DDI的胜任力辞典
DDI的胜任力辞典
管理与组织目标一致的全体职业和资源，有必要时提前访谈和获得自己领域外的人力及其他资源。
协商能力
有效的发掘可选择的人或位置来达到结果，获得所有人的支持和认可。
操作性决策
关联和比较，保护相关信息、识别关键问题，负责行动方针，并将资源、限制和组织价值观考虑在内。
计划和组织能力
努力为自己和他人建立行动方针，保证有效的完成工作。
调整工作方法获得成功
集中和引导他人完成工作目标。
建立客户忠诚度
有效的满足客户的需求，建立积极的客户关系，对客户满意度和客户忠诚度负责。
建立合伙关系
识别机会，采取行动与其他区域、部门、团队、单位或组织建立战略关系实现商业目标。
建立成功的团队
采取适当的方法和灵活的交际方式建立有凝聚力的团队，促进团队目标的实现。
创新能力
在工作环境中提出创新的解决方法，尝试不同的新颖的方法来处理工作中出现的问题和机会。。
鼓舞他人
运用人际交往方式鼓舞指导别人向更高的工作表现发展，调整自己的行为来适应任务、环境和他人。
正直感
维护社会、伦理和组织的规范，严格坚守行为规范和道德原则。
通过愿景和价值观来领导
在联合决策和行动时时刻保持组织的愿景和价值观。
以下无正文
运用适当的人际交往方式和技巧使别人接受自己的想法和计划，修正自己的行为方式来适应任务、环境和他人。
影响他人
运用适当的人际交往方式和技巧来鼓舞和指导别人，使别人接受自己的想法和计划。
信息监测
设立即时的程序来收集和回顾信息，这些信息用来管理一个组织或正在进行的活动。
发起行动的能力
采取即时的行动来实现目标，采取行动完成更高要求的目标，具有前瞻性。
(完整word版)胜任力分级素质词典(通用素质部分 )迄今为止最好最透彻的胜任力素质词典
胜任力分级素质词典（通用素质部分)第一部分词典介绍1．成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准.其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之);或一种客观衡量标准（只论结果）;或比其他人做得更好(即竞争性);或某人自己设定的挑战性目标;或任何人从未做过的事（改革性）。
因此一种独特的成就也可定为ACH.（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人:1）要把工作做好:努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。
2）自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准,采用自己具体衡量结果的方法。
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标。
（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）。
3) 业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩(即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标。
(业绩的改进应该是明显的且可测量的.即使结果尚不知道或改进率低于所期望的,仍要计分。
）4）作为于传统标准相竞争的证据。
如果计为4级，那么一个人同样的行为或事件便不宜计为3。
）为达到有难度的目标而努力：“有难度"即仅有百分之50的机会达到目标、有百分之50的可能失败。
其努力肯定是超常的，却又不时不实际或不可能的。
或者，以最初某基线业绩表现对照投入努力后的更高业绩表现:即“在我接手时,工作效率为20％，现在提高到了85％。
”（如果目标不太难也不知达到与否,可作为2级计算分析5) 有做成本—效益分析：在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标：对潜在利润、投资盈利率或成本效益分析做详细明确考虑。
家对商业结果做分析.（计算分析时，这人应:1）具体提到过成本和2）效益和3)基于成本效益考虑的决定。
6）明知有风险仍一往无前：为提高效益调动最大资源和/或时间(明知不一定成功），（即改进业绩,达到一个有大难度的目标，等）。
能力解构词典-DDI
能力词典成功典范SM卡片分析法S U C C E S S P R O F I L E S S M C A R D S O R TV1.0 Development Dimensions International, Inc., MCMXCVI. Revised MCMXCVIII. Reformatted MMI. Revised MMVI. Pittsburgh,Pennsylvania. All rights reserved under U.S., International, and Universal Copyright Conventions. Published in the United States ofAmerica, the United Kingdom, Canada, and other countries. Development Dimensions International prohibits the reproduction of anyportion of these printed materials without prior written agreement with its clients. These materials may be used only with related printedand videotaped materials. Furthermore, clients are required to provide each viewer of the videotapes with a complete set of related printedmaterials for that person’s use during and after the training. Such materials are not intended for or authorized for use by others.