为什么现在很多企业用400客服热线
企业为什么要申请400电话
企业在发展过程中是否遇到以下几个问题1、与同行相比，公司形象不突出。
2、公司电话只能接到办公时间的客户来电，非办公时间客户流失严重，对外公布固话+手机号码，客户难记忆。
3、客户跟进不及时，没有做足客户关系等，导致客户流失率增加。
4、客服服务差，造成客户纠纷、投诉，客户流失率高。
5、分公司众多，跨区域跨部门之间沟通协作困难。
而对于上述这些问题，400电话都基本可以解决400电话提升企业形象相关功能推荐：企业彩铃、IVR语音导航、客服工号播报、满意度评分、语音信箱。
400电话一号多线，永不占线,可以绑定企业多个固定电话和业务员的手机号码，让企业无论是在上班时间还是下班都不漏接一个电话。
400电话智能来电分配功能，可以根据企业实际需求设置客服接听模式。
顺序转接、随机转接、循环N+1转接三种方式供企业选择，若企业绑定了3个号码，可设置顺序转接，顺序1的号码每次优先接到来电，2是其次，3是最后，企业可将业务能力最强的员工匹配1，提升成交率；除此之外，400电话系统能够根据用户（即主叫方）来电号码中的区号信区分用户所属地区，并将客户来电转接至预先设置好的接听设备上。
不同地区的用户拨打您的400电话号码后，系统会自动识别主叫用户所属地区，并分别转接到对应的分公司。
400电话后台会记录企业每一通电话的通话时长、被接号码、来电号码、来电区域、来电时间等信息，并对这些信息作统计分析，为企业提供一份详细的分析报表。
该功能可以为企业分析各地的广告投放效果，还可记录接线员的通话录音，可以帮助企业有效评判客服的工作质量和工作量。
400电话高效管理功能推荐：CRM系统+来电弹屏，通话录音，来电统计分析。
业务人员无论在何时何地，均可使用手机和电话来进行多人的实时400电话会议，实现快速沟通。
400电话会议与传统会议相比较，电话会议具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点，因而近几年迅速兴起，在各类企业中被广泛应用。
全国统一咨询电话400电信服务质量提升
全国统一咨询电话400电信服务质量提升随着现代化的快速发展，我们的生活方式越来越数字化，电信服务的需求也越来越高。
然而，与此同时，消费者对400电话服务的质量却持续不断地提出了质疑。
消费者在使用400咨询电话时，常常会遇到各种问题，如无人接听、受理效率低等等。
为提高电信服务质量，近年来，全国开始推行400电话统一服务平台，这项举措得到了人们的欢迎和认可。
首先，咨询电话作为消费者接触企业的第一种方式，其质量问题是非常重要的。
当我们需要查询、投诉、咨询等问题时，通过400电话咨询平台进行咨询是一个非常方便和快捷的方式。
不仅可以有效地解决消费者的需求，而且也缩短了企业的反馈时间，极大地提高了服务效率。
其次，推行全国统一400电话服务平台，对消费者和企业都有好处。
一方面，消费者咨询时，无需担心是否拨打到所需服务的正确电话号码，也不必面对各种复杂的转接交换，直接拨打400号即可，既方便了消费者，又促进了消费者的信任度和品牌认知度。
另一方面，企业也可以通过400服务平台，获得一种全新的业务模式，可以更方便、更快捷地与消费者进行联系，提高服务质量以及消费者满意度，从而改善品牌形象。
