人力资源审计

人力资源审计

人力资源审计对于集团性公司而言具有很重要的作用。作为集团总部人力资源部，其中一个很重要的职能就是督导下属公司的人力资源状况，以及通过统计和分析各项人力资源关键业绩指标，来对公司经营提出预警和建议。人力资源审计也算是大型集团公司审计监察的一个重要内容，对于我们HR来说，也是一个重要的新的课题，值得我们去了解和掌握。

要求各个分子公司填报基础人事数据，以及进行用工规范检查时，一般会用到一些表格，最主要的有两个方面的表格，一是人事费用表，包括薪资总额、福利费用、招聘成本、培训费用等所有与人相关的费用，二是人员构成及异动表，包括每月期初与期末的人数、每月主动离职与被动离职人数、学历情况、职称情况、年龄结构、离职率、关键人才空缺率与空缺时间等内容，而成这两份表格派生出来的人力资源关键业绩指标（KPI）主要有以下几个：

1.人事费用率：人事费用率指人力成本占销售额比重。该指标反应了人力成本的投入产出比，计算的是人力成本投入在企业总收入中的份额，是最能直接反应人力使用效率的一个指标。计算公式：人事费用率＝人事费用总额/营业额*10 0％

2、人均劳动生产力：人均劳动生产力是指每一个劳动力平均所创造的公司营业额。计算公式：人均劳动生产力＝公司营业额/劳动力人数（员工人数）

3、人事费用投入产出率：该指标反应的是每投入1单位的人事费用，能产生多少单位的营业收入。计算公式：人事费用投入产出率＝公司营业额/人事费用总额

4、人力成本利润贡献率：人力成本利润贡献率指企业投入的人力成本代价与企业最终获得的以利润表现的经济效益之间的关系。计算公式：人力成本利润贡献率＝税前利润/人事费用总额

5、薪资占人事费用的比例：计算公式＝薪资总额/人事费用总额*100％

6、人均薪资与人均劳动生产率的比例：人均薪资与人均劳动生产力的比例关系在于说明薪资与劳动生产力的变化关系，如人均劳动生产力越高，人均薪资越低，则对投资者而言，投资报酬率越高，也就是投入最低的成本获得最大的效益（这个指标数字越大，公司老板越高兴啊）。计算公式＝人均劳动生产力÷人均薪资*100％

7、培训费用占人事费用的比例：计算公式＝培训费用/人事费用总额*100％

8、人均招聘成本：计算公式：人均招聘成本＝招聘费用总额/到岗总人数

9、离职率（主动）：计算公式：主动率职率＝主动离职人数/（月初人数＋月末人数/2）*100％

以上的这9大人力资源KPI可以拿来评估人力资源部门的业绩，当然，不能完全照搬，但基本上数据都是来源两大部分表格的数据，这些表格的填写本身就是一件复杂的工作，首先是公司要有规范的统计口径与制度。

谈到KPI，就不得不谈到量化的问题。之所以我们也谈人力资源KPI，目的也是想尽量把人力资源的工作做到量化。关于人力资源KPI，我有两个观点：一是不能为量化而量化。能量化的量化，不能量化的细化。意思就是指有一些不能量化的东西还可以通过细化的方式定性评估。二是虽然这些指标都可以计算出来，但KPI值的确定确实一件有难度的工作，每个公司不同，所处的阶段不同，KPI值就不同，所以，虽然大家人力资源KPI大同小异，目标值却不尽相同。