服装销售人员管理制度
服装销售卖场规章制度
服装销售卖场规章制度第一章总则第一条为提高服装销售卖场管理水平,确保销售秩序,保障员工和顾客的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于服装销售卖场的所有员工,包括店长、销售员、保洁人员等。
第三条员工应严格遵守本规章制度,执行服装销售卖场的各项管理制度,服从领导安排。
第四条员工应当遵守职业道德,保守企业的商业秘密,不得泄露公司的资料和信息。
第五条遇有违反规章制度的行为,应及时向领导汇报并配合调查处理。
第六条制定本规章制度的主管部门是人力资源部,负责解释和执行规定。
第二章工作时间第七条员工应按照规定的工作时间上下班,不得迟到早退,迟到早退者将受到处罚。
第八条员工外出办事或因事请假需要请假,应提前向领导请假,经批准后方可离岗。
第九条员工在工作时间内不得私自离开工作岗位,不得擅自使用手机或其他娱乐设备。
第十条若员工需要加班,需提前向领导请示,并经批准后方可加班。
第十一条员工因工作需要需要出差的,需要提前向领导请示,并经批准后方可出差。
第三章工作态度第十二条员工应当热情周到地为顾客服务,不得对顾客粗鲁无礼。
第十三条员工在工作中应当保持形象端庄,不得穿着暴露、不得化妆过浓。
第十四条员工应当积极参与培训学习,不断提高自身的专业技能和服务水平。
第十五条员工应当服从领导安排,不得违反规章制度,不得随意调换岗位。
第十六条若员工因私事或其他原因影响了工作效率和服务质量的,将受到处罚。
第四章销售行为第十七条员工应当按照公司规定的价格销售产品,不得私自打折或套取利润。
第十八条员工在销售产品时,应当真实告知产品的品质特点,不得误导顾客。
第十九条员工应当耐心细致地为顾客服务,不得对顾客态度恶劣。
第二十条员工应当遵守销售流程,不得私自改变销售流程和规定。
第二十一条员工在销售过程中应当保护公司的利益,不得随意使用优惠券等。
第五章素质要求第二十二条员工应当具备良好的道德品质,不得参与不良活动和行为。
第二十三条员工应当具备良好的职业素养,不得违反职业规范。
服装销售管理制度范本
服装销售管理制度范本第一章总则第一条为了规范服装销售业务,提高销售业绩,维护公司和客户的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各服装销售门店、线上渠道和销售人员。
第三条公司应秉持诚信、专业、创新的服务理念,致力于为客户提供高品质、时尚、舒适的服装产品。
第二章销售管理第四条销售计划:(一)销售部门应根据公司发展战略和市场需求,制定年度、季度、月度销售计划,报请公司审批。
(二)销售计划应包括销售目标、销售策略、推广活动、库存管理等内容。
第五条产品管理:(一)产品定价:根据产品成本、市场行情、竞争对手等因素,合理制定产品价格。
(二)产品库存:保持合理库存,避免积压,及时调整产品结构。
(三)产品培训:定期对销售人员进行产品知识培训,提高销售人员的专业素养。
第六条客户管理:(一)客户开发:积极开发新客户,拓展销售渠道。
(二)客户维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
(三)客户资料:建立完整的客户档案,确保客户信息准确无误。
第七条促销活动:(一)制定促销方案:根据公司政策和市场需求,制定促销方案,报请公司审批。
(二)促销实施:按照促销方案执行,确保促销活动效果。
(三)促销评估:对促销活动进行评估,总结经验教训,不断优化促销策略。
第三章销售人员管理第八条招聘与培训:(一)招聘:选拔具备相关专业背景、沟通能力和销售经验的人员。
(二)培训:对新入职销售人员进行产品知识、销售技巧和公司文化培训。
第九条考核与激励:(一)考核:设立销售业绩、客户满意度、团队协作等考核指标,定期对销售人员进行评估。
(二)激励:根据销售业绩和考核结果,给予销售人员相应的奖金、晋升等激励措施。
第十条行为规范:(一)遵守公司规章制度,服从领导安排。
(二)着装整洁,礼貌待客,提高服务质量。
(三)保守公司商业秘密,不得泄露客户信息。
第四章销售渠道管理第十一条线上渠道:(一)电商平台:入驻主流电商平台,开展线上销售。
(二)社交媒体:利用社交媒体平台,进行品牌推广和销售。
服装销售人员日常管理制度
一、总则为加强我公司服装销售团队的管理,提高销售业绩,规范销售行为,特制定本制度。
本制度适用于所有从事服装销售的员工。
二、工作职责1. 销售人员应严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,树立良好的职业道德和职业形象。
2. 销售人员应积极完成公司下达的销售任务,提高销售业绩。
3. 销售人员应具备一定的服装知识,了解市场动态,为客户提供专业的服装咨询服务。
4. 销售人员应保持良好的客户关系,维护客户利益,提高客户满意度。
三、工作纪律1. 销售人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 销售人员应保持工作场所整洁,不得在店内吸烟、喝酒、大声喧哗。
3. 销售人员应尊重客户,礼貌待人,不得对客户进行辱骂、威胁等不当行为。
4. 销售人员不得泄露公司商业秘密,不得利用职务之便谋取私利。
5. 销售人员不得擅自离岗、串岗,如有特殊情况需请假,应按规定程序办理。
四、销售管理1. 销售人员应按照公司制定的销售目标和计划,制定个人销售计划,并严格执行。
2. 销售人员应认真填写销售记录,包括销售日期、客户信息、销售数量、价格等。
3. 销售人员应定期向销售经理汇报销售情况,包括销售业绩、客户反馈等。
4. 销售人员应积极参加公司组织的各类培训活动,提高自身业务水平。
五、客户服务1. 销售人员应热情接待客户,耐心解答客户疑问,为客户提供满意的购物体验。
2. 销售人员应关注客户需求,主动推荐适合客户的服装产品。
3. 销售人员应定期回访客户,了解客户满意度,收集客户意见,为公司改进产品和服务提供参考。
4. 销售人员应妥善处理客户投诉,及时解决客户问题。
六、奖惩制度1. 公司对完成销售任务、表现突出的销售人员给予奖励。
