急诊科预检分诊制度和病情分级
急诊科检诊分诊制度
急诊科检诊.分诊轨制【2 】第一条分诊目标（一）安排就诊次序,优先处理危机症,进步挽救成功率.（二）进步急诊工作效力.（三）有用掌握急诊室内就诊人数,保护急诊室内秩序并安排恰当的诊治地点.（四）增长患者对急诊工作满足度.第二条病情分级（一）一级：急危症1.患者情形：有性命安全.性命体征不稳固须要立刻急救.如心搏呼吸骤停.激烈胸痛.中断轻微心律掉常.轻微呼吸艰苦.重度创伤大出血.急性中毒及老年复合伤.2.处理：进入绿色通道和挽救室.3.目标反响时光：即刻.每个患者都应在目标反响时光内得到治疗.（二）二级：急重症1.患者情形：有潜在的性命安全,病情有可能急剧变化.如心.脑血管不测.轻微骨折.突发激烈头痛.腹痛中断36小时以上.凋谢性创伤.儿童高热等.2.处理：诊室优先就诊.3.目标反响时光：<5分钟.即在5分钟内赐与处理,能在目标反响时光内处理95％的患者.（三）三级：急症1.患者情形：性命体征尚稳固,急性症状中断不能缓解的患者.如高热.吐逆.轻度外伤.轻度腹痛等.2.处理：候诊区候诊.3.目标反响时光：<10分钟.能在目标反响时光内处理90％患者.（四）四级：非急诊1.患者情形：病情不会加重的非急诊患者.2.处理：可在急诊候诊或去门诊候诊.3.目标反响时光：<20分钟.能在目标反响时光内处理90％患者.第三条分诊轨制：（一）当班护士对来急诊科就诊的患者,按轻.重.缓.急依次办理就诊手续,并做好就诊登记,包括姓名.性别.年纪.职业.接诊时光.初步断定.是否传染病.患者去向等项目,书写规范,笔迹清晰.尽量予以合理的分诊.碰到分诊艰苦时,可请有关大夫协助.（二）依据病情轻.重.缓.急,优先安排病情危重者诊治,对急危重患者先挽救后收费.（三）对危重患者,一边予以紧迫处理,一边实时通知有关医护人员进行挽救.（四）遇有轻微工伤变乱或成批伤病员时,应立刻通知科主任及医政处组织挽救工作,对涉及刑事.平易近事胶葛的伤病员,应实时向保卫处报告.。
急诊科预检分诊制度和病情分级
急诊科预检分诊制度和病情分级预检分诊制度在急诊科的工作中扮演着重要的角色。
它能够有效地对来院就诊的患者进行初步的筛查和分类，以便更好地安排医疗资源和优化患者就医体验。
本文将探讨急诊科预检分诊制度的意义、执行方法以及病情分级的重要性。
一、急诊科预检分诊制度的意义急诊科通常是医院中最繁忙的科室之一，每天接诊大量的病患。
预检分诊制度的引入可以帮助急诊科更好地应对患者的就医需求，从而提高医疗资源的利用效率。
首先，预检分诊制度可以实现对患者的初步筛查，对不同疾病或创伤的患者进行分类。
这样的分类可以将病情较轻的患者优先安排诊疗，减少患者等待的时间，提高就诊效率。
同时，对于病情较重的患者，及早发现并迅速安排医治，也有助于提高救治成功率。
其次，急诊科预检分诊制度可以有效分流患者，减轻医务人员的负担。
通过对患者进行初步筛查，将一些不属于急诊范畴的病例及时转诊至其他科室，减少了急诊科的负荷，使医务人员能够集中精力处理具有实际急救需要的患者。
此外，预检分诊制度还可以对患者进行初步的危险评估，并提供相应的初步处理和建议。
这样可以确保患者得到及时的医疗干预，减少病情的进展和恶化。
二、急诊科预检分诊的执行方法1. 病情采集和初步评估急诊科的护士和医生会通过询问患者病史、主诉、疼痛程度、身体状况等方式对患者进行病情的采集和初步评估。
2. 病情分类和优先级划分基于患者的病情采集和初步评估结果，医务人员会将患者进行分类，并给予不同的优先级划分。
通常可以将患者分为绿色、黄色、橙色和红色四个等级，代表了不同的病情和紧急程度。
3. 初步处理和建议针对不同优先级的患者，医务人员会给予相应的初步处理和建议。
例如，绿色优先级的患者可能只需要一些简单的药物或治疗，而红色优先级的患者则需要立即进行急救措施。
4. 转诊和安排对于一些不属于急诊科范畴的病例，医务人员会及时转诊至其他科室，以便他们获得更加专业的医疗服务。
三、病情分级的重要性病情分级是预检分诊制度中的重要环节之一。