但是，全国统一400服务平台还存在一些亟待解决的问题，例如投诉处理机制和信息安全管理，需要进一步完善。
在投诉处理机制方面，需要加强对客服人员培训，提高服务的专业性和责任心。
在信息安全管理方面，需要加大对数据的保护力度，确保消费者信息的安全、保密和完整性。
综上所述，全国统一400电话服务平台的推行是有效提高电信服务质量的一种方式。
这不仅有利于推动电信服务的现代化发展，而且有利于提高消费者的服务体验，提高品牌的竞争力和社会的信任度。
因此，依据消费者需求和改善企业形象等角度进行全面分析，全国统一400电话服务平台具有深刻意义，对于我们的未来，也具有重要意义。
400电话的优势
400电话的优势
1. 全国统一号码，全面提升企业形象；
2. 品牌包装，实力企业象征，增强企业竞争力；
3. 促进客户购买信心，带来更多客户；
4. 提升服务标准，提高客户服务满意度；
5. 屏蔽恶意来电，有效减少业务骚扰电话；
6. 电话录音，有效监督员工服务态度；
7. 免开户费、免月租费，有效降低运营成本；
8. 企业搬迁、换地方无需换号，全国通用；
9. 绑定本网本集团电话，最多150人可以同时通话；10．企业定制化欢迎词IVR导航，轻松击败竞争对手；
11.智能设置，按区域和时间段有选择设置被叫电话；
12.来电详细记录，让您轻松掌握全国销售布控；。
400电话让企业营销再创辉煌
400电话让企业营销再创辉煌企业在发展之初都会遇到各个方面的一些问题，最常见的就是企业的产品宣传问题，那么如何来宣传企业的产品呢？怎么才能在短时间内让客户记住我们的产品呢？也愿意到我公司购买?怎么花最少的钱达到最大化的宣传效果?其实400电话就是企业最好的营销工具。
今天纵横世纪就从办理企业400电话的角度详细分析一下有关问题。
企业400电话是在800电话的基础，方面了更多的客户，同时也方便企业的服务，也是一种新型服务热线。
企业能用来当做客户咨询公司产品的热线，也可以用在产品的售后服务上。
咱们就拿家电行业来讲吧，客户在购买了企业的产品以后，大型的家电就需要涉及到一个送货上门服务、客户使用一段时间之后可能会出现某些零部件损坏的情况，等等一系列的售后服务问题都涉及到大量的电话。
可是总不能发布一连串的号码出去吧?而且当这些号码停止使用后前期宣传的号码需要一个个进行修改也是很麻烦的事。
如果企业办理400电话的话，只需要在后台更改绑定的号码就可以了，企业400电话拥有的IVR自动语音应答功能可以设置语音导航，客户可以根据提示找到自己需要的部门，省去了人工转接的麻烦，另外当所有热线都占线的时候，400电话平台会自动开通语音信箱功能，客户可以留言，方便客服后期回访。
当客户需要公司提供一些产品资料的时候，客服可以将传真发送到对方的电子邮箱中。
最主要的是公司高层可以了解客户来电的数量、时间以及有多少是投诉电话、客服人员的服务态度等等来进行分析，了解还有哪些不足之处。
当别人还停留在固定电话联系、我们却已经使用统一的400电话进行销售的时候，效果就相差的很明显了，经过一段时间你就会发现越来越多的有质量的订单询问电话增多了，公司的业绩也提升了一大截。
所花费的宣传资金也减少了一大半，节省了运营成本，真的是一举多得。
400电话和普通电话有什么不同
400电话是什么电话和普通电话有什么不同?
