市场营销策划教学全套课件
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第一章 市场营销策划绪论
策划是指在现代理性的社会活动中， 人们为了达到某种预期的目标，借助科学 方法、系统方法和创造性思维，对策划对 象的生存和发展的环境因素进行分析，重 新组合和优化配置所拥有的资源和可开发 利用的资源，而进行的调查、研究、分析、 创意、设计并制定行动方案的行为。策划 作为一种程序，在本质上是一种运用知识 和智慧的理性行为。策划是具有前瞻性的 行为，它要求对未来一段时间将要发生的 事情作当前的决策。策划就是找出事物的 主客观条件和因果关系，选择或制定出可 采用的对策，作为当前决策的依据。
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第一章 市场营销策划绪论
学习目标
本章学习主要了解市场营销策划的学 习的意义和任务以及主要方法。了解市场 营销怎样从营销实践活动上升为一门科学， 并仍然在不断创新和完善之中。市场营销 策划是营销理论到市场营销实践活动的桥 梁，它强调科学、系统、实践和实战。通 过本章学习可以对市场营销策划有一个基 本了解。
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第一章 市场营销策划绪论
市场营销策划是市场经济发展到知识 经济时代最尖端的市场营销活动，是高新 技术、市场创新，投资风险和商业智慧的 集成。市场营销、企业管理、经济管理最 痛苦的事，就是受到强烈的资源约束。而 市场营销策划，就是通过对商业项目的深 度理解和分析，在战略利益导向下，整合 纵向与横向的资源，最大限度地为社会创 造财富，为企业创造利润，为参与者提供 利益。策划是现代社会最常见的经济活动 之一。
市场营销策划
高等教育出版社
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市场营销策划
第1章 市场营销策划绪论 第2章 市场营销战略策划 第3章 市场调研策划 第4章 产品策划 第5章 品牌营销策划 第6章 分销渠道策划 第7章 促销策划 第8章 CS战略策划 第9章 网络营销策划 第10章 客户关系管理营销策划 第11章 供应链管理策划 实战案例—影片
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市场营销策划绪论
1.1 市场营销策划内涵
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
市场营销策划，是指市场营销策划活动的 主体――企业在市场营销活动中，为达到 预定的市场营销目标，从新的营销视角、 新的营销观念、新的营销思维发生，运用 系统的方法、科学的方法、理论联系实际 的方法，对企业生存和发展的宏观经济环 境和微观市场环境进行分析，寻找企业与 目标市场顾客群的利益共性，以消费者满 意为目标，
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市场营销策划绪论
2. 市场营销策划与市场营销管理的区别和联系 （1）市场营销策划是市场营销管理的内容之一， 市场营销管理则是策划的对象的土壤。 （2）市场营销策划是实现市场营销管理任务和目 标的特殊手段。 （3）市场营销管理的范畴覆盖市场营销活动的全 过程，而市场营销策划则着重于营销理念的创意， 营销方案的构架和设计。 市场营销策划和市场营销管理共同具有一个目标， 就是实现顾客满意和企业利润最大化目标。 （4）市场营销策划和市场营销管理共同具有一个 目标，就是实现顾客满意和企业利润最大化目标。
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第一章 市场营销策划绪论
即策划是事先决定做什么，如何做， 何时做，由谁来做的系统方案。策划如同 一座桥梁，它联系着理论与实践，出发点 和所要经过之处。策划的内容极为丰富， 涉及到现代社会活动的诸多方面，政治策 划、外交策划、区域经济发展战略策划和 市场营销策划，本书主要企业市场营销活 动的实际，对市场营销策划进行讨论和分 析。
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市场营销策划绪论
1.2 市场营销策划的研究主要对象和 方法
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市场营销策划绪论
1.2.1 市场营销策划的主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ研究对象
市场营销策划是一门涉及多种学科的 综合性应用科学，其研究对象是市场营销 策划过程中的市场进入障碍分析。营销资 源的配置，营销创意，营销理念设计和制 定市场营销策划方案等的基本方法、技巧 及其一般规律。
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市场营销策划绪论
3. 市场营销策划的主要方法 （1）唯物辩证法 （2）创新思维方法 A. 逆向思维方法 B. 超越思维方法 空间超越思维，又称“跳出去”思维 时间超越思维，又称“超前”思维 （3）市场调查法
