邮政局基础管理工作总结

四是加大员工培训设施的投入，建造了员工培训教室，添置了投影仪、笔记本电脑等教学设备。
三、建章立制为管理创造软件基础
在推进基础管理过程中，我局认真按照“精细化+问责制”的管理模式，一是从建章立制着手，建立健全各项基础管理制度，制定了《××县邮政局综合检查考核办法》、《综合管理制度汇编》、《储汇内控制度汇编》、《安全保卫工作制度汇编》等管理制度，形成了以制度管人的良好局面，同时落实责任，明晰管理职责、管理范围，使管理工作有章可循，做到每件事情都有人管，每件事都有人负责。
二是规范各种基础管理资料，按省、市局要求建立健全了综合管理类、储汇业务类和邮政营投类共三类登记簿，建立健全了《储汇资金管理规定》、《储汇业务异常情况报告制度》、《储汇资金缴协款审批规定》、《邮储库存现金核定比例》、《储蓄智能令牌管理办法》等十项内控制度，做到内容充实、制度落实。
三是规范服务窗口和投递分拣场所的现场管理。营业厅内外制度牌、业务宣传牌等实行“准入制”，按照上级要求悬挂和张贴制度牌及宣传牌；配置了统一的文件柜（存放所有的登记簿、资料）、统一的低柜（存放业务单册）、统一的台秤柜（存放夹钳、袋牌等）；营业厅柜台外配备了写字台凳、吧台椅等设施供用户使用。设置了统一的业务宣传架和农资产品展示柜，在大门和防弹玻璃上设置了统一的文明服务用语、用户意见簿。营业桌上用品实行“定位制”，制作统一的用品用具盒、单册盒。在投递分拣房制作悬挂了投递作业流程图和投递段道区域图，明确投递作业流程和投递范围。
一、领导重视倡导规范管理的氛围
××局历届领导班子都对基础管理工作高度重视，把邮政基础管理工作作为一项重要工作来抓，倡导一种规范管理的氛围，养成一切从严的管理作风，对基础管理工作逢会必讲、逢事必究，让不良风气没有立足之地。
在基础管理的过程中，我局倡导树立了两种理念，一是“经营工作应该做好，管理工作必须做好”的理念，因为管理工作是可控的，做得好不好取决以人的因素，没有任何理由和借口不把管理工作做好；二是“管理应该事无巨细”的理念，基础管理必须注重细节，任何事情都要有人管，任何事情都要有人负责，对上级制定的各项规章制度，我局都明确了责任单位和责任人。
五、坚持培训确保管理形成习惯
为提升职工队伍素质，强化职工基础管理意识，提高基础管理水平，确保管理形成习惯，我局针对不同层次的人员，开展了多层次的基础管理理论方面的教育百度文库训工作。
一是在局务会上，经常组织局务会成员学习最新的上级有关基础管理方面的文件及实践过程中总结出来适合我局实际的好的做法，并对管理人员加强要求，强调基础管理工作做的好坏，关键是看制度执行、落实的程度，是否严格按制度办事，是否严格按制度管人，要求检查管理人员必须严格按制度办事，必须严格按制度管人。
三是县局领导经常过问和检查管理岗履行职责情况，并按规定认真审批检查报告书，对检查人员发现的问题及时作出处理，并抓好整改落实工作。
四是严格执行落实各项管理制度，做到“四严”，即“严谨的作风、严肃的制度、严格的执行、严明的奖罚”，加大考核力度，对检查中发现违反规章制度的人和事，我局都进行严肃处理，每月定期发布一次《邮政业务检查通报》，根据检查情况对相关人员进行通报批评和经济处罚。
通过××局历任班子持之以恒的工作，我局的基础管理工作形成了一种良好的氛围，从基层员工到管理人员都对基础管理工作的重要性有了深刻的认识：基层员工从被动到勉强，从勉强到接受，从接受到习惯；管理人员从爱做“老好人”到敢于严格管理，敢于严格执行，全局从上到下形成了自觉抓好基础管理的良好氛围。
二、注重投入创造一个良好的硬件基础
XX邮政局基础管理工作总结
邮政局基础管理工作汇报材料
夯实基础全力促进邮政和谐快速发展
管理是企业永恒的主题，基础管理则是企业管理工作中的重中之重。当前，邮政进入了改革发展的关键时期，贯彻落实科学发展观，建立现代企业制度，实现科学管理企业，离不开扎实的基础管理工作。基础管理工作是一项事关邮政发展大计的重要工作，对提升邮政企业形象，提高邮政通信服务水平，促进邮政业务发展具有十分重要的意义。我局在重点抓经营工作的同时，始终坚定不移地抓好管理工作，认真践行“管理就是严格的爱”的江西邮政企业文化管理理念，不断推进管理精细化工作，取得了一定的成效。
四、严格执行确保体系形成功效
一是加强检查人员的配备，配备了专职邮政检查员一人，同时还配备了专、兼职储汇稽查员2人。
二是执行好“三查制度”，即支局（所）长自查、检查人员例查和突击夜查。支局（所）长每日按照规定的范围、项目和内容开展好日常检查工作，填写班组长工作日志；县局检查人员开展每月至少一次的例行安全检查活动，并已形成一项制度；局领导带队不打招呼地对分支机构进行突击夜查。
二是在支局所长座谈会上，每会必学支局所有关规范操作、安全生产等方面的知识。
三是建立了周一学习培训制度，每逢周一晚上组织县局职工进行集中学习，农村分支机构在本单位学习，其中必有规章制度类基础管理方面的内容。
四是根据上级制定的各项规章制度，结合本局实际情况，汇集了近几年的邮政业务知识、操作规范、规章制度等方面内容，编印了《××邮政员工手册》一书，分上、下两册，下发给每位员工，并组织了全局员工进行了一次普考。通过考试培训，基础管理的整体水平得到了提高。
二是对投递房进行了改造，规范服务窗口和分拣、封发、投递场所的现场管理。同时，落实了分拣、封发、投递一体化的要求，成立了邮件处理中心，并安装了监控等设施。
三是加大安防设施投入，对所有邮储网点安装了110联网报警系统及声光报警装置，对部分营业厅的防盗门进行了更换，建好了县局金库异地值守室，县局大楼安装了3路监控，县城四个网点聘请了保安人员。
一是在省公司和市局统一部署和指导下，实施了分支机构标准化建设，使我局12个邮政网点均达到标准化要求，并为基层分支机构添置了洗衣机、VCD、守库室用品等生活用品，解决了职工生活上的实际困难。同时将县局二楼食堂改建为“职工之家”，在做好食堂各方面工作的同时，提供了阅览室、乒乓球室、桌球室、健身房等文娱健身场所，完善了“职工之家”的设施，增加阅览室书籍1000多册、添置了健身器材等娱乐设施，丰富了职工生活，给职工提供了一个良好的工作和生活环境。