会展PPT
合集下载
博览会现场管理课件(PPT 39张)
Tankertanker Design
九、新闻管理
一般来说，国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新 闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。 新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。 另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布 展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善 于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十一、现场保洁管理
• 现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展 览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等 。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商 应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
Tankertanker Design
展览会布展和撤展管理
Tankertanker Design
五、交通、物流管理
对现场物流和交通的控制是展览会全面控制的至关重要的部分， 事实上，交通也属于物流的范畴，只不过这里的“交通”主要指现 场的交通工具、停车场及线路的规划，如展品运输车辆、巴士（往 返于地铁或机场与场馆之间）、Taxi、停车场等。
展览会现场的物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车 场事务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众 的不同需要。
一、会展现场管理
• 1、展前布展管理 ① 展台搭建 ② 展会开幕式和其他相关现场布置
Tankertanker Design
现场管理的原则
找出可能出现的问题并作精密分析。 努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。 要有预案和预备力量。 1、尽量利用服务链外包服务，进行监控。 2、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清 职责、责任到人。 • 3、对于重点工作，实行双重核查制度。 • 4、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督 。 • 5、重视对临时人员的短期培训。 • • • • •
《会展策划》课件
01
安全与秩序
02 会展场地管理需特别注意安全与秩序，确 保活动顺利进行。
03
应对措施
04
应对措施包括制定应急预案、配备专业安 保人员、实施人流控制等。
会展场地策划的案例分析
成功经验 失败教训
通过案例分析，学习成功 会展场地策划的要素和经 验。
从失败的案例中吸取教训 ，避免重蹈覆辙。
06 会展活动策划
会展活动的类型和特点
概述会展活动的分类及各自特点
会展活动根据不同的分类标准可以分为多种类型，如按行业划分可分为汽车展、 医疗器械展等，按性质划分可分为贸易展和消费展等。不同类型的会展活动具有 各自独特的特点，如贸易展更注重专业性和商业性，消费展更注重互动性和体验 性。
会展活动的组织和实施
会展活动的组织流程和实施要点
SWOT分析法
分析会展的优势、劣势、机会和威胁 ，为策划提供依据。
主题策划的案例分析
案例一
环保主题会展：分析如何通过主 题策划，将环保理念融入会展的 各个环节，实现社会效益与经济 效益的统一。
案例二
未来科技主题会展：探讨如何策 划一场展示未来科技趋势的主题 会展，吸引科技企业和专业观众 的参与。
03 会展内容策划
会展策划的流程
总结词
会展策划的流程包括目标设定、市场调研、主题确定 、活动策划、宣传推广、后期评估等环节。
详细描述
在会展策划的起始阶段，策划人员需要明确活动的目标 和定位，确定活动的主题和方向。随后进行市场调研， 了解行业趋势和参展需求，为策划提供数据支持。在主 题确定后，策划人员需设计活动流程，包括展览布局、 会议议程、互动环节等，并制定相应的执行方案。同时 ，开展宣传推广工作，提高活动的知名度和影响力。在 活动结束后，及时进行后期评估和总结，为下次策划提 供经验和借鉴。
第二章 会展活动的历史、现状与发展 《会展概论》ppt 课件
据2013年7月上海会展研究院（SMI）编制并发布的2012会展蓝皮书《中外会展业动态评估年 度报告》称，2011年世界商展百强花落九国，主要集中于西欧六国和中、美、俄三国，中国 入围14席，数量排名全球第二；总展出面积199.7万平方米，入围面积排名全球第三；单展平 均面积14.26万，排名全球第六。
