同济大学818管理学概论真题
同济大学818管理学概论2004年(回忆版)考研专业课真题试卷
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2004年同济大学硕士研究生入学考试专业课试题一、名词解释(共50分,每题5分)1、管理幅度2、经验主义学派3、目标管理4、滚动计划法5、激励相容6、学习型组织7、流程再造8、管理成本9、权变组织结构10、需要层次理论二、选择题(共10个,每个2分,共20分)1、曾提出“管理即制定决策”的决策理论学派的代表人物是:A、Eton﹒AdwoB、Herbert﹒A﹒SimonC、Peter﹒DruckerD、Chesteyt﹒Barnard2、法国管理学家H﹒Fayol认为,管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动的组织要素是:A、计划、领导、决策、协调、控制B、计划、决策、组织、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、领导、决策、协调3、现代组织基本流程的三个构成要素是:A、生产指挥、认识管理、资金核算B、工作、逻辑关系、转化时间C、接单、发单、发货D、生产作业、营销、信息收集4、自我管理在组织中有两种实现形式,即:A、适当分权和参与领导B、个性化发展和引导性管理C、民主管理和授权管理D、个人的自我发展和团队的自我管理5、在一个生产企业中,生产某一产品的固定成本是85000,售价为70元/台,每台的材料费20元,人工费6元,其它变动成本为4元。
该企业不亏本时的产量为:A、2530台B、2264台C、1323台D、2125台6、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念。
它指的是:A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生地因素7、在对计划进行程序性评价时,以下哪一项不需要考虑:A、客观性B、经济性C、结构化程度D、适应性10。
(NEW)同济大学《818管理学概论》历年考研真题汇编(含部分答案)
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2.选满意的方案就行,无须苛求最优,为什么?3.关于决策。
4.管理幅度的工作条件方面,需要考虑的是?5.概念技能。
6.哪种情况不分权?。
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
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2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称:管理学概论科目代码:818
一、概念题(每题5分,共50分)
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权(stock optional)
二、简答与论述题(共60分,1—3题每个10分,4、5两题每个15题)
1、试简要叙述博弈(对策)的基本要素有哪些?并简单解释其内容。
2、有人认为,“默会知识”(tacit knowledge)是组织核心竞争力的主要来源之一,你认为正确吗?为什么?
3、有人说,扁平式可以使组织更接近顾客,减少经营费用,信息传递快,所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法,并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题(共10分)
麦当劳现有四种不同的投资方案,而肯德基也相应做出了不同的响应方案(见表),试用“最小的最大后悔值”法,为麦当劳选用合适的方案,要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
同济大学818管理学概论1998年(回忆版)考研专业课真题试卷
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同济大学1998年管理学概论考研试题
一.简答(7选6)
1.为什么说“决策过程”是计划工作的核心?(P102,P99)
2.试讨论群体参与决策过程的优缺点。
(P116)
3.为什么说建立标准是实施控制的基础?(P289)
4.管理的任务是什么?(P4)
5.销售智能中的品种政策与生产职能中的品种政策在内容上有何联系与不同?(老版)
6.为什么说“计划工作不能消除风险”?(P73)
7.谈谈你对企业采用ISO9001族标准的看法.(P34)
二.研讨题(7选6)
1.组织中的人际沟通是达成该组织目标的重要基础,请阐述产生组织中人际沟通障碍的原因,以及如何能有效地克服这些障碍。
(P277)
2.试用一个例子来阐述示意公式“工作成绩=能力×干劲”的含义,并讨论组织中领导者的激励作用。
(P241)
3.试比较发行股票、债券和进行资产抵押这三种企业可能选择的筹资方式的优缺点。
(老版)
4.A.H.Maslow的“需要层次理论”把人的需要按其重要性和发生的先后次序排成五个层次,请阐述您对这五个层次“重要”的认识。
(P252)
5.P.F.Drucker提出“目标管理”有助于在管理实践中纠正三种错误观点,即过分“强调各人技能第一”,“强调集中”和“不同层次的见仁见智”。
