心理委员培训朋辈心理辅导技巧.
朋辈心理辅导技巧
朋辈心理辅导技巧1.倾听和理解：倾听是朋辈心理辅导的基本技巧。
当他人与你分享他们的心理困惑时，要给予他们充分的时间和空间进行表达，并且用心倾听他们的感受和经历。
理解并不代表你一定要有相同的经历或感受，而是要通过共情来理解他们的感受。
2.不要评判：在朋辈心理辅导中，不要对他人的感受和经历进行评判。
尊重他们的感受和思维方式，接受他们的独特性。
评判只会让他们感到无助和不被接受，而不利于心理困惑的解决。
3.提供支持和鼓励：在朋辈心理辅导中，鼓励和支持是非常重要的。
当他人面临困难时，给予他们力量和勇气面对挑战。
你可以肯定他们的努力和进步，并帮助他们看到积极的一面。
4.不要给予建议：在朋辈心理辅导中，不要急于给予建议。
即使你有好意，但是给予建议可能会让对方感到困扰，甚至增加他们的压力。
相反，你可以问一些引导性的问题，帮助他们思考解决问题的不同方法，并激发他们自己的潜能。
5.学会沟通技巧：有效的沟通是朋辈心理辅导的关键。
你需要学会表达自己的观点和感受，并且尊重对方的观点。
同时，你也需要学会倾听和理解他人的意见，以便更好地帮助他们。
6.建立信任和保密：在朋辈心理辅导中，建立信任非常重要。
你的朋友需要知道他们可以信任你，并且他们所分享的内容会被保密。
保持保密性是确保他们感到安全和放松的关键因素。
7.引导自我反思：作为朋辈心理辅导者，你可以帮助他人思考和反思他们的感受和经历。
你可以提问一些能够激发他们思考的问题，帮助他们从不同的角度来看待问题，并找到解决问题的办法。
8.推动积极行动：在朋辈心理辅导中，你可以鼓励对方采取积极的行动来解决问题。
帮助他们制定目标，并提供支持和鼓励，使他们能够克服困难，并朝着目标迈进。
9.寻求专业帮助：在一些情况下，你可能无法为你的朋友提供足够的帮助。
如果他们的心理困扰严重，或者你无法处理的问题，你应该鼓励他们寻求专业帮助。
专业的心理健康专家具有更专业的知识和技能，可以更好地帮助他们。
以上是一些朋辈心理辅导的技巧，希望能对你成为一个更好的朋友和心理辅导者有所帮助。
朋辈心理辅导谈话技巧
朋辈心理辅导谈话技巧导语：在人际关系中，我们经常需要为身边的朋友提供心理支持和帮助。
朋辈心理辅导是一种有效的方法，通过倾听、理解和给予建议，帮助他们走出困境。
本文将介绍一些朋辈心理辅导的基本原则和技巧，以便更好地开展这项工作。
1. 倾听的重要性- 理解对方的感受- 不打断或中断对方说话- 给予充分的注意力和肯定反馈2. 高效沟通的技巧- 使用开放式问题，如“你觉得怎么样？”而不是封闭式问题；- 采用非评判性语言，避免指责或批评；- 动用自己的个人经验分享类似情况下适用的策略。
3. 建立信任与保密性- 尊重对方隐私，并确保所分享内容不外泄；- 坚守承诺，在合适时机提醒被咨询者自行寻求专业意见。
4. 掌握适当引导技巧- 引导对方回忆过去积极经历，激发正面情感；- 帮助对方制定目标和计划，并提供可行的建议；- 避免强加个人观点或解决方案。
5. 提供积极反馈- 强调被咨询者已经做得好的地方；- 鼓励被咨询者尝试新的方法或行为模式。
6. 应对困难情况- 若遇到困扰较深的问题，鼓励他们寻求专业心理咨询；- 保持耐心，不要放弃，帮助他们稳定情绪、重塑信心。
7. 自我保护与限制- 辅导过程中需要注意自己的心理状况，并及时调整；- 当你无法有效帮助时，明确表达并引荐专业人士。
总结：朋辈心理辅导是一项关爱他人、帮助他人与自我成长并在社交中建立更紧密联系的工作。
通过倾听、理解和给予公正建议，我们可以帮助身边的朋友走出困境，并促进彼此之间更好的人际关系。
然而，在进行朋辈心理辅导时，我们需牢记倾听、沟通、保密、引导、反馈等基本原则，并注意自我保护与限制。
只有在这样的基础上，我们才能更好地履行朋辈心理辅导师的角色，帮助他人积极面对生活中的挑战。
朋辈心理辅导员培训教程
朋辈心理辅导员培训教程第一部分：心理辅导基础知识（400字）1.心理辅导的定义和意义：介绍心理辅导的定义，即通过运用心理学和心理治疗等知识与技术，帮助个体解决心理困扰，实现心理健康。
强调心理辅导的意义，包括改善心理健康、提升生活质量、促进自我成长等。