2）古代阶段
随着社会和经济的发展，交换的形式发展成为有固定时间和固定地点的集市，集市产生、发 展的时期称为展览的古代阶段。 中世纪的欧洲，特别是在12至13世纪，著名的国际贸易集市是香槟集市，名义上依附于法兰 西国王的香槟伯爵在其领地上建立的跨国界的集市贸易中心，位于当时的法国东北部，正处 在北欧诸国与地中海之间的贸易商道上，交通方便，有水路和陆路。香槟伯爵从商品交易中 抽税取利，到14世纪，集市逐渐衰落。 15世纪末16世纪初，世界各大洲的经济和文化交流很快密切起来，展览会形成了跨地区、跨 国界的发展趋势，国际展览业得以形成。贸易活动逐渐扩展到北美等地区。
3）以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
• 长江三角洲区域经济的龙头——上海的会展经济整体实力在全国居于前列，与北京不相上下，而且大 有超过北京之势。
• “长江三角洲——华东会展经济产业带”，因其城市大部分都是沿海城市，经济国际化程度比较高，将 适合发展各种形式的以经济为主题的会议和展览。其中，杭州、苏州、南京、宁波以及厦门、青岛等 城市可发展成二级会展城市。长江三角洲会展经济产业带已通过将会展业定为动力产业，提高科技含 量，加强区域合作，将实现区域经济向更高层次整体推进。
5）以武汉、郑州、成都、西安、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
• 中西部会展中心城市的发展与京津地区、长江三角洲和珠江三角洲不同，不是以谁为龙头从而形成集 群效应会展经济产业带，而是要突出个性，培育地区特色展会。
2）古代阶段
随着社会和经济的发展，交换的形式发展成为有固定时间和固定地点的集市，集市产生、发 展的时期称为展览的古代阶段。 中世纪的欧洲，特别是在12至13世纪，著名的国际贸易集市是香槟集市，名义上依附于法兰 西国王的香槟伯爵在其领地上建立的跨国界的集市贸易中心，位于当时的法国东北部，正处 在北欧诸国与地中海之间的贸易商道上，交通方便，有水路和陆路。香槟伯爵从商品交易中 抽税取利，到14世纪，集市逐渐衰落。 15世纪末16世纪初，世界各大洲的经济和文化交流很快密切起来，展览会形成了跨地区、跨 国界的发展趋势，国际展览业得以形成。贸易活动逐渐扩展到北美等地区。
3）以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
• 长江三角洲区域经济的龙头——上海的会展经济整体实力在全国居于前列，与北京不相上下，而且大 有超过北京之势。
• “长江三角洲——华东会展经济产业带”，因其城市大部分都是沿海城市，经济国际化程度比较高，将 适合发展各种形式的以经济为主题的会议和展览。其中，杭州、苏州、南京、宁波以及厦门、青岛等 城市可发展成二级会展城市。长江三角洲会展经济产业带已通过将会展业定为动力产业，提高科技含 量，加强区域合作，将实现区域经济向更高层次整体推进。
5）以武汉、郑州、成都、西安、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
• 中西部会展中心城市的发展与京津地区、长江三角洲和珠江三角洲不同，不是以谁为龙头从而形成集 群效应会展经济产业带，而是要突出个性，培育地区特色展会。
第三章 会议策划 《会展概论》ppt 课件
公司会议 议的数量极其庞大。公司会议通常以管理、协调和技术等为主题，具体可分为销售会议、
新产品发布/经销商会议、管理会议、培训会议、技术会议、奖励会议及股东会议等。
其他组织 会议
• 这类会议的典型代表是政府机构会议，许多人在电视上看到过政治性会议。在省市一级、 中小规模的政府机构会议的召开十分频繁，从而形成了可观的市场。在很多国家里，工会 同样是重要的会议举办者。
大会
34
6
10
25
17
2
1
5
教育研讨会
23
13
17
12
15
10
7
3
理事会或行政会
24
12
12
17
8
3
17
7
表3-7 协会会议组织者选择会议场所考虑的重要因素（%）
重要因素
会议室的数量、大小、质量 可协商的餐饮与房间价格 食品服务质量 睡房的数量、大小、质量 结账程序的效率 入店与离店程序的效率 会议服务与设备 指派专人负责处理全部会务 可使用的展览空间 以前是否与该会议场所及其员工打过交道
的听众
6个月 中
专家研讨会
汇集专家进行经验、学识的交流 邀请的专家
相当特殊，也许仅就一个议题 6个月 中
进行讨论
公众演讲
关注某位特殊人物或特殊话题
所有来宾
各种话题
3个月 低
座谈会或辩论会 听取就某一话题或主题的不同见解 专家和相关行业的听众
专家级活动，侧重讨论
推介活动 颁奖活动
介绍某个议题、某个组织或某种产 产品、组织或某项成果的
Who What When Where
• （1）与会者是谁以及如何找到他们？（2）邀请多少人参会？（3）是否邀请与会代表的
会展营销管理PPT41张课件
