智慧城市与公共服务设施均等化浅析_张璐
智慧公共服务提供更便捷高效的城市公共服务
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智慧公共服务提供更便捷高效的城市公共服务智慧公共服务:提供更便捷高效的城市公共服务智慧是现代城市发展的关键,它改变了我们的生活、工作和社交方式。
随着信息技术的快速发展,智慧城市已经成为一个热门的话题。
在智慧城市中,提供更便捷、高效的公共服务是一个关键的目标。
一、智慧交通服务智慧交通服务是提高城市交通效率的重要手段。
通过使用传感器、摄像头和无人机等技术,城市能够实时监测交通状况,并根据数据做出调整。
例如,智能交通信号控制系统可以根据实时流量情况自动调整红绿灯的时长,减少交通拥堵。
此外,智能公交系统可以通过GPS 定位,提供公交车实时位置信息和预计到达时间,让市民更准确地安排出行计划。
二、智慧医疗服务智慧医疗服务可以帮助人们更便捷地获取医疗服务,并提高医疗资源的利用效率。
通过互联网和移动技术,人们可以在线预约挂号、查看诊疗报告和健康数据等。
此外,智能医疗设备和远程医疗系统可以帮助医生进行远程诊断和治疗,减轻了医疗资源不均衡的问题,让更多的人享受优质医疗服务。
三、智慧教育服务智慧教育服务可以改善教学质量和提高学生学习效率。
通过使用智能教育设备和互联网教学平台,学生可以随时随地获取学习资源,并与老师和同学进行互动。
例如,学生可以通过在线学习平台观看录播课程、参加在线讨论和提交作业。
此外,智慧教室可以通过智能设备和传感器,实时监测学生的学习状态和情绪,并提供相应的教学辅助措施。
四、智慧环保服务智慧环保服务可以帮助城市提高资源利用效率,降低能耗和污染排放。
通过使用智能传感器和大数据分析,城市可以实时监测空气质量、水质和噪音等环境指标,并采取相应的措施保护环境。
例如,智能垃圾桶可以自动感应垃圾填满程度,提醒工作人员及时清理垃圾,减少垃圾溢出和污染。
五、智慧社区服务智慧社区服务可以提高社区居民的生活质量和安全性。
通过使用智能安防系统和无线传感器网络,社区能够实时监测安全事件,并及时采取措施。
例如,智能门禁系统可以通过人脸识别或指纹识别等技术,提供更安全的门禁管理。
智慧城市管理提升城市治理效能与公共服务
![智慧城市管理提升城市治理效能与公共服务](https://img.taocdn.com/s3/m/8d898a9cd05abe23482fb4daa58da0116c171f1c.png)
智慧城市管理提升城市治理效能与公共服务智慧城市管理:提升城市治理效能与公共服务智慧城市管理是近年来随着科技的飞速发展而崭露头角的概念。
它的出现为城市治理和公共服务带来了前所未有的效能提升。
本文将探讨智慧城市管理对城市治理效能和公共服务的影响,并分析其未来发展前景。
一、智慧城市管理的概念及特点智慧城市管理是指利用现代信息技术手段,集成城市基础设施和资源,实现优化资源配置、提升办事效率、改善居民生活质量的一种城市管理模式。
其特点主要包括以下几个方面:1. 多维数据整合:智慧城市管理通过整合城市各个领域的数据,包括交通、环境、健康等,形成全面、多维的数据资源。
2. 实时监测与预警:借助传感器、监控设备等技术手段,实现对城市各项指标的实时监测,并提供预警机制,能够及早发现问题并采取相应措施。
3. 自动化决策与调度:通过人工智能、大数据等技术手段,实现城市管理的自动化决策与调度,提高效率、降低成本。
4. 便民服务创新:智慧城市管理提供一系列便民服务创新,如智能停车、移动支付等,方便市民的生活。
二、智慧城市管理对城市治理效能的提升1. 数据驱动决策:智慧城市管理通过数据的积累与分析,为城市决策提供科学依据,使决策更加精准、高效。
2. 精细化管理:智慧城市管理通过对城市各个领域的监测和调度,实现城市管理的精细化,对问题的及时响应程度更高。
3. 资源优化配置:借助智慧城市管理,城市能够实时监测和管理资源的使用情况,实现资源的优化配置,提高资源利用效率。
4. 治理体系创新:智慧城市管理为城市治理体系带来创新,通过信息化手段实现政府、企业和市民的互动与合作,为城市治理提供新的思路与方法。
三、智慧城市管理对公共服务的优化1. 便捷的公共服务:智慧城市管理使得公共服务更加便捷和高效,市民可以通过手机等终端快速办理各类事务,减少排队等候时间。
2. 智慧交通管理:借助智慧城市管理,交通管理能够更加高效地引导交通流量,减少拥堵,提高出行效率。
智慧公共服务智慧城市中的公共服务创新与提升
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智慧公共服务智慧城市中的公共服务创新与提升智慧公共服务——智慧城市中的公共服务创新与提升随着信息技术的飞速发展,智慧城市已经成为当今社会发展的必然趋势。
在智慧城市建设中,公共服务的改革与提升是一个重要的方面。
本文将探讨智慧城市中的公共服务创新与提升,并分析其对城市居民生活的影响。
一、智慧城市中的公共服务创新智慧城市中的公共服务创新主要表现在以下几个方面。
1. 数据智能化智慧城市中,大量的数据被自动收集、整理和分析。
通过强大的数据处理能力,公共服务部门能够更加准确地了解市民的需求,提供更优质的服务。
例如,在交通管理中,通过实时监测交通流量和分析数据,智慧城市能够实现智能信号灯控制,优化交通路线,提高交通效率。
2. 互联网+服务模式智慧城市将互联网与公共服务相结合,提供更加便捷高效的服务。
市民可以通过手机APP或者网站进行各项公共服务的申请和查询,避免了繁琐的排队等待。
例如,市民可以通过手机APP查询公交车的实时到站信息,选择最佳路线,避免浪费时间。
3. 物联网技术的应用物联网技术在智慧城市的公共服务中发挥了重要作用。
通过传感器、智能设备和云计算技术的应用,公共服务部门能够实时监测和管理城市的基础设施,提供更加安全和高效的服务。
例如,垃圾桶配备了传感器,当垃圾桶即将满时会发送信号给环卫部门,及时清理垃圾,保持城市的卫生。
二、智慧城市中公共服务创新的影响智慧城市中公共服务创新的影响可以从多个方面来分析。
1. 方便快捷的服务智慧城市中,市民能够通过网络和移动设备方便地进行各类公共服务的申请和查阅,解决了传统公共服务中需要排队等待的问题,大大提高了服务的效率。
市民可以随时随地获取到所需信息和服务,提高了生活便利性。
2. 资源的合理分配通过数据的智能分析和统计,公共服务部门能够更好地了解市民需求,对公共资源进行合理分配。
例如,在智慧交通管理中,通过实时监测交通情况,交通部门能够调整交通信号灯的时长和路线,减少拥堵,并优化公交车的运行路线,提高资源利用效率。
智慧城市建设对公共服务和治理模式的变革与创新
