调度室管理制度
调度室管理制度模版(4篇)
调度室管理制度模版第一章总则第一条为了规范调度室的管理，提高工作效率，维护公司形象，制定本管理制度。
第二条调度室是公司的重要管理部门，其主要职责是协调各个部门的工作，保障公司正常运营。
第三条调度室的管理应遵循公平、公正、公开的原则，做到程序规范、决策科学、工作高效。
第四条调度室应具备一定的管理能力和沟通协调能力，员工应具备相关知识和技能，并接受专业培训。
第五条调度室应为员工创造良好的工作环境，提供必要的工作工具和资源，保障员工的合法权益。
第二章职责第六条调度室的主要职责包括：（一）协调各个部门的工作，解决各种问题和矛盾，保障公司正常运营；（二）制定和执行公司的调度计划，合理安排资源，提高利用率；（三）监控各个部门的工作进展，及时发现并解决问题，确保工作的顺利进行；（四）收集、整理和分析公司的相关数据，为决策提供支持；（五）制定和推广公司的工作流程和标准，提高工作效率和质量；（六）安排和组织各类会议和培训，提高员工的综合素质和专业能力；（七）处理员工的日常事务，包括请假、加班等；（八）协助公司其他部门完成相关工作。
第七条调度室应制定具体的工作流程和工作规范，并以文件形式进行记录和传达。
第八条调度室应定期汇报工作，报告工作进展、问题及解决措施，并接受公司领导的指导和监督。
第九条调度室应组织员工定期进行业务知识培训和技能提升，提高员工的综合素质和业务能力。
第三章权利和义务第十条调度室的员工享有以下权利：（一）获得公平、公正的评价和晋升；（二）获得合理的工资和福利待遇；（三）享有公休假和加班补偿；（四）享有学习和进修的机会；（五）享有安全和健康的工作环境；（六）享有提出建议和意见的权利。
第十一条调度室的员工应具备以下义务：（一）遵守国家法律法规和公司的规章制度；（二）保守公司的商业秘密和客户信息；（三）保护公司的财产和资源，维护公司的形象；（四）主动学习和提升自己的业务能力和管理能力；（五）积极参与员工培训和公司组织的各项活动；（六）认真履行岗位职责，完成上级交办的其他任务。
调度室内部考核管理制度范文(5篇)
调度室内部考核管理制度范文一、纪律考核管理1、严禁迟到、早退，不签字，否则罚款____元/次。
旷工一次罚款____元。
早晨7：30必须到调度室。
值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，2、值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，严禁班中从事与本岗无关的工作，否则每发现一次罚款____元。
睡岗、脱岗罚款____元。
3、各办公室内必须做到窗明几净，地面洁净无痰迹，办公用品摆放整齐，无灰尘，否则罚款值班调度员____元/次联责分管副主任____％。
二、值班主任管理细则1、按时、保质、保量完成上级和主任交办的各项工作任务，规定时间完不成者，扣____分。
2、做好____小时值班制度，值班期间，认真落实各级领导安排的工作，一项不落实扣____分，交接班不认真、不清楚或不全，每漏一项扣____分。
调度人员对生产____确定的问题必须进行追踪，每有一条未落实扣____分/次。
3、所有专业问题，及时汇报专业领导，否则一次扣____分。
生产中解决不了的问题及时汇报值班主任，由值班主任汇报相关领导，并及时指示调度台工作，否则扣值班主任____分。
4、早会每汇报错一项扣____分。
三、调度室分管回采、掘进副主任职责范围1、按时参加矿生产会和专业会，负责专业问题的追踪落实，并及时反馈。
2、回采副主任负责回采各区队的老面撤除搬家，新面初采初放，过顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作；掘进副主任负责巷道贯通、予透，三岔门、四岔口、顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作。
3、负责采掘专业各区队所需设备、材料及需回收升井的坏柱、梁、鞋、铁棚、管子、轨道等物品的平衡协调、追踪落实工作。
4、必须经常深入现场掌握采掘工作面条件变化情况，安全、质量、生产及接续情况，及时解决存在问题，并反馈给分管领导。
5、负责对矿领导及各种会议安排的各项工作进行追踪落实，并及时反馈。
6、负责完成矿领导及主任安排的各项工作及应急任务。
四、调度员内部管理考核(一)调度班长职责：1、全面负责本班的____管理、劳动纪律、卫生区域、记录检查，出现一次失误或不合格，联责班长罚款数目的____％。
调度内部管理制度（5篇）
调度内部管理制度为了加强调度室的管理，充分发挥调度人员的协调指挥作用，落实调度人员的岗位责任制，明确分工，责任到人，互相协作，做到事事有人管，事事有人做，充分调动调度人员的工作积极性，紧紧围绕矿井基本建设这条主线，促进煤业公司各项工作顺利、协调发展，特制定调度内部管理规定。
调度人员职责范围分工主任1、负责全矿井生产平衡，协调项目部生产关系，了解井上下生产情况，为公司领导提供生产情况。
2、负责召开晨会和生产会，落实工作安排完成情况。
3、负责上情下达、下情上报工作。
4、负责协助专业领导做好安全、生产的日常管理和调度指挥。
5、负责上报材料的审批。
6、及时完成各级领导交办的工作任务。
7、负责协调好每天领导带班、值班情况，并向总公司上报。
8、负责____分析发生的各类事故影响。
9、负责上报通讯报道等宣传工作。
上述问题出现失误每次罚款____元副主任1、及时完成各级领导交办的工作任务。
2、主任休班或外出行使主任的权利，承担主任的责任。
3、负责调度室日常管理和各类台账的管理。
4、负责各种材料及____的制定和落实。
5、负责考勤管理和月底统计审核报账的管理。
6、协助主任完成各类汇报材料。
7、负责“雨季三防”期间的各项管理工作。
8、负责生产会记录并落实工作安排完成情况。
9、负责各种____的工作落实完成情况。
10、负责矿领导走动管理安排工作落实完成情况。
11、负责生产的日常管理和协调工作。
12、负责调度室生产进尺报表、各迎头进尺考核和定点及校对。
13、负责生产影响事故的分析。
14、负责调度室报表、上报材料、传真、通知等材料的备档管理。
15、负责各类台账的计划及使用管理。
16、负责调度室、井下及各地点通讯(网络)系统的管理。
17、完成各项下井指标和罚款指标。
18、负责统计每日、每旬、每月及年度进尺统计。
19、负责____分析当班安全生产事故，并写出分析报告并考核存档。
上述问题出现失误每次罚款____元考勤员调度室值班人员1、早班调度员____点前负责上报神达公司的材料(下井人员、进尺、瓦斯情况)。
调度室管理制度
调度室管理制度调度室是一个组织内重要的管理中心，负责统筹协调各个部门或岗位的工作，确保任务的顺利进行。
为了保证调度室的高效运作，制定和执行一套科学而严格的管理制度是必要的。
下面，笔者将从组织结构、职责分工、工作流程、纪律要求等多个方面，详细介绍调度室管理制度。
