个人年度工作计划范文
2024年个人年度工作总结和计划7篇
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2024年个人年度工作总结和计划7篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间,2024年已经接近尾声,过去的一年里,我在公司领导的指导下,在部门所有同事的共同努力下,完成了公司交给的各项工作任务,现将2024年的工作从以下几个方面进行总结汇报,并就2024年提出个人工作计划。
(一)主要完成的工作1. 协助公司领导组织召开公司季度工作会议,认真做好会议记录,做好会议资料的整理、存档工作。
2. 完成公司内部文件和外部文件的起草工作。
3. 协助公司领导完成2024年度人事管理、人才引进、员工培训等工作。
4. 协助公司领导做好公司企业资质升级的各项工作。
5. 完成集团总公司的相关文件和外部文件的起草工作。
6. 做好集团公司内部文件的传阅和整理工作。
7. 协助集团公司做好评先评优工作,建立员工评先评优档案。
8. 做好集团公司人力资源信息统计工作。
9. 做好集团公司安全管理工作。
10. 做好集团公司印章的管理和使用工作。
(二)工作中的不足经过一年的工作,我虽然取得了一些成绩,但还有很多需要改进的地方:1. 工作中不够大胆,需要在今后的工作中不断改进。
2. 执行力度有待加强,有时工作中会有拖拉现象。
3. 个人的业务素质和业务水平有待提高。
4. 对企业的文化和理念理解不够深刻,缺乏团队协作精神。
5. 工作中有时存在情绪化,不够细致。
针对2024年度工作中的不足,结合公司领导提出的“严、实、细、快、新”的工作要求,我将在2024年度做以下改进:1. 加强学习,提高业务素质和业务水平,严格按照公司的要求执行各项工作。
2. 增强团队意识,团队协作精神,按照企业文化理念的要求去工作。
3. 注重工作的细致性,严格按照岗位职责的要求执行各项工作。
4. 注重工作中的情绪化,保持平和的心态去面对工作和同事。
5. 加强与其他部门的沟通和协作,更好地完成本职工作。
6. 协助公司领导做好企业资质升级的各项工作。
7. 协助公司领导完成2024年度人事管理、人才引进等工作。
个人年度工作计划范文(7篇精选)
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个人年度工作总结计划范文(7篇精选)个人年度工作总结计划范文篇1经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。
这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在年,我作为人事主管,开展如下工作总结计划:一、具体业务开展1、对该工作总结计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作总结计划,记录下属员工在工作总结计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作总结计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估上报给人力资源部经理审阅。
3、对该工作总结计划方案进行并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4、进行下一个工作总结计划。
注意:在实施上述工作总结计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作总结计划进行了解,对其未完成的工作总结计划按照其工作总结计划方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项工作总结计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准8、和下属沟通这些工作总结计划方案,对这些工作总结计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作总结计划方案,获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作总结计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
个人年度工作计划书范文6篇
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个人年度工作计划书范文6篇个人年度工作计划书范文 (1) 通过认真学习、领会、思考、总结殷总的20xx年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事,综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:一、20xx年度综合部的工作方向:1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。
4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。
提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。
二、20xx年度综合部主要工作及相应措施:第一部分、人力资源配合公司20xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:1、人员招聘。
①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
2024年年个人工作计划范文(四篇)
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2024年年个人工作计划范文在____年____月,我参与了为期三天的班主任培训课程,此经历使我对于班主任的职责有了更为深入的理解,我的教育观念也因此得以更新。
目前,我正依据新的教育理念,策划____年的班主任工作计划:一、优化座位安排随着新学期的到来,我将为学生们提供一个全新的座位策略,以期他们在成长的一年中找到适合自己的位置,从而保持愉快的心情和充足的求知欲。
我将投入充分的时间和精力,以预见并解决可能出现的各种情况,精心设计新的座位规则。
二、强化情感教育我始终坚信,师生关系如同辘轳与水桶,维系二者的是情感的纽带。
今年,我将进一步加强情感教育,主要措施包括:1. 增强班干部的情感认知,培养其责任感;2. 关爱贫困学生,给予他们情感上的支持;3. 探索学困生的内心世界,帮助他们建立自信心。
三、多维度激发学习热情激发学生的学习兴趣是提升学业成绩的关键。
我将通过以下策略来实现这一目标:1. 使用生动幽默的语言,吸引学生的注意力;2. 利用多媒体工具,创新教学方式,激发学习兴趣;3. 调整课堂知识结构,以保持学生的学习新鲜感。
4. 针对具体细节,我将灵活应对,以适应学生的个体差异。
四、营造积极的班级环境面对部分学生的厌学情绪,除了上述措施,我还将致力于创建一个积极向上的班级氛围,计划如下:1. 实施分层教学,确保每个学生都能发挥潜能;2. 举办多元化的班级活动,提供展示自我才华的平台;3. 设立特殊兴趣小组,鼓励学生发掘和展示个人特长。
班主任的工作既富有挑战性又充满乐趣。
通过持续更新教育观念,全面关注学生的成长,我们有望收获满满的成就感、荣誉感和幸福感。
2024年年个人工作计划范文(二)一、建立每日工作流程表对于缺乏明确目标和时间管理的人来说,往往显得无所事事。
然而,设定清晰的工作目标并充分规划每日时间,可以使每一刻都充满意义和价值。
因此,制定每日工作流程表显得至关重要,尤其对于身为业务员的我们来说,其重要性不言而喻。
个人工作计划 个人工作计划范文(通用23篇)篇
