酒店禁烟管理制度

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酒店控烟工作制度和措施

酒店控烟工作制度和措施

酒店控烟工作制度和措施1. 引言本文档旨在制定酒店控烟工作制度和措施,以确保酒店的环境清洁、舒适,并保护非吸烟客人的权益。

本制度的实施旨在遵守相关法律法规,并为吸烟和非吸烟客人提供一个和谐的共处环境。

2. 控烟区域设置2.1 酒店内部将划分烟区和禁烟区域,严格控制吸烟区域范围。

2.2 吸烟区域应设立专用的吸烟区,确保烟雾不外溢且对非吸烟客人没有影响。

2.3 禁烟区域包括但不限于客房、大堂、餐厅、会议室等公共区域。

3. 吸烟客人管理3.1 吸烟客人需在规定的吸烟区域内进行吸烟,并遵守吸烟礼仪。

3.2 酒店应向吸烟客人提供必要的吸烟场所,并定期进行清洁和维护。

3.3 酒店应提供吸烟客人必要的吸烟设施,如烟灰缸等。

4. 非吸烟客人保护4.1 酒店应设立禁烟区域,并在显眼位置设置禁烟标识。

4.2 酒店员工应积极主动地提醒吸烟客人遵守禁烟规定。

4.3 酒店应及时处理吸烟客人在禁烟区域吸烟的情况,并采取相应的措施制止或处罚。

5. 员工培训和宣传5.1 酒店应定期对员工进行控烟规定的培训,使其了解和掌握相关法律法规和控烟制度。

5.2 酒店应定期进行宣传活动,提高员工和客人的控烟意识和重要性。

6. 管理与监督6.1 酒店应设立专门的控烟管理部门或委员会,负责制定和执行控烟工作制度和措施。

6.2 酒店应定期进行控烟工作的检查和评估,及时发现问题并进行整改。

7. 处罚措施7.1 酒店将对违反控烟规定的吸烟客人进行警告或罚款等合适的处罚。

7.2 对于屡次违反规定或情节严重的客人,酒店可以采取暂时或永久禁止其入住的措施。

8. 法律责任本制度的制定和执行应遵守相关法律法规,酒店应承担相关法律责任。

9. 公众意见征询为了更好地改进和完善本制度,酒店将定期征询公众意见,并采纳合理的建议进行修订。

10. 生效日期本制度自正式发布之日起生效。

以上为酒店控烟工作制度和措施文档的内容,目的是为了确保酒店内有序的控烟管理,维护各类客人的权益,提供一个健康和谐的住宿环境。

酒店员工吸烟管理制度

酒店员工吸烟管理制度

一、总则为了保障酒店员工的身体健康,维护酒店环境的整洁与安全,提升酒店形象,根据国家相关法律法规和酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

三、吸烟区域1. 酒店内禁止吸烟区域包括但不限于以下地点:(1)客房区域;(2)餐厅区域;(3)会议室、多功能厅等公共区域;(4)走廊、楼梯、电梯间等通道;(5)卫生间;(6)停车场;(7)酒店规定的其他禁烟区域。

2. 酒店员工在非禁烟区域吸烟,应确保不影响他人,并遵守以下规定:(1)不得在酒店内公共场所吸烟;(2)不得在客人房间、会议室等客人使用的场所吸烟;(3)不得在员工宿舍吸烟;(4)不得在酒店车辆内吸烟。

四、吸烟管理措施1. 酒店应在禁烟区域设置明显的禁烟标识,提醒员工和客人。

2. 酒店员工应自觉遵守禁烟规定,不得在禁烟区域吸烟。

3. 酒店应加强对员工的禁烟宣传教育,提高员工的禁烟意识。

4. 酒店应定期对禁烟区域进行检查,对违反禁烟规定的员工进行处罚。

5. 酒店员工在禁烟区域吸烟,一经发现,将给予警告、罚款等处罚,情节严重的,将解除劳动合同。

五、处罚措施1. 对于违反本制度第一条第一款的员工,第一次警告,第二次罚款200元,第三次解除劳动合同。

2. 对于违反本制度第一条第二款的员工,第一次警告,第二次罚款100元,第三次解除劳动合同。

3. 对于违反本制度第三条的员工,视情节轻重,给予警告、罚款等处罚,情节严重的,解除劳动合同。

4. 对于违反本制度第四条的员工,给予警告、罚款等处罚,情节严重的,解除劳动合同。

六、附则1. 本制度由酒店人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 酒店可根据实际情况对本制度进行修订。