一、组织结构调度室的组织结构应该根据实际需要进行设置，一般来说，调度室应该有一名负责人和多名工作人员组成。
负责人负责全面领导和管理调度室，对部门的决策和政策进行解释和实施。
工作人员根据职责分工，协助负责人完成日常工作。
二、职责分工1. 负责人职责：负责调度室全面领导和管理工作，制定调度室的工作计划和年度目标，并对工作进行监督和评估。
负责人还应代表调度室与其他部门进行沟通和协调，解决各种日常问题。
2. 工作人员职责：根据负责人的安排，完成所负责的工作任务，确保各项工作按时完成。
工作人员还应及时向负责人汇报工作进展情况，并提出改进意见。
三、工作流程1. 接受任务：调度室应及时接收各部门上报的任务，对任务进行初步审核和分配，确保任务的合理性和可行性。
2. 调度任务：根据任务的紧急程度和重要性，进行任务调度，安排人员和资源，制定具体的工作计划。
3. 任务执行：工作人员按照工作计划执行任务，保证任务按时完成。
4. 任务跟踪：对正在进行的任务进行定期跟踪和检查，解决任务执行中的问题和困难。
5. 任务评估：任务完成后，对任务执行情况进行评估，总结经验和教训，提供给相关部门参考和改进。
四、纪律要求1. 工作时间：调度室要设定固定的工作时间，工作人员按时上班，并按要求完成工作量。
如有特殊情况需要加班或调休，需提前向负责人请示和安排。
2. 工作态度：工作人员应端正工作态度，认真负责，积极主动。
不得玩忽职守，不迟到早退，不私自外出。
3. 保密制度：调度室经常涉及到各个部门的敏感信息，工作人员应严守保密制度，不得将相关信息泄露给外部人员。
4. 文件管理：调度室应建立完善的文件管理制度，对各种文件进行分类、编号和归档，确保文件的安全和易查阅。
调度室规章管理制度
调度室规章管理制度引言概述：调度室是一个重要的管理中心，负责协调和指挥各种资源以确保工作的顺利进行。
为了保证调度室的高效运作，制定一套规章管理制度是必要的。
本文将从四个方面详细阐述调度室规章管理制度的内容。
一、调度室的组织架构1.1 调度室的职责和任务：详细介绍调度室的职能和任务，包括资源调度、指挥协调、信息管理等。
1.2 调度室的人员配置：说明调度室所需人员的数量和职责，例如调度员、信息员、技术支持等。
1.3 调度室的工作流程：阐述调度室的工作流程，包括接收任务、分配资源、指挥协调、监控等环节。
二、调度室的规章制度2.1 工作时间和班次安排：规定调度室的工作时间和班次安排，确保24小时不间断的调度服务。
2.2 信息交流和记录：规定调度室内部的信息交流方式和记录要求，确保信息的准确传递和留存。
2.3 突发事件处理：制定应急响应预案，明确各类突发事件的处理流程和责任分工，以保障应对能力。
三、调度室的设备管理3.1 设备维护和保养：明确设备的维护责任和周期，制定设备保养计划，确保设备的正常运行。
3.2 设备更新和升级：规定设备更新和升级的标准和程序，及时更新设备以适应业务发展需求。
3.3 设备安全和保护：制定设备安全管理制度，包括设备防火、防盗、防雷等措施，确保设备的安全可靠。
四、调度室的培训与考核4.1 培训计划和内容：制定调度室人员的培训计划和内容，包括岗位培训、技术培训、应急演练等。
4.2 培训评估和考核：建立培训评估和考核机制，对培训效果进行评估，并根据考核结果进行奖惩和调整。
4.3 培训记录和档案管理：建立培训记录和档案管理制度，确保培训过程和成果的可追溯性和可证明性。
总结：调度室规章管理制度是调度室高效运作的基础，通过明确组织架构、规章制度、设备管理和培训考核等方面的内容，可以确保调度室的工作顺利进行，提高资源利用效率，增强应对突发事件的能力，为各项工作提供有力支撑。
在实际应用中，需要不断完善和调整制度，以适应不断变化的工作环境和需求。
调度室内部考核管理制度(四篇)
调度室内部考核管理制度____煤矿二____年____月目录调度领导值班制度调度员值班制度生产能力预测例会制度调度早碰头会议制度月生产指标完成情况专题汇报会议制度调度业务汇报制度事故分析制度当班安全隐患调度汇总制度调度室值班制度调度领导值班制度调度值班长必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行____小时调度值班。
（1）负责全矿____小时安全生产____指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。
（2）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。
指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。
坚持原则，实事求是，如实反映情况。
（3）负责主持召开次日7。
____时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实情况。
在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。
（4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。
发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
（5）负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，____、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
（6）坚持定时向区域公司值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和____要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。
（7）紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资;协助区域公司值班领导____指挥、处理各类____。
调度员值班制度调度值班是____指挥、协调控制安全生产的核心，实行____小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。
各级调度根据工作量大小每班配置____人，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿〈三大规程〉各类规程措施及领导指示____指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
（1）调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的____、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。
