宁波银行企业文化考试题库

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激情的“三要”包括______ABC 奉献的“三要”包括______ABC
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荣誉的“三要”包括______ABC 以下符合我行“诚信”文化要求的是_____AC
要时刻维护荣誉，能够主 要坚决抵制一切破坏组织 不要只从经济利益角度来 动做出改善性行为 荣誉的行为 确定是否维护组织的荣誉 善于找借口是职场生存的 诚信与业绩冲突，诚信为 是否对自己有利是是否讲 重要能力，不能不用 先 究诚信的判断标准 对不同贡献度的客户应该 一视同仁 不卑不亢 工作能力和业绩方面， 咱不跟专家比，能应付工 作就足够了
文 化 对 企 业 经 营 管 理 用宁波银行文化保障宁波 用宁波银行文化保障员工 应付考核 有重大作用 银行事业走向成功 职业走向成功 服务工作 贡献组织 赢得荣誉
在宁波银行工作是受人 使员工有比较优厚的薪 使员工拥有稳定的工作 尊敬和令人羡慕的 酬福利待遇
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敬业的“三要”包括___ABC__
要守诺，待人诚信、做事 要坚持，当业绩和诚信发 不要为了业绩和一己利益 坦诚、忠于职守和信守承 生冲突时，诚信为先 不择手段 诺 不要让敷衍了事和找借口 敬 业 必 须 爱 岗 ， 要 热 敬业要求专业，要成为 敬业是为了事业，要有 成为习惯，影响组织的发 爱自己的职业和岗位 业内的业务专家 激情和甘于奉献的工作 展和提升。 要尊重合规的精髓， 合规是开展一切工作 和业务的底线 要事先计划 要善于与同事融合协 助，欣赏每个人的长 处 要保持开放的心态， 鼓励并实践一切有利 于创新的意识和行为 要敢于超越自我，在 工作中不断寻找自我 提升的方法和途径 要忠诚组织，以执着 的信念热爱宁波银行 要以自己的一言一行 为个人和组织赢得荣 誉 已经答应别人的合理 化要求，一定要有结 果 为了获得更多的业 要理解合规的要求，系统 全面掌握合规的所有内容 和细节 按流程做事 要善于学习吸收各种先进 的经营理念和管理技术， 为我所用 要善于学习和借鉴，创造 性地落实上级布置的各项 工作，超越期望地完成工 作 要设置挑战目标，让适当 的压力成为自身进步的动 力 要热爱工作，以专业的能 力服务于组织发展 要坚持合规的工作，一切 有悖于合规精神和要求的 做法应坚决抵制 要讲究结果 要善于包容理解不同区域 文化差异，与各地文化做 到和谐共生 不要让任何不合规的想法 出现在自己的意识中 成为业务专家 不要本位主义，只关心小 团队利益，影响全局
选项 1 用文化凝聚人心
选项 2 用制度驾驭人性
选项 3 用品牌成就人生
选项 4 用卓越超越事业
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《 Z 理论 — 美国企业界 怎 样 迎 接 日 本 的 挑 战 《日本企业管理艺术》 》 基本信念 行为文化 理解组织制定战略目 标和部署的原因 网点装修 社会产品和生产经营 产品的物质条件 互动功能 知彼解己，综合综效 继承 专注于银行领域，按 银行发展规律办事 合规高效 专注原则 价值标准 制度文化
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企业愿景表述符合我行实际情况的是_ABCD____ 有效创新的要求体现在哪些方面_____BCD 全体员工要始终保持工作激情，热爱本职工作，把工作 提升自我 当成事业，全身心付出，要努力做到_____ABD 宁波银行的服务理念是____ABCD_ 宁波银行的经营理念是__ABCD___ 宁波银行的用人理念是_____AC_ 感恩客户 客户中心 公平公正
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以下不符合我行“创新”文化要求的是_____AB
