珠宝首饰店管理系统论文

摘要
面对信息时代的机遇与挑战，利用高科技手段来提高企业的管理水平无疑是一条行之有效的途径。

利用计算机管理可以最大限度的发挥准确、快捷、高效等作用, 在越来越激烈的珠宝行业中，计算机管理技术对珠宝首饰公司的服务管理提供强有力的支持。

因此，利用全新的计算机网络和珠宝首饰管理系统，已成为提高珠宝首饰公司的管理效率，改进服务水准的重要手段之一。

本系统应用Visual Basic 6.0 中文版开发前台，用Microsoft Access 作后台服务器，采用客户机/服务器（C/S）管理思想来对珠宝首饰进销存管理。

关键词：管理水平，管理效率，服务水准，珠宝首饰管理系统，客户机/服务器，管理思想
目录
摘要 (Ⅰ)
一、调查与分析
（一）课题研究的背景、目的及意义 (1)
（二）公司简介 (1)
（三）业务流程分析 (2)
（四）信息流程分析 (2)
（五）现有的信息系统分析 (3)
（六）类似系统的分析 (4)
二、总体规划与设计
（一）开发环境 (4)
（二）新的业务-数据流程图分析 (4)
（三）需求分析 (5)
（四）实现目标 (6)
（五）系统的结构设计 (6)
（六）数据库设计 (7)
（七）界面设计 (11)
（八）系统安全性与可靠性设计 (12)
三、系统实施
（一）系统使用说明书 (12)
（二）系统调试及开发过程总结 (21)
（三）系统环境与软件安装 (23)
致谢 (24)
参考文献 (25)
一、调查与分析报告
（一）课题研究的背景、目的及意义
（1）开发背景
珠宝行业在我国是一个新兴行业，目前尚处于初步阶段。

虽然在改革开放后我国珠宝行业取得了高速发展，但是与发达国家相比，还存在组织结构小而分散，缺少大规模，经济技术势力强的企业，专业人员素质不够高，生产设备落后，产品设计不够新颖，市场的竞争力不强，市场管理不规范等缺点。

随着我国加入WTO，我国珠宝行业将面对非常激烈的竞争，只有迅速提高企业的管理水平，才能在激烈的竞争中占的一席生存之地。

（2）开发目的
由于珠宝经营涉及多个环节，而且种类繁多，，款式新颖，大多需要单件管理，因此操作量巨大，在经营过程中容易出错。

珠宝属于贵重物品，体积小，价格高，如果管理跟不上，一旦造成商品丢失，将给企业和经营者造成巨大损失。

而计算机管理可以大幅度提高日常管理效率，每一款珠宝从入库开始就由计算机自动赋予唯一编号，跟随该珠宝做完出货和销售全过程。

在此过程中，只需输入商品编号，即可显示商品的详细信息，不仅提高工作效率，也大大减少出错的可能，为经营决策提供了切实可靠的依据。

（3）开发意义
随着我国市场经济的蓬勃发展和人们生活水平的提高，珠宝首饰等奢侈物品已成为人们消费的热点,从而促进珠宝行业的快速发展。

同时，珠宝行业的竞争也越来越激烈，人们的要求也越来越高。

如何用先进的管理手段来珠宝进销存的管理水平，已成为此行业发展的当务之急。

面对信息时代的机遇与挑战，利用高科技手段来提高企业的管理水平无疑是一条行之有效的途径。

利用计算机管理可以最大限度的发挥准确、快捷、高效等作用, 对珠宝首饰公司的服务管理提供强有力的支持。

因此，利用全新的计算机网络和珠宝首饰管理系统，已成为提高珠宝首饰公司的管理效率，改进服务水准的重要手段之一。

（二）调查对象简介
1、公司简介
（1）公司背景：
广西珠宝有限公司是经中国人民银行总行和广西区分行批准，定点生产、加工、批发销售黄金镶嵌饰品的厂家之一;是广西珠宝行业中独此一家集设计、制作、贸易、科研、检测为一体的高新技术企业，下设首饰加工厂、宝玉石工艺画厂（此厂属广西区优秀科技型企业，成立于1989年。

目前拥有十余名中、高级宝玉石及工艺美术专业人员，是独家研制、生产宝玉石工艺品--中国宝玉石画的专业厂家）、贸易部、《珠宝科技》杂志社等机构。

公司拥有一支朝气蓬勃、锐意进取的近百人专业技术队伍，90％员工年龄在35岁以下，其中教授及高级工程师15人、工程师8人、国际珠宝鉴定师（FGA、DGA）5人、国家级珠宝注册鉴定师3人、首饰制作工艺师10人、工艺美术师8人，具有雄厚的技术实力。