作者：纵横世纪发布时间：2014-02-14 14:03
【内容】
400电话无论是户外广告、电视、报纸、报刊杂志等等都是随处可见的，简而易见的也就被消费者认为是企业专用的电话，400 电话的出现的意义就是商家为了更好的服务于消费者所开通的专用服务热线电话。
由于400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。
也就是话费由企业和拨打400电话的用户共同分摊，拨打方仅支付当地市话费。
全国唯一的400号码，统一宣传，方便消费者简单、易记。
企业开通400电话的好处是可以终生不用变号，当公司搬家(即使是跨省搬家)还是换坐席，只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失。
企业开通400电话时还无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。
完美的打造一个呼叫中心帝国。
————纵横世纪。
全面解读企业400电话热线的前世今生
全面解读企业400电话热线的前世今生中国目前现有中小企业数量就达3000多万，随着市场竞争的加剧，越来越多的企业都在想方设法提升本身实力，其中通讯是企业寻求进步应变才能和竞争优势的一个新途径。
便利智能的通讯方式，其最终目的是员工效率更高，业务流程愈加智能，顾客愈加称心，企业取得更高的赢利。
早已被普遍的应用在旅游、交通、物流、教育、电子商务等多个行业的400电话，正是这样一款特地为中小企业量身定制的通讯效劳产品。
一、400电话的开展史1. 800免费电话1998年邮电总局才引进此项业务，被叫方集中支付电话费用，而主叫方不付费用，800是纯免费电话，但是在拨打、绑定电话时只能用固定电话。
2. 400电话是800电话的晋级版本400电话目前分4006中国网通(现为新联通), 4000中国联通新号段;4007中国铁通(现为新移动), 4001中国移动新号段;4008中国电信以及行将上市的电信4009。
电信、联通、移动是目前国内三家电信运营商在国内最早只需电信局到93年呈现了中国联通;到2000年电信和挪动分家，呈现中国移动、中国电信、中国联通三家运营商;到2002年中国电信又分拆成中国网通和中国电信;2003年又呈现中国铁通;此时中国有四个运营商;到2009年中国电信行业，呈现重组，其中中国网通和中国联通兼并成为新联通、中国移动和铁通兼并为新中国移动、中国电信购得前中国联通CDMA业务。
中国电信4008开展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008一切号码归中国电信一切，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。
最早400电话普通电信网通铁通停业厅办理，资费为长途0.06元/6秒，市话为0.15元/分钟，普通不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需求去停业厅办理，需求携带企业证件;代理商办理，普通都是以统一资费0.3元/分钟为主，部份代理商会有更优惠的价钱，由于中国400电话开展比拟早，所以如今好号及少，目前国内400电话最有优势的是中国联通，他们的网络掩盖率跟中国电信差不多，但是由于他们开展比拟晚，好号多，资费也相对较低，加上中国网通并到中国联通后，新联通整理了400电话市场，统一开号。
400电话是企业营销的正规代名词
400电话是企业营销的正规代名词电商的时代在飞快的发展当中，网上购物现在已经发展成为一种潮流，你是否感叹这个已经被世界潮流所抛弃?网购已经成为时下一大部分人的购物方式，关键就看自己的喜好了。
网络营销已经是现有的市场上获得利益的一种很好的手段，当然也能够考虑到一个企业在营销当中，通过这样的一个营销的手段能够获得企业的另外的一种增收盈利的模式，当然也是企业营销中必不可少的营销的方式，电话作为市场环境中一种通讯方式来讲也承担着重要的沟通的作用，正是由于这样的一个方向，因此我们就有义务的去寻找这样的一个工具，400电话很好的解决了这个问题。
也正是由于这个才能完成这一任务，因此400电话是受到很多企业的喜欢。
400电话的发展前景在现实当中是完全可以体现出来的，尤其在这样一个电子商务时代，不单单是在那些比较有名气比较大的企业才会拥有400电话，现在网络上的网络兼职上面也会申请办理这样的一个电话。
为什么400电话深受广大用户的青睐呢?首先就是因为他的一个名气，企业400电话它本身就是一个广告。
