互联网时代的生态型组织构建研究_基于马云的组织变革逻辑_黄胜忠

，
迈克
、
．
波特 认 为
。
，
企业 竞 争优 势源 自 于 产业 价值链各 个 环节
，
阿 里 巴 巴 成 长速 度 惊 人
伴 随 而来 的 是部 门 数量
，
组 的 整合
产 业链不 断延 伸
最终联通 产 业价 值链 的始末
，
，
从
织 体量 的快 速增 加
。
尤其 是上市 前 后
，
阿里 的
一
系 列 收购 案
，
了 业 界 的 广 泛关 注
。
传统 企业 向 生 态 企业 的 转 型必须 依赖 于
组织 变 革过程
，
定 的 所 谓组 织 变 革
，
，
是指 组 织结构 在合 理设 计
，
而马 云 的 生 态 组 织变 革 逻辑极
。
并实施 之后 随 着 企业 外 部 和 内 部环 境 的 变化 对组织结构 中 不适 应 的 地 方进 行调 整和 修正 甚至 重新构 建 的 管 理 活 动
家
”
零售 购 物
．
、
个人 生活 服务 三 大板块 的 阿 胜态
以为 中小 型 企业这
。
一
碎片化 市 场 提供＾ 新性Ｉ 艮务为 起点 ２
。
企 业文 化 为 生 态 型组 织变 革护 航
。
的 生态 型企业
，
生态 型企业 源 自 对大 自 然 生态 系 统 的 比 拟 企 业文 化 是 企业 实 现可持 续 竞 争 的 基石
而 极大地提 升 了 信息 在 产业 链上 传递 的 效 率
压缩 了 信 息 传
，
使得集 团 规 模大 幅 扩 张
少
，
企业 内 灵 活敏捷 的 小 型组 织 越来越
，
递 的 变 异可 能
，
提升 了 消 费 者 需 求 的 响应 速度
，
使生 态 型企
目标
大 企 业 病开 始在 组织 内 部滋 长
，
尽管 拥
“
企 业构 建生 态 型组 织 提供
定参考
但 阿里 巴 巴 选 择
不
一
筑帝 国
，
做 生态
，
” 。
作 为 国 内 首 批进行 生态 转 成 为 生 态 型 企业 的 标杆
一
、
阿 里 巴 巴 构建 生态 型组织 的
型 的 企业
阿 里 生态 圈 的 构建和 发展成 果 引 起 背 景分 析
业系 统 性 变 革 中 的 配
，
一
组织 变革 无 Ｂ ２ Ｂ 成 功后
，
，
阿 里 紧接 着 开 拓
，
Ｃ２ Ｃ
’
采 用 免费 模 式
，
，
相反 的
它是 企
推 出 面 向 消 费 者的 淘 宝 网 而后 围 绕 在线 支付 和 交流等 问题
，
，
环
。
，
要 与组 织 战 略和 企 业 文化 高 度 匹 顺 势 推 出 了 支 付 宝 和 阿里 旺 旺
领 导 阿 里 巴 巴 通过数 次
引 起 组织 变革 的 原 因 多 种
，
子 邮

Ｉ？＾吻
： ．
９
１
５ ０９
＠
生 态 组 织 变革
，
将 生 态 基 因 根植 在 阿 里 集 团 多 样
而对 阿里 巴 巴 而 言
组 织变 革 主 要受 以 ｍ
ｂｏｋ
ｃｏ
ｍ。
中 国 人力
１
Ｓ源
开发
二
、
瓶使他们
，
生态 型组 织变革 的 关 键影 响 因 素在 平 台 上实现交易
。
，
通过这 种 方式聚 合了 大量卖 家
（
也吸 引
１
了 诸 多 服务 供应商 参与 平 台 交易
朱跃东
业务
、
柴欣
２０
，
２
）
。
新 型组 织 的 构建 需 通过 组 织 变 革来实 现 法独 立 于 企 业 内 部其 它 管 理 因 素 而 开展
在 企 业 管 理实 践 中
， ， ，
理学
教授 硕 士 生 导 师
，
。
具代 表 性且 取得 了 极 大 的 成功
的 规 划 者和 推行 者
，
作为 阿 里生态
马云 亲 身经 历 了 中 国 互 联
，
（
唐 燕宁
，
２ ００ ６
）
〇
ｆ ｔ
ｉ ｔ
＇
’
网 十 多 年 的 快 速发 展
。
企 业 需 要快 速
