(工资结算时间为合同签订的2012年11月至2013年11月的全年工资),三方发生糾纷。
经当地政府和相关部门协调,三方最终达成一致意见:(1) 一次性支付劳务派遣人员遣散费20人力资源开发与管理试题卷第5页(共6页)万元人民币;(2)于2013年3月31日,43名养族人员全部归还劳务公司,与该公司再无任何劳动关系;(3)合同签定后,该公司对于此次劳动纠纷将不再承担任何责任,所有关于此次的劳动、劳资纠纷将由劳务公司全权负责。
从这个劳资纠纷案例可以看出,该公司在签订用工协议过程中,没有考虑企业自身的生产工艺,只是凭经验认为所聘员工和公司现有贞工有同样的生产效率,签订劳动合同时也没有咨询相关专北人员,以致签订的劳动合同对企业极其不利.另外,该公司在签订劳动合同中对劳务公司过于信任,以为即使发生劳资纠纷劳务公司也会替企业处理,以致与劳务公司及员工签订了三方合同,给企业维护自身合理的权益造成了困扰.经过此次纠纷处理,我们建议服装加工类企业应采取计件制议定工资报酬,即使在用工难的境况下,也需尽量避免签订三方劳务合同,避免企业在劳资纠纷中陷入被动局面。
38.根据以上描述,谈谈什么劳动合同管理制度(4分)。
39.根据以上描述,分析劳动合同订立协商制度的构成(11分)。
2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理参考答案(课程代码06093)一、单选题1-5 DCCAB 6-10 BACCC 11-15 ACCBC 16-20 BBBAC二、多选21.ABD 22.ABCDE 23.ACE 24.ABE 25.略三、名词解释26.略27.是预测在某一未来时期,组织内部所能供应的(或经有培训可能补充的)及外部劳动力市场所提供的一定数量、质量和结构的人员,以满足企业为达成目标而产生的人员需求。
28.又称敏感度训练或“T组训练”,是一种在实验室进行的训练方式。
敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验,提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性,帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力,并掌握如何处理这些社会关系的技能。
29.职务重置成本是指一位能在既定职位上提供同等服务的人来代替原来在该职位上而现在必须离开的人所导致的损失。
30.又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
简答题31、1).增加工作要求,赋予工人更多责任。
2.反馈,将有关工作业绩的报告定期的及时的直接反馈给员工,3.培训,应该创造有利环境来为员工提供学习机会,满足他们个人的发展需求。
32.使学员能够重新认识自己,能够使学员重新建构自己,局限性,所需时间比较长,有造成学员心理伤害的可能与危险,需要一名受过专业训练的支持人与数名有一定基础知识的助手,学员可能不愿泄露内心深处的秘密而影响正规程序的效果。
33.1.战略规划的管理与企业的效益密切关系,2.人力资源战略规划为组织的发展提供人力资源的保证。
3. 人力资源战略规划为组织各项重大人事决策提供充分的依据和指导。
4. 人力资源战略规划有利于促进人力资源的开发。
34.基本薪酬福利薪酬奖励薪酬福利薪酬附加薪酬四、论述题35.工作特征模型是衡量一种工作方法对员工激励作用程度的工具。
1)技能的多样性(skill Variety):也就是完成一项工作涉及的范围。
包括各种技能和能力。
2)工作的完整性任务同一性(task Identity):即在多大程度上工作需要作为一个整体来完成——从工作的开始到完成并取得明显的成果。
3)任务的重要性(task Significance):即自己的工作在多大程度上影响其他人的工作或生活——不论是在组织内还是在工作环境外。
4)自主性(Autonomy):即工作在多大程度上允许自由、独立,以及在具体工作中个人制定计划和执行计划时的自主范围。
5)反馈性(Feedback):即员工能及时明确地知道他所从事的工作的绩效及其效率。
36.37.1. 劳动合同管理是指根据国家法律、法规和政策的要求,运用组织、指挥、协调、实施职能对合同的订立、履行、变更和解除、终止等全过程的行为所进行的一系列管理工作的总称。
劳动合同管理是人力资源管理中重要的一个环节。
加强劳动合同管理,提高劳动合同的履约率,对于提高劳动者的绩效,激发劳动者的积极性,维护和谐的劳动关系,促进企业的健康发展来说具有十分重要的意义。