急诊预检分诊分级标准
急诊预检分诊分级标准急诊预检分诊分级标准是指在医疗机构中，根据病患的症状和临床表现，对其进行初步的分类和分级，以确定病患需要紧急治疗还是可以等待一段时间再进行治疗。
这一标准是为了优化急诊病患队列，提高医疗效率，同时保障病患的安全和合理就医。
急诊预检分诊分级标准主要由医疗专家制定，根据临床经验和现有的医学指导意见综合而成。
下面是一种常见的急诊预检分诊分级标准示例：1. 红色（急救区）：病患需要立即进行抢救、重症监护或救治，病情危急，无法耽搁任何时间。
2. 橙色（急诊区）：病患需要在30分钟内进行治疗，病情严重，但不危及生命的重要器官或功能。
3. 黄色（观察室）：病患需要在2小时内进行治疗，病情较为严重，但不属于生命威胁。
4. 绿色（治疗室）：病患需要在4小时内进行治疗，病情较为稳定，但仍需要及时治疗。
5. 蓝色（轻症区）：病患需要在6小时内进行治疗，病情较轻，可以等待一段时间再进行治疗。
6. 灰色（非急诊区）：病患不需要急诊治疗，可以到门诊或其他科室就诊。
急诊预检分诊分级标准的制定有助于优化急诊就诊流程，提高医疗资源的利用效率。
通过将病患按照病情严重程度进行分类，医护人员可以更加科学地安排病患的就诊顺序和治疗时间。
对于病情危急的病患，可以迅速进行治疗，而对于病情较轻或可以适当等待的病患，可以给予合理的时间安排。
急诊预检分诊分级标准也有助于提高医疗质量和安全性。
通过对病患进行合理的分级，可以减少等待时间过长导致的病情恶化风险。
同时，也可以避免医疗资源的浪费，使得急诊资源得到更合理的利用。
总之，急诊预检分诊分级标准是医疗机构中非常重要的一项工作。
它有助于优化急诊病患队列、提高医疗效率、确保病患的安全与健康。
医疗机构应根据自身情况，结合专家意见和临床经验，制定适合自己的急诊预检分诊分级标准，以提供更好的医疗服务。
急诊护理工作之预检分诊
急诊护理工作之预检分诊急诊科是一个医院内的重要科室，主要收治病情急或病情重的危重患者，由于这些患者病情的特殊性，所以要求急诊服务应该做到高效且优质，即在最短的时间内对患者进行及时有效地救治。
其中，预检分诊是急诊服务中很重要的一个环节，它与后期的急诊工作联系十分紧密，其工作效率直接关系到后期所产生的治疗效果，因此本文带大家认识一下预检分诊具体的工作情况，帮助大家对急诊服务加以了解。
一、急诊护理的工作流程急诊护理的工作流程主要分为三个部分组成，即接诊、分诊、处理。
具体为：（1）接诊：护理人员在第一时间安排患者的就诊情况，对危重患者应该根据病症情况安排特定区域就诊，对一般患者可安排候诊。
（2）分诊：快速将就诊患者的资料进行收集，对患者进行初步判断，分析病情的轻、重、缓、急，以安排就诊的顺序。
(3)处理：经过评估患者病情进行分诊后，护理人员根据患者病情的不同，予以相应的处理措施。
在急诊科室内这三个环节是环环相扣、紧密联系的，制定科学、高效的急诊护理流程，将急诊护理的管理工作做到规范化，可以有效地提高对患者治疗的效率。
二、分诊目的分诊在急诊护理的过程中主要有以下几个目的：（1）将患者根据病症情况合理安排就诊顺序，对情况紧急的危重症患者优先进行处理，将抢救成功率提高。
（2）使急诊工作每一步有序进行，在接诊和处理间起到衔接作用，以提高急诊过程中的工作效率。
（3）可以控制急诊科室内的患者人数，对患者就诊过程进行合理安排，采取分流措施，避免拥挤吵闹影响室内环境。
（4）可以提高患者对急诊服务的满意度，使患者更加配合治疗。
三、分诊制度与病情分级护理人员应该严格遵守分诊制度，以提高分诊的效率以及准确度。
具体包括以下几点：（1）预检分诊护士应该首先对患者进行分级，具体按照轻、重、缓、急的情况。
然后根据分级后的水平为患者办理相对的分科就诊手续，在这个阶段需要患者进行预检分诊登记，填写基本资料，主要包括姓名、性别、年龄、就诊时间、病情状况、是否有遗传病史等。
急诊预检分诊
国内分诊概况
预检工作的有效运行包含： 预检评估方法的选择 预检系统的设立 有能力的预检护士配备
其中高效预检系统的设置至关重要!