请阐述这三种错误观点将导致组织中的不良后果,并讨论“目标管理”对纠正这三种错误观。
同济大学818管理学概论历年考研真题及答案解析
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4.2 同济大学818管理学概论2010年硕士研究生入学考试试题2010年同济大学硕士研究生入学考试试题一、判断题10个,每个一分二、单选题20个,每个一分三、多选题10个,每个2分四、问答题一共有5个共40分1.什么是管理。
管理的基本职能有哪些?答:管理就是在特定的环境下,一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制和创新职能,有效整合组织资源、协调组织中个人和群体行为,确保组织目标得以实现的过程。
计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
(1)计划计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
(2)组织根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点(3)领导指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
(4)控制控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
(5)创新创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
2.简述对于管理人员有用信息的特征?答:有用信息的特征:高质量,高质量是有用信息的最重要的特征,高质量的信息要求必须是精确的、清楚的、和排列有序的及时,多数管理工作需要及时的信息,许多日常工作是时间敏感性的,管理者一有需要就能获得信息,是对及时信息的首要要求。
另外,信息要反映当前的情况,要频繁地提供给管理者。
安全,信息的安全必须一方面信息的范围要足够广泛,从而可以使管理者较全面地了解现状,并采取切实有效地措施,另外好需要满足简洁和详细这两个要求。
3.什么是组织设计?组织设计的主要内容有哪些?答:组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体组织设计涉及两个方面的工作内容:横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计组织设计的概念:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计组织设计的任务:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书4.简述正式组织与非正式组织的区别?答:正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。
同济大学818管理学概论真题解析(含超详细真题答案)
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同济大学2009年硕士研究生入学考试试题2009年同济大学管理学概论考研真题科目名称:管理学概论科目代码:818一、名词解释1.企业的社会责任2.战略3.领导者4.控制5.组织二、选择题(30分,单选10个,多选5个每题2分)1、在计划工作的步骤中,计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划2、马斯洛的需要层次理论中,最基本的需要是()A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、自我实现3、管理的核心是()A、整合组织资源B、实现组织目标C、调动成员积极性D、协调成员行为4、以下会造成沟通不畅的是()A、过度信任B、非正式组织的存在C、信息的曲解D、组织复杂5、决策树方法应注意的要点是()A、进行决策计算时,应从左至右先算出各个概率点的损益期望值B、决策树最左端是损益值C、概率的应在概率枝以左D、损益值应该在决策树的最左端6、最先提出管理的定义的是()A、泰勒B、法约尔C、韦伯D、梅奥7、有效沟通的要求之一是()A、沟通速度要快B、沟通的人员素质要高C、力求表达清楚D、沟通的渠道畅通8、霍桑试验表明()A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是()A、泰罗B、韦伯C、孔茨D、马斯洛10、控制工作得以开展的前提条件是()A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质11、主观决策法的特点是()A、方法灵便B、易产生主观性C、缺乏严格论证D、易为一般管理干部所接受12、以下关于控制的说法正确的是()A、选择方案后管理者还需要监视方案的发展状态B、领导者主要是处理意外C、有效控制可以保证各项行动完成的方向是朝着组织目标的D、控制系统越完善,管理者实现组织目标就越容易13、以下说法正确的是()A、人员配备的任务可以从组织和个人两个不同角度去考察B、人员配备的任务从组织角度去考察包括三个方面C、从外部选配员工更有优势D、培训的主要目的在于培养能力和改变态度14、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有()A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念15、以下关于沟通联络目的的叙述正确的是()A、沟通联络的目的是促进组织变革B、大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络C、应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的D、并不是每一个成员都要有沟通的技能三、简答题1.管理的定义和基本职能。
