浅谈如何做好纪念馆讲解工作

浅谈如何做好纪念馆讲解工作

摘要:纪念馆讲解工作的质量是衡量纪念馆整体工作好坏的重要尺度。本文结合自己在丁日昌纪念馆的讲解实践,试从六大方面探讨做好讲解工作的一些认识和体会。

关键词:丁日昌纪念馆讲解

随着改革开放的深入和纪念馆免费开放政策的实施,观众日益增多,需求品位不断提高。纪念馆讲解工作的质量对观众受教育的程度和参观质量,对纪念馆的形象和社会功能发挥都有着决定性的影响。新形势下,探讨如何做好纪念馆的讲解工作,是一个常讲恒新的课程。笔者以丁日昌纪念馆的讲解工作实践为例,谈谈如何作好讲解工作的一些认识和体会。

1 掌握丰富的讲解专业知识

作为一名讲解员,必须具备广博的专业知识和丰富的相关学科知识,包括历史学、博物馆学、美学、语言学、心理学等,必须以“讲到老、学到老”的精神,不断充实自己、提升自己。笔者所在的丁日昌纪念馆,是为纪念晚清洋务运动著名实干家丁日昌先生,以其旧居为基础而设立的一座专门性纪念馆。旧居主人丁日昌(1823—1882),历任苏松太道、江苏巡抚、福建巡抚和兼理各国事务大臣等职,是著名的洋务派人物之一。他的许多重要的奏折、文章,都是在旧居撰写的,并留下部分实物,具有极高的历史价值,现列为省级文物保护单位,日常前来参

观的游客络绎不绝。要做好讲解工作,就必须注重学习和研究丁日昌先生的所有史料和每一件展品,以至旧居的一草一木,才能较全面地向游客介绍丁日昌先生的生平、思想、政绩、著述以及世人对他的研究和评价,使观众参观本馆后能较为全面的了解丁日昌先生,从而达到弘扬、宣传丁日昌先生爱国精神和杰出贡献的目的。讲解员的知识功底越扎实,其讲解对观众的吸引力就越大。讲解员具有丰富的知识储备和较高的综合素质,讲解才不会“人云亦云”、“蜻蜓点水”,才能把文物和展品、展览讲深讲透,才能沿着历史的脉络,深挖文物背后的文化信息、文化内涵,才能真正给予观众教育和启迪。

2 灵活自如地运用语言艺术与观众交流

讲解员的语言介绍是让陈列说话的主体媒介,也是讲解员与观众产生情感交流、传递知识的重要载体和渠道。讲解语言必须摒弃一般讲解词的书面表达形式,讲解员要善于根据特定的讲解内容进行语言的创新,把讲解词口语化,在表达方法上灵活机动,不断变化,在内容上要努力拓展话题,丰富讲解内容。笔者在讲解时,一般会注意根据观众的爱好,投其所好,力求有的放矢。比如,观众中有一部分人是专门冲着丁日昌旧居“百鸟朝凰”的建筑格局而来,对它特殊的建筑格局兴趣较大。笔者便以此为重点进行讲解,很容易就拉近我们和游客的距离,让他们慕名而来,尽兴而返。此外,讲解语言的创新还要求讲解员的思维要灵活,讲解语言尽量不重复出现。要打破常式、定式等讲解常规,把

一些平常看来不能作为讲解切口的地方,想方设法进行自如、合理、熟练地切变、展开,做到在整个讲解流程,不论在哪个点上都能合理而圆满地打开话题、展开话题、结束话题,得心应手,力求通过讲解中语言艺术的创新架起讲解员与观众沟通的桥梁,使讲解过程给人一种美的享受,更好地吸引和感染观众,启发、加深其对展览内容的理解。

