《物流服务营销综合实训》
物流营销策划实训报告
物流营销策划实训报告一、前言物流营销是指将物流作为一种营销手段,通过物流服务的提供来增强产品的市场竞争力和品牌形象。
本次实训旨在通过实际操作,深入了解物流营销的实践应用,提高我们对于物流营销策划的认识和能力。
二、实训背景本次实训的客户为某电商平台上的一家家居用品品牌,该品牌在电商平台上已经有一定知名度和用户群体,但希望通过物流服务来提升自身品牌形象和用户体验。
三、策划方案1. 服务内容根据客户需求,我们确定了以下服务内容:(1)包装升级:对于产品包装进行重新设计和升级,提高产品外观质感和品质感。
(2)定制配送:根据不同地区用户需求,提供个性化定制配送方案,如快递、专线等。
(3)售后服务:建立完善的售后服务体系,并对用户进行及时回访和反馈。
2. 实施方案(1)包装升级:我们邀请了专业设计师团队进行产品包装设计。
设计师们根据产品特点和消费者需求,设计出了一套简约、大气、高端的产品包装方案。
(2)定制配送:我们根据客户提供的数据分析用户的地域分布和配送需求,制定了不同地区的配送方案。
对于远程地区或特殊产品,我们提供专线快递服务。
(3)售后服务:我们建立了完善的售后服务体系,包括电话咨询、在线客服和邮件回复等多种方式,并对用户进行及时回访和反馈。
3. 实施效果实施后,我们对于客户进行了满意度调查。
调查结果显示,用户对于新包装设计感到满意,并认为产品品质得到了提升;定制配送方案也得到了一致好评;售后服务得分也较高。
同时,客户在电商平台上的销量也有所提升。
四、总结通过本次实训,我们深入了解了物流营销策划的实践应用,并通过实际操作提高了自身能力和经验。
同时,在与客户沟通合作过程中,我们也更加清晰地认识到物流营销在品牌形象塑造和用户体验提升中的重要作用。
物流综合实训课程实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展,物流行业已成为国民经济的重要支柱产业。
为了提高物流管理专业学生的实践能力和综合素质,我校经济管理系特开设了物流综合实训课程。
本课程旨在通过模拟企业物流运营环境,让学生在实际操作中掌握物流管理的基本理论和技能,培养学生的团队协作精神和创新意识。
二、实训目的1. 使学生掌握物流管理的基本理论和方法;2. 提高学生运用所学知识解决实际问题的能力;3. 培养学生的团队协作精神和创新意识;4. 为学生毕业后从事物流相关工作打下坚实基础。
三、实训内容本次实训主要包括以下内容:1. 物流企业概况介绍:了解物流企业的组织结构、业务范围、运营模式等;2. 物流系统模拟:运用物流模拟软件,进行物流系统规划、优化和运行;3. 物流流程设计:根据企业实际情况,设计合理的物流流程;4. 物流成本核算:学习物流成本核算方法,掌握物流成本控制技巧;5. 物流信息管理:了解物流信息管理的基本原理和方法,运用信息技术提高物流效率;6. 物流设备操作:学习常用物流设备的操作方法和维护保养知识;7. 物流企业现场实习:参观物流企业,了解企业物流运作流程和实际操作。
四、实训过程1. 实训准备:学生分组,每组选取一名组长,明确各自职责,共同商讨实训计划;2. 理论学习:教师讲解物流管理基本理论,学生认真听讲、做好笔记;3. 模拟操作:学生运用物流模拟软件进行物流系统规划、优化和运行;4. 流程设计:学生根据企业实际情况,设计合理的物流流程;5. 成本核算:学生学习物流成本核算方法,进行成本核算;6. 信息管理:学生了解物流信息管理的基本原理和方法,运用信息技术提高物流效率;7. 设备操作:学生学习常用物流设备的操作方法和维护保养知识;8. 现场实习:学生参观物流企业,了解企业物流运作流程和实际操作。
五、实训成果1. 学生掌握了物流管理的基本理论和技能;2. 学生能够运用所学知识解决实际问题;3. 学生培养了团队协作精神和创新意识;4. 学生为毕业后从事物流相关工作打下了坚实基础。
物流综合实训报告(共7篇)
篇一:物流综合实训报告江西经济管理职业学院实训报告课程名称:专业/班级/组别: 101级物流一班报告人:陈伟学号: 9201037109指导教师:实训时间: 2012-9-18—2012-9-22实训地点: 报告提交时间:实训目的:为了更好的适应以后的学习和工作,为了更好的让我们了解社会树立全局观念,着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力,这让我们学到了物流管理作业流程的新知识,让我们为以后的学习和工作打下坚实实训过程及内容:实训的内容:基础信息管理资源管理设备资源管理—>新增填写设备的信息然后确定人力管理设备资源管理—>新增填写人力的信息然后确定车辆管理设备资源管理—>新增填写车辆的信息然后确定供应商管理供应商—新增供应商—填写供应商的信息—提交客户管理项目管理—新增项目—填写项目信息—提交客户信息管理—新增客户信息—填写客户信息—提交仓储管理系统1、库房管理在【仓储管理】-》【库房管理】-》【库房管理】下新增库房2、区/储位管理在【仓储管理】-》【基础管理】-》【区/储位管理】下新增区,在该界面,选中刚才添加的区,点击【分配储位】,在弹出的对3、货品管理用户选择【仓储管理】-》【基础管理】-》【货品管理】,点击【新增】,添加货品订单管理系统入库作业步骤:进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增订单—入库订单(录入相关内容)—生成作业计划切换到仓储管理系统—入库作业—入库调度—入库反馈—反馈完成出库作业步骤:进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增订单—出库订单—填写相关的信息—生成作业计划切换到仓储管理系统—仓储管理—出库作业—出库调度—出库反馈—反馈完成运输业务流程进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增运输订单—填写相关的信息—生成作业计划切换到运输管理系统—运输管理—调度作业—分单—待取派—场站作业—取派操作—场站扫描—待发运单调度—通知—货品到达—签单—返单配送业务流程进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增运输订单—填写相关的信息—生成作业计划切换到配送管理系统—配送调度—配送操作—场站扫描—配送签收—配送补录—提交复核切换到商务结算系统—商务结算—复核管理—确认复核供应链实训内容:一、供应链的拉式 (操作步骤如下)1客户:下订单零售商:接受客户订单后进行销售订单录入处理2零售商:进行采购订单录入处理3制造商:进行销售订单录入和处理——组织生产、进行生产订单的录入处理——进行mrp运算、生成生产建议、领料建议和采购建议,——然后分别生成生产加工单、领料单和采购单——进行采购订单录入和处理4供应商:进行销售订单的录入和处理——进行发货单录入和处理、——下达发货指令给仓储部门和物流公司——销售出库(进行仓储单据录入处理等)5物流:进行配送订单处理,作业调度和配送作业6制造商:原材料到货签收,进行收货单录入和处理,下达收货指令物流:签收信息录入7制造商:原材料入库(进行仓储单据录入处理等)——原材料领料出库(进行仓储单据录入处理)——半成品生产完成,直接用于成品生产——产成品生产完成,进行入库作业——进行发货单录入和处理,——下达发货指令给仓储部门和物流公司——销售出库(进行仓储单据录入,处理和出库)8物流:进行配送订单处理,作业调度和配送作业9零售商:产成品到货签收,进行收货单录入和处理,——下达收货指令给仓储部门和物流公司——入库(仓储单据录入处理和入库作业)——进行发货单录入和处理,下达发货指令——销售出库(作业调度和配送)10 物流:进行配送订单处理——客户:签收二、供应链的推式(推式的操作步骤如下)1制造商:根据生产计划进行生产订单的录入和处理——根据生产计划进行mrp运算、生成生产建议、领料建议——和采购建议——然后分别生成生产加工单、领料单和采购单——进行采购订单录入和处理2供应商:进行销售订单处理——进行发货单录入和处理,下达发货指令——销售出库(进行仓储单据录入、处理和调度作业)3物流:进行配送订单处理,作业调度,配送作业4制造商:原材料到货签收,进行收货单录入和处理——物流:签收5制造商:原材料入库、原材料出库——半成品生成完成、直接用于成品生产——产成品生产完成,进行入库作业——查询(入库成功)实训心得与体会:为期一周的实训结束了,我在一周的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识和经验,受益匪浅。
物流营销实训教案
《物流营销实训教案》摘要:实训目的:通过实训,使学生能够熟悉物流市场营销活动的基本过程,可以掌握营销活动的各个环节,同时培养学生的信息收集能力、市场机会分析能力、营销策划能力和团队合精神,实训指导:李会祖实训地点:教室、物流实训室实训时间:第十六周实训要求:1、要求学生全部参加,成立实训小组(由4—5人组成),(1)洗发精(2)奶粉(3)家电(4)电脑(5)饭店4.每个小组写出书面报告物流营销实训教案实训目的:通过实训,使学生能够熟悉物流市场营销活动的基本过程,可以掌握营销活动的各个环节,同时培养学生的信息收集能力、市场机会分析能力、营销策划能力和团队合精神。
激发学生学习物流专业的学习兴趣,为学生就业以后从事营销工作打好基础。
实训班级:08物流1、2班实训指导:李会祖实训地点:教室、物流实训室实训时间:第十六周实训要求:1、要求学生全部参加,成立实训小组(由4—5人组成)。
2、各组通过各种途径(网上)搜索某企业的营销活动资料3、模拟组建一家物流公司,拟订一份企业的物流服务的广告宣传计划4、以小组为单位,互换角色扮演推销员与顾客,进行推销模拟演示,其他同学观看后进行分析讲评,并进一步归纳提炼促销策略和技巧。
5、每组同学为校园某超市设计一份主题为“回忆中秋文化,品尝风味月饼”的销售促进活动方案。
6、学生完成实训报告,并做好实训总结。
实训内容及课时安排:第1--4课时实训目的:了解企业的营销活动,加深对营销理念理解。
实训内容:调查某企业的营销活动(拟确定调查企业)。
宅急送施多特公司海尔公司美国戴尔实训地点:机房(网络健全)和实训室机房2课时,实训室2课时实训要求:1.各组通过各种途径(网上)搜索企业的营销活动资料;2.每组分析所收集企业的营销理念;3.每小组展示分析结果;4.小组互评;第5—14课时实训目的:学生初步学会商品企业公司促销实训内容:模拟商品企业公司促销设计实训要求:1.以小组为单位,互换角色扮演推销员与顾客,进行推销模拟演示,其他同学观看后进行分析讲评,并进一步归纳提炼促销策略和技巧。
实训项目二 物流销售管理 物流综合实训课件
3.2 分公司、子公司市场部负责
(1)配合总部维护全国重点客户; (2)区域性客户的跟踪、开发与维护; (3)市场信息的收集、分析、反馈与交流; (4)操作质量的跟踪、监控、质量信息的反馈。
1.2背景简介
XXXX啤酒股份有限公司是世界知名企业,93年股 份同时在沪、港两地上市发行。物流服务拥有近百 年历史,远销40多个国家、地区。2000年品牌价值 已达46亿多元。但优秀的物流服务品质和一度供不 应求的市场状况让企业长期停留在计划经济时代的 产销模式。直到1996年,迫于激烈的市场竞争, XXXX啤酒才开始着手建立自己的营销队伍和营销模 式。
2.各投标方所提出解决方案涉及到的技术规格应 符合国际或国内公认、法定标准。
(三)招标价格及计算方式