目录适应能力 (3)发挥最高绩效 (4)应用所学 (5)建立成功团队 (6)提升客户忠诚度 (7)建立伙伴关系 (8)建立策略性工作关系 (9)建立信任 (10)辅导 (11)沟通 (12)持续改善 (13)持续学习 (14)促进团队成功 (15)客户导向 (16)决策能力 (17)授权委责 (18)发展他人 (19)结果导向 (20)精力充沛 (21)引领变革 (22)财务敏锐度 (23)后续追踪 (24)简报能力 (25)赢得认同 (26)建立良好形象 (27)信息监控 (28)积极主动 (29)创新 (30)启发他人 (31)愿景与价值观领导 (32)冲突管理 (33)工作管理 (包括时间管理) (34)领导会议 (35)参与会议 (36)谈判能力 (37)计划与组织能力 (38)质量导向 (39)挑战风险 (40)安全意识 (41)销售/说服能力 (42)有效选才 (43)策略性决策能力 (44)抗压性 (45)专业知识与技巧 (46)不屈不挠 (47)追求卓越 (48)主要行为 Key Behaviors努力了解改变–努力了解工作内容、情况及环境的变化，以及改变的原因及逻辑；–主动寻求信息以了解新的工作状况。
史上最新最全胜任力素质能力辞典(素质能力库)
胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为A+1:优秀的胜任特征行为 A+2:卓越的胜任特征行为1.全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
⏹ 认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
⏹ 尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
⏹ 团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
⏹ 甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
2.信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
⏹ 信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
⏹ 信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
⏹ 信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
⏹ 整合与应用能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。
3.战略思考（STG）【定义】深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。
⏹ 战略理解对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。
⏹ 战略分析分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略。
⏹ 战略实施结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。
胜任力素质能力辞典素质能力库
胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为A-0:合格的胜任特征行为A+1:优秀的胜任特征行为A+2:卓越的胜任特征行为全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
✍✍认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
✍✍尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
✍✍团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
✍✍甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
✍✍信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
✍✍信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
✍✍信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
✍✍整合与应用能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。
战略思考（STG）【定义】深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。