在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
煤矿调度室安全管理制度
第一章总则第一条为确保煤矿安全生产，规范调度室管理工作，提高调度效率，保障职工生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于煤矿调度室所有工作人员及与调度工作相关的部门。
第三条调度室安全管理制度应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 责任明确，分工协作；3. 严格执行，持续改进。
第二章职责分工第四条调度室主任负责全面领导调度室安全管理工作，对调度室安全工作负总责。
第五条调度室副主任协助主任工作，负责调度室日常安全管理，并对分管工作范围内的安全负责。
第六条调度员负责执行调度命令，确保生产安全有序进行。
第七条调度室其他工作人员按照各自岗位职责，参与安全管理。
第三章安全管理制度第八条安全生产责任制1. 调度室主任对本室安全生产负总责，负责制定安全生产规章制度，组织实施安全生产检查，处理安全生产事故；2. 调度室副主任负责分管工作范围内的安全生产，对分管工作范围内的安全生产事故负直接责任；3. 调度员负责执行调度命令，确保生产安全有序进行，对违反调度命令的行为负直接责任；4. 调度室其他工作人员按照各自岗位职责，参与安全管理，对违反安全管理规定的行为负直接责任。
第九条安全生产检查制度1. 定期开展安全生产检查，发现问题及时整改；2. 对重大安全隐患，应立即上报矿领导，并采取措施消除隐患；3. 安全生产检查结果应及时通报全室人员。
第十条安全生产培训制度1. 定期组织安全生产培训，提高职工安全意识；2. 对新入职人员，应进行岗前安全生产培训，确保其掌握安全生产知识和技能；3. 职工应积极参加安全生产培训，提高自身安全素质。
第十一条安全生产事故报告和处理制度1. 发生安全生产事故，应立即上报矿领导，并采取应急措施；2. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施；3. 对事故责任人进行严肃处理。
第十二条调度命令执行制度1. 调度员应严格按照调度命令执行生产任务；2. 对违反调度命令的行为，应立即制止，并向矿领导报告；3. 调度员应确保调度命令的准确性和及时性。
调度室管理制度范文(3篇)
调度室管理制度范文第一章总则第一条为了规范调度室的管理、确保调度工作的顺利进行，根据公司的有关规定和调度室的工作特点，制定本管理制度。
第二条调度室是公司的综合管理部门，负责协调各部门的工作，调度资源，提高工作效率和生产效益。
第三条调度室的管理要严格遵守公司的规章制度，服从上级的指导，积极配合其他部门的工作。
第四条调度室的管理人员应该具备专业知识和丰富的工作经验，能够熟练运用调度系统，掌握各种调度方法和工具。
第五条调度室的管理人员应该具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效处理各种突发情况，保证工作的顺利进行。
第六条调度室的管理人员应该保持工作纪律，严禁泄露公司的机密信息，保护公司的利益。
第七条调度室的管理人员应该定期参加培训，提高专业知识和技能，不断适应新的工作要求。
第二章调度室的组织结构和职责第八条调度室设有主任和副主任，分管不同的工作，协调各部门的工作。
第九条调度室的主要职责包括：制定和实施年度调度计划，调度资源，协调各部门的工作，解决各种问题和突发情况。
第三章调度室的工作流程第十条调度室的工作按照以下流程进行：收集并分析各部门的需求，制定调度计划，安排资源，监督工作的执行，评估工作的效果。
第十一条调度室应当及时更新调度系统的信息，确保信息准确和完整。
第十二条调度室应当定期召开工作会议，通报工作进展情况，解决工作中遇到的问题。
第十三条调度室应当定期进行工作总结和评估，总结工作经验，提出改进意见，提高工作效率和生产效益。
第四章调度室的管理措施第十四条调度室的管理人员应当按照公司的规定履行工作职责，保证工作的质量和效率。
第十五条调度室的管理人员应当及时处理工作中的问题和矛盾，保持工作的稳定和顺利进行。
第十六条调度室的管理人员应当建立健全工作制度，明确工作职责和权限，保障工作的正常开展。
第十七条调度室的管理人员应当加强团队建设，提高团队凝聚力和协作能力，提高工作效率。
第十八条调度室应当建立信息共享机制，加强内外部信息的交流，提高工作效率和决策能力。
调度室管理制度(五篇)
调度室管理制度一、目的为全面完成矿井全年原煤产量和掘进总进尺以及各项指标，规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。
二、范围适用于全矿调度、安全、生产、经营管理。
三、调度室的职责权限1.在生产矿长领导下，负责全矿的日常生产____和指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地____生产，完成矿井的各项生产任务。
2.负责____召开生产会及生产平衡会，积极督促落实会议的各项决定，及时平衡协调解决生产中出现的问题，督促检查矿安排的各项工作完成情况，对影响安全生产的问题行使调度职权，下达调度命令，____有关单位及时进行处理，全矿各单位必须无条件服从调度室的统一调度指挥。
3.负责调度、通知通报的上传下达，各单位必须认真执行。
4.根据矿领导的指示和安全生产的要求，随时调动人力、物力和车辆，各单位必须无条件服从，特殊情况时根据安全生产急需，可以签发领料单，____车辆，落实有关材料的装运，事后补办手续。
对不服从安排而影响生产的，视情节给予50-____元的罚款，并通报批评。
5.调度人员有权对矿井作业场所、施工地点进行检查，发现不安全隐患时有权令其停止作业，落实整改。
对“三违”人员和妨碍正常安全生产工作的单位和个人，根据规定进行处罚。
四、调度工作程序1.调度员提前到班，办好交接班手续。
把上一班已办、待办事项和下一班应注意的问题接清、接全，文字交接不清的口头说明。
2.接班后，调度人员核对各区队、班组的班作业计划、任务，统计好各班组的当班作业计划和出勤人数。
查看上班的调度记录，熟悉情况，并严格按照接电话的顺序，问明地点、单位、姓名后，及时与基层联系当班计划落实情况和各辅助单位接班后的准备情况，明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。
3.班中定时调度基层单位生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。
调度室管理制度范本
调度室管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强调度室管理，提高工作效率和服务质量，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条调度室是公司重要的管理部门，负责组织、协调和指挥车辆运输调度工作，确保运输任务的顺利完成。