1.本项目的价格采取调整价格的方式,最终定标的价 格将在各投标方的报价区间内产生。
2.各投标方的报价应是针对项目的整体报价,原则上不 接受分拆报价。
3.投标价格以人民币为计算单位。
(四)评标标准和方法
3.3销售队伍
(1)总部市场开发部 (2)市场部经理 项目经理 (3)分公司 总经理 (4)业务员
4 销售管理
客户分析:根据客户的规模、信用、 自身管 理水平、知名度及项目的复杂性将客户分为 大客户和一般客户。
4.1大客户
知名度高、企业规模大、信用级别高、管理水平先 进,物流业务需求量和地域跨度大、货流稳定、复杂性 高、难度大;
大客户由总部直接牵头销售开发,与客户签订物流 服务合同并进行项目管理、结算工作。各子、分公司配 合总部进行上述工作,项目涉及的子、分公司作为项目 支持体系及作业资源,按照市场价在总部的统一管理和 指导下各尽其职,严格按流程规范作业,为项目提供服 务,接受总部的质量监控。
物流服务营销实训1
物流服务营销实训:在大学城内加盟某物流或快递企业商业计划书(一)计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华.计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明、生动。
特别要说明自身企业的不同之处.(二)行业分析在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?(2)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?(3)价格趋向如何?(4)是什么因素决定着它的发展?(三)服务介绍在服务介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。
一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(四)人员及组织结构在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。
而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。
企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。
此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单。
(五)市场预测(结合市场调查报告)应包括以下内容:1、需求进行预测;2、市场预测市场现状综述;3、竞争品牌概览;4、目标顾客和目标市场;5、本企业产品的市场地位等。
(六)营销策略对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。
《物流服务营销综合实训》实训指导书
《物流服务营销综合实训》实训指导书广东华夏技工学校财经贸易教研室2009年09月第一部分实训概要一、实训目的市场营销综合实训的目的,是要求学生运用市场营销的基本理论、基本方法和基本程序, 从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业与目标市场顾客群的利益共性,以消费者满意为目标,重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计,从而制定出具有一定创意、可操作的、以杲少的投入取得最大效益的市场营销方案。
在实训的过程中,培养学生的观察、分析、判断能力,着重对学生创新能力的培养。
二、实训内容及课时安排市场营销综合实训的具体内容及课时安排如下:三、实训基本要求1.能运用市场营销策划的基本理论、熟悉市场营销策划的基本方法和基本程序;2•熟悉掌握现代营销市场操作基本技能。
3、服从实训安排,严格遵守实训纪律。
第二部分、实训内容一、市场调查实训一市场调查—、实训内容(1)掌握网络检索工具的操作方法。
(2)掌握各种市场调研的方法。
(3)了解市场调研的内容。
(4)发放调查问卷,根据问卷结果分析市场结构。
二、注意事项(1)要求对市场调研的内容与方法熟悉并加以运用。
(2)该市场的内容具有一定的模糊性,需要自己对市场做出正确的判断。
三、思考与练习(1)市场调查主要包括哪些内容?(2)利用表格的方式对竞争对手的情况进行分析。
实训二市场调査分析—、实训内容(1)对市场信息进行收集。
(2)市场信息的整理。
(3)市场信息的分析和使用。
二、注意事项(1)对市场信息的分析整理取决于分析者的判断和分析能力,系统不能对其质量进行判断.(2)该市场的内容具有一定的模糊性,需要自己对市场做出正确的判断。
三、思考与练习(1)如何对市场信息进行筛选?(2)利用表格的方式对竞争对手的情况进行分析。
物流综合实训报告
物流综合实训报告 1该实训的主要目的是为了让学生了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力。
熬炼实际操作的实力,为今后的就业打根抵。
一、实习目的:了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力。
熬炼实际操作的实力,为今后的学习工作积累经历。
进入 21 世纪,物流产业一个最有影响的变革。
特别是第三方物流的产生,从根本上适应了全球大企业逐步集中力气于核心业务的大趋势,从而削减了一些其他附属业务的支出,保持了企业适宜的开展规模。
随着市场竞争的日益剧烈,客户订单交货速度的要求越来越快,并且市场部门须要将产品覆盖到更远的地域,销售部门那末要求更快更频繁地获得全国各地的库存数据,全部这一切都迫使企业不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量时间和精力。
