服装订货会
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服装订货会
服装订货会是服装企业邀请经销商、加盟商集中订货,再根据客户订单分批分次出货的一种市场运营方式。
订货会
各品牌服装企业每年至少要开2次以上订货会,主要分为春夏、秋冬两季订货会,企业通过订货会现场模特展示、导购解说引导客商订货,最后根据订货量,制定、安排全年的生产、销售计划,订货会是服装企业最主要的运营方式。
服装订货会时间
春夏订货会一般都安排在上年度的9-10月份,秋冬订货会一般安排在当年的4-5月份召开。大的品牌企业一年会举办四次订货会,每个季度一次。
服装订货会地点
服装订货会多在酒店、企业经营场地举办
参会对象
各品牌服饰的经销商、加盟商、直营店、联营店、私营店
服装订货会展示形式
厂家将服装按品牌、条码、款号、颜色进行不同的货架展示,将展区分为几块,由不同的模特、导购人员进行讲解、展示。
参会人员如何订货
参加订货会的客商,手持PDA终端,在会场范围内巡回订货;订货的时候,用PDA上自带的激光扫描头扫描(或手输)样品的条码,然后,只需输入该款产品不同尺码的数量即可自动(或手动)发送订货数据到总部服务器。订单数据及时准确上传服务器后,厂商可及时掌握动态订货数据,并能现场打印确认订单合约,订货会现场可动态显示订单报表及排名,引导客商合理订货。
参会人员订货注意事项
1、新品风格是否与品牌原有风格保持一致。这要看产品的色系、款式和营造的卖场环境;
2、新品的价格体系是否符合要求,从中可以看出品牌是否能适应当地市场;
3、新品的面料、尺码、样板板型及工艺是否符合当地消费者的着装习惯、体形特点等情况;
4、能否接受当季的营销政策,新品往往有不同的营销政策,比如订单量、附属产品等,要考虑具体情况。
服装订货会流程
1、拟订订货会方案
2、订货会广告投放
3、准备订货会宣传物品及资料
4、会务后勤人员配置
5、邀请加盟商/经销商参加订货会
6、确定订货会酒店
7、订货会酒店会场布置
8、接站车辆、人员确认
9、接站、安排到会加盟商/经销商住宿
10、安排提早到达的加盟商/经销商巡店
11、引导加盟商/经销商入场签到入坐
12、订货会全程拍摄
13、订货会开始
14、总经理致辞,阐述品牌发展历程、愿景
15、市场总监阐述产品订货政策
16、市场策划经理阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案
17、产品设计经理阐述主推款式产品,同时配合主推款式产品模特秀展示
18、专柜形象设计师(市场督导)阐述终端形象及产品陈列方案
19、旗舰店产品展示及解答疑问
20、市场总监、区域销售经理协助加盟商/经销商订货
21、订货会酒会
22、协助加盟商/经销商订回程票,并送站
23、统计订货数据
服装订货会解决方案
随着服饰行业电子商务战略的推进,目前手机订货已进入深入持续发展阶段,推广过程中年轻的服饰经营户往往容易接收。但占到很大一部分比例的中老年与妇女客户,担心自己学不会并影响服饰经营,或持观望态度,看其他客户使用情况再说,在新事物面前表现相对保守。
那么如何做好这类客户的宣传并打破手机订货推广的这一瓶颈呢?精磋科技认为关键是告知其手机订货相比传统手工订货或PDA无线订货会所具备的主要优势,并注意宣传时技巧与方法的运用。具体阐述如下:
一、手机订货相比PDA订货具备八项优势
(一)节省时间
使用PDA订货需要在规定的订货日与时间段内等候PDA硬件和订货系统软件布署完成,要求经营户店中必须熟练使用软件开发商提供的PDA系统软件,而手工订货就会被安排到当天订货结束前再进行。有些客户会担心订单员是否会再打,担心是否会漏掉自己,增加无畏的烦恼。若PDA发生故障,不但维修程序繁琐,且耽误时间并影响订货。另外若客户在订货日因忙于其他事务与PDA 订货时间相冲突,更会增加几分焦虑与担心。