2. 对违反本制度规定的行为,公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
3. 对有突出贡献的销售人员,公司将给予晋升、加薪等激励。
七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
销售人员着装管理制度
第一章总则第一条为规范公司销售人员的着装行为,提升企业形象,增强销售人员的职业素养,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事销售工作的人员。
第三条销售人员的着装应遵循端庄、大方、整洁、得体的原则,以展现公司良好的精神风貌和专业的服务态度。
第二章着装要求第四条销售人员的着装应符合以下基本要求:1. 上衣:着公司统一规定的职业装,颜色、款式应符合公司要求,保持整洁,无污渍、皱褶。
2. 裤装:穿着整洁的西裤或商务休闲裤,裤腿应平整,无破损。
3. 鞋袜:穿着黑色或深色的皮鞋,鞋面干净,无磨损;袜子应为深色,无破损,长度应适宜。
4. 配饰:佩戴公司统一规定的胸牌,保持仪容仪表整洁,不佩戴与工作无关的饰品。
5. 个人卫生:保持个人卫生,勤洗手,口腔卫生,无异味。
第三章着装禁忌第五条销售人员在着装过程中应避免以下行为:1. 穿着休闲装、运动装、拖鞋、凉鞋等不适合正式场合的服装。
2. 穿着带有公司名称或标志的服装以外的服装。
3. 穿着不整洁、破损、褪色的服装。
4. 穿着不符合公司规定的颜色、款式、材质的服装。
5. 佩戴与工作无关的饰品,如耳环、项链、手链等。
第四章着装管理第六条公司人力资源部负责制定和发布销售人员着装管理制度,并对着装情况进行监督检查。
第七条销售人员应自觉遵守本制度,如发现违反规定者,将进行以下处理:1. 第一次违反,给予口头警告,并要求改正。
2. 第二次违反,给予书面警告,并要求改正。
3. 第三次违反,给予纪律处分,如扣除奖金、调离销售岗位等。
4. 严重违反规定者,公司将视情况解除劳动合同。
第五章附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部根据实际情况予以补充和完善。
服装销售日常管理制度
一、目的为规范服装销售部门的工作流程,提高销售业绩,确保公司品牌形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有服装销售岗位的员工。
三、工作职责1. 销售人员应按照公司规定着装,保持良好的仪容仪表,展示公司品牌形象。
2. 销售人员需熟悉公司产品知识,包括产品特点、款式、面料、尺寸等,以便向顾客提供专业、准确的咨询服务。
3. 销售人员应主动向顾客介绍产品,了解顾客需求,为顾客提供满意的购物体验。
4. 销售人员应严格遵守公司价格政策,确保销售价格的一致性。
5. 销售人员需做好销售记录,包括销售数量、金额、客户信息等,以便于统计和分析。
6. 销售人员应积极参与公司组织的各类培训活动,提高自身业务水平。
四、工作流程1. 早晨上班前,销售人员需做好以下工作:(1)检查服装陈列,确保产品整齐、美观;(2)检查货架、收银台等区域卫生,保持店面整洁;(3)查看销售记录,了解昨日销售情况。
2. 上午工作:(1)主动迎接顾客,为顾客提供咨询服务;(2)向顾客介绍产品特点,引导顾客购买;(3)处理顾客投诉,及时解决问题。
3. 下午工作:(1)整理销售记录,分析销售数据;(2)盘点库存,确保库存与销售记录相符;(3)检查店面卫生,保持店面整洁。
4. 晚上工作:(1)清理销售记录,总结当天销售情况;(2)整理货架,确保产品陈列整齐;(3)关闭店面,确保店面安全。
五、考核与奖惩1. 公司将对销售人员的工作进行定期考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。
2. 对考核优秀的销售人员,公司将给予物质奖励或晋升机会。
3. 对考核不合格的销售人员,公司将进行批评教育,并视情况给予处罚。
4. 对违反公司规定的销售人员,公司将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行通知。
2. 本制度解释权归公司所有。
服装店的管理制度7篇
服装店的管理制度7篇服装店的管理制度精选篇11、服装店人事制度细则:招聘、上岗、离职、休假、晋升等等内容。
2、服装店货场制度细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),进入货(卖)场工作流程等。
3、服装店执仓制度细则:盘点流程、盘点数据、盘点日期、货品进出流程、新品学习内容、滞销分析内容。
4、服装店帐物制度细则:文件的负责人、交接制度、财物的管理流程(营业款收取)、店铺物品申请(需求)。
一、服装店店员规章制度1、工作时间保持愉快精神,和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。
每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
服装档口日常管理制度
第一章总则第一条为加强服装档口的管理,提高工作效率,确保档口秩序井然,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在服装档口工作的员工,包括销售人员、后勤人员、管理人员等。
第三条本制度的宗旨是规范档口运作,提高服务质量,增强员工团队协作精神,树立良好的企业形象。
第二章工作时间与考勤第四条工作时间:1. 档口营业时间为上午9:00至晚上21:00,特殊情况需调整营业时间,须提前向管理层报备。
2. 员工工作时间根据岗位要求进行安排,不得擅自离岗。
第五条考勤制度:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
2. 因特殊原因需请假,须提前向主管申请,并经批准后方可请假。
3. 请假员工需按时完成工作任务,不得因请假而影响档口正常运营。
4. 员工请假期间,档口可根据实际情况安排临时替代人员。
第三章工作纪律与职责第六条工作纪律:1. 员工应遵守国家法律法规,维护社会公德,树立良好的职业道德。