2．会展营销主体 关于展览会的含义，可从字面上理解：“展”，即陈列、展示（物品）；
“览”，即参观、观看；会，即集中在一起实现某种交流。会展营销的主 体
是展者和观者，即展示者和观众，观众包括专业观众和一般观众。
一、会展营销概述
会展产品的概念
会展产品是指会展企业向会展参加者提供的用以满 足其需求的会展活动及全部服务，具有综合性、无形性、 不可分割性、不可储存性、异质性等特点。 （1）核心会展产品。这是会展组织或经营者通过会展活动 提供给会展参加者的基本效用或利益，而效用或利益的 实现是通过服务来达到的，从产品的角度我们将服务定 位为会展产品整体概念中最主要、最核心的部分。 （2）形式会展产品。这是一种概念性的东西，效用或利益 要通过一定的形成或载体才能得以实现。 （3）延伸会展产品。有两层含义： 一是指会展企业为培育顾客忠诚度，提高核心竞争力，向 会展参加者所提供的与会展活动直接相关的附加产品。 二是为满足会展参加者派生需求形成的产品。
可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作 用。宏观环境因素主要包括以下要素： ①人文环境：人口因素、人口的地理迁移因素、社会因素。 ②经济环境：国民生产总值、个人收入、外贸收支情况。 ③自然环境：自然资源的短缺和保护、环境的恶化、疾病的影响。 ④技术环境：技术对企业竞争的影响、对消费者的影响。
一般群众； ⑥企业内部各部门协作“决策、指挥、开发、执行与反馈、监督保证”参
谋 机构。
一、会展营销基础理论
市场营销概述 3．市场营销策略
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根 据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业 界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过 相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略 和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实 现企业目标的过程。
“览”，即参观、观看；会，即集中在一起实现某种交流。会展营销的主 体
是展者和观者，即展示者和观众，观众包括专业观众和一般观众。
一、会展营销概述
会展产品的概念
会展产品是指会展企业向会展参加者提供的用以满 足其需求的会展活动及全部服务，具有综合性、无形性、 不可分割性、不可储存性、异质性等特点。 （1）核心会展产品。这是会展组织或经营者通过会展活动 提供给会展参加者的基本效用或利益，而效用或利益的 实现是通过服务来达到的，从产品的角度我们将服务定 位为会展产品整体概念中最主要、最核心的部分。 （2）形式会展产品。这是一种概念性的东西，效用或利益 要通过一定的形成或载体才能得以实现。 （3）延伸会展产品。有两层含义： 一是指会展企业为培育顾客忠诚度，提高核心竞争力，向 会展参加者所提供的与会展活动直接相关的附加产品。 二是为满足会展参加者派生需求形成的产品。
可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作 用。宏观环境因素主要包括以下要素： ①人文环境：人口因素、人口的地理迁移因素、社会因素。 ②经济环境：国民生产总值、个人收入、外贸收支情况。 ③自然环境：自然资源的短缺和保护、环境的恶化、疾病的影响。 ④技术环境：技术对企业竞争的影响、对消费者的影响。
一般群众； ⑥企业内部各部门协作“决策、指挥、开发、执行与反馈、监督保证”参
谋 机构。
一、会展营销基础理论
市场营销概述 3．市场营销策略
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根 据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业 界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过 相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略 和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实 现企业目标的过程。
会展基础知识 ppt课件
• （二）会展的特点 • 1.综合性和集中性 • 2.发展性和创新性 • 3.广泛性和艺术性 • 4.差异性和均衡性
二、会展的作用
• （一）会展带来了良好的经济效益 • （二）会展促进了经济的发展 • （三）会展促进了旅游业和交通运输业
的发展 • （四）会展增加了就业机会 • （五）会展推动了社会文化的发展
称 • （四）奖励旅游 • 激励、奖励特定对象为目的而进行的旅
游活动
模块二 会展的历史与现状
•
一、世界会展业的历史与现状
• 第一阶段:集市大发展时期—原始社会末期至 19世纪中叶