酒店禁烟管理制度范文

酒店禁烟管理制度范文

酒店禁烟管理制度范文酒店禁烟管理制度范文第一章总则第一条为了保护客人和员工的身体健康,营造一个良好的工作和休息环境,本制度制定。

本制度适用于我酒店所有工作人员和客人。

第二条禁烟范围包括:客房、公共区域、员工办公区、餐厅、休息室、会议室、厕所等所有空间。

第三条所有员工和客人必须遵守本制度,违反规定将会受到相应的处罚。

第四条酒店将提供相关的设施和服务,以满足吸烟客人的需求。

第二章禁烟管理第五条酒店将在公共区域设置显眼的禁烟标志,提醒客人和员工禁止吸烟。

第六条酒店将在客房内设置明显的禁烟标志,提醒客人禁止在客房内吸烟。

第七条酒店将对员工进行禁烟教育培训,提高员工对禁烟管理制度的认识和理解。

第八条酒店将定期进行禁烟检查,对发现违规吸烟的员工进行纪律处分,并做好相关记录。

第九条酒店将配备足够的禁烟设施,如垃圾桶、烟灰缸等,以便吸烟客人使用。

第十条吸烟客人可以选择室外区域吸烟,但必须遵守相关的规定和制度。

第三章处理措施第十一条一旦发现有客人在禁烟区域吸烟,工作人员应立即提醒客人并要求其熄灭烟头,并向客人解释禁烟的理由和规定。

第十二条如果客人拒绝熄灭烟头或继续吸烟,工作人员有权采取进一步的措施,如通知客人上级领导、要求客人离开等。

第十三条发现吸烟员工将按照酒店的纪律处分规定进行处理,严重的违规行为将会被解雇。

第十四条如果客人或员工经常违反禁烟规定,酒店有权取消其预订或订房资格。

第十五条酒店将定期对禁烟管理制度进行评估和调整,以确保其一直能够有效地实施。

第四章附则第十六条酒店将加强对禁烟管理制度的宣传,提高员工和客人的禁烟意识和自觉性。

第十七条酒店将根据需要增设禁烟区域,并在公共区域和客房内设置更多的禁烟标志。

第十八条酒店将与相关部门和机构合作,共同推进禁烟事业,提高公众对吸烟危害的认识。

第十九条本制度于发布之日起生效,并成为酒店的强制性规定。

第二十条本制度的解释权归酒店所有。

附:禁烟管理制度宣传手册尊敬的客人和员工:为了保护你的身体健康,营造一个良好的工作和休息环境,我们酒店制定了禁烟管理制度。

酒店等公共场所禁烟制度

酒店等公共场所禁烟制度

X X大酒店控烟管理制度为了酒店宾客及员工的身心健康,控制吸烟带来的危害,营造文明、舒适、环保的公共环境,根据国家相关法律法规及广州市控制吸烟条例等规定,酒店结合自身实际情况,特制定控烟管理制度如下:
一、酒店各部门值班室、酒店无烟楼层、无烟包厢等区域为禁烟场所、场所内禁止吸烟.
二、凡禁止吸烟的公共场所,设置明显的禁止吸烟标志;在禁止吸烟场所不得设置烟草广告标志,不得放置吸烟器具.
三、酒店员工接到客人预定包厢或客房房间时,要告知客人是否选择无烟包厢或无烟客房,待客人进行无烟包厢或无烟客房后,服务员应作温馨提示.
四、若要吸烟,只能在指定地点吸烟指定地点应远离不吸烟者.并在吸烟区张贴或悬挂准许吸烟的明显标志,配置相应数量吸烟器具.
五、采用部门例会、班前班后会、店报、宣传资料、员工橱窗、新员工培训等各种形式向员工进行宣传,使其知道吸烟危害健康的相关知识,从而积极配合禁止吸烟的有关规定.
六、酒店控烟监督员每天不定时每天至少一次对各禁烟场所进行巡查,对禁止吸烟工作的落实情况进行检查、督导.
七、各部门管理人员以身作则,少抽烟、不抽烟.同时引导、帮助部门下属员工戒烟,使单位员工吸烟人数月逐步下降.
八、发现在禁烟场所有吸烟行为者,对吸烟者进行劝阻、教育.情节严重的报有关部门处理.
九、酒店全体员工有劝导宾客吸烟的责任和义务.
十、各楼层设控烟监督员,监督检查禁烟情况及控烟规章制度落实情况.
十一、本规定从XXXX年X月X日起执行.。

2023酒店禁烟管理规定

2023酒店禁烟管理规定

2023酒店禁烟管理规定
概述
本文档旨在制定2023年酒店禁烟的管理规定,以确保酒店内部环境的卫生和客人的健康。

以下是具体的规定内容。

室内禁烟规定
1. 从2023年起,酒店所有室内空间(包括客房、大堂、会议室等)均禁止吸烟。

2. 酒店应在明显位置标示禁止吸烟的标志和提示,以提醒客人遵守禁烟规定。

3. 酒店员工应积极宣传禁烟政策,并及时制止违规行为。

室外吸烟区规定
1. 酒店应设置室外吸烟区,以满足有需要的客人。

2. 室外吸烟区应设立合适的烟灰缸,并定期清理,以确保环境整洁。

违反规定的处罚
1. 对于违反禁烟规定的客人,酒店应立即制止并警告。

2. 若客人多次违反规定,酒店应采取进一步措施,如拒绝提供服务、罚款等。

3. 酒店应在客人预订和住宿的相关文件中明确强调禁烟规定,并告知相应的处罚措施。

培训和评估
1. 酒店员工应接受有关禁烟知识和规定的培训,以提高禁烟政策的执行力度。

2. 酒店应定期评估禁烟管理规定的执行情况,及时发现问题并采取措施解决。

生效日期
本酒店禁烟管理规定自2023年1月1日起生效,并适用于酒店内的所有客人和员工。

以上为2023年酒店禁烟管理规定的主要内容,请酒店所有人和员工严格遵守规定,共同营造卫生、健康的酒店环境。

备注:本文档内容仅为参考,如需具体操作细则,请结合相关法律法规进行制定。

宾馆酒店禁烟管理制度

宾馆酒店禁烟管理制度

第一章总则第一条为保障宾馆酒店内公共环境的清洁、安全,提高宾客的住宿体验,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,结合本宾馆酒店的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本宾馆酒店所有区域,包括客房、餐厅、会议室、走廊、电梯、停车场等。