而物流通常不被大多数创造业和分销业视为核心业务。
一个企业假如把有限的资源分布在各种业务上,它要开辟新产品、改良工艺势必力不从心。
因此,企业将目光投向市场,寻求外部物流效劳,从而产生了对第三方物流市场的需求。
二、实习时间:三、实习地点:一〕、公司简介:二〕、根本状况:1、主要部门:1〕,市场部:主要负责市场面开辟网点架设 2〕,陆运部:主要负责客户效劳、物流作业、车辆管理、仓储管理 3〕,物流作业部:报关分司、物流作业 4〕,海空运部:主要负责客户效劳、车辆配载 5〕,综合财务部:财务核算、人力资源、行政后勤 2、车队:XX车队四、实习部门:五、实习内容:1。
企业要开展,企业形象至关重要,因此每一个企业都非常注意自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2。
进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当考虑到出货时的便利,不能担搁客户的时间,因此要遵照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免崩塌。
物流营销策划方案实训报告
物流营销策划方案实训报告一、项目背景近年来,随着全球经济的发展和国际贸易的持续扩大,物流行业发展迅速。
物流服务已成为各行各业不可或缺的一环,因此物流企业间的竞争也日益激烈。
为了提高市场竞争力,我们特进行此次物流营销策划实训。
本次实训的目标是通过制定一套切实可行的物流营销策划方案,提升公司的市场份额,增加客户群体,实现可持续发展。
二、目标设定1. 增加新客户在市场竞争激烈的环境中,公司需要通过有效的营销手段,开拓新的客户群体,增加新客户数量,并且保证充分利用现有客户资源。
2. 提高客户忠诚度在物流行业,客户满意度和客户忠诚度是企业获得持续竞争优势的关键。
通过提供高质量的物流服务和定期进行客户回访,提高客户的忠诚度,增加客户的再购买意愿。
3. 降低运营成本随着物流行业的不断发展,运营成本也不断增加。
因此,通过改进运营流程,提高运营效率,降低运营成本,实现公司的可持续发展。
三、市场分析1. 市场规模与发展趋势目前,物流行业是全球最大的行业之一,其规模庞大且持续增长,市场潜力巨大。
根据统计数据显示,物流行业在全球GDP中的占比逐年增加,预计未来几年仍将保持较高增长。
2. 市场竞争态势在物流行业,有许多企业竞争激烈。
除了传统物流企业外,还有电商物流、供应链管理等新兴企业进入市场,加剧了市场的竞争。
因此,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为物流企业面临的重要问题。
3. 客户需求分析根据我们对市场的调研发现,客户对物流服务需求主要集中在以下几个方面:(1)准确的运输时间,可靠的运输服务;(2)完整的跟踪和监控系统;(3)专业的售后服务;(4)合理的价格。
四、营销策略1. 品牌建设品牌建设是物流企业的核心竞争力,通过打造具有市场影响力的品牌,赢得客户的信任和认可。
我们将通过以下几个方面来进行品牌建设:(1)优化企业文化,加强员工培训,提高服务质量;(2)注重品牌形象的塑造,包括企业标志、企业口号、企业形象色等;(3)加强品牌推广,通过广告宣传、参加行业展览等方式,提升品牌知名度。
物流行业综合实训报告书
一、引言随着我国经济的快速发展和国际贸易的日益频繁,物流行业作为支撑国民经济的重要产业,其重要性日益凸显。
为了使学生们更好地了解物流行业的基本知识、掌握物流操作的技能,提高学生的实际操作能力和综合素质,我校经济管理系组织开展了物流行业综合实训。
本次实训旨在让学生在实践中学习、在体验中成长,为今后从事物流相关工作打下坚实基础。
二、实训内容1. 物流基础知识学习本次实训首先对物流基础知识进行了全面的学习,包括物流概念、物流功能、物流要素、物流模式等。
通过学习,使学生掌握物流行业的基本理论,为后续实训打下理论基础。
2. 物流操作技能培训实训过程中,我们重点学习了以下物流操作技能:(1)仓储管理:包括入库、出库、库存盘点、仓储设备操作等。
(2)运输管理:包括货物装载、运输计划、运输调度、运输合同管理等。
(3)配送管理:包括配送路线规划、配送车辆调度、配送信息管理等。
(4)物流信息管理:包括物流信息系统、物流数据统计与分析等。
3. 实践操作演练在掌握理论知识的基础上,我们进行了实践操作演练。
具体内容包括:(1)模拟仓储管理:利用实训场地,进行货物入库、出库、盘点等操作。
(2)模拟运输管理:利用实训车辆,进行货物装载、运输调度等操作。
(3)模拟配送管理:利用实训场地,进行配送路线规划、配送车辆调度等操作。
(4)模拟物流信息管理:利用实训软件,进行物流数据统计与分析。
三、实训目的1. 提高学生对物流行业基本知识的认识,掌握物流操作技能。
2. 培养学生团队合作精神,提高沟通协调能力。
3. 增强学生解决实际问题的能力,提高综合素质。
4. 为学生今后从事物流相关工作奠定基础。
四、实训成果1. 学生对物流行业有了更深入的了解,掌握了物流操作技能。
2. 学生在实训过程中,培养了良好的团队合作精神,提高了沟通协调能力。
3. 学生在解决实际问题的过程中,锻炼了自己的综合素质。
4. 学生对物流行业有了更明确的职业规划,为今后从事物流相关工作打下了基础。
物流营销实训报告
物流营销实训报告
在物流营销实训中,我深入了解了物流行业的营销策略和技巧。
通过模拟真实情境,我学习了如何制定营销计划、推广物流服务和产品,以及与客户建立长期合作关系。
实训过程中,我掌握了市场调研的方法,分析了客户需求和竞争对手情况。
