钢铁企业设备管理现状及

钢铁企业设备管理现状及EAM解决方案崔静波1杨国权1姜海申2（承德新新钒钛股份有限公司1；承德钢铁公司焦化厂2，承德 067002）摘 要通过对钢铁企业设备管理模式延革的总结，分析了目前设备管理中存在的问题，提出了实施企业资产管理系统（EAM）的解决方案及保证方案实施成功的基本因素。

关键词设备管理管理模式企业资产管理系统（EAM）解决方案1 钢铁行业设备管理现状“九五”以来，通过不断引进、消化和吸收当今国际钢铁前沿技术、管理经验，进行高起点、大规模的技术改造，使我国钢铁企业达到世界先进水平的装备有２０％左右，达到国内先进水平的装备有５０％以上，设备管理水平也有了相应提高。

但与国外钢铁企业的先进设备管理方法相比还存在一定的差距。

由于设备管理思想和方法的落后，使得钢铁企业设备管理成本居高不下，据统计，全行业设备修理费占设备固定资产原值的4.14％，占产品制造成本的7.34％，占产品销售收入的 5.36％。

1.1 钢铁企业设备管理模式我国钢铁行业设备管理经历了一个由传统模式向现代化模式的发展过程，目前钢铁企业设备管理模式大致有以下几种：① 事后维修模式这种设备坏了才修，不坏不修的管理模式成本高，效率低。

② 预防维修模式（PM）预防维修基本上是以检查为主的维修体制，其出发点就是改变原有的事后维修，防患于未然，减少故障和事故，减少停机损失，提高生产效益。

③ 全员维修（TPM）模式TPM(Total Productive Maintenance)是日本在引进预防维修体制的基础上吸取了英国设备综合工程学的理论，并结合本国国情而逐步发展起来的。

中国企业在TPM的基础上，融合RCM、PM等思想，也总结出一系列维修管理体制，在鞍钢等企业中得到了成功实施，取得了较大的效益。

④ 以可靠性为中心的维修（RCM）RCM(Reliability Centered Maintenance)是欧美通过对设备磨损曲线和设备故障诊断技术进一步的研究发展出来的一种维修体系。

RCM从瑞典的预防性维修出发，对设备的异常状况进行早期诊断和早期治疗，以设备状态为基准安排各种方式的计划维修，以达到最高的设备可利用率和最低的维修费用。

在国内，有许多企业也引进了RCM，尤其是对设备可靠性要求极高的发电厂和化工行业。

RCM的目标是达到总体成本的平衡点,使得可靠性投资所得到的回报为最高，它通过一组系统工程过程来达到这个目标。

⑤ 多种设备管理方法并行模式在对国外先进设备管理理论了解、研究的同时注意到中国钢铁企业本身所具有的特点，开始采用多种设备管理模式进行综合管理，其核心就是针对不同设备采取不同管理策略，以实现最高的设备管理效1.2 钢铁企业设备管理发展趋势① 建立设备管理综合评价体系与实施设备的精细化管理根据各车间(部门)在设备管理中所承担职责的不同，制订相关检查评价内容。

生产车间以设备的清洁、紧固、调整、润滑及检修配合为重点，最大限度地降低设备故障率；维修部门以保证设备的检修进度和质量为重点，按节点要求做好不同设备的检修改造工作。

这一措施使企业形成了“ 操检”配合默契、各环节相互制约、齐抓共管的设备管理新局面。

为确保设备管理综合评价体系的有效实施，企业采用百分制或千分制的考核方式，对设备综合评价的结果和需要整改的问题及时处理。

② 开展设备点检、维修对标与提高设备精益运行功能这是目前钢铁企业在设备现代化管理上的一个创新举措。

所谓“设备管理对标”，是以国内外一流企业的设备管理水平为目标，使设备始终保持精良完好的运行状态。

③ 实施设备管理系统──EAM许多企业开始看到ERP在供、销、存、生产、人事、财务等方面给企业带来的益处。

同时也有一部分企业开始思考通过实施成熟、稳定的资产/设备管理软件来提高企业设备管理工作效率，为企业创造更多效益的问题。

实施EAM是企业设备管理向现代化、信息化迈进的一个重要标志，也是提升设备功能的一条新路和必经之路。

目前，国内一些大型钢铁集团公司正在探索和实践当中。

2 面向资产密集型企业的信息化解决方案—设备管理系统（EAM）拥有先进的生产技术装备是生产一流产品、提高生产效率、降低生产成本、适时适量地满足市场需求和实现管理现代化的基本物质保证。