第三条本宾馆酒店实行全面禁烟制度,禁止在任何场所吸烟,包括但不限于烟草制品、电子烟等。

第二章管理职责第四条宾馆酒店管理部门负责制定、实施和监督本制度的执行。

第五条客房部负责客房区域禁烟的监督和管理,确保客房内无烟蒂、烟灰等残留物。

第六条餐饮部负责餐厅区域的禁烟管理,确保餐厅内无吸烟行为。

第七条安全部负责公共区域的禁烟监督,对违反禁烟规定的行为进行制止和处罚。

第八条公共关系部负责对外宣传禁烟政策,提高宾客的禁烟意识。

第三章禁烟措施第九条宾馆酒店在明显位置设置禁烟标识,提醒宾客遵守禁烟规定。

第十条宾馆酒店对吸烟区进行严格管理,确保吸烟区与非吸烟区隔离。

第十一条宾馆酒店客房内不提供烟具,客房服务员不得在客房内吸烟。

第十二条宾馆酒店餐厅内禁止吸烟,餐厅服务员应主动引导宾客到指定的吸烟区。

第十三条宾馆酒店公共区域禁止吸烟,包括走廊、电梯、停车场等。

第十四条宾馆酒店设立吸烟投诉电话,接受宾客对吸烟行为的投诉。

第四章违规处理第十五条宾客在宾馆酒店内吸烟,一经发现,由酒店管理人员进行制止,并要求其立即熄灭烟蒂。

第十六条对违反禁烟规定的宾客,酒店有权取消其住宿资格,并按照相关规定进行处罚。

第十七条对屡次违反禁烟规定的宾客,酒店有权将其列入黑名单,禁止其在宾馆酒店住宿。

第十八条酒店员工违反禁烟规定的,按照酒店内部管理规定进行处理。

第五章附则第十九条本制度由宾馆酒店管理部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

宾馆酒店禁烟管理制度旨在为广大宾客创造一个健康、舒适的住宿环境,维护公共安全,促进社会文明进步。

宾馆酒店全体员工和宾客应共同遵守本制度,携手共创美好家园。

酒店控烟管理制度范文

酒店控烟管理制度范文

一、总则为保障酒店宾客及员工的身心健康,营造文明、舒适、环保的公共环境,根据国家相关法律法规及《公共场所控制吸烟条例》等规定,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本酒店所有区域,包括客房、餐厅、大堂、会议室、健身房、游泳池等公共场所。

三、禁烟区域及标志1. 酒店各部门值班室、客房、餐厅等区域为禁烟场所,禁止吸烟。

2. 禁烟场所设置明显的禁止吸烟标志,包括禁烟标识、警示标语等。

3. 禁止在禁止吸烟场所放置吸烟器具,如烟灰缸、打火机等。

四、员工职责1. 员工在接到客人预定包厢或客房房间时,应告知客人是否选择无烟包厢或无烟客房,并在客人入住后进行温馨提示。

2. 员工应积极参与酒店控烟宣传,提高自身及客人的控烟意识。

3. 员工在发现客人吸烟时,应主动劝阻,并向客人解释禁烟政策。

五、客人职责1. 客人应自觉遵守酒店控烟制度,不在禁烟场所吸烟。

2. 若客人需要在酒店内吸烟,应前往指定的吸烟区,并注意不影响他人。

3. 客人应尊重其他客人的权益,不在非吸烟区域吸烟。

六、吸烟区设置与管理1. 酒店应在适当位置设置吸烟区,并设置明显的吸烟标志。

2. 吸烟区内应配备烟灰缸、打火机等吸烟器具。

3. 酒店应定期对吸烟区进行清洁,确保环境卫生。

七、监督与检查1. 酒店设立控烟监督员,负责对禁烟场所进行巡查,检查禁烟制度落实情况。

2. 对违反控烟制度的行为,控烟监督员有权进行制止和纠正。

3. 对严重违反控烟制度的行为,酒店将依法进行处理。

八、宣传教育1. 酒店通过宣传栏、电子屏幕、员工培训等形式,加强对控烟知识的宣传教育。

2. 鼓励员工和客人参与控烟活动,共同营造无烟环境。

九、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由酒店行政部负责解释。

3. 酒店各部门应认真贯彻执行本制度,确保酒店控烟工作取得实效。

本制度旨在提高酒店员工的控烟意识,保障宾客的权益,共同营造一个文明、健康、舒适的酒店环境。

希望全体员工和客人共同努力,共同维护酒店的控烟制度。

星级酒店控烟管理制度

星级酒店控烟管理制度

一、总则为了保障酒店员工的身体健康,提高酒店服务质量,营造一个无烟、健康、文明的酒店环境,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本酒店所有区域,包括但不限于客房、餐厅、会议室、休闲娱乐场所、走廊、电梯等公共区域。

三、控烟原则1. 酒店实行全面禁烟政策,禁止在室内任何区域吸烟。

2. 酒店在醒目位置设置禁烟标志,提醒客人遵守禁烟规定。

3. 酒店员工应自觉遵守控烟规定,为客人提供无烟服务。

四、控烟措施1. 宣传教育(1)酒店通过培训、会议等形式,加强对员工的控烟宣传教育,提高员工对控烟工作的认识。

(2)在酒店内开展控烟知识普及活动,提高客人的控烟意识。

2. 禁烟区域设置(1)在酒店入口、电梯、走廊等公共区域设置明显的禁烟标志。

(2)在客房、餐厅、会议室等场所设置禁烟标志,并告知客人。

3. 管理与监督(1)酒店设立控烟巡查小组,负责对酒店各区域进行巡查,发现吸烟行为及时制止。

(2)对违反控烟规定的客人,酒店有权制止并劝离,情节严重者,酒店有权拒绝提供服务。

4. 处罚措施(1)对违反控烟规定的客人,酒店可采取警告、罚款等处罚措施。

(2)对违反控烟规定的员工,酒店可采取警告、罚款、停职等处罚措施。

五、责任与义务1. 酒店管理层应高度重视控烟工作,将控烟工作纳入酒店管理体系,确保各项控烟措施落实到位。

2. 酒店员工应自觉遵守控烟规定,对违反控烟规定的客人进行劝阻,维护酒店无烟环境。

3. 酒店应定期对控烟工作进行自查,发现问题及时整改。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

2. 本制度的解释权归酒店所有。

3. 本制度如有未尽事宜,由酒店管理层负责解释和补充。

商务酒店控烟管理制度

商务酒店控烟管理制度

一、总则为保障酒店员工的身体健康,营造一个无烟、舒适、安全的酒店环境,提高酒店服务质量,根据国家有关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本酒店所有员工、顾客及酒店合作伙伴。