2.心理成长与发展理论：介绍不同的心理成长理论，如爱泼斯坦的身份发展理论、埃里克森的心理社会发展阶段理论等，让学员了解个体在成长过程中的心理发展，并为后续的心理辅导工作提供理论基础。
第二部分：心理辅导技巧（400字）1.倾听技巧：详细介绍倾听技巧的要点，如注意身体语言、示意理解、避免中断等，让学员掌握有效倾听的方法。
2.问询技巧：介绍合适的问询技巧，如开放性问题、封闭性问题等，让学员能够引导对话，促进个体自我探索和思考。
3.反馈技巧：详细介绍给予个体的反馈技巧，如肯定性反馈、激励性反馈等，帮助学员掌握正确的反馈方式，增强个体的自信心和积极性。
第三部分：常见问题的心理辅导（400字）1.学术压力与焦虑：介绍学生常见的学术压力和焦虑问题，如考试焦虑、学业压力等，并提供相应的心理辅导方法，如放松训练、时间管理等，帮助学员解决这些问题。
2.人际关系与沟通困扰：介绍青少年常见的人际关系困扰，如欺凌、友谊问题等，并提供相应的心理辅导方法，如积极应对、自我界限等，帮助学员处理人际关系问题。
3.情绪管理与心理健康：介绍情绪管理的重要性，以及常见的心理健康问题，如抑郁、焦虑等，并提供相应的心理辅导方法，如情绪调节、积极思维等，帮助学员提升心理健康水平。
第四部分：实践案例分析与讨论（400字）提供一些实际发生的心理问题案例，让学员进行分析和讨论，通过案例的实际操作，帮助学员将理论知识运用到实际的心理辅导工作中。
同时，鼓励学员分享他们的实践经验，互相学习和提高。
总结（200字）在本教程中，我们介绍了心理辅导的基本知识和技巧，包括心理成长与发展理论、倾听技巧、问询技巧和反馈技巧等。
2、心理委员朋辈辅导技巧培训
欢迎大家参加我们的心理委员朋辈辅导技巧培训。在这个培训中，我 们将分享一些重要的技巧和方法，以帮助你们更好地支持身边的同学 。
ss 善胜老师
聆听和倾诉
聆听的艺术
倾听是有效沟通的基础，了解如何倾 听和理解身边同学的感受是非常重要
的。
表达情感的技巧
帮助同学自如地表达情感，防止情绪 积压，是一项至关重要的技巧。
问题解决和反馈
解决培训中的问题，整理经验和 反馈，巩固培训成果。
谢谢
ss 善胜老师
自我关怀和情感支持的实践
关注自我的重要性
了解自我关怀和情感支持的重要性， 掌握实践技巧，避免情感疲惫。
心灵疗愈
了解自然疗愈的重要性，通过阅读、 呼吸练习等方法，增强身心健康。
社交支持
了解社交支持的重要性，如何建立网 络和社交支持系统，避免情感孤立。
沟通技巧和表达能力的提高
非暴力沟通技巧
了解非暴力沟通的原则，学习如 何在对话中保持和平、尊重和同 理心。
说服和影响力
学习如何将自己的意见有效传达 给他人，拓展自己的影响力和说 服力。
演技巧
提高自己的表达能力和演讲技巧 ，打造自信和自信的形象。
案例分享和角色扮演练习
1
2
朋辈辅导实践分享
通过真实案例分享，学习朋辈辅 导的实践技巧和方法。
角色扮演练习
通过丰富的角色扮演练习，锻炼 自己的沟通技巧和能力。
3
建立信任和安全感
通过认真聆听和真诚回应，使同学们 感到被支持和关注，进而建立有效的
沟通和信任。
情绪管理和指导议谈
情绪识别和管理技巧
学习如何在应对他人情绪时保持 冷静，掌握有效的情绪管理技巧 。
心理委员朋辈心理辅导员培训讲座
心理委员的自我保护
• 我不是万能的神 • 我不是心理咨询师 • 积极宣泄 • 积极寻求帮助
心理委员的素质
• 善于自我剖析 • 热情耐心，真诚负责 • 诚实可信，宽容接纳 • 善于倾听，理智分析 • 健康的心理与健康的生活态度
案例： • 心理委员阿超最近发现了一个个案，他的
两个星期过去了，她越来越少去上课， 如论我们怎么关心和鼓励她都没有变化， 我们都很失望，最近她常做恶梦哭醒， 她说她总是失眠，白天精神不好，生活 也没有规律了，学业也一塌糊涂，我该 怎么办？
一、心理健康教育中心介绍
• 在什么地方？ • 有些什么人？ • 做些什么事？ • 如何联系？
二、心理委员的工作职责
• 3、做好信息反馈，发现有心理障碍的同 学，及时向辅导员和心理咨询中心反映， 以便做出及时的应对措施，同时做好疏导 和陪伴工作。
4、在工作中，严格遵守保密原则和中立原 则
• 保密原则：
• ⑴不外传
• ⑵研究时不泄密:隐去可能据以辨认个体的有 关信息. ⑶特殊情况例外: 对方有明显的自杀倾向; 对 方有可能采取极端行动,对他人或社会造成严 重威胁.