通过一个400电话的沟通，能够从另外的一个角度考虑你你的企业的规模大小，但是在这里小编要提到的就是，现如今网络已经把企业的大与小给模糊化了，因此大家在使用的时候需要慎重处理。
400电话以其的独有的市场优势，越来越深受广大的企业的关注，在电商这一方面更是突出，由于的他价钱较低，功能比较齐全还有的就是接听坐席设定比较自由，这正是中小型企业所需要的。
通过一部固定电话，就可以将400电话号码转接到事先设定好的转接号码，因此，较多的正规商家都在以400电话来作为一个售服或是企业的消费热线，400电话已经成为一个正规的商家的代言词。
电子商务，一个虚拟的世界，更加需要客户的信任，更加需要信任。
电商信誉才是消费者最为关注的信息，拥有400电话将大大的提高这一可信度。
以上就是小编为您介绍的关于400电话的相关优势的介绍，希望通过以上介绍大家对400电话的优势能有一个更新的更全面的认识，在新春来临之际我们纵横世纪祝您合家欢乐，万事如意。
400开头的是哪里的电话
在当今社会，各大行业，如政府企事业单位、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、文体娱乐等，如果我们有所了解，会发现当中绝大部分的企业热线都是一个以数字400开头的号码，那么，肯定有人疑惑这个400开头的号码是哪里的电话呢，下面就给大家介绍一下这种号码到底是什么。
首先，400开头的号码不是哪里的电话，这是一个专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能即刻拥有。
全国统一，均为400开头，用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此以后，公司只需对外公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单好记。
当您的客户拨打400号码，就可以根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，分工明细，永不占线，客户记住了400号码，就相当于于记住了企业。
当公司因搬迁等原因需要更换公司原有电话时，哪怕是跨省搬迁，只需变更400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也不用对老客户一一通知。
一线多号、分机转接、语音信箱、企业彩铃、智能导航、来电录音等功能应有尽有。
400企业热线不但可以成为一个分部的总机，同样也可以作为全国各分支的总机。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
商客通尚景科技（上海）股份有限公司（），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。
发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。
400是什么电话
400是什么电话在日常生活中，我们经常会遇到一些以400开头的电话号码，这类号码被广泛运用于各种商业和客户服务活动中。
那么，400号码到底是什么电话？为什么会有这种特殊的号码呢？本文将围绕这些问题对400电话进行深入的探讨。
首先，我们需要了解400电话是一种虚拟电话号码，它是由电信运营商为企业提供的一种增值服务。
在过去，企业通常使用固定电话作为客户服务的联系方式，但随着互联网的发展，公司和客户之间的联系方式也发生了变化。
400电话作为一种新兴的沟通方式，为企业提供了更加灵活和便捷的客户服务平台。
在400号码的前面三个数字中，4代表着服务性质，而后面7位数字则用于标识具体的企业或组织。
这种编号方式使得400电话号码易于识别和记忆，并且具备全国范围的覆盖能力。
不同的企业可以拥有独立的400号码，从而更好地展示自己的品牌形象和企业价值。
接下来，我们来探讨400电话的优势。
首先，400电话具有全国统一的电话号码，客户无论身在何地，都可以通过拨打相同的号码与企业进行联系。
这为企业提供了更加便捷和高效的客户服务方式，不再受限于地域的局限性。
其次，400号码还可以通过转接功能，将来电转接到不同的工作人员或部门，提供更加专业和个性化的服务。
另外，400电话还具备多线并发功能，可以同时接听多个来电。
这样一来，即使在高峰期也能保证顺畅的通话质量，避免客户出现长时间等待或无法接通的情况。
这种功能对于提高客户满意度和提升企业形象非常重要。
此外，400电话还可以进行来电管理和统计。
企业可以通过电信运营商提供的相关平台，查看来电数量、通话时长、客户意见等数据信息，从而更好地分析和优化客户服务质量。