三、管理职责1. 酒店总经理负责全面领导酒店控烟工作,定期检查和督促各部门落实控烟制度。

2. 酒店人力资源部负责制定控烟培训计划,组织员工参加控烟知识培训。

3. 酒店客房部负责客房区域控烟管理,确保客房无烟。

4. 酒店餐饮部负责餐厅区域控烟管理,确保餐厅无烟。

5. 酒店保安部负责酒店公共区域控烟管理,制止违反控烟规定的行为。

6. 酒店工程部负责酒店通风系统、消防设施的维护,确保控烟设施正常运行。

四、控烟措施1. 酒店室内公共场所全面禁止吸烟,包括电梯、走廊、会议室、休息区等。

2. 客房内禁止吸烟,客房门上应设置醒目的“请勿吸烟”标识。

3. 餐厅内禁止吸烟,餐厅内应设置明显的禁烟标识。

4. 酒店大厅、前台等区域应设置明显的禁烟标识。

5. 酒店卫生间内禁止吸烟,卫生间内应设置明显的禁烟标识。

6. 酒店员工在工作区域内禁止吸烟,员工休息室除外。

五、宣传教育1. 酒店通过宣传栏、电子显示屏、员工培训等方式,加强对控烟法律法规和吸烟危害的宣传。

2. 酒店定期举办控烟知识讲座,提高员工对控烟工作的认识。

3. 酒店开展无烟酒店创建活动,营造良好的控烟氛围。

六、监督检查1. 酒店人力资源部定期对各部门控烟工作进行监督检查,发现问题及时整改。

2. 酒店保安部加强对公共区域控烟的巡查,制止违反控烟规定的行为。

3. 酒店客房部定期对客房控烟情况进行检查,确保客房无烟。

4. 酒店餐饮部定期对餐厅控烟情况进行检查,确保餐厅无烟。

七、奖惩措施1. 对积极执行控烟制度、表现突出的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反控烟规定的员工,根据情节轻重给予警告、罚款、扣分等处罚。

3. 对严重违反控烟规定,造成不良影响的员工,依法予以辞退。

酒店控烟管理制度范文

酒店控烟管理制度范文

酒店控烟管理制度范文酒店控烟管理制度范文第一章总则第一条为了维护酒店的室内空气质量,保障客人的身体健康,增强酒店的品牌形象,根据相关法律法规,结合本酒店的实际情况,制定本控烟管理制度。

第二条本酒店控烟管理制度适用于所有酒店的工作人员、客人、访客和租户等。

第三条酒店禁止在室内公共区域吸烟,包括但不限于大堂、餐厅、会议室、楼梯间、走廊等。

第四条本酒店控烟管理制度的实施由酒店管理部门负责,各部门员工配合执行。

第五条对于违反本制度的人员,将按照相关规定予以纪律处分。

第二章禁烟区域第六条酒店的所有室内公共区域均为禁烟区域,包括但不限于大堂、餐厅、会议室、楼梯间、走廊等。

第七条室内公共区域禁烟标识清晰可见,不得遮挡或撕毁。

第八条室内公共区域禁止设置吸烟区域,不得提供烟具。

第三章客房内控烟管理第九条酒店提供给客人的房间内严禁吸烟。

第十条客房内禁烟标识应清晰可见,不得遮挡或撕毁。

第十一条客人在房间内吸烟的,酒店有权采取如下措施:1. 要求客人立即停止吸烟并熄灭烟蒂。

2. 如果客人无视警示,酒店可以向客人收取额外的清洁费用用于房间空气净化和清洁。

3. 如果客人坚持吸烟,酒店有权要求客人退房,并向客人收取违约金。

第十二条酒店提供给客人的房间内设有独立的烟感探测器。

如果客人在房间内吸烟导致烟感探测器报警,酒店会员人员将立即前往客房进行处理。

第四章员工控烟管理第十三条酒店所有员工严禁在室内公共区域吸烟。

第十四条酒店提供给员工的办公和休息区域应设有吸烟区域,吸烟区域应符合相关卫生要求。

第十五条部门经理应当定期进行员工控烟培训,并加强对员工的日常督促和管理。

第十六条对于违反本制度的员工,酒店会采取如下处罚措施:1. 口头警告。

2. 写检查。

3. 记过。

4. 依据《劳动合同法》的相关规定,给予相应的纪律处分。

第五章宣传教育和监督管理第十七条酒店应定期组织员工和客人参加控烟宣传教育活动,向他们宣传吸烟对健康的危害和本酒店的控烟管理制度。

酒店禁烟区管理制度

酒店禁烟区管理制度

酒店禁烟区管理制度第一章总则第一条为了维护酒店内氛围的清洁和安全,保障各位客人的健康和权益,特制订本管理制度。

第二条本管理制度适用于酒店内所有禁烟区域。

第三条酒店禁烟区管理制度由酒店管理部门负责执行,实行全员参与、全员监督。

第四条禁烟区域内严禁吸烟,一经发现将按照规定给予处理。

第二章禁烟区域划分第五条酒店内禁烟区域包括但不限于客房、大堂、餐厅、会议室等公共区域。

第六条禁烟区域应在入口处设置明显的禁烟提示标识,并配备监控设备。

第七条禁烟区域内提供专门的吸烟区域,以方便吸烟客人。

第三章禁烟区域管理第八条酒店工作人员应对禁烟区域定期进行巡查,及时制止吸烟行为。

第九条禁烟区域内如有吸烟行为,应当立即劝阻,并记录违规者的相关信息。

第十条对于多次违反禁烟规定的客人,酒店有权拒绝其入住或要求其离开酒店。

第四章处罚措施第十一条对于违反禁烟规定的客人,酒店可采取以下处罚措施:1.第一次违规,口头警告;2.第二次违规,书面警告;3.第三次违规,罚款;4.第四次违规,通报客户单位或社会公告;5.第五次违规,暂停客房预订资格;6.第六次违规,终身禁止入住。

