《电子商务》课程总结(袁汀)

《电子商务》课程学习总结

作者：袁汀

2019.04.08

目录

一、案例回顾______________________________________________________________ 2

1.案例内容 ______________________________________________________________________ 2

2.案例分析 ______________________________________________________________________ 2

3.案例总结 ______________________________________________________________________ 6

二、组内分工______________________________________________________________ 7

三、案例评价______________________________________________________________ 8

1.对本组的评价 __________________________________________________________________ 8

2.对其他小组的评价 ______________________________________________________________ 9

四、收获感受_____________________________________________________________ 10

1.观看展示的感受 _______________________________________________________________ 10

2.学习电子商务课程的收获 _______________________________________________________ 10

一、案例回顾

本次案例我们小组选择的是《电子商务（第八版）》中第52页的应用案例《蓝色尼罗河公司给珠宝行业带来新面貌》。

1.案例内容

蓝色尼罗河公司是一家纯粹的网络零售企业，专营珠宝及钻石。该公司于1999年起家，开始在网络市场上销售钻石。该公司利用B2C电子商务模式，去除了成本高企的门店和中间环节，大幅降低售价，短时间内便占有了可观的市场份额。

2.案例分析

我们小组结合课本知识点与网站信息，经过详细的讨论之后对此案例作出分析，分别从涉及知识点、案例成功的原因与优势、未来面临的挑战与发展方向三个方面展开论述。

3.案例总结

基于对案例的分析以及当前市场发展的走向，从消费者角度出发做出总结。

二、组内分工

我在本次案例分析演讲展示中负责整理资料与制作PPT。本次我们小组的分工并不是完全分割、脱节的，而是紧密联系、互相勾连的。以往我们小组因分工过于分裂导致有的小组成员只负责搞好自己的部分而不积极参与到讨论中去，而且致使内容断层不流畅，小组内部产生不愉快的情绪。

因此这次我们虽各人有各人的分工，但是却商量好了在一起讨论，互相交流，及时指出不完备的地方，大家偶有争执却也是为了课程内容为了展示出更好的一面而不是像从前为了小组分工争论，到最后提不起精神。

本次制作PPT采用了较为简洁的界面，我未像之前那样直接套用PPT 模板了事，而是自己添加了许多演示动画增加生动与趣味性。倘若直接套用模板，模板中有许多不必要的元素，反而会限制我的制作。自己去制作，花费了不少时间，且不能说是得心应手，却自由大方了许多。

从前的小组讨论我也常常制作PPT，制作PPT并非仅仅是把内容键入那么简单，过程中我必须反复查看书本内容，还要根据其他小组成员查找到的资料整理总结，把自己认为最有价值的内容放上去。而当其他成员有需要补充与完善的地方时，我也会再次审视斟酌。因此，我不仅对案例十分熟悉，也清楚了解了整个演讲展示的脉络以及其中内容。尽管我制作得不如其他小组的精美，但是倾注了自己的辛苦在内，希望自己下次能做得更好。

三、案例评价

1.对本组的评价

本次我们小组对《蓝色尼罗河公司给珠宝行业带来新面貌》案例的分析结合了课本上的知识点，提炼出三方面内容可供详细分析与总结。

在展示上，图文并茂，界面清晰可读，衔接合理；

在分析上，合理构架，思路清晰，详实地分析了本案例中成功的原

因以及面临的挑战；

在演讲上，演讲者声音洪亮，对演讲内容熟悉，流畅地完成演讲，并适当添加了个人简介与内容拓展；

不足之处在于知识点插入略显生硬与突兀以及演讲时可有更多互动，更富感情些，更多引导听众进入情境。

2.对其他小组的评价

对其他小组的展示，有几组给我留下了深刻的印象。其中有表现极佳、令人赞叹的，也有令人摸不着头脑的。譬如：

第五组：《沃尔玛与宝洁之间的库存管理和信息分享》

结构明朗地展示两家公司的合作历程，具体详实地叙述了“宝—玛”供应链的系统与模式。

第九组：《德尔蒙特公司的创新》

PPT制作有条理，清晰可观，在原本案例分析的基础上添加了小米、香奈儿的案例，使内容更丰富完整。演讲者对所要展示的内容很熟悉，演讲过程很舒展。

第十组：《纽约州立大学古西堡学院的网络管理》

不仅作了详细的案例分析、启示与总结，还拓展进行了问卷调查，进行对比，并从中发现问题，提出相应的解决方案，有很好的启示意义。

第十三组：《宝洁公司的电子商务战略》

制作略显粗糙，没有拓展，分析不够透彻，演讲者演讲时跳过了不少

内容，显然没有做好充分准备，令听者听完依旧一头雾水，能够丰富些会更好。

总的来说，各组演示都有值得借鉴的地方，值得交流与学习。

四、收获感受

1.观看展示的感受

在观看其他小组的展示时，有的演讲者表现得从容自若，吐字清晰，引人入胜，令人敬服；有的PPT制作精良，动画与内容结合得当；有的思考有深度，结论新颖，分析合理。但也有制作简陋、演讲表达模糊、准备不充分的小组。可以看出，做一件事情是否有用心，是否有为之努力，是很容易表现出来的。上台展示、锻炼的机会本就不多，倘若草草了事，每次都蒙混过关，是无法取得进步的。

小组合作中第一需要团结友爱，第二需要每个成员都出力，集思广益，各取所长，倘若有人懈怠懒散了，其他人身上的担子就会变重。还需每个人都有自己的定位，不邀功，不需独出风头，如果整个小组齐心协力，做出来的东西一定会吸引人的注意的。

2.学习电子商务课程的收获

倘若在刚接触这门专业之前，看到电子商务，我也许会想到淘宝、京东和亚马逊，但我心里不会觉得电子商务就只是以上三种，如果是那样，

我便不能理解学习这个专业的意义何在了。

而在接触这门课程之前，我已学过管理学基础、管理运筹学、JAVA程序设计基础等课程，我对电子商务这门课程又展开了想象。学习了它以后，我了解到了它有多种运营模式，应用于各行各业，电子商务也不仅仅是应用在商务贸易上，还有电子政务、远程教育等等。在书本中我看到了许许多多的案例，有远见的人高瞻远瞩，很早就预见了电子商务发展的趋势，抢占先机，在互联网浪潮中占有一席之地。目光锐利，野心勃勃，不断创新与发展，不断进步，相信新兴技术的力量，未来，也必然会发展得更为迅速，超乎人们的想象。

我认为如今互联网的更新换代的速度极快，书本上的知识或许不久就跟不上时代发展的速度了，但其中仍然有许多有价值的信息、知识是任何时候都受用的，正所谓万变不离其宗，我认为自己需要先打好基础，筑好地基，再不断获取新的资讯，培养创新创业意识，紧跟时代发展的步伐，我想，这也是每个电子商务专业的同学，所需要做的。