消费者行为学第一次作业2015
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）是一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。
A、情感
B、认知
C、态度
D、体验
正确答案:C
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在消费者购买决策的内容中，决策的核心和首要问题是（）
题号:31题型:判断题本题分数:3
内容:
高度参与的决策，消费者的对方案的判断方法一般是描述性趋近法。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:32题型:判断题本题分数:3
内容:
信息搜集的时间与信息搜集收益正相关，与信息搜集成本负相关。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:33题型:判断题本题分数:3
内容:
消费者进行方案判断时，采用规范性趋近法是以合理性为目的的。
B、某一特性的低值可以由另一特性的高值来弥补
C、消费者着眼于产品或者品牌的总价值
D、主要用于品牌选择
正确答案:ABC
题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
影响信息外部搜寻的因素有（）
A、市场环境
B、情境环境
C、产品特性
D、个人因素
正确答案:ABCD
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫（）
A、纯粹冲动性购买
B、建议冲动性购买
C、计划冲动性购买
D、计划产品门类购买
正确答案:B
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）
A、消费行为
B、消费心理
C、消费过程
D、消费习惯
正确答案:B
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在西方社会，（）是送礼行为的关键觉得因素。
A、关系
B、动机
C、人情
D、回报
正确答案:B
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
态度具有多种功能，包括（）
A、适应功能
B、行为调节功能
C、自我防卫功能
D、自我表现功能
正确答案:ABCD
题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
感知风险的类型包括（）
A、功能风险
B、安全风险
C、购买风险
D、社会风险
Hale Waihona Puke Baidu正确答案:ABD
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
采用名义型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性，而采用有限型和扩展型购买决策的消费者对问题的认知则具有一般性。
A、购买动机决策
B、购买对象决策
C、购买量决策
D、购买方式决策
正确答案:B
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列情境中，有助于提高消费者正面影响的情境是（）
A、超市中播放快节奏的音乐
B、高档餐厅播放快节奏的音乐
C、银行中拥挤的人群
D、酒吧中拥挤的人群
正确答案:A
内容:
消费者对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映叫（）
A、感觉
B、注意
C、知觉
D、认知
正确答案:C
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（）
A、社会来源
B、公共来源
C、群体来源
D、他人来源
正确答案:B
内容:
食品的营养与卫生标准是否达标、转基因食品是否对人体有害，这些担心属于（）的范畴。
A、功能风险
B、物质风险
C、社会风险
D、心理风险
正确答案:B
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，信息搜集后，直接购买的是（）
A、名义型
A、内省法
B、反思法
C、体验法
D、投射测验法
正确答案:D
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
冰箱里的食品没有了，牙膏管里的牙膏快挤不出来了，均会促使消费者去购买这些产品，这是影响消费者问题认知因素中的哪一个因素？
A、环境的改变
B、产品消费
C、产品获取
D、个体差异
下列哪项不会影响消费者冲动购买
A、产品的价格低廉
B、舒适的购物环境
C、现场促销活动
D、产品的使用寿命
正确答案:D
题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，购后产生有限评价的是（）
A、名义型
B、扩展型
1、错
2、对
正确答案:2
题号:27题型:判断题本题分数:3
内容:
非计划购买是受刺激影响而引起的心理上的冲动激活了当场购买的欲望，这些欲望往往具有强烈的驱动行为的力量。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:28题型:判断题本题分数:3
内容:
便利店虽然距离近分布广，但是因为成本高价格高，因此长期来看与大型超市相比是没有竞争力的。
内容:
消费者行为具有（）的特点
A、多样性
B、专业性
C、可引导性
D、复杂性
正确答案:ACD
题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者判断的方法有（）
A、规范性趋近方法
B、代表性趋近方法
C、可用性趋近方法
D、描述性趋近方法
正确答案:AD
1、错
2、对
正确答案:2
题号:34题型:判断题本题分数:3
内容:
采用有限型购买决策的消费者只进行内部信息搜索。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:35题型:判断题本题分数:3
内容:
知觉来源于客观刺激，因此是客观的、绝对的。
1、错
2、对
正确答案:1
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:A
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，进行有限内部信息搜集的是（）
A、名义型
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:A
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
1、错
2、对
正确答案:1
题号:29题型:判断题本题分数:3
内容:
消费者的评价标准中，信号标准反映的是影响消费者对企业满意其使用标准看法的信号。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:30题型:判断题本题分数:3
内容:
不断的重复广告可以形成一种非认知的记忆，对消费者的信念形成是积极主动的。
1、错
2、对
正确答案:1
C、有限型
D、以上都是
正确答案:AC
题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者对方案的判断方法中，描述性趋近方法的特征包括（）
A、对各种方案都进行评价
B、不一定对多种方案都进行评价
C、标准是最大化或最优化
D、标准是满意
正确答案:BD
内容:
以下哪些因素会影响消费者的消费需要（）
A、个体文化及道德修养
B、个体的精神状态
C、家庭及个人经济状况
D、社会群体
正确答案:ABCD
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于补偿性决策规则的特点的是（）
A、产品或者品牌各特性的分值可以相加
业名称：消费者行为学第一次作业
作业总分：100通过分数：60
起止时间：2015-4-10至2015-5-11 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
不正面询问敏感或难以回答的问题，而是用旁敲侧击的方式提出问题，转移注意力，从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机，这种市场调查运用的方法是（）
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者所利用的评价标准受一下哪些因素影响（）
A、情境因素
B、卷入度
C、购买动机
D、知识
正确答案:ABCD
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
正确答案:B
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，信息搜集后，产生多种备选方案、采用复杂决策规则的是（）
A、名义型
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:B