第五章监督与检查第十二条酒店管理部门应定期对禁烟区域进行检查,确保规定的执行情况。

第十三条禁烟区域内设备设施的维护、更新由酒店管理部门负责,并定期进行检测。

第十四条对于发现违反禁烟规定的工作人员,酒店应当立即进行处理,严肃追究责任。

第十五条酒店应及时公布禁烟区管理制度和相关规定,向客人宣传和普及禁烟知识。

第六章附则第十六条本管理制度自颁布之日起施行。

第十七条酒店有权根据实际情况对本管理制度进行调整和完善,但必须经主管部门批准。

第十八条对于未尽事宜,由酒店管理部门根据需要制定相应的规定并施行。

第十九条违反本管理制度的客人应承担相应的法律责任。

酒店禁烟区管理制度内容如上所述,希望各位员工和客人都能遵守相关规定,共同为酒店营造一个清洁、卫生、安全的环境。

酒店禁烟管理制度范本

酒店禁烟管理制度范本

第一章总则第一条为保障公民身心健康,维护公共场所无烟环境,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工、顾客及外来人员。

第三条本酒店坚决执行国家有关控烟法律法规,积极营造无烟、健康、文明的工作和居住环境。

第二章禁烟区域第四条本酒店禁止吸烟的公共场所包括:(一)客房内及公共区域;(二)餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮区域;(三)会议室、办公室、接待室等办公区域;(四)健身房、游泳池、温泉等休闲娱乐区域;(五)洗手间、电梯间、走廊等公共通道;(六)其他法律法规、规章规定的禁止吸烟场所。

第五条禁止吸烟区域内,不得设置任何吸烟器具,不得摆放烟草广告和宣传品。

第三章禁烟管理职责第六条本酒店成立禁烟工作领导小组,负责本制度实施的组织、协调、监督和管理工作。

第七条禁烟工作领导小组的主要职责:(一)制定禁烟管理制度,并组织实施;(二)加强对禁烟工作的宣传教育,提高员工和顾客的禁烟意识;(三)监督禁烟制度的执行情况,对违反规定的行为进行处理;(四)定期对禁烟区域进行检查,确保禁烟效果。

第八条各部门、各岗位的禁烟管理职责:(一)客房部:负责客房内及公共区域的禁烟管理,确保禁烟标志明显、规范;(二)餐饮部:负责餐饮区域内的禁烟管理,加强顾客引导,确保禁烟效果;(三)办公室:负责办公区域内的禁烟管理,加强员工宣传教育,确保禁烟效果;(四)其他部门:根据自身职责,做好禁烟管理工作。

第四章违规处理第九条违反本制度,在禁烟区域内吸烟的,由禁烟工作领导小组或相关部门进行劝阻、教育,并可视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

第十条对拒不改正的吸烟者,酒店有权将其带离禁烟区域,并禁止其入住酒店。

第十一条对违反本制度,造成严重后果的,依法追究其法律责任。

第五章附则第十二条本制度由酒店禁烟工作领导小组负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。

酒店吸烟室管理制度

酒店吸烟室管理制度

一、目的为了保障酒店员工的身体健康,营造良好的工作环境,同时尊重部分客人的吸烟需求,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店内所有设有吸烟室的区域。

三、适用对象酒店全体员工、入住客人及外来人员。

四、原则1. 保障员工和客人的健康权益;2. 合理规划吸烟区域,避免烟雾扩散;3. 严格管理,确保吸烟室环境整洁、安全。

五、吸烟室设置与管理1. 吸烟室设置(1)酒店应在客人入住区域合理设置吸烟室,确保吸烟室通风良好,烟雾不扩散至非吸烟区域;(2)吸烟室应设置在便于客人进入的位置,并保持清洁、卫生;(3)吸烟室内应配备烟灰缸、烟蒂收集器等设施。

2. 吸烟室管理(1)酒店应定期对吸烟室进行清洁、消毒,确保室内空气质量;(2)吸烟室内禁止乱扔烟蒂、烟灰,客人应将烟蒂投入烟灰缸;(3)吸烟室内禁止存放易燃易爆物品,确保消防安全;(4)酒店工作人员应引导吸烟客人使用烟灰缸,提醒客人注意吸烟室内的卫生和秩序。

六、禁烟区域1. 客房、餐厅、会议室等非吸烟区域;2. 室内走廊、电梯间、楼梯间等公共区域;3. 室内游泳池、健身房、儿童游乐区等特殊区域。

七、违规处理1. 对在禁烟区域内吸烟的客人,酒店工作人员应予以制止,并告知其相关规定;2. 对在禁烟区域内吸烟的员工,一经发现,将根据情节轻重给予警告、罚款等处理;3. 对在吸烟室内乱扔烟蒂、烟灰的客人,除进行批评教育外,将处以罚款。

八、宣传教育1. 酒店应通过宣传栏、广播、培训等方式,向员工和客人普及吸烟危害知识;2. 鼓励员工和客人积极参与禁烟活动,共同营造无烟环境。

九、附则1. 本制度由酒店管理部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度,我们旨在为酒店员工和客人创造一个健康、舒适的工作与生活环境,共同维护酒店的良好形象。

酒店吸烟制度管理办法

酒店吸烟制度管理办法

第一章总则第一条为保障酒店内员工的身心健康,维护良好的住宿环境,提高酒店服务质量,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,结合本酒店实际情况,制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于本酒店所有区域,包括客房、餐厅、会议室、休闲区等公共区域。

第三条本酒店坚持“预防为主、综合治理”的原则,严格控制吸烟行为,为顾客和员工创造一个无烟、健康、舒适的住宿环境。

第二章禁烟区域第四条本酒店全面实施禁烟制度,以下区域为绝对禁烟区:1. 客房内部;2. 餐厅及酒吧;3. 会议室;4. 医疗室;5. 洗浴中心;6. 儿童游乐区;7. 公共卫生间;8. 楼梯间、电梯间;9. 室外吸烟区以外的其他公共区域。

第五条室外吸烟区设置在本酒店大门口或停车场等人员流动较少的地方,吸烟者应自觉在此区域内吸烟,并注意保持环境卫生。

第三章吸烟行为管理第六条顾客吸烟行为管理:1. 顾客进入酒店时,应自觉接受工作人员的禁烟宣传;2. 顾客在禁烟区域内吸烟,一经发现,工作人员应立即劝阻,并告知相关法律法规;3. 顾客不听劝阻,继续在禁烟区域内吸烟,工作人员有权制止,并要求其离开禁烟区域;4. 顾客违反禁烟规定,造成不良后果的,酒店有权追究其法律责任。