2. 严禁在工作时间聊天、玩手机、打瞌睡等影响工作效率的行为。
3. 严禁在工作场所吸烟、喝酒、赌博等违法行为。
4. 严禁泄露公司商业秘密,损害公司利益。
第七条职责:1. 销售人员:(1)热情接待顾客,了解顾客需求,提供专业咨询。
(2)负责销售服装,确保销售数据准确无误。
(3)维护销售现场秩序,保持服装整洁。
2. 后勤人员:(1)负责档口卫生,保持环境整洁。
(2)负责货物摆放、整理,确保货架整洁有序。
(3)负责档口设备维护,确保设备正常运行。
3. 管理人员:(1)负责档口日常管理工作,确保各项工作有序进行。
(2)监督员工工作纪律,维护公司利益。
(3)定期对员工进行考核,提出改进意见。
第四章顾客服务与投诉处理第八条顾客服务:1. 员工应主动向顾客介绍服装特点、价格等信息。
2. 对顾客提出的问题,应耐心解答,不得推诿。
3. 主动了解顾客需求,提供个性化服务。
4. 对顾客提出的意见和建议,应及时反馈给管理层。
第九条投诉处理:1. 员工应认真对待顾客投诉,不得敷衍了事。
服装销售工作制度范本
服装销售工作制度范本一、总则1.1 为了规范服装销售业务,提高销售业绩,提升客户满意度,制定本制度。
1.2 本制度适用于我公司所有服装销售人员。
1.3 我公司全体员工应严格遵守本制度,如有违反,将按照公司相关规定进行处理。
二、销售目标与计划2.1 销售人员应根据公司制定的销售目标,制定个人销售计划,确保完成公司销售任务。
2.2 销售人员应定期向上级汇报销售进度,如有异常情况,应及时报告并采取措施。
2.3 销售人员应积极参与公司组织的各类促销活动,提高销售业绩。
三、客户管理3.1 销售人员应建立完整的客户档案,包括客户名称、联系方式、购买记录等信息。
3.2 销售人员应定期对客户进行回访,了解客户需求,维护客户关系。
3.3 销售人员应根据客户需求,为客户提供合适的服装产品,提升客户满意度。
3.4 销售人员应妥善处理客户投诉,确保客户满意度。
四、销售技巧与方法4.1 销售人员应熟练掌握服装产品知识,包括产品特点、材质、适用场合等。
4.2 销售人员应运用专业的销售技巧,引导顾客选购合适的服装。
4.3 销售人员应掌握一定的谈判技巧,确保销售利润。
4.4 销售人员应善于利用促销活动,吸引顾客购买。
五、团队合作5.1 销售人员应积极参与团队活动,提高团队凝聚力。
5.2 销售人员应相互支持、相互学习,共同提高销售业绩。
5.3 销售人员应遵守团队纪律,服从团队管理。
六、业绩评估与奖惩6.1 公司应定期对销售人员业绩进行评估,根据业绩完成情况,给予相应的奖励。
6.2 销售人员业绩未达到考核标准,应按照公司相关规定接受处罚。
6.3 销售人员在工作中有突出表现,公司应给予表彰和奖励。
七、培训与成长7.1 公司应定期组织销售培训,提升销售人员专业素养。
7.2 销售人员应主动学习业务知识,提高自身能力。
7.3 销售人员应积极参与公司各项成长计划,为公司发展贡献自己的力量。
八、保密与合规8.1 销售人员应遵守国家法律法规,合规开展销售业务。
服装店管理制度(精选12篇)
服装店管理制度(精选12篇)在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的服装店管理制度(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
服装店管理制度篇1一、导购职责:1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。
3、导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。
4、导购需按店规穿着导购服装。
5、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。
7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天,串岗。
8、每星期一、五模特衣服更换一次,隔周星期一高柜货物调换一次。
9、待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。
10、请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。
11、导购每月须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购按货品零售价每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。
12、若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等,做到有条有理的向顾客介绍产品。
14、工作期间不可化浓妆,只可化淡妆,穿着得体,做到大方朴素。
15、导购员应绝对服从店组长的监督指导,管理与安排。
有情况时,事后说明。
16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。
17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18、导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
卖衣服的店员规章制度
卖衣服的店员规章制度为了规范店员的工作行为,提升服务质量,保障店铺的良好运营,特制定以下店员规章制度,希望所有店员能够严格遵守。
**一、工作时间**1. 店员应按照店铺规定的工作时间准时到岗,不得迟到早退,不得擅自请假。
2. 工作时间内应专心工作,不得私自玩手机、聊天等影响工作效率的行为。
**二、着装要求**1. 店员工作时应穿着整洁工作服,不得穿着过于暴露或不雅观的衣服。
2. 店员应保持仪容整洁,不得出现梳妆不整、懒散的情况。
**三、服务规范**1. 店员应热情接待每一位顾客,主动帮助顾客解决问题,提供周到的服务。
2. 顾客有任何疑问或投诉,店员应耐心倾听,尽快解决并报告店铺管理人员。
**四、产品知识**1. 店员应熟悉店铺销售的衣服品牌、款式、尺码等信息,以便能够为顾客提供专业的选择和建议。
2. 店员应积极主动学习新品上市信息,及时更新对产品的了解。