陈兰 急诊预检分诊的研究现状 护理研究 2014.25（9）：2259-2261
分诊原则
预检分诊程序
一看 二问 三 检查 四 分诊
预检分诊程序
一看
病人外表：衣着情况，有无创伤。 病人意识：神志、瞳孔、有无大小便失禁。 病人皮肤：面部、口唇颜色，皮肤出汗等。 病人体位：卧位、行走姿态、肢体活动情况。
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急诊预检分诊
目录
01 分诊概述 02 预检分诊程序 02 病情分级 02 分诊制度和依据
急诊预检分诊
✓概念
预检分诊系统就是通过使用预检标尺快速地对患者进行分类 挑选的基础框架。 该系统的核心是“4个正确”：正确的时间，正确的地点， 给正确的患者正确的医疗护理。 病情的分诊和学科的分诊。
≥30
21-29
15-20
9- 14
体温 （℃）
≥ 38.5
35- 38.4
血压 （mmHg）
≥200
101-199
心率 （次/分）
≥130
111-129
101-110
51-100
AVPU 反应
A
SPO2
<90% 91-93%
94-100%
尿量
<30 ml/h
意识状态评分：A:反应灵敏（Alert） V:对语言刺激有反应（Responds to voice） P:对疼痛刺激有反应（Responds to pain） U:无反应（Unconscious or unresponsive）
Ⅳb
急诊预检分诊ppt-PPT
• 二 清醒程度评估——AVPU法 • 分诊时清醒程度评估要求迅速建立系统评
估，包括病人的意识水平，瞳孔大小和病人 的反应。 • A.警觉 • V.对声音刺激的反应 • P.只对疼痛有反应 • U.五反应
三 分诊评估运用的手段与技巧
• 护理体检注意“三清” • 听清病人或陪伴者主说 • 问清与发病或创伤有关的细节 • 看清与主诉相符的症状和体征及局部表现
• 主诉：收集病人或陪护人告诉的资料 • 观察：运用综合上述情况对病人病情进行分析 • 计划：组织抢救程序，进行专科分诊
怀疑传染病的病人
• 1. 病人穿戴防护用品 • 2.医护人员按规定穿戴防护用品 ，引领至感
染疾病科
谢谢大家
• 2.外伤病人应评估头部，颈部，胸腹部，脊柱，四 肢外伤情况及有无出血。
• 3.急腹症病人应评估腹痛的性质，持续的时间和部 位，有无伴随症状，年龄大者应排除心肺问题。
• 4.疼痛病人应评估持时间，部位，及有无放射痛， 鉴别一般胸痛与心绞痛和心肌梗死。
• 5.昏迷病人要详细询问现病史，既往史，评估是否 为脑血管病，中毒，肝性脑病，低血糖昏迷等。
三 分诊评估运用的手段与技巧
• 望闻问切法 • 问：通过询问患者和知情人，以了解疾病的
历史和现状。 • 看：观察患者的精神，面容表情，面色，呼
吸，体位，姿态等来判断患者的病情。 • 听：听说话声音，呼吸，咳嗽等 • 闻：特殊气味 • 触：脉搏，皮肤温度，疼痛部位 • 查：体温，血压。瞳孔等
三 分诊评估运用的手段与技巧
• 2.热情接待，简要了解病情，重点观察体征，测量 并记录生命体征，进行必要的检查和初步诊断。
• 3.根据病情轻，重，缓，急合安排病人就诊，对需 抢救的危重病人开放绿色通道，并立即通知有关医 生进行急救处理，病情稳定后再行挂号付费。
预检分诊工作制度（五篇）
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊，判断病情危重程度并确定相应首诊科室，安排患者挂号或进入抢救室，及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时，必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要，重点观察体征，并进行必要的体格检查，根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员)，挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救，后补办手续。
遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度，各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合，不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人，均应到隔离室就诊，以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时，应有病情最危重的科室首先负责诊治，其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时，应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作，如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时，及时向护士长汇报，或与有关医师共同商议解决，以提高分诊质量。
预检分诊工作制度（二）是一个在医疗机构中实行的工作制度，旨在对患者进行初步的评估和分诊，以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估，减少医疗资源的浪费，提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责，他们根据患者的病情和需求，将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
医院急诊预检分诊制度
医院急诊预检分诊制度
一、简介
急诊预检分诊制度是指在急诊预检过程中，将病人根据病情分级，视
病情及病人病情轻重，安排入围适当的病床或病区，以进一步诊断和治疗。
这样能够有效的降低医疗费用、改善服务质量，尽可能地将其他担任管理
或治疗的機構配合，使急救患者的救治时间和就诊环境得以维持，达到医
院效率最优的目的。
二、急诊预检分诊的程序