第七条员工吸烟行为管理:1. 员工应自觉遵守本管理办法,不在禁烟区域内吸烟;2. 员工在禁烟区域内吸烟,一经发现,由所在部门负责人进行批评教育,并给予相应的处罚;3. 员工违反禁烟规定,造成不良后果的,酒店有权解除劳动合同。

第四章宣传教育第八条本酒店应加强吸烟危害的宣传和教育,提高员工和顾客的禁烟意识。

1. 通过宣传栏、广播、会议等形式,定期开展禁烟宣传活动;2. 对新入职员工进行禁烟培训,使其了解吸烟危害及本酒店禁烟制度;3. 对违反禁烟规定的顾客和员工,进行宣传教育,提高其禁烟意识。

第五章监督检查第九条本酒店设立禁烟监督员,负责监督禁烟制度的执行情况。

1. 禁烟监督员应定期巡视禁烟区域,检查吸烟行为;2. 对违反禁烟规定的顾客和员工,禁烟监督员有权制止并报告相关部门;3. 禁烟监督员应定期向酒店管理部门汇报禁烟工作情况。

酒店禁烟控制管理制度

酒店禁烟控制管理制度

一、总则第一条为加强酒店禁烟工作,保障公民身心健康,维护公共场所无烟环境,根据国家有关法律法规和《爱国卫生运动条例》,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有区域,包括但不限于客房、餐厅、大堂、会议室、走廊等公共场所。

第三条酒店将全面实施禁烟政策,确保公共场所无烟,为客人提供健康、舒适的居住环境。

二、禁烟范围第四条酒店禁止吸烟的公共场所包括:(一)客房内部及其公共区域;(二)餐厅及其就餐区域;(三)会议室、办公室、行政办公区;(四)走廊、电梯间、洗手间等公共区域;(五)法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟场所。

三、禁烟标志与设施第五条在所有禁止吸烟的公共场所,应设置醒目的禁烟标志,标志应符合国家规定,易于识别。

第六条酒店不得在禁烟场所设置吸烟器具,如烟灰缸、烟具等。

四、禁烟管理职责第七条酒店设立禁烟工作领导小组,负责全酒店的禁烟工作,领导小组下设办公室,具体负责禁烟日常管理工作。

第八条各部门、各岗位应明确禁烟管理职责,共同做好禁烟工作。

五、宣传教育第九条酒店应通过多种形式,加强对禁烟政策的宣传教育,提高员工的禁烟意识。

第十条酒店应在客房内放置禁烟宣传资料,提醒客人遵守禁烟规定。

六、员工禁烟第十一条酒店员工应自觉遵守禁烟规定,不得在禁烟场所吸烟。

第十二条酒店员工有义务劝阻进入禁烟场所内的吸烟者,并对其进行禁烟宣传教育。

七、客人禁烟第十三条客人在酒店内吸烟,一经发现,酒店有权予以劝阻,并要求其离开禁烟场所。

第十四条对不听劝阻、强行在禁烟场所吸烟的客人,酒店有权拒绝其入住或服务。

八、违规处理第十五条对违反禁烟规定的员工,酒店将视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

第十六条对违反禁烟规定的客人,酒店将根据情节给予警告、罚款等处罚,并记入酒店不良记录。

九、附则第十七条本制度由酒店禁烟工作领导小组办公室负责解释。

第十八条本制度自公布之日起实施。

通过实施本制度,酒店将致力于营造一个无烟、健康、舒适的居住环境,为顾客提供优质的服务。

酒店客房控烟管理制度

酒店客房控烟管理制度

一、总则为保障酒店客房环境的清洁、健康,提高宾客满意度,根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本酒店所有客房及公共区域。

三、管理职责1. 客房部:负责客房控烟工作的组织实施和日常管理。

2. 保安部:负责对违反客房控烟制度的行为进行劝阻和制止。

3. 餐饮部:负责在餐饮服务过程中,向宾客宣传控烟知识,劝阻宾客在室内吸烟。

4. 人力资源部:负责对违反客房控烟制度的工作人员进行教育和处罚。

四、制度内容1. 客房内禁止吸烟(1)客房内不得设置烟灰缸、烟具等吸烟相关物品。

(2)客房服务员在打扫房间时,应主动提醒宾客禁止在客房内吸烟。

(3)如发现宾客在客房内吸烟,应立即进行劝阻,并告知其违反客房控烟制度。

2. 公共区域禁止吸烟(1)酒店公共区域(包括大堂、电梯、走廊、洗手间等)禁止吸烟。

(2)在公共区域内设置醒目的禁烟标志,明确禁烟区域。

(3)保安部负责对在公共区域吸烟的宾客进行劝阻,如不听劝阻,可请其离开禁烟区域。

3. 宣传教育(1)客房部定期对客房服务员进行控烟知识培训,提高其控烟意识。

(2)餐饮部在餐饮服务过程中,向宾客宣传吸烟的危害,劝阻宾客在室内吸烟。

(3)利用酒店宣传栏、电子屏幕等渠道,普及控烟知识,提高宾客的控烟意识。

4. 违规处理(1)对违反客房控烟制度的宾客,客房部可向其收取一定数额的罚款。

(2)对违反客房控烟制度的工作人员,人力资源部可根据情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施,如遇国家法律法规及政策调整,按新规定执行。

2. 本制度由酒店客房部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可由酒店客房部提出修改意见,经酒店管理层批准后予以实施。

酒店消防禁烟管理制度

酒店消防禁烟管理制度

一、目的为了保障酒店内宾客和员工的生命财产安全,预防火灾事故的发生,根据国家有关法律法规和消防安全要求,结合酒店实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有区域,包括但不限于客房、餐厅、会议室、走廊、停车场、员工宿舍等。

三、禁烟区域1. 所有客房内部及房间内部;2. 餐厅各区域;3. 行政办公区域;4. 会议室、健身中心、游泳池等公共区域;5. 法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟场所。