• 中立原则：
•
心理上不要为对方做决定，我们的任
务是帮助他，让他自己面对自己的问题，自己
做出决定。
• 5、按时参加心理健康教育与咨询中心 和心理协会组织的各项会议，并将会议 有关精神传达给同学。
• 6、组织各种形式的心理健康知识的宣 传工作，定期开展有关心理健康的活动， 并做好相应的记录和总结。
• 7、积极参加培训，不断充实心理学知 识，以提高自身心理服务能力。
• 1、注重维护自身的心理健康，保持乐观向上 的积极心态，发现问题及时解决。
朋辈心理辅导技巧(卞小华)
例： D：“我太胖了！我知道这是我缺少朋友的原 因。” Z：“看样子你对自己太胖又缺少朋友感到很沮 丧。”（同感） “既然你知道这原因，为什么不想办法改善 呢？”（不恰当同感）
共情时应注意以下几点
咨询师应走出自己的参照框架而进入求助 者的参照框架 咨询师要把自己放在求助者的处境中 来尝试感受他的喜怒哀乐，对此感受越准 确、越深入，共情的层次就越高。 咨询师必要时要验证自己是否做到了共情 当咨询师不太肯定自己是否达到了共情 时，可使用尝试性、探索性的语气来表达， 请求求助者检验并作出修正。
能够促进咨询关系的咨询态度包括： 尊重
真诚 积极关注 热情 共情
一 尊重
尊重：（又称无条件关注或接纳）把求助 者作为有思想感情、内心体验、生活追求 和独特性与自主性的活生生的人去对待。 尊重应体现为对求助者现状、价值观、人 格和权益的接纳、关注和爱护。 “无论他的条件、行为或情感如何，他都 具有价值。”——罗杰斯
表达共情要因人而异 练习：谁更需要共情 情绪反应强烈者 vs 情绪稳定者 表达混乱者 vs 表达清楚者 寻求理解愿望强烈者 vs 理解愿望平平者
表达共情要善于使用躯体语言 有时运用非语言行为来表达共情比语言 表达更简便而有效，应重视把两者结合起 来。 表达共情要善于把握角色 在共情的时候，咨询师要能进能出，恰 到好处。咨询师应该保持客观公正的立场， 防止完全受求助者情绪的影响。咨询师的 共情是指体验求助者的内心“如同”体验 自己的内心，但永远不要变成“就事”， 这是共情的真谛。
操作要点（补充） ○不先入为主地加以评价 ○体态传信。目光 、手势、坐姿 坐姿：90度方位坐，目光注视，坐时身体前倾， 靠紧双腿，身体不要过度摆动。 ○语言的表达。 “增进”：对对方的意见和观点直言表扬，直接 表示出对对方的欣赏之意。如“你很有领悟力”、 “你的语言真流畅”。（在日常生活中直言的欣赏 很难的） “赞赏歧义”：对对方的观点和意见不理解、不 认可、不接受时的一种语言表达方式。我不一定赞 成你的观点，但我支持你这样做。如“尽管我不大 赞同你的方法，但能在那种情况下想到这种方式，
朋辈心理辅导技能
朋辈心理辅导技能随着社会的发展，年轻人面临的压力和困惑也日益增加。
朋辈之间的互助与支持变得尤为重要，因此具备一定的心理辅导技能对于帮助朋友解决内心问题至关重要。
本文将介绍几种有效的朋辈心理辅导技能，旨在帮助读者提升自身沟通和倾听能力。
一、倾听与共情1. 了解倾听的重要性倾听是一项基础而又关键的技能，在朋辈心理辅导中更是不可或缺。
当朋友向你敞开心扉时，耐心地倾听并积极表达你对他们感受的共情可以建立起一种信任和安全感。
2. 运用积极非语言反馈在倾听过程中运用适当的肢体语言和眼神交流来回应对方，比如微笑、点头等都能够传达出你关注和接纳对方的信息。
3. 提问与概括在适当时机使用引导性问题，并以概括方式回应对方所说内容，这样不仅让对方感受到被尊重，也能够更好地理解对方的问题和需求。
二、积极反馈与鼓励1. 不要过分赞美或否定在给予他人反馈时，要保持客观公正的态度。
过分赞美可能会让对方感到不真实，而过于否定则会伤害对方自尊心。
给予适当的积极反馈和鼓励，可以增强朋友们解决问题的信心。
2. 运用“我”语言表达意见使用“我”语言来表达自己对事情的看法，可以避免批评性言辞，并能够更好地帮助他人审视问题。
3. 规划和目标设立当你朋友面临困境时，帮助ta设立明确的目标和规划，从中找到更多潜在的解决方法。
同时，在朋友面临挫折时给予支持，并鼓励ta坚持下去。
三、引导身体放松与应对压力1. 深呼吸与放松训练经常教导并引导朋友运用深呼吸技巧进行身体放松练习。
通过这种方式缓解焦虑和紧张情绪。
2. 分享减压方法与朋友分享减压的技巧和方法，比如规律的运动、冥想、听音乐或阅读等方式。
帮助朋友寻找适合自己的解压方式。
3. 提供支持与理解在面对困难时，给予朋友充分理解和支持，让ta感到不孤单和被接纳，并提醒他们寻求专业帮助的必要性。
四、个人边界与自我保护1. 建立个人边界在倾听他人问题之余，也需要清晰地定义自己的底线并设立个人边界。
