上海沪光SW数字程控交换机技术方案
上海沪光SW2000数字程控交换机技术方案
键盘实现集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线 调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网 能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。
1.3 设备配置清单
详见设备配置清单。 2. 设备介绍
2.1 SW2000 数字程控交换机概述
SW2000 数字程控交换机采用以高可靠、高稳定、并在该平台基础上增加了 功能强大的调度系统软件，是功能进一步强化了的新一代调度通信系统。 SW2000 数字程控交换机是工矿企业及专网中，以生产指挥通信为主要功能 的通信设备。 随着数字程控交换机的诞生， 使调度通信技术有了很大的发展与提 高，调度通信对国民经济产生的影响越来越大。 SW2000 数字程控交换机提供了很多独具特色的功能，如三方通话、群呼、 电话会议、数字录音等。同时， SW2000 数字程控交换机优异生产工艺和完善系 统结构，为 SW2000 数字程控交换机的可靠性、稳定性提供了强硬的保障。 SW2000 数字程控交换机集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度 机的内外线调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组 网能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。 SW2000 数字程控交换机还为组网用户提供了多种选择，可以提供数字中继、 磁石中继、载波中继、E/M 中继、环路中继以及无线中继。在信令方面，SW2000 数字程控交换机在提供一号信令、 七号信令、 E/M 信令信令等国标信令的基础上， 充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在通信网上的实践经验， 设计了一 套行之有效的调度专网信令系统， 可以有效的实现通信网上的路由转换以及不同 级别间的监听与强插，真正实现了通信网的全网一键到位。 SW2000 数字程控交换机支持组合式、触摸式、接键式三个系列调度台可根 据用户的实际需求进行灵活配置。
程控电话交换机方案
程控电话交换机方案一、引言近年来，随着通信技术的快速发展，人们对通信质量和效率的需求也在不断提高。
在这样的背景下，程控电话交换机应运而生。
本文将介绍程控电话交换机的概念以及其在通信领域的应用。
二、程控电话交换机的概念程控电话交换机是一种能够利用计算机进行电话呼叫控制的设备。
它通过数字化技术，将电话信号转换为数字信号，经过计算机进行控制和处理后，再转换为电话信号进行呼叫和连接。
与传统的人工操作电话交换机相比，程控电话交换机具有更高的自动化程度和通信效率。
三、程控电话交换机的原理和特点1. 原理程控电话交换机的主要原理是通过计算机接收、分析和处理用户发起的呼叫请求，然后根据预先设定的算法和规则，控制交换机进行呼叫连接和释放。
其关键技术包括数字信号处理、呼叫控制和交换矩阵等。
2. 特点（1）自动化程度高：程控电话交换机通过计算机的自动控制，实现了呼叫的自动连接和释放，减少了人工操作的繁琐和错误率。
（2）通信效率高：程控电话交换机采用数字化技术，可以实现高速通信和多路复用，提高通信线路的利用率。
（3）功能丰富：程控电话交换机除了基本的呼叫功能外，还可以实现增值业务例如语音信箱、来电显示和呼叫转移等，满足用户对通信的多样化需求。
四、程控电话交换机的应用程控电话交换机在通信领域有广泛的应用，主要体现在以下几个方面：1. 固定电话网络程控电话交换机是固定电话网络的核心设备，通过它可以实现电话用户之间的直接通话、呼叫转移、寻呼等功能。