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个人工作计划个人工作计划范文(通用23篇)9篇个人工作计划个人工作计划范文(通用23篇) 1 20xx年是我们x集团房地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入集团房地产公司合约部的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好x集团房地产公司合约部的工作。
为此,在集团房地产公司的同事热心帮助下,我逐步认识合约部的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了按时按质完成合约部的工作任务,我订立了以下年度工作计划:一、明确一年中工作任务安排1、在第一季度,熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
在第一季度,以业务学习为主,由于节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。
同时,理解公司设立合约部工作要求,明确合约部部门职能,清楚合约部工作任务,制定好合约部工作流程。
同时本人通过合约部业务的接触,使我对公司合约部的业务有了更好地了解,以便于工作起来更加得心顺手。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,建宁路项目和郑和项目市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,根据公司发展战略及×××经营管理目标责任书的要求,组织编制部门目标责任制;工作业绩考核、专项考核。
综合协调公司内部各部门的合同工作,制订合约管理制度,负责项目合作商务谈判、公司重大合同的起草及商务谈判,合同的审查、核查、签订、监督执行,处理合同纠纷,合同统计,审核合同付款。
法律顾问的联络、管理及合同的管理工作,建立合约台帐。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加上各项销售工作开展,我相信工作最繁忙的时间二、对合同涉及法律事项认真把关1、要求有关各个部门送一份合同复印件到合约部存档,比如工程部,销售部,原部门还是留存自己的合同,拿来复印作为合约部门的台帐留存。
2024年个人年度工作计划范文(七篇)
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2024年个人年度工作计划范文后勤工作的开展要以敬老院需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:牢固树立两个思想:一是全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。
二是牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。
工作目标1、以敬老院工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。
3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决存在的问题。
4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。
具体工作1、抓好安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。
完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体员工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强员工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。
定期对员工进行安全消防知识培训(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。
(4)对中心的值班、保安、安全防护工作。
对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。
对于出现的问题及时发现及时处理。
注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。
逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
2、抓严食堂管理工作。
(1)积极改进食堂工作,添置食堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。
(2)搞好服务,保质保量,提高满意度。
(3)严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。
(4)食堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。
(5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。
个人年度工作计划范文5篇
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个人年度工作计划范文5篇个人年度工作计划篇1一、没有完美的个人,只有完美的团队在这次学习中让我深深体会到,“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分发挥自己的能力,为一个共同的目标,才能做得。
在这次学习中让我深深体会到,大堂经理是“网点转型,大堂制胜”的关键。
客户来到网点,第一个接待客户的是大堂经理,其职业形象、精神面貌、专业素质、服务态度决定客户对建行的第一印象。
在这次学习中让我深深体会到,大堂经理业务要全面,必须掌握和熟悉我行的产品。
大堂经理不但要随时接受客户的咨询,还要主动识别客户、挖掘客户、营销客户和引导分流客户,通过客户的衣着、言谈挖掘客户,进而营销我行的产品。
二、充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销如何挖掘优质客户、留住老客户、是拓展业务的关键之一。
在我们学习的过程中,__行根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行,转载请保留此标记。
市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。
充分利用大堂顺势推销新产品,有事倍功半的效果。
对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
最主要的是大堂要充分发觉具有潜力的客户,紧紧抓住大堂营销时机,并采取相应的营销对策,积极引导和推荐,定会产生良好效果。
三、只有差别的服务没有差别的客户“80%的利润来自20%的客户”,这个银行经营的二八理论,曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上,一度忽视了柜台前一般客户的服务。
__行无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。
“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。
另外,普通客户可能也有机会带来vip客户,也可能成为vip客户。
我认为,一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益,但从长远看,会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益。
个人年度工作计划格式范文6篇