• 第二阶段：博览会大发展时期—1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ世纪至20 世纪40年代
• 第三阶段：会展业时期—20世纪40年代至今
• 会展城市（汉诺威、法兰克福、慕尼黑） 每年大型展会4000多个，国际会议40万个多
• 广交会被誉为“国际贸易的盛会，友好合作的纽带”。
（五）博鳌亚洲论坛
• 博鳌亚洲论坛是一个非政府、非盈利、 定期定址的开放性国际组织，会址永久 确定在中国海南省博鳌，是各大洲和亚 洲政府、工商界和学术界实行重要对话 的国际性会议组织。
• 2001年举办第一届。2002年起永久会 址定于博鳌， 每年一度的峰会都如期举 行。
四、中外知名会展活动简介
• （一）世界博览会（世博会）
•
由国家政府主办、多个国家和国际组织参加的国
际综合性的大型会展，一般有国际馆、主题馆、综合
馆、国家馆、参展国的文艺表演、主题活动等。
•
世博会的主题是展示各国在社会、经济、文化和
科学技术领域取得的成就，提出社会发展的前景以及
寻求解决重大问题的策略，所以有会展的“奥林匹克”
第一章 会展与会展业 《会展实务》PPT课件
按性质可分政府机关、企事业单位、非营利组织、权利人
按所属身份分,可分为成员单位、非成员单位
1.2 会展活动的主体
1.2.5 观众
➢ 概念：观众是指进入展览场所参观展品的自然人、企业以
及其他相关的市场主体。
专业观众指从事展会上所展示的展品、服务的设 计、开发、生产、销售工作的观众以及该产品或 服务的用户
(2)《国际博览 会联盟章程》
• 它明确了该联盟是一个总部设在巴黎的非政治性 协会,简称UFI。
(3)《德国展览 业协会章程》
• 也称《奥马章程》,其宗旨是维护德国展览业各 方的共同利益,也就是保护德国博览会和展览会 的展出者、参观者和组织者的利益以及在外国博 览会和展览会上的德国展出者、参观者和组织者 的利益,但是盈利性商业企业和代表个别会员特 殊利益的机构除外。
1.4 会展业的特点与发展趋势
1.4.1 会展业的特点
1)产业关 联度高、 社会综合 效益显著
2)提升城 市形象、 提供就业 机会
3)行业导 向性强
4)集聚性 强
1.4 会展业的特点与发展趋势
1.4.2 会展业的发展趋势
1)会展一体化 2)专业化和品牌化 3)集团化和国际化 4)政府在会展业发展中扮演着越来越重要的角色 5)信息技术与实物展览的结合 6)欧美市场稳定,亚洲市场迅速增长
1.2.1 会展主办机构
➢ 常见的会展主办机构有以下几种：
行业协会、 专业学会 与商会
专业性展 览公司
会展中心
政府部门
会展主 办机构
大型企业
1.2 会展活动的主体
1.2.2 会展承办机构
➢ 含义：会展承办机构指直接负责展会的策划、组织、
操作与管理，并对展会承担主要财务责任的办展单位。
按所属身份分,可分为成员单位、非成员单位
1.2 会展活动的主体
1.2.5 观众
➢ 概念：观众是指进入展览场所参观展品的自然人、企业以
及其他相关的市场主体。
专业观众指从事展会上所展示的展品、服务的设 计、开发、生产、销售工作的观众以及该产品或 服务的用户
(2)《国际博览 会联盟章程》
• 它明确了该联盟是一个总部设在巴黎的非政治性 协会,简称UFI。
(3)《德国展览 业协会章程》
• 也称《奥马章程》,其宗旨是维护德国展览业各 方的共同利益,也就是保护德国博览会和展览会 的展出者、参观者和组织者的利益以及在外国博 览会和展览会上的德国展出者、参观者和组织者 的利益,但是盈利性商业企业和代表个别会员特 殊利益的机构除外。
1.4 会展业的特点与发展趋势
1.4.1 会展业的特点
1)产业关 联度高、 社会综合 效益显著
2)提升城 市形象、 提供就业 机会
3)行业导 向性强
4)集聚性 强
1.4 会展业的特点与发展趋势
1.4.2 会展业的发展趋势
1)会展一体化 2)专业化和品牌化 3)集团化和国际化 4)政府在会展业发展中扮演着越来越重要的角色 5)信息技术与实物展览的结合 6)欧美市场稳定,亚洲市场迅速增长
1.2.1 会展主办机构
➢ 常见的会展主办机构有以下几种：
行业协会、 专业学会 与商会
专业性展 览公司
会展中心
政府部门
会展主 办机构
大型企业
1.2 会展活动的主体
1.2.2 会展承办机构
➢ 含义：会展承办机构指直接负责展会的策划、组织、
操作与管理，并对展会承担主要财务责任的办展单位。
会展项目的现场管理ppt课件
（三）群体性管理原则 • 会展项目的现场管理综合性强，内容多，
必须依靠项目团队中每一位成员的合理分 工及有效合作。 • 群体性管理的原则就是要求重视每一个人 员、每一个岗位，发挥每一个人的主观能 动性。 （四）动态性管理原则 • 由于会展项目所处的环境是复杂而不断变 化的，会展现场管理和服务具有不确定性 的特征。因此，应根据实际情况实行动态5
3
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
第二节 会展项目现场管理的原则和内容
一、管理原则
（一）基础性管理原则