![智慧城市建设对公共服务和治理模式的变革与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/7a404dc8a1116c175f0e7cd184254b35eefd1ab1.png)
智慧城市建设对公共服务和治理模式的变革与创新随着科技的不断发展,智慧城市建设成为各国争相探索的领域。
智慧城市借助先进的信息技术,将城市的基础设施、公共服务以及治理方式进行全面升级和创新,为居民提供更高效便捷的生活环境。
智慧城市建设对公共服务和治理模式带来了革命性的变化,本文将从多个方面进行探讨。
一、基础设施建设的智能化在智慧城市建设中,基础设施的智能化是关键一环。
通过建设智能交通、智能能源、智能水务等系统,实现城市各个方面的信息化与智能化。
在交通领域,智能交通系统可以实时监测交通流量并调整信号灯,提高交通效率;在能源领域,智能能源系统可以自动调控能源供应,优化能源的利用。
这些智能设施的建设,有效提升了城市的效能和可持续发展能力。
二、公共服务的个性化智慧城市建设下,公共服务向个性化方向发展。
通过大数据技术和人工智能算法的应用,政府可以对各类公共服务数据进行分析,了解不同居民的需求,并为居民提供更加个性化的公共服务。
比如,根据居民的喜好和消费习惯,智慧城市系统可以推送相关的文化活动和娱乐信息。
这种个性化公共服务的提供,能够更好地满足居民的需求,提高他们的生活质量。
三、治理模式的信息化智慧城市建设对治理模式也带来了革命性的影响。
通过全面引入信息技术,实现政府部门间、政府与市民之间的信息共享,提高决策和执行效率。
例如,政府可以通过大数据分析,优化城市规划和资源配置;警察可以通过视频监控和人脸识别技术,提高治安维稳能力。
信息化的治理模式不仅提高了城市的治理能力,还增强了政府与市民之间的信任和互动。
四、公共安全保障的提升在智慧城市建设中,公共安全保障是一项重要任务。
通过建设智能安防系统,城市可以实时监测各类危险情况并及时响应,提高城市的安全性。
例如,通过摄像头和传感器,可以实时监测火灾和煤气泄漏等危险情况,快速报警并采取相应的措施。
这种智能安防系统的建设,有效保障了居民的人身安全和财产安全。
五、环境保护与可持续发展智慧城市建设中,环境保护和可持续发展始终得到重视。
智慧城市和公共服务水平的提升
![智慧城市和公共服务水平的提升](https://img.taocdn.com/s3/m/c0cc6248c381e53a580216fc700abb68a982ada2.png)
智慧城市和公共服务水平的提升1. 背景智慧城市是指通过先进的信息技术和物联网技术,实现城市管理的智能化、信息化和现代化,为城市居民提供更加便捷、高效和可持续的公共服务随着我国城市化进程的不断推进,智慧城市的建设和公共服务水平的提升已经成为我国城市发展的重要方向2. 智慧城市的发展智慧城市的发展需要依托于先进的信息技术,包括大数据、云计算、等这些技术可以帮助城市管理者更好地收集、处理和分析城市运行的各种数据,从而做出更加科学的决策同时,智慧城市还需要建立完善的基础设施,包括通信网络、智能交通系统、智能电网等,以支持智慧城市的建设和运行3. 公共服务水平的提升智慧城市的发展可以有效提升公共服务的水平首先,智慧城市可以通过大数据分析,精准了解市民的需求,从而提供更加个性化的公共服务其次,智慧城市可以利用信息技术,提高公共服务的效率,例如,通过在线服务平台,实现政务服务的数字化转型,让市民可以更加便捷地获取政务服务最后,智慧城市还可以通过智能化技术,提升公共服务的质量,例如,通过智能交通系统,实现交通流量的优化,减少交通拥堵,提高出行效率4. 智慧城市的应用案例我国已经有很多城市开始了智慧城市的建设,并且取得了一定的成果例如,杭州市通过建立智慧城市管理平台,实现了城市管理的智能化,提高了公共服务的水平深圳市通过建立智慧城市服务平台,实现了政务服务的在线化,让市民可以更加便捷地获取政务服务5. 结论智慧城市的建设和公共服务水平的提升是我国城市发展的重要方向通过先进的信息技术和物联网技术,可以实现城市管理的智能化、信息化和现代化,为城市居民提供更加便捷、高效和可持续的公共服务我国已经有很多城市开始了智慧城市的建设,并且取得了一定的成果未来,我国应该进一步推动智慧城市的建设,提升公共服务水平,为城市居民提供更好的生活环境和服务智慧城市的构建与公共服务质量的提升1. 概述智慧城市作为现代城市发展的新理念,以创新和科技为驱动力,致力于通过信息化手段优化城市管理、提升公共服务质量,实现经济、社会、环境的可持续发展本文将探讨智慧城市的基本概念、构建要素、公共服务质量的提升路径以及相关应用案例2. 智慧城市的内涵与构建要素智慧城市是指利用物联网、大数据、云计算、等现代信息技术,实现城市运行状态的智能化监测、管理与服务,为城市居民提供更加便捷、高效、安全的生活环境智慧城市的构建要素主要包括:•信息基础设施:如通信网络、数据中心、感知设备等,为智慧城市提供信息传输、处理和存储的能力•智能应用系统:如智慧交通、智慧医疗、智慧能源等,通过信息技术提升各领域的服务效率和质量•服务平台:如市民服务平台、企业服务平台等,提供便民利企的在线服务•政策法规与标准体系:确保智慧城市建设与运营的规范性和安全性•人才与技术支撑:培养专业的信息技术人才,支持智慧城市的创新与发展3. 公共服务质量的提升路径智慧城市的建设对公共服务质量的提升具有重要作用,主要表现在以下几个方面:•服务个性化:通过大数据分析,了解市民和企业需求,提供定制化的服务•服务便捷化:利用互联网平台,实现线上线下服务融合,简化服务流程,提高服务效率•服务智能化:运用等技术,实现服务资源的智能调度,提升服务响应速度和质量•服务监管优化:通过信息化手段,加强对公共服务过程的监管,确保服务质量和效果4. 智慧城市应用案例分析我国在智慧城市建设方面已有很多成功案例,以下是几个典型的例子:•上海市:通过“上海发布”政务微博、手机APP等平台,提供政务信息发布、在线办事等服务,方便市民获取信息与服务•广州市:建立“智慧城市”云平台,整合各类公共服务资源,实现一站式服务,提升市民满意度•成都市:打造“智慧蓉城”,通过城市大数据中心,实现城市运行的智能化监控与管理,提高城市管理效率5. 结论智慧城市的建设是提升现代城市公共服务质量的重要途径通过信息化手段,可以有效优化城市管理、提高公共服务效率、增强城市居民的生活品质我国各地在智慧城市建设方面已取得显著成效,但仍需不断创新和完善,以适应城市发展的需求和市民的期待未来,我国应进一步推动智慧城市建设,不断提升公共服务水平,为城市居民带来更美好的生活体验应用场合1.政策制定与城市规划:–政府官员和城市规划者可以利用这些文章作为参考,制定智慧城市建设相关的政策框架和发展规划–在智慧城市项目的初期阶段,用于明确项目目标、范围和预期成果2.