当对方涉及到敏感话题或未经内心准备时，明确表达你无法提供帮助的原因。
朋辈心理辅导基本技能
朋辈心理辅导基本技能在现代社会中，人们的生活节奏加快、压力增大，心理问题也越来越普遍。
而朋辈心理辅导作为一种有效的帮助方式，逐渐受到关注和重视。
本文将从观察与倾听、关怀与尊重以及引导与支持三个方面来探讨朋辈心理辅导的基本技能。
一、观察与倾听 --- 了解需求、收集信息1. 倾听无条件在进行朋辈心理辅导时，倾听是最为基本且重要的技能之一。
当他人向你倾诉或分享自己内心的疑惑或困扰时，我们需要给予充分而真诚的关注。
不打断对方，不评价其言论，并保持积极主动地参与对话。
2. 观察能力观察是了解对方状态和需求的重要手段。
通过仔细观察语言表达、肢体语言和情绪变化等可以获取更多信息，并且帮助我们更好地理解对方所经历的事情。
3. 非语言沟通除了语言之外，身体姿态、眼神接触和表情等非语言沟通也是很重要的。
通过学会读懂这些信号，我们可以更准确地理解对方的感受和需求。
二、关怀与尊重 --- 建立安全环境、维持良好关系1.建立信任朋辈心理辅导需要在一个安全互信的环境中进行。
我们要以友善和包容的态度来接纳对方，并且保证所做的一切都是出于真诚、无私的目标。
2. 尊重他人独特性我们每个人都有自己独特的经历和想法，因此在朋辈心理辅导中，要尊重他人的选择和决定。
不带有价值判断或个人观点去评价他人，而是给予足够的空间让对方发展成为更好的自己。
3. 提供支持与鼓励辅导过程中，请务必向对方传达出充满正能量和鼓舞人心的信息。
当一个朋友在困难时，我们可以提供安慰、支持和合适的建议。
同时，在对方取得进步时，及时给予鼓励，增强自信心。
三、引导与支持 --- 协助解决问题、促进成长1. 以目标为导向在朋辈心理辅导时，我们应该帮助对方明确并设立可行的目标。
通过对话和反馈，引导他们梳理思路，形成解决问题的步骤，并根据实际情况给予必要的调整和建议。
2. 提问技巧针对问题回答提问是朋辈心理辅导中常用的工具。
通过适当地提出开放性问题，让对方更多表达自己的想法，并有助于对方更好地思考问题以及找到解决方法。
朋辈心理辅导技巧
在反馈时，要尊重受助者的多元性 和差异性，不要用单一的标准或价
值观来评价或指导。
避免指责
在反馈时，不要指责或攻击受助者 的人格或品质，而是就事论事，针 对问题给出解决方案。
鼓励自我探索
在反馈时，要鼓励受助者自我探索 和自我发现，激发其内在的动力和 改变。
情绪管理技巧
自我认知
在处理受助者的情绪问题时， 要先了解自己的情绪状态，避 免将个人情绪带入辅导过程。
建立沟通
朋辈心理辅导员需要与当 事人建立良好的沟通，确 保双方能够顺畅地交流。
尊重当事人
朋辈心理辅导员需要尊重 当事人的意愿和感受，不 强迫其接受辅导。
明确问题
了解背景
朋辈心理辅导员需要了解 当事人的背景和问题，包 括其家庭、学习、工作等 方面的情况。
评估问题
朋辈心理辅导员需要对当 事人的问题进行评估，确 定问题的性质和程度。
《朋辈心理辅导技巧》
2023-10-27
目录
• 朋辈心理辅导总述 • 朋辈心理辅导的核心技巧 • 朋辈心理辅导的实施流程 • 朋辈心理辅导的培训与提升 • 朋辈心理辅导的挑战与对策 • 朋辈心理辅导的应用与展望
01
朋辈心理辅导总述
定义与重要性
定义
朋辈心理辅导是一种由年龄相仿、性别相同或所关注问题相同的非专业人员 提供的心理支持、情感交流和互助活动，旨在帮助他人解决心理问题、提高 生活质量。
目前，朋辈心理辅导已经成为了学校、社区和企业中不可或 缺的一部分，为人们提供了及时、有效的心理支持和帮助。 同时，随着互联网技术的发展，线上朋辈心理辅导也日益受 到人们的关注和欢迎。
02
朋辈心理辅导的核心技 巧
沟通技巧
言语清晰
心理委员培训之会谈技巧分享
封闭式问题
• 通常让对方以“是”或“不是”、“对” 或“不对”等一两个字给予回答，目的是 澄清事实，使通话限定在某个特定的问题 上。 • 例如： “最为让你困扰的就是这件事情，是吗” “你当时确实这样想过，是这样吗”
三、鼓励和重复
1. 鼓励和重复 鼓励语句，是指以某些词语啊， 即“嗯”“噢” “后来呢”等， 鼓励对方继续讲下去。 重复语句，是指重复对方所讲的 某部门内容，引导对方沿着这个 话题继续讲下去。
二、提问
1.什么是提问 提问就是指朋辈心理辅导员为 了帮助当事人更好地思考、认识 和具体地表达问题，在必要的情 况下，配合当事人的话题与辅导 目标，提出相关问题来询问当事 人。
提问
提问
开放式提问
没有固定答案，允 许当事人自由表达
提问
提问 提问
封闭式提问
有明确的、固定的 答案，当事人只能
提问
就事实情况回答