• 会展项目管理涉及多项基础性工作：会议场所的布置、 会议设备的管理、会议活动的组织、展览区域的划分、 展台的设计布局、展品的登记管理、会议代表及展商 的接待、现场环境的保洁、秩序管理、安全检查等。
（2）力图提高会展档次
• 展区和展位的划分直接影响到参展商和观众对会展的印象； 而划分不好，会认为它档次不高、不专业，印象也不会好。
（3）方便观众参观
• 给予观众方便有利于会展贸易成交量的提高，提高会展在 观众心目中的地位。
9
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
第一节 会展项目现场管理的意义
1、会展现场
• 现场是执行或实施展示、展出各个环节的操作时段， 地点以主办方开始启用后的场馆为主，也包括其他相 关涉及的场所，如运输拆卸场地等。
必须依靠项目团队中每一位成员的合理分 工及有效合作。 • 群体性管理的原则就是要求重视每一个人 员、每一个岗位，发挥每一个人的主观能 动性。 （四）动态性管理原则 • 由于会展项目所处的环境是复杂而不断变 化的，会展现场管理和服务具有不确定性 的特征。因此，应根据实际情况实行动态5
3
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
第二节 会展项目现场管理的原则和内容
一、管理原则
（一）基础性管理原则
• 会展项目管理涉及多项基础性工作：会议场所的布置、 会议设备的管理、会议活动的组织、展览区域的划分、 展台的设计布局、展品的登记管理、会议代表及展商 的接待、现场环境的保洁、秩序管理、安全检查等。
（2）力图提高会展档次
• 展区和展位的划分直接影响到参展商和观众对会展的印象； 而划分不好，会认为它档次不高、不专业，印象也不会好。
（3）方便观众参观
• 给予观众方便有利于会展贸易成交量的提高，提高会展在 观众心目中的地位。
9
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植，但 对于大 面积烧 伤病人 来讲， 健康皮 肤很有 限，请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
第一节 会展项目现场管理的意义
1、会展现场
• 现场是执行或实施展示、展出各个环节的操作时段， 地点以主办方开始启用后的场馆为主，也包括其他相 关涉及的场所，如运输拆卸场地等。
展览会精品PPT课件
• ，展览会的第四个价值———“理念价值”。 这是为许多参展商较难以理解的一种价值。 不过，多半成熟的参展商一般对此有其独 特的理解。纵观世界各个机电类知名品牌 展览会无不象人有自己的“灵魂”似的，都在 倡导、传播一种理念，这种理念能够左右 消费行为，在消费市场上可能引爆流行， 在生产资料市场上可能引起生产方式的革 命。这是因为消费观念是巨大的消费动力。 展览会的最后一个价值是“精神价值”。 成熟的参展商对此均懂得善于运用展览会 的这个价值去影响自己的消费群体和与竞 争对手进行较量，因为展览会的最高境界
• 展览会是一种综合运用各种媒介的传播方 式，通过现场展览和示范来传递信息，推 荐形象，是一种常规性的公共关系活动。
• 在中文里，展览会名称有博览会、展览会、 展览、展销会、博览展销会、看样定货会、 展览交流会、交易会、贸易洽谈会、展示 会、展评会、样品陈列、庙会、集市、墟、 场等等。另外，还有一些展览会使用非专 业名词。
• （7）有关劳工的规定。很多国家（尤其是 发达国家）规定，展场劳工必须是工会注
展览会的五个价值
• 之所以成熟参展商能够拥有企业参展的准 确定位的能力，是因为他们对展览会的价 值具有几乎一致的价值观，我们通过调查 研究，发现企业对展览会价值认知主要集 中在“信息传播价值”、“第三方认证价值”、 “体验价值”、“理念价值”、“精神领袖价值” 等五个方面。 所谓展览会的信息传播价值，指的是 展览会具有快速反馈高效率、高质量的市 场信息高效传播特点，一个知名展览会实
2.强化展会发布
举办展会相关活动的作用
• 现代展会为了给展会创造更好的气氛，为 了更进一步丰富实现展会的贸易、展示、 信息发布等功能，越来越讲究在展会期间 举办一系列相关活动，这些活动已经成为 现代展会不可分割的一部分。
第一章 会展概论 《会展概论》ppt课件
20
下一页
六、区域差异性
最近十余年来，国际会展活动在区域分布上 也出现了一些显著的变化。尤其是亚洲会展经济 的崛起，标志着新的会展区域格局已经出现。亚 洲国家多年来经济持续发展，已经涌现出一批新 兴的经济强国（或地区），如韩国、新加坡、泰 国、中国的香港和台湾地区等。
新 加 坡
21
下一页
六、区域差异性
图表 公司会议的时间分布
23
下一页
公司业务会议的时间分布
季度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
24
所占比例 25.9% 24.9% 25.3% 23.9% 返回
七、时间均衡性
会展活动更可能在会展举办地的旅游淡季举行， 这是因为： 会展活动一般会避开假期，选择工作日举行；