项目管理与实施:–智慧城市项目的项目经理可以利用文章来制定项目计划,确定关键里程碑和监督进度–用于指导技术供应商和施工团队在项目实施过程中的技术要求和质量标准3.公共服务改革:–公共服务部门负责人可以依据文章内容,改革服务提供方式,提升服务质量–在推出新的公共服务项目时,作为宣传材料向公众解释智慧城市的优势和目标4.教育与培训:–用于教育和培训政府官员、城市管理者和公共服务工作者,提高他们对智慧城市的认识和理解–在高等教育或职业培训课程中,作为教材或辅助材料,教授智慧城市的基本概念和应用5.企业战略规划:–企业可以利用文章中的信息,制定与智慧城市相关的商业战略,探索市场机会–在寻求政府合作或投资智慧城市项目时,作为项目提案的一部分6.公众沟通与参与:–在与公众沟通智慧城市计划和进展时,作为易懂的沟通资料–在社区会议或公众咨询活动中,用于收集市民对智慧城市建设的意见和建议注意事项1.隐私与数据安全:–在智慧城市建设中,必须确保市民的个人数据和隐私得到保护–采用严格的数据安全措施,防止数据泄露和未经授权的访问2.技术适用性:–选择适合当地实际需求的技术,避免过度投资或不必要的技术升级–确保技术解决方案的可持续性,避免快速过时3.跨部门协作:–智慧城市的建设需要多个部门之间的紧密合作和信息共享–建立跨部门的工作组或协调机制,确保项目顺利进行4.持续更新与评估:–智慧城市项目需要定期评估效果,根据反馈进行调整–保持对最新信息技术和全球智慧城市趋势的关注,以便及时更新策略和计划5.市民参与:–在智慧城市项目的规划和实施过程中,重视市民的参与和反馈–通过问卷调查、社区会议等形式,确保市民的声音被听到6.法规遵循:–确保智慧城市的建设遵循相关的法律法规和标准–在项目实施前,对可能的法律风险进行评估和准备7.资源分配:–在预算分配上,合理规划智慧城市项目的资金需求,确保资金的有效利用–考虑公私合作伙伴关系,吸引私营部门的投资和参与8.人才培养:–重视智慧城市相关专业人才的培养和引进–提供培训和发展机会,确保政府和企业内部拥有足够的智慧城市运营和管理人才。
智慧城市智能化公共服务提供便捷高效的城市公共服务
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智慧城市智能化公共服务提供便捷高效的城市公共服务随着科技的进步和城市化的发展,智慧城市正在成为当今社会的一个重要趋势。
智慧城市通过应用信息技术、物联网、人工智能等先进技术手段,以提高城市的运行效率和居民生活质量为目标,不断推进城市公共服务的智能化、数字化和高效化。
在智慧城市中,智能化公共服务发挥着重要作用,为居民提供了更便捷、高效的城市公共服务。
一、智慧交通系统:提供便捷的出行方式在智慧城市中,智能化的交通系统是公共服务的重要组成部分之一。
通过建设智慧交通系统,可以实现交通数据的实时监测和分析,提供最佳的交通路径和交通状况信息。
例如,智慧交通系统可以通过智能信号灯控制,根据实时交通流量调整绿灯时间,优化路口交通流畅度。
同时,居民可以通过手机应用程序获取公共交通的实时位置和到站时间,方便合理地规划自己的出行方式,避免交通拥堵。
二、智慧医疗系统:提供高效的医疗服务智慧城市的公共服务还包括智慧医疗系统。
通过应用大数据、云计算、物联网等技术手段,智慧医疗系统能够实现医疗资源的优化配置和医疗服务的个性化定制。
例如,智慧医疗系统可以通过智能预约平台,实现医患的快速匹配和预约挂号,减少患者排队等待的时间。
同时,医院之间可以通过共享医疗数据,提高医疗资源的利用效率,加强医患沟通和协作,提供更优质的医疗服务。
三、智慧环境监测系统:提供舒适的生活环境智慧城市的公共服务还包括智慧环境监测系统。
该系统通过部署传感器网络,实时监测城市的环境参数,如空气质量、噪音水平、温度湿度等。
居民可以通过手机应用程序获取这些环境参数的实时数据,了解自己所处环境的健康状况,合理调整自己的生活方式。
同时,智慧环境监测系统可以及时发现环境异常,如颗粒物超标、噪音污染等,提醒相关部门及时采取措施,保障居民的生活环境质量。
四、智慧教育系统:提供优质的教育资源智慧城市的公共服务还包括智慧教育系统。
通过应用信息技术和互联网技术,智慧教育系统能够实现教育资源的共享和教育服务的个性化定制。
智慧城市建设中的公共服务优化与创新
![智慧城市建设中的公共服务优化与创新](https://img.taocdn.com/s3/m/c54b1dcc6429647d27284b73f242336c1eb930d6.png)
智慧城市建设中的公共服务优化与创新随着技术的不断进步和城市化的快速发展,智慧城市已成为当代城市发展的重要方向。
在智慧城市建设中,公共服务的优化与创新是推动城市发展的重要因素。
本文将探讨智慧城市建设中公共服务优化与创新的重要性,同时介绍一些创新的案例和措施,以提升公共服务的质量和效率。
一、公共服务优化的重要性公共服务是城市居民享受基本权益和福利的重要体现,也是衡量城市发展水平的重要标志。
在智慧城市建设中,优化公共服务具有以下重要性:1. 提升城市居民生活品质:优化公共服务可以提高城市居民的生活品质和幸福感。
通过智慧技术的应用,城市居民可以更便捷地获得医疗、教育、交通等方面的服务,提高生活的便利性和舒适度。
2. 提高城市竞争力:优化公共服务有助于提高城市的竞争力和吸引力,吸引更多的投资和人才进驻。
良好的公共服务可以提升城市形象,增加城市的吸引力,进而带动城市经济的快速发展。
3. 促进社会公平:优化公共服务可以缩小城乡差距,改善社会公平。
通过智慧技术的应用,城市公共服务可以更加公平、高效地覆盖到城市的每个角落,减少资源分配的不平等现象。
二、公共服务创新的案例与措施为了实现智慧城市建设中公共服务的优化与创新,各地都在积极探索新的解决方案和创新案例。
以下是一些成功的案例和措施:1. 智慧医疗服务:通过引入物联网、大数据和人工智能等技术,实现医疗资源的优化调配和智能化管理。
例如,利用智能医疗设备和移动应用程序,居民可以在线咨询医生、预约挂号、获取健康管理等服务,提高医疗资源的利用效率和居民的就医体验。
2. 智慧交通服务:通过城市感知技术和智能交通管理系统,实现交通信息的实时获取和交通流量的优化控制。
例如,智能交通信号灯系统可以根据实时交通情况自动调整信号灯的时间,优化交通流动,减少拥堵,提高交通效率。
3. 智慧教育服务:通过数字化技术和远程教育平台,提供个性化的教育服务和资源共享。
例如,学生可以通过在线教学平台进行远程学习,学习内容和进度可以根据个人的需求进行调整,提高教育的灵活性和适应性。
如何在智慧城市建设中应用智能公共服务系统,提升城市居民的生活便利度?