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个人年度工作计划格式范文6篇篇1引言在新的年度里,为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我根据公司的总体规划和部门的具体要求,特此制定个人年度工作计划。
本计划旨在明确工作目标,优化工作流程,并确保各项工作任务能够按时、高质量完成。
一、工作计划概述本年度工作计划主要包括以下几个方面:目标设定、时间安排、资源调配、潜在风险及应对措施。
通过综合考虑这些因素,我力求在保证工作质量的同时,提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
二、具体工作计划1. 目标设定在目标设定方面,我主要考虑了公司的总体目标和个人职责。
结合自身实际情况,我设定了以下具体目标:(1)完成所负责项目的年度任务指标;(2)提升个人专业技能水平,为公司培养后备人才;(3)加强与团队成员的沟通与协作,提高团队整体凝聚力。
2. 时间安排在时间安排方面,我充分考虑了任务的紧急性和重要性,以及个人可支配的时间。
制定了一份详细的时间安排表,明确了各项任务的开始和结束时间。
同时,我还会根据实际情况进行调整,确保工作进度不受影响。
3. 资源调配在资源调配方面,我主要考虑了人力、物力和财力等方面的需求。
根据工作任务的特点,我合理分配了团队成员的工作任务,确保各项任务能够得到有效执行。
同时,我还积极争取公司对项目的支持,为公司提供必要的资源和保障。
4. 潜在风险及应对措施在潜在风险及应对措施方面,我认真分析了工作任务中可能出现的风险和障碍。
针对这些风险和障碍,我制定了相应的应对措施,如加强与团队成员的沟通、制定应急预案等。
这些措施旨在确保工作顺利进行,避免因风险和障碍对公司造成不必要的损失。
三、总结与展望通过以上个人年度工作计划的制定和实施,我相信自己能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
同时,我也希望公司能够给予更多的支持和关注,共同推动公司的发展。
在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献更多的力量。
篇2引言在新的年度里,为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我需要制定一份详细的工作计划。
个人年初工作计划范文(五篇)
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个人年初工作计划范文随着____年尾工作的进行,____年的工作也即将展开,也制定了____年秘书个人工作目标。
新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
一、起草公司领导讲话、报告快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。
做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
个人年初工作计划范文(二)在这____年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司____年的总体经营管理目标,厂部特制订____年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展____年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2024年个人的工作计划范文(四篇)
![2024年个人的工作计划范文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ec144263b42acfc789eb172ded630b1c58ee9b66.png)
2024年个人的工作计划范文总目标:1、经济目标:确保完成或超越公司设定的发电量任务。
2、安全目标:实现安全经济运行,防止发生人身轻伤及以上事故,杜绝责任性设备事故,以及防火、防汛责任事故。
3、生产目标:保持主设备完好率在____%以上,继电保护和自动装置正确率不低于____%,主设备消缺月度完成率不少于____%,发电设备强迫停运次数不超过____次/年台。
4、文明生产目标:维持生产现场的整洁有序,确保文明生产标准。
为实现以上各项目标,现提出以下详细工作计划:一、高效完成或超额完成公司下达的发电量任务1、通过____月份对一号机组和二号机组,以及____月份对一号、二号及三号机组的预防性维修,检查设备状态,消除潜在问题,为汛期稳定运行奠定基础。
2、优化设备维护保养计划细则,提升设备维护质量,实施精细化维护作业,以实现“设备零缺陷管理”,避免因设备缺陷导致的电量损失。
3、制定详实的工作计划,确保计划执行率在____%以上。
在设备操作和检修前,充分准备,提前演练,确保安全前提下尽量缩短操作时间,减少电量损失。
4、根据电站实际运营情况,完善负荷分析,探索降低耗水率的方法,有效利用水量,减少弃水和泥沙淤积。
合理调整负荷,提高机组运行水头,最大化设备运行效益。
5、深入分析厂用电用电率,持续挖掘节能潜力;对于双电站,探索新的节能措施,降低厂用电用电率。
6、与公司经营团队紧密合作,根据现场情况提供增加发电量的建议。
7、加强与调度部门的沟通,提升值班人员与省调人员的协调能力;集控中心实时掌握水情、水库水位、负荷关系及两站耗水量和时间差异,及时与公司和省调沟通,确保电站经济运行。
8、严格执行“两票三制”,规范员工操作,防止安全因素造成的经济损失。
9、强化负荷曲线管理,采取三层把关措施,避免人为因素导致的不合格电量产生。
二、构建科学的设备维护管理系统,确保设备健康运行设备的健康状态直接影响电站的经济和安全运行。
运行维护电站将按照水电站专业化管理标准,结合多年的运行维护经验,建立科学、系统的设备维护管理体系。
个人工作计划与安排范文(四篇)
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个人工作计划与安排范文一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达-万元以上(每件-万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到-万元以上代理费(每月不低于-万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达-万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达____万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
2024年个人工作计划书范文(4篇)
![2024年个人工作计划书范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bd0b874ac4da50e2524de518964bcf84b9d52de3.png)
2024年个人工作计划书范文(一)通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在____部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了____证书、项目立项手续\____产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解____情况,为领导决策提供依据。
作为____企业,土地交付是重中之重。