1.分诊病人：当病人到达急诊预检中心，接受急诊医生的预检后，根
据病情重轻分成就诊病人、休息病人及较重病人三类。
2.分诊就诊病人：就诊病人包括轻度病人及重度病人，根据医院规定
的病人病情分类标准，安排其就诊、治疗。
3.分诊休息病人：休息病人一般为轻度病人，以及未诊断出病情或治
疗延后治疗的病人，例如，发热病人或头痛病人等。
安排休息病人，可以
避免尤其是病重病人的拥挤、长时间的等待，并且有助于舒缓患者心理压力，改善患者的心理状况等。
4.分诊较重病人：较重病人一般指急性脑血栓和重症感染性疾病，这
类病人根据不同病症安排住院治疗，并交付给医院负责患者护理及延安就
诊的病区医生，以及与病人病情密切相关的其他科室医生护士。
急诊科预检分诊制度和病情分级
急诊科预检分诊制度和病情分级急诊科预检分诊制度和病情分级是指在急诊科就诊时，根据患者病情的严重程度进行分级，以便快速有序地安排医疗资源，提高医疗效率和患者满意度。
本文将介绍急诊科预检分诊制度和病情分级的目的、原则以及具体操作流程。
首先，急诊科预检分诊制度和病情分级的目的是为了减少患者就医等待时间，提高医疗效率。
通过将患者按病情严重程度进行分级，可以快速识别病情紧急者并及时安排急救措施，同时合理分配医疗资源，避免因就诊人数过多而导致的拥堵和安全隐患。
其次，急诊科预检分诊制度和病情分级的原则有以下几点：1.根据病情分级优先级，高风险、危重病例应优先处理；2.以患者为中心，尊重患者的意见和需求；3.科学、客观、准确地评估患者的病情。
接下来，我们来介绍急诊科预检分诊制度和病情分级的具体操作流程。
一般而言，急诊科采用的病情分级系统常见的有Triage分级、Manchester分级和ABCDE分级等。
1. Triage分级：Triage分级是根据创伤或急性疾病的临床表现和生命体征对患者进行分级的一种方法。
常见的分为四级：红色、黄色、绿色和蓝色。
-红色：紧急救治，病情危急，无需排队等待。
-黄色：急诊救治，病情较严重，但不危及生命，应加快受治时间。
-绿色：急诊治疗，病情相对较轻，可稍微等待。
-蓝色：非急诊治疗，病情非急迫，可按普通门诊方式就诊。
2. Manchester分级：Manchester分级是由英国曼彻斯特大学创立的一种分级系统，它根据患者主诉以及生命体征等因素对患者进行分级。
常见的分为五级：红色、橙色、黄色、绿色和蓝色。
-红色：紧急，需立即救治，病情危急。
-橙色：非常紧急，病情严重，需立即安排治疗。
-黄色：急诊治疗，需要立即注意和治疗，病情可能较严重。
-绿色：普通，需进行常规急诊治疗。
-蓝色：非急诊，可安排非急诊治疗。
3.ABCDE分级：ABCDE分级是一种以患者生命体征为基础的分级系统。
常见的分为五级：- A级（Airway，呼吸道）：检查呼吸道通畅性，排除呼吸道阻塞等危及生命的状况。
急诊预检分诊及分级标准
2级（危重患者）
病情有进展至生命危险与致残危险者
安排入抢救室,监护生命体征,尽快安排接诊（<10分钟）。
3级（急症患者）
患者有急性症状与急诊问题,但目前明确没有危及生命或致残危险,应在一定地时间段内安排患者就诊。
安排优先诊治
（<30分钟）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4级（非急症患者）
轻症患者或非急症患者,患者目前没有急性发病情况,无或很少不适主诉。
安排病按顺序就诊,护士每30分钟评估候诊病病情。
参考《医院急诊规范化流程》
急诊预检分诊及分级标准
所有来院就诊地急诊患者均需进行预检分诊
根据疾病地轻重缓急,使用4级分诊标准按序就诊
预检分诊与候诊过程,您有任何疑问或病情变化,及时与医务员联系,以便及时处理,谢谢您地合作
急诊分诊分级标准
病情严重程度
分级标准
处理
1级（濒危患者）
病情可能随时危及患者生命,包括气管插管患者,无呼吸,无脉搏患者,急性意识改变患者,无反应患者,需立即采取挽救生命地干预措施。
预检分诊工作制度(2篇)
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊，判断病情危重程度并确定相应首诊科室，安排患者挂号或进入抢救室，及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位，不得擅自离岗，如有事离开时，必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要，重点观察体征，并进行必要的体格检查，根据病情确定就诊科室，办理手续，并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员)，挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救，后补办手续。
遵守绿色通道制度，遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度，各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合，不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人，均应到隔离室就诊，以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时，应有病情最危重的科室首先负责诊治，其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时，应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理，并做好解释工作，不能轻率从事，以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作，如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时，及时向护士长汇报，或与有关医师共同商议解决，以提高分诊质量。