例: 当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我， 他把我对他说的秘密泄露了，不过我 也不能完全确定，可是… 朋辈辅导员：你什么都不用说了，肯定 是她说出去的，赶快跟她绝交吧！这 么不老实的人不值得你去做朋友的。 当事人：可我的朋友一向是个很老实的 人，会不会在我们说话的时候被人不 小心听到了。
• 不要做道德或者正确性评判。 • 朋辈心理辅导员不是审判官，朋辈心理辅导 员所做的事情不是评价、指责，而是帮助当 事人认识自己的行为，做出适应性的选择。 • 你讲话怎么又有那么多的口头禅“、 • ”你这种想法是不符合社会道德的“ • ”这件事上明明是你错了，你还说别人的不 对“等这样的评判，更不要在当事人还在叙 述问题时就讲，应尽量用其他方式分析问题。 • 最好让当事人自己评价，而不是朋辈心理辅 导员把自己的价值观念、是非标准强加于他。
心理委员培训朋辈心理辅导
引导心理委员进行自我反思，发现自己的不 足之处，促进自我成长。
心理委员的自我成长
提高自我认知
通过培训和反思，心理委员能够更深入地了解自己的情绪、需求和价 值观，从而更好地处理自己的问题。
增强情绪管理能力
学会识别、表达和管理情绪，提高自身情绪调节能力。
提升人际交往能力
掌握有效的沟通技巧，增强与他人的互动和合作能力。
促进班级团结
心理委员通过关心同学， 积极组织班级活动，增强 班级凝聚力和向心力。
传播心理健康知识
心理委员负责向同学传播 心理健康知识，提高同学 的心理健康意识。
协助解决心理问题
心理委员在发现同学存在 心理问题时，可以提供力 所能及的帮助和建议，协 助解决心理问题。
心理委员在危机干预中的作用
及时发现异常情况
心理委员应具备敏锐的观察力，能够 及时发现同学的心理变化和异常表现。
责任心和同理心
心理委员需具备较强的责任心和同理 心，能够积极主动地关心同学，提供 有效的支持和帮助。
自我调节能力
在处理同学的心理问题时，心理委员 需要具备自我调节能力，保持良好的 心态和情绪状态。
朋辈心理辅导的基本
03
原则与技巧
基本原则
者的诉说上。
不打断、不评判
避免在求助者表达感受 和想法时打断或评判，
让其自由表达。
理解与共情
尝试站在求助者的角度 理解其感受和经历，表
达出共情和支持。
反馈与确认
在求助者表达后，简要 重述其观点和感受，确
保理解正确。
提问技巧
开放式问题
适度引导
多使用“你觉得怎么样？”、“你有什么 感受？”等开放式问题，避免“是”或“ 否”的简单回答。
朋辈心理辅导技巧
朋辈心理辅导技巧1.倾听与关注：作为心理辅导者，首要的技巧是倾听和关注。
与被辅导者建立良好的沟通和互动，展示出对其问题的关注和尊重。
通过倾听，你可以帮助对方真正了解和接受自己的感受，达到宣泄情绪的效果。
2.换位思考：在辅导过程中，尝试从被辅导者的角度来思考问题。
这可以帮助你更好地理解对方所面临的困境和感受，进而给予更合理和贴切的建议。
3.鼓励积极的自我认知：帮助被辅导者意识到自身的积极特点、优势和价值。
鼓励他们对自己的成就感到自豪，并提醒他们积极思考和面对困难。
4.提供资源和信息：作为心理辅导者，你可以收集和提供一些资料、文献或者网站链接等相关资源，帮助被辅导者更好地了解和应对问题。
这些资源可以是关于心理健康、心理疾病、应对压力和焦虑的信息，或者是一些可以提供帮助和支持的组织和机构等。
5.引导解决问题：帮助被辅导者分析和解决问题。
通过问问题、分享经验和给出建议，引导被辅导者思考和寻找解决问题的方法。
鼓励他们提供多种解决方案，并帮助他们评估和选择最适合自己的方法。
6.建立支持网络：帮助被辅导者建立健康的支持网络。
鼓励他们和家人、朋友或者同学进行交流和分享，寻求额外的支持。
同时，强调社交和人际关系对心理健康的重要性，鼓励被辅导者主动参与社交活动，扩大人际圈子。
7.注意边界和保密：作为心理辅导者，要明确自己的辅导范围和能力，并告知被辅导者辅导过程中的保密原则。
保护被辅导者的隐私和秘密，让他们感受到一个安全和信任的环境。
8.持续关注和跟进：在完成辅导过程后，及时跟进被辅导者的情况，并向其表示关心和支持。
鼓励他们进行自我反思和评估，便于及时调整和应对可能出现的问题。
心理委员培训：朋辈心理辅导学习资料
朋辈心理辅导的特点
❖ 友情效应
中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学生有了心理困惑，首先选择的是 向朋友倾诉（79.8%），其次是向母亲（45.5%）、同学（38.6%）、恋人 （30.9%）、父亲（22.5%）、同龄亲属（15.8%）倾诉，而选择向心理咨询师 倾诉的仅占3.2%。可见靠友情关系开展的心理辅导更容易为当事人所接受。