同时,我学习了如何运用各种营销手段,如广告宣传、促销活动和网络营销等,来提高物流服务的知名度和吸引力。
此外,实训还强调了与客户沟通的重要性。
我学会了如何以专业、热情和耐心的态度对待客户,提供个性化的物流解决方案,并保持良好的客户关系。
通过这次实训,我不仅提升了物流营销的专业技能,还对物流行业有了更深入的了解。
我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极影响。
《物流综合实训》课程标准
《物流综合实训》课程标准一、课程性质与任务根据工作过程和工作项目分析,该专业的培养目标是使学生具备从事物流市场调研与开发、仓储与配送、运输、国际物流管理的实际操作能力,成为在现代物流业领域中具有一定的专业基础知识和较强实践能力的高素质技能型专门人才。
本课程是专业核心课,适用于物流管理专业大三学生,其先修课为仓储管理、运输管理、国际物流与货运代理、采购与供应管理,后续课程是半年的连续顶岗实习。
本专业实训基地中物流技术实训基地、物流模拟实训中心所开出的实训项目均为专业核心课的课程内实训。
物流综合实训的目的是使学生在以上基本训练的基础上,着重从综合型物流企业经营管理的视角,培养学生分析、思维、判断和解决实际问题的能力。
二、设计思路根据工作过程和工作项目分析,该专业的培养目标是使学生具备从事物流市场调研与开发、仓储与配送、运输、国际物流管理的实际操作能力,成为在现代物流业领域中具有一定的专业基础知识和较强实践能力的高素质技能型专门人才。
本课程是专业核心课,适用于物流管理专业大三学生,其先修课为仓储管理、运输管理、国际物流与货运代理、采购与供应管理,后续课程是半年的连续顶岗实习。
本专业实训基地中物流技术实训基地、物流模拟实训中心所开出的实训项目均为专业核心课的课程内实训。
物流综合实训的目的是使学生在以上基本训练的基础上,着重从综合型物流企业经营管理的视角,培养学生分析、思维、判断和解决实际问题的能力。
三、课程目标1、知识目标(1)企业和供应商之间往来业务(进销存)中可能产生的错误,以及信息失真的起因;掌握在该业务中各种单据的适用范围,相关软件和操作要点;(2) 汽车配载的计算方法,运输方式的选择原则,运输包装的特点和应用方法,就近调运原则和破圈法调运和最长路径破除法的调运方案制定方法;(3) 第三方物流企业信息系统的应用,第三方物流企业各运营部门的作业规范和作业流程,第三方物流企业主要职能部门的各个职位的职责和职务范围、日常业务往来流程;(4)物流沙盘的使用,沙盘演练与实际经营的对应关系。
《物流综合实训》课程标准
《物流综合实训》课程标准一、前言课程名称:物流综合实训课程类别:职业素质与能力课适合专业:物流服务与管理专业学时:64学时物流综合实训是进行物流活动的物质基础,贯穿于物流系统的全过程,深入到物流系统的每个作业环节,用以实现物流各项作业的功能,是生产力发展水平与现代化程度的重要标志。
在21世纪,物流实训操作正朝着信息化、自动化、集成化、柔性化、标准化、绿色化的方向发展,其现代化水平不断提高。
物流设备的现代化是促进物流现代化的重要保证;物流的发展也有力地促进了现代物流业的不断发展。
按照物流基层管理者进行综合管理的需要,重点培养学生物流设备的选配能力、物流的技术操作能力和物流的更新和技术改造能力三大关键能力。
在物流活动中对物流实训的合理选择与配晋,以及对相关设备的正确操作使用与管理是当今物流企业对人才培养的实际要求,那些既具有专业理论知识,又具有丰富物流实践操作能力的物流人员,已成为我国目前非常紧缺的人才。
二、课程的性质《物流综合实训》是物流服务与管理专业的核心课程,是以物流服务与管理专业为主体,辐射其它课程的一门实训课程。
作为物流服务与管理专业技能模块课程的核心,本课程对人才培养的作用表现在一下三个方面:(1)通过物流实训操作能力的培养,学生全面实践了职业岗位所需的知识和技能,帮助学生奠定坚实的物流岗位群职业通用能力,学以致用,活学活用(2)培养了中职学生竟争意识与团队合作精神以及吃苦耐劳的精神(3)加强了学校与企业和社会的联系,为优化学生就业岗位奠定了基础三、设计思路《物流综合实训》课程打破原有的以理论为主的内容结构和课序,依据典型企业的物流业务流程(工作过程),凸显实践教学,达到“做中学、学中做、做中教”的“教学做”一体化模式。
四、课程设计内容课程依据“任务驱动”的理念进行课程设计,具体内容如下五、课程目标通过本课程的教学,使学生熟悉物流典型岗位的结构组成,树立现代物流自动化设备使用的理念,掌握物流各岗位工作的操作方法、操作技巧、提高设备使用效率的方法等各工作环节的岗位技能,从而在未来职业发展中,获得职业岗位较好的提升。
物流营销策划实训总结
物流营销策划实训总结对于物流是集合运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。
下面是XXXX为大家整理的关于物流营销策划实训总结,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!物流营销策划实训总结1一、实习的目的经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解,通过实习希望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、公司的概况__百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。
主要针对15到35岁的中低消费客户群体。
本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的服务。
在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖__等多个城市。