积极参与《银行业金融机 监管政策太多了，只 一旦发现违规行为，要 合规的重点应是出现风 构案件防控知识问答》， 要碰到问题的时候去 坚决制止，即使可能影响 险后进行查漏补缺，不出 全面掌握和了解有关案件 学就可以了 问题就不用预防 团结 防控的知识 为了达到高效要求，要多 领导安排的任务要绝对服 只 要 能 拓 展 业 务 ， 就 别的银行在做，我们肯定 走捷径，制度和流程可以 从，即使可能不符合制度 可以不择手段 也能做 不予理睬 要求 凡是我认为不合理的 形式最重要，有没有效果 计划对于工作执行会起到 流程，应予以坚决抵 今天的事情，今天完成 那是另一回事 重要作用 制 官僚主义在一定程度上 应体现在决策机制、 计划跟不上变化，不做 流程一定要非常复杂， 有 助 于 提 高 权 威 性 ， 因 业务流程、沟通机制 也可以 不然会有风险 此，适当的官僚主义也是 与渠道等方面 需要的 国外的这一套不符合国情 个人利益应服从团队 团队建设是领导的事，与 理解和包容不同分行地域 和我行实际，不值得我们 利益 我无关 文化很重要 借鉴 要不断学习，提高自 要实事求是，不夸大，不 要尊重每个人的长处 安于现状，知足常乐 己 推诿 创新有风险，不创新 创新很简单，脑袋一拍， 创新是为了更好地促进工 模仿也是一种有效的创新 可以有效防范创新风 主意一堆 作 方法 险 因 循 守 旧 要 不 得 ， 开 创新要有效，不能为创新 创新是差异化和可持续发 创新就是否定历史，开辟 放心态很重要 而创新 展的不竭动力 新天地 工作要挑简单的，才能做 责 任 越 多 ， 越 有 可 能 出 工作要主动快速执行 得好 错，所以还是少点好 这是我该干的，我要尽快 还要继续努力 做好 热爱本职工作 要不断为单位作出贡献 工作能做得更好，累点也 值了 不断提升自己，更好发挥 自身价值 为了工作不顾一切 同事出现违规行为，碍于 面子，假装没看到 个人的提升与发展，也是 对我行荣誉的促进
序号 1
题目 企业成长的三大法宝是_ABC____ 企业文化“新潮四重奏”是上个世纪80年代出现的关于企业 文化的四本著作，以下属于“新潮四重奏”的是 ___ABCD__ 企业文化，是指企业在长期的生存和发展中所形成的为 企业成员所共同遵循的______ABC 企业文化的层次包括_____ABCD__ 企业文化推动企业战略目标实现的作用机制过程包括 ___ACD__ 以下属于精神文化范畴的内容包括______BCD___ 物质文化的范围非常广泛，主要有__ABD___ 企业文化的功能和作用包括__ABCD___ 《高效人士的七个习惯》提到的互赖期的最主要的几个 习惯包括_____AB 创新的来源包括______AB__ 宁波银行的事业是我们奋斗的最高目标，为实现这个最 高目标，我们将___ABC__ 宁波银行的核心价值观包括___ABD__ 高效工作的几个原则包括__ABCD___
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LOGO设计体现了ABC_____ 等主体和谐共处、不可分割 客户 的关系 宁波银行的制度文化包括本行的 ABD_____ 领导体系
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活动文化 营造鼓励创新的环境， 建 立 了 促 进 创 新 的 组 培养员工创新的理念， 创新是宁波银行实行差异化竞争策略和持续发展的不竭 努力做到顺应行业发展趋 织、政策和支持系统 掌握创新的技巧 动力，以下描述符合我行实际情况的是______ABCD 势
模仿 让员工在快乐工作中实现 价值，让股东放心满意 融合创新 未雨绸缪原则 始终秉承诚信敬业、合规 宁 波 银 行 将 扎 根 长 三 高效、融合创新的价值理 角，面向全国 念和激情、奉献、荣誉的 精神意识 复杂 差异化 挑战自我 用心服务 市场导向 任人唯亲 宁波银行 组织架构
诚信敬业 目标牵引原则 成为社会信赖、员工自豪 立志成为令人尊敬、具有 、股东放心、市场认可和 良好口碑和核心竞争力的 其他银行无法替代的优秀 现代商业银行 企业 细节 应用价值 满足自我 忠诚银行 稳健至上 育人立人 员工 成就自我 用心工作 精细致微 论资排辈 媒体 管理制度 不断进行产品、营销、流 程、管理、文化、人才培 养的变革和创新