✍✍战略理解对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。
✍✍战略分析分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略。
✍✍战略实施结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。
胜 任 力 分 级 素 质 词 典 ( 通 用 素 质 部 分 )
胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍这本Hay/McBer公司1996年版分级素质词典，该分级素质词典是世界范围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典。
它集二十多年素质研究之精华，在世界范围内的上乘、杰出者身上得到过验证，其有效性经历过多种经验式素质模式的不断确认。
各素质的级别经不断修改，变得越来越明晰、越来越可靠、越来越有效。
其中，所有的素质都已通过最严格的研究测试和专业标准测试。
每一核心素质都在许多企业组织的管理者评估过程中得到了可靠地鉴别表现证实。
1．通用核心素质：收录在该词典里的通用核心素质，标准系列共有18个素质，通常被用来推导出一个人的素质模式：即每一行为事件访谈都会用这18个素质进行分析。
而真正透彻研究的模式往往皆包括这18个为一组的素质（也许以18个素质的改进版为一组）2．补充及个性化通用素质：尽管这些素质也有效且可靠，可在我们素质模式数据库中出现的频率大大低于前18个素质，而且主要出现在低级一些的管理者和监控者身上。
这些素质在必要时可增加到核心的18个素质中进行分析。
3．可能出现的素质：这些素质来自于某些访谈对象，暂缺乏通用素质的广泛适用性。
可它们又证实在一个或更多的模式中确为可靠，故也许对其它模式也适用。
第二部分通用素质（按英文字母顺序排列）1．成就导向（ACH）希望工作杰出或超出优秀标准。
其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）。
因此一种独特的成就也可定为ACH。
（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人：1)要把工作做好：努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。
2)自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。
史上最全胜任力素质能力辞典
胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为A-0:合格的胜任特征行为A+1:优秀的胜任特征行为A+2:卓越的胜任特征行为全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
行为描述A-1工作思路混乱，不分轻重缓急；不按公司的规章制度办事，对企业的战略目标理解不够明确，通常只为自己或所在部门的利益考虑。
A-0工作思路清晰，重点不够突出；较能按照企业规章制度办事，对于企业的战略目标理解的比较明确，并以此基础安排工作，能将企业看成一个整体。
A+1工作思路清晰，重点突出；严格按照企业制度办事，对企业的战略目标有准确的理解，并以此为出发点，安排各项工作；将企业看作一个整体，决策时能通盘考虑；在顾全大局，勇于奉献上，起带头表率作用。
A+2从组织整体的角度考虑问题，恪守企业制度；对企业的战略目标了然于胸，并能有详细的实施步骤；倡导团队间精诚合作，为企业无私奉献自己。
信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
DDI的胜任力辞典
在工作环境中提出创新的解决方法，尝试不同的新颖的方法来处理工作中出现的问题和机会。。
鼓舞他人
运用人际交往方式鼓舞指导别人向更高的工作表现发展，调整自己的行为来适应任务、环境和他人。
正直感
维护社会、伦理和组织的规范，严格坚守行为规范和道德原则。
通过愿景和价值观来领导
在联合决策和行动时时刻保持组织的愿景和价值观。
运用适当的人际交往方式和技巧使别人接受自己的想法和计划，修正自己的行为方式来适应任务、环境和他人。
影响他人
运用适当的人际交往方式和技巧来鼓舞和指导别人，使别人接受自己的想法和计划。
信息监测
设立即时的程序来收集和回顾信息，这些信息用来管理一个组织或正在进行的活动。
发起行动的能力
采取即时的行动来实现目标，采取行动完成更高要求的目标，具有前瞻性。
建立客户忠诚度
有效的满足客户的需求，建立积极的客户关系，对客户满意度和客户忠诚度负责。
建立合伙关系
识别机会，采取行动与其他区域、部门、团队、单位或组织建立战略关系实现商业目标。
建立成功的团队
采取适当的方法和灵活的交际方式建立有凝聚力的团队，促进团队目标的实现。
建立战略工作关系
发展合作关系来促进工作目标的实现。
动员资源的能力
管理与组织目标一致的全体职业和资源，有必要时提前访谈和获得自己领域外的人力及其他资源。
协商能力
有效的发掘可选择的人或位置来达到结果，获得所有人的支持和认可。
操作性决策
关联和比较，保护相关信息、识别关键问题，负责行动方针，并将资源、限制和组织价值观考虑在内。
计划和组织能力
努力为自己和他人建立行动方针，保证有效的完成工作。
DDI的胜任力辞典
胜任力分级素质词典(18个)
胜任力分级素质词典〔18 个〕第一局部词典介绍该分级素质词典是世界范围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典。