![如何在智慧城市建设中应用智能公共服务系统,提升城市居民的生活便利度?](https://img.taocdn.com/s3/m/ca1de2a5112de2bd960590c69ec3d5bbfd0ada23.png)
如何在智慧城市建设中应用智能公共服务系统,提升城市居民的生活便利度?摘要随着科技的不断进步,智慧城市建设已经成为了现代城市发展的重要方向。
而智能公共服务系统作为其中的核心组成部分,对于提升城市居民的生活便利度具有重要作用。
本文将介绍智能公共服务系统的基本概念、关键技术以及在智慧城市建设中的应用,从而解释其如何提升城市居民的生活便利度。
1. 智能公共服务系统的基本概念智能公共服务系统是指通过先进的信息技术手段,将城市中各类公共服务资源进行智能化整合,实现服务的高效、便捷和优质。
它利用物联网、云计算、大数据等技术,实现对城市公共交通、环境监测、公共安全、医疗卫生、教育培训等领域的智能管理和优化。
2. 智能公共服务系统的关键技术智能公共服务系统的实现离不开以下几个关键技术:2.1 物联网技术物联网技术通过将各类智能设备连接到互联网,实现设备之间的信息交互和数据共享。
通过物联网技术,智能公共服务系统可以实时监测和管理城市中的各类公共设施和服务资源。
2.2 云计算技术云计算技术通过将存储和计算资源集中在云端,可以提供强大的数据处理和分析能力。
智能公共服务系统可以利用云计算技术对大量的公共数据进行分析和挖掘,为城市居民提供个性化的公共服务。
2.3 大数据技术大数据技术可以处理和分析海量的数据,从中挖掘出有用的信息和规律。
在智能公共服务系统中,大数据技术可以帮助城市管理者更好地了解城市居民的需求和行为,从而提供更加精准和有效的服务。
3. 智能公共服务系统在智慧城市建设中的应用智能公共服务系统在智慧城市建设中的应用主要包括以下几个方面:3.1 公共交通智能公共服务系统可以通过监测和分析交通流量、优化调度、提供实时信息等方式,提升城市的交通运行效率和居民的出行体验。
3.2 环境监测智能公共服务系统可以监测和分析城市的空气质量、噪音水平、水质等环境指标,及时发现和解决环境问题,保护居民的健康和生活质量。
3.3 公共安全智能公共服务系统可以通过视频监控、智能报警等手段,提升城市的安全防护能力,保障居民的人身和财产安全。
智慧城市中的公共服务创新
![智慧城市中的公共服务创新](https://img.taocdn.com/s3/m/cbede88c7e192279168884868762caaedc33ba1d.png)
智慧城市中的公共服务创新随着城市化进程的不断推进和科技的不断发展,人们对城市公共服务的需求越来越高,智慧城市的建设也越来越受到人们的关注。
在智慧城市中,公共服务创新成为了一种非常重要的需求,不仅可以提高城市的生活品质,还可以增强城市的竞争力。
下面,本文就从多个角度来探讨智慧城市中的公共服务创新。
一、数字化公共服务数字化公共服务是智慧城市中的公共服务创新的基础。
通过数字化技术,城市可以更加高效地提供公共服务。
例如,各类机构可以建立网上平台,提供便捷的在线服务,市民可以在网上查询信息、申请服务、办理手续等。
在数字化公共服务上,还可以使用人工智能技术,通过数据分析和模型预测等方法提高城市公共服务的质量和效率。
以医疗为例,可以通过智能诊断系统和远程医疗技术,为慢性病患者提供便捷的诊疗服务。
数字化公共服务的发展可以让公共服务更加便捷、高效、快捷。
二、多元化公共服务多元化公共服务是智慧城市中的公共服务创新的重要方向。
城市的多样性为多元化公共服务的发展提供了良好的条件。
例如,为了满足居民不同需求,可以开展多样化的公共文化活动、社区活动等,提供丰富多彩的公共服务。
此外,多元化公共服务还包括为不同人群提供的服务。
例如,老年人可以享受到特别关照的公共服务,残疾人可以得到特别的配套服务。
城市可以根据不同人群的需求和特点提供特别的公共服务,增强公共服务的包容性和可持续性。
三、智能化公共服务智能化公共服务是智慧城市中公共服务创新的关键领域。
城市通过技术手段实现公共服务的主动化、可控化和便捷化,提高公共服务的效率和质量。
例如,在交通管理方面,城市可以通过智能交通系统来自动监控交通流量,及时调整交通信号灯,控制城市交通拥堵。
在垃圾处理方面,城市可以通过数字化技术和传感器技术实现智能化垃圾分类,自动化垃圾收集和处理。
智能化公共服务不仅可以提高公共服务的效率,还可以减少资源浪费,让城市更加智慧化。
四、绿色化公共服务绿色化公共服务是智慧城市中公共服务创新的必要条件。
城市建设中如何推动公共服务均等化发展
![城市建设中如何推动公共服务均等化发展](https://img.taocdn.com/s3/m/48dc8657854769eae009581b6bd97f192279bf3a.png)
城市建设中如何推动公共服务均等化发展在城市的不断发展与变迁中,公共服务均等化成为了一个备受关注的重要议题。
公共服务均等化意味着无论居民身处城市的哪个区域,都能够享受到大致相同水平和质量的公共服务,这对于提升居民的生活品质、促进社会公平正义以及推动城市的可持续发展都具有至关重要的意义。
首先,我们要明确什么是公共服务均等化。
公共服务均等化并非是指绝对的平均分配,而是在尊重地区差异和个体需求差异的基础上,保障居民在教育、医疗、文化、社会保障等方面享有相对公平的机会和待遇。
比如,无论一个孩子出生在城市的繁华地段还是偏远区域,都应该有接受良好教育的权利和机会;无论一位居民生活在市中心还是城乡结合部,在生病时都能够获得及时有效的医疗救治。
那么,在城市建设中,为什么要推动公共服务均等化发展呢?其一,这是促进社会公平正义的需要。
一个公平正义的社会,应当为每一个居民提供平等的发展机会和条件。
如果公共服务在不同区域和群体之间存在巨大差距,就会导致一部分居民在起跑线上就处于劣势,这显然与公平正义的原则相违背。
其二,有助于提高城市的整体竞争力。
当城市的各个区域都能够提供优质且均等的公共服务时,能够吸引更多的人才和企业入驻,从而促进经济的繁荣和发展。
相反,如果公共服务不均衡,可能会导致人才和企业的流失,制约城市的发展。
其三,有利于社会的和谐稳定。
公共服务不均等容易引发社会矛盾和不满情绪,而推动公共服务均等化可以增强居民的获得感、幸福感和安全感,促进社会的和谐稳定。
然而,在当前的城市建设中,公共服务均等化发展面临着诸多挑战。
一方面,城市区域发展不平衡。
一些中心城区由于经济发达、资源集中,公共服务设施完备,服务质量较高;而一些郊区和新兴区域则相对滞后,在教育、医疗等方面存在明显的短板。
另一方面,财政投入存在差异。
不同地区的财政状况不同,导致在公共服务领域的投入也不尽相同。