由于____的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到____、____拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了____及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(____号办公会议精神要求,我针对目前____房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如____,\____又到____花园、____花园、____小区调查这些物业的租售情况。
个人年度工作计划最新范文(5篇)
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个人年度工作计划最新范文(5篇)个人年度工作计划范文【篇1】在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:一、严格落实公司各项条款加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。
因此,在2023年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在2023年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展巩固__市场占有率,扩大__市场占有面。
根据_年支公司保费收入__万元为依据,公司计划2023年实现全年保费收入__万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展__市场,打好__地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固__市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2023年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2023年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
个人年度工作计划安排(目标任务、主要措施)范文模板(精选10篇)
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个人年度工作计划安排(目标任务、主要措施)范文模板(精选10篇)个人年度工作计划范文模板篇1作为公司的财务文员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为已任。
为再次出色的完成上级交给我工作,特制定如下工作计划:一、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。
加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票;4、做好应对突发事件的应急工作;5、坚持原则,秉公办事,做出表率;6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习:结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力三、做好资金预算工作,加强成本控制:预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。
既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等;2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月20日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月5日报送财务部;3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。
四、个人建议措施202X年,将要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
个人年度工作计划范文模板篇2进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,一段时间工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些行政助理的工作,根据公司的实际情景,据此也有了我这202X年度的工作计划。
个人年度工作工作重点要点思路计划5篇范文
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个人年度工作工作重点要点思路计划5篇范文个人年度工作计划11、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。
自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。
以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。
我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。
对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。
从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:①容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2025年简易个人工作计划范文(4篇)
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2025年简易个人工作计划范文(4篇)2025年简易个人工作计划范文(精选4篇)2024年简易个人工作计划范文篇1到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。
经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进_年了。
新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。
5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。
为公司的发展奉献自己的一份力量。
2024年简易个人工作计划范文篇2我作为学生会副主席,首先,我要积极的做好以下工作:一、协助学生会主席做好学生会日常工作协助主席全面负责强化学生会的工作,尤其做好分管部门的工作,对该部门主办的活动进行具体指导与监督。
二、强化学生会干部的责任和义务我们是为大家服务的,我们要俯下身去为大家工作,不能脱离学生,每个干部必须和同学们打到一处,做朋友,做知己。
三、明确职责分工我应当协调好所分管部门的工作,督促部长做到,办活动准备充分,并充分利用部员发挥主观能动性,将活动的主要责任人分配给部员,不能吃大锅饭。
单位个人2024年度工作计划标准范文(五篇)
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单位个人2024年度工作计划标准范文新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。
在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。
要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。
二、工作中的学习要求1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。
