组织行为学第四次形考

合集下载

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题(共2 道试题,共100 分。

)1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

组织行为学形考作业1-4

组织行为学形考作业1-4

组织行为学形考作业1-41一、案例分析:王安电脑公司(50分)题目1王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。

2020年国家开放大学《组织行为学》形考任务(1-4)试题答案解析

2020年国家开放大学《组织行为学》形考任务(1-4)试题答案解析

2020年国家开放大学《组织行为学》形考任务(1-4)试题答案解析形考任务 1一、案例分析:王安电脑公司(50分)题目1未回答满分50.00未标记标记题目题干王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

组织行为学形考作业1-4

组织行为学形考作业1-4

组织行为学形考作业1-4___是一家世界性大企业,由美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办。

该公司拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司。

王安公司的成功决定因素在于重视和拥有人才。

王安充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他尊重和信任每个员工,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们。

对于一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安也能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

为了不使这个工程师感到失望,避免挫伤他的积极性,王安总是亲自和这个工程师谈心,给予鼓励和安慰,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目,从而维护了这个工程师的自尊。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

(2)如果用M(积极性的高低)=E(期望值)·V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么目标是提高员工的积极性,变量是期望值和效价,关系是二者的乘积。

期望值是员工对于完成任务所期望得到的回报,效价是员工对于回报的重视程度。

王安通过信任、尊重和理解员工,提高了员工对于自我实现和发展的期望值,同时也提高了员工对于公司的回报的效价,从而激励了员工的积极性。

这个模型中,目标是提高员工的积极性,变量是期望值和效价,关系是二者的乘积。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案形成性测试四一、单项选择题1、创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的(适应性)。

2、根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是(社会型)。

3、基于成员共同特点而形成的群体是(友谊型群体)。

4、群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的(标准功能)。

5、一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是(角色知觉)。

6、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是(社会惰化效应)。

7、希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是(包容需求)。

8、人际关系学派认为冲突(有其存在的合理性)。

9、以下不属于领导的功能的是(从众)。

10、领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是(集权式)。

11、领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是(发现问题)。

12、在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这体现了人类行为的(自发性)。

13、动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的(始发机能)。

14、把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是(医学的角度)。

15、在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是(自我实现需要)。

16、美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是(战略、结构、制度)。

17、组织行为学家研究认为,传统组织结构理论是一种(封闭式的系统理论)。

18、在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的(求稳性心理)。

19、开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中(影响环境方面的变革)。

20、从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是(使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能)。

组织行为学形考任务4 (调查报告)

组织行为学形考任务4  (调查报告)

形考任务4社会调查报告佛山市蓝鲸运输有限公司,是从事公共汽车客运,公交站场维护管理的专业公司,位于佛山市禅城区佛罗公路25号(自编13号)。

主要经营佛山市旅游城巴线路。

还有一个分公司(佛山市新蓝鲸客运有限公司),从事客运经营。

自2000年07月19日成立,是佛山市首家通过招标进行市内五条旅游专线服务的运输公司,面对竞争新形势,该公司在经过深入调查后决定大胆改革,提高服务质量。

佛山市蓝鲸运输有限公司为有限责任公司(自然人投资或控股)。

公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

一方面,蓝鲸公司将通过增加车辆,加密班次等进一步提高客运质量。

另一方面,该公司将推行全员参与公司的服务管理的制度,要求公司的决策层、管理层、操作层均提供文明、优质、规范的服务与管理。

该企业的领导班子一般都是外聘或者由公司底层领导提升,政治素质一般,从司机职业提升到该企业的领导班子,没有管理基础实践,高中的素质教育,没有好的管理水平,个人固有经验较强不接受乘客的批评或建议。

一个有效的领导者,应具备优良的政治素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质、较强的能力素质、良好的心理素质和强健的身体素质。