财政困难的地区往往难以提供与富裕地区相同水平的公共服务。
智慧城市如何提升公共服务水平
![智慧城市如何提升公共服务水平](https://img.taocdn.com/s3/m/8e93adb5185f312b3169a45177232f60ddcce7a2.png)
智慧城市如何提升公共服务水平在当今社会,城市的发展日新月异,人们对于城市生活的品质和公共服务的水平提出了更高的要求。
智慧城市的概念应运而生,它为提升公共服务水平带来了新的思路和方法。
智慧城市是指利用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。
其实质是利用先进的信息技术,实现城市智慧式管理和运行,进而为城市中的人创造更美好的生活,促进城市的和谐、可持续成长。
那么,智慧城市究竟是如何提升公共服务水平的呢?首先,智慧城市通过智能化的交通管理系统极大地改善了城市的交通状况。
以往,交通拥堵是城市居民出行的一大难题,不仅浪费了人们的时间,也增加了能源消耗和环境污染。
在智慧城市中,通过安装在道路上的传感器、摄像头等设备,可以实时收集交通流量、车速等信息。
这些数据被传输到交通管理中心,经过分析和处理,智能交通系统能够自动调整信号灯的时长,优化交通流量分配。
同时,市民还可以通过手机应用程序获取实时的交通信息,提前规划出行路线,避开拥堵路段。
此外,智能停车系统能够引导司机快速找到空闲的停车位,减少了因寻找停车位而导致的道路拥堵。
其次,智慧城市在医疗领域也发挥着重要作用。
在传统的医疗模式下,患者往往需要花费大量时间排队挂号、候诊,就医效率低下。
而在智慧城市中,通过建立电子健康档案,患者的医疗信息可以在各个医疗机构之间实现共享,医生能够更快速、全面地了解患者的病史和治疗情况,从而做出更准确的诊断和治疗方案。
远程医疗服务让患者在家中就能与医生进行视频会诊,获得专业的医疗建议。
而且,智能医疗设备如智能血糖仪、血压计等,可以实时监测患者的健康数据,并将这些数据上传至医疗平台,医生能够及时发现患者的健康问题,提供相应的指导和治疗。
教育也是智慧城市提升公共服务水平的重要领域。
在线教育平台让学生可以随时随地获取优质的教育资源,打破了时间和空间的限制。
智慧城市发展对城市公共服务的优化
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智慧城市发展对城市公共服务的优化城市公共服务是城市管理的重要组成部分,也是衡量城市发展水平与居民生活质量的重要指标。
随着科技的不断发展,智慧城市的概念逐渐兴起,被视为未来城市发展的趋势和方向。
智慧城市发展不仅可以提高城市的管理效率和服务水平,还可以为居民提供更优质的生活体验。
本文将探讨智慧城市发展对城市公共服务的优化,并提出相关思考。
一、智慧交通系统的优化智慧城市的一个重要方面是智慧交通系统的建设与优化。
通过智能交通管理系统,可以实现交通流量监测、交通信号控制优化、智能公交系统等功能,从而提高交通效率,减少拥堵。
此外,智慧城市还可以利用大数据分析,为居民提供实时交通信息和个性化的出行建议,让人们能够更加便捷地规划和选择出行方式。
二、智慧环保系统的建设智慧城市发展还可以通过智慧环保系统的建设,提升城市的环境质量和居民的生活品质。
通过传感器网络和物联网技术,可以实时监测环境指标,如空气质量、水质、噪音等,并及时采取相应措施进行调整和改善。
同时,智慧城市还可以推广可再生能源的应用和智能垃圾处理系统的建设,从而减少能源消耗和环境污染。
三、智慧教育系统的推进智慧城市不仅仅是城市基础设施的建设,还涉及教育、文化等领域的发展。
通过智慧教育系统的推进,可以实现教育资源的共享和优化。
通过互联网技术,居民可以通过移动设备随时随地获取教育资源,拥有更加便捷和灵活的学习方式。
在智慧城市中,教育也可以更加个性化和精准,通过大数据分析和智能化教育系统,可以根据不同学生的特点和需求,量身定制学习方案,提高学习效果。
四、智慧医疗系统的建设智慧城市的发展还可以通过智慧医疗系统的建设,提升城市的医疗服务水平和医疗资源的利用效率。
通过远程医疗和互联网医疗平台,可以实现医疗资源的跨地区共享,让患者在家中就能够获得专业的医疗服务。
同时,智慧城市还可以引入智能医疗设备和医疗机器人,提高医疗诊断和治疗的准确性和效率,提升医疗服务的品质和水平。
加强智慧城市建设! 提升城市治理能力
![加强智慧城市建设! 提升城市治理能力](https://img.taocdn.com/s3/m/e042c7c3376baf1ffd4fad8c.png)
慧城市的核心要素具有三个方面分别就是智慧感知分析和 决策 智慧感知指的是运用信息技术来获取有关城市交通 环境保护民生服 务 以 及 公 共 安 全 等 城 市 管 理 的 基 础 信 息 这是开展智慧城市建设的基础性数据保障 智慧感知的作 用及时对城市运行中的数据和事实时间自动实施的获取 智慧分析是 在 智 慧 感 知 的 基 础 上 对 所 获 得 的 数 据 实 施 挖 掘将那些未知的隐藏的具有潜在价值等信息进行深入挖 掘将是一个价值体现的过程 智慧决策指的是运用所挖掘 出来的知识来决策将是决策显现的一个过程也是智慧城 市的最好体现 可以看出智慧城市更多是在 慧 字上做文 章在社会民生和 公 共 服 务 等 领 域 更 加 关 注 注 重 的 是 数 据 感知和万物互联推动城市管理和运行的智慧化为城市居 民创造更加美好的生活从而有效地激发城市发展活力
智慧城市建设中的公共服务创新与协同管理
![智慧城市建设中的公共服务创新与协同管理](https://img.taocdn.com/s3/m/e374040cf6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8da0.png)
智慧城市建设中的公共服务创新与协同管理正文:一、前言随着科技的发展和城市化进程的加快,智慧城市的建设成为了当前城市发展的重要方向。
其中,公共服务创新与协同管理是智慧城市建设中的重要内容之一。
本文将就这一主题进行探讨。
二、智慧城市的概念及特点智慧城市是以人为本,以信息技术为支撑,以城市可持续发展为目标,以创新为动力,以综合集成为手段,通过数字化、网络化、智能化等手段,全面提升城市的生产力、管理效能、公共服务水平和居民生活品质的一种城市发展模式。
具有信息化高度集成、服务创新普及、环境治理协同、公共参与广泛等特点。
智慧城市建设旨在解决城市面临的环境污染、交通拥堵、资源紧缺等大量问题,提升城市的整体可持续性发展水平。
三、公共服务创新的意义公共服务是市政府为市民提供的服务,包括教育、医疗、文化、交通、环保等方面。
随着智慧城市的建设,公共服务也得到了广泛的创新和改进。