❖ 咨询师尽量使用来访者的用词、用语与来访者交谈 ❖ 和善且面带微笑、真诚的看着对方、身体前倾、点头伴着
“嗯”“是”给对方鼓励、与对方这姿势对应
朋辈心理辅导有用的非语言行为
朋辈心理辅导有用的非语言行为
通过玩杀人（狼人杀）游戏可以很好的学习如何觉察自己和别人的非 言语行为。
朋辈心理辅导的工作技能与策略
非言语行为 惊讶——下巴突出，嘴巴张大，眼睛圆睁
·
非言语行为
自信的手势
❖ 手指张开并指尖按于桌面是一种重要的 表达自信和权威的动作；
❖ 用食指弹碰桌面； ❖ 尖塔式手势是最具自信力的动作； ❖ 竖起拇指手势（特别是地位高的人群）。
非言语行为
不自信的手势
❖ 十指交叉紧扣表示十分紧张； ❖ 手指搓动手掌或搓动双手来缓解不安； ❖ 说话时会用手抚摸头部或颈部显示不自信。
做的事，不必产生过分的心理负担或者挫败感。
朋辈心理辅导的基本原则
❖ 对当事人负责原则 朋辈心理辅导是义务不计报酬的，朋辈心理辅导员需要有 很强的服务意识和责任意识，才能始终保持旺盛的热情为 同学提供帮助。
❖ 中立性原则 朋辈辅导时要保持中立立场，不要带入自己的价值观对来 访者进行评价甚至批判。
❖ 不得逾越辅导关系原则 作为一名朋辈心理辅导员，一定要摆明自己的身份，并且 要学会运用法律和道德约束、保护自己，才能做到真正的 帮助别人。
心理委员讲座3：朋辈心理辅导
2. 朋辈心理辅导的涵义与特点 朋辈心理辅导是通过培训一批志愿从事心理援 助工作的学生，在心理辅导基本原则的指导下 ，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、 安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服 务。
3. 朋辈心理辅导的现实意义 （1）是专业心理咨询的重要补充 （2）有利于满足大学生多层次心理援助的需要 （3）有利于提高学生心理自助与互助的意识与 能力
即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事 人的心情和观点(或称内心世界),同时透过适当的 沟通方法将这种理解传达给对方。 但是，同感并不等于认同和赞成当事人的行为和 看法。
【实例分析】
小明：我这次数学考试成绩很糟糕，看来我 真的学不好数学。
[思考] ： 朋辈辅导员该怎么应对？
朋辈辅导员1： 不用担心啦，你这么聪明，一定会学好的。 朋辈辅导员2： 你一定是没用功，所以成绩才会这么差。
倾听包括五个条件 不批评（道德性指责） 不判断（正误性判断） 尊重（无条件接纳） 敏锐（洞察非言语信息） 以对方为中心（切记“鸡同鸭讲”）
倾听时易犯的错误
急于下结论
【实例分析】
当事人：我怀疑我的好朋友出卖了我，他把我对他说的秘密泄 露了，不过我也不能完全确定，可能是„„ 朋辈辅导员：我想肯定是她说出去的，不管是有意还是无意， 我觉得这种人不值得你去做朋友的。
朋辈辅导员3： 这次没考好，以后用功一点就行了。 朋辈辅导员4：
这次数学考试成绩很糟糕不等于以后学不好数学， 你不懂要多问老师啦。
朋辈辅导员5：
听得出，这次没考好让你感到很失败。你的这种心情是 可以理解的，数学考不好令你觉得很难过，你希望能找 到方法使你的成绩更好，现在让我们一起来看看你应该 用哪些方法来解决你的问题。 朋辈辅导员6：
心理委员培训朋辈心理辅导技巧
心理委员培训朋辈心理辅导技巧心理委员是学校中重要的角色之一，他们负责为同学们提供心理辅导和支持。
然而，心理委员需要具备一定的心理辅导技巧才能更好地完成工作。
本文将介绍几种朋辈心理辅导技巧，帮助心理委员更好地进行心理辅导。
首先，心理委员要具备良好的倾听技巧。
倾听是心理辅导的核心。
心理委员要耐心聆听同学们的需求和问题，并且给予充分的关注和理解。
在倾听时，心理委员要做到专注于对方的话语，并保持开放的态度。
同时，心理委员还需要通过身体语言和非语言表达来传递出自己的关心和接受。
其次，心理委员要学会提问技巧。
提问是引导和帮助他人思考和解决问题的重要手段。
心理委员可以通过提问来帮助同学们更深入地了解和思考他们所面临的问题。
在提问时，心理委员可以运用开放性的问题，如“你是怎么感受到这个问题的？”或者“你认为问题的原因是什么？”来激发同学们的思考和表达。
第三，心理委员要学会表达技巧。
表达是心理委员帮助同学们理解和处理问题的重要手段。
心理委员可以通过清晰、简洁地表达自己的想法和观点，为同学们提供有价值的反馈和建议。
在表达时，心理委员要注意措辞的准确性和尊重他人的感受。