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市场营销策划绪论
1.3 市场营销策划的分类和发展 1.3.1市场营销策划的主要分类
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
重新组合和优化配置企业所拥有的和可开 发利用的各种人、财、物资源和市场资源， 围绕努力创造顾客价值，实现顾客满意这 一市场营销活动的核心，对整体市场营销 活动或某一方面的市场营销活动进行分析、 判断、推理、预测、构思、设计和制定市 场营销方案的行为。
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市场营销策划绪论
1.2.2 市场营销管理与市场营销策划
1. 市场营销管理 市场营销是企业在市场经济条件下所从事 的以交换为目的的经营活动。市场营销管 理是市场活动的主体――企业为实现其经 营目标，创造、建立目标市场，并与目标 市场保持平等互利的交换关系，通过以需 求为核心的营销活动分析、规划、组织、 执行和控制，实施企业的营销理念、产品 和服务构思、定价、分销和促销过程、达 到企业和消费者交换双方都获益的社会福 利最大化的双赢行为。
市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
市场营销策划作为市场营销学领域中新崛 起的细分学科，具有鲜明的理念创新特点 和实践的可操作性。
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市场营销策划绪论
1.1.2 市场营销策划的主要特征
1.市场营销策划是创新思维的学科 2.市场营销策划是市场营销工程设计学科 3.市场营销策划是具有可操作性的实践学 科 4.市场营销策划是系统分析的学科
1.按市场营销策划的主体划分 ——划分为企业内部自主型策划和外部
参与型策划
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市场营销策划绪论
1.3.1市场营销策划的主要分类
2. 按市场营销策划的主体划分 按市场营销策划的客体划分，可以把市场营销策 划分为市场调研策划、市场营销战略策划、新产 品开发策划、价格制定策划、营销渠道策划、品 牌策划、公关策划、广告策划、CI策划、CS策划， 营销人才开发策划等，也可以根据企业的市场营 销日常工作分为旺季市场攻击策划，年度营销策 划和企业长期发展营销策划等。从企业市场营销 活动的具体内容和工作特点对市场营销策划进行 不同的分类，可以增强市场营销策划对市场营销 工作的指导性。
第一章 市场营销策划绪论
策划是指在现代理性的社会活动中， 人们为了达到某种预期的目标，借助科学 方法、系统方法和创造性思维，对策划对 象的生存和发展的环境因素进行分析，重 新组合和优化配置所拥有的资源和可开发 利用的资源，而进行的调查、研究、分析、 创意、设计并制定行动方案的行为。策划 作为一种程序，在本质上是一种运用知识 和智慧的理性行为。策划是具有前瞻性的 行为，它要求对未来一段时间将要发生的 事情作当前的决策。策划就是找出事物的 主客观条件和因果关系，选择或制定出可 采用的对策，作为当前决策的依据。
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第一章 市场营销策划绪论
学习目标
本章学习主要了解市场营销策划的学 习的意义和任务以及主要方法。了解市场 营销怎样从营销实践活动上升为一门科学， 并仍然在不断创新和完善之中。市场营销 策划是营销理论到市场营销实践活动的桥 梁，它强调科学、系统、实践和实战。通 过本章学习可以对市场营销策划有一个基 本了解。
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第一章 市场营销策划绪论
市场营销策划是市场经济发展到知识 经济时代最尖端的市场营销活动，是高新 技术、市场创新，投资风险和商业智慧的 集成。市场营销、企业管理、经济管理最 痛苦的事，就是受到强烈的资源约束。而 市场营销策划，就是通过对商业项目的深 度理解和分析，在战略利益导向下，整合 纵向与横向的资源，最大限度地为社会创 造财富，为企业创造利润，为参与者提供 利益。策划是现代社会最常见的经济活动 之一。
市场营销策划
高等教育出版社
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市场营销策划
第1章 市场营销策划绪论 第2章 市场营销战略策划 第3章 市场调研策划 第4章 产品策划 第5章 品牌营销策划 第6章 分销渠道策划 第7章 促销策划 第8章 CS战略策划 第9章 网络营销策划 第10章 客户关系管理营销策划 第11章 供应链管理策划 实战案例—影片
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市场营销策划绪论
1.1 市场营销策划内涵
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