会展旅游者团队规模大，必须避开消遣旅游者的 出游高峰时间；
第一章 会展概述
学习目标 引言 主要内容 本章小结 思考与练习
1
下一页
第一节 会展的概念
一、会展的含义 二、会展的组成部分
2
返回
一、会展的含义
（一）关于会展含义的几种观点 （二）会展的定义
3
返回
(一）关于会展含义的几种观点
会展就是会议和展览，例如在欧洲，会展被 称为C&E（Convention and Exposition）或者 M&E（Meeting and Exposition）。
14
返回
二、创新性
“新”是现代会展的灵魂。会展活动是新产品、 新技术、新信息在世界亮相的重要舞台。没有 “新”，会展就没有生机，就会失去其应有的吸 引力。会展的创新性使会展活动成为反映各行各 业最新发展动态的“镜子”。
文物展
会展策划与实务课件(PPT 59张)
（1）与媒体共同开展： ①标志及吉祥物征集评选活动 ②火锅文化节建议评选活动 ③火锅对联征集评选活动 ④火锅趣味故事征集评选活动 ⑤重庆火锅趣味百态摄影大赛 （2）竞赛活动 ①重庆火锅形象小姐大赛 ②火锅调味竞技表演赛 （3）研讨性活动： ①名人谈火锅 ②火锅精英人才及技艺切磋交流会 ③重庆火锅高级战略研讨会 ④“我心中的重庆火锅”演讲会
重庆有数以万计的代表巴渝文化风格的各种不同品味的火锅店， 具备了举办火锅节的规模基础，其举办火锅节的多姿多彩和庞大 规模，是世界上任何一个城市都是不能具备的、也不能比拟的， 因此具有权威性。 同时，全世界都有边吃边烫的、跟火锅相类似 的烹饪形式，因而能得到国内外的认同，即具有世界认同的广泛 性。 因此，不管是从地域、世界的广泛性以及文化内涵，都为此 次国际火锅文化节提供了宣传发动上的可行性。 火锅具有巨大的市场潜在价值。同时，其在海内外也有巨大影 响。因此可以促进火锅配套产品和副产品的交流与发展。因而具 有其独特的市场开发价值，这也是此次重庆国际火锅文化节能走 向市场经济的可行性。
6.成立“火锅文化节”礼仪队，展示节日及重庆形象。该礼仪队 分别组建摩托车队、管乐队、俏辣妹礼仪队。 其中：摩托车队象征 重庆的经济基础；管乐队象征重庆西部开发使命；俏辣妹礼仪队象 征重庆的明天希望。 7.成立“火锅文化参赛评选办公室”，拟定参赛、评选、颁奖等 办法，通过“火锅文化节”的评选活动,评选出重庆火锅文化产业的 “最佳味道奖”、“最佳文化奖”、“最佳服务奖”、“最佳营养 奖”、“最佳创意奖”、“最佳开拓奖”等奖项。 8.通过重庆卫视台、国际互联网和中国日报海外版向海外发布 “火锅文化节”的消息，并由重庆市政府统一印制邀请函有针对性 地向海外人士发出邀请，邀请全国及世界各特色火锅美食家参加。
1.火锅类： （1）火锅主类(分正宗类、旁系类) （2）火锅底料 （3）火锅菜品（提倡绿色科技食品） 2.火锅配套类： （1）火锅配套水酒类 （2）火锅配套小吃类 （3）火锅配套泡菜咸菜 （4）火锅配套水果类 （三）参与方式 1.各参会商家按经营规模的大小划分区域参展。首先在摊位门口 都必须摆麻辣烫串，顾客凭一张小票吃一串。其次，里面至少有两张 以上的火锅灶桌子可让顾客坐下来，边烫边吃。
《会展服务与管理》课件
3. 设计展位布局和活动安排。
4. 制定营销和宣传计划。
03
2. 邀请专业观众和媒体。
01
步骤
02
1. 确定参展商名单并分配展位。
3. 制定现场管理规则和应急预案。
4. 组建专业团队进行现场管理。
会展实施是对会展活动的具体执行，包括现场布置、活动安排、接待服务等。
确保会展活动的顺利进行，为参展商和观众提供优质的服务。
数字化管理平台Βιβλιοθήκη 会展管理将更加依赖于数字化管理平台，实现信息化、智能化管理，提高管理效率。
数字化营销
会展管理将更加注重数字化营销，通过数据分析、精准推送等方式，提高营销效果。
数字化安全保障
会展管理将更加注重数字化安全保障，通过技术手段保障参展商和观众的信息安全、财产安全等。
会展服务将更加注重环保、节能，推广绿色展览理念，减少对环境的负面影响。
详细描述
会展服务涉及会展活动的全过程，包括前期策划、宣传推广、销售服务、现场管理等多个环节，需要综合运用各种资源和专业知识。会展服务的特点主要体现在其专业性、创新性、高效性和跨文化性等方面。专业性是指会展服务需要具备专业的技能和知识，创新性是指会展服务需要不断创新和改进，高效性是指会展服务需要高效地满足客户需求，跨文化性是指会展服务需要考虑到不同国家和地区的文化差异。
目的
定义
在此添加您的文本17字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
定义：会展服务的质量管理是对会展服务质量进行监督和改进的过程，包括服务质量的评估、改进和监控等。
目的：提高会展服务质量，增强参展商和观众的满意度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第十六届
第十七届
2010年4 重庆 在重庆市国际会展中心举办，规模：本届国内 月23日 旅交会展区总面积4.56万平方米，比上届增加 至25日 了1.21万平方米，增长36%。共设展位2390个 ，比上届增加286个，增长13%，展位总数为 历届国内旅交会之最。