同时，心理委员还应该运用合适的非语言表达，如面部表情、姿势和声音的语调，来传达自己的情感和态度。
最后，心理委员还需要具备引导技巧。
引导是指在心理辅导的过程中，帮助同学们找到解决问题的途径和方法。
心理委员可以通过提出问题、列举选项和鼓励探索等方式，引导同学们主动思考和解决问题。
在引导时，心理委员应该尊重同学们的选择和决策，并且给予他们足够的支持和鼓励。
除了以上几种朋辈心理辅导技巧，心理委员还可以通过发展自己的专业知识和技能，提升自身的心理辅导能力。
例如，心理委员可以主动参加心理辅导培训和课程，了解更多关于心理健康和心理问题的知识。
此外，心理委员还可以与专业心理辅导师进行交流和合作，获得更专业的指导和支持。
总之，作为心理委员，掌握朋辈心理辅导技巧对于帮助同学们解决问题和改善心理健康非常重要。
心理委员讲座：朋辈心理辅导
政策推动
政府对心理健康的关注和支持也日益增加，出台相关政 策推动朋辈心理辅导的发展。
感谢您的观看
THANKS
自我认知
帮助个体了解自己的情绪 、性格特点等，提高自我 调节能力。会等形式，向同学传递心理健康知识，提 高大家的自我认知和情绪管理能力。
识别问题
密切关注同学的情绪变化和异常行为，及时向老 师或专业机构报告。
提供支持
为有需要的同学提供情感支持和心理辅导，帮助 他们度过难关。
普及化
朋辈心理辅导逐渐走进学校、社区、企业等 各个领域，为更多的人提供心理支持和帮助
，成为现代社会中不可或缺的一部分。
展望：科技支持与创新发展
科技支持
随着互联网技术的发展，朋辈心理辅导可以通过在线平 台、社交媒体等渠道进行，使得更多人能够及时获得心 理帮助。
创新发展
各种新型的心理辅导技术逐渐引入朋辈心理辅导领域， 如心理游戏、虚拟现实等，使得朋辈心理辅导的形式更 加多样化和有趣。
VS
对策
为心理委员提供专业培训，包括如何倾听 和理解他人的情感和需求，以及如何以非 评判性的方式提供支持。此外，鼓励心理 委员自我暴露，分享自己的经验和感受， 有助于建立更紧密的信任关系。
挑战：处理危机情况
挑战
朋辈心理辅导过程中，可能会遇到危机情况 ，如学生表现出自杀倾向或情绪极度不稳定 等。这需要心理委员具备及时应对和解决问 题的能力。
中国现状
近年来，随着中国社会的 发展和教育水平的提高， 朋辈心理辅导在中国也逐 渐得到了推广和应用。
02
朋辈心理辅导的核心概念
共情与倾听
共情
心理委员需要理解和体验到当事人的 情绪和感受，以便更好地提供支持。
倾听
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心理保健员3：这次没考好，以后用功 一点就行了。 心理保健员4：这次数学考试成绩很糟 糕不等于以后学不好数学，你不懂要多 问老师啦。 3、4只是提供建议和解决问题，属于 解答式回应，对辅导对象没有什么实际 效果。
心理保健员5：听得出，这次没考好让你感 到很失败。你的这种心情是可以理解的，数 学考不好令你觉得很难过，你希望能找到方 法使你的成绩更好，现在让我们一起来看看 你应该用哪些方法来解决你的问题。 5才是共情式回应，反映了当事人目前的情 绪和想法，当事人也会针对朋辈辅导员的反 应表示赞同或反对。这是一种引导式回应， 它不但使朋辈辅导员可以了解当事人，而且 加深了当事人对自己的了解，也有助于良好 的辅导气氛和关系的建立。
【实例分析】
当事人：我这次数学考试成绩很糟糕， 看来我真的学不好数学。
[思考] ：
你该怎么应对？
心理保健员1：不用担心啦，你这么聪明， 一定会学好的。 心理保健员2：你一定是没用功，所以成绩 才会这么差。
1、2否认当事人的情绪和想法，忽视当事人的 感情，这种没有同感的否定式回应，想当然的回应 对辅导的进展没有任何帮助。
2. 做到“六戒”
戒主观武断
辅导中没有全面了解 信息，根据自己的经
戒好为人师
以权威、经验者身份 面对求助者，让人感
戒宣扬自己
以自己的经验、身份 等优势面对求助者，
验作出判断、界定等。
到不平等。
给对方造成压力。
戒随意插话
戒“悲天悯人”
不要把求助者当做弱 者，他们只是遇见不 擅长处理的问题。
戒大事化小，小事化了
一方面忘记了辅导当事人的目的是为了帮助当事人 ，而不是为了宣泄自己的感情，另一方面可能会动 摇朋辈辅导员在当事人心目中的形象，从而产生负 效果。
【注意事项】 (3)真诚应实事求是
不要为了表明自己知识渊博，或掩饰自己在 某方面知识与技能的薄弱、欠缺，而不懂装懂， 一旦被识破，马上就会失去当事人的信赖，而且 不懂装懂还会误导当事人，带来不良的后果。
第二期心理委员培训
心理咨询办公室 林希 2016.3.19