该公司领导班子由董事长、总经理、副总经理、安全技术部经理、营运部经理、财务部经理及其五条线路队长组成。

存在的问题:1、部分领导干部政治理论水平不高、学习能力不强,学习意识淡薄,与实际工作需求不相适应。

2、部分领导干部综合知识面较窄,运用水平较低。

一些领导干部对行业的运作较为熟悉,但对行业外的知识较缺乏。

有些干部自我感觉良好,认为自己经验丰富,吃老本。

3、思想不够解放,缺乏进取心。

部分领导干部和管理员的思想观念、思维方式、工作作风、工作方法仍存在很多不适应的问题,突出表现为:工作责任心不强,行动上慢半拍,精神不够振奋,工作没有激情,办事拖沓;工作开拓性、主动性不强,力度不大,畏难情绪和“等、靠、要”思想严重,回避困难,上交矛盾;对于上级的决策和部署和公司指示精神,敷衍塞责,个别线路的管理干部服务意识不强。

国开电大组织行为学(本)形考作业四参考答案

国开电大组织行为学(本)形考作业四参考答案

题目1.一、案例分析:利民公司的组织结构变革(20分)
利民公司于1991年开创时只是一家小面包房,开设一间商店。

到2000年因经营得法,又开设了另外八间商店,拥有十辆卡车,可将产品送往全市和近郊各工厂,公司职工达120人。

公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业,他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。

他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图,明确公司各部门的权责,使管理更有条理。

唐却认为,由于没有组织图,他才可能机动地分配各部门的任务,这正是他取得成功的关键。

正式的组织结构图会限制他的经营方式,使他不能适应环境和职员能力方面的变化。

后来在2002年,唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图,见图1。

由于感到很不合理,没敢对父亲讲。

图1:2002年的组织结构图
2003年唐济突然去世,家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理,掌握公司大权。

唐文首先想到的是改革公司的组织结构,经过反复思考,设计出另一张组织结构图,见图2。

他自认为这一改革有许多好处,对公司发展有利。

但又感到也会遇到一些问题,例如将家庭成员从重要职位上调开,可能使他们不满(尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言)。

于是他准备逐步实施这项改革,争取用一年左右的时间去完成它。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试1-4参考答案形成性测试一一、单项选择题1、动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的(始发机能)。

2、按需要的功能特征来分,可将需要分为(物质需要与精神需要)。

3、根据双因素理论,以下不属于保健因素的是(工作职务上的责任感)。

4、奥德弗的ERG理论属于(内容型激励理论)。

5、宝钢激励机制的理论依据是(综合激励理论)。

6、通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响,以寻求最有效的领导行为,这是(领导权变有效论)。

7、下列组织变革的阻力中,来自群体的是(人际关系变革所造成的阻力)。

8、组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的(凝聚功能)。

9、组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动,这体现了建立组织文化应遵循(相对稳定原则)。

10、人的行为特点是(适应性)。

11、下列选项中不是组织行为学学科性质的是(系统性)。

12、人的知觉过程一般经历的阶段是(五个)。

13、“时间就是金钱”是一种(社会价值观)。

14、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的(首创性)。

15、事业生涯是一种过程,是一种与(工作有关的连续经历)。

16、下列选项中不是个人加入群体的原因的是(人为需要)。

17、小群体与大群体相比,其优势主要在于(完成任务速度快)。

18、下列沟通形式中属于正式沟通的是(全方位式)。

19、一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个(性格外向喜欢与人交往的人)。

20、一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是(能力超群略有小错)。

二、多项选择题1、在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是(地位需要;安全需要;权力需要;实现目标的需要;情感需要)2、在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(群体目标较明确一致;群体的竞争程度较低;群体凝聚力较高)3、为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

组织行为学第四次形考

组织行为学第四次形考

1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;答:顶新国际集团(Ting Hsin International Group)集团总部位于位于台湾台北市,顶新的前身是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂,由彰化永靖出身的魏应州、魏应交、魏应充、魏应行四兄弟共同创立。

1988年10月开始投资大陆,凭"诚信、务实、创新"的经营理念,和顶新人的艰苦努力,经过10年的发展,顶新集团目前在大陆投资总额达12亿美元,旗下共拥有55家营运公司、34家工厂、3家量贩店、31家速食餐厅,员工近24000人。