**五、支付制度**1. 店员应遵守店铺的现金收款规定,妥善保管顾客的现金,不得私自挪用。
2. 针对店员提成的支付制度,应按照店铺规定完成每月销售提成的结算。
**六、隐私保护**1. 店员不得擅自泄露顾客的个人信息,包括电话号码、地址等隐私内容。
2. 店员不得利用顾客的个人信息从事其他违法活动。
**七、职业道德**1. 店员应严格遵守店铺的规章制度,不得有违规行为,否则将受到相应的处罚。
2. 店员应保持良好的工作态度,积极配合店铺的各项工作安排,提升服务质量。
以上便是店员规章制度的内容,希望所有店员能够认真遵守,保持店铺良好形象,共同努力为顾客提供更优质的购物体验。
感谢大家的合作!。
服装销售岗位管理制度范本
服装销售岗位管理制度范本第一章总则第一条为了加强服装销售岗位管理,规范销售人员的行为,提高销售业绩,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有服装销售人员。
第三条销售人员应遵守国家法律法规,遵循诚实守信、公平竞争的原则,积极完成销售任务,提高客户满意度。
第二章工作职责第四条销售人员应熟悉公司产品,包括服装的款式、材质、价格等,以便为顾客提供专业咨询。
第五条销售人员应保持良好的形象,穿着整洁、得体的公司制服,佩戴工牌,保持良好的职业素养。
第六条销售人员应热情接待顾客,耐心解答顾客疑问,为客户提供优质的服务。
第七条销售人员应认真执行公司的销售策略和促销活动,积极完成销售任务。
第八条销售人员应保持良好的沟通技巧,与顾客建立良好的关系,提高客户满意度。
第九条销售人员应每日做好销售记录,及时反馈市场信息,为公司的销售决策提供数据支持。
第十条销售人员应遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退。
第三章考核与奖惩第十一条销售人员每月销售业绩达到公司规定标准的,给予相应的奖金奖励。
第十二条销售人员每季度进行一次绩效考核,根据业绩、顾客满意度等因素,评选出优秀销售人员,给予表彰和奖励。
第十三条销售人员违反本制度的,视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
第四章培训与发展第十四条公司定期为销售人员提供产品知识、销售技巧等方面的培训,提高销售人员的专业素养。
第十五条公司为销售人员提供职业发展通道,鼓励销售人员积极提升自身能力,晋升为公司管理层。
第五章附则第十六条本制度自颁布之日起生效,如有未尽事宜,由公司领导层决定。
第十七条本制度解释权归公司所有。
通过以上制度范本,可以规范服装销售人员的行为,提高销售业绩,同时为销售人员提供职业发展的机会,实现公司与员工的共同成长。
服装厂销售的管理制度
第一章总则第一条为加强服装厂销售管理,提高销售业绩,规范销售行为,特制定本制度。
第二条本制度适用于服装厂所有销售人员及相关部门。
第三条本制度旨在确保销售工作的有序进行,提高销售团队的执行力,增强市场竞争力。
第二章组织机构第四条服装厂销售部负责制定销售战略、销售计划,组织实施销售工作,并对销售团队进行管理和培训。
第五条销售部下设以下部门:1. 销售管理部:负责销售团队的建设、培训、考核和激励;2. 客户关系部:负责客户关系的维护、客户信息的收集和整理;3. 市场营销部:负责市场调研、广告宣传、品牌推广等工作;4. 销售执行部:负责销售渠道的开发、销售任务的执行和销售数据的统计。
第三章销售目标与计划第六条销售目标:1. 完成年度销售任务,实现销售收入的稳步增长;2. 提高市场占有率,扩大品牌影响力;3. 建立稳定的客户群体,提高客户满意度。
第七条销售计划:1. 年度销售计划:根据市场调研和公司发展战略,制定年度销售目标、销售策略和销售计划;2. 季度销售计划:根据年度销售计划,分解季度销售任务,明确销售目标、销售策略和销售措施;3. 月度销售计划:根据季度销售计划,制定月度销售目标、销售策略和销售措施。
第四章销售流程第八条销售流程:1. 市场调研:收集市场信息,分析市场趋势,了解竞争对手;2. 客户开发:根据市场调研结果,制定客户开发策略,寻找潜在客户;3. 客户关系维护:与客户建立长期稳定的合作关系,提高客户满意度;4. 销售谈判:与客户进行商务谈判,达成销售协议;5. 销售合同签订:签订销售合同,明确双方权利义务;6. 货物配送:确保货物按时、按质、按量送达客户;7. 售后服务:为客户提供优质的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
第五章销售考核与激励第九条销售考核:1. 考核指标:销售额、销售利润、客户满意度、市场占有率等;2. 考核方式:定期考核、绩效考核、销售竞赛等;3. 考核结果:根据考核结果,对销售人员实施奖惩。
服装销售指标管理制度
服装销售指标管理制度一、总则为了提高服装销售业绩,确保销售目标的达成,制定本管理制度。
二、目的为了规范服装销售工作,提高销售人员的工作效率和工作积极性,明确销售指标的计算方式和考核标准,提高整体销售团队的综合素质和执行力。
三、服装销售指标的制定1.整体销售目标:根据公司年度销售计划及市场需求情况,制定服务于战略目标,并向全体销售人员明确。
2.个人销售目标:根据销售人员的能力、经验和市场需求情况,制定个人销售目标,明确销售人员的工作任务。
3.销售指标的具体内容包括销售额目标、销售数量目标、新增客户目标、客户维护目标等。
四、销售指标的考核方法1.销售额目标的考核:根据每月销售额目标的设定,通过销售额统计表进行核对,对销售额完成情况进行评估。
2.销售数量目标的考核:根据每月销售数量目标的设定,通过销售数量统计表进行核对,对销售数量完成情况进行评估。
3.新增客户目标的考核:根据每月新增客户目标的设定,通过客户信息系统进行核对,对新增客户数量进行评估。
4.客户维护目标的考核:根据每月客户维护目标的设定,通过客户服务满意度调查等方式进行评估。
五、销售指标的考核标准1.销售额目标的完成率:销售额完成率=实际销售额/销售额目标*100%。
2.销售数量目标的完成率:销售数量完成率=实际销售数量/销售数量目标*100%。