它集二十多年素质研究之精华，在世界范围内的上乘、杰出者身上得到过验证，其有效性经历过多种经验式素质模式的不断确认。
各素质的级别经不断修改，变得越来越明晰、越来越可靠、越来越有效。
其中，所有的素质都已通过最严格的研究测试和专业标准测试。
每一核心素质都在许多企业组织的管理者评估过程中得到了可靠地鉴别表现证实。
收录在该词典里的通用核心素质，标准系列共有18 个素质，通常被用来推导出一个人的素质模式：即每一行为事件访谈都会用这18 个素质进行分析。
而真正透彻研究的模式往往皆包括这18 个为一组的素质〔也许以18 个素质的改良版为一组〕1．成就导向〔ACH〕：第二局部通用素质〔按英文字母顺序排列〕希望工作杰出或超出优秀标准。
其标准可以是某个人自己过去的业绩〔力求改良之〕；或一种客观衡量标准〔只论结果〕；或比其他人做得更好〔即竞争性〕；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事〔改革性〕。
因此一种独特的成就也可定为ACH。
〔是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？〕这种人：1)要把工作做好：努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感〔即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好〕，却没有带来具体任何改良。
2)自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以到达管理目标。
〔那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析〕。
3)业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改良业绩〔即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益〕，而没有预先设定任何具体目标。
〔业绩的改良应该是明显的且可测量的。
即使结果尚不知道或改良率低于所期望的，仍要计分。
〕4)为到达有难度的目标而努力：“有难度〞即仅有百分之50 的时机到达目标、有百分之50 的可能失败。
胜任能力辞典解析
胜任能力辞典（用于构建素质模型）素质模型参照五大维度：思维能力、人际合作、个性成熟度、行为风格、态度动机其中每一维度又有相应拓展――1、思维能力（包括数字推理、演绎推理等）2、人际合作：沟通交流、乐群性、人际交往技巧、团队协作3、个性成熟度：社会适应能力、情绪稳定性、职业稳定性、自信4、态度动机：主动性、进取心、影响愿望（影响力）、责任心、成就导向、社会称许性、坚韧性、学习能力5、行为风格：独立性、创新意识、灵活性、目标意识（目标导向）、果断性、计划性、严谨性思维能力定义：思维能力指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，它主要包括分析推理和概念思维两方面，是在优秀研发员工身上表现最多的素质。
分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果，分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智力等。
概念思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。
这种思考问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，概念沟通交流乐群性：乐群性用来反映个体对人际交往和社会活动的喜好程度，表现在参与社交活动的程度，热情对待他人的水平等方面。
人际交往技巧：定义：人际交往是指个体在生活和工作中对人际关系的关注与重视程度、与他人建立并保持良好关系的愿望和技巧，以及能够获得的人际支持的程度。
对人际交往保持高度的兴趣，能够通过主动、热情的态度以及诚恳、正直的人格面貌赢得他人的尊重和信赖，从而赢得良团队协作：定义：以团队整体发展为己任，建立、维护并运用高效的团队；团队成员之间亲密合作、互帮互助、关系融洽；使团队绩效表现最优化，并以此促进组织总体目标的实现。
情绪稳定性定义：情绪稳定性是指个体是否善于控制自己的情绪反应、调整自己的情绪状态。
尤其职业稳定性：职业稳定性用来反映个体是否有明确的职业定位，并能够在一个职业领域内很长时间，以及寻求工作环境变化的可能性的大小。
胜任能力辞典解析
胜任能力辞典（用于构建素质模型）素质模型参照五大维度：思维能力、人际合作、个性成熟度、行为风格、态度动机其中每一维度又有相应拓展――1、思维能力（包括数字推理、演绎推理等）2、人际合作：沟通交流、乐群性、人际交往技巧、团队协作3、个性成熟度：社会适应能力、情绪稳定性、职业稳定性、自信4、态度动机：主动性、进取心、影响愿望（影响力）、责任心、成就导向、社会称许性、坚韧性、学习能力5、行为风格：独立性、创新意识、灵活性、目标意识（目标导向）、果断性、计划性、严谨性思维能力定义：思维能力指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，它主要包括分析推理和概念思维两方面，是在优秀研发员工身上表现最多的素质。
分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果，分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智力等。
概念思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。