2011年4 西安 在西安曲江国际会展中心举办，规模：总面积 月15至 达40000平方米，共设展位1687个。各省、区 17日 、市旅游局共设展位1406个，其中东道主陕 西省设置展位400个；各大旅行社等独立参展 单位设置展位214个；各媒体设置展位67个。 2012年4 青岛 月13日 至15日
政治经济条件
5
青岛是全国14个进一步对外开放的沿海港口城市之一， 是中国十大最具经济活力城市，是中国面向世界的重要区 域性经济中心，东北亚国际航运中心。 近年来，青岛市政府重视发展会展经济，举办和承办 了许多国际性展会，如中国青岛电子家电博览会、中国国 际服装周、中国国际航海博览会、APEC中小企业技术交流 暨展览会、中国青岛国际啤酒节、韩国周暨海洋节、国际 渔业博览会等，青岛的会展业已经具有一定的规模和影响 力，对青岛的经济发展起到明显的带动作用。这也为青岛 的的会展事业发展提供了雄厚的经济政治支援。
活动策划方案
5
活动名称：2012中国国内旅游交易会
国家旅游局、山东省人 民政府
青岛市人民政府、山东 省旅游局
2012年4月13日至15日
青岛国际会展中心
一、主要活动安排
(一)2012中国国内旅游交易会新闻发布会 时间：2012年4月12日：00-14：45
地点：海景花园大酒店
5
出席人员：国家旅游局领导、山东省旅游局 领导、各参展团领队、新闻媒体等
者等。
(四)2012中国国内旅游交易会开幕式 时间：2012年4月13日9：30-10：00 地点：青岛国际会展中心(东广场)
参加人员：组委会领导、省级领导、各参
展团团长、领队及参展商代表、境外旅行商、
新闻记者。
(五)领导视察展馆
时间：2012年4月13日10：15-11：00 地点：青岛国际会展中心 参加人员：国家旅游局领导、省级领 导、组委会领导、副省级以上贵宾、各参
参展组织
参展内容及原则
为丰富全国旅游交易会的内容和形式，提高 旅游企业及公众参与积极性，本届旅交会在组 织旅游形象和资源展示的基础上，增设了旅游 产品展销和旅游装备展示两大板块内容。 青岛馆整体形象设计、旅游城市形象展示 区由市旅游局统一设计搭建，其它区域以区市 为单位组织特装参展。为鼓励各区市积极参展， 精心布展，借助此平台充分展示城市形象及旅 游资源，市政府拿出经费，根据各区市布展方 案及策划情况，视情给予空地展位费的补贴直 至减免，同时，组织对展台活动开展情况进行 评选，对活动形式新颖、内容丰富的给予表彰。
5
参展范围
十二区市旅游局、旅行社、酒店及酒店 管理集团、航空公司、旅游车船公司、旅游 景区、旅游度假区、自然保护区、主题公园、 森林公园、旅游装备及制造企业、旅游商品、 旅游纪念品。
5
展场分配
此届旅交会使用国际会展中心1至4号馆， 预计展览面积达4万多平方米，参展专业人士和 公众超过10万人。1号和3号馆为国家及各省市 馆；2号馆为山东馆；青岛展区在4号馆，使用 展位约240个以上，约占省展位总数三分之一。 除青岛整体展示区所占面积外，其余将划分为 200平方米和100平方米两个面积档次展区，根 据各区市申报展位时间顺序、展览面积及规模、 设计效果安排具体展区位置。
人员条件
5
会展学是一门涉及信息学、传播学、管理学、经济学、 旅游学、艺术学等众多学科的综合性交叉科学。会展学的研 究对象是人类社会的会展活动，研究人类社会会展活动的基 本规律、普遍原理和通用方法。 青岛市部分高校虽然开设了与展览有关的展览策划、展 示设计、信息技术应用等部分课程，但由于会展学的学科体 系尚未建立，会展教育的专业设置、学科建设、师资建设、 课程设置、教材使用等都存在很大的问题，会展人才的缺乏 不言而喻，成为目前会展业发展的一大难题。而早在，2004 年《青岛日报》就开辟了“会展经济”专栏，成为大众了解 青岛会展信息的主要宣传媒体，也为青岛吸引来了大批会展 专业人才，为青岛会展业发展提供了人才基础。
展团团长、领队、新闻记者。
(六)2012中国国内旅游交易会总结讲
评大会及会旗交接仪式
时间：2012年4月15日14：30-15：30 地点：海景花园大酒店 参加人员：国家旅游局领导、山东省 领导、下届举办地省市领导、各参展团团 长、领队、新闻媒体记者。
二、场馆展示活动
参展内容及原则 参展范围 展场分配
年届
时间
地点 介绍 泉州 在福建省泉州展览城举办，设展台810个，正式 代表5600多名，3万多名旅行商与会，发放宣传 品2600万份，签订合同4．5万份，合同总金额7 ．8亿元，签订组团人数483万人次，达成意向性 协议6．5万份，协议总金额180亿元。 昆明 在云南省昆明国际展览中心举办，设展台1282个 ，与会人数2．65万人次，发放资料1543万份， 签订合同2．2万份，成交总金额6亿多元，达成 意向性合同4．4万份，意向性组团人数605万人 次。 乌鲁 在新疆乌鲁木齐举办，31个省市区和香港、澳门 木齐 特别行政区及中央各大旅行社共36个展团、1747 家企业、5500多名正式代表和1万多名非正式代 表参展。签订合同2．4万份，合同金额4．98亿 元，达成意向合同金额20．3亿元。 成都 在四川省成都举办，设展台1864个，参展企业 3171个，参会代表1万多人，参观人数13万人次 。 南京 在江苏南京举办，设展台2103个，参展企业4400 多家，正式代表8000名，参会代表5万多人。