3.新增客户目标的完成率:新增客户完成率=实际新增客户数/新增客户目标*100%。
4.客户维护目标的完成率:客户维护完成率=客户满意度指数。
六、销售指标的奖惩办法1.达成销售指标的员工将获得奖金、奖品等激励措施;2.未达成销售指标的员工将受到相应的惩罚,包括警告、记过、降职等处罚;3.对于连续多次未达成销售指标的员工,将被辞退。
七、销售指标的调整1.根据市场需求和公司经营情况,可适时调整销售指标;2.销售指标的调整需提前通知销售人员,确保销售人员能够有充足的准备时间。
八、其他1.销售人员在工作中需遵守本管理制度的规定,如违反规定将受到相应的处罚;2.公司将定期对销售人员的执行情况进行评估,对表现良好的销售人员进行表彰奖励;3.销售团队需保持团结协作,共同完成销售任务,实现销售业绩的共同提升。
服装个人销售的规章制度
服装个人销售的规章制度第一章总则第一条为规范服装个人销售行为,保障消费者权益,增强公司形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有从事服装个人销售的员工。
第三条员工应遵守本规章制度,并按照规定执行工作。
第四条公司将根据员工的执行情况,对违反规章制度的员工进行相应处理。
第五条员工应积极服务,提高销售技能,做到实时沟通、客户管理、销售分析等工作。
第六条本规章制度由公司人力资源部门负责解释和修订。
第二章工作职责第七条员工应根据公司安排的工作计划,按时到岗上班。
第八条员工负责开展服装个人销售工作,主要包括产品展示、推销、销售等环节。
第九条员工应遵守公司销售政策,严格按照价格和产品介绍向客户推销商品。
第十条员工应及时处理客户投诉,协助解决问题,保障客户满意度。
第十一条员工应定期向上级汇报工作进展和成果,提出合理化建议。
第十二条员工应保护公司利益,维护公司形象,不得造谣传谣,损害公司声誉。
第三章工作要求第十三条员工应具备良好的服务意识和团队合作精神。
第十四条员工应遵守公司规定的服装着装要求,保持干净整洁的仪容仪表。
第十五条员工应努力提升专业技能,定期参加销售技能培训和学习。
第十六条员工应认真执行公司制定的销售政策和销售目标,确保完成销售任务。
第十七条员工应善于沟通,善于倾听客户需求,提供专业的购物建议。
第十八条员工应每天保持工作区域整洁,营造良好的工作环境。
第四章岗位管理第十九条员工应按时签到上班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
第二十条员工应配合上级领导指示,完成上级交办的任务和工作。
第二十一条员工应遵守公司规章制度,不得私自外借公司商品,不得私自擅改价格。
第二十二条员工应严格保密公司的商业秘密,不得将公司机密信息泄露给外部。
第五章工作纪律第二十三条员工应遵守公司的工作时间安排,不得擅自调整工作时间。
第二十四条员工应保持良好的工作态度,不得有不文明行为和语言。
第二十五条员工应按照公司制定的销售流程和规定操作,不得擅自改变。
服装专卖店销售规章制度
服装专卖店销售规章制度第一章总则第一条为规范服装专卖店的销售行为,维护店内秩序,提升服务质量,制定本规章。
第二条本规章适用于服装专卖店的所有销售人员。
第三条本规章是店内销售管理的基本依据,所有销售人员必须严格遵守。
第四条销售人员应遵守国家法律法规,尊重客户,保障客户权益,提升店铺形象。
第五条店内销售人员应具备一定的产品知识和销售技巧,提供专业的服务。
第二章销售流程第六条销售人员应主动和客户交流,了解客户需求,提供符合客户需求的产品。
第七条销售人员应耐心解答客户问题,介绍产品特点,引导客户进行购买。
第八条销售人员不得有强迫推销行为,不得误导客户,不得以次品冒充正品销售。
第九条销售人员应及时为客户办理售后服务,解决客户问题,提升客户满意度。
第十条销售人员应定期参加产品培训和销售技巧培训,不断提升自身销售能力。
第三章店内秩序第十一条销售人员应保持店内整洁卫生,定期清理陈旧产品,保持货架整齐有序。
第十二条销售人员应按规定着装,穿着整洁大方,体现店铺形象。
第十三条销售人员应遵守店内纪律,不得私自调整价格,不得擅自处理退换货事宜。
第十四条销售人员应遵守店内工作时间,不得擅离职守,不得迟到早退。
第十五条销售人员应礼貌待客,不得对客户发生冲突,不得辱骂客户。
第十六条销售人员应遵守店内监督管理,接受领导安排,服从工作安排。
第十七条违反本规章的销售人员将受到相应的处罚,情节严重者将被解雇。
第四章附则第十八条本规章由店内人力资源部门负责进行宣传,销售人员应仔细阅读并遵守。
第十九条如有规章制度调整,将由店内人力资源部门通知所有销售人员。
第二十条本规章自颁布之日起生效,如有疑问,请及时向店内人力资源部门咨询。
以上为服装专卖店销售规章制度,希望所有销售人员能够严格遵守,并努力提升销售业绩,为店铺发展做出贡献。
感谢大家的支持与配合。
服装品牌销售管理制度范本
一、制定目的为规范本品牌销售管理,提高销售业绩,保障品牌形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有从事本品牌销售的员工、经销商、代理商及合作伙伴。
三、销售职责1. 销售人员职责(1)熟悉本品牌产品知识,包括产品款式、面料、工艺、价格等;(2)遵守公司销售政策,执行销售策略;(3)负责维护销售渠道,拓展市场,提高品牌知名度;(4)积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业、热情的服务;(5)按时完成销售任务,确保销售业绩达标;(6)定期向上级汇报销售情况,反馈市场动态。
2. 经销商、代理商职责(1)严格遵守公司销售政策,执行销售策略;(2)负责区域内本品牌产品的销售、推广及售后服务;(3)维护销售渠道,拓展市场,提高品牌知名度;(4)定期向上级汇报销售情况,反馈市场动态;(5)协助公司进行市场调研,提出合理化建议。
四、销售管理1. 销售目标管理(1)根据公司年度销售目标,制定季度、月度销售目标;(2)对销售人员进行绩效考核,确保销售目标达成;(3)对未完成销售目标的销售人员,进行培训和指导,提高其销售能力。