多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。
要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。
对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。
对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。
同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。
维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。
维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
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个人年度工作计划范文为你们准备了一些关于个人计划的范文,希望你们喜欢。
个人计划可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思考自己的未来。
个人年度工作计划为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。
一、20XX年度工作的指导思想坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
20XX年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
20XX年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
20XX年,公司计划上述费用列支4、5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
20XX年,公司计划上述费用列支1、5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。
20XX年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
20XX年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
20XX年,公司计划上述费用列支5、5万元;20xx年再投入5、5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。
20XX年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展20XX年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
个人年度工作计划20XX年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好20XX年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20XX年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。
因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20XX年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划XX年做到如下几点:一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到最大化!二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在2021xx年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。
好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20XX年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20XX年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
个人年度工作计划新的学年,新的气象,新的开始,学校呈现一派生机勃勃的新面貌。
今年是学校确定的“教学改革年”,改革涉及学校的各个部门和教学工作的各个环节。
对教师的工作也提出了新的要求,教师应该转变角色,变成学生学习的指导者、服务者。
这不仅要求教师转变观念,同时也要认识到工作内容、工作性质、服务对象的变化,要适应新的工作要求,按照新形势下学校创建应用型本科的要求,优质、高效的完成教学过程中的各项任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力。
为此,制定个人工作计划,促使自己进步。
一、师德方面1、加强政治理论学习,提高自身素质。
认真学习党的路线、方针、政策,保持正确的思想政治方向。
加强国家对教育教学方面的法律法规的学习,使自己对这些法律法规有更高的认识,做到依法执教。
忠诚于党的教育事业,立足教坛,无私奉献,做到爱岗敬业,为人师表。
坚守高尚情操。
发扬奉献精神。
2、向身边的优秀教师们学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时俱进的创新意识;爱生如子的崇高口技认真踏实的完成自己分内的工作。
规范教育行为尊重学生,爱护学生。
用自己的一言一行树立教师的威信。
详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求,长期坚持,力争做一名学生喜欢的老师。
二、教学科研方面1、以教学改革为契机,提高教学质量本学期我有两门课程的教学任务,分别是《使用AJAX技术改善用户体验》和《基于ASP。
NET的信息系统开发实训》,这两门课程都是实践性非常强的课程,因此,必须在认真钻研教材的基础上,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,同时,要努力提高自身的动手实践能力,只有教师自己拥有了扎实的实践能力,才能更好教给学生适应社会需求的技能。
也要经常性的了解学生的学习情况,根据情况不断的改进教学方法与教学手段,继续钻研项目化教学在教学过程中的应用,积极推进教学方法和手段改革,为实施应用型本科教学积累经验,给学生创造良好的学习氛围,使学生能够在轻松愉快的环境中接受新知识,切实提高教学质量。
2、提高自身业务水平积极参与听课,坚持每周至少听一节课,在听课中要汲取其他教师在教学中的长处,发现不足以督促自己改正,更要虚心向那些老专家、教授学习他们的教学方法,认真填写听课记录,博采众长,提高教学水平。
计算机专业的课程发展很快,因此需要博览群书,多看相关书籍,多参考网络中新的知识与技能,不断扩宽知识面,为教学内容注入前沿知识。
3、继续提高科研能力教学与科研是高校发展的两驾马车,同进也是教师发展的重要体现。
在科研方面,本学期计划发表论文一篇;继续推进校优秀教材建设立项的《C#语言程序设计》教材的撰写工作,力争在本学期出版;继续推进校精品课程《C语言程序设计》的精品资源共享平台的建设,争取在本学期结项;积极申报市、院等级别的科研项目与课题,切实提高自身科研能力。
4、做好课后辅导与毕业班学生毕业项目汇报会的辅导工作课后辅导能够为师生提供课后交流的机会,同时也可以帮助教师了解每位学生的学生学习情况,根据学习情况,调整教学进度和教学方法,每周一次的课下辅导无论是对学生还是教师都很有必要,学生在自习课学习过程中能及时的和任课老师沟通,解决自己学习过程中的疑惑,对激发学生的学习兴趣有很大的帮助,因此,这学期将继续坚持每周一次的课后辅导。