2021年同济大学818管理学概论真题
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题目一共包括四个答题,一.概念10个,50分;二.选择10个,20分;三.简述5个,50分;四.案例一个,30分。
具体内容如下:一.概念题(每个5分,共50分)1.管理象征论2.滚动计划法3.甘特图4.例外管理制度5.霍桑实验6.SWOT分析7.标杆管理8.德尔菲法9.风险型决策10.管理科学学派二.单项选择(每题2分,共20分)1.管理者技能(问某种情境下,管理者运用的是哪一种管理技能2.行为决策理论(主张用满意原则代替最优原则的以下哪一个学派:管理科学学派,行为科学学派⋯3.关键路线4.路径-目标理论与权变理论区别(路径-目标理论)5.领导周期理论(对于新入职的员工,管理者应当使用哪种领导方式,四个选项是高工作地关系、低工作低关系、授权型、命令型?)6.盈亏平衡点(给了产品的单价,变动成本,和固定成本,算出保本点)7.组织结构(直线型,职能型、直线职能型、事业部制之中哪一个最容易出现多头领导)8.上市公司高层对决策达不成一致,原因是:没有明确目标、评价标准不定9.领导理论(给了四个选项:领导特质理论,领导行为理论,领导权变理论,期望理论,问这四个选项中哪一个不是主要的领导理论类型10.双因素理论(保健因素对应需求层次理论的哪个层次)三.简答与论述(完整共5个每个10分)1.管理道德功利观(简述管理道德功利观,你是怎么看的)2.组织扁平化好处,影响因素3.组织文化如何传递给员工4.中国特色家长式领导(由哪三个组成部分,为什么在中国是有效的?)5.企业社会责任表现与企业财务绩效的关系(请结合现实中的例子进行论述)四.案例分析题(每小题10分,共30分)案例讲的是一家荷兰的新版出版公司,叫费雪尔斯新闻出版公司,他们之所以成功,主要在于其良好的激励机制,而这其中,股票期权计划发挥了巨大作用,案例重点讲解了股票期权计划,问题是:1.ESO股票期权的概念以及操作原理2.四类期权计划分别适用于何种情况,如何实现激励的3.期权计划在中国实现的可能性。
同济大学818管概真题
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同济大学1999年管理学概论考研试题1.什么是管理的效率和有效性?如何看待这两者之间的关系?(P8)2.什么是目标管理?如何理解目标管理的具体内容?(P46)3.什么是计划工作?为什么说“计划工作不能消除风险”?(P71,P73)4.什么是权利委任?为什么说“权利委任并不意味着委权人放弃权利”?(P154,P155)5.什么是组织中的正式群体和非正式群体?这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响?(P244)6.什么是领导者和被领导者?在组织中,是否上级就是领导者,下级就是被领导者?为什么?(P217,P218)7.A.H.Maslow的需要层系论把人的需要分为哪几大类?人的行为受哪类需要的影响最大?(P252,P255)8.组织中的人际沟通有什么作用?其沟通过程由哪些因素连接而成的?(P273,P274)9.请用示意公式“工作成绩=能力×干劲”来讨论组织中激励的作用。
(P241)10.销售职能中的政策主要包括哪些内容?试讨论淘汰政策对企业发展的影响。
(老版)11.什么是完全不确定型政策?试用三种这一类型的决策判别准则分别对下表所示的决策收益矩阵进行计算和判别。
(P221)结果状态S1 S2 S3 S4方--案A4 5 6 7----B2 4 6 9----C5 7 3 5----D3 5 6 8同济大学1999年企业管理考研试题同济大学1999年运筹学考研试题同济大学1999硕士入学管理试题1、什么是管理的效率和有效性?如何看待这两者之间的关系?2、什么是目标管理?如何理解目标管理的具体内容?3、什么是计划工作?为什么说“计划工作不能消除风险”?4、什么是权力委任?为什么说“权力委任并不意味着委权人放弃权力”?5、什么是组织中的正式群体和非正式群体?这两类群体对于实现组织目标各有哪些影响?6、什么是领导者和被领导者?在组织中,是否上级就是领导者,下级就是被领导者?为什么?7、马斯洛(A.H.Maslow)的需要层系论把人的需要分为哪几大类?人的行为受到哪类需要的影响的最大?8、组织中的人际沟通有什么作用?其通过过程由哪些因素连接而成的?9、请用示意公式“工作成绩=能力*干劲”来讨论组织中激励的作用。
2016年同济大学管理学818回忆版
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2016年同济大学管理学818回忆版
一、概念题(每个5分,40分)
1、可持续性
2、绿色管理
3、社会创业
4、学习型组织
5、组织发展
6、互联网+
7、头脑风暴
8、正式沟通
二、单选(每道2分,共20分)
1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么
2、选满意的方案就行,无须苛求最优,为什么?