公共服务创新意味着以智慧技术为支撑,利用物联网、云计算、大数据等技术手段,对公共服务进行更好、更快、更全面、更高效的提供,以满足居民日益增长的需求。
公共服务创新的意义在于,能够满足居民的日常需求,提升居民的生活品质,引领城市创新发展,建立城市文明乡风,扩大城市软实力。
四、公共服务创新的主要内容(一)数字化公共服务数字化公共服务是指利用数字化信息技术便捷地为市民提供服务。
数字化公共服务包括电子政务、在线办事、在线服务、在线预约等。
在智慧城市建设中,数字化公共服务是重点发展的方向之一。
数字化公共服务的优点在于方便快捷,可以缩短办事时长,降低办事成本,提高办事效率。
(二)智能化公共服务智能化公共服务是利用智慧技术、物联网、人工智能等手段提高公共服务水平。
智能化公共服务包括自动驾驶、智能交通、智能环境、智能建筑等。
这些应用可以实现人与城市的智能互动,实现城市的智能化和智慧化。
智能化公共服务的优点在于自动化、智能化,可以提高服务质量和效率。
(三)共享化公共服务共享化公共服务是指将公共资源开放给不同领域的人群使用,以实现资源的共享和节约。
智慧城市建设对城市公共服务效率提升的影响
![智慧城市建设对城市公共服务效率提升的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/e149a64b17fc700abb68a98271fe910ef12daeec.png)
智慧城市建设对城市公共服务效率提升的影响随着科技的不断进步和社会发展的加快,智慧城市的概念在近年来逐渐受到关注。
智慧城市建设是将先进的信息技术与城市管理相结合,通过各种数字化手段和智能化的设施,以提高城市运行效率和居民生活质量。
智慧城市建设对城市公共服务效率的提升起到了积极的影响。
本文将从几个方面探讨智慧城市建设对城市公共服务效率的影响。
首先,智慧城市建设通过信息技术的应用,提高了城市公共服务的反应速度。
传统的城市公共服务通常需要人工操作和管理,效率较低。
而智慧城市建设引入了自动化和智能化的技术,使得城市公共服务的反应速度大大提高。
以交通管理为例,智慧城市建设可以通过实时的交通数据和智能信号控制系统,及时调整交通流量,提高交通效率,减少交通拥堵。
这种即时响应的能力可以被应用到其他公共服务领域,例如环境保护、紧急救援等,以提高城市公共服务的敏捷性和有效性。
其次,智慧城市建设通过优化资源配置,提高了城市公共服务的效率。
在传统的城市运行模式下,资源的分配往往是不均衡和不高效的。
而智慧城市建设通过数据采集和分析,可以更精确地了解城市运行的需求和资源使用情况,从而实现资源的合理配置。
例如,智慧城市建设可以通过智能监控系统和数据分析,将公共交通线路和站点进行优化,避免了资源的浪费和运营的低效。
此外,智慧城市建设还可以通过智能能源管理系统,实现能源的高效利用和节约,提高城市公共服务的可持续性。
第三,智慧城市建设通过信息共享和创新,提高了城市公共服务的质量。
在传统的城市运行模式下,信息的共享和传递往往存在着障碍和局限性。
而智慧城市建设通过建立数字化的信息平台和网络,可以实现公共服务信息的共享和流通,提高信息的透明度和可获取性。
这种信息共享的方式不仅可以促进城市公共服务的协同,也可以为创新型公共服务的发展提供更多的创新思路和机会。
例如,在智慧城市建设中,通过开放数据的方式,政府、企业和个人可以更好地参与到公共服务的创新中,提供更具有个性化和定制化的公共服务。
智慧城市建设中的公共服务发展研究
![智慧城市建设中的公共服务发展研究](https://img.taocdn.com/s3/m/5a4817bc710abb68a98271fe910ef12d2af9a9db.png)
智慧城市建设中的公共服务发展研究随着科技进步与城市化进程的发展,智慧城市已然走进人们的生活。
智慧城市建设旨在通过信息化手段提升城市运行管理效率,提高城市人居环境质量,提高城市综合竞争力。
而在此过程中,公共服务的发展显得尤为重要。
本文将从三个方面探讨智慧城市建设中的公共服务发展研究。
一、公共服务在智慧城市建设中的意义智慧城市建设置办的各种设施设备,为公共服务的提供带来了诸多便利。
例如,地铁建设为城市居民提供了更加快捷和安全的出行方式;智能公交、共享单车等智慧交通工具则创造了更加高效的交通环境;城市智慧地下管线和智慧路灯的建设则可以提升城市公共设施的运维效率。
这些设施设备为公共服务开展提供了坚实的物质基础。
故而,建设智慧城市不仅是一种城市现代化发展趋势,更是强化公共服务行业提升城市生活品质的一项重大举措。
同时,智慧城市建设也迫使公共服务的发展向着智能化、信息化、网络化等方向转型。
信息技术的应用使城市公共服务更加人性化、普惠型、高效便捷。
例如,政府办事平台、社区服务中心等线上服务的设立,可以让居民在家就能完成大部分办事流程,如物业管理、健康咨询、教育培训等。
这些新推出的公共服务项目,可以提高城市生产、生活的便捷程度,从而增强公共服务的社会效益。
二、公共服务在智慧城市建设中的发展思路公共服务的新思路在智慧城市的建设中更受到重视。
将公共服务高度智能化是智慧城市建设中的一大重点。
这对于城市公共服务的发展意味着什么呢?首先,需要建立智能化的公共服务平台。
有了智能化的平台,可以轻松管理各类公共服务数据,包括医疗卫生、社区服务、教育管理等,通过智能算法分析数据,更好地实现公共服务的分类、定向和精准化发放。
同时,还可以通过智能服务,为市民提供更加便捷和人性化的服务。
其次,智慧城市公共服务的发展要与城市的自然、社会、人口等多个方面融合。
公共服务需要与城市设计有机结合,同时在城市各个重要时间和节点(例如节假日、特殊天气等) 更加注重公共服务的发展和升级。
浅析智慧城市与公共服务设施均等化
![浅析智慧城市与公共服务设施均等化](https://img.taocdn.com/s3/m/4108d16ac77da26924c5b0a0.png)
浅析智慧城市与公共服务设施均等化随着经济的不断发展,城市化建设与信息化的发展成功融合,智慧城市开始走入我们的身边,智慧城市不仅在技术上推进城市功能拓展,而且随着发展的延伸,智慧城市已经在城市服务方面取得了不错的效果。
文中作者主要以當前城市中公共服务设施无法满足需求为角度出发,提出利用智慧城市的建设成果和理念,将公共服务设施均等化作为最终目标,结合智慧城市的建设和发展,运用功能化、信息化和集成化的解决方案,从而提高城市的服务水平和居住环境,实现和谐发展、最美城市的最终愿景。
标签:智慧城市;公共服务设施;均等化;前景其实智慧城市就是将城市中的工业化与信息化进行有效的融合,从而实现两者的最大作用,它是城市发展的一种高级形态,在未来城市发展中占有重要地位。