第三条调度室应遵循以下原则：科学、及时、准确、安全、公平、公正。
第二章调度室组织与职责第四条调度室设有主任一名，副主任一名，调度员若干名。
第五条主任负责调度室日常管理工作，副主任协助主任完成各项任务，调度员负责具体的调度工作。
第六条调度室的职责包括：（一）制定运输调度计划，合理安排车辆运输任务。
（三）及时了解车辆的实时位置和运输状况，随时提供给相关部门和客户。
（四）及时沟通和处理运输中的突发问题和紧急情况。
（五）对运输任务进行跟踪和监督，确保任务按时完成。
（六）做好运输数据的统计和分析工作，提供决策依据。
第三章调度室工作流程第七条调度室的工作流程包括：运输计划制定、车辆发车安排、运输监督和数据统计等环节。
（一）运输计划制定：根据客户需求和公司情况，制定每日、每周、每月的运输计划，明确车辆动态调配方案。
（三）运输监督：定期与驾驶员沟通，了解车辆位置和运输情况，随时解决运输过程中的问题，确保运输任务顺利完成。
（四）数据统计：对每个车辆的运输情况进行统计分析，包括发车时间、到达时间、运输里程、运输量等指标，为公司决策提供有关数据。
第八条调度室应建立健全各项工作制度和规范，确保工作有章可循，提高工作效率和质量。
第四章人员培训和考核第九条调度室的人员应经过专业培训，并参加考核合格后方可上岗。
第十条调度室应定期组织技能培训、业务交流和知识学习，提高岗位素质和业务水平。
第十一条调度室应建立完善的考核机制，对人员进行业绩考核，对优秀人员给予奖励，对差异人员进行培训或调整。
第五章工作纪律和安全管理第十二条调度室人员应遵守纪律，不得迟到早退，不得私自离岗，不得无故缺勤。
第十三条调度室应对调度任务进行认真、细致的安全分析和评估，确保运输过程中安全第一，杜绝事故发生。
调度室规章制度
调度室规章制度
为了规范调度室的工作秩序，保障生产安全，提高工作效率，
特制定以下规章制度：
一、值班制度。
1. 调度室实行24小时值班制度，每班8小时，按照班次轮换。
2. 值班人员需准时到岗，不得擅自请假或早退，如有特殊情况
需请假，需提前向主管汇报并得到批准。
二、工作规范。
1. 值班人员需保持精神饱满，认真履行职责，严格执行调度任务。
2. 在工作期间，不得私自离岗，不得在岗位上进行与工作无关
的活动。
三、安全管理。
1. 值班人员需严格遵守安全操作规程，不得擅自操作或调整设备。
2. 发现设备故障或异常情况，需及时向主管汇报并采取相应的措施处理。
四、信息记录。
1. 值班人员需认真记录每天的工作情况和重要事件，包括设备运行情况、生产数据等。
2. 信息记录需详实准确，不得随意涂改或删除记录。
五、纪律要求。
1. 值班人员需服从领导安排，不得擅自调整工作任务或工作时间。
2. 不得在调度室内吸烟、喧哗或进行其他影响工作的行为。
六、违规处理。
1. 对于违反规章制度的行为，将按照公司相关规定进行处理，
包括批评教育、记过、罚款等处罚措施。
2. 对于严重违规行为，将依据公司规定进行严肃处理，包括停职、降职、开除等处罚。
以上规章制度自颁布之日起生效，凡在调度室工作的人员，均
需严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
希望各位员工共同遵守，共同维护调度室的良好工作环境。
调度室管理制度范文(4篇)
调度室管理制度范文一、调度值班制度（一）为规范调度值班人员行为，落实岗位安全生产责任制，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
（二）调度值班是____指挥、协调控制安全生产的核心，实行____小时不间断值班制度。
值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿各类规程措施及领导指示____指挥生产，协调解决各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
（三）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门的职责和业务范围，熟悉企业生产流程，对与企业生产、安全、经营活动相关的生产和辅助环节的运作程序要了解，具备一定的____协调能力。
（四）值班调度员必须掌握生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉煤矿各类图件，熟悉煤矿灾害预防计划、事故应急预案；掌握煤矿领导的下井动向。
（五）值班调度员应遵守值班纪律，保持通讯电话____小时联系畅通，值班期间在值班考勤本上签字。
（六）值班调度员必须时刻____井下各瓦斯监测点数值变化情况，发现瓦斯异常地点必须及时按调度室汇报制度汇报。
（七）瓦斯监控系统和人员定位系统出现通讯中断、信号故障时，值班调度员应按照处理措施和应急预案，立即安排人员分析、查找故障原因，并做好记录。
（八）井下发生紧急情况时，值班调度员迅速通知和引导灾区及受威胁人员按避灾路线撤出，清点人数，立即向值班矿领导汇报，根据灾害情况实施抢救措施或起动相应的应急预案。
（九）值班调度员每班对矿灯房及各区队汇报的出入井人数进行记录、统计，对当班出入井人数不相符的情况以及矿灯房与区队所汇报人数不相符的情况及时查明原因。
（十）值班调度员需要坚持“灵、准、快”的要求，遵守岗位责任制，认真填写各类记录和报表。
二、调度员交接班制度（一）为落实岗位安全生产责任制，规范调度值班人员交接班工作，根据《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法（试行）》调度和地面设施管理制度建设的要求，制定本制度。
调度室管理制度
调度室管理制度1. 前言为了确保公司的顺利运营，规范调度室的管理，提高工作效率和减少错误率，公司制定本管理制度。
2. 调度室的职责调度室的主要职责是监控公司运行时的各种变化和异常情况，并及时采取措施进行调整。
具体职责包括：2.1 监控生产线及时检查生产线设备的运行情况和机器的故障，并对设备进行维修或更换。
2.2 确保出货期限及时处理订单，及时将生产情况和订单信息告知相关部门，确保产品能够按照期限正常出货。
2.3 协调各部门工作及时协调生产部门、运输部门和销售部门工作，保证各个部门之间的配合。
2.4 处理问题和异常情况任何时候，调度室都要及时处理生产中出现的问题和异常情况，并适时作出决策。
3. 调度室的机构3.1 调度室的领导调度室的领导应确保调度室的有效运作，并及时作出决策。
3.2 调度员调度员应专门用于监督生产线的情况和处理工作中遇到的问题。
3.3 车辆调度员车辆调度员负责监控运输部门的工作，确保产品按期交付。
3.4 技术工程师技术工程师负责质检产品，以确保产品符合公司的品质标准。
4. 调度室的工作流程4.1 售前订单确认当销售部门接到订单时，必须及时通知调度室。
调度室将生产线的情况告知销售部门并确认订单。