（2）公司的业务范围：
公司的主要经营中国宝石画，该产品是我公司独家研发、生产的宝玉石工艺品，它是以各种绚丽多彩的宝玉石为原料，由美工师根据宝玉石的形态和色泽，运用中国画和西洋画的技巧，纯手工精心创作而成，画面色彩艳丽，并具有强烈的立体感，是融珠宝与艺术为一体的珍品。

一九九九年澳门回归之际，大型中国宝石画作品“八桂欢歌迎归雁”作为广西壮族自治区政府的礼品赠送给澳门特别行政区政府，得到了自治区政府领导的高度评价。

（3）公司的经营现状：
公司自成立以来，在珠宝首饰加工、中国宝石画新产品开发及贸易等方面均取得了丰硕成果，获得了明显的经济效益和社会效益。

在新千年中，公司将以制作、加工为主体，市场为导向，技术创新，规范运转，稳健经营，不断提升综合管理水平、技术实力、资产质量和经济效益，同时紧紧把握信息时代、网络时代赋予的无限商机，进一步完善公司主页和网上订货、销售系统，增强企业驾驭市场的能力，使公司成为具有现代企业架构和现代管理体系的高新技术企业。

2、公司组织结构：
（1）该公司组织结构概况如下图：
公司组织结构图（图1）
（2）贸易部岗位职责分析
财务科：管理和监视部门的资金流通
采购科:: 采购产品
仓管科：管理仓库货物
销售科：负责产品的销售
门店：销售产品
（三）、贸易部业务流程分析：
贸易部业务-信息流程图（图2）
由以上的业务-信息流程图可以看出，门店是向贸易部的销售科采购，而贸易部又向所属公司采购，那么为什么门店不直接向工厂采购呢？经过询问，原来是由于珠宝首饰是贵重物品，多出一个库存是为了利于销售和保存。

销售部不仅仅向门店提供货物，它还向一些公司提供批发业务。

而所做的珠宝首饰进销存管理系统只涉及向门店业务的管理，所以应该把改进业务流程的目标放到减少业务的信息传播的复杂和不及时等方面上。

（四）、贸易部信息流程分析
由以上的业务-信息流程图可以看出，在入库出库方面，由于一直是手工操作，不仅工作量大而且容易造成不可祢补的失误。

比如在传送定单、收据、验收单、副本以及清点珠宝首饰的过程中，信息的复杂、信息的延误或者错误的信息会使公司蒙受巨大的损失。

而应用计算机管理，不仅会大大的减少工作量而且减少失误率，工作效率也将会大大的提高。

（五）、现有的信息系统分析
公司虽然有一个电子商务系统，但是贸易部现在还没有一个先进，科学的珠宝首饰进销存管理信息系统，是用手工进行管理的，随着公司业务的扩大，管理上就出现了一些难题。

（六）、类似系统的分析
广州吉旭计算机技术公司的《银饰品进销存管理系统》是一个适合用于学生学习和模仿的系统，此系统功能齐全，界面友好。

但是如果用于实际的公司库存管理就不合适了。

二、总体规划与设计
（一）、开发环境
在这一阶段主要是按照原来设计好的系统模块，进行具体的程序代码设计。

开发工具：Visual Basic 6.0 , Microsoft Access 2000
硬件环境：CPU Celeron 1G， Memory 64MB
运行环境：Windows 9x、Windows XP或Windows 2000
系统设计是信息系统开发过程中一个重要阶段。

在这一阶段中就是根据前一阶段系统分析的结果，在已经获得批准的系统分析报告的基础上，进行新系统设计。

系统设计包括两方面，首先是总体结构的设计，其次是具体物理模型的设计。

系统设计的主要目的就是为下一阶段的系统实现（如编程，调试，试运行等）制定蓝图。

在系统设计阶段，主要任务就是在各种技术和实施方法中权衡利弊，精心设计，合理地使用各种资源，最终勾划出新系统的详细方案。

（二）、新的业务-数据流程图分析
新的业务-数据流程图（图3）
由以上新的业务数据流程图可以看出，通过数据库来存储和发布信息是可行的。

（三）需求分析
珠宝的价格比较昂贵，所以在珠宝行业里大多数珠宝商都没有太多的库存，所以珠宝几乎都放在指定的各个代销点（珠宝商店），这就要求我们处理好总库与各个门店之间的往来业务。