主要内容
一、朋辈心理辅导 二、朋辈辅导员的素质要求 三、朋辈心理辅导基本技巧
相关数据（一）
中国青少年研究中心的调查报告显示，当大学 生出现心理问题时，首先选择的是向朋友倾诉 （ 79.8% ） ， 其 次 是 向 母 亲 （ 45.5% ） ， 同 学 （ 38.6% ），恋人（ 30.9% ），父亲（ 22.5% ）， 同龄亲属（15.8%）倾诉。
【注意事项】 (1)真诚不等于说实话：
对朋辈心理保健员来说，真诚应符合一个基本原则，那 就是对当事人负责、有助于当事人的成长。 “瞧你这种德性，难怪大家都不喜欢你！”
“你的有些言行容易引起一些人的误解，引起矛盾。不 知道我的这种感觉对不对？”
【注意事项】
(2)真诚不是自我的发泄
有这样一位曾因失恋受伤害的朋辈辅导员，在辅导当事 人时，由于当事人的叙述勾起了她伤心的往事，于是她花了 半小时滔滔不绝地、非常激动地向当事人叙述了她的失恋经 过及其痛苦。
[点评]在这个例子中，当事人原本只是来试探，在跟朋
辈辅导员的接触中，由于得到充分的尊重而产生了信任，消除 了对朋辈辅导员能力的怀疑，于是向他倾诉了自己的烦恼。
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的 高低，而依赖于治疗者是否具有某种态度。 ——罗杰斯
即内心的自然流露，不是靠技巧获得
2. 真诚
真诚即心理保健员要诚实可靠，在来访者面
前表里如一，真是展示自己。 真诚可以为来访者提供安全自由的氛围，同 时自身真诚的表露也会起到表率作用，促使来访 者以真实自我与保健员进行交流。
【实例分析】
朋辈心理保健员发现当事人总在躲避涉及敏感内 容的问题，在绕圈子、作掩饰甚至作否认性说明。 心理保健员：我觉得你还有其他的原因，根据我的 经验，如果没有更深层的原因，你不会这么痛苦。可 当我试图想去寻找时，你似乎不时地在绕圈子，不愿 正视问题。说真的，我有点伤感，因为我觉得我真心 地想帮助你，可没有被你接受，我感到一种没被完全 信任的感觉。不知我的这种感觉对不对？
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的 高低，而依赖于治疗者是否具有某种态度。 ——罗杰斯
即同感、设身处地、感同身受、同理心等
3. 共情
即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事
人的心情和观点(或称内心世界)，同时透过适当的沟
通方法将这种理解传达给对方。
但是，同感并不等于赞同当事人的所有行为和看法。
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尊重意味着和气地对待当事人。 尊重还体现在信任当事人上。
【实例分析】
当事人：我不是来辅导的，我只是好奇，想来
看看你们所谓的朋辈心理保健员到底是干什么的， 依我看你们也不是专业人员，怎么能辅导同学呢？
思考：你该怎样应对？
【实例分析】
朋辈心理保健员微笑地说：“你说得对，我们的确不是专 业辅导员，我们只是接受过一学期的心理辅导训练。作为朋辈 辅导员，我们会和每一位来访的同学一起分析和面对他们生活 中所遇到的问题，尽我们最大的努力去帮助他们，达到共同成 长。今天你有什么事想跟我探讨吗？”
际关系，是同伴之间运用一定
的专业知识、生活经验和助人
技巧所进行的同龄人之间的心
理互助、激励、支持、指导、
训练和咨询活动。
朋辈心理辅导之实质 在同辈、朋友之间发生的
1
2
目的在于预防和发现
助人自助
3
二、朋辈辅导员的素质要求
1. 具备“五心”
爱心，爱人爱己之心。 耐心，耐心倾听与关注。 诚心，真诚对待帮助者。 细心，细心观察言行举止、神态、外 在表现等。 虚心，充分尊重与接纳帮助者。
不要单凭主观对事情 的重要性、难易进行 判断。应以需要为出 发点。
适当、适时提问。
3. 工作态度
尊重
治疗的成功主要并非以来治疗者技巧的 高低，而依赖于治疗者是否具有某种态度。 ——罗杰斯
即维护当事人的价值和尊严
尊重
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尊重意味着完全接纳当事人，即接纳他的优 缺点，并与之平等交流。 尊重意味着彼此平等。
选择向心理咨询师倾诉的仅占3.2%
相关数据（二）
教育部出台的有关大学生心理健康教育的 4个文
件中，有 3 个文件都强调了加强大学生心理健康教
育工作队伍建设的问题。 尽管如此，直到2006年我国高校心理健康教育 专职教师数量仍然很少，师生比平均为 1:10986
一、朋辈心理辅导
是一种新型的建设性的人