4.2 开始生产产品开始生产时，生产部门必须通知调度室。
调度室必须配合生产部门的工作，确保生产线的正常运转。
4.3 质检产品在产品出库前，技术工程师需对产品进行质检，质检通过后才能正式进行出库。
4.4 出库和交付当产品出库后，运输部门必须通知调度室。
调度室将通知销售部门交付产品，并对客户进行反馈。
5. 调度室的管理5.1 调度室作为公司的管理部门，其工作必须遵守以下几点：5.2 客户服务调度室必须关注客户的需求，并及时为客户解决问题和提供服务。
5.3 安全工作调度室必须加强安全管理，确保员工、设备和产品的安全，防止事故的发生。
5.4 培训和提升公司应加强对调度室员工的培训和提升，以提高其工作效率和水平。
调度室安全管理制度
一、总则为确保调度室工作人员的人身安全和设备设施的安全运行，提高工作效率，特制定本制度。
本制度适用于本调度室所有工作人员及来访人员。
二、安全责任1. 调度室主任对本室的安全工作全面负责，确保各项安全措施的落实。
2. 调度室工作人员应严格遵守本制度，自觉维护调度室的安全秩序。
3. 来访人员应遵守调度室的安全规定，服从工作人员的管理。
三、安全措施1. 设备设施安全（1）调度室设备设施应定期进行维护保养，确保其正常运行。
（2）工作人员应熟悉设备操作规程，不得违规操作。
（3）禁止在调度室内吸烟、使用明火，防止火灾事故发生。
2. 电气安全（1）调度室电气设备应定期检查，确保绝缘良好，防止漏电事故。
（2）工作人员应掌握电气安全知识，避免触电事故。
3. 交通安全（1）调度室工作人员应遵守交通规则，驾驶车辆时确保安全。
（2）禁止在调度室内饮酒，严禁酒后驾驶。
4. 人员安全（1）工作人员应保持良好的工作状态，不得疲劳作业。
（2）工作人员应遵守劳动纪律，不得擅自离岗。
（3）工作人员应关注同事的安全，发现安全隐患及时报告。
四、安全教育与培训1. 调度室应定期开展安全教育培训，提高工作人员的安全意识。
2. 新员工入职前，应进行安全教育培训，合格后方可上岗。
3. 调度室应组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力。
五、安全检查与事故处理1. 调度室应定期开展安全检查，发现问题及时整改。
2. 事故发生后，应立即启动应急预案，妥善处理。
3. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
六、附则1. 本制度由调度室主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
七、奖励与处罚1. 对严格遵守本制度、积极预防安全事故的工作人员给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的工作人员，视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。
3. 对故意隐瞒事故、玩忽职守、滥用职权的工作人员，依法予以追究。
本制度旨在提高调度室工作人员的安全意识，确保调度室的安全运行。
企业调度室安全管理制度
一、总则为了加强企业调度室的安全管理，保障调度室工作人员的人身安全及设备设施的安全运行，确保企业生产经营活动的顺利进行，特制定本制度。
二、安全责任1. 调度室主任对本室的安全工作全面负责，负责组织制定和实施本制度。
2. 调度室全体工作人员必须遵守国家有关安全生产的法律、法规和本制度，自觉维护调度室的安全。
三、安全管理措施1. 设备设施安全（1）调度室设备设施必须符合国家相关安全标准，定期进行检测和维护。
（2）操作人员必须熟悉设备性能，严格按照操作规程进行操作。
（3）调度室设备设施出现故障，应及时报告并采取相应措施进行处理。
2. 人员安全（1）调度室工作人员必须定期进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。
（2）调度室工作人员应佩戴必要的防护用品，如安全帽、手套、耳塞等。
（3）调度室工作人员应遵守劳动纪律，不得擅自离岗、脱岗。
3. 作业安全（1）调度室工作人员在作业过程中，必须遵守操作规程，确保作业安全。
（2）调度室工作人员应保持工作场所整洁，不得堆放杂物，确保通道畅通。
（3）调度室工作人员在作业过程中，应密切注意设备运行状态，发现异常情况立即报告。
4. 应急管理（1）调度室应建立健全应急预案，定期组织应急演练。
（2）发生安全事故时，调度室工作人员应立即启动应急预案，并报告上级部门。
四、安全检查与考核1. 调度室每月至少进行一次全面安全检查，发现问题及时整改。
2. 对调度室工作人员进行安全考核，考核内容包括安全意识、操作技能、遵守规章制度等方面。
3. 对违反安全规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
五、附则1. 本制度由调度室主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
企业调度室安全管理制度旨在加强调度室安全管理，保障调度室工作人员的人身安全和设备设施的安全运行。
调度室全体工作人员应严格遵守本制度，共同努力，确保企业生产经营活动的顺利进行。
调度室规章管理制度
调度室规章管理制度一、背景介绍调度室作为一个组织内部的重要部门，负责协调和管理各项工作任务的分配和执行。
为了确保调度室的工作能够高效、有序地进行，制定一套规章管理制度是必要的。
本文将详细介绍调度室规章管理制度的内容和要求。
二、调度室规章管理制度的目的1. 统一管理：确保调度室内部各项工作按照统一的标准和程序进行。
2. 提高工作效率：通过规章制度的制定和执行，提高工作的效率和质量。
3. 保障安全：确保调度室工作的安全性和可靠性，减少事故的发生。
三、调度室规章管理制度的内容1. 调度室工作流程a. 接收任务：明确任务来源和任务内容，并进行任务登记。
b. 任务分配：根据任务性质和人员能力进行任务分配，并明确任务时限。
c. 任务执行：执行人员按照任务要求进行工作，并及时反馈任务进展情况。
d. 任务审核：由相关人员对任务执行情况进行审核和评估。
e. 任务完成：任务完成后进行总结和归档。
2. 任务登记和报告a. 登记要求：对每个任务进行登记，包括任务来源、任务内容、任务分配人员等。
b. 报告要求：执行人员需要按照要求及时向上级报告任务进展情况和遇到的问题。
3. 调度室工作纪律a. 准时上班：调度室工作人员必须按时上班，不得迟到早退。
b. 严守机密：调度室工作涉及到敏感信息，工作人员必须严守机密，不得泄露。
c. 服从指挥：工作人员需服从上级的指挥和安排，不得擅自行动。
d. 保持整洁：调度室工作环境要保持整洁，工作人员要做好工作区域的清理和整理工作。
4. 任务执行质量要求a. 准确性：执行人员在执行任务过程中要保证准确性，尽量避免错误。
b. 及时性：任务执行人员应按时完成任务，并及时向上级报告任务进展情况。