（1）入库业务：主要将入库商品存放在总库库存里
（2）出库业务：主要将出库商品从总库中减去，并存放在门店库存里
（3）销售业务：是针对门店销售，主要将销售的商品从门店的库存中减去在用计算机进行管理时，应能集中处理珠宝的进货、出货和销售，方便灵活的查询统计信息，数据存储要安全可靠。

可以按照用者的需要建立多个门店，每个门店可根据对应的入库单、出库单、销售单等自动完成商品出入库操作，并随时查询和统计仓库商品在任意时间内出入库情况，库存数量、库存金额等资料。

由此，得出系统流程图如下：
系统流程图（图4）
（四）实现目标
在实施珠宝管理系统以后，能达到以下目的：
1. 系统界面友好美观，方便操作
2. 启动程序后出现系统登陆截面验证操作员及密码，以保证商品资料安全。

3. 珠宝入库、出库采用智能化表单式录入，只需要输入编号，系统将自动在表格显示
珠宝相关信息，入库、出库的珠宝品种、数量、金额系统将自动记录。

4. 可随意查询入库，出库珠宝信息，可选择字段查询，也可排序查询，并可对商品进
行修改、删除操作。

1．可对商品价格进行修改、排序。

2．可对数据进行备份、恢复，防止以外发生丢失数据造成损失。

（五）系统的结构设计
根据珠宝公司具体情况，系统主要功能设计有：
3．日常业务：入库单、出库单、销售单；
4．查询统计：入库查询、出库查询、销售查询；
5．库存管理：总库库存查询、门店库存查询、价格查询；
6. 系统管理：门店管理、操作员管理、数据备份、数据恢复。

由此得出系统的结构图如下：
系统结构图（图5）
（六）数据库设计
1、ER图设计
根据上面的对数据库需求的分析，就能进行下面的数据库设计，设计出能够满足用户需求的各种实体，以及各实体之间的关系。

本系统设计规划出的实体有：供应商实体（工厂）、总库存实体、门店库存实体。

其实体间联系如下：
2、系统逻辑设计
（1）出库表(ckd):用来保存商品出库的详细信息
3. 数据字典(某些字段的解释)
CT: 宝石的重量单位是克拉（ct）每克拉 = 0.2克每克拉 = 100分有色宝石重量估算公式:
圆形刻面宝石：直径²×厚×比重×0.0018=重量
椭形刻面宝石：[（长+宽）/2]²×厚×比重×0.020=重量
祖母绿形刻面宝石：长×宽×厚×比重×0.0025=重量
矩形刻面宝石：长×宽×厚×比重×0.0023=重量
方形刻面宝石：长×宽×厚×比重×0.0016=重量
橄榄形刻面宝石：长×宽×厚×比重×0.00175=重量
泪滴形刻面宝石：长×宽×厚×比重×0.0026=重量
凸面形宝石：长×宽×厚×比重×0.0026=重量
注：长度单位为mm,重量单位为ct
G: 黄金含量单位比如说: “750G”是指含黄金为75％的K金产品.
又如: “白750GK金”指的是黄金含量，但在销售时有不法商家擅
自加挂了“750白金”的标签，通过文字游戏将“白750G”K金当
作“750白金”销售，企图误导消费者认为该产品含白金75％（七）界面设计
1.总体界面设计
用户界面应直接表现应用系统的功能。

事实上，无论应用程序的代码如何简洁，算法如何巧妙，对用户都是不可见的，他们所能见到并进行操作的仅是应用系统提供的用户界面。

因此，用户对所开发的应用系统是否满意，很大程度上取决于界面功能是否完善。

用户界面是系统与用户之间的接口，也是控制和选择信息输入输出主要途径。

用户界面设计应该保持友好，简便，实用，易于操作的原则，尽量避免过于烦琐和花哨。

比如说在菜单设计方面，本系统保持着不超过三级菜单，尽量使背景界面制作得美观大方、令人赏欣悦目外，在界面设计时充分利用了面对对象的思想和方法注重用户操作的方便实用性，通过直观的提示尽量减少用户的输入错误，同时避免代码的重复编写。

整个系统包括为方便用户尽量把入库单、出库单、销售单；入库查询、出库查询、销售查询；库存管理：总库库存查询、门店库存查询、价格查询；门店管理、操作员管理、数据备份、数据恢复保证较为一致的风格。

但是，由于在制作此系统期间忙于考试，导致很多想法和方案无法实现来作比较，系统的操作界面还有些欠缺。

2.输入输出界面设计
系统设计的过程和系统实施的过程恰好相反，并不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计，这是因为输出设计直接和用户需求相联系，设计的出发点应该是保证输出方便地为用户服务，正确地反映用户所需要的有用信息。