顶新国际集团方便食品事业部分,已相继在天津、广州、杭州、武汉、重庆、西安、成都、沈阳等地设立生产基地,在全国形成了一个区域化的生产、销售格局,年产方便面近50亿包,是国内最大的方便面生产企业。

集团亦涉足糕饼、饮品、粮油、快餐连锁、大型量贩店、朝日啤酒、百事等多个事业领域,产品种类已发展到百余种,并已有“康师傅”纯净水、利乐包饮料、八宝粥、“3+2”夹心饼干等在国内同类产品中名列前茅。

“康师傅”品牌已成为消费者心目中方便美食的代名词。

顶新在不断自我壮大的同时亦不忘回馈社会。

积极配合国家“希望工程”投入1千万元兴建了19所希望(中)小学;还与宋庆龄基金会合作,创立了“顶新专项基金”,资助海峡两岸妇女、儿童的交流活动及中国少年儿童福利事业。

展望未来,顶新今后要走的路还很漫长、很崎岖。

相信,在全国各界关心、爱护顶新的朋友的帮助下,在喜爱“康师傅”产品的广大消费者的支持下,顶新人本着遵纪守法的原则,以“诚信、务实、创新”的理念、“顶新人、中国情、国际观”的胸怀,用心经营,顶新一定会走上世界级的竞技舞台,“康师傅”定会成为令中国人骄傲的世界品牌。

旗下产品编辑康师傅和福满多「康师傅」早已成为中国家喻户晓的知名品牌,其品牌价值约为7.26亿美元。

顶新集团的三大品项产品,皆已在中国食品市场占据领导地位,据ACNielsen2007年12月的零售市场研究报告显示:顶新集团方便面的销售额市场占有率高达47%,销量超过98亿包,「福满多」系列平价面更进一步拓展到广大农村市场,是全球最大的生产销售厂商;康师傅茶饮料也已成为国内茶饮料第一品牌,销售额市场占有率达到54.2%,果汁饮料的市场占有率也达到了21.1%,是市场前三大品牌,包装水事业凭借24.6%的市占率,跃居全国第一品牌,长白山天然优质矿泉水也已面向市场;康师傅夹心饼干在中国的销售额市场占有率为25.6%,稳居中国市场第二位。

组织行为学 形考四

组织行为学 形考四

组织行为学形考四参考答案题目1答案:(1)答:唐文只因为把组织结构图改成2的样子,主要是他对公司的管理和管理方式有自己的看法和策略。

首先,唐文曾劝父亲变动组织结构,他认为父亲的管理方法不科学,组织结构混乱没有条理,通过更新组织结构图能够明确公司各部门的权责,使管理更有条理。

原来的组织结构图层次不清、部门不清、管理职责不清。

例如司机、时师同属丁后勤类工作却形成了两个部门,分别管理,不但增加管理还不利于组织、协调。

另外原理的组织结构把一个大队并列到部门的层次中去,造成组织结构层次不清,必造成管理混乱。

目前由他的父亲一个人操控,还勉强可以运行,一位组织做大,管理精力必然公带来管理问题(2)答:唐文改革组织结构可能遇到以下问题1.来自自己家庭的阻力以及来白公司员工观念上的阻力;由丁家庭成员担任变职,现在被调动的人会反对实施:2.由丁组织结构变更,相应的配套制度建立的阻力:结构变更必然存在现有制度落后,职责不清情况,在制度没有完善的情况下如何推进:(3)来自工作习惯的阻力:以往的习惯被打破,造成大面积员抵触:如人们的指责或批评等?由于变革伤害到一些员工的利益以及裙带关系,造成员工无法安心工作唐文应该分以下步骤予以实施:1.做好家庭成员工作,从大局出发带头相应变革,同事要开展宣传教育活动;2.发动组织内的骨十成员,群策群力,发动员工共同参与组织结构改革;3.实施奖励,聘请专业人员参与指导工作,同时号召人们促进与支持改革;4.实施处罚,奖励先进、教育后进,让大家看到远景、看到希望,看到变革带米的好处。

------------------------------------------------------------------------------------------------题目2答案:福耀集团,全称福耀玻璃工业集团股份有限公司(含其前身),董事长曹德旺先生,总公司位于福建福清。