这些数据对于企业决策和市场营销策略的制定非常有价值。
在实际应用中，400电话已经广泛应用于各种行业。
很多大中型企业、金融机构、电商平台、客服中心等都使用400电话作为主要联系方式。
在售前咨询、订单服务、技术支持、投诉处理等方面，400电话扮演着重要的角色。
400电话取代传统固话,成为企业营销利器
400电话取代传统固话，成为企业营销利器
传统固话已经使用很多年，为企业的发展做出了重大贡献，然而随着时代的发展，传统固话的弊端逐渐显露，在已无法满足企业的需求，于是400电话应运而生。
400电话所拥有的强大功能完美实现了企业需要而传统固话又无法达到的需求。
比如企业使用400电话后再也不用担心员工离职会带走客户影响企业利益等问题。
400电话已然取代传统固话，成为企业营销利器。
那么企业选择400电话的理由有哪些呢？
1.异地办公无妨碍。
400电话可以绑定手机，让业务员与客户可以随时联系。
2.随时更换绑定电话。
这样可以保证即使业务员离职也不会带走客户，影响公司利益。
3.又快又准的切换来电接听区域。
400电话呼叫中心根据来电接听会自动生成区域接听模式，即便企业分公司遍布全国也能及时为客户提供有效服务。
4.物美价廉的套餐。
诚泰达400电话套餐齐全，企业可以根据自身需求选择合适的套餐。
而且他的资费也比传统固话低。
400电话面世短短几年，逐渐取代传统固话的地位，成为企业营销利器。
也许将来400电话会普及到家庭、个人，但是现在它只允许正规的企业单位申请办理，个人无法开通。
400电话的作用
这几年，因为网络技术的快速更新，公司的发展速度也随之加快，如何更高效的为客户带来好的产品或服务是公司重要的一项工作。
如果您想提高向客户提供的服务质量，则有许多选择。
提高标准的最简单方法之一就是采用商务400电话。
这项技术既可以与客户互动，也可以在后台进行幕后工作，从而使沟通更轻松，更有效。
您可以使用光合全商400电话全国受理中心等400电话解决方案为客户提供从首次接触到满意购买的五星级服务。
如果您想改善客户体验，但不确定从哪里开始，这里有两个详细的，真实的示例，这些案例说明了公司如何使用400电话来超出客户的期望。
400电话转型申请400电话企业希望用灵活，可靠的通信解决方案来替换发生故障旧电话系统。
对于乡镇提供居民期望的服务水平，通信显然至关重要。
当已经麻烦的现有电话系统上的语音邮件中断时，官员们知道是时候进行更改了。
监督主要市政运营机构(例如警察和公共工程)的乡镇监督办公室需要一个负担起，功能强大且灵活的通信解决方案。
对办理400电话企业来说，员工与居民之间的沟通至关重要，而居民也受够了。
以下是企业主如何通过商务400电话节省时间的方法：协作：城镇厅，社区中心，消防，警察和公共工程部门现在可以通过即时消息，音频和视频电话会议，Web协作和桌面共享与彼此以及居民安全，无缝地进行交互。
申请400电话可以通过一个统一的通信解决方案来管理所有这些渠道，从而使不同位置的员工可以轻松地相互联系，共享想法并快速解决问题。
效率：员工现在可以快速找到部门电话号码，并拨打四位数的分机号。
Microsoft Outlook集成使计划变得轻而易举。
简而言之，沟通更容易，并且发生更快。
流动性：正如您所期望的，乡镇雇员经常在旅途中。
申请400电话现在可以通过移动应用程序来保持员工的联系，无论他们身在何处，都可以使用该应用程序进行会议，视频通话，即时消息传递甚至是在线会议。
同样重要的是，隐私在移动设备上仍然完好无损，没有公开个人号码。
微众信科400电话是干什么的
微众信科400电话是干什么的400电话是干什么的
相信很多人对400电话已经不再陌生。
无论在网上还是现实中，经常会看到400这个号码，但是很多人对它了解不够，不知道它是做什么的。
简单介绍一下吧。
400电话是企业客服电话的一种，和固定电话一样，可以用在企业的售前和售后客服中，但两者也有很大的区别。
400电话是专门为企事业单位办理的，需要营业执照等资质，其号码更能代表企业。
另外，400电话是一个10位的虚拟号码。
通过绑定手机和固话接听，可以同时接入多个号码，好处是不忙。
400电话号码在企业开通后，会有一个管理平台，可以登录后台设置相关功能和号码，还可以查询费用和相关数据，非常方便。
最重要的是，400电话有很多功能，比如总召回、工号播报、满意度评分、来电分析等。
不同的职能对企业的发展有不同的影响。
简单来说，任何企业都可以通过400电话提升自己的竞争力和行业地位。
#以实际行动共促全球可持续发展#。
400企业热线的定义
股票代码：837839
400企业热线的定义