c. 完整性：任务执行结果要完整，不得遗漏重要信息。
5. 任务执行安全要求a. 安全意识：调度室工作人员要具备安全意识，严禁进行危险操作。
b. 预防措施：对于涉及到安全的任务，执行人员要采取相应的预防措施，确保人员和设备的安全。
调度室管理制度范文
调度室管理制度范文调度室是一个组织的核心部门，负责协调和管理各项工作任务的执行。
为了确保调度室的工作能够高效、顺畅进行，制定一套科学、严谨的调度室管理制度是非常重要的。
下面，我将介绍一个调度室管理制度的范文，以供参考。
一、岗位职责和权限1. 调度员的主要职责是接受并处理来自各部门的调度请求，制定合理的工作计划，并与相关部门进行沟通和协调。
2. 调度员应具备良好的沟通和协调能力，能够准确把握工作情况，并能快速做出决策和应对突发情况。
3. 调度员应严格遵守保密规定，不得泄露机密信息，确保信息安全。
二、工作流程1. 接受调度请求：调度员应及时接受来自各部门的调度请求，确保及时响应。
2. 制定工作计划：根据调度请求的紧急程度和优先级，调度员应制定合理的工作计划，并与相关部门进行沟通和协调。
3. 分配任务：调度员应根据工作计划，将任务分配给相应的工作人员，并明确工作要求和完成时间。
4. 监督执行：调度员应及时跟踪任务执行情况，确保任务按计划完成，并做好记录。
5. 问题解决：如果出现问题或突发情况，调度员应及时采取措施进行解决，并与相关部门进行沟通和协调。
三、工作准则1. 严格遵守工作纪律：调度员应遵守工作时间和工作要求，不得迟到早退或擅自离岗。
2. 保持工作秩序：调度员应保持工作环境整洁，定期清理工作台和工具，并妥善保管调度记录和相关文件。
3. 提高业务水平：调度员应不断学习和提升自己的业务能力，熟悉和掌握相关技术和知识。
4. 强化团队意识：调度员应积极与相关部门合作，协调各方利益，共同完成工作任务。
四、工作安全规定1. 注意工作安全：调度员在工作中应注意安全，严禁操作不熟悉的设备或进行危险操作。
2. 灾难应急措施：调度员应熟悉和掌握应对灾难和突发情况的应急措施，并及时向相关部门报告。
3. 保护环境：调度员应积极参与环保工作，妥善处理废弃物和污染物，保护好工作环境和生态环境。
五、考核与奖惩1. 考核制度：调度员的工作将按照任务完成情况、工作质量和工作效率等指标进行评估和考核。
调度室各项管理制度
调度室各项管理制度调度室是一个组织内部的重要部门，负责对各项资源和工作任务进行合理安排和统一调度，确保各项工作的顺利进行。
为了提高调度室的管理效率和工作质量，制定一系列的管理制度是非常必要的。
下面是调度室各项管理制度的一些建议：一、工作流程管理制度1.设立调度室工作流程管理制度：明确调度室的工作流程，包括资源申请、任务接收、任务安排、任务执行、任务完成等环节的具体操作步骤和相关流程。
2.设立资源调配管理制度：确保调度室能够根据工作任务的具体需求进行合理的资源调配，包括人力资源、物资资源和财务资源的管理。
3.设立任务安排管理制度：合理安排和分配各项工作任务，确保任务按时完成，并能够合理安排工作时间和员工的工作负荷。
二、人员管理制度1.设立员工招聘管理制度：明确招聘程序、条件和流程，确保能够招聘到符合工作要求和资质的员工。
2.设立人员培训管理制度：制定员工培训计划和培训内容，提升员工的专业技能和工作能力，定期组织培训，并建立培训档案。
3.设立绩效考核管理制度：设立考核标准和考核方法，对员工的工作绩效进行定期评估和考核，激励和奖惩机制，完善员工的激励机制。
三、设备管理制度1.设立设备维护管理制度：对调度室的设备进行定期维护和保养，确保设备的良好运行状态，及时处理设备故障。
2.设立设备领用管理制度：建立设备领用登记制度，明确设备的归属和责任，确保设备的安全和有效使用。
3.设立设备更新管理制度：建立设备使用寿命和更新周期的标准，定期检查设备的使用情况，并根据需要及时更新设备。
四、安全管理制度1.设立安全操作规程：明确调度室的安全操作规程，包括清晰的工作流程和安全操作步骤，以确保员工在工作中的安全。
2.设立防火和防盗管理制度：加强对调度室的防火和防盗措施，定期组织安全检查，确保调度室的安全。
3.设立应急预案管理制度：建立应急预案，明确紧急情况下的应急措施和处置流程，确保员工和设备的安全。
五、信息管理制度1.设立信息统计和分析制度：定期对调度室的工作进行统计和分析，形成工作报表和分析报告，提供决策依据和改进措施。
调度室管理制度(5篇)
调度室管理制度一、目的为了规范调度管理程序，充分发挥调度室的职能作用，进一步提高工作效率和管理水平，工作安排要做到有落实、有检查、有汇报，确保矿井安全生产有序进行。
二、范围适用于本矿调度、安全、生产部门。
三、调度管理制度调度工作是企业管理工作中的一个重要组成部份。
调度机构是企业安全生产的指挥中心，是协助企业领导人组织日常安全生产的指挥部和参谋部，是连接企业生产各环节和各职能部门的枢纽，是企业实现现代化管理的重要手段。
为进一步加强我矿的安全生产调度指挥工作，全面科学有预见性地组织指挥日常的安全生产经营活动，根据《煤炭工业生产调度工作条例》要求，结合我矿的长期发展的实际情况，特制定《黄陵县南川二号煤炭实业有限责任公司调度指挥中心管理制度》，内容如下：1、调度室工作职责范围认真贯彻执行党和国家的安全生产方针，严格按照“三大规程”以及有关安全生产的规定、指示、命令、文件组织安全生产。
对威胁安全生产的重大问题及时下达调度命令，组织有关部门和单位采取措施积极处理，搞好各类事故的组织抢救和分析处理工作。
(1)调度室是全矿的调度指挥中心，在生产矿长领导下，负责全矿的日常生产组织协调和通讯调度指挥，按生产经营计划和有关会议决定均衡地组织生产，完成矿井的各项生产任务。
(2)负责召开调度例会，积极协调各职能科室、区队之间的关系。
坚持原则组织好各个部门、各生产环节之间的协调配合，解决生产过程中出现的挡手问题，克服生产薄弱环节，确保我矿各项生产经营指标的全面完成。
(3)按照生产作业计划，负责日常生产的组织和指挥。
及时掌握生产动态，严肃认真地按班、日、旬、月检查对照计划完成情况，有针对性地提前采取措施，消除可能出现的影响生产的因素和困难，实现均衡、高产、高效。
(4)深入现场、深入井下调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料。
通过多种渠道了解生产动态和发展趋势，并广泛收集安全生产信息，为领导正确决策提供准确依据。
切实做到信息畅通、运转有序。
煤矿调度室日常管理制度
第一章总则第一条为加强煤矿调度室的管理，确保煤矿生产安全、高效、有序进行，根据《中华人民共和国安全生产法》、《煤矿安全规程》等法律法规，结合本矿实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于煤矿调度室的所有工作人员，以及与调度室工作相关的其他部门和人员。
第三条调度室作为煤矿生产指挥中心，负责全矿生产、安全、技术、设备、人员等方面的综合协调和指挥，确保生产任务顺利完成。