四、禁烟标志1. 禁止吸烟的公共场所应设置明显禁烟标志,醒目标识应包括“禁止吸烟”字样和禁烟图案;2. 禁烟标志应放置在显眼位置,便于宾客和员工识别。

五、禁烟管理职责1. 酒店消防安全领导小组负责制定和实施本制度,监督各部门执行禁烟规定;2. 各部门负责人对本部门禁烟工作负总责,确保本部门区域禁烟;3. 各部门应设立禁烟劝导员,负责本区域禁烟宣传教育、劝阻吸烟行为;4. 所有员工应自觉遵守禁烟规定,共同维护酒店无烟环境。

六、禁烟宣传教育1. 酒店应定期开展禁烟宣传教育活动,提高宾客和员工的禁烟意识;2. 在酒店大厅、电梯间、卫生间等公共场所设置禁烟宣传海报、横幅等;3. 员工培训中应包含禁烟知识,提高员工禁烟技能。

七、禁烟检查与处理1. 酒店应定期对禁烟区域进行检查,发现问题及时整改;2. 对于违反禁烟规定的宾客和员工,禁烟劝导员应予以劝阻,必要时可采取以下措施:(1)对初次违反禁烟规定的,予以口头警告;(2)对屡次违反禁烟规定的,可采取罚款、通报批评等处罚措施;(3)对严重违反禁烟规定,威胁酒店消防安全的行为,可依法移交公安机关处理。

八、禁烟奖励1. 酒店对在禁烟工作中表现突出的员工给予表彰和奖励;2. 鼓励宾客积极举报违反禁烟规定的行为,对举报属实者给予奖励。

九、附则1. 本制度自公布之日起施行;2. 本制度由酒店消防安全领导小组负责解释。

通过实施本制度,酒店将努力营造一个安全、健康的无烟环境,为宾客和员工提供优质的服务。

大酒店控烟管理制度

大酒店控烟管理制度

第一章总则第一条为保障酒店宾客及员工的身心健康,营造文明、舒适、环保的公共环境,根据国家相关法律法规及《广州市控制吸烟条例》等规定,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有区域,包括客房、餐厅、大堂、会议室、走廊、电梯等公共场所。

第二章禁烟场所及标志第三条本酒店以下区域为禁烟场所,禁止吸烟:1. 客房:除指定无烟客房外,其余客房均属于禁烟场所;2. 餐厅:除指定吸烟区外,其余餐厅区域均属于禁烟场所;3. 大堂、走廊、电梯等公共场所;4. 室内会议室、办公室等;5. 儿童活动场所。

第四条在禁烟场所设置明显的禁止吸烟标志,包括但不限于:1. 禁止吸烟标志牌;2. 禁止吸烟警示标语;3. 禁止吸烟地面标识。

第三章吸烟区设置与管理第五条本酒店设置以下吸烟区:1. 指定无烟客房外的客房;2. 指定吸烟餐厅;3. 室外吸烟区。

第六条吸烟区设置要求:1. 吸烟区应远离不吸烟者,确保不影响他人;2. 吸烟区内应设置吸烟器具,并保持整洁;3. 吸烟区内应设置禁止吸烟标志,提醒吸烟者注意。

第七条吸烟区管理:1. 吸烟区管理人员负责监督吸烟区内的吸烟行为,确保吸烟者遵守规定;2. 管理人员有权制止在非吸烟区吸烟的行为;3. 吸烟区内应定期进行清洁,保持环境卫生。

第四章宣传教育第八条本酒店通过以下方式开展控烟宣传教育:1. 利用酒店内部广播、宣传栏、员工手册等渠道,普及吸烟危害健康的相关知识;2. 定期组织员工参加控烟培训,提高员工对控烟工作的认识;3. 鼓励员工向宾客宣传控烟政策,营造良好的控烟氛围。

第五章监督检查第九条本酒店设立控烟监督员,负责对禁烟场所、吸烟区及员工控烟工作进行监督检查。

第十条监督检查内容包括:1. 禁烟场所、吸烟区设置及标志是否到位;2. 员工及宾客的吸烟行为是否符合规定;3. 吸烟区环境卫生状况。

第十一条对违反本制度的行为,控烟监督员有权进行制止、纠正,并视情节轻重予以处罚。

酒店严禁吸烟管理制度

酒店严禁吸烟管理制度

一、制度目的为保障酒店客人和员工的身体健康,维护酒店公共安全,提高酒店整体形象,根据国家相关法律法规,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有区域,包括客房、餐厅、走廊、电梯、会议室、休闲区等公共区域。

三、具体规定1. 客房内(1)客房内严禁吸烟,客人如有吸烟需求,请至酒店指定的吸烟区。

(2)客房内设有烟雾报警器,一旦发现烟雾报警器响起,立即通知酒店相关部门进行处置。

2. 公共区域(1)酒店公共区域禁止吸烟,包括但不限于走廊、电梯、餐厅、休闲区等。

(2)酒店在公共区域设置明显的禁烟标志,提醒客人遵守规定。

3. 吸烟区(1)酒店在指定区域设置吸烟区,吸烟区应远离客房、公共区域及消防设施。

(2)吸烟区内设置烟灰缸,客人吸烟后请将烟蒂投入烟灰缸。

4. 员工(1)酒店员工在工作期间,不得在酒店内吸烟。

(2)酒店员工应自觉维护酒店禁烟制度,发现客人吸烟,应予以劝阻。

四、违规处理1. 客人违规吸烟(1)初次违规,酒店工作人员将予以劝阻,并记录在案。

(2)再次违规,酒店将根据情节严重程度,对客人进行警告或罚款。

2. 员工违规吸烟(1)初次违规,酒店将进行口头警告,并要求员工签署保证书。

(2)再次违规,酒店将根据情节严重程度,对员工进行处罚,包括但不限于罚款、停职、辞退等。

3. 员工发现客人违规吸烟未及时劝阻(1)酒店将对相关员工进行通报批评。

(2)情节严重者,将进行处罚。

五、宣传教育1. 酒店定期开展禁烟宣传教育活动,提高员工和客人的禁烟意识。

2. 酒店通过宣传栏、广播、微信公众号等渠道,宣传禁烟制度,营造良好的禁烟氛围。

六、监督与执行1. 酒店设立禁烟监督员,负责监督酒店禁烟制度的执行。

2. 酒店各部门负责人应加强对禁烟制度的落实,确保制度有效执行。

3. 酒店对违反禁烟制度的行为,将依法依规进行处理。

本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由酒店相关部门负责解释。

酒店员工抽烟管理制度

酒店员工抽烟管理制度

第一章总则第一条为保障酒店员工的身体健康,维护酒店环境,提高酒店服务质量,根据国家有关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于客房部、前厅部、餐饮部、安保部等。