而建设和强化科学高效的生产保障体系，确保生产装备完好率、最大限度地降低设备故障率、减少设备维护成本、实现安全生产、规范作业流程、整理和规范管理基础数据资料达到数据资料和管理信息的共享，建立起适应今后发展的管理模式，则在工业生产的组织中占有越来越重要的地位。

2.1 什么是EAM ?EAM是英文单词Enterprises Asset Management的缩写，即企业资产管理，在国内也被理解为企业设备管理。

国际上先进的EAM是以设备资产台帐为基础，以工单的提交、审批和执行为主线，按照计划检修、预防性维修、预测性维修、TPM及RCM等维修保养模式，综合了采购管理、库存管理、人力资源管理等，对设备进行全寿命管理的数据可充分共享的信息系统。

EAM是一套企业设备管理的整体解决方案，无需对企业实物资产管理组织结构作重大变化，即可实现实物资产管理的“最优实践”，并支持包括全员生产维修、状态维修、关键绩效指标管理、及时生产等先进的企业设备管理理念。

既可帮助企业最高管理层及时全面掌握实时的实物资产（机器设备、相关备件、设施、车辆、IT设备、工具、人力等）状况，规范、优化管理机制，又可帮助各有关责任部门加强对实物资产的采购、使用、维修、退役及相关人员的管理。

通过这样的管理，帮助企业提高现金流量，避免不必要的开支，提高投资回报率，以及更好地执行法律法规和行业规范。

2.2 EAM主要功能先进的EAM管理主要包括：资产管理、维修工作管理、物资管理、采购管理、预算管理、检测管理、项目管理、工作流管理等。

2.3 适用及管理对象EAM的应用范围很广，特别对于那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的企业，如发电厂、输变电及供电企业、机场、航空公司、铁路公路运输企业、采油厂、炼油厂、卷烟厂、化工厂、制药厂、印刷厂、钢铁冶炼厂、计算机及电子等制造企业；同时，EAM还适用于其他对有形资产维护较多的单位等。

2.4 EAM的特点：① EAM是个集成系统，各模块之间是密切相关、环环相扣的；② EAM是个闭环系统，系统分为3个层次，即维修规划、维修处理计划的执行、收集各类维修历史数据。

维修分析则分析维修历史数据，把分析结果反馈给维修计划。

通过这一次次的闭环，使得维修计划越来越准确可行，从而减少非计划性的维修和抢修，达到降低维修成本的目的；③ EAM的执行离不开基础数据准备。

通常，EAM的基础数据包括设备和备件的分类信息等静态数据、设备运行和维修数据等动态数据、各类统计和分析结果等中间数据3个部分；④ EAM遵循的是“统一管理，分部执行”的原则。

领导制定维修管理目标、规划、财务预算，通过EAM系统下达给具体维修执行部门，维修部门反馈执行结果，集成、汇总信息；⑤ EAM是管理信息系统，也是一个维修专家系统。

它提供信息的价值在于人们能利用它作出正确的决策或作为优化的依据来指导管理工作；⑥ 企业实施EAM的风险比实施ERP要小。

对已经实施了ERP的企业，通过EAM与ERP系统的集成可以解决ERP中因为缺乏设备管理功能造成的问题，使得企业设备管理不再成为企业发展的瓶颈。

2.5 EAM在国内外的应用由于EAM软件综合了科学、先进的设备管理思想，对于提高企业资产管理水平非常有效，在国外已经有了很广泛的应用，并取得了很好的效果，尤其在钢铁、化工、电力、能源等资产密集型企业应用更是普遍。

EAM于20世纪进入中国，目前发展水平虽不如ERP，但其最近几年的发展速度非常快。

2.6 实施EAM的收益据一些世界知名咨询机构对实施EAM企业进行的一项调查，EAM可以帮助企业获得以下几方面回报：增加生产时间15%；降低能源消耗11% ；降低制造成本1.5% ；增加产量3%；降低仓库存货25%；减少维修配件成本19.5% ；减少过期存货30%；减少加班频率10% ；帮助企业更好地贯彻ISO9000及其它标准，符合行业和政府部门的法规。