智慧城市注重改善城市居民的生活环境和生活方式,并在此基础上促进经济转型,对城市的发展和城市管理的实施起到了至关重要的作用。
虽然目前我国开始了智慧城市的建设,但是却存在着诸多的问题,建设缺乏自身特色,同时并没有将公共服务设施建设融入其中,严重制约了智慧城市建设的速度和成果。
1、公共服务设施均等化的简要分析智慧城市是一种体系完善的城市发展形势,能够有效的带动城市的联化和智能化发展。
而公共服务均等化能够维系社会稳定发展,更是评价城市功能的重要参考。
在智慧城市建设理念中,城市的管理单位一定要充分的考虑整个城市的公共服务水平,并在此基础上对规划者提出新的要求。
智慧城市中所具有的公共服务能力和方式,一定要具有鲜明的特色,同时还需要实现城市快速稳定发展。
智慧城市所倡导和推行的发展模式,不仅公共服务设施使用方面会出现新形态,在服务方式和服务水准方面也会发生很大的变化。
目前,我国公共服务设施虽然比较健全,不过依然无法满足公众服务方面巨大的需求,因此无法完全适应城市发展步伐,主要体现在以下几个方面:1)公共服务设施利用率较低:虽然国家和政府大力建设公共服务体系,不过实际上有很多的城市居民并没有真正的体验和享受到对应的服务收益。
大数据时代公共文化服务智慧化供给路径探析
![大数据时代公共文化服务智慧化供给路径探析](https://img.taocdn.com/s3/m/b932ab4e26d3240c844769eae009581b6bd9bd22.png)
大数据时代公共文化服务智慧化供给路径探析
张璐
【期刊名称】《中共济南市委党校学报》
【年(卷),期】2017(000)006
【摘要】大数据在全球范围内掀起了技术、产业、政府治理、社会民生等方面的变革浪潮.当下中国所面临的公共文化服务供给中存在信息孤岛、数据盲点、缺乏交互等问题.可以借助大数据的力量,对症下药,从现实可行、可操作的角度,进行三方面的改进:一是打破壁垒、突破信息孤岛;二是通过一键接入、一直在线、文化共享等机制,消解数据盲点,让更多人群受惠于互联网和大数据;三是强化交互,关注大数据的应用效果,让政府和公众都能从大数据的资源挖掘及共同参与中受益.
【总页数】5页(P80-84)
【作者】张璐
【作者单位】中共湘潭市委党校公共管理教研部 411100
【正文语种】中文
【中图分类】G120
【相关文献】
1.公共文化服务领域供给侧改革路径探析
2.互联网视野中基本公共服务智慧化供给的路径探析
3.公共文化服务领域供给侧改革路径探析
4.基于新发展理念的农村公共文化服务供给优化路径探析
5.公共文化服务高质量发展语境下艺术供给的实践探索、现实问题与优化路径探析
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智慧城市与公共服务设施均等化浅析张璐张冰摘要:智慧城市是城市化与信息化发展融合的产物,不仅在技术上推进城市功能拓展,而且随着智慧城市发展的延伸,智慧城市还可以在城市服务公平方面发挥更大的作用。
本文针对目前公共服务设施供给不均等的问题,提出利用智慧城市的建设成果和理念,从服务设施均等化的视角探讨通过建设智慧城市以改善城市的服务设施均等化状况,提出信息化、集成化和功能化的解决方案,以此提升城市的服务和宜居水平,建设更加和谐的中国城市。
关键词:智慧城市、公共服务、均等化1前言伴随着社会经济的发展,中国城市的发展取得了世人瞩目的成就。
城市作为中国人居形态的最重要载体,对人和社会的影响越来越重要和深刻。
它不仅仅包容其中的所有居民,更重要的是它能够为居民提供多样化、高水平的城市公共服务。
但是城市的发展不应仅仅体现在经济水平和消费水平的提升上,还在于其能够为居民提供更加高质量和均等化的公共服务,例如在基础公共服务、经济公共服务、社会公共服务和公共安全服务等[1]多方面都能够公平、有效地获得相应服务。
公共服务的均等化不仅仅是城市的功能体现,更是维护社会稳定和社会正义的需要。
这是保护个人基本生存权和发展权所必须的必要条件,还是“保障改善民生,促进社会公平正义”的内在需求。
目前该议题已经逐渐引起重视,在十八大报告中特别提到:至2020年“基本公共服务均等化总体实现”,并要“解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得进展。
”公共服务设施是城市公共服务中重要的载体,没有公共服务设施公共服务就无从实现,因此要实现公共服务的均等化必然要有公共服务设施配置的均等化。
目前公共服务设施的缺乏与社会公共服务的需求之间的矛盾仍然存在,已经不能够与社会经济发展相适应[2]。
表现在:一方面国家大力建设公共服务设施,新的公共服务设施不断加快建设。
但除了公共设施所在区域周边人群之外,大多数城市居民却没有真正感受到公共服务设施的服务效应,公共服务设施的利用率十分低下。
另一方面,虽然对公共服务的需求越来越迫切,但是部分居民很难就近享受公共服务设施,不得已只能通过改变住宅地等方式向更优良的公共服务设施靠近。
这又造成了诸如交通拥堵、环境恶化和房价高昂等问题。
公共服务的均等化已经成为困扰城市发展的重要课题。
而智慧城市的出现,给城市管理者和规划者提供了提升公共服务水平、促进公共服务设施有效利用的一个新的手段和空间。
智慧城市以其透彻感知的物联化、全面的互联互通和不断升级的智能化[3]不仅可以塑造全新的城市形态,而且能够在城市公共服务的本源意义上,使公共服务设施的利用产生新的使用模态和服务方式。
2公共服务设施的需求与矛盾分析2.1 公共服务设施在均等化方面的不足设施是公共服务的载体,公共服务的本质是让居民享有同样的权利去享受基本相当的社会公共服务[4]。
无论公共服务需求者的自身条件如何,都应该能够享受到相应的公共服务设施,获得其需要的公共服务。
然而,目前城市公共服务设施的供给现状距离均等化的要求还有不小的差距,体现在:一方面,高价值公共服务设施较集中,其它地域难以利用。
由于地域的差异和历史的原因,公共设施往往集中在某些特定的区域(例如市中心、大学城、大型会场园区),这些局部地区往往汇集了一个城市主要的公共服务设施。
而其他地区的居民往往难以利用该地区的公共设施。
显然对于整个城市而言,这些公共服务设施的服务是不均等的。
另一方面,公共服务设施缺乏地区难以较快改善。
由于公共设施的巨大投入和建筑更新时间漫长的特点,对于较偏僻或者旧城区往往很难快速改善当地公共服务设施的供给。
而且由于城市新区建设的后发优势,这部分落后地区与新建城区的社会服务设施的差距水平常常会呈现出逐渐拉大的趋势,公平性更加劣化。
第三方面,对公共服务差异化和水平的要求逐渐提高,传统规划方法难以满足。
公共设施的规划往往是从社会一般需求的角度进行公共设施的配置,例如在规划中规定某面积所必须的公共设施资源。