而 生态 战 略导 向 的企 业采 用 市 场 机制 优化 资源 匹 配
，
通过 系
，
洞 察 顾 客 个 性化 需 求并及 时 响 应
阿里 巴 巴 原 金 字 塔式 的
统 和 机器 的 学 习
人工 的过多 参 与
，
，
让市场
、
平 台和 系 统 去 做 资 源分 配
避免
互 联 网 时代 的 生 态 型 组 织构 建 研 究
—
基 于 马云 的 组 织 变 革 逻辑
刘恰
籲
黄 胜忠
内 容 摘要
生 态 型 企业 作 为
。
一
种组织形 态
，
在互 联 网 时 代 具有 独 特 的 优 越 性
研 究发 现
，
，
是企 业 组 织 变 革
一
的 新趋 势
与 此同 时
一
组织＾ 率和 创 新 能 力 都
，
业 获 取 了 应对 竞 争
系 统作 战 的能 力
，
。
受到
定 的 负 面 影响
。
阿 里 要在 未来实 现 可持续增 长
，
必须 企 业 战 略只 有通 过 周 密 实施
。
才能 实 现 战 略
、
，
为企
，
走 出 过去依 靠规 模堆砌 的 模式
取价值
动 生 态 系 统 不 断 优化 前行 最 后
。
，
本身
，
通 过 满足 顾 客 内 在 需 求
。
提升 企业发 展 能 力
，
实现
生 态 型 战 略还有助 于 贯通
。
突 破成 长 产 业价值链 各环 节
２
．
，
实现 价值 路 环 节 的 协 同 和 聚 ＾ ￡
４
阿 里 巴 巴 自 身发 展 的 要 求
推
组 织 结 构 无 法 支持 企业 内 部 在 互 联 网 时 代 所需 的 灵 活 性 与
，
促使 资 源流 向 更有助 于 价值 増加 的 环节或
，
协同性
，
亟 需通 过 组织 变 革将 企 业 的 经营 逻 辑 回 归 消 费 者
，
个体 上 最 终 实现整 个生态 系 统 的 资源 利 用 效用 最大化
、
客 需求 之上
顾客 成 为 了 真
，
其次 生 态 战 略 强调 仿生 化 的 资 源分 配 方 式
，
，
在去中 心 化
正 的 上帝
（
去渠道 化 的 互 联 网 时 代
，
，
让 资源更好地 在企业 内 部 流动
用 于 追求生 态战 略 的企业
，
。
优胜劣 汰 的 自 然法则 同 样适
李 海 舰等
引 发 其 学习 焦 虑
（
破 坏 员 工 的 心理 而 良 好 的 企 业文
另
一
个 完 备 的 生 态系 统
具有进步 性 和 优越性
，
。
，
生态 战
契约
，
赵钊 等
，
２ ０ ０ ９）
，
略关 注 为 用 户 提供 价值 创 新而 非 竞 争本身
的关 注
，
通过对 用 户 持续
，
化 有 利 于 减 少 持 续 性变 革 所 带 来 的 阻 力
一
在 推进 生态
一
传统企 业 类似 于生 态 系 统 中 的 单
生存
一
元素
，
在生 态 中
首先
，
谋求
型组 织 变革 的 过 程 中
，
，
企业 文化 的 作 用 更 加 得 以 凸 显
，
。
、
参 与 竞争
。
而 阿 里 的 生态 战 略 旨 在让 企业 自 身演化 为方 面
，
高 频 的组 织 变 革 会打破 企业 常 规
，
传 统 企 业 如何 通过 生 态 型 组 织 变 革 向 生 态 型 企 业 转型 仍 然 是
， ，
个 需要 深
入探 析 的 问
题
。
本 文 以 马 云 所创 始 的 阿 里 巴 巴 集 团 作 为 研 究 对 象
，
阿里 巴巴 集团 生
态 型 组 织 的 构 建 始 于 企 业 生 态 战略
２ ０１ ４
）
。
通过 互 联 网 端 口
，
顾客 释
。
传统企业依靠 行 政命令实现 内 外
，
放 出 更 多 的 个ｆ ｔ化 需 求
一
，
面对 需 求 的 差异化
，
企 业 仅凭 单
部 资源 的分 配 不低 率不 高 还会滋 生 寻租 腐败 的 问题
、