这种思考问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，概念沟通交流乐群性：乐群性用来反映个体对人际交往和社会活动的喜好程度，表现在参与社交活动的程度，热情对待他人的水平等方面。
人际交往技巧：定义：人际交往是指个体在生活和工作中对人际关系的关注与重视程度、与他人建立并保持良好关系的愿望和技巧，以及能够获得的人际支持的程度。
对人际交往保持高度的兴趣，能够通过主动、热情的态度以及诚恳、正直的人格面貌赢得他人的尊重和信赖，从而赢得良团队协作：定义：以团队整体发展为己任，建立、维护并运用高效的团队；团队成员之间亲密合作、互帮互助、关系融洽；使团队绩效表现最优化，并以此促进组织总体目标的实现。
情绪稳定性定义：情绪稳定性是指个体是否善于控制自己的情绪反应、调整自己的情绪状态。
尤其职业稳定性：职业稳定性用来反映个体是否有明确的职业定位，并能够在一个职业领域内很长时间，以及寻求工作环境变化的可能性的大小。
DDI的素质词典
DDI的素质词典本文档旨在为DDI提供一份素质词典，以帮助DDI员工和使用者更好地理解和应用DDI素质。
1. DDI的定义- DDI（Data Documentation Initiative）是一个国际性的组织，致力于制定和推广数据文档化的标准和最佳实践。
2. DDI的素质DDI作为一个数据文档化标准，具有以下素质：2.1 可靠性DDI应确保数据的可靠性，包括但不限于以下方面：- 数据质量：DDI应提供有效的指导和标准，确保数据的准确性、一致性和完整性。
- 可复制性：DDI应提供清晰的数据文档化方案，使其他研究者能够复制和验证研究结果。
2.2 可访问性DDI应保证数据的可访问性，包括但不限于以下方面：- 数据共享：DDI应提供数据共享和交换的标准，促进数据的共享和重复利用。
- 数据开放：DDI应鼓励数据的开放获取，以促进研究者和利益相关者的参与和共同进步。
2.3 可扩展性DDI应具备可扩展的特性，包括但不限于以下方面：- 数据模型：DDI应提供灵活的数据模型，以适应各种不同类型和格式的数据。
- 数据描述语言：DDI应支持多种数据描述语言，以满足不同用户的需求和偏好。
3. DDI的应用DDI的素质词典提供了一些常见的DDI应用场景，以帮助用户更好地理解和应用DDI：3.1 数据管理- 数据标准化：使用DDI可以帮助用户定义和实施数据标准化方案，以确保数据的一致性和可比性。
- 数据存储和检索：通过DDI的元数据描述，用户可以更方便地存储和检索数据，提高数据的可用性和可访问性。
3.2 数据共享- 数据文档化：利用DDI的数据文档化标准，用户可以更清晰地描述和记录数据，促进数据的共享和重复利用。
- 数据交换：DDI提供了数据交换的标准，可以帮助用户更便捷地与他人共享数据，促进合作和知识共享。
4. 总结DDI的素质词典为DDI员工和使用者提供了一份价值指南，帮助他们更好地理解和应用DDI素质。
通过确保可靠性、可访问性和可扩展性，DDI能够在数据管理和数据共享等方面发挥重要作用，促进研究和知识的进步。
胜任力素质模型词典及数据库
定的时限内做出决策。 会，在较短时间内借
助各方资源做出决策
。
在一定范围内成为大家学 在任何环境中，其言行举止对他人 习的榜样，其观念与建议 具有强烈的影响，并成为拥护、追 受到严肃重视，在无形中 随的对象，能够轻易的改变他人的 使他人乐于接受其思想。 思想和行动。
在决策前尽量从组织内外 在复杂的环境中，在对机会和潜在 获取相关信息，并清楚地 风险做出战略评估的基础上做出决 了解决策程序，能评估各 策，能回顾过去的经验并衡量各种 类解决方案对组织的风险 备选方案的正负影响，明确组织发 和收益并确定备选方案。 展方向，做出对组织利益最大风险
完成工作的能力。
明书指导下能够组织 资源（人员、资金、材料 、资金、材料和支 金、材料和支持）去完成 金、材料和支持）去完成工作，能
资源（人员、资金、 和支持）去完成工作。 持）去完成工作，能 工作，能够同时组织不同 够同时组织不同机构实施不同的行
材料和支持）去完成
够同时组织实施不同 业务单元的人员实施不同 为去完成目标，使公司在一致行动
决问题探询有价值的 难的问题，为解决问题探 解决困难的问题，为 难的问题，为解决问题探 问题探询有价值的资源， 看到隐藏
资源， 看到隐藏的问 询有价值的资源， 看到 解决问题探询有价值 询有价值的资源， 看到 的问题，超越明显的答案- 不停留
题，超越明显的答案- 隐藏的问题，超越明显的 的资源， 看到隐藏的 隐藏的问题，超越明显的 在问题的第一个答案上。
能通过多种表达发式和对 能通过多种表达发式
沟通环境的布置，与别人 和对沟通环境的布
在愉快的氛围中达成基本 置，与别人在愉快的
的共识。
氛围中达成共识，并
且能积极引导别人的
思路。
胜任力分级素质词典(通用素质部分-)迄今为止最好最透彻的胜任力素质词典
胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍1．成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准。
其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）。
因此一种独特的成就也可定为ACH。
（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人：1) 要把工作做好：努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。