三、实习环境实习期间,我是在__百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。
在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。
四、实习过程1.了解过程起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。
这里的工作环境也不是非常的好,呈现在我眼前的一切都是那么的茫然。
第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。
把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自己熟悉一下。
然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。
实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的。
一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,通过他们的帮助,我对自己的工作很快就能顺利的操作了。
不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我一定可以突破自己,能够在工作中取得优异的成绩的。
物流营销实训报告
物流营销实训报告
市场营销实习报告
专业:物流管理
班级:物流1106班
姓名:王垚
学号:
实习时间: /11/05
实习单位:中艺博雅艺术学校
实习成绩:
物流管理学院
营销教研室
一、实习目的(6分)(结合课程,学生自己设定一些实习过程中要达到的目标,目标要具体可行)
二、实习单位及简介(3分)
三、实习时间(1分)
四、结合实习目的,预测能够为公司做的工作(10分)
五、实习的内容
(一)公司安排的工作(5分)
(二)实习工作过程(25分)
(三)实习工作总结(15分)
六、所学理论知识在实习工作过程中的体现(15分)
七、实习过程中的不满之处及其解决方法
(一)不满之处及其原因(5分)
(二)对今后实习内容和实习形式的建议(5分)
八、实习的收获(10分)。
物流营销服务实训指导书4
二、物流服务营销创新实训方案 (一)实训目标
通过本次营销实训,针对企业物流服务营销 实际课题,完成从前期的市场调查到物流服务的 开发、定价、分销渠道选择,促销、有形展示、 服务过程、人员等整个营销过程策划内容,使学 生学会系统、综合运用营销知识解决企业营销问 题,巩固所学基本理论知识,融会贯通,提高学 生营销分析判断、独立思考能力和解决综合营销 问题的能力。
1.安排时间组织学生到校外实训基地的企业参观, 进行现代企业物流服务营销实践,了解物流行 业对营销工作的要求。
2.介绍最新企业营销知识发展现状,激发学生学 习兴趣。
3.有条件的话,让学生深入企业1-2个月,真正 体会工作的滋味,得到切实的锻炼。
企业营销的重要方面。从实体产品角度看,物流 服务是实体产品的附加产品,能有效突出产品的 差异化。从物流服务角度看,物流服务营销联系 着企业与消费者,它既可以开拓产业市场,也能 进军消费者市场,市场前景非常广阔。
在过去的10年里,营销战略和营销实践发生 着巨大的变化。许多技术革新,例如互联网技 术,对企业和消费者产生很大的影响。网络营销 变成营销组合中很重要的一部分。在数字时代, 营销人员必须进行营销创新,为物流服务营销添 加一些互联网思维方式,以适应今天的环境。
(二)实训内容与要求 1.实训内容 为企业进行全面地物流服务营销创新策划,
或针对企业某一方面的物流服务营销进行创新策 划,写出物流服务营销创新报告,并写明创新的 根据与所预期的效果。
2.实训要求 (1)熟悉实训的程序,独立完成课题。 (2)根据课题大小以4-5名学生为一组,选择物
流服务营销课题。 (3)每个小组成员根据要求进行小组活动,教
师进行指导,学生完成规定任务,提交营 销资料与报告,字数2000-3000字为宜。 (4)教师每天根据学生工作情况,提交营销资 料与报告进行评定评分。
物流营销策划实训报告
物流营销策划实训报告一、引言物流营销是指在物流过程中,将市场营销的理念和方法应用于物流管理中,以提高物流效率和客户满意度的一种策略。
本报告旨在探讨物流营销的重要性以及如何进行物流营销策划,以帮助企业提升物流管理水平,实现更好的市场竞争力。
二、物流营销的重要性物流对于企业来说是非常重要的,它涉及到产品从生产到消费的全过程。
物流营销的重要性体现在以下几个方面:2.1 降低成本物流营销可以通过优化物流流程、减少库存、提高运输效率等方式来降低成本。
通过物流营销策略,企业可以选择合适的物流供应商,降低物流成本,提高企业盈利能力。
2.2 提高客户满意度物流营销可以提高物流服务质量,减少订单发货时间,提供更准确的物流跟踪信息等,从而提高客户满意度。
满意的客户更容易成为回头客,为企业带来更多的业务机会。
2.3 增强市场竞争力物流营销可以帮助企业提供更快速、可靠的物流服务,从而在市场上获得竞争优势。
通过物流营销策略,企业可以建立良好的物流网络,提高业务覆盖范围,进一步扩大市场份额。
三、物流营销策划步骤物流营销策划是指制定和实施物流营销计划的过程。
以下是物流营销策划的一般步骤:3.1 市场分析在制定物流营销策划之前,企业需要进行市场分析,了解市场需求、竞争对手情况等。
通过市场分析,企业可以确定物流目标和策略。
3.2 物流网络规划物流网络规划是指确定物流中心、仓库、配送中心等的位置和布局。
通过合理规划物流网络,企业可以降低物流成本,提高物流效率。
3.3 运输方式选择根据产品性质、运输距离、运输时间等因素,选择合适的运输方式。