2. 销售渠道管理(1)建立健全销售渠道,确保产品顺利进入市场;(2)对销售渠道进行定期评估,优化销售网络;(3)加强渠道管理,确保经销商、代理商权益。
3. 售后服务管理(1)建立健全售后服务体系,确保客户满意度;(2)对售后服务人员进行培训,提高服务意识;(3)及时处理客户投诉,提高客户满意度。
五、销售纪律1. 严禁虚假宣传、虚假折扣等不正当竞争行为;2. 严禁泄露公司商业秘密;3. 严禁以权谋私、索贿受贿等违法行为;4. 严禁挪用公司货款、侵占公司财产等行为;5. 严禁损害公司形象,影响公司声誉。
六、奖惩措施1. 对完成销售目标、表现优秀的员工、经销商、代理商给予奖励;2. 对违反销售纪律、损害公司利益的员工、经销商、代理商进行处罚;3. 对严重违反销售纪律、损害公司利益的员工、经销商、代理商,予以辞退。
服装专卖店规章制度
服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装,不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。
1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服,工作服应整洁、无破损,并遵守更换周期。
1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。
1.4 员工须佩戴公司指定的工作证,工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。
二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯,不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。
2.2 员工在工作期间不得使用私人手机,如有紧急情况需要使用,应提前请示上级主管。
2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉,不得泄露公司内部信息,严禁散布公司内部文件、资料等。
2.4 员工应保持良好的服务态度,客户在店内有任何需求或投诉时,应耐心倾听并提供协助。
2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。
如有发现,将会被视为严重违反规定,将可能受到纪律处分。
三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班,不得迟到、早退或无故缺勤。
如因特殊情况无法按时到岗,应提前请假并得到上级批准。
3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位,必须经过上级主管同意后方可离开。
3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动,如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。
3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动,如私自销售商品、接受私单等。
四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作,确保商品陈列整齐、干净。
4.2 员工不得私自将商品减价销售,如有特殊情况需要调整价格,必须经过上级主管同意。
4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息,不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。
4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作,确保退换货全程符合规定。
五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物,不得私自存放在店内或其他不安全的地方。
5.2 员工应严守公司的安全防范要求,如发现可疑人员或有关安全问题,应立即向上级报告并采取相应措施。
服装店导购的规章制度
服装店导购的规章制度第一章总则一、为了规范服装店导购人员的行为,提高服务质量,促进销售业绩的提升,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于所有具有服装店导购资格的人员,包括正式员工、临时工等。
三、服装店导购人员应遵守本规章制度的各项规定,不得擅自破坏。
第二章工作准则一、服装店导购人员应根据工作安排,按时到岗,不得迟到早退。
二、服装店导购人员应保持良好的仪容仪表,着装整洁、得体。
三、服装店导购人员应遵守服务规范,对顾客热情有礼,有负责任的态度。
四、服装店导购人员应对所销售的商品了如指掌,能够准确地介绍和推荐。
五、服装店导购人员应提高销售技巧,努力提升销售业绩。
六、服装店导购人员应积极主动地向顾客介绍店内促销活动和优惠政策。
七、服装店导购人员应保护公司利益,严禁一切形式的贪污横行、违规行为。
第三章工作流程一、服装店导购人员应在店铺开业前做好准备工作,包括货品摆放、货架整理等。
二、服装店导购人员应在营业期间做好商品陈列、布置、维护与销售工作。
三、服装店导购人员应在营业结束后做好清洁、整理和盘点工作,保证店面整洁。
四、服装店导购人员应根据店铺销售情况,及时调整和补充货品,确保货物齐全。
五、服装店导购人员应在销售过程中提供优质的售后服务,积极处理顾客投诉和建议。
第四章备品管理一、服装店导购人员应妥善保管店内备品,包括收款机、名片、宣传材料等。
二、服装店导购人员应定期检查备品设备是否完好,如有损坏应及时报修或更换。
三、服装店导购人员应遵守备品使用规则,不得私自挪用或浪费。
四、服装店导购人员应保证备品设备完好,确保工作顺利开展。
第五章离职安排一、服装店导购人员如有离职意向,应提前向上级主管提出书面辞呈。
二、服装店导购人员应在离职前如实交代负责的工作,并如实交还公司所有的备品设备。
三、服装店导购人员离职后,公司应按照相关规定,办理相关手续。