2) 自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标。
（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）。
3) 业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩（即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标。
（业绩的改进应该是明显的且可测量的。
即使结果尚不知道或改进率低于所期望的，仍要计分。
）4) 作为于传统标准相竞争的证据。
如果计为4级，那么一个人同样的行为或事件便不宜计为3。
）为达到有难度的目标而努力：“有难度”即仅有百分之50的机会达到目标、有百分之50的可能失败。
其努力肯定是超常的，却又不时不实际或不可能的。
或者，以最初某基线业绩表现对照投入努力后的更高业绩表现：即“在我接手时，工作效率为20%，现在提高到了85%。
”（如果目标不太难也不知达到与否，可作为2级计算分析5) 有做成本-效益分析：在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标：对潜在利润、投资盈利率或成本效益分析做详细明确考虑。
家对商业结果做分析。
（计算分析时，这人应：1）具体提到过成本和2）效益和3）基于成本效益考虑的决定。
6) 明知有风险仍一往无前：为提高效益调动最大资源和/或时间（明知不一定成功），（即改进业绩，达到一个有大难度的目标，等）。
胜任力素质词典
胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为A+1:优秀的胜任特征行为A+2:xx的胜任特征行为全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
等级行为描述A-1工作思路混乱，不分轻重缓急；不按公司的规章制度办事，对企业的战略目标理解不够明确，通常只为自己或所在部门的利益考虑。
A-0工作思路清晰，重点不够突出；较能按照企业规章制度办事，对于企业的战略目标理解的比较明确，并以此基础安排工作，能将企业看成一个整体。
A+1 工作思路清晰，重点突出；严格按照企业制度办事，对企业的战略目标有准确的理解，并以此为出发点，安排各项工作；将企业看作一个整体，决策时能通盘考虑；在顾全大局，勇于奉献上，起带头表率作用。
A+2从组织整体的角度考虑问题，恪守企业制度；对企业的战略目标了然于胸，并能有详细的实施步骤；倡导团队间精诚合作，为企业无私奉献自己。
信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
胜任力分级素质词典(通用素质部分 )迄今为止最好最透彻的胜任力素质词典
胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍1．成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准。
其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）。
因此一种独特的成就也可定为ACH。
（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人：1) 要把工作做好：努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。
2) 自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标。
（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）。
3) 业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩（即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标。
（业绩的改进应该是明显的且可测量的。
即使结果尚不知道或改进率低于所期望的，仍要计分。
）4) 作为于传统标准相竞争的证据。
如果计为4级，那么一个人同样的行为或事件便不宜计为3。
）为达到有难度的目标而努力：“有难度”即仅有百分之50的机会达到目标、有百分之50的可能失败。
其努力肯定是超常的，却又不时不实际或不可能的。
或者，以最初某基线业绩表现对照投入努力后的更高业绩表现：即“在我接手时，工作效率为20%，现在提高到了85%。
”（如果目标不太难也不知达到与否，可作为2级计算分析5) 有做成本-效益分析：在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标：对潜在利润、投资盈利率或成本效益分析做详细明确考虑。
家对商业结果做分析。
（计算分析时，这人应：1）具体提到过成本和2）效益和3）基于成本效益考虑的决定。
6) 明知有风险仍一往无前：为提高效益调动最大资源和/或时间（明知不一定成功），（即改进业绩，达到一个有大难度的目标，等）。
胜任力素质能力辞典(素质能力库)
胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为A+1:优秀的胜任特征行为 A+2:卓越的胜任特征行为1.全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
⏹认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