什么是400企业热线？随着业内外大中小型企业不断的发展，办理400企业热线的人也越来越多，有些企业认为400电话热线其实就是一个摆设，能有什么作用，其实在不了解400之前，很多人可能都有这样的想法，所以小编现在为您阐述400企业热线的定义。
⑴彰现企业实力，树立企业形象，提高企业品牌服务，与大公司站在同一起跑线；
⑵企业整体化，走出地方，面向各地，做各地生意；
⑶增加企业信任度，挖掘潜在客户，留住客户；
⑷到哪一个号；
⑸避免号码流失损失；
⑹增加企业宣传效果，减少广告费用，；
⑺更好的服务客户；
400企业热线的定义您清楚了吗？又或者小编继续给您讲讲400热线电话的运用优势，以及400电话的功能；
⑴哪打都是市话拨打,长话何须短说；
⑵拨打客户不受限，各地固话，手机，小灵通都可；
⑶免选号费, 开户费,使用费，终生免月租；
⑷办理时间短,资料证件通过后，只需等待2~3个工作日开通；
⑸赠送强大400中心呼叫管理平台,自由方便修改，增减转接电话；
股票代码：837839
⑹400热线允许绑定20个手机号码；
⑺支持企业彩铃,企业机(可设10部分机)功能；
⑻实时查询通话记录,轻松管理,明白消费。
400电话实在太强大，为了更好了解400电话企业热线的定义，可以咨询我们的在线客服，我们竭诚为您服务。
公司选择400电话办理的原因分析
公司选择400电话办理的原因分析现在很多人说很多事情都发生了改变，不过不能承认现在的这些变化在一定的程度上让人们的生活变得更好了。
现在很多的公司为了可以适应这些变化也在不断的进行改变。
比如说现在宣传要产品来的重要，再好的产品没有好的知名度也没有办法把自己推广出去。
现在各种行业都在想尽各种的办法来进行宣传。
每年砸在这里面的钱也在不但的增加，甚至还有人看中了400电话办理，导致这两年它的注册公司在不断的增加，而且用户也在变多。
其实说起400电话很多人应该都不陌生，在十几年前他就出现了，而且当时凭借着自己的优势拥有了一批属于自己的固定用户，这几年为了适应网络的发展，也是为了增加自己有优势，公司又聘请了一批专业的人才开发了网上的平台，而且作为这个行业中发展比较好的公司，他闷不想那些小的公司那样根本没有安全的保证很多，再这里面是不会又虚假的电话的，这也是很多用户会选择它的原因，这样的话公司也可以放心的选择400电话办理，不用担心因为有些假的电话，让用户对这个平台失望顺便会对自己的公司失望。
还有就是这个平台在这个行业中已经算是比较有名的了，已经有了属于自己的品牌优势，很多人在有这种需要的时候第一想到就是400电话，甚至已经养成了一种习惯。
而且现在加上网上的平台努力为用户提供更加方便的服务，让他们更加认可这个平台。
而它在这个行业的影响力也吸引了很多工公司选择400电话办理，其实是看中了它的优势，希望可以通过这个来对自己的产品进行推广。
现在很多的服务行业的出现让消费者变的更加的懒了，很多的事情都习惯了可以直接拿来用。
这就逼的的公司更加注重自己的服务质量，谈到服务最重要的就是售前和售后了，为了让更多的用户可以在最短的时间里面找到自己，很多的公司会选择400电话办理。
而且作为一个有号召力的平台有自己的经营方式可以吸引更多的用户，这样的话就相当于办理过这个业务的公司就会有了更多的潜在的客户。
这样不但可以起到宣传的效果，而且还比打广告使用的钱要少，作为一个商人最喜欢看到这种的情景。
400开头的是什么电话
如今随着信息化的不断发展，很多企业的宣传方式也变的多样化，企业使用的固定电话已经完全满足不了自身的发展，因此400电话开始走进人们的生活，许多人可能对这个400开头的号码产生疑问，这到底什么样的电话呢？下面便为大家普及一下400电话的相关知识。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。
话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等都有着大量应用。
在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
400电话功能多样，大致分为：1、通话录音；2、语音信箱；3、来电分析；4、来电欢迎词；5、一号多线；6、IVR智能语音导航。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
商客通尚景科技（上海）股份有限公司（），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。
发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。