第二章组织机构与职责第四条调度室设主任一名，副主任一名，调度员若干名，负责调度室日常管理工作。
第五条调度室主任职责：1. 负责全面领导调度室工作，贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和政策；2. 制定调度室管理制度，并组织实施；3. 组织协调各部门、各班组的生产、安全、技术、设备、人员等工作；4. 及时向上级汇报煤矿生产、安全、技术等方面的情况；5. 负责调度室工作人员的培训和考核。
第六条调度室副主任职责：1. 协助主任负责调度室全面工作；2. 负责调度室日常生产、安全、技术、设备、人员等方面的管理工作；3. 协调各部门、各班组之间的工作关系；4. 参与调度室管理制度的制定和修订；5. 负责调度室工作人员的培训和考核。
第七条调度员职责：1. 负责接收和处理生产、安全、技术、设备、人员等方面的信息；2. 协助主任、副主任组织协调各部门、各班组之间的工作；3. 及时向主任、副主任汇报生产、安全、技术等方面的情况；4. 参与调度室管理制度的制定和修订；5. 负责调度室日常工作的记录和归档。
第三章工作制度第八条调度室实行24小时值班制度，值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗。
第九条值班人员应熟悉本矿生产、安全、技术、设备、人员等方面的基本情况，掌握煤矿安全生产法规、规程和制度。
第十条值班人员应做好以下工作：1. 收集、整理、分析生产、安全、技术、设备、人员等方面的信息，及时向上级汇报；2. 负责调度命令的下达和执行情况的监督；3. 负责调度会议的组织和记录；4. 负责调度室日常工作的记录和归档；5. 参与调度室管理制度的制定和修订。
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调度室管理制度总则 (试行) 第一条为规范调度管理，强化调度指挥，充分发挥调度职能作用，特制定本规定。
第二条各级生产单位安监部必须建立健全岗位责任制。
矿井必须建立健全领导值带班制度、生产调度会议制度、生产协调会议制度、事故追查分析制度、调度业务学习制度、调度交接班制度、调度资料保管制度等规章制度。
第三条各单位必须建立健全调度信息体系，做好上传下达工作，确保信息畅通。
第四条各单位必须对调度工作进行监督检查和考核。
第五条调度汇报要及时、真实，杜绝迟报、漏报、虚报、瞒报等现象。
第六条调度工作人员应掌握安全生产方针、政策，熟知《安全规程》和有关安全生产的法律、法规以及本企业有关安全生产的规章制度。
第七条调度工作人员应24小时有人在岗，及时了解安全生产情况。
第八条调度工作人员必须制止违章指挥和违章作业，保证安全生产。
调度室的基本任务:1、组织和指挥生产;12、指挥和监督安全生产;3、组织和检查生产准备;4、按时召开生产会;5、将当班的安全生产问题及时反馈各分管领导。
调度室的基本职责:1)负责日常生产的组织和指挥，按班、日、旬、月完成精矿产量、掘进进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产计划的考核。
2)负责召开调度会、生产会、平衡会，及时解决生产出现的问题。
3)认真贯彻安全生产方针，严格按照法律法规和煤矿安全规程、作业规程、操作规程组织指挥生产。
4)及时掌握生产趋势和分析生产动态，对生产薄弱环节，采掘工作面接替和采掘工出勤率等进行专题调度。
5)检查生产准备工作情况，做好各项计划生产的调度6)经常深入实际，深入采掘第一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时解决生产中的关键问题。
8)建立完善的原始记录，按时填写图表和牌板。
9)负责执行领导调度值班岗位责任制。
10)认真做好上情下达、下情上报工作，对领导指示及时检查贯彻执行，对生产出现的重大问题如实地、迅速地上报。
调度室工作权限:1、在组织日常生产过程中，有权制止任何人违章指挥、违章作业和违反劳动纪律，并对存在上述“三违”现象的单位和人员进行处罚。
22、有权召集、参加有关安全生产会议，接到通知的单位人员必须准时参加，对会议做出的决定各单位必须严格执行，并将执行情况准时向矿领导汇报。
3、在组织抢救重大事故时，有权下达紧急命令，调动全矿的一切人力、物力进行抢救。
接收命令的单位，必须严格执行，全力以赴做好抢救工作。
对不服从指挥或不积极行动者，有权通报批评和按规定进行经济考核，并对情节严重者提出行政处理意见。
4、有权主持或参加年度、月度生产计划的编审工作。
5、根据工作需要，有权了解和督察生产计划、安全措施和领导安排等事项的落实情况，有关单位和人员必须如实报告并提供相关资料。
6、根据工作需要和领导指示，有权对机关职能科室的业务工作提出相关工作要求。
遇有重大或紧急情况有权对上述部门的业务工作进行调整和安排。
7、有权对不执行调度命令和对调度通知(通报)传达落实不好的单位和个人，按其情节有权做出处罚决定。
8、当遇有危及矿井、危及人身安全的重大险情和灾害性事故时，根据授权规定下达停产撤人命令。
调度室标准化“十化”管理标准1、调度工作程序化2、工作作风严谨化3、调度指挥规范化4、基础管理制度化35、调度管理标准化6、深入现场经常化7、调度装备现代化8、事故汇报程序化9、工作语言文明化10、工作环境优美化调度室管理制度一、值班领导调度制度每天必须有一名副矿级以上领导在调度室进行24小时调度值班。
1、负责全矿24小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。
2、协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。
指挥生产必须遵循“三大规程”和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。
坚持原则，实事求是，如实反映情况。
3、值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。
发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。
4、严格执行交接班制度，每天7:00前进行交接，并签字，做好值班记录，对当日未办以及待办的事宜要向接班人交待清楚。
5、负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。
6、紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、车辆、物资;协助上级领导组织指挥、处理各类突发事件。
47、矿领导在24小时值班中，全权负责指挥当日全矿的安全生产工作。
值班人员无故不得离开值班室，如有特殊情况离开的需提前汇报调度室，并安排本单位班子成员替班。
