研究方法—访谈法

进 行 实 际 访 谈
整 理 访 谈 资 料
分 析 访 谈 结 果
撰 写 访 谈 报 告
为了保证访谈的成功，我们要做的准 备工作有：
1、确定适当的访谈对象，并对访谈对象进行了 解。 2、对被访人的社区特征进行了解，取得当地或 单位的支持。 3、准备访谈提纲，访谈记录表。 4、准备访谈工具。 5、约定访谈的时间、地点。
①进入访谈现场
②访谈提问技术
③访谈倾听技术 ④结束访谈
巩固练习，学以致用
我国是一个历史悠久且有着深厚传统文化的国家，传 统文化的形成过程是一个民族或国家的文化长期积淀 的过程
从2008年的1月1日起，国务院发布的《全 国年节及纪念日放假办法》开始实施，其 中第二条是：全体公民放假的节日（一） 新年，放假1天（二）春节，放假3天 （三 ）清明节，放假1天（四）劳动节，放假1 天（五）端午节，放假1天（六）中秋节， 放假1天（七）国庆节，放假3天。
假如用访谈法进行研究，请你完成下列表格中的相关内 容。
访谈对象 普通群众 政府官员 专家学者 1、选择你所确定的一个访谈对象，写出访谈方案。 2、你准备用什么方法展示研究成果？（写出三种） 访谈的主要内容（至少设计两个访谈的 问题）
实例展示
• 《杨澜——采访周杰伦》
提问注意的问题：
始终保持中立态度； 把握方向及主题焦点，尽量减少题外话； 注意时间上的顺序，特别是事件变迁问题； 使用语言越简单越好；
调查法之
-------访谈法
概念了解
访谈法是社会研究领域常用的调 查研究法，是研究者有目的、有 计划地通过与研究对象交谈来获 取资料的方法。形式有走访、座 谈、电话采访等几种。
你有过采访的 经历吗？如何 采访的呢？
访谈的一般步骤
确 定 访 谈 内 容
选 择 访 谈 对 象
准 备 访 谈 用 品
深入探讨，总结技巧
从进入访谈现场、访谈中的提问技术 和倾听技术以及结束访谈几个方面来深入 探究剖析以上模拟访谈过程中的优点和不 足。
总结访谈技巧
（1）进入访谈现场
建立良好合作关系
建立访谈双方良好关系应注意以下几点： 1、服饰整洁大方易于被访者接受； 2、入乡随俗； 3、充分尊重被访者； 4、创造友好气氛 5、开门见山进行自我介绍；
（3）访谈中的倾听技术
1、尽可能少说，鼓励对方提供更多信息
2、积极地有感情地听,并适时给予适当的回应:点头；
询问和共情的作用。 3、不轻易打断被访者的谈话； 4、容忍沉默
认可；重复；追问；鼓励对方。它们能起到接受、理解、
（4）结束访谈
原则：适可而止；把握结束谈话的时机， 对被访者表示感谢。
1、访谈法一般步骤 2、访谈准备工作 3、访谈技巧总结
被访人姓名
单位及职务 访谈时间 访谈地点
访 谈 记 录 表
性别
被访人背景资料： 拟定访谈问题：
1、 2、 3、
访谈记录：
1、 2、 3、
访谈小结：
Baidu Nhomakorabea拟访谈：
各小组就“当代中学生喜爱的明星”这一 课题设计一次访谈，拟订至少5个访谈问 题，并由每组分别选出采访者、被访者 和记录者在班级中进行模拟采访。
（2）访谈中的提问技术
1、一句话只问一个问题（您认为工作中什么最重要，而 你又比较关心）； 2、多用开放型问题，少用封闭型问题（你对学校禁止学 生带手机这个问题是怎么看的？）； 3．要适当控制话题方向；（我们再回到刚才的话题） 4．采用启发方式引导回答；（你真的认为自己像许多人 说的那样有才吗？） 5．适时插问、追问；