3、关于决策
4、管理幅度的工作条件方面,需要考虑的是
5、概念技能
6、哪种情况不分权
7、运筹帷幄属管理哪种职能
8、职能部门属于什么中心
9、冲突管理的实质
10、不属于巴纳德三要素的是
三、简答(每个10分,40分)
1、为什么说管理就是决策
2、为什么说组织也是一种重要资源
3、工作团体与工作群体的区别
4、用费德勒的权变领导理论说明权变理论
四、论述(每个15分,共30分)
1、互联网技术的发展与管理变革
2、有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例(10分一个,共20分)
加多宝捐款1亿元,网络宣传,传播,央视广告,销量大增。
问:
1、用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理
2、有人说加多宝的行为是善因营销,你是否同意?。
同济管理学概论818历年真题答案(附带自做答案)
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1998年1、为什么说“决策过程”是计划工作的核心?周235答:1.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
2.在实际工作中,决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的。
决策制定过程中,不论是对内部能力优势或劣势的分析,还是在方案选择时关于各方案执行效果或要求的评价,实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。
反过来,计划的编制过程,既是决策的组织落实过程,也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
2、试讨论群体参与决策过程的优缺点。
尤113、128周206答:优点:①决策过程中可以集中群体的智慧,减少主观、片面性的影响。
②群体比任何个人更具有广泛的知识领域,群体中每个成员都会为群体带来不同的知识和经验。
扩大了知识领域,势必有利于确定问题和制定备择方案,并且能够严格地分析所制定的方案。
③能够对所制定的决策有全面的了解。
当需要把执行决策的任务委托给群体时,就会增加群体成员对决策的承诺的可能性。
④能更大范围地汇总信息。
⑤能拟定更多的备选方案。
⑥能得到更多的认同。
⑦能更好的沟通。
⑧能做出更好的决策。
缺点:①花费时间较多、权威影响较大、分散难以集中或折衷倾向严重等。
②由于等级压力会影响群体参与的效果。
③少数服从多数的压力妨碍了少数人对决策制定过程应作出应有的贡献。
④常出现因一致赞成而没有对决策方案进行详尽的评价分析和比较。
⑤群体中存在较高概论的被个人操纵的可能性,从而削弱了群体的活动。
⑥群体容易使其成员热衷于在争论中取胜,而不是寻找质量最高的决策。
⑦比个人决策要花费多得多的时间。
3、为什么说建立标准是实施控制的基础?周501答:标准是人们检查和衡量工作及其结果(包括阶段结果与最终结果)的规范。
制定标准就是进行控制的基础。
(一)确定控制对象:控制工作的最初动机就是要促进企业最有效地取得预期的活动结果。
需要分析影响企业经营结果的各种因素,并把它们列为需要控制的对象。
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2016年同济大学818管理学概论考研真题(回忆
版)
一、概念题(每题5分,共40分)
1.可持续性
2.绿色管理
3.社会创业
4.学习型组织
5.组织发展
6.互联网+
7.头脑风暴
8.正式沟通
二、单选题(每题2分,共20分)
1.管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2.选满意的方案就行,无须苛求最优,为什么?
3.关于决策。
4.管理幅度的工作条件方面,需要考虑的是?
5.概念技能。
6.哪种情况不分权?
7.运筹帷幄属管理哪种职能?
8.职能部门属于什么中心?