第三条酒店员工应严格遵守国家烟草专卖法律法规,自觉抵制吸烟行为。

第二章禁烟区域第四条酒店内以下区域为禁烟区域:1. 客房、卫生间、浴室;2. 餐厅、会议室、多功能厅;3. 健身房、游泳池、桑拿房;4. 楼梯间、走廊、电梯间;5. 所有室内公共场所及办公区域;6. 酒店指定的吸烟区外。

第五条禁烟区域内禁止吸烟、吸电子烟及使用任何形式的烟草制品。

第三章管理措施第六条酒店设立专门的禁烟监督员,负责禁烟区域的巡查和监督工作。

第七条禁烟监督员应具备以下职责:1. 对禁烟区域进行巡查,确保无违规吸烟行为;2. 对违反禁烟规定的行为进行制止,并给予相应处罚;3. 对员工进行禁烟宣传教育,提高员工的禁烟意识;4. 对禁烟工作提出意见和建议,不断改进和完善禁烟措施。

第八条员工违反禁烟规定,将受到以下处罚:1. 初次违反,进行口头警告,并记录在案;2. 再次违反,给予书面警告,并记录在案;3. 连续三次违反或造成严重后果的,给予罚款或解除劳动合同。

第九条酒店为员工提供戒烟咨询服务,鼓励员工戒烟。

第四章宣传教育第十条酒店通过以下方式开展禁烟宣传教育:1. 定期组织员工参加禁烟知识培训;2. 在酒店内张贴禁烟标语、海报;3. 利用酒店内部通讯平台宣传禁烟知识;4. 邀请专业机构为员工进行戒烟讲座。

第五章附则第十一条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十三条本制度如有未尽事宜,由酒店管理层根据实际情况予以补充和修订。

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酒店禁烟管理制度范例一
第一条为了控制烟草危害,保障公民身心健康,维护公共场所无烟环境,依据爱国卫生相关规定,结合本酒店实际情况,特制定本制度。

第二条全酒店干部职工要自觉遵守本制度,不得在禁烟场所吸烟。

第三条公民酒店禁止吸烟的公共场所包括:
(一)餐厅各区域;
(二)客房各区域及房间内部;
(三)行政办公区域;
(四)法律、法规、规章规定的其他禁止吸烟场所。

第四条凡禁止吸烟的公共场所,应设有明显禁烟标志,不设置任何吸烟器具,不设附有烟草广告的标志和物品。

第五条酒店控制吸烟领导小组办公室全面负责酒店所有公共场所禁止吸烟工作,各部门负责辖区内公共场所禁止吸烟工作,并履行以下职责:
(一) 做好禁止吸烟的宣传教育工作;
(二) 在禁止吸烟场所设置醒目的禁止吸烟标志;
(三) 分部门、分区域设置禁烟劝导员及时劝阻在禁止吸烟场所内的
吸烟行为;
第六条酒店干部职工有义务劝阻进入禁烟场所内的吸烟者禁止吸烟;酒店干部职工有义务宣传吸烟对人体健康的危害。

第七条禁止吸烟场所的管理部门,应当对违反规定吸烟者进行劝阻教育,对不听劝告者责令其离开该场所。

第八条本规定由公民酒店控烟领导小组办公室负责解释。

第九条本规定自公布之日起施行。

XX酒店发展有限公司
X年X月X日
酒店禁烟管理制度范例二
XX大酒店控烟管理制度
为了酒店宾客及员工的身心健康,控制吸烟带来的危害,营造文明、舒适、环保的公共环境,根据国家相关法律法规及《广州市控制吸烟条例》等规定,酒店结合自身实际情况,特制定控烟管理制度如下:
一、酒店各部门值班室、酒店无烟楼层、无烟包厢等区域为禁烟场所、场所内禁止吸烟。

二、凡禁止吸烟的公共场所,设置明显的禁止吸烟标志;在禁止吸烟场所不得设置烟草广告标志,不得放置吸烟器具。

三、酒店员工接到客人预定包厢或客房房间时,要告知客人是否选择无烟包厢或无烟客房,待客人进行无烟包厢或无烟客房后,服务员应作温馨提示。

四、若要吸烟,只能在指定地点吸烟(指定地点应远离不吸烟者)。

并在吸烟区张贴或悬挂准许吸烟的明显标志,配置相应数量吸烟器具。

五、采用部门例会、班前班后会、店报、宣传资料、员工橱窗、新员工培训等各种形式向员工进行宣传,使其知道吸烟危害健康的相关知识,从而积极配合禁止吸烟的有关规定。

六、酒店控烟监督员每天不定时(每天至少一次)对各禁烟场所进行巡查,对禁止吸烟工作的落实情况进行检查、督导。

七、各部门管理人员以身作则,少抽烟、不抽烟。

同时引导、帮助部门下属员工戒烟,使单位员工吸烟人数月逐步下降。

八、发现在禁烟场所有吸烟行为者,对吸烟者进行劝阻、教育。

情节严重的报有关部门处理。

九、酒店全体员工有劝导宾客吸烟的责任和义务。

十、各楼层设控烟监督员,监督检查禁烟情况及控烟规章制度落实情况。

十一、本规定从XXXX年X月X日起执行。

XX酒店发展有限公司
X年X月X日。

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