市场营销策划，是指市场营销策划活动的 主体――企业在市场营销活动中，为达到 预定的市场营销目标，从新的营销视角、 新的营销观念、新的营销思维发生，运用 系统的方法、科学的方法、理论联系实际 的方法，对企业生存和发展的宏观经济环 境和微观市场环境进行分析，寻找企业与 目标市场顾客群的利益共性，以消费者满 意为目标，
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市场营销策划绪论
2. 市场营销策划与市场营销管理的区别和联系 （1）市场营销策划是市场营销管理的内容之一， 市场营销管理则是策划的对象的土壤。 （2）市场营销策划是实现市场营销管理任务和目 标的特殊手段。 （3）市场营销管理的范畴覆盖市场营销活动的全 过程，而市场营销策划则着重于营销理念的创意， 营销方案的构架和设计。 市场营销策划和市场营销管理共同具有一个目标， 就是实现顾客满意和企业利润最大化目标。 （4）市场营销策划和市场营销管理共同具有一个 目标，就是实现顾客满意和企业利润最大化目标。
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第一章 市场营销策划绪论
即策划是事先决定做什么，如何做， 何时做，由谁来做的系统方案。策划如同 一座桥梁，它联系着理论与实践，出发点 和所要经过之处。策划的内容极为丰富， 涉及到现代社会活动的诸多方面，政治策 划、外交策划、区域经济发展战略策划和 市场营销策划，本书主要企业市场营销活 动的实际，对市场营销策划进行讨论和分 析。
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市场营销策划绪论
1.2 市场营销策划的研究主要对象和 方法
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市场营销策划绪论
1.2.1 市场营销策划的主ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ研究对象
市场营销策划是一门涉及多种学科的 综合性应用科学，其研究对象是市场营销 策划过程中的市场进入障碍分析。营销资 源的配置，营销创意，营销理念设计和制 定市场营销策划方案等的基本方法、技巧 及其一般规律。
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市场营销策划绪论
3. 市场营销策划的主要方法 （1）唯物辩证法 （2）创新思维方法 A. 逆向思维方法 B. 超越思维方法 空间超越思维，又称“跳出去”思维 时间超越思维，又称“超前”思维 （3）市场调查法
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市场营销策划绪论
1.3 市场营销策划的分类和发展 1.3.1市场营销策划的主要分类
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市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
重新组合和优化配置企业所拥有的和可开 发利用的各种人、财、物资源和市场资源， 围绕努力创造顾客价值，实现顾客满意这 一市场营销活动的核心，对整体市场营销 活动或某一方面的市场营销活动进行分析、 判断、推理、预测、构思、设计和制定市 场营销方案的行为。
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市场营销策划绪论
1.2.2 市场营销管理与市场营销策划
1. 市场营销管理 市场营销是企业在市场经济条件下所从事 的以交换为目的的经营活动。市场营销管 理是市场活动的主体――企业为实现其经 营目标，创造、建立目标市场，并与目标 市场保持平等互利的交换关系，通过以需 求为核心的营销活动分析、规划、组织、 执行和控制，实施企业的营销理念、产品 和服务构思、定价、分销和促销过程、达 到企业和消费者交换双方都获益的社会福 利最大化的双赢行为。
市场营销策划绪论
1.1.1市场营销策划的概念
市场营销策划作为市场营销学领域中新崛 起的细分学科，具有鲜明的理念创新特点 和实践的可操作性。
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市场营销策划绪论
1.1.2 市场营销策划的主要特征
1.市场营销策划是创新思维的学科 2.市场营销策划是市场营销工程设计学科 3.市场营销策划是具有可操作性的实践学 科 4.市场营销策划是系统分析的学科
1.按市场营销策划的主体划分 ——划分为企业内部自主型策划和外部
参与型策划
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市场营销策划绪论
1.3.1市场营销策划的主要分类
2. 按市场营销策划的主体划分 按市场营销策划的客体划分，可以把市场营销策 划分为市场调研策划、市场营销战略策划、新产 品开发策划、价格制定策划、营销渠道策划、品 牌策划、公关策划、广告策划、CI策划、CS策划， 营销人才开发策划等，也可以根据企业的市场营 销日常工作分为旺季市场攻击策划，年度营销策 划和企业长期发展营销策划等。从企业市场营销 活动的具体内容和工作特点对市场营销策划进行 不同的分类，可以增强市场营销策划对市场营销 工作的指导性。