二、调度员值班制度调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行十二小时工作制，每日两班，分中夜班，每班1-2人。
值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
1、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。
在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
2、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力，当班出现的问题又当班处理并承担应有的责任。
3、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况;熟悉主要生产环节和岗位现状;熟悉生产过程的工艺流程;熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。
4、禁止遵章指挥。
发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及5时向有关领导和部门进行汇报;随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜;对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录(包括事故分析情况和处理意见)。
5、严格执行“调度员十项规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内职工按照避灾路线向安全地点转移，并及时向矿领导汇报。
6、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。
7、掌握矿领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。
8、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。
9、严格执行交接班制度:(1)接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。
(2)交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况，填写《调度员交接班记录》。
(3)交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到“五交清”。
即:交清上级6领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。
(4)接班调度员要仔细阅读交接班记录，并根据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。
(5)以上内容有缺项不得交接班，接班人没发现问题或没有例行检查程序的，由其他人查出后对交接班两人同时进行处罚。
10、坚持灵、准、快的要求:(1)接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。
(2)下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。
不得主观臆断，随意篡改。
接到上级指示、通知，及时通知办公室落实。
对领导发出的各种决策指令要及时上传下达，要立即传达，不得延误、扣压和擅自处理。
(3)熟练使用计算机，能够使用各类监控系统，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。
调度台每天需要向集团公司电传的各种数据、表格及时传送，各种文字记录需当班完成，不得有拖后现象。
记录内容要做到字迹清晰、数据准确，不能乱写乱画随意改动，上报集团公司数据出现错误一处罚款100元，报矿数据出现错误一处罚款50元。
(4)来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。
11、坚持文明上岗，树立良好形象:7(1)上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。
不脱岗、空岗、睡崗。
(2)态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。
(3)保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。
(4)严禁室内大声喧哗。
(5)努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。
(6)严格执行保密制度。
12、调度室人员轮休时必须严格执行请销假制度，按规定时间休班，特殊情况可以相互替换。
对不请假超出休班天数的每天罚款100元。
休班必须填写请假条，经调度主任签字后交统计员存档。
三、调度室汇报制度1、调度逐级汇报制度。
生产单位各工区、部室必须按照规定时间和内容，向矿调度室汇报当日、当班作业计划完成情况、生产动态和下一班、下一天的工作重点。
矿调度室必须按领导和上一级调度室规定的时间和内容逐日把当日的生产任务、计划指标等情况，向领导和调度室汇报。
2、专题汇报制度。
(1)各单位提交的工程验收、停车、停电、停风、停水、临时停工等有关申请单必须在分管矿领导或值班矿领导签字批准后报调度室，以便调度室通知有关单位做好工作安排。
如果在批准的时间内完不成任务而出现超时影响生产的，由责任单位负责并承担责任追究活处罚。
8(2)施工单位严格按作业规程下发时间，向调度室汇报开工、竣工时间及施工情况，以便做好采掘生产运行的调度与指标的考核。
(3)对没有提交申请单又没有经过矿领导批准、调度室同意，擅自进行计划外项目作业的各项工程和工作量，调度室一律不予以调度指令的协调或证明签字手续;造成严重后果的，矿组织有关人员进行分析并按责任大小进行处理。
(4)现场出现其他因素如停电、停风、停水等影响生产时，带班区长必须向调度室汇报开始及结束时间，不按规定汇报的，有本单位承担处罚责任。
(5)早中夜现场如遇有特殊生产应急、地质构造、安全隐患等非正常安全生产安全状况时，带班区长、管理人员与班组长必须向调度室汇报，如不按规定要求汇报、汇报不实或隐瞒不报的，调度室予以责任追究处罚。
四、调度会议制度1、生产调度会议:每周一在东楼会议室召开，主要分析安全生产情况，针对生产薄弱环节，确定和落实生产安排和措施，确保安全生产和生产计划的完成。
2、生产调度晨会。
每天(8:30)召开，主要任务是汇报、总结和布置当天安全生产工作情况，及存在的问题和落实情况。
3、参加会议的相关要求。
(1)各单位必须按要求按时参加生产会议，并作好会议记录，记录要全面、详细，并认真传达贯彻落实，无故不参加会议者，每一次罚9款100元，迟到者罚款50元。