2. 移动通信网络在移动通信网络中，程控电话交换机被用于电话呼叫的路由和交换，保证移动用户之间的通话质量和通话效率。
3. 数据通信网络程控电话交换机还可以用于数据通信网络中，实现电话用户和计算机之间的数据传输和交互。
例如，使用调制解调器将数据信号转换为音频信号，通过程控电话交换机进行传输。
五、程控电话交换机的发展趋势随着通信技术的不断进步，程控电话交换机的发展也呈现出以下几个趋势：1. IP化程控电话交换机趋向于IP化，利用IP网络进行呼叫信号的传输和交换，更好地适应数字化和网络化的通信需求。
程控交换系统技术方案
程控交换系统技术方案(1)系统概述程控交换机和管理服务器部署在计算机网络机房，通过大对数电缆接入至各楼层管理间，在通过六类非屏蔽网线接入至各个办公点、管理办公室、设备房、消控室等。
(2)技术准备做好设计联络、图纸深化设计，确定程控交换机系统的要求、功能、工艺、性能、数量、网络、环境、安装的位置方式等。
做好设计交底、图纸会审工作。
做好设备的生产制造、出厂检验工作。
做好施工相关前期准备工作以及对应的解决措施。
(3)施工程序深化设计→编报材料、设备计划→材料、设备到场检验→支吊架加工、桥架、配管施工→管路清扫、线缆敷设→校线对线、线缆编号→设备安装→设备接线→单机调试→子系统调试→系统联调→验收。
(4)主要施工方法1)施工准备施工准备包括技术准备和物资准备。
技术准备要求作业队长组织全体施工人员熟悉施工图、施工方案和施工规范，了解该项目自动控制系统的原理,特别是掌握各个仪表的安装方法、安装程序等，同时根据工程进度情况，安排组织好相应的作业人员。
物资准备要求作业队备好近阶段所需的施工用具及材料，同时考虑下阶段所需的用具及材料，随时等待进场。
2)安装人员在安装前需与用户协商机房的布局：包括电话程控交换主机、电源、蓄电池、配线架、维护电脑、计费电脑、话务台等设备的具体摆放位置。
电话程控交换主机的布置应与电源及蓄电池保持一定距离，至少 1.5 米；电话程控交换主机的后背与墙之间的距离至少留 1 米，以便于日后维护工作。
电源与蓄电池的距离应尽量接近。
维护电脑与交换机的距离尽量在 5 米以内，且易安置在交换机的正对面。
配线架应安置在墙上，离地高约 1.2 米(适用于壁挂式配线架)，配线架周围应有足够空间工作。
3)装机前机房就绪相应的装机条件，此项工作需要用户配合，准备内容如下：机房具备照明条件。
为了方便线缆架设，防静电地板离地不低于 20CM。
机房已装修完毕，卫生整洁，安装好空调，机房内不能安装水喷淋；工作地线和保护地线引入机房，工作地线（独立接地）小于 3 欧姆、（综合接地）小于1 欧姆；保护地线（独立接地）小于 4 欧姆、（综合接地）小于 1.5 欧姆。
数字程控交换机系统方案建议书资料
XXX大酒店数字程控交换机系统方案建议书ALCATEL OmniPCX EnterpriseShenzhen Sunlong Communication Co.,Ltd.2022年4月26日目录第一部分简介 (4)1.1阿尔卡特公司介绍 (5)1.2翔龙通讯公司简介 (6)1.3产品简介 (8)第二部分阿尔卡特方案 (11)2.1项目概况 (12)2.1.1项目配置调整及说明 (12)2.1.2XXX酒店项目阿尔卡特OXE系统配置详细说明 (12)2.2阿尔卡特OXE系统优势和酒店业务 (13)2.2.1模块化设计 (13)2.2.2高交换速度和宽带处理能力 (14)2.2.3数字话机终端别具一格 (14)2.3A LCATEL O MNI PCX E NTERPRISE在酒店中的应用 (15)2.3.1推荐酒店楼层服务采用数字话机 (15)2.3.2套房 (15)2.3.3客房服务 (15)2.3.4叫醒 (16)2.3.5免打扰（DND） (16)2.3.6 DID功能 (16)2.3.7语音提示 (16)2.3.8 Alcatel宾馆链路（AHL） (17)2.3.9维护 (17)2.3.10 殊荣 (17)2.3.11系统整体的高性能指标 (18)2.4系统的扩充业务 (18)2.4.1自动路由选择功能（已包含在报价中） (18)2.4.2视频会议系统的接入（未包括在此次报价中） (19)2.4.3组网接口（未包括在此次报价中） (19)2.4.4 IP等数据网的接入（未包括在此次报价中） (19)2.5系统功能应用介绍 (20)2.6专业话务台 (22)第一章以下是可以获得的性能: (23)部分系统介绍 (23)3.1系统概述 (24)3.1.1 引言 (24)3.1.2 设计原则 (24)3.1.3 硬件结构 (24)3.1.4软件结构 (25)3.1.5 功能特点 (27)3.1.6 应用能力 (27)3.2电话功能 (29)3.2.1 基本功能 (29)3.2.2 增值功能 (30)第四部分工程服务 (32)4.1供货周期 (33)4.2机房布置图，安装环境 (33)4.3培训计划 (36)4.4售后服务 (38)第一部分简介1.1 阿尔卡特公司介绍上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司成立于一九九四年十一月，是由中国最大的通信设备制造商−−−上海贝尔阿尔卡特有限公司与世界顶级电信设备制造商−−−法国阿尔卡特集团共同投资兴建的专业生产销售世界最先进专用数字程控交换机及其相关产品的合资企业，全面负责阿尔卡特业务通信产品在中国地区的生产、制造、销售及其服务，为中国市场提供世界最先进的产品、最完善的服务。
SW-2000数字程控交换机使用说明书
目录一、总体介绍1.1 概述1.2 特点1.3 功能二、技术指标三、工作原理四、结构与安装4.1内部结构4.2外围设备4.3安装环境4.4整机检查与测试4.5蓄电池的连接4.6地线要求五、参数设置5.1设置须知5.2系统参数5.2.1初始化5.2.2时间5.2.3复位5.2.4‘主板/备板’切换5.2.5故障诊断与检测5.3工作管理参数5.3.1分机的起点与终点5.3.2 分机号码5.3.3分机级别5.3.4呼叫路由1) 出局局号2）专向局3）等位局5.3.5与呼叫有关的参数和开关1）被叫号码替换2）分机间禁呼（限呼）3）被叫分机呼入管制4）分机停机5）分机来话提示音6）分机来话转移(转移至内线)7）入局呼叫分机转移（转移至外线）8）分机脉冲发号9）外线呼入限制10）郊县字头11）外线限制呼叫的电话号码12）分机只使用帐卡号码13）外线开关14）外线发号方式15）外线呼入方式16）外线密码锁5.4.功能参数与设置5.4.1交换机语音5.4.2分机密码漫游- 0 -5.4.3来电显示5.4.4经理/秘书5.4.5热线5.4.6叫醒服务（闹钟）5.4.7出局呼叫限时5.4.8电话会议5.4.9内外线分组（群）设置5.4.10环路外线入局连选设置5.4.11帐号计费5.4.12 IP电话方式出局5.4.13中继汇接5.4.14 报警系统5.4.15 留言5.4.16 指定录音5.4.17 其它参数与功能5.4.17.1外线参数1）间局/直局2）中继出局循环3）外线可调参数设置4）外线呼入状态可调开关5.4.17.2其他参数①听数字语音时长②交换机总机部数③双音频接收器退出时长④转接时拍叉时长⑤内线呼叫时长⑥信号音与音乐5.4.17.3 其它功能①转接（转移）总机设置权②分机转接功能③总机转接拍叉与不要拍叉④分机用户接口出局呼叫提示音⑤内外振铃区分⑥用户E1中继呼出时主叫号码发总机号码/发分机号码⑦话务信息不发与发5.5交换机参数的维护5.6计费5.6.1 交换机与计费终端的通信协议5.6.2 交换机原始话单格式5.6.3 话单输出控制5.6.4 SW-2000话单时长计算5.6.5 交换机计费参数设置六、值班总机话务功能6.1、总机夜服转移6.2、总机功能锁设置6.3、总机互答6.4、转接时拍叉（R键）6.5、转接时保留三方通话6.6、转接强插6.7、转接催挂6.8、总机代替用户拨外线6.9、呼叫退出6.10、呼叫保持6.11、呼叫保留6.12、总机监听6.13、总机插入通话6.14、总机强插通话6.15、总机直接插入分机七、中继E1接口及信令7.1、中国NO.1信令7.1.1、线路信令码表7.1.2、多频记发器（MFC）信令编码。