在隐瞒某些事实情况下， 因工作不力，使我行遭受 诱导客户办理业务，以使 损失，但属非故意行为 自己获得更多的业绩 因 一 时 之 过 对 单 位 形 与客户坦诚相交，在客户 只要能获得经济收益，稍 象造成不利影响 面前诉说单位的种种问题 微牺牲一下品牌也值得 我行荣誉与团队和个人都 出 现 破 坏 我 行 荣 誉 的 行 维护荣誉，从我做起 有关系 为，要坚决予以制止
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学习和践行我行企业文化的重要作用在于_____ABC 宁波银行企业精神“奉献”维度可以概括为三个层面 忠诚组织 _ABC____ 使我们的员工成为市 场上受认可的职业经 宁波银行的企业愿景反映在员工身上体现在__ABC___ 理 要诚信，一切有成效 的工作都以某种诚信 诚信的“三要”包括____ABC_ 为先决条件
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以下不符合我行“诚信”文化要求的是_____ABC 以下符合我行“敬业”文化要求的是_____ABC
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以下不符合我行“敬业”文化要求的是_____ABCD
绩 ， 有 时 候 在 客 户 面 为了让领导保持好心情， 偶尔找一下借口 前 夸 夸 海 口 也 是 需 要 应该报喜不报忧 的 爱岗 努力成为业内专家 甘于奉献 将工作推给其他同事 去 年 业 绩 很 出 色 ， 今 领导没有安排，工作就 做，也是给别人一个锻炼 年可以放松放松了 可以不做 机会，何乐而不为
《企业文化—企业生存的 《寻求优势—美国最成功 习俗和礼仪》 公司的管理经验》 行为规范 任职资格 物质文化 清楚组织的发展与个人成 长的联系 价值观念 文化设施及场所 凝聚功能 主动积极，以终为始 抄袭 成ห้องสมุดไป่ตู้国有企业持续发展的 助推器
精神文化 激发积极性、主动性和创 了解完成任务的行为要求 造性 法律意识 审美情趣 物质环境 导向功能 公众的成功，双赢思维 行为取向 约束功能 要事第一，主动积极 复制 探索中小股份制商业银行 持续发展之路 激情奉献 标准化原则
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企业文化“新潮四重奏”之一《企业文化—企业生存的习俗 和礼仪》提出了以下理论：_C____
终身雇佣、逐级晋升 战略、结构、制度、人员 、民主决策、全面质 、风格、技能、最高目标 量管理
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“新潮四重奏”的重要作用是___C__ 《日本企业管理艺术》的麦肯锡7S模型不包括：__D___ 战略、结构 制度、风格 有没有被员工认知、 有没有写进企业文化大纲 理念与文化的本质区别是___A__ 认同并自觉践行 实践是检验真理的唯一标 日事日毕 日清日高 关于OEC管理法的正确表述是__A___ 准 企业管理理论发展的第四个阶段是__B___ “热带丛林”理论 企业文化理论 不属于企业文化精神文化范畴的是____D_ 核心价值观 愿景 不属于企业文化的行为文化范畴的是_____D 企业礼仪 领导者行为 理念必须落地 对于企业文化表述正确的是___A__ 不属于企业文化物质文化范畴的是__D___ 企业服务 企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的 环境形象 _D____ 是企业一种根本的、 最有价值的、崇高的 责任和任务，它回答 的是 “ 我们要做什么， 为什么这样做 ” 的现实 问题。 不要自欺欺人 不要使激情消退 不要让任何不合规的 想法出现在自己的意 识中 工作不要缺乏目标和 计划性 不要个人主义 不要因循守旧 不要得过且过，安于 现状 不要损害组织利益 表面一套，背后一套 企业造型 产品形象 是企业及其内部全体员工 共同追求的企业发展愿望 和长远目标的情景式描 述，回答的是 “ 我们要成 为什么”的问题。 不要言而不信，信而不实 不要责任缺失 不要以任何借口为自己的 不合规开脱，更不能为了 业绩走捷径，违规行事 不要缺乏重点 不要本位主义 不要逃避责任 不要对工作挑三拣四，逃 避责任 不要损害他人利益