本系统所选用的输出方式为：查询显示输出。

查询显示输出的信息主要是各种查询结果，输出设备是显示器。

而且利用表格显示，既美观又大方，并且方便操作。

在输入界面设计尽可能减少用户的误操作，并在设计时注意当用户输入数据后，若转向其它操作或重新开始，提示用户正确保存数据，防止数据丢失。

输入方式主要是键盘输入，便于查询和检索系统。

因此，友好的输入界面变得非常重要，必须保证用户在输入时
方便，安全，高效。

（八）系统安全性与可靠性设计
安全性是指保护数据库，以防止不合法的使用，它与数据保密问题密切相关，安全措施主要是密码的设置。

防范人为的作弊和破坏。

如利用操作系统的安全性，防止对数据库的非法访问；对于数据库的安全，在各部门都有记载，使得系统发生故障后能提供数据恢复等，保证主机的数据正确性。

进入本系统时，要求用户输入密码，若密码输错3次，将退出系统，用户可以在系统的操作员设置模块设置操作员以及密码。

同时，本系统设计了数据备份和数据还原模块，大大的提高了系统的安全可靠性。

三、系统实施
（一）系统使用说明书
1、系统登陆，登陆界面如图所示：
用“系统管理员”登陆，密码为空，即店击进入。

其功能有：
（1）可选择操作员，支持鼠标和键盘操作
（2）验证成功后，进入主界面
（3）操作员错误或密码错误提醒并返回错误点
（4）输入三次错误的密码，自动退出系统
2、主界面，主界面如图所示
程序启动后，在登陆界面验证操作员密码后，将进入主程序界面。

主要实现以下功能：（1）选择主界面菜单，调用相应的程序，进行相应的操作
（2）显示软件版本、系统时间、公司网址
3、入库单，入库单界面如图所示。

选择“日常业务”菜单下的“入库单”项，将进入入库单模块，功能为：
（1）完成珠宝商品的入库工作，入库采用智能化表单式录入，在“编号”栏内只需
输入编号的前几个字或按（Pagedown）j键，系统将自动利用表格显示相关商品信息。

使用方向键（）、（）选择商品，按回车键，该商品信息将自动录入表格，只需输入库存量（系统自动计算商品金额），回车即可入库下一商品（2）自动生成入库票号
（3）系统自动统计商品入库品种、入库数量、入库金额
4、出库单，出库单界面如图所示
选择“日常业务”菜单下的“出库单”，将进入出库单模块，功能为：
（1）完成商品出库（出库到门店）工作，出库采用智能化表单式录入，在“编号”栏内只需输入编号的前几个字或按（Pagedown）j键，系统将自动利用
表格显示相关商品信息。

使用方向键（）、（）选择商品，按回车键，该
商品信息将自动录入表格，只需输销售数量（系统自动计算商品金额），回
车即可销售下一商品。

（2）自动生成出库票号
（3）系统自动统计商品出库品种、销售数量、销售金额
5、销售单，销售单界面如图所示
选择“日常业务”菜单下的“销售单”，将进入销售单模块，功能为：
（1）完成珠宝销售工作，销售采用智能化表单式录入，在“编号”栏内只需输入编号的前几个字或按（PageDown）键，系统将自动利用表格显示相关商品信息。