程控电话交换机 方案
程控电话交换机方案一、简介程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，具有自动程序控制功能。
它可以实现电话的自动接听、拨号、呼叫转移、通话录音等功能，能够大大提高电话交换的效率和便利性。
本文将介绍程控电话交换机的方案设计以及其主要功能和优势。
二、方案设计为了满足不同规模企业的需求，我们设计了一个灵活可扩展的程控电话交换机方案。
该方案包括以下关键组件：1.计算机服务器：作为程控电话交换机的核心控制单元，负责管理和控制电话交换机的各项功能。
服务器需要具备高性能的处理能力和稳定的运行环境。
2.交换机设备：用于将电话呼叫路由到正确的终端设备。
交换机设备需要具备高速的信号传输能力和良好的稳定性，以保证电话通话的质量。
3.电话终端设备：提供给用户使用的电话设备，包括座机电话、IP电话等。
终端设备需要具备良好的音频传输和通话质量，并且支持各种通话功能。
4.软件应用程序：提供管理和控制程控电话交换机的界面和功能。
软件应用程序需要具备友好的用户界面，方便用户配置和管理电话交换机。
三、主要功能程控电话交换机具有多种主要功能，包括以下几点：1.自动接听和呼叫转接：程控电话交换机可以自动接听来电，并根据用户设置的条件将呼叫转接到指定的终端设备，实现快速分机转接。
2.通话录音和留言功能：程控电话交换机可以对通话内容进行录音，并提供留言功能，方便用户在忙碌时接听电话。
3.呼叫转移和会议功能：用户可以根据需求将电话呼叫转移到其他终端设备或者发起一个电话会议，方便多方通话和合作工作。
4.电话簿和黑名单管理：程控电话交换机可以管理电话簿和黑名单，方便用户快速拨号和屏蔽骚扰电话。
5.远程管理和监控：程控电话交换机支持远程管理和监控，管理员可以通过互联网远程管理电话交换机，实现远程配置和故障排查。
四、优势程控电话交换机相比传统的人工操作电话交换机具有很多优势，包括：1.自动化：程控电话交换机通过计算机程序的自动化控制，大大降低了人工操作的成本和错误率。
程控交换系统施工方案
程控互换系统施工方案1工艺流程程控互换设施安装 ----系通通调---系统测试及查收。
2方案实行2.1 设施安装机架设施的安装?机架设施的安装一定正确，且切合安装工程设计平面图要求。
机台地点应安装正确，台列安装齐整，机台边沿应成向来线，相邻机台密切聚拢，台面互相保持水平，连接处无显然高低不平现象。
终端设施应装备完好，安装就位，标记齐备、正确。
?总配线架及各样配线架底座地点应与成端电缆上线槽或上线孔洞相对应。
跳线环地点应平直齐整。
总配线架直列告警装置及总告警装置设施安装齐备。
总配线架滑梯安装应坚固靠谱、滑动安稳，滑梯轨道拼接公正，手闸敏捷。
配线架接线板安装地点应切合施工图设计，各样标记完齐整全，按施工图要求进行抗震加固。
?注意整体设施安装的雅观性。
拧取螺钉的时候不要过于紧，不然会让程控互换设施倾斜，也不可以过于松垮，这样程控互换设施在运转时不会稳定，工作状态下设施会颤动。
电缆及其管路施工?电缆走道及槽道的安装地点应切合施工图设计的规定。
水平走道应与列架保持平行或直角订交。
垂直走道应与地面保持垂直并无倾斜现象。
走道吊架的安装应齐整坚固，保持垂直，无倾斜现象。
电缆走道穿过楼板孔或墙洞的地方，应加装子口保护。
电缆放绑完成后，应有盖板封住洞口，子口和盖板应用阻燃资料，其漆色宜与地板或墙壁的颜色一致。
安装沿墙单边或双边电缆走道时，在墙上埋设的支持物应坚固靠谱，沿水平方向的间隔距离平均。
安装后的走道应齐整一致，不得有起伏不平或倾斜现象。
安装槽道应正直坚固，并与大列保持垂直，列间槽道应成向来线。
?布放电缆的规格、路由、截面和地点应切合施工图的规定，电缆摆列一定齐整，外皮无损害。