⏹尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
⏹团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
⏹甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
2.信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
⏹信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
⏹信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
⏹信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
⏹整合与应用能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。
3.战略思考（STG）【定义】深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。
⏹战略理解对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。
⏹战略分析分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略。
⏹战略实施结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。
麦克利兰能力素质模型词典
见图21胜任特征辞典结构成就导向ach主动性int??成就与行动族级别行为描述a15??b15??帮助与服务族冲击和影响族管理族认知族个人效能族人际理解iu客户服务cso影响力imp关系建立rb??培养他人dev团队合作tw??分析式思考at概念式思考ct??自我控制sct自信scf??胜任特征辞典结构第3页共31页三胜任特征级别的计分方式辞典将胜任特征的级别划分为至少15级目的是显示该胜任特征的强度复杂性等特性的程度每个级别与下一个级别有显著的不同见图22级别系统的设计以0为一个自然中点对有些胜任特征要素还设定了负值
麦克利兰21项胜任力素质模型辞典
胜任特征辞典的维度与结构 .................................................................................................................................. 2 成就与行动族 ......................................................................................................................................................... 3
成就导向（ACH） 主动性（INT） „„
胜任力分级素质词典（通用素质部分）
胜任力分级素质词典(通用素质部分)迄今为止最好最透彻的胜任力素质词典胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍该分级素质词典是世界范围通用素质（按英文字母顺序排列）1．成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准。
其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）。
因此一种独特的成就也可定为ACH。
（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人：1) 要把工作做好：努力把工作做好或做对。
也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。
2) 自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。
也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标。
（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）。
3) 业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩（即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标。
（业绩的改进应该是明显的且可测量的。
即使结果尚不知道或改进率低于所期望的，仍要计分。
）4) 作为于传统标准相竞争的证据。
如果计为4级，那么一个人同样的行为或事件便不宜计为3。
） 为达到有难度的目标而努力：“有难度”即仅有百分之50的机会达到目标、有百分之50的可能失败。
其努力肯定是超常的，却又不时不实际或不可能的。
或者，以最初某基线业绩表现对照投入努力后的更高业绩表现：即“在我接手时，工作效率为20%，现在提高到了85%。
” （如果目标不太难也不知达到与否，可作为2级计算分析5) 有做成本-效益分析：在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标：对潜在利润、投资盈利率或成本效益分析做详细明确考虑。
家对商业结果做分析。
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鼓励别人寻找机会用不同创新的方法来把脉组织问题和机遇。促进组织执行力，在工作环境中接受变革。
