XX人民银行办公楼物业管理服务投标书

前言

专家品质

挚诚服务

规范管理

业界典范

明洁人升起了物业管理的风帆

我们乘风破浪，用一流的人性化服务

为庄严的中国人民银行济南分行

增添一抹明快的色彩

让庄严的银行办公大楼

成为济南市最亮丽的一道风景

请您相信

因为有了明洁，一切将会变得明洁

明洁物业，明洁生活

目录

第一部分报价文件.................................. 错误!未定义书签。

1.1报价一览表............................................ 错误!未定义书签。

1.2详细的费用投入计算........................... 错误!未定义书签。

1.3详细的成本测算.................................... 错误!未定义书签。1．3．1年管理费用明细表...................... 错误!未定义书签。

1．3．2年房屋管理费用明细表.............. 错误!未定义书签。

1．3．3 年设备运行、养护、维修管理费用明细错误!未定义书签。

1．3．4年保洁费用明细表...................... 错误!未定义书签。

1．3．5年保安费用明细表...................... 错误!未定义书签。

1．3．6年绿化费用明细表...................... 错误!未定义书签。

1．3．7费用汇总表.................................. 错误!未定义书签。

1.4其它优惠条件........................................ 错误!未定义书签。

1.4.1为中国人民银行济南分行新办公楼免费提供开荒(约

3万元) .......................................................... 错误!未定义书签。

1.4.2以市场价格半价为业主提供家政服务错误!未定义书签。

1.4.3前期办公楼接收期间免费从总公司抽调一名高级管理

人员 ............................................................... 错误!未定义书签。

第二部分技术文件.................................... 错误!未定义书签。

2．1针对本项目物业管理的综合说明（管理理念）错误!未定义书签。

2.2拟派中国人民银行济南分行办公楼项目经理、部门经理

........................................................................ 错误!未定义书签。

保证项目经理不变的承诺书............................. 错误!未定义书签。

2．3物业管理机构设置，运作流程及各项管理规章制度错误!未定义书

2.3.1项目部组织结构图............................ 错误!未定义书签。

2.3.2项目部员工岗位职责........................ 错误!未定义书签。

A.项目部经理 ............................................... 错误!未定义书签。

B.工程部........................................................ 错误!未定义书签。

C.保洁绿化部 ............................................... 错误!未定义书签。

六、管理部................................................... 错误!未定义书签。

2.3.3物业管理运作流程大纲.................... 错误!未定义书签。

一、物业管理项目运作流程...................... 错误!未定义书签。

二、项目经理管理程序及规范.................. 错误!未定义书签。

三、项目部工作检查流程图...................... 错误!未定义书签。

四、办公室文员工作程序及规范要求 ..... 错误!未定义书签。

五、仓库管理程序图................................... 错误!未定义书签。

六、回访分类示意图................................... 错误!未定义书签。

七、投诉处理程序流程图.......................... 错误!未定义书签。

八、物品使用及报废程序.......................... 错误!未定义书签。

九、保洁检查监督流程图.......................... 错误!未定义书签。

十、公共设施维修工作流程图：.............. 错误!未定义书签。

十一、检查、验收共用设施维修工作流程图错误!未定义书签。十二、维修班工作程序 .............................. 错误!未定义书签。

十三、盘查可疑人员流程图...................... 错误!未定义书签。

十四、管理工作规程................................... 错误!未定义书签。

2.3.4管理规章制度.................................... 错误!未定义书签。

一、员工着装制度....................................... 错误!未定义书签。

二、请假制度............................................... 错误!未定义书签。

三、交接班管理规定................................... 错误!未定义书签。

四、物料采购、保管、领用制度.............. 错误!未定义书签。