交、直流电源的馈电电缆，一定分开布放；电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分别布放。
布放槽道电缆能够不绑扎，槽内电缆应顺直，尽量不交错。
在电缆出入槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。
在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不纷乱，尽量防止交错，而且不得堵住送风通道。
SW-2000H型程控电话交换机快速安装手册
SW-2000H型程控电话交换机快速安装手册A．交换机外围配件连接首先取出交换机包装箱内的联机电缆和电源线，然后将这些连接线按照说明书示意图的位置对应插好并固定，确保连接没有松动。
B．交换机电源部分交流电源部分交换机使用的交流电源电压应为220V，电压波动范围上下不超过正常值的百分之十。
然后打开交换机交流电源开关，3秒后看到交换机正面的红色闪烁，绿灯长亮即为正常状态。
直流电源部分将两块蓄电池的正、负极串联起来，然后将另外两个电池接线柱分别按照正负极并且对应交换机直流接线柱的正负极连接起来（红色为正极、黑色为负极），然后打开交换机直流电源开关，当看到交换机正面的红灯闪烁，绿灯长亮即可。
C．交换机内线、外线连接部分内线部分：根据交换机容量标配有相同数量的电缆。
每块用户板上插2根水晶头电缆，每根电缆线的颜色按照顺序依次为白兰组、白桔组、白绿组、白棕组。
以第一块用户板的连接电缆举例，上面一根缆线的白兰线为内线8000（可编程的总机）、白桔为内线8001、xx为内线8002、白棕为内线8003；下面一根缆线的白兰线为内线8004、xx为内线8005…依次类推每一条电缆为4个内线电话。
外线部分：每块外线板电缆只有一根。
白兰线为接入交换机的第一条外线（该条外线序号为01）、白桔为接入交换机的第二条外线（该条外线序号为02）、白绿为接入交换机的第三条外线（该条外线序号为03）、白棕为接入交换机的第四条外线（该条外线序号为04）,依此类推。
D．交换机开通调试部分让交换机设置恢复到出厂时的状态18**00*121#设置交换机门数18**32*交换机门数#关闭外线端口的操作方法交换机在初始状态下外线端口为全部开放，如果有某几条外线端口没有连接，则应该用8000分机电话提机听到拨号音后在电话机上面输入18*，听到两声长音后接着输入*44*0*外线序号#――外线序号＝01,02…，来关闭该条外线端口。
(在按完#键后会听到两声长音此为正确音，若出现忙音提示则需要重新输入命令。
数字程控交换机企业通信解决方案
数字交换机企业通信技术方案2016年目录1、简介 (3)2、需求描述和分析 (3)2.1基本配置 (5)2.2需求描述和分析 (4)3、产品推荐 (5)3.1 推荐机型 (5)3.2 机器性能 (5)3.2.1产品概述 (5)3.2.2系统组成 (5)3.2.3技术参数 (7)3.3 功能特点 (7)3.3.1基本功能 (7)3.3.2物业管理功能 (8)3.3.3组网功能 (10)3.3.4计费管理功能 (10)3.3.5特色功能 (11)3.4 产品优势 (12)3.5 同类产品比较 (13)4、拓扑图和注解 (13)5、典型案例清单 (17)1、系统简介随着信息产业各大运营商的重组以及3G牌照的发放，程控交换机作为最具应用基础及生命力的基层设备，将在各项电信增值业务的开展中大展身手。
例如应用于运营商的IP超市、集团用户接入、专网的建设以及各种智能通讯的布施等。
而通信将基于自身的核心技术开发能力和多年设备的市场应用经验牢牢抓住市场契机，帮助国内企业紧跟现代通信发展的步伐，提升业务表现，创造商业价值，实现卓越业绩。