财务决策
在基于逻辑假设、事实和可得资源上发展可选择的行动方针，并由此分析金融信息做出行动。
追究能力
对委托、分配的任务或计划的结果进行监测，全面考虑受托个人的技能、知识和经验以及分配任务或计划的特点。
获得委任
此外DDI列出了一份辞条，其中含有46个胜任力因子，作为通用的胜任力模型，不仅可以用于考核人力资源部门员工，也能适用于其它岗位工作者的考核和选拔。
胜任力因子
行为描述
适应性
在工作任务和工作环境的巨大变化中仍能保持高绩效，有效的适应新的工作环境、流程、要求和文化氛围。
调整工作方法获得成功
集中和引导他人完成工作目标。
质量取向
考虑所有的相关领域来完成任务，无论巨细展示工作的各个细节方面，准确的检查流程和任务，在任务中从头到尾保持警惕。
风险认知
当认识到可能有潜在的不利结果，采取行动努力试图达成任务取得利益。
推广愿景
热情地推广组织的战略，构建一个清晰的愿景，帮助他人理解完成远景目标之后组织会有如何的改变。
战略决策
获得信息和识别关键问题，这些都关系到长期目标的实现。在逻辑假设、事实、可得资源、限制和组织价值观的基础础上发展行动方针，并负责行动方针来实现长期目标。
运用适当的人际交往方式和技巧使别人接受自己的想法和计划，修正自己的行为方式来适应任务、环境和他人。
影响他人
运用适当的人际交往方式和技巧来鼓舞和指导别人，使别人接受自己的想法和计划。
信息监测
设立即时的程序来收集和回顾信息，这些信息用来管理一个组织或正在进行的活动。
发起行动的能力
采取即时的行动来实现目标，采取行动完成更高要求的目标，具有前瞻性。
动员资源的能力
管理与组织目标一致的全体职业和资源，有必要时提前访谈和获得自己领域外的人力及其他资源。
协商能力
有效的发掘可选择的人或位置来达到结果，获得所有人的支持和认可。
操作性决策
关联和比较，保护相关信息、识别关键问题，负责行动方针，并将资源、限制和组织价值观考虑在内。
计划和组织能力
努力为自己和他人建立行动方针，保证有效的完成工作。
建立信任
与别人交往中给与别人信心。
商业敏锐感
理解和利用经济金融产业的数据来准确的诊断商业优势和劣势，识别出关键的问题，开展商业策略和计划。
变革的领导力
持续的寻找(或鼓励别人寻找)时机用不同创新的方法来把脉组织的问题和机遇。
指导力
及时地提供指导和反馈，以帮助别人加强专业知识和技能，更好的完成任务和解决问题。
冲突管理
有效的处理敌对环境中与他人的关系，运用适当的人际交往方式来降低紧张或缓解冲突。
管理工作
有效的管理自己的时间和资源，更有效率完成工作。
组织领导会议的能力
运用适当的人际交往方式以及考虑他人的需求和潜在的贡献，保证会议能够围绕既定的商业目标展开。
会议参与能力
考虑他人的需求和潜在的贡献，运用适当的人际交往方式来帮助达成会议的目标。
作为团队的一员积极的推动团队目标的实现。
客户专注
以客户和他们的需求为首要，发展和维持积极的客户关系
决策能力
识别和理解问题和机遇，比较不同来源的数据得出结论，运用有效的方法来选择行动方针或发展适当方法，采取行动动动来应付现有的事实、限制和可能的结果。
权责委托
将决策权和工作ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ任分派给别人，使组织和个人的绩效最大化。
建立客户忠诚度
有效的满足客户的需求，建立积极的客户关系，对客户满意度和客户忠诚度负责。
建立合伙关系
识别机会，采取行动与其他区域、部门、团队、单位或组织建立战略关系实现商业目标。
建立成功的团队
采取适当的方法和灵活的交际方式建立有凝聚力的团队，促进团队目标的实现。
建立战略工作关系
发展合作关系来促进工作目标的实现。
创新能力
在工作环境中提出创新的解决方法，尝试不同的新颖的方法来处理工作中出现的问题和机会。。
鼓舞他人
运用人际交往方式鼓舞指导别人向更高的工作表现发展，调整自己的行为来适应任务、环境和他人。
正直感
维护社会、伦理和组织的规范，严格坚守行为规范和道德原则。
通过愿景和价值观来领导
在联合决策和行动时时刻保持组织的愿景和价值观。
培养别人
计划和支持个人的技术和能力得发展，使得他们能够更有
效的实现当前或将来的工作职责。
执行驱动力
将战略转变成可操作的实务，停止对关键任务的战略优先权或商业主动权并鉴别其中的权责，调整组织内沟通、组织文化、员工、工作流程、资源系统等各个方面，保证有效的执行力和传递必要结果。
建立战略导向
分析各种信息和假设之后，建立和负责长期的行动方针，并将资源、限制和组织价值观考虑在内。
DDI的胜任力辞典
DDI的胜任力辞典。
DDI认为胜任力概念模型分为三个部分:行为(Behavior)、知识(knowledge)和动机(Motivation)。
行为是指个体在给与机会时如何去行动来达到好的结果。
知识是指个体在特定岗位中所需要具备的知识，也包括技能。
动机是指个体要达到职位所要求的特性的能动程度。
沟通能力
通过各种媒介向个人和团队清晰的传递信息和想法，能够使接受者充分的理解和保持信息。
持续改进能力
发起行动来改进工作条件和流程，用适当的方法来识别机会、执行解决方法和测量效果。
持续学习能力
积极的学习新领域的知识，创造和利用学习机会，将新掌握的知识和技能运用到工作中并在运用中继续学习
为团队成功作贡献
战略工作设计
决定最有效的组织结构和工作结构来完成组织目标或战略，适当地重新配置工作使得联合授权、持续改善和灵活处理的机会最大化。
重视多样性
欣赏和运作所有人的能力、见解和想法，能与不同风格、能力和动机的员工有效的一起工作。
工作标准
对自己和他人都设立更高的工作要求，承担起责任和义务来成功完成分配的任务，对优秀自己定义更高的标准，而不是参照现有的标准