2.7 实施EAM的成功因素① 企业高层领导作用与ERP类软件一样，采用EAM软件不单单是引进一套先进的信息化手段，更重要的是引进先进的设备管理思想。

EAM项目的实施涉及企业的生产运行、维修、管理、人力资源、仓库等多个部门，需要高层领导来协调各个部门同步推进，以保证实施效果。

② 科学规划及选型在制订系统目标时，切忌贪大求全，而应当全面规划，分步实施。

不能一味强调本企业的特殊性，而应当结合先进管理的要求兼顾眼前利益与长远利益。

③ 实施团队与实施质量要充分利用各方面的经验和智慧，缩短实施周期，减少项目风险，充分发挥投资作用，有效地提高整体管理水平。

2.8 EAM解决方案供应商① 专注于EAM解决方案的供应商这类供应商专注于企业资产管理，并为用户提供解决方案。

目前世界最知名的EAM解决方案供应商是美国的DataStream公司和MRO软件公司。

DataStream公司用户分布在全球128个国家，有超过60000套软件在为企业提供资产 管理服务，世界500强中有65%的企业都在使用DataStream公司产品（包括钢铁行业）。

中国大陆有超过100家成功用户，主要分布在电力、汽车、冶金、制造业、化工、电子、制药等行业。

DataStream公司中国总部在上海。

MRO软件公司（产品为MRO/MAXIMO）于1998年在中国设立了全资子公司MAXIMO上海公司。

MRO在国内有多家客户，主要为电力、交通运输、石油化工等行业。

② SAP、ORACLE等ERP解决方案供应商，这类供应商主要为企业提供企业资源管理整体解决方案（EPR），同时他们的ERP产品中存在设备管理模块，如SAP mysap（PM是其设备管理模块）。

但由于其产品侧重于生产、财物、物料，所以其提供的资料/设备管理功能不太全面。

③ 国内供应商国内得设备管理系统主要是围绕企业的实际情况进行定置开发设计，没有融合较多先进的设备管理理念和管理方法，界面的流畅性、可视性等也相对比较粗糙，主要有北京中大万联科技有限公司等。

国内外EAM主要产品比较如表1所示。

表1 国内外主要EAM产品基本比较表Datastream的D7i产品 MRO的Maximo 5产品 北京中大万联科技系统架构 基于Web架构、支持多组织 可以做到基于Web架构资产、维护、采购、库存等 能够满足承钢要求，而且在库存、采购管理上较ERP做得更好，更符合备件管理的需要项目管理 立项后部分工作系统中可以管理与项目管理专业软件有接口 预算管理 通过工单控制成本费用 与预算管理专业软件有接口 KPI 有一些指标和图形化显示 有一些指标和报表显示 根据用户具体要求进行定置开发，较灵活状态监测 都有与国际知名公司监测设备的标准接口与ERP接口 都能与Oracle ERP连接，并具有标准接口可根据用户需要开发 系统界面 界面一般 界面比较流畅 界面一般数据库平台 支持Oracle数据库 支持Oracle、DB2、Sqlsever支持Oracle数据库 开发工具 Oracle的D2000工具 Java Oracle的D2000工具 报表及二次开发 其他用户有一些报表，除外都需要进行重新定置开发 按需求开发国内用户 神东煤炭、盘山电厂等 中海油、内蒙托克托电厂等 广西苹果铝公司国际钢铁用户 美国NUCOR等上百家公司 韩国浦项等上百家公司 无另外，瑞士的IFS公司也是EAM的另一家知名的供应商。