2、需求描述和分析2.1 客户采用2个数字中继网络接入与电信公司对接，目前客户分机容量需求为576线左右，内部短号互拨，通话免费；2.2 系统组网拓扑图2.4 呼叫方式呼出拨打电话方式：❖分机←→分机：短号互拨，通话免费；❖分机—→外线：1）提机直拨外线号码（等位拨号）2）提机+局号（0）+外线号码（出局字头为0，可以任意设置）3）账号+密码+外线号码（帐号管理）；❖呼入拨打方式：❖外线—→座机：直接拨8位数的外线号码，对应的分机号码直接振铃提机通话。
❖分机—→分机：提机直接拨打对方的分机号码3、产品推荐3.1 推荐机型数字程控电话交换机。
基本配置配置为2数字中继576分机。
扩展机型。
详细配置见配置清单。
3.2 机器性能3.2.1产品概述现在应用通信基于Internet网络的语音、数据和图象三网合一的综合业务处理系统，语音交换机作为其中不可或缺的组成部分必须具备符合发展趋势并且能够满足与因特网互联互通的需求。
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SW2000数字程控交换机技术方案陕西领航通信设备有限公司1.技术方案1.1方案拓扑图21.2组网说明说明：通信系统选用SW2000数字程控交换机作为通信平台。
1)系统配置：单机容量128门，现配置用户128门；环路中继共16条：其中采用8路环路中继跟盖地调度机互联互通。
还有8路环路中继跟电信链接；其中采用当前配置1个120键触摸屏调度键盘。
外线录音卡一套，（录音服务器客户选配）。
2)外围配置：维护终端1台，用于日常管理，负责对全调度系统的参数配置及系统维护，包括分机参数配置、功能设置等。
（维护终端电脑选配）录音服务器1台，用于查询监听电话录音。
3)本系统可选配蓄电池1组，可支持8小时以上的供电，方便在断电紧急情况下通讯。
4)录音系统：本系统可选配数字录音系统。
录音系统通过录音接口接入交换主机，实现对外线录音。
采用PC录音卡的形式实现。
录音卡插在PC主机插槽内，录音形成的文件保存在PC硬盘内，用户可随时进行监听，保存等操作。
录音时长由用户电脑硬盘决定，1G硬盘可满足35小时以上的录音时间，可根据需要扩容。
5)设备组网灵活，功能齐全，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、E/M中继、环路中继以及无线中继。
在信令方面，SW2000数字程控交换机在提供一号信令、七号信令、E/M信令等国标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在语音通信网上的实践经验，设计了一套行之有效的通信专网信令系统，可以有效的实现通信网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了通信网的全网一键到位。
6)用户亦可接入当地市话网络（接入网通、电信），拨打市话。
同时接入中国移动，作为双运营商网络接入，支持1机多号，1部分机上具备3个号码，内网号、网通号、移动号。
调度系统实现行政/调度合一，在支持生产调度的功能同时，支持行政办公功能，可支持上百种程控功能，如来电显示、呼叫转移、语音信箱等。
SW2000数字程控交换机如果配上调度3键盘实现集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。
1.3设备配置清单详见设备配置清单。
2.设备介绍2.1SW2000数字程控交换机概述SW2000数字程控交换机采用以高可靠、高稳定、并在该平台基础上增加了功能强大的调度系统软件，是功能进一步强化了的新一代调度通信系统。
SW2000数字程控交换机是工矿企业及专网中，以生产指挥通信为主要功能的通信设备。
随着数字程控交换机的诞生，使调度通信技术有了很大的发展与提高，调度通信对国民经济产生的影响越来越大。
SW2000数字程控交换机提供了很多独具特色的功能，如三方通话、群呼、电话会议、数字录音等。
同时，SW2000数字程控交换机优异生产工艺和完善系统结构，为SW2000数字程控交换机的可靠性、稳定性提供了强硬的保障。