第十八届
第十九届
2012中国国内旅游交易会
中国国内旅游交易会从1993年举办以来， 已在全国其 他地区举办18届，此次是第十九届，也是首次在青岛举办。 此届旅交会由国家旅游局和山东省人民政府共同主办，由青 岛市人民政府和山东省旅游局承办，时间定于2012年4月13日 至15日，为期三天。届时，启用国际会展中心1-4号四个展馆， 有来自全国31个省(包括山东省)、市、自治区及港澳台地区 的2000多家企业和机构参展，山东展团超过三分之一。青岛 市组织全市400余家景区点、酒店、旅行社、航空公司等参展。 参观展会观众人数达到10万人。此届旅交会本着“隆重、热 烈、节俭”的原则，力争办成国内旅交会史上规模最大、最 具创新、最有特色的一届。“好客山东”展区也将是历届展 会中规模最大的东道主展区。
区位条件
设施条件
5
人员条件
政治经济条件
区位条件
5
青岛市地处山东半岛东南部,东、南濒临黄 海，东北与烟台市毗邻，西与潍坊市相连，西 南与日照市接壤。位于我国沿海经济带，并处 与京津塘经济区，拥有雄厚的经济后援区，而 且陆水空交通四通八达，其良好的地理位置为 会展发展准备好了先决条件。
设施条件
5
自2002年下半年，山东省国际贸易中心随着奥运搬迁，完 成了其历史使命，青岛国际会展中心担当起重任，成为青岛市 唯一可举办现代化和国际化展览的场馆。目前，青岛市具有举 办300个国际标准展位展会能力的展馆只此一家。位于青岛高新 区世纪广场的山东青岛国际会展中心是目前我国规模最大的展 馆之一。2000年7月投入使用的一期工程投资6.3亿元，占地面 积25万平方米，展览面积2.6万平方米，市内三个展厅可设置1， 528个国际标准展位。整个展馆实现了楼宇控制自动化、消防自 动化和安保监控自动化。二期工程2004年建成后，总面积达到 15万平方米，其中展览面积5万平方米，会议面积1万平方米。 三期工程将建设五星级酒店，总建筑面积达80，000平方米。因 此，青岛的会展场馆基础设施较为完备，并且在在不断完善。
1
2012中国国内旅游交易会
青岛展区设在会展中心4号馆，展区面 积约6000㎡，分为区市展区和公众销售区， 区(市)分设展台，全部进行特装。除会展中 心常规展馆外，青岛市还在银海俱乐部设立 海上展示区，以游艇、帆船等展示为主，充 分展示青岛的城市形象及旅游资源。
1
青岛会展业发展的原因——背景分析
第十一届 2004年6月 杭州 原计划在杭州举办的2003年的国内旅游交易 6日7日 会延迟到今年，1958个展台，2200多个专业 单位参展，4.5万业内人士参加
第十二届 2005年4月 桂林 共设展位1500多个，从“行、游、住、食、 14日—16 购、娱”等各方面展示了中国旅游产品的独 日 特魅力 第十三届 2006年4月 成都 设“旅游交易洽谈展区”、“旅游教育展区 13日－15 ”、“中国旅游纪念品工艺品展区”三大展 日 区。展区总面积4.6万平方米，预设展位 2000个。正式参展商逾万人、参会人员 5万 人次 第十四届 2007年4月 苏州 在苏州市国际博览中心，规模：来自全国31 19日至22 个省、市、自治区。直辖市以及港澳地区共 日 54个代表团、近2000家旅游企业家参展。
2012年 中国国内旅游交易会
中国国内旅 游交易会是我国 旅游界一年一度 规模最大的宣传 促销盛会，是中 国国内旅游大市 场一个集中的展 示窗口。从1993 年举办以来， 已 在全国其他地区 举办19届，今年 是第二十届，举 办地点是贵阳。
会展背景介绍
5
年届
时间
地点 介绍
第一届 1993年12月 广州 在广州出口商品交易会举办，设展台250多个 10日一12日 ，30个省、市、区的833家企业参展，正式代 表3千多人，非正式代表7千多人。 第二届 1994年12月 昆明 在云南省昆明国际展览中心举办，设展台560 8日一10日 个，参会旅行商1．2万人，接待客户7万人次 ，达成意向组团14万个，签订组团合同16万 个。 第三届 1995年12月 海口 在海南省海口海南民生购物广场举行，设展 1日一2日 台826个，正式代表和非正式代表共2万多人 ，达成协议8300份，合同金额26．3亿元，成 交组团总人数37万人次。 第四届 1996年12月 上海 ，在上海展览中心举行，设展台838个，6千 19日一22日 名正式代表和 3万余旅行商、公众参会，达成 意向性协议及签订合同近50万份，总金额35 ．5亿元。 第五届 1997年10月 大连 在辽宁省大连星海会展中心举办，设展台940 24日一26日 个，5800名正式代表、3．5万多名业内人士 参会，发放宣传品1301万份，签订和达成意 向协议15．5万份，协议合同金额达116亿元 ，协议伞同组团人数1739万人次。