网络营销实用教程-9博客营销
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国”网站并大力推广之后，博客也在中国生根发芽，专门的博客网 站、综合门户网站的博客频道等蓬勃发展。博客的种类也不断拓展， 个人博客、企业博客、名人博客、微博等。博客已成为网络生活的 一部分。
博客的主要特征
共享性 即时性
个性化
博客
参与性
博客的分类
• 博客的种类很多，内容、形式、博客（写作者）间的差异很大
• 3．互动营销，信息更新快。
能与粉丝即时沟通，及时获得反馈。信息可以定向发布，并置入关 键词便于检索。由于微博里新内容产生的速度快，如果发布的信息 没有及时被关注到，就很可能被埋没在海量的信息中。
微博营销的特点
软文营销为主， 多媒体展示
多向传播， 扩散传播
互动营销， 信息更新快
构思一条不超过140个字的信息， 就可以完成发布。可以借助先进 多媒体技术手段，用文字，图片， 视频等多种方式展示信息。 一条关注度较高的微博不仅影响 到自身的粉丝，还通过互动转发 短时间内就可以造成广泛影响， 并影响到搜索引擎的检索结果。 能与粉丝即时沟通，及时获得反馈。信 息可以定向发布，并置入关键词便于检 索。由于微博里新内容产生的速度快， 如果发布的信息没有及时被关注到，就 很可能被埋没在海量的信息中。
（一）构建一个有吸引力的微博形象。
• 1.微博定位独特。 • 2．人性化交流。 • 3．保持微博活跃度。 • 4．锁定主要客户。
（二）维护微博粉丝。
• 1.发展粉丝数量。 • 2.加强日常互动。
（三）开展引发关注的营销活动。
• 1.借势 • 2.造势
案例研究：电影《失恋33天》 的微博营销
• 思考： • 1. 电影借助微博营销已经很普遍了，请介绍一部电影成功开展微博
在线客 户服务
危机公关
三、微博营销的策略
微博定位独特。 人性化交流。 保持微博活跃度。 锁定主要客户。
构建一个 有吸引力 的微博形 象
借势 造势
维护微博 粉丝
发展粉丝数量。 加强日常互动。
开展引发 关注的 营销活动
• 微 成 营博功销具的活有微动自博。媒营体销的离特不质开，构由建于一微个博 有上 吸海 引量 力的 的信 微息 博， 形吸 象引 、关 做注 好和 微转 博发 粉微 丝博 的需维要护很和好开的展营引销发策关略注。的
营销的案例。
• 2．微博营销过程中要注意哪些关键环节？
同步实训： 微博营销
• STEP 1 建立企业官方微博和系列员工微博。 • STEP 2塑造良好的微博外观。 • STEP 3主动互粉核心用户。 • STEP 4积极参与微群。 • STEP 5发帖个性化、趣味化。 • STEP 6巧用符号编辑文字。 • STEP 7关键字搜索主动寻找相关热点参与讨论。
1999年7月 1
• Pyra发布了Blogger网站，Groksoup也投入运营， 使用这些企业所提供的简单的基于互联网的工具， 一个博客就可以零成本地发布、更新和维护,博客的 数量终于出现了爆炸式增长。
•一个专门制作博客站点的 “Pitas”免费工具软件发布
博客在中国生根发芽
• 自2002年的夏秋之交，以方兴东为代表的一代博客人建立“博客中
学习目标
◆ ◆ ◆ 能够开展微博营销
第一节 博客概述
• 博客(WEB LOG，BLOG，又译为网络日志、部落格或部落阁等) 是照一时种间通 顺常 序由 排个 列人 ，管并理且、不不断定更期新发。布帖子的网页，其内容按
• 博客是社会媒体网络的一部分。许多博客专注在特定的主题 上还等有等提些。供发评表论个或人新思闻想，、诸公如司艺新术闻、、摄日影记、、视照频片、、音诗乐歌、、播散客文等；
• 与博客用户数量迅速增长一样，博客营销受到企业 的极大关注。
微博营销的特点
• 1. 软文营销为主，多媒体展示
构思一条不超过140个字的信息，就可以完成发布。可以借助先进 多媒体技术手段，用文字，图片，视频等多种方式展示信息。
• 2．多向传播，扩散传播。
一条关注度较高的微博不仅影响到自身的粉丝，还通过互动转发短 时间内就可以造成广泛影响，并影响到搜索引擎的检索结果。
（一）根据形式分类
• 基本的博客：单个的作者对于特定的话题提供相关的资源，发表简