9.冲突管理的实质。
10.不属于巴纳德三要素的是?
三、简答题(每题10分,共40分)
1.为什么说管理就是决策?
2.为什么说组织也是一种重要资源?
3.简述工作团体与工作群体的区别。
4.用费德勒的权变领导理论说明权变理论。
四、论述题(每题15分,共30分)
1.论述互联网技术的发展与管理变革的关系。
2.论述有效的控制系统的特性并用例子论证。
五、案例题(共20分)
加多宝捐款1亿元,网络宣传,传播,央视广告,销量大增。
问题:
1.用加多宝捐赠1亿的例子说明企业投身社会责任提高财务绩效的机理。
2.有人说加多宝的行为是善因营销,你是否同意?
2015年同济大学818管理学概论考研真题(回忆
版)
一、名词解释(每题5分,共50分)
1.管理象征论
2.标杆管理
3.甘特图
4.SWOT分析
5.德尔菲法
6.滚动计划法
7.例外管理原理
8.霍桑实验
9.风险性决策
10.管理科学学派
二、选择题(每题2分,共20分)
1.领导周期理论。
2.路径-目标理论与权变理论区别。
3.管理者技能。
4.盈亏平衡点。
5.领导理论。
6.行为决策理论。
7.双因素理论。
8.关键路线。
9.组织结构。
10.多头领导。
三、简答题(每题10分,共50分)
1.什么是道德功利观?你对这种道德观有什么看法?
2.组织扁平化有什么优点,为什么现在越来越多的企业采用扁平化的管理方式?
3.中国特色家长式领导方式,以及为什么这种方式在中国行之有效?
4.组织文化如何传递给员工?
5.试述企业社会责任表现与企业财务绩效的关系。
四、案例题(共30分)
主要讲述了一个较费雪什么的公司,以及其采取的一套行之有效的股票期权激励方式。
详细叙述了这个公司该种管理方式的架构设计以及针对不同人有不同的激励方式。
主要有四种方式,针对四种人群。
1.类似社保的激励方式占到整个公司股票期权份额的10%,数量不大,覆盖面广,从公司最高层到最底层员工均有,且份额等同,属于保障性质。
在员工中间构不成激励。
2.针对绩效来进行的股票期权配比,这项激励方式让该公司诞生了一大批百万富翁。
跟据个人绩效发工资,使得不同员工这部分工资差距极大,有很强的刺激作用。
3.针对核心员工进行的较为长期的一般是5年以及以上为期限的股票期权配比,因为这部分人对于公司未来的发展影响极大,因此公司需要用高工资和长期派利的方式留住人才,使得这部分人不易被竞争对手挖走。
4.针对有特殊贡献的人,进行的较为短期的一般是为期一年的对其对公司技术管理等各方面有突出贡献的部分,给予的特殊奖励,这样有助于激发员工的创造性。
题目:
1.什么是股票期权,是怎么起作用的?
2.费雪XX公司的股票期权有什么激励作用,分别是对哪些人有激励作用?
3.股票期权这种方式在中国能适用么?
2014年同济大学818管理学概论考研真题(回忆
版)
一、单项选择题(每题1分,共40分)
管理学、管理学概论小知识点,比如,领导生命周期理论、目标管理中目标的特点、激励方法等。
二、简答题(每题8分,共48分)
1.简述马斯洛需求层次理论的局限性。
2.组织文化的层次有哪些?
3.管理幅度的影响因素有哪些?
4.为什么决策是有限理性?
5.试述创新领域的先发制人战略对组织的影响。
6.管理者的技能有哪些?
三、计算题(每题16分,共32分)
1.根据所给数据,利用最大可能原则、优势原则、意愿水准原则、最小最大后悔值原则选择决策方案。
2.画网络计划图,找关键路线、关键作业、计算最短工期,计算某工序的最早开始时间与最晚开工时间。
四、案例分析题(共30分)
案例内容是先简述火锅行业特点,再主要从海底捞火锅的分权化、优质服务两个角度分析经营特色。
1.用波特的五力模型分析火锅业的竞争强度。
2.用两种领导理论分析案例中海底捞的领导模式。
3.你认为海底捞持续经营存在哪些风险?