然而,从公共服务差异化需求的角度,居民的公共服务需求是普遍差异化的。
而且随着经济和社会的进步,对公共服务的差异化要求也逐渐提高,因此很难在较小区域内构建满足多方面和各种水平公共服务需求的公共设施。
2.2 目前公共服务设施非均等化的原因目前采用的公共服务设施规划编制体系,将公共服务设施用地作为城市总体规划强制性内容,以社会平均需求角度安排公共服务设施的配套建设以此满足可达性的要求。
显然这种传统方法难以解决目前公共服务设施均等化方面存在的不足。
表现在:首先,高价值公共服务设施由于造价、管理、使用和技术等方面的原因必须集中配置。
因此通过使其均匀分布从而获得公共服务的均等化是不可能的。
其次,对于旧城区,各部分功能往往已经固化,通过规划手段和重新建设已经很难实施。
这部分居民很难与新建区域的居民均等化获得公共服务设施的服务。
平均化的公共服务设施配置原则已经不能够适应目前社会的发展,而必须采用可达性度量来度量和指导公共服务资源空间布置合理性[5, 6]。
实现公共服务设施的均等化,应当是公共服务设施可达性的均等化。
公共设施的可达性受到多种因素的制约,包含空间可达性、时间可达性和群体(阶层)可达性[7]几方面的内容(如图1所示)。
要实现公共设施可达,需同时满足这几方面因素。
而这些因素的判断则要在公共服务设施服务类型的分析、交通条件的分析、多种信息综合分析并结合自身需求分析的后做出。
而支持上述分析的基础,则与城市公共服务建设条件、交通系统、信息渠道、对不同社会阶层团体的支持和经济条件等息息相关。
基础层图1 公共设施可达性的支持金字塔目前,公共服务设施的配置原则和工作模式还基于传统的平均化配置、分片区化的规划方法,公共服务的供给和使用依然基于孤立的系统给出的一般性经验。
例如交通情况作为公共服务设施配置的一个重要影响因素,只能根据大体上的交通总体运行规律和一般情况下的公共交通的能力配置公共服务设施的服务半径。
公共服务设施的使用者或者说有使用意向的人也仅能根据目前交通体系的运行规律判断公共服务设施是否可达。
反之,公共服务设施的工作模式,例如开放时间等也是根据多数情况下用户的使用经验来安排的。
显然对于交通能力较弱或者时间安排紧张的居民这样配置或者工作的公共设施对于他们是不可达到,造成了公共服务设施对于他们的不均等化。
传统运作模式的落后状态已经成为人为造成目前公共服务设施利用率低下、可达性降低的主要原因之一,限制了公共服务设施服务作用的发挥和公平性。
3智慧城市为公共服务设施均等化创造机遇3.1 智慧城市的特征智慧城市的提出与发展与目前“感知化”、“互联化”和“智能化”的技术发展密不可分。
智慧城市通过驾驭这一趋势,运行先进的信息和通信技术、将城市多种资源相整合,构成一个宏大的城市系统,使城市以一种更加智慧的方式运行[8]。
根据IBM公司的界定,智慧城市的特征包含:全面物联、充分整合、激励创新和协同运作四个方面。
通过智能传感器和信息技术将公共服务设施物联成网,将政府、企业和个人等单元完全对接融合,使得城市的各个关键系统与城市居民进行和谐高效地互动与协同,并构建以人为本的城市运作模式,突出和塑造每一位参与者的价值。
3.2 智慧城市建立多维度的公共服务设施利用方式公共设施供给的有效性和公平性一直都是公共设施规划的研究出发点,但传统的公共服务设施供给的研究侧重从选址、空间布局[9]、服务半径、人均指标等地理规划角度和供给主体、使用者等社会经济角度进行研究[10]。
而通过智慧城市的视角,公共服务设施的供给模式将会产生极大的不同。
一.利用透彻感知技术的公共服务供给决策智慧城市与传统城市的最大区别之一,是其建立在城市对象的全方位感知基础上的。
对城市多方面的信息进行获取、存储和分析使得城市参与者的视野得到史无前例的拓展。
作为公共服务的需求者不仅可以提取公共服务设施的状态,而且可以获取对影响其分析判断的各种信息。
例如对交通信息的获取,进而采取合适的交通方式和选择合理的时间出行使得原本不可达的交通设施变为可达。
对同一公共设施使用人数的判断,合理选择使用时机避免高峰时期,提高公共设施的利用价值。
而对于公共服务的提供者,通过对于交通、意愿使用人数、服务对象的特殊化要求等提前、合理安排人员、设备等的投运;安排针对特殊地域和时间段服务,使得公共服务设施向原本没有机会可达的人群开放,提高设施的均等化利用率。
二.利用互联互通的公共服务设施与人的互动通过互联技术,智慧城市利用快速的通信手段和集成化的信息中心将城市多个系统进行融合,不仅能够实时掌握相关系系统的运行状态,而且能够表达自身的意愿并与其他部分形成互动和协作。
例如使用者与公共服务设施进行信息交流,确定使用时间。
而公共服务设施则为特定用户调整工作时间,拓展了使用者的时间可达性。
又可同时与交通系统进行联络,合理安排交通运行方式,甚至专门安排专用公共交通服务,在拓展时间可达性的同时又拓展了空间可达性。
三.利用智能化实现公共服务资源的高效利用城市的信息关系到城市运作的方方面面,随着感知化的深入和互联的更广泛延展,对智能化的信息加工提出更加艰巨的要求。
利用智慧城市的智能化能力,对有用信息的甄别和深度加工将会使原本城市服务设施的运作模式产生根本的变化。
例如基于需求预测的公共服务成为可能。
公共服务设施不在仅仅根据运行状态对其提供服务进行调整,可以根据智能化的分析在提供服务之前就可以根据智能分析结果对其运行进行预先调整和改进。
比如一个青少年宫在安排某项活动之前就可以通过对周围青少年年龄层次、参与意愿、时间安排等信息综合确定活动的规模、时间和项目等内容,最大化的满足公共服务设施的差异化需求,提高该设施对各类人群的可达性。
4智慧城市中公共服务设施均等化的发展方向4.1 建立更加全面深入的信息感知目前,绝大多数公共服务设施的信息来源基本上仅限于自身感知,用户、其他设施及不同领域的信息基本上是无法获取的。
未来智慧城市的公共设施建设应当在智慧城市建设的基础上获取更多的信息,信息覆盖更加全面和多元。
不仅能够得到潜在用户的信息,而且能够获得临近地域的公共服务设施及其他相关领域信息。
在拓展信息采集面的同时,还要加深对采集信息的深度挖掘。
例如对学校周边人口年龄结构、人口密度,居住分异,空间可达性,公共交通类型等多对象、多数据和多种传感方式的感知和采集。
通过深入详细的数据,可以为现有设施的利用和未来城市规划提供有力的支撑。
4.2 多网络互通互联为了改变传统的城市中虽然城市居民与公共服务设施之间信息交流十分缺乏的局面,必须建立广泛联系而系统化的城市信息平台。
在这个平台上,居民可以与公共服务设施直接对话,发表对公共服务的需求。
而公用服务设施也可以针对需求者的要求调整自身的服务及服务方式,摒弃不可达因素提高公共服务设施的利用率。