短的评论。这些话题几乎可以涉及人类的所有领域。
• 微博：即微型博客，目前是全球最受欢迎的博客形式，博客作者不
需要撰写很复杂的文章，而只需要抒写140字内的文字即可。微博 能够跨媒体传播。
（二）按照存在的方式分类
• 托管博客 • 自建独立网站的BLOGGER • 附属BLOGGER
• 一及见，个其是典他博型 与客的 主的博 题重客 相要结 关要合 的素了媒。文体字，、能图够像让、读其者他以博互客动或 的网 方站 式的 留链 下接 意
博客的兴起
从此，博客正式步入主流社会的视野，深刻 地改变着媒体的未来走向
2001年9月11日 1999年8月
美国纽约世贸大楼遭遇恐怖袭击， 人们通过博客传递信息、交流因 灾难而带来的对生命的感悟，博 客成了重要的新闻之源。
微博营销的模式
1. 品牌及产品曝光 2. 互动营销活动 3. 电子商务 4. 在线客户服务 5. 客户关系管理 6. 硬广形式 7. 搜索引擎优化 8. 植入式营销 9. 舆情监测 10. 危机公关
微博营销的来自百度文库式
搜索引擎 优化
电子商务
舆情监测
品牌及 产品曝 光
互动营 销活动
客户关系
管理
硬广形式
植入式 营销
(七)根据内容的不同，博客可细分的种类就更多了,常 见的新闻、艺术、摄影、视频、音乐、播客、个人 思想、日记、照片、诗歌、散文、知识库等等。
微博营销的方法和技巧
• 博客营销就是利用博客这种网络应用开展网络营销。 • 博客营销是一种基于知识资源（包括思想、体验等
表现形式）的网络信息传递形式。它是营销者利用 博客的互动性、知识性、共享性等特点及其赖以运 行的网络载体，把营销信息通过知识传播的形式向 潜在的客户作具有多向沟通性的宣传推广与交流， 以便满足客户需要和实现营销目标的策划与实施的 过程。
（三）按照博客写作的团队分类
• 亲朋之间的博客（家庭博客） • 协作式的博客 • 公共社区博客
（四）商业博客分类
• CEO博客 • 企业博客 • 产品博客
其它分类方式
（五）按照博客主人的知名度、博客文章受欢迎的程 度，可以将博客分为名人博客、一般博客、热门博 客等。
（六）按照博客内容的来源、知识版权还可以将博客 分为原创博客、非商业用途的转载性质的博客以及 二者兼而有之的博客。
博客的主要特征
共享性 即时性
个性化
博客
参与性
博客的分类
• 博客的种类很多，内容、形式、博客（写作者）间的差异很大
• 3．互动营销，信息更新快。
能与粉丝即时沟通，及时获得反馈。信息可以定向发布，并置入关 键词便于检索。由于微博里新内容产生的速度快，如果发布的信息 没有及时被关注到，就很可能被埋没在海量的信息中。
微博营销的特点
软文营销为主， 多媒体展示
多向传播， 扩散传播
互动营销， 信息更新快
构思一条不超过140个字的信息， 就可以完成发布。可以借助先进 多媒体技术手段，用文字，图片， 视频等多种方式展示信息。 一条关注度较高的微博不仅影响 到自身的粉丝，还通过互动转发 短时间内就可以造成广泛影响， 并影响到搜索引擎的检索结果。 能与粉丝即时沟通，及时获得反馈。信 息可以定向发布，并置入关键词便于检 索。由于微博里新内容产生的速度快， 如果发布的信息没有及时被关注到，就 很可能被埋没在海量的信息中。
（一）构建一个有吸引力的微博形象。
• 1.微博定位独特。 • 2．人性化交流。 • 3．保持微博活跃度。 • 4．锁定主要客户。
（二）维护微博粉丝。
• 1.发展粉丝数量。 • 2.加强日常互动。
（三）开展引发关注的营销活动。
• 1.借势 • 2.造势
案例研究：电影《失恋33天》 的微博营销
• 思考： • 1. 电影借助微博营销已经很普遍了，请介绍一部电影成功开展微博
在线客 户服务
危机公关
三、微博营销的策略
微博定位独特。 人性化交流。 保持微博活跃度。 锁定主要客户。
构建一个 有吸引力 的微博形 象
借势 造势
维护微博 粉丝
发展粉丝数量。 加强日常互动。
开展引发 关注的 营销活动
• 微 成 营博功销具的活有微动自博。媒营体销的离特不质开，构由建于一微个博 有上 吸海 引量 力的 的信 微息 博， 形吸 象引 、关 做注 好和 微转 博发 粉微 丝博 的需维要护很和好开的展营引销发策关略注。的