使用方向键（）、（）选择商品，按回车键，该商品信息将自动录入表格，只需输出库数量（系统自动计算商品金额），回车即可出库下一商品。

（2）自动生成销售票号，可利用列表框辅助选择客户信息
（3）系统自动统计商品销售品种、出库数量、出库金额
6、入库查询，入库查询界面如图所示
选择“查询系统”菜单下的“入库查询”，将进入入库查询模块，功能为：（1）可选择查询字段，并可模糊查询商品入库信息
（2）可选择排序字段，并可设置升序、降序
（3）入库商品的修改与删除
（4）可统计入库品种、入库数量、入库金额
7、出库查询，出库查询界面如图所示
选择“查询系统”菜单下的“出库查询”，将进入出库查询模块，功能为：（1）可选择查询字段，并可模糊查询商品出库信息
（2）可选择排序字段，并可设置升序、降序
（3）出库商品的修改与删除
（4）可统计出库品种、出库数量、出库金额
8、销售查询，销售查询界面如图所示
选择“查询系统”菜单下的“销售查询”，将进入销售查询模块，功能为：（1）可选择查询字段，并可模糊查询商品销售信息
（2）可设置日期查询，并可查询某一时间段的商品销售信息
（3）可选择排序字段，并可设置升序、降序
（4）销售商品的修改与删除
（5）可统计销售品种、销售数量、销售金额、销售利润
9、总库存查询，总库存查询界面如图所示
选择“库存管理”菜单下的“总库存查询”，将进入总库存查询模块，功能为：（1）可选择查询字段，并可模糊查询库存商品信息
（2）可选择排序字段，并可设置升序、降序
（3）修改与删除库存商品信息，并可删除部分或全部数据
（4）可统计库存品种、库存数量、库存金额
10、门店库存查询，门店库存查询界面如图所示
选择“库存管理”菜单下的“门店库存查询”，将进入门店库存查询模块，功能为：（1）按任意字段查询门店库存商品信息
（2）完成门店库存商品的升序、降序排序，并可设置排序字段
（3）完成门店库存商品的修改与删除，并可删除全部数据
（4）统计门店库存品种、库存数量、库存金额
11、价格管理，价格管理界面如图所示
选择“库存管理”菜单下的“价格管理”，将进入价格管理模块，功能为：（1）完成门店库存商品单价、库存销价的修改
（2）按选择字段查询门店库存商品信息，并可设置排序
12、门店管理，门店管理界面如图所示
选择“系统管理”菜单下的“门店管理”，将进入门店管理模块，功能为：
(1)完成门店基本信息和辅助信息的录入、保存、修改、删除
(2)按选择字段查询门店基本信息
(3)通过卡片式、列表式两种方式查看门店基本信息
13、操作员管理，操作员管理界面如图所示
选择“系统管理”菜单下的“操作员管理”，将进入价格管理模块，功能为：（1）完成操作员代号和密码的录入、保存和修改
14、数据备份管理，数据备份界面如图所示
选择“系统管理”菜单下的“数据备份”，将进入数据备份模块，功能为：（1）将数据库自动备份到程序所在的路径下
（2）自动为备份的数据库加上当前系统日期
15、数据恢复，数据恢复界面如图所示
选择“系统管理”菜单下的“数据恢复”，将进入数据恢复模块，功能为：（1）自动将数据库恢复到程序支持的路径下
（2）在文件列表中选择需要恢复的数据库
（二）系统调试及开发过程总结
1、系统的调试
（1）测试范围与主要内容
（2）测试方法：
功能性测试：黑盒测试
逻辑检错性测试：白盒测试
（3）测试报告
2、系统的开发过程总结
这次开发过程中，我尝试并学习了一个管理信息系统开发的最基本思路与步骤，从定题到去调查、需求分析、系统分析、系统模块模设计、具体的编程开发，都是按照正规的系统开发流程进行了，把以后毕业设计所要做的工作都顺序做一遍、走一次。

尽早发现可能会遇到的问题和自己的不足之处，抓紧时间去解决它们，并从中吸取经验，为以后的毕业设计打好基础。

由于是第一次用vb 来开发系统，在技术上存在很大的不足，这让我深深地感到自己知识的狭窄。

为了能使自己独立做出一个真正而有用的软件，从现在起一定要努力学习各方面的知识，不仅仅是开发工具方面的知识，因为我所学过的像管理学原理、英语、微观经济学，会计、市场营销，运筹学，统计学、计算机操作系统、数据结构、信息管理等等知识，都会在开发系统过程中用到。

这次开发系统可以说很不成功，但想起在大一时用vfp 开发那个简简单单的《宿舍水电超支管理系统》相比，已是一个很大的飞跃，所以用不着妄自菲薄，只要努力，总会成功。

（三）系统环境与软件安装
1、为运行本系统，计算机硬件应满足如下要求
486DX/66MHz 或更高的处理器（推荐 Pentium 或更高的处理器），或运行于Microsoft Windows NT Workstation 的 Alapha 处理器。

Microsoft Windows 支持的VGA或分辨率更高的监视器
16 MB 内存以上
鼠标或其他定点设备
2、软件环境应满足如下要求
本系统在 Windows 98 下开发，应用 Microsoft Access 作后台服务器，如果本系统应用于比较大的珠宝公司，建议应用 SQL Serers 2000 或Oracle 等大型的数据库作后台。

推荐桌面显示方式为 1024*768 像素
3、软件安装：
直接安装即可。

致谢
本文的工作能够得到顺利的完成，首先要感谢我的父母，他们给了我面对困难不退缩的勇气和乐观的态度；还要感谢我的老师，他们授以我知识；同时感谢我的同学，他们给我无私的帮助和真挚的友情。

最后感谢我的朋友，在做这个系统给了我很多信息。

参考文献
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还有一些SQL、VB的站点：
1、
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4、Http://www.bbs . cn。