四、服装店导购人员在离职后不得泄露公司商业秘密,不得损害公司利益。
第六章处罚措施一、服装店导购人员如违反本规章制度的规定,公司将给予相应处罚。
服装店管理制度(15篇)
服装店管理制度(15篇)服装店管理制度1基本事务1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。
(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外),随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐,美观大方,便于选购)。
3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4.顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼,断线,线头过多,破洞等),能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。
5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天.7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时,总结报表内当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的`行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。
服装店管理制度2每一个服装店都是以赢利的目的而经营的,但是否能赢利,能有更多的回头客,其中的店员是重要的工作者。
对于店员的礼仪,服装等有哪些管理制度呢以下是某服装店员工管理制度的范本,仅供参考。
开店要赚钱,关键看店员!对于现代服装销售来讲,店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。
服装销售规章制度大全最新
服装销售规章制度大全最新第一章总则第一条为规范服装销售行为,保护消费者利益,促进行业健康发展,制定本规章制度。
第二条本规章适用于从事服装销售业务的所有企业,包括服装零售店、专卖店、网店等。
第三条服装销售企业应遵守国家相关法律法规,坚持诚实守信原则,维护消费者的合法权益。
第四条服装销售企业应建立健全销售规章制度,明确责任分工,规范经营行为,提升服务质量。
第二章销售管理第五条服装销售企业应建立完善的商品采购和库存管理制度,确保货品质量和充足供应。
第六条服装销售企业应建立健全的销售流程,规范商品陈列和试穿环节,提升销售效率。
第七条服装销售企业应建立客户信息管理制度,做好客户档案记录,及时反馈客户需求。
第八条服装销售企业应加强对员工的培训和考核,提升销售技能和服务意识。
第三章价格管理第九条服装销售企业应明码标价,实行价格公开和透明,杜绝虚假标价和欺诈行为。
第十条服装销售企业应遵守价格法规定,不得擅自涨价或降价,不得搞垄断和串通。
第十一条服装销售企业应合理制定促销政策,保障消费者利益,防止不当竞争。
第四章售后服务第十二条服装销售企业应建立健全的售后服务制度,保障消费者权益和满意度。
第十三条服装销售企业应遵守商品质量法规定,确保售后服务的及时性和有效性。
第十四条服装销售企业应加强与消费者的沟通和互动,及时处理投诉和意见反馈。
第五章经营守则第十五条服装销售企业应建立诚信经营观念,不得弄虚作假,不得以次充好,不得进行欺诈活动。
第十六条服装销售企业应提供准确的商品信息,不得误导消费者,不得故意隐瞒商品缺陷。
第十七条服装销售企业应保护知识产权,不得销售侵权商品,不得盗版抄袭他人设计。
第六章业务规范第十八条服装销售企业应遵守消费者权益保护法规定,保障消费者合法权益。
第十九条服装销售企业应尊重消费者选择,不得进行强制销售,不得变相强迫消费。
第二十条服装销售企业应尊重消费者隐私,不得泄露个人资料,不得滥发推销短信和邮件。
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服装销售人员管理制度
篇一:服装店员工管理制度
服装店员工管理制度
1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。
3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。
4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。
如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。
6. 按时上班,不得早退。
吃饭时间不得超过30分钟。
当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。
7. 上班时间不得接待朋友探访。
8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1800+2%个人销售额提成。
9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴
10. 提成为当月个人销售额的2%
1
11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。
其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。
12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员
工应亲切,公平对待。
15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利
用职务之便图谋私利。
16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。
19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅
自更改商品价格。