2013年同济大学818管理学概论考研真题科目名称:管理学概论
科目代码:818
一、名词解释(10题,每题4分,共40分)
1.管理
2.行为科学
3.双因素理论
4.现代企业制度
5.企业资源计划
6.平衡计分卡
7.非正式组织
8.立体多维式组织
9.学习型组织
10.PM领导类型理论
二、简答题(共5题,每题10分,共50分)
1.管理学的研究对象及管理学的学科基础是什么?
2.按照组织变革的不同侧重点,可以将组织变革分为哪几种类型?每种类型的内涵是什么?
3.当初熊彼特指出的创新活动主要有哪些?你认为可以做哪些补充?
4.你如何理解管理关系中的结构洞(structure hole)及其解决路径?
5.乔布斯有句经典名言:领袖和跟风者的区别就在于是否创新。
而企业采取一种领先于对手的“先发制人”的战略,既能给企业带来贡献,也能给企业带来风险,请问,“先发制人”战略给企业带来的贡献和风险分别包括哪些?
三、计算题(共1题,每小题30分,共30分)
某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。
根据市场预测,产品销路好的概率为0.8,销路差的概率为0.2,有三种方案可供企业选择:
方案1,新建大厂,需投资500万元,根据初步估计,销路好时,每年可获利200万元;销路差时,每年亏损30万元。
服务期为15年。
方案2,新建小厂,需投资200万元,根据初步估计,销路好时,每年可获利60万元;销路差时,每年仍可获利10万元。
服务期为15年。
方案3,先建小厂,如5年后销路好时再考虑扩建,如扩建需追加投资350万元,服务周期为10年,估计每年获利135万元。
请回答:
1.请问哪一种方案为最优方案?(15分)
2.如果考虑年利润为6%,请问哪一种方案是最优方案?(15分)
四、论述题(共2题,每题15分,共30分)
1.根据家长式领导的三元理论,家长式领导可以分为哪几个维度?每个维度有什么特点?不同维度对组织绩效产生什么影响?为什么?
2.无为而治是中国古代的一种管理理论,最早由春秋末期的老子提出。
老子认为世界的本源是无,只有无才符合道德的原则,“圣人处无为之事,行不言之教”,请分析,无为而治体现了怎样的管理情景和管理思想?
五、案例题(共1题,共10分)
福贝公司是一家专门生产童装和童鞋的公司,是由一对夫妇在十多年前创立的。
在过去十年的发展过程中,福贝公司积极探索,广泛开拓国内及国际市场,不断开发设计能力,扩大生产规模,现在公司已经从最初的小微型企业发展成为具有一定规模,拥有较为完整的,科学的质量管理体系的企业。
目前,福贝公司大体展开如下几个方面的活动:在生产方面,有近1000名熟练的工人,负责生产制作童鞋和童装,还有一大批专业化的生产工艺管理人员;在设计方面,拥有一支10多人的自主研发团队;在销售方面,公司现有销售店铺60多家,营销网络主要分布在全国的部分二、三线城市,公司销售人员也像公司企业部门的员工一样,非常卖力地工作着。
这些年来,福贝公司的管理一直没有制定出什么正式的政策和规划,对工作程序和职务说明的规定也很有限。
随着福贝公司不断发展壮大,公司创始人认为有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。
为此,福贝公司请咨询公司来帮助他们,咨询公司指出,他们可以有两种选择,一是职能结构形式;另一种是按产品类别设立组织结构。
问题:
1.请分别画出按职能部门化和按产品设立的组织结构。
(5分)
2.预想若干年后福贝公司的规模获得进一步迅速扩大,请结合美国J.Thomas Cannon提出的组织发展五阶段的理论,分析福贝公司从创始到持续发展壮大的不同阶段,每个阶段组织结构形态的特点是什么?(5分)。