如果你想了解更多，请点击官网商客通尚景科技（上海）股份有限公司进行进一步咨询了解。
400电话办理对企业有哪些帮助
400电话办理对企业有哪些帮助有郑州商贸行业的客户想办理400电话，咨询嘉号网，那么400电话对企业有哪些帮助呢？400电话被运用在销售热线和服务热线是企业走向全国各地必备的营销工具，是企业发展的助推力，使企业向更快更好的方向发展。
400电话号码共有十位数字，企业可以根据自己的喜好或者是公司的需要办理一个不错的靓号用来宣传推广。
很多企业之所以开启400服务热线其实最始的目的也是为了给企业的做个包装。
首先400电话给客户一个很正规的印象，使用400电话的企业都很高大上，使用400电话的企业都比较有实力，使用400电话的企业都是全国服务，不限制地区的。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。
400电话发展已经成熟了，不论你选择移动、联通、电信其实都差不多，就看您的爱好了。
办理400电话的优势：1、统一全国接入号码，提升企业统一形象，树立服务品牌；2、号码好记易传播,终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；3、改善工作流程提高客户满意度；4、更容易获得客户信任，取得竞争优势；5、一号拨通，永不占线：电话依次自动转接到不占线的电话上，实现一次拨通永不占线，不错失每一个商机。
6、强大后台功能：轻松组建呼叫中心，实时查询通话记录，绑定号码随意更改，有效管理。
400电话的特色功能：1，400电话实用功能之企业彩铃相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。
哪些企业有必要开通400电话
400电话是专为企事业单位服务的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，400电话好处多多，哪些企业有必要开通呢，下面就给大家介绍一下。
1、中小型企业，400电话全国统一，极大的方便了企业的宣传与推广，专业的售前、售后、咨询服务热线，吸引客户进线，增加销售机会。
这对于一个处于上升期的中小型企业尤为重要，是发展的根本所在。
2、知名度不高的企业，400电话为企业打造的专属号码，有效提升企业形象，人们看到号码便能很快速记住，后续遇到需求，自然而然由电话号码联想到公司，选择此公司产品，间接拉动企业绩效。
3、想要优化成本的企业，主被叫分担付费，真正为企业节省通信费用，400运营商会根据不同的客户制定不同的套餐内容，企业根据需求办理，长期使用，更优惠，节约经营成本。
4、想要优化管理的企业，虚拟电话，无需安装硬件，即使公司搬家也不需要移机，直接更改绑定号码即可；一号多机，真正实现来电分流，避免漏接客户；强大的管理后台，真正实现来电清单、通话录音、数据分析等功能，构建企业自己的小型呼叫中心。
如此下来，极大的优化了企业管理，提高工作效率。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
商客通尚景科技（上海）股份有限公司（），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。
发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。
如果你想了解更多，请点击官网商客通尚景科技（上海）股份有限公司进行进一步咨询了解。
400电话有什么特点和优势
400电话有什么特点和优势大家对400电话并不陌生，我们在街上的户外广告牌上，电视广告上，地铁广告上，随处可见400电话的身影。
大家都知道400电话是专门为企业量身“打造”一个电话呼叫服务。
很多人在网站上咨询400电话有哪些特点呢?今天小编就借着这个机会给大家详细介绍一下。
400电话有什么特点和优势?主要有以下几方面的特点：第一、全国统一呼叫号码，自由设定呼入转接电话，十分方面快捷。
具有十分完善的自助后台管理系统，可以随时管理并且设置转接号码，设定以后立即生效，这样一来便于公司企业节假日或者值班日，可以保障企业的热线电话随时畅通，永不占线。
第二、安装方便，不需要额外拉线安装。
仅仅需要一部固定电话或者手机就可以开通使用。
该号码能够根据企业自己的风格自主选择，开通400电话以后可以终身使用，不管企业搬迁还是更换固定电话号，400电话都不会受到其影响，您只需在400管理后台重新绑定您更换的电话或者手机即可。
让企业的客户资源不会流失。
第三、可随时查询电话清单，查询通话记录，消费信心实时显示。