20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售
技巧。
篇二:最全面服装店员工管理制度
服装店员工管理制度
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.
2
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
表现:
1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。
处罚:第一次:罚款五十元。
第二次:开除
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、
早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。
迟到、早退五分钟以内扣二元。
迟到、
早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。
旷工罚款
五十元,超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。
(违者罚一元)
五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。
(违者罚两元)
六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时
间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。
(违者罚两元)
八、卖场上员工尽量讲普通话,
3
九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元)
十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1:做全天班的员工早,前签到一次,晚后签退一次即可。
因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理; 一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。
十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.
1.针扎反应:见到顾客,应及时为其提供服务。
2.小跑服务.
3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元)十四、店组长发现部属
有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处罚,超过三次则撤销店组长职
4
务。
员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。
十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。
应该尊重和帮助店内每一位员工。
十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。
换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。
换接班必须及时做好货品交接工作。
如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚五元.) 十八、每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购
工资中平均扣除。
月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。
仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.
二十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
二一、辞职:试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履
5
行以下手续方可领回工服保证金( 元,收银员元):
1.归还员工牌;
2.归还所领道具;
3.做好交接工作;
4.工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除元).
二十二、店铺于每天分准时营业,晚打烊.二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,
具体如下:
1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2.指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。
使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。
当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。
3.特价和促销商品不在优惠范围内。
篇三:服装公司销售管理制度
服装公司销售管理制度
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业
务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具
6
体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与
本区域大客户建立长期稳定的合作关系。
积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供
主动,热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公
7
司,遵守国家
法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
8。