福耀集团于1987年在中国福州注册成立,是一家专业生产汽车安全玻璃和工业技术玻璃的中外合资企业。

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案

国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题(共2 道试题,共100 分。

)1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

组织行为学形考作业4

组织行为学形考作业4

一、案例分析:利民公司的组织结构变革(20分)
利民公司于1991年开创时只是一家小面包房,开设一间商店。

到2000年因经营得法,又开设了另外八间商店,拥有十辆卡车,可将产品送往全市和近郊各工厂,公司职工达120人。

公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业,他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。

他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图,明确公司各部门的权责,使管理更有条理。

唐却认为,由于没有组织图,他才可能机动地分配各部门的任务,这正是他取得成功的关键。

正式的组织结构图会限制他的经营方式,使他不能适应环境和职员能力方面的变化。

后来在2002年,唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图,见图1。

由于感到很不合理,没敢对父亲讲。

2003年唐济突然去世,家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理,掌握公司大权。

唐文首先想到的是改革公司的组织结构,经过反复思考,设计出另一张组织结构图,见图2。

他自认为这一改革有许多好处,对公司发展有利。

但又感到也会遇到一些问题,例如将家庭成员从重要职位上调开,可能使他们不满(尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言)。

于是他准备逐步实施这项改革,争取用一年左右的时间去完成它。

组织行为学形考任务1-4

组织行为学形考任务1-4

《组织行为学》形考任务一一、案例分析:王安电脑公司答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。

而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。

公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。

此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

(2)如果用M=E*V 来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。

激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。

它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。

V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。

(—1≤V≤1)。

E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。

即采取某种行为对实现目标可能性的大小。

(0≤E≤1)。

二、案例分析:研究所里来了个老费答:1、老费:从文中可看出属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感、表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心;有个性,不愿受约束,也不修边幅。

老鲍:从文中可看出属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感、表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行;他工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。

最新国家开放大学《组织行为学》(本)形考任务1-4

最新国家开放大学《组织行为学》(本)形考任务1-4

《组织行为学》形考任务一案例分析:王安电脑公司答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。

而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。

公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。

此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

(2)如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。

激发力量=效价×期望值(M=V*E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。

它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。

V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。

(-1≤V≤1)。

E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。

即采取某种行为对实现目标可能性的大小。

(0≤E≤1)二、案例分析:研究所里来了个老费答:1、老费:从文中可看出属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感、表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心;有个性,不愿受约束,也不修边幅。

老鲍:从文中可看出属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感、表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行;他工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

组织行为学第四次形考
一、社会调查报告:
选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问,请围绕如何成为一名成功的管理者,写出一个600字至1000字的调查报告。

要求说明以下内容:
1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;
2、该企事业单位领导班子的现状及问题;
3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风?
4、你的收获是什么?怎样才能成为一名成功的管理者?
答:
(1)企业名称:福建漳州彬哥市场调研有限公司
住址:漳州市东环路新城大厦2022
主要经营活动:关于市场调研方面的业务。

包括定量研究,定性研究,神秘顾客,产品市场定位等业务。

(2)该企业单位的领导班子由3个人构成,他们都是共同的投资方,享有同等的权利和责任。

该企业的投资者是3人,其中一人负责财务A,一人负责开拓业务B,一人负责项目的执行C,分工基本比较稳定,能够覆盖到企业的各个业务流程。

但是现阶段出现的问题是B经常找一些执行比较困难的业务回来,导致C 感到非常幸苦,甚至认为B为了冲业绩,有意为难C。

而A相对的工作量较少,导致B、C都觉得A比较空闲。

(3)在了解了以上的情况下,他们3人都坐下来重新调整大家的工作内容,另到大家的工作更加平均,A会在搞财务的同时帮助C完成项目执行,B会选择更好的业务,C在执行的过程中,给B反馈项目信息,让B有更多的经验处理。

(4)收获是在创业的阶段需要与你的同伴有很好的沟通,分工明细,除了要了解自己的工作更要体谅别人的工作,大家共同努力,才能管理好公司。

相关文档
最新文档