预检分诊工作制度（2）是指医疗机构为了有效地分担医生的就诊压力，提高患者就诊效率，而设立的一种工作制度。
下面将对预检分诊工作制度进行详细的阐述。
一、预检分诊的目的和意义预检分诊的目的是为了解决患者就医过程中的长时间等待、医生工作负担过重等问题，同时能使患者在最短时间内得到合理的治疗安排。
急诊预检分诊制度(六篇)
急诊预检分诊制度1.预检护士须在____分钟内对患者进行处置，判断病情危重程度并正确分诊，及时通知有关医生尽快接诊。
2.办理挂号登记手续（危重患者应先通知医生抢救，后补办手续）。
3.认真接待和处置患者，按病情轻重缓急决定送入诊察室或抢救室，对危重抢救者做出相应急救处理。
4.绿色通道的患者，要及时报告，呼叫有关人员增援。
5.对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生参加会诊。
6.对不符合急诊条件的患者要作妥善处理，并做好解释工作。
7.做好各项登记工作及相关记录，对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间，应记录明确，无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
8.对____，立即执行呈报制度并记录。
急诊预检分诊制度（二）一、分诊目的：1、安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
二、分诊制度：1、预检分诊护士对来急诊科（室）就诊的病人，按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续，并做好预检分诊登记，包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目，书写规范，字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时，可请有关医生协助。
2、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治，急危病人一般先抢救后挂号。
3、对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关医护人员进行抢救。
4、遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即通知科主任及医务处组织抢救工作，对涉及刑事、民事纠纷的伤病员，应及时向有关部门报告。
三、病情分级：一级：（急危症）1、病人情况。
有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、决定。
进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间。
即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级：（急重症）1、病人情况。
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急诊科预检分诊制度和病情分级
预检分诊的概念：是根据患者的症状和体征，区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊断、安排救治的过程。
分诊重点：病情分诊和学科分诊。
安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。
分诊目的：提高急诊工作效率。
有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
增加病人对急诊工作满意度。
分诊种类：院前分诊、灾难分诊、院内分诊
分诊制度：
一、分诊应由有经验的护士主持，一般急症要分清轻、重、缓、急依次就诊，对危重病人要立即通知医生和护士长等，迅速组织抢救；
二、对患有或疑患传染的病人，均应到隔离室就诊，以预防交叉感染和传染病扩散；
三、必要时，挂号、交款、取药等均可由医护人员或陪伴者代办；
四、扼要了解需要，重点观察体征，并进行必要的体格检查；
五、根据病情需要，填写血、尿、粪等检验申请单，并记录在病历上；
六、急、危、重病人应先行抢救，而后补办手续。
采取首诊负责制，各有关科室接到分诊护士通知后要积极主动配合，不得以任何借口推诿病人；
七、遇到大批伤病人或突发性灾难时，应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救，遇到涉及法律等问题应向公安部门报告；
八、在分诊中遇到困难时，应由护士长组织护士共同会诊解决，以提高分诊质量，分诊符合率应在90％以上。
病情分级：
一级：（急危症）
病人情况：有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏
呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
决定：进入绿色通道和复苏抢救室。
目标反应时间：即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级：（急重症）
病人情况：有潜在的生命危险，病情有可能急剧变化。
如心、脑血管意外；严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小时以上、开发性创伤、儿童高热等。
决定：各诊室优先就诊。
目标反应时间：<15分钟。
即在15分钟内给予处理，能在目标反应时间内处理95％的病人。
三级：（急症）
病人情况：生命体征尚稳定，急性症状持续不能缓解的病人。
如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。
决定：各诊室候诊。
目标反应时间：<30分钟。
能在目标反应时间内处理90％病人。
四级：（非急诊）
病人情况：病情不会转差的非急诊患者。
决定：可在急诊候诊或去门诊候诊。
目标反应时间：<180分钟。
能在目标反应时间内处理90％病人。