SW2000数字程控交换机集行政交换与调度交换于一体，不仅具有数字调度机的内外线调度功能、排队功能、录音功能，而且具备局用交换机强大交换与组网能力，具备用户交换机众多的新业务与数字业务。
SW2000数字程控交换机还为组网用户提供了多种选择，可以提供数字中继、磁石中继、载波中继、E/M中继、环路中继以及无线中继。
在信令方面，SW2000数字程控交换机在提供一号信令、七号信令、E/M信令信令等国标信令的基础上，充分考虑调度专网的特点并综合了其它厂家的在通信网上的实践经验，设计了一套行之有效的调度专网信令系统，可以有效的实现通信网上的路由转换以及不同级别间的监听与强插，真正实现了通信网的全网一键到位。
SW2000数字程控交换机支持组合式、触摸式、接键式三个系列调度台可根据用户的实际需求进行灵活配置。
主机结构452.1.1系统图片CPU 主控板：CPU 主控板是协调分机控制板、中继板工作、PCM 交换中心，及储存工作参数、原始话单等；内部产生各种信号音源及语音电路，双音频转发器把收到的音频信号转发出去。
外部跟管理系统、信息中心、话务台及其它系统联系工作。
分控板(ECPU)ECPU 为系统提供时钟和同步信号，并是公共控制和电话控制子系统的接口点。
ECPU 通过PCM 为中央CPU 提供一个异步接口，中央CPU 读取通过ECPU 信号处理以便监视和控制通话状态。
热备份CPU 板(选)用于存放已建立通话的端口的话音或数据信息,并通过冗余总线把这些信息写到该板存储中心（但不处理），保证双机备用处于无缝热备份状态。
高速PCM 总线服务板PCM 为中央处理单元和电话控制设备之间交换提供的通信接口。
用户接口模拟用户单元SW2000可提供的16线模拟用户单元。
每块单元板都支持维护人员通过线路测试管理软件进行外线测试，并且支持主叫号码显示功能。
模拟用户线单元可为用户提供FSK/DTMF 兼容的收号服务。
中继接口环路中继接口(LS)该单元用于与市话局(C.O.)之间的一般连接,具有故障自检功能、具有铃流检测电路，并能识别反极信号。
每个单元有８个电路。
4线E&M中继单元4线E&M中继单元与2线E&M相同,只是采用两对线分别进行发送和接收。
采用单频2600Hz中继单元是一个4线接口,具有分开的接收音频线对和发送音频线对。
局间带内单脉冲信号（2600Hz）,符合国标GB3376-83，并支持TOLL和SLM 线路信令协议。
记发器信令符合国标GB3377-82（MFC），并支持MFP(多频脉冲)和DP(拨号脉冲)记发器信令协议。
数字中继单元数字中继单元被设计成局间交换接口,支持ITU-T(E1)标准。
E1可被定义为基群速率接口(PRI)、支持QSIG信令、支持定义为SS7信令链路、支持定义成SS1信令链路,E1的信道可以支持TUP格式中继。
2.1.2信号方式环路启动中继.(LS Trunk)接口:环路启动中继板线路信号:用户线路信号记发器信号:DP/DTMF用户线类型中继(Line Trunk)接口:模拟用户电路板(ALU)线路信号:用户线路信号记发器信号:DP、DTMFＥ＆Ｍ中继(E&M Trunk)接口:2线E&M中继板/4线E&M中继板线路信号:数字/模拟的E&M信号记发器信号:DP/DTMF/MFC直接拨入中继(DID Trunk)接口:直接拨入中继板(DID)线路信号:用户线路信号记发器信号:DP、DTMF混合带内单频2600Hz中继(SF2600)接口：4线带内单频2600Hz中继板6线路信号：2600Hz脉冲信号记发器信号:MFC/MFP/DPE1数字中继(E1Trunk)接口: 2.048Mb或30B+D，符合CCITT G.703，还可以仿真多种电路类型，如EM，LS，DID，LU，OPS，CC，R2DGTL，R2ANLG，ISUP。