使用手机订货便解决了这一烦恼:一是时间宽裕,用户只须在规定的时间段内登录手机操作即可,订货时遇到其他事务时可自由安排订货时间;二是不用固定在某一地,只要手机在手且信号正常便可订货;三是可随时替换,若发生故障时可换用其他任意一部手机代替订货。总之帮助客户节约了时间,提高了效率。
(二)节约费用
目前使用PDA订货每次仍然需要付一定的租金(PDA一般每台次租用费用100元),且除大客户有一定生意往来外,中小客户一般用于服饰订货采用PDA 则订货成本相对较高。
而使用手机订货只须开通每月定额的上网浏览套餐(本地推荐客户订制每月5元包30M流量的上网套餐),相比手工订货或PDA会节省不少费用,且精磋公司采用http压缩传输协议,以最大程度节省上网流量(平均每次订货会流量不到10K),支持WiFi功能的手机通过无线网域网更是流量免费从而免除客户的后顾之忧。
(三)自主订货
手工订货或PDA无线订货过程中客户订货需要在订单员的引导下进行,且由于客户手中的计划单与订单员手中的可供服饰品牌目录的各品种数量与排列顺序往往不尽一致,双方所掌握的信息不对等,这样就会使客户在订货过程中相对被动,感到订货只是订单员在为自己分配货源,而自己无选购的自由。
使用手机订货时客户打开手机便可看到服饰品种信息,加上客户经理发放的货源计划单,便能对当期公司供应的货源情况了如指掌,在订货时自主选购需要的货源,如同吃自助餐。
(四)货源针对性强
使用PDA订货需要由客户经理告知客户当期公司可供服饰品牌目录并帮助客户安排订货计划,否则客户对货源无从知晓,订货时便会从自身角度胡报、乱报,扩大紧俏品牌规格的需求,缩小普通品牌规格的需求,得不到满足便会心生埋怨,影响客户满意度的提升,不利于“按订单组织货源工作”的开展,亦不利于品牌培育。
使用手机订货后公司系统会根据客户的业态类别与周可供服饰品牌目录显示客户可以选购的货源品名与价格,客户只须选择需要的品种输入需求量即可,若需求量超过了限量,订货“预览”时会有提示。这样提高了货源的针对性,有利于“按订单组织货源工作”的开展和重点品牌的培育,也有助于进一步提升客户满意度。
(五)准确度高
使用手工订货订单信息完全依靠订单员与客户的语言交流,且订单员一旦保存订单便不可修改(只能补货但不能减少或删除已订品种),若交流中一方理解有误便会使订单信息偏离客户的真实意思表示,客户往往只能在收到服饰才发现,且当地物流部门规定服饰若无质量问题便不予退换,事后只能通过与其他客户调剂等方式进行补救,虽然公司订单部可凭录音排除自身责任,但会在事实上影响到客户对公司的忠诚度与满意度。
使用手机订货时服饰货源品种会以文字信息的形式显示在客户面前,客户会通过文字信息对服饰形成一个准确的定位,不会造成误解,可正确选购自己所需的品种。若提交订单后需要增减品种,可于订货时间截止前重新进入订货平台自行修改,这样既提高了订单信息的准确度,也有利于提升客户对公司的忠诚度与满意度。
(六)电子结算准确率提高
PDA订货中订单员会在订货结束前告知客户账户余额,但有不少经营户反映订单员往往语速过快,自己还未听清和作记录电话就挂了。有些客户则是稍微听一下,估计与自己所计算的余额基本一致就行了。如此不利于客户准确地掌握自己的账目收支情况,影响资金利用率。
使用手机订货时在提交订单前的“预览”步骤中系统会告知客户当期订单总金额,客户可以通过系统嵌入的银行余额查询功能查询自己的账户余额,以便在余额小于订单总金额时及时修改订单或补足余额。订货模式的转变提高了电子结算的准确率。
(七)便携方便