营销的案例。
• 2．微博营销过程中要注意哪些关键环节？
同步实训： 微博营销
• STEP 1 建立企业官方微博和系列员工微博。 • STEP 2塑造良好的微博外观。 • STEP 3主动互粉核心用户。 • STEP 4积极参与微群。 • STEP 5发帖个性化、趣味化。 • STEP 6巧用符号编辑文字。 • STEP 7关键字搜索主动寻找相关热点参与讨论。
1999年7月 1
• Pyra发布了Blogger网站，Groksoup也投入运营， 使用这些企业所提供的简单的基于互联网的工具， 一个博客就可以零成本地发布、更新和维护,博客的 数量终于出现了爆炸式增长。
•一个专门制作博客站点的 “Pitas”免费工具软件发布
博客在中国生根发芽
• 自2002年的夏秋之交，以方兴东为代表的一代博客人建立“博客中
学习目标
◆ ◆ ◆ 能够开展微博营销
第一节 博客概述
• 博客(WEB LOG，BLOG，又译为网络日志、部落格或部落阁等) 是照一时种间通 顺常 序由 排个 列人 ，管并理且、不不断定更期新发。布帖子的网页，其内容按
• 博客是社会媒体网络的一部分。许多博客专注在特定的主题 上还等有等提些。供发评表论个或人新思闻想，、诸公如司艺新术闻、、摄日影记、、视照频片、、音诗乐歌、、播散客文等；
• 与博客用户数量迅速增长一样，博客营销受到企业 的极大关注。
微博营销的特点
• 1. 软文营销为主，多媒体展示
构思一条不超过140个字的信息，就可以完成发布。可以借助先进 多媒体技术手段，用文字，图片，视频等多种方式展示信息。
• 2．多向传播，扩散传播。
一条关注度较高的微博不仅影响到自身的粉丝，还通过互动转发短 时间内就可以造成广泛影响，并影响到搜索引擎的检索结果。
（一）根据形式分类
• 基本的博客：单个的作者对于特定的话题提供相关的资源，发表简
短的评论。这些话题几乎可以涉及人类的所有领域。
• 微博：即微型博客，目前是全球最受欢迎的博客形式，博客作者不
需要撰写很复杂的文章，而只需要抒写140字内的文字即可。微博 能够跨媒体传播。
（二）按照存在的方式分类
• 托管博客 • 自建独立网站的BLOGGER • 附属BLOGGER
• 一及见，个其是典他博型 与客的 主的博 题重客 相要结 关要合 的素了媒。文体字，、能图够像让、读其者他以博互客动或 的网 方站 式的 留链 下接 意
博客的兴起
从此，博客正式步入主流社会的视野，深刻 地改变着媒体的未来走向
2001年9月11日 1999年8月
美国纽约世贸大楼遭遇恐怖袭击， 人们通过博客传递信息、交流因 灾难而带来的对生命的感悟，博 客成了重要的新闻之源。
微博营销的模式
1. 品牌及产品曝光 2. 互动营销活动 3. 电子商务 4. 在线客户服务 5. 客户关系管理 6. 硬广形式 7. 搜索引擎优化 8. 植入式营销 9. 舆情监测 10. 危机公关
微博营销的来自百度文库式
搜索引擎 优化
电子商务
舆情监测
品牌及 产品曝 光
互动营 销活动
客户关系
管理
硬广形式
植入式 营销
(七)根据内容的不同，博客可细分的种类就更多了,常 见的新闻、艺术、摄影、视频、音乐、播客、个人 思想、日记、照片、诗歌、散文、知识库等等。
微博营销的方法和技巧
• 博客营销就是利用博客这种网络应用开展网络营销。 • 博客营销是一种基于知识资源（包括思想、体验等
表现形式）的网络信息传递形式。它是营销者利用 博客的互动性、知识性、共享性等特点及其赖以运 行的网络载体，把营销信息通过知识传播的形式向 潜在的客户作具有多向沟通性的宣传推广与交流， 以便满足客户需要和实现营销目标的策划与实施的 过程。
（三）按照博客写作的团队分类
• 亲朋之间的博客（家庭博客） • 协作式的博客 • 公共社区博客
（四）商业博客分类
• CEO博客 • 企业博客 • 产品博客
其它分类方式
（五）按照博客主人的知名度、博客文章受欢迎的程 度，可以将博客分为名人博客、一般博客、热门博 客等。
（六）按照博客内容的来源、知识版权还可以将博客 分为原创博客、非商业用途的转载性质的博客以及 二者兼而有之的博客。