不同的运输方式有不同的优势和适用场景,企业需要根据实际情况进行选择。
3.4 供应商选择选择合适的物流供应商是物流营销策划的关键。
企业需要考虑供应商的物流能力、服务质量、价格等因素,选择能够满足企业需求的供应商。
3.5 物流信息系统建设物流信息系统是指通过信息技术手段来管理和控制物流活动。
建立物流信息系统可以提高物流运作的效率和可靠性,提供准确的物流跟踪信息。
物流营销实训总结报告范文
一、前言随着我国经济的快速发展,物流行业在我国经济中的地位日益凸显。
为了更好地了解物流行业,提高自身的实践能力,我们物流管理专业的学生在学校的组织下,进行了为期两周的物流营销实训。
本次实训旨在通过实际操作,让学生掌握物流营销的基本理论和方法,提高学生的综合素质。
二、实训目的1. 使学生了解物流行业的发展现状和趋势;2. 熟悉物流企业的运营模式和管理体系;3. 掌握物流营销的基本理论和方法;4. 培养学生的团队协作能力和沟通能力;5. 提高学生的市场分析和预测能力。
三、实训内容1. 物流企业实地考察:我们参观了某知名物流企业,了解了企业的规模、业务范围、运营模式等,并对企业进行了实地考察。
2. 物流营销理论培训:邀请了企业专家为我们讲解物流营销的基本理论,包括物流市场营销、物流服务营销、物流产品营销等。
3. 物流营销案例分析:通过对实际案例的分析,使学生了解物流营销的实践应用,提高学生的实际操作能力。
4. 物流营销策划与实施:分组进行物流营销策划,包括市场调研、营销策略制定、营销方案实施等。
5. 物流营销成果展示:各小组展示自己的物流营销策划方案,进行交流和讨论。
四、实训过程1. 实地考察:我们参观了某知名物流企业,对企业进行了深入了解。
通过实地考察,我们认识到物流企业的重要性,以及物流行业的发展潜力。
2. 理论培训:企业专家为我们讲解了物流营销的基本理论,使我们掌握了物流营销的核心知识。
3. 案例分析:通过对实际案例的分析,我们了解了物流营销的实践应用,提高了自己的分析能力。
4. 物流营销策划与实施:我们分组进行物流营销策划,从市场调研、营销策略制定、营销方案实施等方面进行了全面策划。
5. 成果展示:各小组展示了自己的物流营销策划方案,通过交流和讨论,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
五、实训收获1. 提高了自身对物流行业的认识,了解物流企业的发展现状和趋势;2. 掌握了物流营销的基本理论和方法,为今后的工作打下了坚实基础;3. 培养了团队协作能力和沟通能力,提高了自己的综合素质;4. 增强了市场分析和预测能力,为今后的工作提供了有力支持。
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《物流服务营销综合实训》实训指导书广东华夏技工学校财经贸易教研室2009年09月一、实训目的市场营销综合实训的目的,是要求学生运用市场营销的基本理论、基本方法和基本程序,从新的营销视角、新的营销观念、新的营销思维出发,对企业生存和发展的宏观经济环境和微观市场环境进行分析,寻找企业与目标市场顾客群的利益共性,以消费者满意为目标,重新组合和优化配置企业所拥有的和可开发利用的各种人、财、物资源和市场资源,对整体市场营销活动或某一方面的市场营销活动进行分析、判断、推理、预测、构思、设计,从而制定出具有一定创意、可操作的、以最少的投入取得最大效益的市场营销方案。
在实训的过程中,培养学生的观察、分析、判断能力,着重对学生创新能力的培养。
二、实训内容及课时安排市场营销综合实训的具体内容及课时安排如下:三、实训基本要求1.能运用市场营销策划的基本理论、熟悉市场营销策划的基本方法和基本程序;2.熟悉掌握现代营销市场操作基本技能。
3、服从实训安排,严格遵守实训纪律。
一、市场调查实训一市场调查一、实训内容(1)掌握网络检索工具的操作方法。
(2)掌握各种市场调研的方法。
(3)了解市场调研的内容。
(4)发放调查问卷,根据问卷结果分析市场结构。
二、注意事项(1)要求对市场调研的内容与方法熟悉并加以运用。
(2)该市场的内容具有一定的模糊性,需要自己对市场做出正确的判断。
三、思考与练习(1)市场调查主要包括哪些内容?(2)利用表格的方式对竞争对手的情况进行分析。
实训二市场调查分析一、实训内容(1)对市场信息进行收集。
(2)市场信息的整理。
(3)市场信息的分析和使用。
二、注意事项(1)对市场信息的分析整理取决于分析者的判断和分析能力,系统不能对其质量进行判断。
(2)该市场的内容具有一定的模糊性,需要自己对市场做出正确的判断。
三、思考与练习(1)如何对市场信息进行筛选?(2)利用表格的方式对竞争对手的情况进行分析。
实训三市场调查报告的编写一、实训目标(1)学会市场调研报告的编写。
(2)认识市场调研对企业营销的作用。
二、实训程序及内容(1)编写市场调研报告。
(2)老师对市场调研报告进行评分。
(3)老师设置报告对产品销售的影响。
三、注意事项(1)该市场调研报告有一定的格式,此格式仅供参考。
(2)市场调研报告对产品销售的影响只在该教学平台中设置,现实生活中不存在。
四、思考与要求以小组为单位编写一份市场调研报告。
实训四市场调查问卷一、实训目标(1)发放市场调查问卷。
(2)根据自己的产品组合问卷内容。
(3)对问卷结果进行分析,并作为开发产品类型的依据。
二、实训程序及内容(1)发放调查问卷,即增加问卷操作。
(2)查看调查结果。
三、注意事项(1)学生要预算自己将要发多少问卷并计算成本。
(2)问卷的份数多少直接影响结果是否接近真实,同时要平衡问卷的成本。
四、思考与练习根据问卷结果分析应该开发什么类型的产品。
二、市场细分实训一市场细分笔记的编写一、实训目标(1)学会细分市场。