线路信号:数字线路信号可以提供满足(GF002-9002.4)技术要求的数标方式DL1～DL9数字线路信号.记发器信号:DTMF/MFC/DP/MFPD通道信号:30B+D方式,符合AT&T41449和41459以及CCITTⅥ.10建议Q.921和Q.931中国七号信令中继·信令包控制单元(PCU)·SS7号信令系统,符合《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范》（GF001-9001）的下述建议的要求:TUP:CCITT Q.721-Q.725、Q.783，除部分信号消息格式、编码和信号程序注明暂未使用外，补充了中国国内电话网专用的信号格式、编码和信号的配合。
中国一号信令中继·信令包控制单元(PCU)·SS1号信令系统,符合《中国国内电话网NO.1信号方式技术规范》（GF002-9002.4）标准要求设计。
2.1.3系统电源电源采用大容量电源箱性能好、输出电压稳、输出容量大、功能全。
接线方便、显示直观、体积小重量轻。
A.性能：因采用目前电源行业流行的电源方式，使输入电压范围宽，因此输出电压不会因输入电压波动而改变，输出电压稳定性好。
7B.采用超大冗余设计，使5A电源箱输出实际电源可达7.5A，10A电源输出达14A，负载能力强。
具有过流，过压，过热及短路保护，可避免因用户使用不当而损坏。
对电瓶采用浮充电，可避免电瓶因过充而造成损坏，电瓶接线端有短接和反接保护，不会因接错线而烧毁电源箱和电瓶，电瓶输出具有低压报警和关断功能，使电瓶不会因过放电受损。
电瓶自启动功能使PBX在220V AC市电突然停电的情况下自动启动电瓶工作，不会使用户正在进行的通话中断。
C.采用标准箱体，体积小，重量轻，使用和维护方便，外型美观。
采用串口通讯，不需要专用话机。
2.1.4SW2000数字交换机配上调度台实现以下调度功能键权调度台为双席调度，左右手柄能分别完成相同或不同功能。
‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示、及所有操作都针对该席位。
双席都工作时按键的操作权自动跟随后摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
拨打电话：1.挂机时按用户单键，‘键权’指示灯长亮的席位话机振铃，摘机后自动拨号；2.摘机按用户单键或话机上数字拨号。
呼错退出：呼叫内线分机，对方还没摘机时，再按其它用户单键，退出原来呼叫转为呼叫新用户。
如果对方还没摘机时，按话机‘R’键，主叫转长音，可重新拨其它号码。
通话快速拆线：调度员通话时，按‘拆线’键，将当前通话拆断，并转为拨号音处于拨号状态。
话务转接：内外线呼入通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
在转接过程中，可实行两方通话或与其它用户通话后再按‘＃’实现三方通话。
强插：当呼叫某分机，而该分机在通话时，按‘强插’键和分机单键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。
强插三方通话后，被插分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
只能强插与自己等级相同或低于自己级别的用户，不能强插、强拆高于自己8级别的用户，由‘级别B’决定。
转接强插：内外线呼叫调度台，调度台为其转接分机遇忙时，按‘强插’键＋分机单键，调度台与该分机通话，主叫听音乐，如果分机想与来电通话，调度台按‘12’退出，主叫与分机通话，分机通话的另一方作拆线处理；如果分机不想与来电通话调度台按‘＃＃’恢复原来状态。
（详细操作方法见说明书）强通：当需紧急呼叫某用户，而该用户占线时，调度台按‘强通’键和用户单键，不管分机在拨号、忙音或通话都可直接与其通话，若该用户正在通话，另一方听提示挂机语音。
只能强通与自己等级相同或低于自己级别的用户，不能强插、强拆高于自己级别的用户，由‘级别B’决定。
转接强通：内外线呼叫调度台，调度台为其转接分机遇忙时，按‘强通’键＋分机单键，主叫与分机通话，调度员和与分机通话的原来一方断开。