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
（）是一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。
A、情感
B、认知
C、态度
D、体验
正确答案:C
题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在消费者购买决策的内容中，决策的核心和首要问题是（）
题号:31题型:判断题本题分数:3
内容:
高度参与的决策，消费者的对方案的判断方法一般是描述性趋近法。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:32题型:判断题本题分数:3
内容:
信息搜集的时间与信息搜集收益正相关，与信息搜集成本负相关。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:33题型:判断题本题分数:3
内容:
消费者进行方案判断时，采用规范性趋近法是以合理性为目的的。
B、某一特性的低值可以由另一特性的高值来弥补
C、消费者着眼于产品或者品牌的总价值
D、主要用于品牌选择
正确答案:ABC
题号:21题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
影响信息外部搜寻的因素有（）
A、市场环境
B、情境环境
C、产品特性
D、个人因素
正确答案:ABCD
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫（）
A、纯粹冲动性购买
B、建议冲动性购买
C、计划冲动性购买
D、计划产品门类购买
正确答案:B
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）
A、消费行为
B、消费心理
C、消费过程
D、消费习惯
正确答案:B
题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在西方社会，（）是送礼行为的关键觉得因素。
A、关系
B、动机
C、人情
D、回报
正确答案:B
题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
态度具有多种功能，包括（）
A、适应功能
B、行为调节功能
C、自我防卫功能
D、自我表现功能
正确答案:ABCD
题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
感知风险的类型包括（）
A、功能风险
B、安全风险
C、购买风险
D、社会风险
Hale Waihona Puke Baidu正确答案:ABD
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
采用名义型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性，而采用有限型和扩展型购买决策的消费者对问题的认知则具有一般性。
A、购买动机决策
B、购买对象决策
C、购买量决策
D、购买方式决策
正确答案:B
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
下列情境中，有助于提高消费者正面影响的情境是（）
A、超市中播放快节奏的音乐
B、高档餐厅播放快节奏的音乐
C、银行中拥挤的人群
D、酒吧中拥挤的人群
正确答案:A
内容:
消费者对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映叫（）
A、感觉
B、注意
C、知觉
D、认知
正确答案:C
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（）
A、社会来源
B、公共来源
C、群体来源
D、他人来源
正确答案:B
内容:
食品的营养与卫生标准是否达标、转基因食品是否对人体有害，这些担心属于（）的范畴。
A、功能风险
B、物质风险
C、社会风险
D、心理风险
正确答案:B
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，信息搜集后，直接购买的是（）
A、名义型
A、内省法
B、反思法
C、体验法
D、投射测验法
正确答案:D
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
冰箱里的食品没有了，牙膏管里的牙膏快挤不出来了，均会促使消费者去购买这些产品，这是影响消费者问题认知因素中的哪一个因素？
A、环境的改变
B、产品消费
C、产品获取
D、个体差异
下列哪项不会影响消费者冲动购买
A、产品的价格低廉
B、舒适的购物环境
C、现场促销活动
D、产品的使用寿命
正确答案:D
题号:16题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，购后产生有限评价的是（）
A、名义型
B、扩展型
1、错
2、对
正确答案:2
题号:27题型:判断题本题分数:3
内容:
非计划购买是受刺激影响而引起的心理上的冲动激活了当场购买的欲望，这些欲望往往具有强烈的驱动行为的力量。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:28题型:判断题本题分数:3
内容:
便利店虽然距离近分布广，但是因为成本高价格高，因此长期来看与大型超市相比是没有竞争力的。
内容:
消费者行为具有（）的特点
A、多样性
B、专业性
C、可引导性
D、复杂性
正确答案:ACD
题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者判断的方法有（）
A、规范性趋近方法
B、代表性趋近方法
C、可用性趋近方法
D、描述性趋近方法
正确答案:AD
1、错
2、对
正确答案:2
题号:34题型:判断题本题分数:3
内容:
采用有限型购买决策的消费者只进行内部信息搜索。
1、错
2、对
正确答案:1
题号:35题型:判断题本题分数:3
内容:
知觉来源于客观刺激，因此是客观的、绝对的。
1、错
2、对
正确答案:1
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:A
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，进行有限内部信息搜集的是（）
A、名义型
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:A
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
1、错
2、对
正确答案:1
题号:29题型:判断题本题分数:3
内容:
消费者的评价标准中，信号标准反映的是影响消费者对企业满意其使用标准看法的信号。
1、错
2、对
正确答案:2
题号:30题型:判断题本题分数:3
内容:
不断的重复广告可以形成一种非认知的记忆，对消费者的信念形成是积极主动的。
1、错
2、对
正确答案:1
C、有限型
D、以上都是
正确答案:AC
题号:17题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者对方案的判断方法中，描述性趋近方法的特征包括（）
A、对各种方案都进行评价
B、不一定对多种方案都进行评价
C、标准是最大化或最优化
D、标准是满意
正确答案:BD
内容:
以下哪些因素会影响消费者的消费需要（）
A、个体文化及道德修养
B、个体的精神状态
C、家庭及个人经济状况
D、社会群体
正确答案:ABCD
题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
下列属于补偿性决策规则的特点的是（）
A、产品或者品牌各特性的分值可以相加
业名称：消费者行为学第一次作业
作业总分：100通过分数：60
起止时间：2015-4-10至2015-5-11 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
不正面询问敏感或难以回答的问题，而是用旁敲侧击的方式提出问题，转移注意力，从而了解被试被压抑的潜意识、不愿或难以直接曝露的真实想法和动机，这种市场调查运用的方法是（）
题号:18题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者所利用的评价标准受一下哪些因素影响（）
A、情境因素
B、卷入度
C、购买动机
D、知识
正确答案:ABCD
题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
正确答案:B
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，信息搜集后，产生多种备选方案、采用复杂决策规则的是（）
A、名义型
B、扩展型
C、有限型
D、混合型
正确答案:B
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2