(2)学会参考细分变量对市场进行细分。
二、实训程序及内容(1)查看以前编写的市场调研报告。
(2)进行市场细分。
(3)选择目标市场。
三、注意事项(1)细分市场依据自己对市场的判断进行,没有固定模式。
(2)在老师的指导下,可进行“头脑风暴”式的讨论。
四、思考与练习(1)如何进行市场细分比较符合自己所实习企业的经营?(2)进行小组讨论,针对某一行业市场进行细分。
实训二编写市场细分报告一、实训目标(1)学会编写市场细分报告。
(2)了解市场细分对企业营销的影响。
二、实训程序及内容(1)编写市场细分报告。
(2)老师对市场细分报告进行评分。
(3)老师评价学生的市场细分报告,并指出可能对产品销售的影响。
三、思考与练习实习企业的市场细分与目标市场选择的结果如何,有没有其他建议?三、SWOT分析实训一对细分市场进行SWOT分析一、实训目标(1)学会分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
(2)学会对细分市场进行SWOT分析。
二、实训程序及内容(1)调用以前的市场细分笔记。
(2)选择已经细分好的市场,对每个细分市场进行SWOT分析。
三、注意事项(1)要充分分析企业的SWOT,分析其优势与劣势;机会与威胁。
(2)对每个分析结论都要认真描述,以帮助以后进行市场定位。
(3)SWOT分析报告可以根据自己的知识进行组织编写。
四、思考与练习(1)是否可以经过调整企业的资源,使原来的劣势变为优势,调整的代价多大?是否划算?(2)怎样才能做好SWOT分析?实训二进行市场定位一、实训目标(1)学会定位目标市场。
(2)学会分析目标市场顾客、竞争对手和竞争优势。
二、实训程序及内容(1)查看所有的SWOT分析报告,对每个细分市场进行研究。
(2)定位企业的目标市场。
三、注意事项(1)目标市场可以随时变化。
(2)生产的产品要针对目标市场受众。
四、思考与练习该目标市场的进入和退出有何成本和难度?四、包装设计实训一进行产品商标设计一、实训目标(1)学会设计产品商标。
(2)学会基本的设计方法。
二、实训程序及内容(1)利用文字、图片方式对商标进行设计。
(2)对备选商标图案进行管理。
(3)老师对所设计的商标进行评论。
三、注意事项(1)商标名字和图案需要遵守《商标法》。
(2)商标名字和图案需要进行注册,注册的要求。
四、思考与练习(1)怎样进行品牌建立,开创品牌优势?(2)怎样建立品牌战略?(3)企业采用多品牌战略有什么优点和缺点?实训二进行产品包装设计一、实训目标(1)学会对产品的内包装进行设计,包装的质量、大小等会影响产品的销量。
(2)学会对产品的外包装进行设计,外包装是质量和形象的象征。
二、实训程序及内容(1)利用文字、图片手段对产品外包装、内包装进行设计。
(2)对产品包装图库进行管理。
三、注意事项(1)用文字和图片进行描述。
(2)在现实中,营销人员只提供包装的设想,具体的设计工作的交给设计企业做。
四、思考与练习如何利用包装来吸引消费者?五、价格策略实训一产品定价管理一、实训目标(1)学会分析对手的竞争状况。
(2)学会对产品进行定价分析。
(3)学会根据竞争状况及产品定价分析决定产品的最终售价。
二、实训程序及内容(1)根据竞争状况及产品定价分析对新产品进行定价。
(2)根据市场环境的变化,及时修改定价,使得产品的售价更合理。
三、注意事项(1)注意定价要考虑到产品成本。
(2)要会预估产品的市场占有率及利润。
四、思考与练习怎样才能使产品定价为企业带来更大的利润?六、渠道策略实训一渠道战略管理一、实训目标(1)分析对手的渠道战略。
(2)制定适合产品的渠道战略。
(3)学会和不同的渠道商进行合作。
(4)学会走不同的产品销售渠道。
二、实训程序及内容(1)为产品寻找渠道商。
(2)分析渠道成员成本与销售前景。
三、注意事项(1)产品的渠道不是越多越好,注意选择适合自己的渠道。
(2)真正与渠道商进行合作时,需要进行谈判协商。
四、思考与练习(1)在实际生活中,如何利用渠道商把自己的产品销售到全国各地。
(2)各种渠道适应不同类型的产品,思考如何建立最合适的渠道。
七、促销策略实训一活动策划管理一、实训目标(1)学会进行活动策划管理。
(2)学会在特殊的日子举行大型的营销活动。
(3)注重节假日的商机。
二、实训程序及内容(1)根据产品性质组织策划一些活动。
(2)统计促销费用三、注意事项(1)注意掌握活动费用和效益的对比关系。
(2)大型活动具有时效性,其竞争力大部分没有延续期。
四、思考与练习就当前真实的情况,你作为某产品的营销经理,策划一个元旦节的促销活动。
实训二广告策略管理一、实训目标(1)学会广告策略安排管理。
(2)学会广告表现方式策略管理。
二、实训程序及内容(1)认真查看分析广告价目表,以便于为商品选择合适的广告媒体。
(2)对生产出来的产品安排合理的广告策略。
(3)制定产品的广告表现策略。
(4)查询统计各月份的广告费用。
三、注意事项(1)广告策略安排要能为产品的销量带来影响,同时又要考虑成本问题(2)广告表现方式策略要能够吸引消费者,引起购买欲望。
四、思考与练习怎样安排产品的广告策略能为企业带来更大的效益。
八、业绩考核根据学生的出勤情况、学习态度以及各方法的掌握应用水平,分别给出实训成绩。
1、优:出勤好,态度认真,完全掌握了营销策划的各种技能,受到实习单位负责人的表扬。
2、良:出勤好,态度认真,基本掌握了营销策划的各种技能。
3、及格:出勤一般,态度一般,会使用营销策划的各种技能。
4、不及格:出勤差,态度不够认真,不能按时完成企业任务。
指导老师通过对学生的“市场调查报告”、“市场细分报告”等策略评阅,同时与实习企业负责人的沟通,综合评分。
同时学生也可以查看老师推荐的其它比较优秀的报告或策略,进行参考学习。