来电号码也可以查询，通话时长更是可以精确到分、秒，只需要登录后台管理系统即可自助查看，没有接听不收费，费用透明精准有效。
第四、有来电铃音，以及温馨的问候语，为了显示专业的形象可以自由设定电话彩铃，不但能够采用系统自带音乐做为等候音，还可以使用人工录音做为欢迎词，从而提高用户体验，彰显企业专业的品牌形象。
第五、提供高质量的电话录音功能，为把控服务的质量400电话还提供了通话录音的功能，只需登录400电话系统后台，就可以下载通话录音。
能够有效的了解接线人员、客服的通话质量并考核客服绩效，能够有效的及时的解决客户所遇到的问题，避免纠纷。
为什么要办理400电话？
为什么要办理400电话？
港宜商务
企业使用400号至少有下面几点好处：
1、统一全国接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；
2、号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；
3、改善工作流程提高客户满意度；
4、比没有400的公司，容易取得竞争优势；
三、400业务的新功能
1、可即时查询话单；
2、可随时更改绑定号码，可以绑定手机；
3、属于预付费业务，可随时查询预存余额；
4、黑名单功能（呼叫阻截）；
5、代理商管理模块（可以发展下级代理）；
6、IVR语音导航；
7、智能ACD排队。
（二）400特殊业务功能
1.按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地；
2.按时间选择目的地：可根据不同时间（工作日，节假日或时间段等）来选择目的地；
3.按百分比分配呼叫：呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上；
4.呼叫阻截：限制某地区用户呼叫400号码；
5.密码接入：拨打400号码时，要求输入的密码，这样只有知道密码的用户才能使用。
密码应为4位；
6.遇忙/无应答呼叫前转：主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它号码上；
7.同时呼叫某一目的地次数的限制：可设置某一目的码同时最大呼叫数，超过此限制时，将不予接续；
8.呼叫该业务用户次数的限制：可设置在一个月内的最大被呼叫次数限制。
此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通
9.业务用户呼叫费用的限制功能：可设置在一个月的使用费用限制。
此号码所用费用超过此数就不可用了；。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
400电话是以400开头的10位数字组成的号码，400电话作为全国统一的、强大的虚拟总机，是没有9位数字的号码，而且都是以400开头，只不过运营商不同。
下面为大家详细介绍为什么现在很多企业用400客服热线的相关常识。
做企业的用户都是知道的，企业刚刚开始的阶段，可能只有老板一人，老板一个手机就接听到了企业所有的业务，而企业渐渐的发展起来，就需要专门的招聘客服人员，而这些客服人员同时又要管理企业产品的售后问题，也就有不同的部门，企业慢慢发展壮大，遇到的问题越来越多。
企业的部门需要多个客服接听电话，才可以保持电话的畅通，有些企业采取的方法是，公布多个电话，供用户来拨打，但是，如果两个用户同时选用了号码A，那么这个电话仍然是占线的，也会让很多
用户可能仅仅只是拨打了无法接通的电话，并没有了解产品，客户就流失在这个环节。
400电话有效解决企业占线。
400电话是虚拟的号码，可以绑定企业的电话线路，只要拨打400电话，那么可以按照不同的转接方式，转接到不同的客服手中，而且还可以转接到空闲的座机或者手机上，这样用户就不会轻易遇到占线的问题，也会对企业更加的信任，让我们的客服人员，可以有序的处理不同的客户。
400电话还可以将售前与售后分开转接。
400电话有导航功能，当用户拨打400电话，企业可以给用户以选项，让用户选择购买产品，或者维修产品，维修的用户可以直接转接到售后部门，这样不仅可以给售前部门减轻压力，还可以让售前与售后完美的分割出来，让用户更快找到相应的部门，也可以更快的解决客户的问题。
商客通尚景科技（上海）股份有限公司（），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。
发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。
如果你想了解更多，请点击官网商客通尚景科技（上海）股份有限公司进行进一步咨询了解。