管理体系运行情况

公司管理体系在水土项目的运行情况

公司安质部：

我部自开工以来，水土项目坚持以人为本，关爱环境，以生产经营为本，保证质量、关爱职工健康，全面贯彻公司三标一规，狠抓管理体系的落实，保证公司管理体系持续有效运行，按照公司管理体系的要求开展各项工作，管理意识和水平都有了不同程度的提高，同时加大对各部门工作监控的力度，组织了多次专项检查工作并整改到位，使公司管理体系在水土项目运行良好，并得以深入基层，惯性循环，现将运行情况汇报如下：

一、管理体系内审的有关信息。

8月12日公司内审组对我项目部进行了管理体系内部审核。采用审查、询问、查资料等方式审核管理体系实施情况和持续改进的情况。从内审情况看，各部门能坚持管理活动与三标一规贯标工作同行；比较熟悉相关业务，规范化，资料齐全，项目部领导对贯标工作高度重视，作了大量工作，有组织机构，有责任、目标，有细化、分解；制度重在抓落实，今年的贯标在去年的基础上又取得了很大的进步，呈现出持续发展的良好势头，受到了公司内审组的好评。不足之处是通过此次审核，我项目部共有观察项5项需要改进。

二、管理体系运行情况。

管理体系的运行，明确了各岗位人员的职责、权限，特别是规范了各业务部门的操作程序，有效地控制了个人行为，施工管理、政务公开、工作监控的力度得到了加强。在贯标工作上，项目部党、政、

工、团密切配合、分工协作、统一协调，通过全体员工的共同参与，对之前出现的问题进行及时纠正和整改，使其运行效果明显。

1、制度完善、组织机构健全。健全的组织机构是搞好贯标工作的前提。我们的贯标工作领导小组自成立以来，目标明确、责权分明。根据公司目标和指标，结合本单位实际下发了项目部《工作要点》，建立了质量、环境和职业健康安全目标、指标。并在相关职能及层次逐层分解，理顺管理职能，协调各部门关系，加大监督检查管理体系执行情况的力度，实施质量改进，充分调动各层次人员的工作积极性，将贯标工作真正变成一项全员参与的活动。为使项目部节能降耗工作取得成效，项目部根据现场情况修订了《物资管理办法》、《节能降耗管理办法》等，从源头抓起，提高管理意识，做到每个部门，每项业务都有可追溯性。

2、项目进展状态。

一是安全工作自成立以来无任何安全事故。我们认真贯彻公司的管理方针和管理目标，变被动管理为主动预防。对项目部施工现场、办公区域、生活场地等组织识别评价了环境因素、重要环境因素、危险源、重大危险源并制定了相应的管理方案。制定了项目部《安全生产管理办法》、《应急抢险预案》并进行了演练。层层签订了安全生产包保责任制，加强全体员工的安全教育，强化施工生产全过程控制。

二是施工质量保持稳定。为保证质量目标实现，项目部严格执行《施工过程控制程序》，对主要工序编制作业指导书，开展班前安全教育活动和三级教育。除主管领导负责抓全面工作外，具体安排副经理、总工程师负责施工现场的过程控制、协调业主、施工队伍、机械

配置、物资供应等。坚持逐级的安全质量技术交底，通过及时调整方案、精心组织施工、高度重视测量试验等基础工作，加快进度。通过抓管理体系运行，制定了质量管理目标、创优规划、工程试验管理办法、工程测量管理办法等，严格执行创优治劣，认真做到了把安全质量管理目标贯彻到施工生产的每道工序、每个环节中。

3、环境/职业健康安全管理达到预期效果，学习遵循法律法规及其它要求。为了全面强化环境/职业健康安全管理，有效降低环境污染和职业健康安全风险，实现持续改进的目的，项目部结合实际制定下发了《环境管理方案》、《职业健康安全管理方案》和应急计划、《环境因素汇总表》和《重要环境因素清单》，制定了《施工粉尘控制办法》。为尽量减少施工扬尘，从整个施工阶段对施工扬尘进行控制。水泥运输途中遮盖，入库轻搬轻放，作业前发放防尘口罩，在可能的情况下采取集中拌合，并对路面进行洒水、清扫。此举受到当地相关部门和附近居民的好评，而且在顾客满意度调查中得到了业主“非常满意”的评价。夏季高温季节，项目部用专项资金为职工和施工人员购买配发了防暑降温的物品及预防流行性疾病的药品，有效防止了职工中暑现象和流行性疾病的发生。组织干部职工进行定期体格检查，保障了职工的身体健康，体现了以人为本的管理理念。

三、存在的主要问题及拟采取的改进措施。

（一）管理体系运行中的问题

公司内审组提出的观察项，项目部已于8月16日前全部整改完毕，并将相关证据资料报公司安质部。从今年内审的情况来看，表明了项目各部门对体系文件的学习还存在不够深入之处，业务能力还有

待提高，导致一些工作流于形式，只为填表而填表，需要进一步学习体系文件，逐步树立管理意识，加强运行管理体系的指导和监督。项目部管理体系总体运行效果是比较好的，但是还存在着一些问题和不足：

1、不注重原始资料的收集、整理和数据分析、情况反馈，质量记录规范化和表格化还要继续完善和改进。

2、过程监控和力度不够大，自我完善机构还有待加强。一些部门虽然制定了实施细则，但未能严格按规定去实施，有些问题要等到检查时才发现。

3、对标准、体系文件的学习不够，理解不够深刻。

4、个别部门在遇到难题时未及时向公司机关职能部门请教，未及时联系。

（二）改进措施

1、积极主动地收集、反馈顾客信息。各部门做好和自己相关方面的顾客意见的收集、整理和反馈工作，并分析原因，及时上报公司主管部门，使管理体系更加完善，实现持续改进，同时加强对贯标工作人员的培训，提高他们的素质和能力。

2、今后，各部门要加强组织对本部门所辖业务范围的过程监控，发现问题及时处理，对共性的、影响较大的问题要采取必要的纠正措施予以解决，同时应认真吸取其它单位的经验和教训，对本单位一些潜在的不合格及时采取预防措施，防止同类错误再发生。

3、大力开展职业健康安全管理体系宣传和教育工作，积极参加培训，参加危害识别和作业安全分析等体系活动，规范个人职业健康

安全管理体系行为，鼓励先进，实现全员的职业健康安全管理，避免出现人为的执行偏差。

4、高度重视，认识到位。加强部门之间交流，加大贯标宣传力度，整合内外资源，使之按管理体系确定的模式运转，不断完善、提高，随时纠正存在的问题，使管理活动的全过程有控制、有跟踪、有整改。

实践证明，公司管理体系在我项目部的运行是充分和有效的。今后我们将协调一致、加倍努力，把各项工作纳入到管理体系的框架中来，并结合项目管理工作实际，严格按照体系要求开展各项工作，以确保公司管理体系的有效运行和持续改进。