3 保持良好的讲解形象,善于运用态势技能辅助讲解

没有交流就不会有沟通。笔者认为,讲解形象从一定程度上说是与游客交流的基础。讲解员应注重仪表形象,善于装扮自己,包括服装、形体、发饰、化妆等;还要善于提升自己,包括自身的精神、气质、风度、姿态、举止等,做到精神饱满、大方庄重、亲切自然、与环境协调。讲解员表现在观众面前的整个状态,不应该只像一幅画,更应该像一道风景线。丁府是晚清时期建筑,主人的事迹也是发生在这一时期,为此笔者设计了一套晚清至民国时期的女生衣裙,梳两条辫子,着淡妆。这样行走在丁府里面,俨然与周围的环境融为一体,讲解过程中很容易就把观众的思绪拉回到那个激荡的年代。讲解时还要恰到好处地运用态势技能,以起到传递信息、交流感情的作用。手势和讲解棒的运用力求规范,适时准确,与感情和讲解内容相适应,这样会给观众留下赏心悦目的良好形象。

4 适当赋予感情色彩

纪念馆讲解工作,并不是一种单纯地背诵讲解词的简单行为。如果在讲解过程中,讲解员毫无热情可言,那即使把讲解词背得再熟,游客听起来总有些敷衍塞责的意味,感觉是在听一个人干巴巴地讲一个并不怎么吸引人的故事。如果在讲解过程中,讲解员能把自身感情融入其中,把讲解工作看作是你与游客之间的交流、沟通,是知识的切磋、情感的交汇,是一种对游客心事的探询,是你在努力地寻求游客的认可,那你在讲解的时候就能自觉不自觉地娓娓道来,让游客感觉到你是在和他谈心,是在努力地寻求他的回应,以至于他的思路被你的讲解牢牢控制住,使他听完讲解之后产生一种恍然大悟的感觉,认为陈列展览背后的真相的确就是如此。每当笔者饱含深情地向游客介绍丁日昌先生临终前一日,在自知病危的情况下,仍口授遗折,对国事边境拳拳于心,希望朝野上下一心,迅图自强,防止日、俄等列强侵犯时,游客们无不嗟叹激动,对丁日昌先生肃然起敬。

5 不断地对讲解内容进行“再创造”

讲解工作需要做到“常讲常新”,要对讲解内容进行“再创造”。做好讲解工作的“再创造”,就能使讲解员变成“活机器”。讲解员除了要不断更新讲解内容,适应当今社会的发展趋势,在讲解过程中还要“观颜察色”、“投其所好”,因人施讲。不同的观众对游览目的、参观重点及陈

列内容的接受能力等方面不尽相同,在讲解时,我们要注意区分,做到能长能短,能深能浅。平时,要针对不同年龄层次、不同知识构成、不同生活阅历的观众群体准备多套讲解词,从不同的高度和深度因人施讲。比如有些游客对丁日昌旧居内那间地下室很感兴趣,笔者就会跟他们进行交流,共同探讨它的作用和奥秘,通过还原历史,拨开笼罩在它身上的神秘面纱,很多游客因此流连忘返。

6 加强自身政治修养,解放思想,与时俱进

讲解员要经常学习时政,及时了解党的各项方针政策,提高政治敏感性和对讲解工作的光荣感、责任感。建国以来,国内主流史学界长期对洋务运动持基本否定态度,作为近代开明政治家、革新家和洋务运动的重要人物,一生坚持维护国家主权、反对外来侵略的丁日昌先生,受到不公正的对待。随着改革开放的深入,中国逐渐以全新的角度评价洋务运动和丁日昌。作为丁日昌纪念馆的一名讲解员,笔者不失时机地积极向参观者介绍丁日昌先生的历史贡献,诸如他首倡成立北洋水师,他督饬的福州船务局制造了中国第一艘铁甲兵船,他极力促成首批留美幼童的派遣,他筹办成立中国第一间机器厂江南制造局等等。通过讲解,观众们加深了对丁日昌的了解和认识,发挥宣扬丁日昌爱国精神和杰出贡献的功能,取得了较好的社会效益。